職場人際關係技巧

職場人際關係技巧1

1、合作和分享：

多跟別人分享看法，多聽取和接受別人意見，這樣你才能獲得眾人接納和支持，方能順利推展工作大計。

2、微笑：

無論他是茶水阿姨、暑期練習生或總經理，無時無刻向人展示燦爛友善的笑容，必能贏取公司上下的好感。年輕的同事視你為大師姐，年長的把你當女兒看待，如此親和的人事關係必有利事業的發展。

3、善解人意：

同事感冒你體貼地遞上藥丸，路過餅店順道給同事買下午茶，這些都是舉手之勞，何樂而不為你對人好人對你好，在公司才不會陷於孤立無援之境。

4、不搞小圈子：

跟每一位同事保持友好的關係，儘量不要被人卷標為你是屬於哪個圈子的人，這無意中縮窄了你的人際網絡，對你沒好處。儘可能跟不同的人打交道，避免牽涉入辦公室政治或鬥爭，不搬事弄非，自能獲取別人的信任和好感。

5、有原則而不固執：

應以真誠待人，虛偽的面具遲早會被人識破的。處事手腕靈活，有原則，但卻懂得在適當的時候採納他人的意見。切勿萬事躬迎，毫無主見，這樣只會給人留下懦弱、辦事能力不足的壞印象。

6、勿阿諛奉承：

只懂奉迎上司的勢利眼一定犯眾憎。完全沒把同事放在眼裏，苛待同事下屬，你無疑是在到處給自己樹敵。

7、勿太嚴厲：

也許你態度嚴厲的目的只為把工作做好，然而看在別人眼裏，卻是刻薄的表現。你平日連招呼也不跟同事打一個，跟同事間的唯一接觸就是開會或交待工作，試問這樣的你又怎會得人心

8、尊重

首先，要學會自我尊重。自尊是成功的基石，適當正確的自尊，往往比其他任何東西更能使人獲益。其次學會尊重他人。尊重他人的，必換來他人的尊重。

職場人際關係技巧2

職場人際關係要訣：一表人才

所謂一表人才，就是説當你與陌生人第一次見面時給對方留下的第一印象，我們都知道第一印象很重要，要給對方留下好的印象，特別是要讓對方在最短的時間記住你。那麼我們自身的儀表、行為舉止都很重要;我們要注意自己的內涵、修養等等，而這些不是一朝一夕就能養成的，要求我們在平時的生活當中養成良好習慣。

職場人際關係要訣：兩套服裝

所謂兩套服裝，就是説在什麼樣的場合就要穿什麼樣的衣服，你的穿着打扮要適合當時的環境。兩套服裝還告訴我們要隨和，做事情要隨機應變，不能死搬硬套。

職場人際關係要訣：三杯酒量

所謂三杯酒量，就是説一個人如果不會喝酒，人際關係不容易處理好。一個人要會喝酒，但是不能喝太多;適量能拉近人與人的關係，但過量就會酒後亂性;適量喝酒，無論是對身體還是對人際關係都有好處。

職場人際關係要訣：四圈麻將

所謂四圈麻將，就是説一個人要愛好廣泛，跟什麼樣的人説什麼樣的話、做什麼樣的事情，他玩的東西你也要會玩，他喜歡的東西你必須去了解，但是你可以不用精通。比如説，人家跟你談最近的體育消息，但你就是不喜歡體育，你也不去了解，人家説起時你就只能丈二和尚了。這也叫放長線釣大魚。

職場人際關係要訣：五方交友

所謂五方交友，就是説東南西北中五方，你不能排斥交友，你永遠不知道你需要什麼樣的朋友，跟什麼樣的人交往到什麼樣的程度你自己心中要有個衡量的標準，但是你不能排斥和他交友。

職場人際關係要訣：六出祁山

我們都知道六出祁山是説諸葛亮六出祁山伐魏，明知不可為而為之。所謂六出祁山，就是説我們一個人承諾了別人、答應了別人，雖然你做不到，你也要盡全力去做;要求我們只問應不應該，少問有沒有可能，要知道天下沒有不可能的事情。

職場人際關係要訣：七術打馬

術：是法術，不同的方法方式：打馬：是打馬屁。七術打馬，就是説人前要稱讚你的上司的決定，但是背後要獨自對他説出不可取的地方;也就是説70%的馬屁味道，30%的真誠勸告。

職場人際關係要訣：八口吹牛

所謂八口吹牛，就是説一個人不吹牛，那麼人家就不知道你做過什麼;一個人過分吹噓，所有的人又會對你沒有信任感;所以稍微誇大自己的貢獻是可以的，但是過分膨脹自己的能力不好。一個人談論別人時，適當誇大別人就是誇大自己;兩個人出去做事回來向上級報告，我説的時候吹噓他，他説的時候吹噓我，那麼我們兩個人都被放大了，所以人要吹牛。關係有人前人後，要人捧人，功勞是推來推去的。

職場人際關係要訣：九分努力

所謂九分努力，就是要求我們要吃苦耐勞、任勞任怨、努力工作、努力學習、提高自己的能力。

職場人際關係要訣：十分忍耐

所謂十分忍耐，就是要求一個人要有忍力、耐力。一個人如果沒有忍耐能力，那麼前九個不管做得怎麼好都是等於零。

職場人際關係技巧3

職場溝通是人與人之間、人與羣體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情…職場是個小社會，需要多溝通來穩固自己的人際交往，這樣做起事來也方便不少。

職場專業人士認為，積極而有效地溝通能為職場人營造一個良好的人脈關係，還能為個人職業生涯帶來很多好處。如果你不是那種善於交流的能手，那麼試着改變溝通方式，不一樣的溝通技巧能助你在職場上提升哦。 那麼，職場人如何進行人際溝通?人際溝通應注意什麼?人際溝通有哪些技巧呢?

1)不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不説教

批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。

2)講出來

尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。

3)互相尊重

只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當的請求對方的尊重，否則很難溝通。

4)絕不口出惡言

惡言傷人，就是所謂的“禍從口出”。

5)不説不該説的話

如果説了不該説的話，往往要花費極大的代價來彌補，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔，但是完全不説話，有時後也會變得更惡劣。

6)理性的溝通，不理性不要溝通

不理性只有爭執的份，不會有結果，更不可能有好結果，所以，這種溝通無濟於事。

7)情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定

情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易衝動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、衝動性的“決定”，這很容易讓事情不可挽回，令人後悔!

8)覺知

不只是溝通才需要覺知，一切都需要。如果自己説錯了話、做錯了事，如不想造成無可彌補的傷害時，最好的辦法是什麼?!“我錯了”，這就是一種覺知。

9)承認我錯了

承認我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉化溝通的問題，就一句：我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對自己，開始重新思考人生，甚至於我是誰??在這浩瀚的宇宙洪流裏，人最在意的就是“我”，如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時，即使是親如父子，都可能反目成仇，偏淚一點的，離家出走還算什麼，死給你看的例子都屢見不鮮哩!

10)説對不起!

説對不起，不代表我真的做了什麼天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有“轉彎”的餘地，甚至於還可以創造“天堂”。其實有時候你也真的是大錯特錯，死不認錯就是一件大錯特錯的事。

11)等待轉機

如果沒有轉機，就要等待，急只會治絲益棼，當然，不要空等待成果就會從天下掉下來，還是要你自己去努力，但是努力並不一定會有結果，或捨本逐末，但若不努力時，你將什麼都沒有。

12)耐心

等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。

13)愛

一切都是愛，愛是最偉大的治療師。

14)智能

智能使人不執着，而且福至心靈。

15)讓奇蹟發生

如今自己願意互相認錯，就是在替自己與家人創造了天堂與奇蹟，化不可能為可能。

職場人際關係技巧4

我們常聽説“懷才不遇”，這樣現象的存在與時代、機會有關係，更與當事人是否世事洞明，人情練達有着莫大的關係。在實習過程中處理好人際關係，不僅能營造和諧的工作氛圍，提高工作效率，而且能更好地展示實習者的才華，獲得他人的青睞。在分類介紹如何處理人際關係前，先説五條總的法則：

黃金法則一：微笑，是最美的表達

我們常説，微笑是最美妙的表情，是最美好的名片。它能給人以自信，給人以堅強，給人以温暖，在交往中讓人感到親切，穩重，可信賴。

面對一個對你有戒備的人，長期的微笑，温和的態度，可以改善關係，打開心扉;面對一件令你尷尬的事，微笑可以化解誤會，縮短距離，調節氣氛。微笑，不需要多大的能力，需要付出的只是真誠，要用心地對待身邊的人和事，發自內心地微笑，才能達到美好的效果。

微笑訓練法：眼角上提，眉頭舒展，我們説要眉開眼笑;嘴角上翹，擺出“一”字的口型，用力抬高嘴角兩端。總之，面對鏡子，你的微笑然你感到自信、開朗、自然，這就是你最好的笑容，保持。

黃金法則二：換位，是最好的思考

在人際交往中出現的問題，無非就是觀點不同、意見不合、情趣不投造成的矛盾。解決的關鍵在於“理解”，無論面臨什麼樣的問題，只要設身處地、將心比心地儘量瞭解並重視他人的想法，就能更容易地與他人和諧相處了。

要想在人家交往中獲得他人信任，最好的途徑是去體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受，並站在他人的角度思考和處理問題。

當你面對一個不認同的對象時，首先要學會深入自己的內心，發現不認同他的原因。其次，要跳出自己的角度，深入到他的角度思考，理解他行為的原因。最後，把這種理解傳遞給他，同時也可以引動他換位思考並進行自我審視。

