企業文化心得體會(集合15篇)

心中有不少心得體會時，寫一篇心得體會，記錄下來，從而不斷地豐富我們的思想。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，下面是小編為大家收集的企業文化心得體會，歡迎大家分享。

企業文化心得體會1

在一陣緊張忙碌的準備工作完成後，在迫切的期待中，徐教授關於宿遷一百和諧社會、人文團隊建設特訓營培訓拉開了序幕，如果把宿遷一百從籌建到開業再到現在穩步向前發展的過程比喻為畫龍的過程，那麼此次培訓具有點睛之筆的重要意義，因為他點出了企業可持續發展的軌跡和未來的方向。企業要想做大做強，在未來的競爭中立於不敗之地，就要建立一支偉大的、優秀的團隊，而這支隊伍中的每一位成員就要培養自己具備很強的進取心和學習力，因為學習力是每個人積極參與逐步完善自我的過程，而這個過程也是企業不斷壯大的過程。如果我們隊伍中的每一個人都具有陽光的人格，積極平衡的心態，那麼我們一百公司這個具有生命體徵的人才能健康的生活，快樂的成長，因為每一位員工都是一個有活力和激情的單細胞個體。

徐教授進一步闡述激情是專注做好每一件事情，這句話使我印象深刻，在培訓結束後時時在我腦中重現，這句話讓我深刻體會到只有我們有了參與做事的激情，我們才會用誠心、用真心對待生活中的每一位同事，工作中才會減少矛盾的產生，如果我們只是重複、機械地對待日常工作，那我們的企業就會像一潭死水一樣沒有活力，不能流動，不能循環，缺少自潔淨功能，這樣的企業是遲早要走向死亡的，因為他擁有的`員工都是沒有靈魂的屍體，所以只有一羣積極向上的人團結起來，羣策羣力，才能使一百的事業蒸蒸日上，走向巔峯。

著名作家奧格.曼狄諾曾説過：強者與弱者的唯一區別在於強者用行為控制情緒，而弱者只會任由情緒主宰自己的行為。衡量一個人自制力強弱的關鍵就在於他是否能夠有效地控制自己的情緒，正面的情緒不僅有益身心健康，還能充分調動人的潛能，而負面情緒則對身體、事業都有莫大的害處。但是正如有白天和黑夜一樣，負面情緒也是任何人都無法避免的。我們能做的只是對它進行控制，規避把他的危害降到最低甚至將他轉化為正面情緒，只有良好的情緒才能使你成為命運真正的主人，所以從現在開始你要學會調節自己的情緒，指揮他，命令他，讓他給你無限的想象力只有這樣的決心，我們才會擺脱平庸，夢想成真!

徐教授提到的平庸是比失敗更可怕的，讓我們一百的每一位員工都擁有積極、樂觀、向上、向善的心態。因為優秀的素質成就了優秀的企業。如果把每一個優秀的企業都比作一片資源豐富、生機勃勃的森林，那麼每一位員工就是生長在這片森林中的數，要保證森林繁茂昌盛，就必須要有更多的棟樑之材作為森裏的中流砥柱，每一顆樹結出飽滿的果實，森林才能迎來碩果累累的豐收季節。

企業文化心得體會2

12月24日，我嫁給了海航。這是當時我一腳踏進公司大門時惟一最貼切形容當時心情的語句，儘管它稍顯矯情。

一直以來，我敬重神祕的“海”字，又因為鍾愛航空，所以不可否認，單單從公司名稱這項簡單而表面的因素來看，我曾經默默地做過海航的守望者。我信奉緣分，今朝與海航的不期而遇，我倍感珍惜。

當我和海航走得近一點、再近一點的時候，我發現對她的敬仰之情愈加凝重，懷擁一種近乎痴迷的情愫無可自拔，我儼然看到了上演在大地上之夸父追日和鯤鵬展翅的故事。海口是個美麗的城市，但非經濟富足之地，以其自身城市的經濟魅力，要創造一份事業，搭建一個舞台，尚且可以預見一股強大的阻力。1993年，海航泰斗陳峯董事長和王健副董事長懷揣僅有的1000萬元人民幣，手持“海南特區”這把惟一利劍，神話般地在南海大地上創造了一座嶄新的城堡。我心潮澎湃，翻滾暗湧，久久無法平靜，看着如今已擁有600億身價的海航、在中國民航業擁有強大話語權的海航，我的`腦海不時浮現當年如杯水車薪的1000萬創業資金，我忽然無法高興起來，試圖不停的遐想，勤勞、善良、堅強的海航在崛起的過程中到底經受了多少無以言表的考驗和艱辛。

