如何提升職場的情商

情商對於我們的職場、生活的方方面面都是至關重要的，在如今的職場當中，我們常常面對這高壓力的工作、還有複雜的人際環境，如何提升自己的職場情商能夠為自己獲得更多的成功的機會呢？接下來小編蒐集瞭如何提升職場的情商，歡迎查看，希望幫助到大家。

職場情商原則

1、不管遇到什麼情況，先保持冷靜那些能夠成大事的人，往往遇事冷靜理智，而不是總是情緒化

很多時候如果事情出現意外，出現沒有辦法控制的情形，我們難免會搞到焦慮不安和無助，甚至會止不住抱怨。但是這樣子並不能幫助我們解決問題，只能被不良的情緒所困擾。想一想，一個總是控制不住自己情緒的人是不是想要讓人遠離，一個整天各種抱怨的傢伙能夠得到上司的賞識嗎？遇事不慌不亂、沉穩解決事情的人能夠更贏得他人的尊重和信任。

2、正確的溝通協調，可以注意你的説話方式

換位思考是提升情商的關鍵要點，在想要表達自己的意見或安排的同時又能考慮到別人的需求。可以設身處地的站在對方的角度，想想對方現在的心理聽到什麼樣的話會比較舒服，然後整理好語言再説。整理好語言是要正確的傳達信息，避免説錯話、表達得不夠準確而產生誤會，引起不必要的麻煩。説話是一門藝術，好好説話是提高職場情商的重要步驟。

3。管理好自己的個人職場行為，在正確的時間做正確的事情

無用功不僅白費力氣而且又耗時間，所以要在正確的時間做正確的事情，知道該怎麼做事情，才不會讓自己的職場之路處處受限制。工作的推進需要我們保持良好的工作心態、以工作目標為導向才能夠更好的完成工作，花費過多的時間在無用的事情上容易讓我們的情緒產生波動，產生衝動的決定或是説出不堪設想的話。如果感知到自己很生氣很憤怒的時候，不妨深呼吸幾次之後再權衡問題。一個高情商的人不會做出快速而不經思考的反應。

如何提升職場的情商

一、心態修煉

瞭解自己在工作中的情緒是為了控制自己的情緒，保持良好的工作心態。職場情商對職業情緒的要求就是保持積極的工作心態。什麼樣的工作心態算是積極心態呢？積極的工作心態表現在以下幾個方面：

1、工作狀態要積極。每天精神飽滿地來上班，與同事見面主動打招呼並且展現出愉快的心情。如果上班來誰見了你都是一副無精打采的面孔，説起話來有氣無力沒有任何感情色彩，永遠得不到上級的賞識，也不會吸引你的同事的好感。

2、工作表現要積極。積極就意味着主動，稱職的員工應該在工作表現上做到以下“五個主動：①主動發現問題;②主動思考問題;③主動解決問題;④主動承擔責任;⑤主動承擔份外之事。可以毫不誇張的説，做到五個主動是職場員工獲得高職高薪的五大法寶。

3、工作態度要積極，積極的工作態度就意味面對工作中遇到的問題，積極想辦法解決問題，而不是千方百計找藉口。成功激勵大師陳安之説：“成功和藉口永遠不會住在同一個屋檐下。”，遇到問題習慣找藉口的人永遠不會成功。

4、工作信念要積極。對工作要有強烈的自信心，相信自己的能力和價值，肯定自己。只有抱着積極的信念工作的人，才會充分挖掘自己的潛能，為自己贏得更多的發展機遇。

二、思維方式修煉

對工作中消極的情緒要學會掌控。掌控情緒就是掌握情緒和控制情緒兩個層次的含義，而不是單純的自我控制。因為控制情緒説起來容易，往往做起來很難，甚至遇到對自己情緒反應激烈的問題時，根本就忘了控制自己。要駕馭自己的情緒，還必須要從改變思維方式入手改變對事物的情緒，以積極的思維方式看待問題，使消極的情緒自動轉化為積極的情緒，從而實現自我控制自己的情緒。

在工作方式上要培養積極的思維方式。積極的思維方式就是以開放的心態去處理工作中的人際關係和事情，包括多向思維、反向思維、橫向思維、超前思維等。瞭解他人的情緒需要反向思維，也就是逆向思維，逆向思維的情商表現就是同理心思考或換位思考，要站在對方的角度看問題，理解對方的內心感受。

處理與上級、同事、下級的關係都需要同理心思維。比如自己辛辛苦苦去努力完成一件工作，本想得到上級的肯定表揚，不料因為出現一點忽視的微小差錯卻遭到上級的否定和一頓批評，心裏就感到不平衡、發牢騷;但是站在上級的角度思考，做為上級要的就是下級工作的成果，自己的辛苦沒有得到肯定也就沒有什麼好抱怨的。處理同事關係同樣需要同理心，在別人看來，一個人無論多麼不可理解的事情，都有他自己的內心鍥因和動機，要善於站在對方的角度瞭解他人的想法，才會實現雙贏的溝通，建立良好的人際關係。

三、習慣修煉

通過心態、思維方式、行為的修煉培養出良好的職業習慣，是提升職場情商和實現職業突破發展的唯一途徑。要想成功，就必須有成功者的習慣。改變不良習慣的關鍵，是突破自己的舒適區。一個人形成的習慣就是他的舒適區，要改變不好的習慣就要突破自己的舒適區，要有意識為自己找點彆扭，要敢於為自己主動施加點壓力，努力突破自己以往的心理舒適區，培養出積極的職業化習慣。