黃金法則三：傾聽，是最強的訴説

從心理學角度來講，善於傾聽會使對方心情愉悦，會換來對方的理解和信任。

在人際交往的過程中，總會有人在聽，有人在説，而絕大多數人都喜歡扮演説的角色，渴望表達，渴望被傾聽，開心的事喜歡拿出來分享，不開心的事，希望得到別人的幫助來排解。

其實，當一名聽眾會讓你有更大的收穫。因此要學會聽話：

要學會聽信，不管是朋友的感受，領導的要求還是客户的建議，都需要用心去聆聽。

要學會聽人，從別人説話的內容、語調、神態，瞭解他的需要、態度和性格，以更好地建立聯繫。

要學會聽聲，聆聽不是一味地幹聽，要從他的聲調中理解什麼時候需要你的反應，你要表示出尊重，表示出對其談話內容的興趣，並能不時地通過眼神、語言、肢體進行交流和反饋。

黃金法則四：吃虧，是最深的享福

中國有句話叫“吃虧是福”，但是在現在的職場中存在着“沒佔到便宜就算吃虧”現象，比別人少幹了點，比別人早走了會，比別人輕鬆了些，都會沾沾自喜，殊不知“貪小便宜吃大虧”的道理。

人家交往的過程是個互相接觸、互相瞭解的過程，多些付出，少些索取，多些投入，少些計較，會給人以勤勞、善良、可靠的感覺，也會為建立穩固的人際關係打下基礎。

認真而不計較小利，以他人幫助我們的心去幫助他人，樂於把有限的資源和大家共享，這樣的人脈之樹才會根深葉茂。

黃金法則五：過頭，是最大的不及

過猶不及，這是我國最早的智慧之一。為人處世應當不偏不倚，不走極端，這是正確的思想方法。凡事把握好一個“度”，別做過了頭，別太過分，這是一種科學態度和人生智慧。

微笑有度，不分場合，不分時間，事事微笑，給人的印象就不是和善、親切了;

換位有度，完全站在別人立場，喪失自我，同樣獲得不了他人的信任;

傾聽有度，一味地聽，沒有觀點，沒有反饋，沒有表達，這樣的交流不利於和諧人際關係的建立;

吃虧有度，別人的活都自己幹，別人的事都自己扛，別人的錯都自己頂，那這樣的人只能是一個沒有原則的老好人;

幽默有度，不能玩笑過頭;説話有度，不能不合時宜;尊重有度，不能丟失自尊……

把握好個中尺度，贏得一個健康的人際關係網絡。

(1)如何處理好與領導的關係?

對象分析：有權力，掌控着企業或者部門的發展，掌握着你的職位、待遇;有能力，知道你在做什麼，知道你在想什麼;有實力，不容輕視，更不容忽視。因此，對於他要做到：

尊重：這裏的尊重不是指遞水遞報，點頭哈腰;也不限於見面微笑，隨叫隨到。更多的是內心的一種態度，首先要敬佩你眼前的這個人，他在這個位置上自有他的能力和道理，要去尊重他的意見，多聆聽，多記錄;其次，尊重落實在行動上就是執行，根據指示要制定出相應的方案，隨時彙報，完成後要及時總結，供人蔘考;此外，在外人面前要尊重他的權威，體現他的位置，做到“緊跟到位而不越位”。

自重：尊重，不是諂媚，不是無原則的吹捧，不能在尊重別人中喪失自我。首先要有勇敢的心態，不要因為對方的權威就一切都服從、順從，要適時適地、有分寸地向領導表達自己的看法和意見，沒有領導喜歡沒有主見的下屬;其次要有堅毅的眼神，在尊重他人的同時，讓人感受到你自身內在的一種力量和活力，讓他感受到你是可信任的;最後，還要有幽默的氣質，很多事，很多話不用説的太直白，一個不經意的玩笑，一個傻傻的自嘲，可能就會給對方傳遞一條重要的信息。

承擔：作為領導，更多地時候是在籌劃，是在思考。作為下屬要做的就是將這些籌劃、思考變成事實，積極主動地去承擔責任。大致程序是瞭解領導意圖，與領導探討目標的可行性，擬定詳細的工作方案，工作中的關鍵節點隨時彙報情況，結束後，重點突出、層次清楚地撰寫總結，供領導參考。在這過程中，要主動思考，敢於進言，善於提出自己的看法。

(2)如何處理好與同事的關係?

對象分析：有競爭，爭權，爭利，爭寵;有合作，同做，共贏，同甘共苦;有比較，不足的地方互相指出，不對的地方互相説明;有借鑑，優秀的地方互相學習，擅長的方面盡力發揮。因此，對於他要做到：

謙虛：作為進入實習單位的新人，面對老員工，他們身上可能會存在激情欠缺，創新不強，觀念落後等缺點，但你要看到的是他們豐富的工作經驗、紮實的技術基礎，深厚的客户關係。因此要抱着謙虛、學習的心態與同事相處。

現在社會雖然不提倡韜光養晦、隱藏才華，但是喜歡在大庭廣眾之下炫耀自己，不僅僅是缺乏涵養的表現，有時候可能正因為自己的炫耀而為自己無形中樹立太多的敵對勢力，表現的謙虛一點，會獲得別的親近，在必要時刻也會獲得他人的幫助。

每個人都喜歡“面子”，你的謙虛也就滿足了別人的“面子”，尤其是表揚他人的時候你可以當着眾人的面，批評他人的時候一定要注意迴避眾人或者通過信件。

真誠：真實、誠懇，用心去溝通是最容易打動別人的溝通方式。在與同事相處的過程中有幾條是特別忌諱的：一是説謊，不管是什麼目的的謊言，在他人看來都是傷害，可以説不了解或者不知道，但是不要讓謊言破壞了你的人際關係;二是背後議論，言者無意，聽者有心，你的話有可能被別有用心的人利用，也有可能以訛傳訛，對他人造成不必要的傷害;三是打小報告，你要記住人人討厭被打小報告，包括你自己;四是拉幫結派，破壞內部團結，影響整體效率。

在與人交流的過程中，要對人用真心，不要矯情，但是由於同事之間的關係不是很單純，不要隨便地“交心”，將自己的底牌透露給他人。

幫助：有兩個常用詞彙，一個叫“錦上添花”，一個叫“雪中送炭”，雖然都是褒義詞，但是顯然來自後者的幫助會更讓人心動。

當同事遇到困難、遇到問題甚至陷入困境的時候，他身邊的人有的敬而遠之，有的落井下石，而此時你要做的只是一個熱情的笑臉，幾句暖心的話語和一些力所能及的幫助，在這種情境下建立起來的感情才是深刻的，形成的人際網絡才是牢固的。

自然，錦上添花也必不可少，同事升遷，家裏有喜，你的出現雖然不至於讓他感動，但是會讓他牢記。

不論雪中送炭還是錦上添花，都要注意一個時機問題，不要等雪都化了再去送炭，不要等錦都滿了再去添花。越早出現在別人需要你的時候，你們的感情會越牢靠。

(3)如何處理好與客户的關係?

對象分析：有距離，相對於領導、同事，客户顯得有些陌生;有目的，選擇他作為你的客户，而不是別人，説明他對你或你的單位而言有益處;有聯繫，他的工作與你的工作有互通的地方，這是建立有效聯繫的切入點。因此，對於他要做到：

美言：與前兩者不同，你與前兩者的關係是從你進入單位就開始生效的，而與客户的關係需要有一個建立的過程。因此，用美言打動他是很關鍵的內容。

讚賞對方可以使對方減少與你之間的隔閡，拉近彼此的距離，進一步加深人際交往。然而，不是所有的讚美聽着都舒服，都會起到效果的，因此美言打動他人要注意幾個方面：首先，讚美要從其過去取得的成績或者在現實中的表現讚美起。不要虛空，不要浮誇，不要一見面就説“您真是個好人”，這樣的讚美非但起不到效果，反而會讓對方提高警惕;其次，讚美要切實把握好度。讚美不是把對方捧得越高越好，不切實際的拍馬之能讓人厭煩，站在客觀的角度，對其進行客觀的評價和讚美，會讓人心裏舒服，且不會讓人質疑你的人品。最後，讚美在適當的時候可以加強。在你感覺對方對你的讚美比較認可，沒有表現出不自然、反感的時候，你可以進一步進行讚賞，注意要變化語言和方式，不要一個優點左誇右誇，反覆無謂。

除了讚美，在交流講話中也要注意方式，如何才能把話講到對方心坎上：首先要隨時觀察對方的表情和神色，把握自己説話的尺度和玩笑的分寸;其次要學會用温馨的方式表達自己的意願，不要硬生生地提條件;第三，一定要把握話題的取捨，不要一言不發，也不要滔滔不絕;此外，良好的普通話和清晰的表達也是交流的關鍵。

美事：什麼樣的事算是美事?對於客户來講，他比較容易做到的事情。與客户溝通的過程中，現提出一個比較簡單、容易完成的目標，等他接受了，建立起了穩定的聯繫後，再向他提出更高的要求，最終實現你最初的目標。

美人：這裏指的美人不是外表的美麗，而是由內散發出的氣質，可以吸引人，可以使人產生信任感進而願意合作。

首先要做真實的自己，這個和前面講的待人真誠是一樣的，不同的是你要加一點興奮，一些熱情，讓人感受到你的活力和做事情的精力;其次，要永遠保持友好，使問候成為生活的一部分，千萬不要“有事有人，無事無人”，培養對人温和的態度，對人保持熱情的問候，但是不要引起別人的反感，更不要佔用別人的休息時間或者隱私空間。經常的問候，會使你們的交談成為比較容易的事情，在促進工作的同時，也促進了個人的感情;最後，要時刻向身邊有經驗的人學習，多觀察，看他們怎麼如何與人交流，如何與新客户交談，如何維持老客户。

職場人際關係技巧5

在職場，需要與人合作、交流，更需要精通各種人際關係。人際關係處理得好，許多事可以事半功倍;處理得不好，則是事倍功半，甚至付出十倍、百倍努力仍一無所獲。許多人之所以在職場上一路坎坷，到處碰壁，根本原因就在於他不懂職場人際關係。那要怎樣處理好人際關係呢?

