招聘面試怎麼讓你看人不走眼

面試時，考官通常根據應聘者過去做過什麼、做得怎麼樣，來預見他進入公司後的工作表現。

詢問過去要講究方法，“星星”面試法——“STAR”是最常用的：“S”是situation，情景：“T”是target，目標：“A”是action，行動：“R”是result.用這個面試法能很快挖掘出應聘者過去所做過的事情。

先問情景(situation)：“以前是在什麼情況下做這件事的?”

然後問目標(target)：“能不能告訴我你做這件事的目的是什麼?”

接下來問行動(action)：“你為了做這件事情采取了哪些行動?”

最後問結果(result)。

例，有的應聘者會説：“我在原來的公司是銷售冠軍，銷售量排名幾乎一直是第一位。”很多招聘經理、部門經理會聽了很滿意：“不錯，這個人是銷售冠軍哪。”但對人力資源專家而言，這個回答沒有任何意義，用人單位從中得不到任何信息。應聘者説：“我一直銷售很好。”面試官就要追問：“你以前是在什麼情景下銷售做得好呢?公司的`氛圍怎麼樣?產品怎麼樣?銷售的區域需求量怎麼樣?”然後再問：“你採取了什麼行動來保證銷售額?是經常拜訪客户、組織專家演講?還是運氣好、產品好?”最後要問結果，如果他説“我是公司最好的銷售員之一”，就要問他：“你們公司有幾個銷售人員?有什麼指標來判斷你是最好的銷售之一?你的銷售到底是第一，還是第二，具體的銷售額是多少?”不斷地追問過去所發生的事情，才能把應聘者過去的行為表現問出來。

辨別面試的真話與謊言現在的應聘者掌握了很多面試技巧，招聘者要想知道他説的是事實還是謊言有四個訣竅：第一、如果應聘者所説是事實，通常會採用第一人稱，用“我……”來開場;第二、説話時會顯得很有信心;第三、他的眼神會直視招聘人員，公開地交流;第四、説話的內容明顯和簡歷上的內容相符，或者和你掌握的有關他原公司的內容相符，這時，我們基本可以判斷，這個人所説是事實。

相反，我們怎樣來發現應聘者在撒謊呢?即使他答得非常流利、編造得非常好，也會有跡象可循。第一、同樣的話總是來回説，比如説來繞去都在説自己銷售好，不能一針見血講清楚，這就有可能在撒謊。第二、在舉止和言語上有明顯的遲疑。問他去年有沒有和經理鬧過矛盾?溝通有沒有問題?他馬上就愣住了，遲疑：“這個，那個，有過……”然後才開始講，這極有可能是在編造一個故事。第三、應聘者比較傾向於誇大自我，通常會説：“我一貫都很細心、一直都很努力、我是最好的銷售之一、我經常受經理表揚……”因為他沒有實例可講，所以經常會説自己是最好的。應聘者如果回答得太流暢，就極有可能是從某本面試技巧書上抄襲的，如果中途打斷他，他就會接不上，這是一個很明顯的特徵。