培養積極的職業習慣，必須突破以下心理舒適區：

1、突破情緒舒適區：當你失去了一次本該屬於自己的長薪機會時，你就憤憤不平坐立不安，就想找上級評評理或者“討個説法”;當下級辦了一件錯事的時候，你就忍不住斥責一頓;當上級批評你時，你就很難保持一副笑臉面對，喜怒哀樂是人的情緒對外部刺激的本能反應，但是如果對消極的情緒不加以控制，往往發泄情緒的結局對自己並沒有好處。職場中應該絕對避免的幾種消極情緒是：抱怨和牢騷、不滿和憤怒、怨恨或仇恨、嫉妒、恐懼失敗、居功傲視等，這些都是影響個人職業發展的致命傷害。

調節自己的情緒有很多方式方法，其中最重要的是，要給自己強化一個意識：在工作場合我的情緒不完全屬於我，我必須要控制自己的情緒！

2、突破溝通舒適區：每個人的性格脾氣決定了他與人溝通的`方式各不相同，有的人説話快言快語，有的人卻該表態的時候也沉默寡言，有的人説話愛搶風頭，經常不自覺打斷別人的談話，有的人習慣被動等待上級的工作指示，有的人喜歡遇到問題主動請示和溝通，每個人都習慣以自己的方式與別人溝通。

要實現同理心溝通，就必須有意識改變自己平時的溝通方式，學會積極傾聽對方。良好的工作溝通不一定是説服對方，而是真正理解了對方的想法。即使是爭辯，也必須是對事不對人的良性爭論，不能進行人身攻擊和惡語相向，這是職場人際溝通中最應該避免的現象。

3、突破交往舒適區：人們都習慣和自己脾氣相投的人交往，所以無論在哪個單位組織，都存在非正式的組織和團體，這是正常的現象。但是人在職場，必須要和所有組織內的人以及外部的客户打交道，就要學會適應不同性格的人。突破交往舒適區，就是要有意識和不同性格的人打交道，比如要主動找與自己不同性格的人聊聊天。看來很簡單的事情，其實職場中大部分的人都難以做到。一旦你去嘗試和另一種不同性格的人交往，看來是一件小小的突破，卻對提升你的職場情商有幫助。

四、行為修煉

良好的工作心態和思維方式都要體現在工作行為上。同時，對於自己的工作行為，必須要把握以下兩條基本的行動準則：

1、工作行為要以目標為導向。一是要了解公司的目標，二是要制定明確清晰的個人目標，並且使公司目標和個人目標相結合，才可以形成職業發展的合力，相互推進，通過配合完成公司目標而實現個人目標，通過達成個人目標而推進公司事業的發展，這是在職場實現個人職業發展的捷徑。

在有些情況下，個人的長期目標並不一定總是和你眼下服務的公司目標相一致的，但是既然你在這個公司工作，你就要把一切經歷變為有助於你個人職業發展的財富，你的個人階段目標必須服從你的工作目標。

2、工作行為要以結果為導向。以結果為導向就是要站在實現結果的角度去思考問題，站在完成成果的角度去衡量自己的工作。以結果為導向既是一種思維方法，又是一種行為習慣。只有以結果為導向就是要追求積極的結果，積極想辦法去實現。如果面對一項工作，如果你還沒有去做就首先認為自己“辦不成”，你的思維妨礙了自己能力的發揮，那麼你就有可能真的辦不成。

提高職場的情商的注意事項

1、辦公室裏只有兩種人，主角和龍套

職場上，想要過的輕鬆，不想往上爬，那就只能做一輩子的龍套。作龍套的壞處就是：送死你先去，功勞全沒有，裁員先考慮。現在的職場絕不是養懶人的地方，你要比別人生存的好，就唯有當主角，讓別人去做龍套。你不能踩着別人肩膀，就只能做他人墊背。

2、每個人都要有大志，就算要毀滅世界也可以

胸懷大志是做主角的首要條件。在職場上，你若沒有一個奮鬥目標，就不可能進取的往上爬，到最後只能淪為龍套，成為別人的犧牲品。所以不管毀滅世界，還是成為第一首富，你都必須心存志向，以此為目標。

3、別被理想忽悠，理想是需要的，但不是別人的理想，而是你自己的

當提起大志時，有人會想到企業目標，想到企業文化，想到老闆慷慨激昂的演説。忘了那些吧，老闆的理想只是老闆的，而職場上，你是獨立的。要保持清醒頭腦，不能被輕易忽悠。不管別人有什麼理想，要牢牢記住自己的大志，這才是立命之根本。

4、如果真的沒大志，那就為錢奮鬥

每 個人都有解甲歸田的時候，如果不是為了錢，誰要當這個官呢。所以賺錢是人最主要的追求。職場上很危險的局面，就是老闆用理想籠絡人，想讓人不拿錢白乾活。 但真的肯不要錢幹活，那你就是沒價值的，既然沒價值，還有什麼存在的必要呢？金錢是唯一衡量你價值的東西。你真的一無所求的話，那就為賺錢而奮鬥。