1、最最基本的一點是，不要想着總是刻意為了討人喜歡去迎合別人

這樣的人往往會給另外一些人以你這個人總是巴結討好別人的映像，是對人際關係非常不好的。你需要有自己的主見，有自己的價值觀和辦事的風格，然後讓別人來認同你，而不是像牆頭草一樣。不要想着要人人都愛你，人人都愛你一般也就意味着人人都不是真心在對你，因為每個人的想法總是會有出入的。

2、矛盾一般在意見不合時產生

在你不同意別人的意見時，請儘量用委婉的方法提出，並接帶上一些“我認為”“我有一個想法”等等的短語，這樣並不是完全否認了別人，其他人也更好接受。同時，對於他人的意見，應該要好好地聽取，不要吝惜自己的讚美，好的主意一定要積極地贊成。

3、在一個人有煩惱時，一個肯為他分擔的人是最能打動人的

所以當別人想對你傾訴煩惱時一定不要放過這個機會。好好地傾聽，適時發表一些自己的看法，安慰對方。若是覺得對對方有什麼意見，也應該以“其實你可以這樣”而不是“其實你應該這樣”的態度來提出。

4、更要懂得與別人分享快樂

對方有什麼非常想讓你看或者是非常想對你説的事時，沒有急事千萬不要拒絕，那無疑是給對方當頭澆上一盆水。

職場上怎樣處理好人際關係呢？總而言之一定要真心對待別人，看一個人要有自己的看法，不要因為其他人的'説法而改變態度，儘量去相信別人，即使是對於不喜歡的人，也要暗示自己那個人變成那樣一定有其原因。不必太多物質上的交往，只要真心就一定也會換來真心。

職場人際關係技巧6

在職場中能把複雜的人際關係變得簡單的最大祕訣是：尊重對方，嚴於律己。我們一般容易對自己寬恕而對他人嚴格，對自己的缺點視而不見，卻專挑別人的毛病。同樣，在公司中也有不少這樣的人。因此，如果能用對自己嚴格，對他人寬容的態度與人相處，會減少很多人際關係的糾紛。具體來講，職場人際關係處理可運用一下技巧：

1、牢騷怨言要遠離嘴邊不少人在工作中，總是怨氣沖天、牢騷滿腹，逢人就大倒苦水。儘管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構築出一點點辦公室友情的假象，不過像祥林嫂般嘮叨不停會讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發牢騷、倒苦水當做是與同事們真心交流的一種方式，不過過度的牢騷怨言，會讓同事們感到厭煩。

2、學會尊重與讚美心理學家馬斯洛曾經説過：人類最大的欲求就是想得到他人的認可。讚揚的話正好可以滿足這種心理欲求。因此，職場良好的人際關係還要學會發現同事的優點和常駐，並真誠地用語言坦率地表達出來，而非可以去奉承。這樣對方就會敏感地體察到你的心情，你們之間的人際關係也會因此向更和諧融洽的方向發展。

3、做到少説多聽與同事一起交談，你不能只是説有關自己的話題，這樣的談話就成了“我...我...”的類型。這種談話總是圍繞着自己的生活，開始時同事也許會有興趣聽，時間久了他們便會失去興趣，並開始畏懼你的喋喋不休的“我...”了。同事們甚至會躲着你，而最終你也會從人際關係圈中被排擠出來。

4、將幽默滲透到言談中在職場的人際交往中，幽默詼諧具有十分重要的價值。有的人在工作場合一説話就感到緊張不安，這時如果你掌握了幽默的技巧，就可以擺脱不安了。説話要深刻有力，就要學會運用詼諧的力量。因為幽默能給人們留下親切而可敬的印象，從而使你的觀點為人家所認同。

5、遠離搬弄是非流言蜚語是職場中的“軟刀子“，是一種殺傷性喝破壞性很強的武器，這種傷害可以直接作用於人的心靈，讓受到傷害的人感到非常惱怒。經常搬弄是非，會讓單位裏的其他同事對您產生一種避之唯恐不及的感覺，要是到了這種地步，估計你在單位的日子也不太好過，因為這個時候已經沒人把你當朋友了。

6、與不同性格的人搞好關係性格合得來也好，合不來也好；你喜歡也好，討厭也罷，你都必須與其他同事齊心協力工作。如果你認識到了這一點，那麼就應想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。人際關係是每一個人生活中重要組成部分，良好的人際關係對於工作、生活、心理健康都有非常積極的影響。真正的職場高手，能在陌生的環境中迅速與周圍的人達成一片，並且能建立良好的互動關係，他們能輕而易舉的搞好人際關係。

職場人際關係技巧7

一、職場菜鳥如何處理人際關係

作為一名初入職場的菜鳥，做人做事慎之又慎，可是常常還會敗在細節之處，特別是職場禮儀，真的是傷不起啊！

1、眼神，到位了沒

微笑時，需要眼神的呼應，如果你的笑容只有機械性的嘴角上翹，那麼對方很難感到真誠，甚至是會反感。微笑配合一個真誠的對視眼神，會讓對方感覺很舒服。此外，面對面説話時，注意保持目光平視，仰頭看人和斜眼看人都是很無禮的表現。

2、服裝服飾

也許在你就職的公司不要求每天穿着正裝，但是你必須準備好幾套合身的正裝和禮服，以便不時之需。除非你是在創意滿滿的時尚公司就職，最好不要穿的太出格，身上的配飾不要超過3種，而且不要過於誇張。此外，最需要注意的是你的絲襪，如果絲襪破了一個大洞，你一定會尷尬的想找個地縫鑽進去，因此，抽屜中或包包中準備一雙備用絲襪是必須的！

3、溝通不容易

相互溝通時存在二八原則，因此溝通的要點是耐心、誠懇、放慢語速。即便在討論時，也要先耐心聽完對方的建議；不同觀點和看法要在對方停止説話後再表達；肢體動作也要十分注意，不要用手指指着對方，更不要傾斜身體或抖動。如果你不太同意他的觀點，也要先讚美一下，直接的反對會讓對方非常尷尬。不同的工作性質，會有不同類型的溝通方式，初入職場，多聽少説，先學會適應這個環境，再適當表達個性。

4、饕餮美餐

在享受職場美餐的候，可不能像家庭聚會那樣隨意。記住不要口含食物説話，更不要揮舞餐具，指向他人。如果手機剛好響起，先判斷一下此時自己適不適合離場，然後輕聲對旁邊的人示意，再安靜的走開。此外，如果是來自同事或客户的宴請，記得第二天打電話或發短信致謝。

5、相互介紹時

第一次與人見面，一定要記得做自我介紹，雙方的陌生感不利於進一步的溝通。簡單的幾句話，介紹自己的姓名、就職的公司和職位即可。如果身邊還有其他人，作為中間人，記得先介紹自己，然後按照年齡或位尊介紹，比如先介紹長者或者高職位的人，先介紹女性以示尊重。

二、如何處理好職場人際關係

1、融入同事的愛好之中

俗話説“趣味相投”，只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的，中午吃飯時的短暫休息時間，同事們往往會聚集在一起談天説地，可惜小紅總感覺到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁邊遠聽。男同事們喜歡談論的話題無非集中在體育、股票上面，不過們即使不懂時裝的流行趨勢，也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關係，首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。於是小紅每天開始都“有意識”地關注體育方面的消息和新聞，遇到合適機會甚至還和男同事們一起去看球。“現在有了共同話題後，和男同事相處容易多了；每次和他們閒聊的過程中，也會將自己在工作中的一些感受和他們進行交流，我們之間的工作友誼相互之間增進了不少”，小紅如是説。

2、不隨意泄露個人隱私

同事的個人祕密，當然就是帶着些不可告人或者不願讓其他人知道的隱情；要是同事能將自己的隱私信息告訴你，那隻能説明同事對你是足夠的信任，你們之間的友誼肯定要超出別人一截，否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時在別人嘴中聽到了自己的私密被公開後曝光，不要説，她肯定認為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心裏不止千遍地罵你，併為以前付出的友誼和信任感到後悔。因此，不隨意泄露個人隱私鞏固職業友情的基本要求，如果這一點做不好，恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。

3、不要讓愛情“擋”道

宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹，兩人自工作以來，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，幾乎到了形影不離的地步！一次偶然的機會，宋佳和王彗接觸到一個各方面條件優越、長得非常帥氣的男人，她們幾乎在同一時間，對這個男人都產生了好感！為了能和帥氣男人走得更近，宋佳和王彗突然象變了個人似的，她們不再是形影不離，而是單獨行動；後來，兩人為了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此煙消雲散。顯然，愛情“擋住”了兩人的友情，從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始，其實就宣佈了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此，作為職業女人的你，最好獨自去處理自己情感生活，在愛情還沒有成熟前，即使最親密的朋友，也不要拖着一起去約會。否則，愛情將會成為友情的“絆腳石”。

