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部門文員的工作內容

部門文員的工作內容

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部門文員的工作內容

篇一:部門文員的工作內容

辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發)工作職責:

1、接聽、轉接電話;接待來訪人員。

2、負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3、負責總經理辦公室的清潔衞生。

4、 做好會議紀要。

5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。

6、負責傳真件的收發工作。

7、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

8、做好公司宣傳專欄的組稿。

9、按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。

10、 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,並對餐費做統計及餐費的收納、保管。

11、 每月環保報表的郵寄及社保的打表。

12、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。

13、社會保險的投保、申領。

14、統計每月考勤並交財務做帳,留底。

15、管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。

16、接受其他臨時工作。

直屬部門:店內各部門

直屬上級:各部門經理或主管

適用範圍:店內各部門文員、一般工作人員

行政文員職位説明書崗位名稱行政文員任職人所在部門企管部崗位定員

工作內容及方法簡述

1、負責公司各類文件及外來文件的收集、發放、存檔、借閲工作;

2、負責起草公司行政會議及其他例會的會議紀要;

3、負責各類文件的拆封、登記、傳閲、催辦等工作,做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統計工作,實行集中統一管理;

4、負責各類文件檔案的入庫工作並做好統計;

5、負責檔案的借閲、複製和利用,根據需要,編制必要的檢索工具和參考資料,注意信息反饋,為公司各部門的檔案查閲提供方便,認真做好使用記錄;

6、及時收集各類檔案,做好平時的`立卷工作,並做好整理、修復、裝訂、編目和歸檔工作;

7、負責歸檔文件的驗收、鑑定,做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類科學、使用方便;

8、負責定期清查檔案,及時催討借出的檔案,做到賬物相符;

9、每天做好檔案室的清潔工作和温濕度記錄,落實防盜、防火、防塵等安全措施,對損壞或變質的檔案,及時進行修補和複製;

10、完成部門經理臨時交辦的相關任務。

行政前台文員工作職責

1、接待工作:訪客進入接待廳,應抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,並請訪客入坐,請示後引入相關區域,在一分鐘內端上茶水,並負責加水、更新煙缸;

2、衞生清潔工作:煙缸不得超過五個煙蒂,訪客離去後,三分鐘內清洗好煙缸、茶杯;

3、總機服務工作:鈴響三聲內必須接聽,“您好,‘XX公司‘。”;若自動轉撥,三分鐘內必須轉為人工;來電找“總經理”,判定是廣告類,不應直接轉入,應問清何事後轉接相關部門;

4、傳真信息必須在五分鐘內送達相關人員;

5、負責收發管理報紙、信函;

6、安全工作:下班前檢查複印機關機,關閉所有電源,負責關好門窗;

7、接受行政助理安排的其它工作。

篇二:部門文員的工作內容

工作內容:

1.完成公司、部門交辦的事項,追蹤結果及時彙報

2.完成日常的正常管轄範圍內的工作

3.接聽電話做留言記錄、訊息處理

4.工作資料的保存、分類、歸檔、保管

輔助工作內容:

1.顧客/內部員工服務:解答顧客/內部員工諮詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客/內部員工到其要求的地點。對顧客/內部員工詢問不知的內容,主動幫助諮詢相關領導或其它工作人員,直到問題解決;

2.節假日協助銷售服務;

3.協助庫存盤點工作;

4.與內外聯絡部門維持友好聯繫。

標籤: 文員 部門
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