4、閒聊應保持距離

在辦公之餘，同事之間相互在一起閒聊是一件很正常的事情；而許多人，特別是男同事在閒聊時，多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣，同時向其他同事傳遞這樣一個信息，那就是：你們熟悉的，我也熟悉；你們不熟悉的，我也熟悉！其實這些自詡什麼都知道的人知道的也不過是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你，要是想滿足自己的好奇願望，來打破砂窩地向對方發問的話，對方馬上就會露餡了，這樣閒聊的時間自然不回太長。這樣，不但會掃了大家的興趣，也會讓喜歡神“侃”的同事難堪；相信以後再閒聊的時候，同事們都會有意無意地避開你的。因此，筆者建議各位女性朋友，在任何場合下閒聊時，不求事事明白，問話適可而止，這樣同事們才會樂意接納你。

職場人際關係技巧8

1.做好份內的事情

工作期間，各有分工，幹好自己的那攤兒活，不出錯，不留下漏洞很重要。沒有必要為了阿諛奉承而丟下自己手中的工作去幫助他做事，第一，你確定你瞭解他工作的性質嗎?第二，你確定你能正確完成他的工作嗎?第三，你確定自己的工作能在規定的時間內完成嗎?第四，你確定你這樣做就能得到他的認可嗎?如果這些你都無法確定的話，我建議你少參與別人的工作內容。

2.做到眼裏有活

別的咱做不了，早上早點上班，去給工作室的地面清潔一下;中午喝茶的休息的功夫給大家倒倒水;看誰拿東西拿多了多幫助幫助大家……只是一些點點滴滴的小事，不費力，又增進了關係，何樂而不為呢?

3.為人低調

有才能時不張揚，取得成績時不驕傲，失敗時不氣餒，踏踏實實做好自己。不為他人的表揚而欣喜若狂，也不為他人的謾罵而自卑。不爭強好勝，不引人注目，謙虛忍讓，不怕吃虧。對於名利應淡薄，面對一些事情時，不主動和他人爭取。

4.不在背後議論人

常言道：哪個背後不説人，那個背後沒人説。面對他人背後議論人時，能不參與則不參與。換位思考，別人説你時，被你聽到了，你尚會討厭，那你在背後説別人時，別人也會討厭，且一傳十，十傳百，傳着傳着，有些話就變了味道，這樣不僅損害他人名譽，也是損害了自己的名譽。不在背後議論人是對他人的尊重，尊重他人的人才會得到他人的尊重。

5.不向上司打小報告

此乃職場最禁忌的一點。誰都有缺點，誰都有做錯事情的時候，忍耐和接受很重要。想升官發財，不是暗裏藏到就能取得一定的效果。精明的上司心裏更清楚每個人的能力和情況，如此做來，被他人得知不但得不到好處、會失去原有的人緣，也會被上司低看一眼。

6.學會關心他人

誰的生命中都會有點困難、小疾病、生活瑣事……學會適時的去關心他人，給予他人温暖。這樣的關心不僅僅是來自言語上的關愛，也可以來自行動上的幫助。你可以在他們煩惱的時候傾聽他們的訴説，在他們生病難受的時候叮囑他們吃藥、休息，在他們晚上加班的時候告訴他們多穿點衣服，隨手給他們披上點衣服……

7.適當的給予他人認可

學會看別人的優點，針對此點給予他人肯定。這樣不但能讓同事心理得到滿足感和認可感，同時也積累了自我工作經驗，提高了自我對工作的認知。不要太吝嗇自己的讚美之詞，好的言語是取悦於雙方的。

8.適當的給小紀念品

人們對小紀念品的收藏已成為了生活中的一個興趣，紀念品雖小，卻也能表達出個人的一份心意，古人云：禮輕情意重。不見得重金豪華禮品相送就會得人心，每個人的價值取向及欣賞眼光尚有不同，且百姓家有錢的不佔多數，重禮接受也會讓個人承受着一個心理壓力。以此，出去旅遊時，多花點心思，看看當地特產或工藝品有意義的不妨買點帶回來贈予同事，既得人心又不浪費金錢。

9.一起消費時別斤斤計較

同事們一起出去玩、逛街、吃飯難免不消費，末尾結賬的時候稍微主動點，不見得必須次次主動，但也不要次次都後退。用百姓話説就是做人別太摳門，掙錢差不多，誰也不差那幾塊錢或幾十塊錢，再説了就是有同事搶着交錢你也得表示表示，時間長了誰也不可能是眼看着次次讓你付錢，若是真有這樣的，那麼這個人不值得你去和他深交，保持距離，差不多就行。

心理解讀:只是一點小事，就能改變一個人的態度;只是一點小事，能讓彼此關係融洽。這些不僅僅能應用於職場，對大家在學校、在家庭也有很大的幫助。

職場人際關係技巧9

一：尊重同事，待人熱情忠誠

相互尊重是處理好任何一種人際關係的基礎，同事之間也不例外，同事之間的關係都是以工作為前提，一旦失禮，創傷將難以癒合，所以在與同事溝通時，態度要誠懇、實事求是，要給同事一種信賴感、親近感，這有利於同事之間關係的繼續深入。所以，處理好人際關係，最重要是尊重對方，待人要熱情忠誠。

二：同事相處要時刻注意細節

有這樣一種現象，同事帶點零食到辦公室裏，休息時給大家分着吃，你卻一口回絕，表現出一副不屑為伍或不稀罕的神態，時間一長，人家會覺得你高傲，很難相處。

還有一種現象是你常常喜歡探聽別人的家事，同事之間，能説的人家自己會説，不能説的就不要拋根問底的去挖它，每個人都會有自己的祕密，你要是喜歡探聽，就算沒什麼目的，人家也會忌你三分。所以在辦公司裏一定要注意小細節，別因為自己的一時疏忽，而導致與同事之間的關係出現問題。

三：同事之間也需保持一定距離

在辦公室裏，與同事相處要保持一定的距離，對異性之間拒絕親密，對同性之間要相依相助，每天和你在一起時間最長的人是誰？就是你的同事，俗話説“距離產生美”，他每天和你在辦公司裏面對面，保留一些合理的私人空間還是有必要的，所以辦公室裏的距離一定要把握好。

四：學會與各處類型的同事打交道

每個人都有獨特的生活方式和性格，在公司裏，總會有些人是不好相處的，比如傲慢的人、自尊心太強的人，愛鑽牛角尖的人等等。所以你必須因人而宜，採取不同的策略與同事相處！

比如：與傲慢的同事相處。首先儘量少與他相處，在與他相處的時間裏，儘量充分的表達自己的想法，不給他傲慢的機會，那麼在交談時最好用短句子來説明你的要求，給他一個乾脆利落的印象，即使對方想擺架子也擺不了。

職場人際關係技巧10

(一)傾聽同事抱怨，但不要捲入他們的負面情緒

愛抱怨者和消極的人令人討厭，但如果完全不理，又怕被認為無情無禮。但你要明白，懷着同情心洗耳恭聽，不等於捲入他們的負面情緒。試着在合適的時間打斷他，問問他們想要如何解決。

(二)不要在無謂的小事上消耗精力

職場中堅持原則很重要，但是事無鉅細過分堅持立場，會導致消耗過精力。高情商的職場人士懂得養精蓄鋭的重要性，他們只選擇在那些有把握，且核心的問題上才會適時出擊，捍衞自己的觀點。

(三)面對無理取鬧，你無須用心迴應

一些不靠譜的工作夥伴總會把你逼瘋，因為他們的做法不合邏輯又有違常理。但問題是， 你為什麼總讓自己熱情的給予反饋呢?疏遠他們和他們做事的邏輯，你無需對那些情緒化的無理取鬧做出反應。

(四)別讓別人的評價，左右你的快樂

如果你的快樂和滿足源於別人的評價，那你將不再是自己幸福的主人。高情商的人決不允許被別人的挑剔或暗諷奪走幸福感。你不必將自己與他人作比較，對別人的意見要有所保留。要記得，你的自我價值源於內在。

(五)不在問題上徘徊，關注解決方法

如果你把自己的目光只聚集於你所面對的問題，會助長你的各種負面情緒。而當你關注如何去解決問題以及改善自己所處境遇時，你可以調動出自己的積極情緒、緩解壓力。

(六)避免消極的自我對話

某個人對待你的方式讓你感覺不好，這無可厚非，但你的消極的自我對話(你對於自己的感受所持的觀點)可能更強化了消極情緒，讓你跌進難以復返的情感漩渦，無論如何，你必須避免消極的自我對話。

(七)寬容，但要學會自我保護

高情商的人很快便能寬恕他人。但是，放下已發生的一切、繼續前進，不是讓你給過錯者另一個機會。選擇釋然是因為不願意因為他人的過錯讓自己陷入困境，但要從中學會保護自己，避免再受到傷害。

(八)限制咖啡因的攝入量

咖啡因會促使腎上腺素釋放，它是攻擊或逃避反應的來源，它使你在面對威脅時選擇堅持戰鬥或逃之夭夭。總之它支持快速反應，迴避理性思考，當你在過道上偶遇一個惱火的同事時就不那麼好了。

(九)保證睡眠充足

睡眠對於提高情商、減輕壓力的重要性，再怎麼説都不為過。如果沒有足夠或者正確的睡眠，你的自我控制、注意和記憶力會衰減。睡眠不足還會導致壓力荷爾蒙增加。

(十)懂得向第三方尋求幫助

不要企圖靠自己解決所有問題。你需要尋覓一個志同道合的夥伴，在需要時向他們求助。大多數時候，旁觀者能發現你所不能發現的解決方法，因為他們在那個境遇中不那麼感情用事。

職場人際交往口才技巧

一、要耐心地傾聽溝通交流，並表示出興趣

溝通交流時，應善於運用自己的姿態、表情、插語和感歎詞。諸如：微微的一笑，贊同的點頭等，都會使溝通交流更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉，或不時地看手錶，伸懶腰等厭煩的表示。

二、請不要忘記溝通交流目的

溝通交流的目的不外乎有以下幾點：勸告對方改正某種缺點;向對方請教某個問題;要求對方完成某項任務;瞭解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點等等。為此，應防止離開溝通交流目的東拉西扯。

三、應力戒先入為主

要善於克服社會知覺中的最初效應。而這最初效應就是大家熟知的“先入為主”。有的人就具有特意造成良好的初次印象為能力，而把自己本來的面目掩飾起來。為此，在溝通交流中應持客觀的、批判的態度，而不應單憑印象出發。

四、應善於反映對方的感受

如果溝通交流的對方，為某事特別憂愁、煩惱時，就應該首先以體諒的心情説：“我理解你的心情，要是我，我也會這樣。”這樣，就會使對方感到你對他的感情是尊重的，才能形成一種同情和信任的氣氛，從而，使你的勸告也容易奏效。

五、降低説笑音調

在辦公室裏，很多人對美麗女性在説笑時發出的尖鋭聲和嬌嗔狀多有反感。因為他們會認為你是藉此引起人們對你“美麗”的注意。他們即使口頭不説，內心也會看不起你。因此，職場美女應時常注意自己是否有這樣的不足，應努力做到“有則改之，無則加勉”。

六、要善於選擇溝通交流機會

一個人在自己或自己熟悉的環境中比加別人或陌生的環境中的溝通交流更有説服力;為此，他可以在業餘時間內利用“居家優勢”，也可以在別人無戒備的自然的心理狀態下講話，哪怕是隻言片語，也可能獲得意想不到的收穫。

七、應善於使自己等同於對方

人類具有相信“自己人”的傾向，一個有經驗的溝通交流者，總是使自己的聲調、音量、節奏與對方相稱，就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如，並排坐着比相對而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着，要比斜着身子坐着顯得對別人尊重。

八、應善於觀察對方的氣質和性格

如若與“膽汁質”類型的人交談，會發現對方情緒強烈，內心活動顯之於外;與“粘液質”類型的人溝通交流，會發現對方持重寡言，情感深沉;與平素大大咧咧的人溝通交流，會發現對方滿在乎，漫不經心。針對不同氣質和性格，應採取不同的溝通交流方式。

九、要消除對方的迎合心理

在溝通交流過程中，雙方由於某種動機，表現出言不由衷、見風轉舵或半吞半吐，顧慮重重。為此，要儘可能讓對方在溝通交流過程中瞭解自己的態度：自己所感興趣的是真實情況，而對迎合、奉承的話是很厭惡的，這樣才會從溝通交流中獲取比較真實、可靠的信息。

職場人際關係處理技巧

關鍵1丶進入新環境，謙虛加低調

無論你是職場老鳥還是菜鳥，剛進入一間新公司就算是新人，一開始一定要謹記謙虛加低調，低調做事丶把事情做好，並且努力完成主管交代的任務，平常上下班都會主動先打招呼，很快就能跟裏面的同事變熟，在部門間也可獲得好人緣。

關鍵2丶把自己的事情快速做好

職場上最重要的就是把自己的事情快速做好，當你能很快的把事情做好，在主管以及同事眼裏，就會認為你是一個很優秀的人，別人也會樂於和你合作;如果你在工作之餘，還能幫助其他人解決問題，對於職場人際關係更是一大加分。

關鍵3丶把聊天話題圍繞在同事身上

在公司裏一定有閒聊的時候，無論是中午吃飯時間，還是下班時間，閒聊時把話題圍繞在他人身上而非自己身上，這會讓對方感覺到自己才是聊天的主角，當你對對方的話題表現高度興趣的時候，對方也會願意與你多聊。

關鍵4丶與同事互動，保持一定距離

剛進入一間公司，不妨與同事保持適當的距離，別一開始就想與每個人打成一片，尤其在你還不瞭解每個人個性的時候，就想與每個人打成一片，有很高的機率會把關係搞砸，再加上因為不瞭解每個人的個性，因此很可能誤判情勢，在不知覺的情況下得罪了某人。

關鍵5丶不八卦閒聊

在公司裏，切忌談論別人的八卦，一旦你談論別人的八卦，有一天你也會成為別人茶餘飯後的八卦閒聊對像。要搞定職場人際關係，除了把自己分內的工作做好，與每個人先保持適當距離丶從中觀察每個人的個性，還要謹記不要在閒聊時談論別人的八卦。

關鍵6丶與主管有良好互動

在職場上，與主管有良好的互動很重要，幾乎大部分的員工離職原因，都脱離不了跟主管有某種程度上的關係，一旦搞不定與主管的關係，工作時就容易受到影響。成為一個能夠把事情做好丶能夠解決問題的人，自然會受到主管的賞識。

職場人際關係技巧11

職場人際關係的溝通與技巧

一、要學會控制自己的逆反情緒

人在聽到和自己觀點不同意見的時候，本能的反應就是抵抗。而在這種情緒的帶動下，就很難清醒地分析對方的觀點，聽不進去對方説的任何話語。這個表現往往在討論會議中，或者聽到別人的批評意見的時候。不會與人溝通的人，往往的表現是，別人剛説完自己的觀點，他就跳起來反駁，而且言辭激烈。

這樣的人給旁觀者的感覺是，這個人不善於控制自己的情緒，固執己見，不善於聽進去別人的話，自負自大，可能很聰明，很能幹，但是會讓人有懼怕接觸的心理。

我處理這樣的問題的時候，首先是自我調節一下情緒，穩定幾分鐘，把上來的逆反情緒平息下去。然後帶着平和的心理去聽別人的意見。當聽到其他意見的時候，我首先會仔細聽，他的和我的有什麼不同?他的想法有什麼漏洞?按照他的想法會出現什麼樣的負面後果?他是否有預案?他説我的缺點，是不是我真的存在?是否有誤會?如果是誤會我應該如何解釋?我一般會對對方指出的我的缺點，首先表示感謝。我會説：“謝謝你的直率，因為我有很多缺點自己看不到，需要有人幫我糾正，這樣我以後才能知道怎麼改正這些缺點。”如果需要解釋的誤會，我會用最短的時間解釋清楚。

二、要學會客觀地看待別人的優點，並且客觀地看待自己的缺點

每個人都有自負的心理。我也不例外。這個心理表現在在別人背後説別人的“毛病”，都覺得在某個方面，那個被説的人不如自己。

在職場中，最容易造成這個現象出現的時候，就是有人被提升，有人被嘉獎，有人被宣傳。這個時候，人的嫉妒心理、自卑加自負的心理，會刺激人的報復慾望，其表現就是要説這個人的“壞話”，來疏解自己的不平衡心態。而當你説的時候，你要清楚地意識到，你有嫉妒心理，説明你不如人家。你可能會覺得你那裏都比人家好，為什麼不是你?很多人最容易平衡自己的話，就是：他會拍馬屁。記住，當你用這句話評論別人的時候，説明了你至少承認了自己的兩個缺點：第一自己不會和領導溝通;第二，有嫉妒心。如果你把這樣的情緒，散發給同事，那麼你就危險了。因為你不知道這些話什麼時候就會傳到對方耳朵裏，或者老闆耳朵裏，那麼你的職業上升就永遠停止了。

因此，在職場中的人要學會正確地平衡自己的不良心態。那就是學會客觀地看待別人的優點。比如被提升的人，就是因為會“拍馬屁”，你也要承認，那是人家的一種能力，一種在職場中生存的能力。如果自己也能做到，那麼就去努力。如果自己做不到，也不要產生嫉妒。那麼對待自己因此而不能得到提升，也要心服口服。我體會在職場上做人的原則，和天橋把式的宣傳口號有相同的意義：光説不練，那是傻把式。光練不説，那是假把式。又説又練的才是真把式。

三、要學會反駁別人意見的技巧

這個在職場中很常見。我的做法就是，我從來不直接反駁。我都是用提問題的方式來讓他回答。當然，前提條件是我認真聽了他的方案。我會在聽的時候，用挑剔的態度去聽，也就是找對方方案的漏洞。然後把我的問題記下來。等他結束了，我就會一一提問。如果對方都能有很好地答覆和解決。那麼我會心服口服。如果他有考慮不全面的，那麼我就會提出我的方案。反駁別人的方法，就是不要直接對對方説，你這樣是不對的。要用提問的方式讓他自己説出來，自己不對;或者找到證據告訴對方，不對在哪裏。

四、要學會尊重別人，不論這個人在公司中處於什麼職位

如果你要在職場中工作得愉快，那麼就要和任何人相處得融洽。要懂得尊重任何人。從負責衞生的阿姨、接待，到各個部門的同事。

我以前到辦公室的時候，如果看到阿姨在打掃我的辦公室，我都會幫助她，並表示感謝，我的祕書看到我這樣對待阿姨，她也同樣的對待阿姨;相反，我看到其他經理年輕祕書，很不客氣地招呼阿姨幹這個，幹那個。我就想，這些年輕人真不會做人。結果是，阿姨最愛打掃我的辦公室，我辦公室裏的鮮花換得最勤。這就是相互尊重的結果。同樣，我對待任何部門的同事，都是以尊重的態度。我去報銷，總是對他們的工作表示理解，並感謝。我中午總是爭取和大家坐在一起吃飯，並且説笑。我去生產部催發貨的時候，每次都是用特別理解，特別體諒的感激態度。弄得他們都覺得，不立刻給我發貨，他們自己心裏都過意不去。我會為任何一點小事，對任何一個人表示感謝。因為我知道，即使是他們份內的事情，但是如果你重視了他們的工作，尊重了他們的工作，他們同樣也會尊重你的工作。因為人都有被別人認為重要的需要。因此，我要傳達給他們的信息就是，他們對我非常重要，他們的工作，不但是履行他們的工作職責，更是對我個人極大的支持、幫助。為此我感激他們，尊重他們，我們可以成為朋友。

其實對任何人的尊重不是表現給誰看的，是人對自我修養的一種修煉。但是，你自覺地這樣做的同時，其實別人也看得到。

溝通交談技巧

(一)應善於運用禮貌語言 禮貌是對他人尊重的情感的外露，是談話雙方心心相印的導線。人們對禮貌的感知十分敏鋭。有位優秀的售票員，每次出車總是“請”字當先，“謝”字結尾。 如：請哪位同志讓個座，照顧一下這位抱嬰兒的女同志。“有人讓座後，他便立即向讓座者説：”謝謝。“再如：”請出示月票：“然後説：”謝謝，請您把月票收 好。“這樣，使整個車廂的乘客都感到温暖，氣氛和諧，在他的感染下，無人吵架、搶坐。

(二)請不要忘記談話目的 談話的目的不外乎有以下幾點：勸告對方改正某種缺點;向對方請教某個問題;要求對方完成某項任務;瞭解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點等等。為此，應防止離開談話目的東拉西扯。-

(三)要耐心地傾聽 談話，並表示出興趣談話時，應善於運用自己的姿態、表情、插語和感歎詞。諸如：微微的一笑，贊同的點頭等，都會使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉，或不時地看手錶，伸懶腰等厭煩的表示。-

(四)應善於反映對方的感受 如果談話的對方，為某事特別憂愁、煩惱時，就應該首先以體諒的心情説：“我理解你的心情，要是我，我也會這樣。”這樣，就會使對方感到你對他的感情是尊重的，才能形成一種同情和信任的氣氛，從而，使你的勸告也容易奏效。-

(五)應善於使自己等同於對方 人類具有相信“自己人”的傾向，一個有經驗的談話者，總是使自己的聲調、音量、節奏與對方相稱，就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如，並排坐着比相對而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着，要比斜着身子坐着顯得對別人尊重。-

(六)應善於觀察對方的氣質和性格 如若與“膽汁質”類型的人交談，會發現對方情緒強烈，內心活動顯之於外;與“粘液質”類型的人談話，會發現對方持重寡言，情感深沉;與平素大大咧咧的人談話，會發現對方滿在乎，漫不經心。針對不同氣質和性格，應採取不同的談話方式。

職場人際關係技巧12

第一，能融入到同事的愛好之中去。

俗話説的好“趣味相投”，只有那些有共同的愛好以及興趣的人才能走到一起，處到一塊。小紅所在單位大部分同事都是男性的，中午吃飯時的短暫休息時間，同事們往往會聚集在一起談天説地，可惜小紅總感覺到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁邊遠聽。男同事們喜歡談論的話題無非集中在體育、股票上面，不過他們即使不懂時裝的流行趨勢，也不妨礙他們與女同事的交流。要想和這些男同事搞好同事關係，首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。於是小紅每天開始都“有意識”地關注體育方面的消息和新聞，遇到合適機會甚至還和男同事們一起去看球。小紅如事的説：“現在有了共同話題後，和男同事相處容易多了;每次和他們閒聊的過程中，也會把自己在工作中的感受與體會和他們進行交流，我們之間的工作友誼也增加了不少”。

第二，不隨意泄露個人隱私。

同事們之間的個人祕密，當然帶着一些不可告人的或者不願意讓別人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你，那隻能説明同事對你是足夠的信任，你們之間的友誼肯定要超出別人一截，否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同事在別人嘴中聽到了自己的私密被公開曝光，不要説，她肯定認為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心裏不止千遍地罵你，併為以前付出的友誼和信任感到後悔。因此，不隨意泄露個人隱私是鞏固職業友情的基本要求，如果你連這一點都做不好的話，恐怕再也沒有哪個同事願意和你推心置腹，跟你説悄悄話了。

第三，不要讓你的愛情“擋”道。

劉女士和王女士是一對無話不談的好姐妹，兩個人自從工作以來，一直住在同一宿舍裏，每天一起上班、一起下班，幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機會，兩人接觸到一個各方面條件優越、長得非常帥氣的男人，她們幾乎在同一時間，對這個男人產生了好感!為了能和帥氣男人走得更近，劉女士和王女士突然象變了個人似的，她們不再像以前那樣親密，也不像以前那樣總是難捨難分，而是單獨行動;後來，兩人為了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此煙消雲散。顯然，愛情“擋住”了兩人的友情，從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始，其實就宣佈了她們多年的情誼開始走向決裂。因此，作為職業女人，最好獨自去處理自己情感生活，在愛情還沒有成熟前，即使是你最親密的朋友，千萬不要拖着一起去約會。不然的話，愛情將成為你友情的一個“絆腳石”

第四，在閒聊的時候應保持一定的距離。

在把你的公事處理完之後，同事之間在一起相互閒聊是一件再正常不過的事情了;而許多人，特別是男同事在閒聊時，多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣，同時向其他同事傳遞這樣一個信息，那就是：你們熟悉的，我也熟悉;你們不熟悉的，我也熟悉!其實這些自詡什麼都知道的人知道的也不過是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你，要是想滿足自己的好奇願望，來打破砂鍋地向對方發問的話，對方馬上就會露餡了，這樣閒聊的時間自然不回太長。這不但會掃了大家的興趣，也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以後再閒聊的時候，同事們都會有意無意地避開你。因此，上班的各位女性朋友，在任何一個場合下閒聊的時候，不求事事都明白，問話要適可而止，只有這樣你的同事才會樂意接受你，和你成為朋友。

第五，不要搬弄是非。

“為什麼劉某總是愛和我作對呢?這傢伙可真讓我煩他!”、“為什麼劉某總是和我抬槓，不知道我哪裏得罪他了!”辦公室裏常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”，是一種殺傷性和破壞性很強的武器，這種傷害可以直接作用於人的心靈，它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷於傳播一些挑撥離間的流言，至少你不要指望其他同事能熱衷於傾聽。經常性地搬弄是非，會讓單位上的其他同事對你產生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步，相信此時的你在這個單位的日子也不會太好過吧，因為那個時候已經沒有同事把你當回事了，人們眼裏已以忽視你的存在。

第六，切記要低調處理內部的糾紛。

在你的長期工作過程中，和同事發生一些小矛盾是很正常的事;不過你在處理這些矛盾的時候，要注意方法，儘量避免讓你們之間的矛盾公開和激化。辦公場所也是公共場所，同事之間會因工作而產生一些小摩擦，千萬要理性處理摩擦事件。不要表現出盛氣凌人的樣子，非要和同事做個了斷、分個勝負。退一步講，就算你有理，要是你得理不饒人的話，同事也會對你敬而遠之，覺得你是個不給同事餘地、不給他人面子的人，以後也會在心中時刻提防你，這樣你可能會失去一大批同事的支持。此外，那些被你攻擊的同事，他們會對你懷恨在心，那麼在你的職業生涯中又會多上一個“敵人”。

第七，千萬不要隨意伸手向他人借錢。

同在一個公司的同事對吳靜的看法是：一個大大咧咧的人物，無論與同事的關係好還是壞，她都能隨便開口向他們借錢。有時同事的確身邊沒帶錢，吳靜就會當面埋怨同事不夠交情，覺得都是同事一場，借點錢都這麼困難，原來同事關係都只是表面功夫;而被借錢的同事覺得友誼出現了雜質，甚至擔心自己的錢借給她會不會有去無回喲。特別是有一次，吳靜沒有如期將錢還給同事，同事立即對她產生了反感，認為吳靜作為同事，竟然和她玩這一招，簡直太過分了!而吳靜認為自己不能按時還錢，不是她的本意，同事之間遇到點困難，難道不應該伸手相援嗎?就是由於隨意借錢，而不及時還錢的毛病，讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。所以説，在萬不得已的情況下，千萬要記住不要隨意向別人伸手借錢，即使真的沒有辦法借了錢，也一定要及時歸還。

第八，那些牢騷怨言要遠離嘴邊。

有很多的人無論在什麼樣的工作環境中，總是怒氣沖天、牢騷滿腹，總是喜歡見一個人就大倒苦水，而再見一個人就苦苦講述自己的不幸，儘管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構築出一點點辦公室友情的假象，不過象祥林嫂般地嘮叨不停會讓周圍的同事苦不堪言。也許你自己把發牢騷、倒苦水看作是與同事真心交流的一種方式，不過過度的牢騷怨言，會讓其他的同事感到既然你對這個工作有如此不滿的態度，那麼為何還不跳槽，去尋找一個自己滿意的工作呢?

第九，在得意的時候千萬不要張揚。

在社會中幾乎每個人在自己工作有成績受到上司表揚或是升職的時候，往往會在上司沒有宣佈的情況下，就在辦公室中飄飄然去四下招搖，或者故作神祕地對關係密切的同事細訴，一旦消息傳開來後，這些人肯定會招同事嫉妒，眼紅心恨，從而引來不必要的麻煩;當然，除了在得意之時不要張揚外;在失意的時候，也不能在公開場合下來向其他人訴説上司的種種不對，更不能牽連其他同事，否則不但上司會厭煩你，同事們也會對你惱怒，你以後在單位的日子肯定不好過。所以，無論你是在得意或是失意的時候，都不要太過分的去張揚它，不然的話會給工作友誼帶來一定的障礙。

第十，不要私下向上司爭寵。

在公司裏如果有人喜好巴結上司，喜歡向上司爭寵的話，那麼這個人肯定會引起其他同事看不慣而影響同事之間的感情。要是真需要巴結上司的話，應儘量邀多人相約一起去巴結上司。而不要在私下做一些見不得人的小動作，讓同事懷疑你對友情的忠誠，甚至還會懷疑你有人格問題，以後同事再和你相處時，就會下意識地提防你，因為他們會擔心平常對上司的抱怨會被你出賣，藉着獻情報而爬上領導崗位。一旦你被發現出賣了同事的話，那麼你們之間的友情就宣告完蛋，連想和你交朋友的人都不敢靠你了。

因此，不在私下去向上司爭寵，這一點也是能夠確保同事之間友誼長久的一種方法。

職場人際關係技巧13

1.交接到手的工作努力做好，先積澱實力再談待遇。給他人留下好印象不僅僅是靠説話來表達的，更重要的是用實際行動來表達。初來乍到一定要以認真的、謙虛的、積極的態度去工作，雖然一開始可能能力和技術達不到，但也不要灰心，不懂就要問，把東西理清楚，積極完成份內的工作。只有先把工作完成好了，別人才會把下一個工作任務交給你，慢慢累積經驗實力也提升了。初入職場磨練掙錢的本領更重要。

2.懂得控制自己的情緒，注意抱怨的場合。善於調整心態、懂得調節自己的情緒對於職業發展來説是非常的重要的。只要心態沒問題，就能夠很好的度過職場磨合期。身在職場即使感覺到不公平、不滿和委屈，也得先讓自己冷靜下來理清楚思路，如果什麼都沒有思考就怒氣衝衝的去找上司表達你的不滿，很有可能也把上司也給惹惱了。想要宣泄工作中的不滿也要多多注意場合，不要在工作的正式場合中進行，很有可能他人會把你的不滿暗中傳達給上司，經常抱怨的人也容易引起他人的厭煩。

3.不要放棄積極與熱情的態度，但要懂得審時度勢。當新人進入職場就要像踏入一個新的環境一樣，可以先了解清楚公司的文化，辦公室裏的規矩再做出反應來配合。擁有很強的能力對於職場工作來説是有幫助的，但積極主動的工作也是非常重要的，但這個積極需要把控好度，如果不能夠和身邊的環境、身邊的人際關係配合好，太過於鋒芒畢露，會讓人感到備受威脅，引起他人的反感。積極主動的、充滿正能量的人更招人喜歡，也是事業成功必備的工作態度，但我們身在職場，初入職場之時，凡事還是需要多一份的冷靜，多一份的低調。

職場人際關係與溝通技巧

一、要學會控制自己的逆反情緒

人在聽到和自己觀點不同意見的時候，本能的反應就是抵抗。而在這種情緒的帶動下，就很難清醒地分析對方的觀點，聽不進去對方説的任何話語。這個表現往往在討論會議中，或者聽到別人的批評意見的時候。不會與人溝通的人，往往的表現是，別人剛説完自己的觀點，他就跳起來反駁，而且言辭激烈。

這樣的人給旁觀者的感覺是，這個人不善於控制自己的情緒，固執己見，不善於聽進去別人的話，自負自大，可能很聰明，很能幹，但是會讓人有懼怕接觸的心理。

我處理這樣的問題的時候，首先是自我調節一下情緒，穩定幾分鐘，把上來的逆反情緒平息下去。然後帶着平和的心理去聽別人的意見。當聽到其他意見的時候，我首先會仔細聽，他的和我的有什麼不同?他的想法有什麼漏洞?按照他的想法會出現什麼樣的負面後果?他是否有預案?他説我的缺點，是不是我真的存在?是否有誤會?如果是誤會我應該如何解釋?我一般會對對方指出的我的缺點，首先表示感謝。我會説：“謝謝你的直率，因為我有很多缺點自己看不到，需要有人幫我糾正，這樣我以後才能知道怎麼改正這些缺點。”如果需要解釋的誤會，我會用最短的時間解釋清楚。

二、要學會客觀地看待別人的優點，並且客觀地看待自己的缺點

每個人都有自負的心理。我也不例外。這個心理表現在在別人背後説別人的“毛病”，都覺得在某個方面，那個被説的人不如自己。

在職場中，最容易造成這個現象出現的時候，就是有人被提升，有人被嘉獎，有人被宣傳。這個時候，人的嫉妒心理、自卑加自負的心理，會刺激人的報復慾望，其表現就是要説這個人的“壞話”，來疏解自己的不平衡心態。而當你説的時候，你要清楚地意識到，你有嫉妒心理，説明你不如人家。你可能會覺得你那裏都比人家好，為什麼不是你?很多人最容易平衡自己的話，就是：他會拍馬屁。記住，當你用這句話評論別人的時候，説明了你至少承認了自己的兩個缺點：第一自己不會和領導溝通;第二，有嫉妒心。如果你把這樣的情緒，散發給同事，那麼你就危險了。因為你不知道這些話什麼時候就會傳到對方耳朵裏，或者老闆耳朵裏，那麼你的職業上升就永遠停止了。

因此，在職場中的人要學會正確地平衡自己的不良心態。那就是學會客觀地看待別人的優點。比如被提升的人，就是因為會“拍馬屁”，你也要承認，那是人家的一種能力，一種在職場中生存的能力。如果自己也能做到，那麼就去努力。如果自己做不到，也不要產生嫉妒。那麼對待自己因此而不能得到提升，也要心服口服。我體會在職場上做人的原則，和天橋把式的宣傳口號有相同的意義：光説不練，那是傻把式。光練不説，那是假把式。又説又練的才是真把式。

三、要學會反駁別人意見的技巧

這個在職場中很常見。我的做法就是，我從來不直接反駁。我都是用提問題的方式來讓他回答。當然，前提條件是我認真聽了他的方案。我會在聽的時候，用挑剔的態度去聽，也就是找對方方案的漏洞。然後把我的問題記下來。等他結束了，我就會一一提問。如果對方都能有很好地答覆和解決。那麼我會心服口服。如果他有考慮不全面的，那麼我就會提出我的方案。反駁別人的方法，就是不要直接對對方説，你這樣是不對的。要用提問的方式讓他自己説出來，自己不對;或者找到證據告訴對方，不對在哪裏。

職場人際關係技巧14

四個技巧告訴你怎麼處理職場人際關係

1、低調為人，善解人意。

相信沒有誰會想跟個性張揚，囂張跋扈還自以為是的傢伙一起工作吧。不管是你缺乏合作精神，還是總是搞小團體，尤其是比較注重個人利益的人最容易被同事孤立。在同事忙不過的時候，搭把手，這樣贏得好感也很容易吧。

2、切忌擅自搞小圈子。

作為領導最不喜歡的就是自己的下屬拉幫結派的搞小團體，這樣就顯得工作氛圍很不和諧，而且也很容易出現問題，不管是公司裏的那個小團體，除非是管理層的圈子，不然就不要去參與，不然只會給自己惹上麻煩的。

3、要有原則，但不固執。

做事要有原則，但不拘泥於原則，不然就會顯得你非常的固執，也要懂得采納別人的建議，但事事都唯唯諾諾的也不行，這樣就會顯得你非常的沒有主見。

4、温柔和善的人總是會被人喜歡。

你的過分嚴厲只會讓人討厭你，如果想要贏得別人的好感，你的温柔和平易近人是再合適不過的了。温柔不能太過温柔，該嚴厲的時候也要嚴厲一點，不然你就看起來真的很好欺負了。

三大祕籍讓你笑傲IT職場

祕訣一：認清IT的職業價值。

通常人們一提到IT人才，馬上就會聯想到網絡工程師。而系統工程師、軟件工程師、軟件測試工程師等職位往往被人忽略。國內著名外企IT培訓機構――達內科技的助理總裁孫瑩女士介紹説：網絡在中國經歷了幾年的迅猛發展，行業對於網絡工程師的渴求已不如從前般狂熱。相反的，隨着IT行業市場的成熟和技術的發展，以前無人問津的軟件測試工程師和Java/C#軟件工程師的職位正在逐漸升温。

據統計，目前我國軟件人才缺口已經達到40多萬。人才的匱乏引發了企業之間的人才爭奪戰，同時也為軟件從業人員帶來高薪收入。作為擇業者，要着眼於未來，為自己選一個未來幾年內都很熱門的職位。這樣才可以保證自己在金字塔的頂端而不被取代。

祕訣二：鍍金――IT人短時間內實現身價翻番。

在國內，身在職場的人通常過了30歲還沒有發展，那他的職業之路就很危險。想要衝破職業發展的瓶頸，選擇一種短期見效的職業培訓，會為自己將來的道職業路更上一層樓奠定基礎。

現就職於國際著名IT企業――神州數碼公司Java高級軟件開發工程師黃勇，告訴記者：原來的他擁有一份還算穩定的工作，但是總感覺沒有發展。最後經過長時間的思索和比較，黃勇頂住了各方面（主要來自父母的不同意見）壓力，毅然辭掉工作來到達內外企IT培訓機構。經過了3個月緊張而又充實的學習之後，由於成績優秀，黃勇被神州數碼公司看中，並獲得了現在的職位，月薪高達7000元。黃勇難掩興奮的説：選擇一個有效的職業培訓，成就了我一生的夢想。

祕訣三：把握成功方向，實現鍍金和高薪的順利對接。

現在很多人都通過職業培訓來實現自己的IT職業夢。需求催生市場，一些IT職業培訓機構如雨後春筍般應運而生。但是，由於現在國內的IT培訓市場還處於起步階段，難免會有一些商家盲目追求利潤而忽視培訓的質量。

在這方面，國內IT培訓行業資深人士，達內科技CEO――韓少雲先生提醒求職者在選擇培訓機構的時候，一定要確保自己在經過一段時間的培訓後，可以真正意義上的掌握一種新的能力，而不僅僅是技術。在如今競爭越來越激烈的職場上，只有具備了別人缺少的能力，才能體現自身的價值，從而贏得高薪，實現自己的抱負。

應對“職場潛規則”的技巧方法

及時做好領導安排的工作。

很多人認為做好自己的本職工作看上去很簡單，但實際在職場之中，不少人為了不得罪人/討好領導等，會接很多不屬於自己領域的額外工作任務，有些時候還會影響到本身工作的進度和效率。因此在職場中，我們都應該學會先做好領導安排的分內的工作，在有時間的前提下再考慮幫助別人完成其他工作。假如自己因為這樣那樣的原因無法及時完成工作，也需要和相關的人員保持溝通。

及時向領導彙報工作，獲取工作反饋。

在學校中，我們都知道完成作業後需要及時交給老師批改。可到了職場之中，領導卻並不會追在自己身後問自己要“工作作業”。這個時候，就需要學會選擇合適的時間和地點，主動去找領導彙報工作，並且問問領導對於自己現在的工作狀態有何建議，是否要調整。經常主動找領導彙報，對自己不會有任何壞處。

辦公室裏手機鈴聲不可過大。

辦公室是很多人一起工作的公共地方，手機鈴聲的突然響起，很容易打斷別人正在工作的思路，讓同事們產生煩躁的心情，隨便接聽電話也會影響到他人的工作。因此，如果沒有特殊情況，最好不要把手機鈴聲調得太大，打電話最好去外面或者是無人小會議室。特別是在開會的時候，手機最好調成震動，避免影響整場會議。

及時查看和回覆郵件。

工作中使用郵件發送資料或工作內容是避免不了的，無論是面對你的同事還是領導，在收到郵件時除了認真查看外，那就是儘量及時回覆別人，告訴對方已經收到了，接下來將會怎麼做等等。很多人會擔心自己錯過重要的郵件，都會選擇在睡前看一遍郵箱，這樣才能及時看到收到的郵件和及時回覆。

職場人際關係技巧15

初涉職場如何應對人際關係

一、面對不同年齡層的人，聊不同的話題

和年輕一點的人在一起，食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題。而年齡大一點、有孩子的同事在一起，話題都離不開孩子，你可以聽他們説説孩子的趣事，附和幾句。和年長的同事聊天，要有一種請教的姿態，表現出你希望聽到他的建議和教誨。當然，這些都要因人而異，所以在平時要多留心同事的愛好和性格，尋找共同的興趣點。

二、女人的話題在有女人的地方一定受歡迎

如果你想和女同事找話題，那就更簡單了。關於女人的話題，一定受歡迎：美容、打折、化粧品、衣服、鞋和包、減肥……一些小技巧和小經驗的交流，立馬讓你們話如泉湧。

三、同事間聊天時，要注意傾聽

多傾聽對方意見，重視對方意見，這是一種很重要的溝通技巧，和同事聊天你要注意聆聽聆聽再聆聽。

四、切忌：千萬別聊同事的隱私，少談本單位的事情

同事之間在一起天南海北都可以聊，但是不要涉及私隱，即使是同事自己告訴你，你在發表意見的時候也要三思而後行。你怎麼對人，人家怎麼對你。

總而言之，在工作和生活中待人處事要真誠和熱情，與人交談要講究技巧，但光有技巧也是不行的。畢竟日子久了，人心如何，大家心裏都清楚。

初涉職場中人際關係處理原則

1，首因效應：首次見面給人好感覺。

“第一印象”效應，產生了多少“一見鍾情”的故事。所以人強調第一印象，以及外表。七分打扮，在相親以及人與人交往中，起到了至關重要的作用。帥哥與美女，自動生成好感，容易拉近距離。所以“醜男”們，只能以才與德來慢慢“潤物細無聲式”的俘虜美女的芳心。

很多公司進行職業裝的統一，也有此意，為的是讓客户看到公司的人與行為是統一的，從而產生更強的信任感。

2，讚美定律：善讚美能博得人心。

讚美是免費的午餐。讚美首先自己要敢於放下架子，不要認為這個世界就你行，其實社會上行的人多如螞蟻，你不幹了還有人搶着幹。這就需要自己正確的認識自己，一個人個人能力再強，脱離了團隊與社會，其實是一文不值。把一個自認為能力超強的人，放到一個孤島，還生存的能力連個普通的島民都不如，“尺有所短、寸有所長”。

其次，要有敢於大聲説出讚美的勇氣。很多人，心裏暗暗地佩服對方，就像暗戀一個美女一樣，卻一直鼓不足勇氣告訴對方，結果美女跟別人還不如自己的男人走了。其實想想，其它的男人有自己的優點，勇氣就比自己稍勝一籌。有句話，“愛就要大膽説出來”；我説，讚美就要隨時隨地大聲説出來！

最後，要從心底徹底培養尊重別人。不願意讚美，往往就是自己的心底認為，自己強於對方，説些虛偽的話有什麼意義，這就是過高地評價了自己。越是能力超羣的人，往往越是很“小意”。他們往往這樣做，更能收買人心。而你自以為是，看着看着朋友越來越少，都剩下些嘻嘻哈哈的人伴隨左右，一到關鍵時刻，跑的比兔子還快。

人生能得一知己，甘願為你付出一切的人，着實不易，就像古代甘願為你死的，容易嗎？劉邦與項羽在創業時最大的區別是什麼？就是甘願為自己肝腦塗地的人不一樣。

3，誠信定律：熱情是焦點，真誠是最高點。

誠信，其實是人與人交往的核心。人與人都是在試探中，判斷對方的習性與愛好，但誠信往往是“一票否決制”。熱情待人，只是個表面的東西，不然為什麼會有“表面叫哥哥，背後操傢伙”的俗語，那就是在熱情的背後，沒有誠信，所以到最後也只能是分道揚鑣，“道不同不相為謀”。

做到真誠，不容易。真，就是真實，不虛假，一就是一、二就是二，不欺上瞞下，實事求是；誠，不光是誠實，還需要忠心。忠心耿耿的人，往往能收穫更長的友誼與信賴。而相互信賴又是彼此合作的基礎，有了信賴就不能疑神疑鬼，就敢於放手與授權。

做個真真實實的人，做個堂堂正正的人，做個讓別人放心的人。誠信至關重要！

4，面子定律：給人面子才善交際。

面子，是個奇妙的東西，幾乎所有的人都愛這個，有的人甚至是痴迷。其實從馬斯洛需要層次看，就是一個受人尊重與得到認可的需求。人，活在世界上，大部分是為了面子，他不是虛偽，而是人發展過程中伴隨而來的真實需求

初涉職場如何應對人際關係

一、關注周圍的新聞和大家都關心的事情

把近期的新聞作為話題，是一個很好的選擇。周圍發生的、大家比較關注的事情，比如房價啊、交通啊等等可以聊。另外，還可以討論一下五一、十一怎麼過這類大家説起來都很高興的事情。

二、常常微笑，和對方有眼神交流

俗話説的好：“抬手不打笑臉人。”和同事相處，如果對他們正在熱烈討論的話題感覺無話可説，那麼你要學會微笑傾聽。和對方説話時，一定要有眼神交流。

三、自己要調整心態，別先入為主地認為和同事無話可聊

在職場中，想要和同事愉快相處，自己首先要抱着積極融入大家的想法，平時多留心周圍同事關注的事情，為尋找話題打下基礎。

四、在涉及具體個人的是非八卦面前，巧妙地保持中立

這個時候，一點都不插嘴也是不好的，有人的地方就有是非，所謂水至清則無魚，人至察則無徒。當你的同事們八卦時，要學會巧妙地保持中立，適當地附和幾句：“是麼？”對於沒有弄清楚的事情千萬不要發表明確的意見，總之，要學會“參與但不摻和”。

五、面對不同年齡層的人，聊不同的話題

和年輕一點的人在一起，食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題。而年齡大一點、有孩子的同事在一起，話題都離不開孩子，你可以聽他們説説孩子的趣事，附和幾句。和年長的同事聊天，要有一種請教的姿態，表現出你希望聽到他的建議和教誨。當然，這些都要因人而異，所以在平時要多留心同事的愛好和性格，尋找共同的興趣點。

六、切忌：千萬別聊同事的隱私，少談本單位的事情

同事之間在一起天南海北都可以聊，但是不要涉及私隱，即使是同事自己告訴你，你在發表意見的時候也要三思而後行。你怎麼對人，人家怎麼對你。

總而言之，在工作和生活中待人處事要真誠和熱情，與人交談要講究技巧，但光有技巧也是不行的。畢竟日子久了，人心如何，大家心裏都清楚。