經過第一天企業文化培訓的我，沒有自信匯報自己對海航文化的理解程度有多深刻，因為海航所推崇的企業文化就像人類文明搖籃之海般博大精深，需要我去慢慢學習、品位和體會。然而，愛上一種企業文化，就同時有一種無法抗拒的力量使我禁不住班門弄斧地表達一番。

企業文化心得體會3

通過對企業文化的學習，我深受感動，倍受鼓舞。企業文化是企業在發展過程中形成的具有本企業特色的文化理念，文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構，體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行為規範、共同信念和凝聚力。因此，一個企業只要存在一天，企業文化就同時存在。建設優秀的企業文化就是要用先進的觀念管理企業，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。再先進的技術，如果沒有掌握再訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上，也難以發揮作用。真正先進科學的企業文化，使能夠讓每一位員工認同企業目標併為之奮鬥的文化。

企業文化的樹立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實下去，讓公司裏面的每一名員工都能深刻的體會到企業文化對公司發展的重要性，使百年企業的目標以接力形式傳承並永續經營。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業文化要求的，處處以企業文化來嚴格要求自己，那麼企業文化才能真正的發揮其最終的效果。 企業形成了優秀的企業文化，也就為企業打造了高素質的員工隊伍，而這支優秀企業文化武裝起來的員工才是企業真正的核心競爭力。企業文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識型職工，培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力，戰鬥力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現這一功能，就必須不斷增強企業文化的吸引力和感召力。這是因為，文化的功能是能否發揮的程序最好，最終取決於文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受並轉化為強大的精神動力。 增強企業文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題。我們發展企業文化的目的，就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產品，不斷滿足幹部職工日益增長的精神文化生活需求。企業文化建設，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。

“年輕化、專業化、制度化、標準化”充分體現了新天際文化的和諧可持續發展。而其中的核心價值觀“分享、互助、厚德、自強”更是對新天際發展起到了重要推動作用。通過學習企業核心價值觀，使我清楚了什麼是價值觀?企業價值觀的內涵是什麼?對企業核心價值觀也有了進一步的認識。價值觀是企業文化的核心，現代的企業價值觀是一個企業的靈魂，是提供了衡量內聚力的尺度，沒有核心價值觀的企業無異於一盤散沙，沒有正確價值觀的企業就像大海中失去了航向的船隻。它為企業在樹立品牌、創建商譽、建立聲望中起着主導作用。我們要做大與做強課外輔導，就應該確定有自己特色的企業價值觀，用不變的企業價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰。面對廣大市場，我們要樹立能夠指導企業集體行為的`獨特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的體現便是當企業或者企業個人在企業運營過程中面臨矛盾，處於兩難選擇時應當如何做的時候，這樣做可以，那樣做也可以，但必須有個決定，支持這個決定的便是核心價值觀。我們的價值觀“分享、互助、厚德、自強”，是一種精神，一種動力，一種工作倫理。它掌握着一個人或一個企業的生命和靈魂，使之走向成功，使企業的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一層樓”。

總之，企業的建設，最終經營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過企業核心價值觀來體現企業的價值，實現企業和諧，促進企業發展，使百年企業的目標以接力形式傳承並永續經營。

企業文化心得體會4

通過對企業文化的學習，我深受感動，倍受鼓舞。企業文化是在一定的社會歷史條件下，企業在物質生產過程中形成的具有本企業特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構，體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行為規範、共同信念和凝聚力。因此，一個企業只要存在一天，企業文化就同時存在。XXXX公司的企業文化核心是“同心文化”，“心氣足、人氣旺、風氣正”是同心文化的基本特徵。建設優秀的企業文化就是要用先進的觀念管理企業，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。再先進的技術，如果沒有掌握再訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上，也難以發揮作用。真正先進科學的企業文化，使能高讓每一位員工認同企業目標併為之奮鬥的文化。

企業文化的樹立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實下去，讓公司裏面的每一名員工都能深刻的體會到企業文化對公司發展的.重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業文化要求的，處處以企業文化來嚴格要求自己，那麼企業文化才能真正的發揮其最終的效果。

企業形成了優秀的企業文化，也就為企業打造了高素質的員工隊伍，而這支優秀企業文化武裝起來的員工才是企業真正的核心競爭力。企業文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識型職工，培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力，戰鬥力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現這一功能，就必須不斷增強企業文化的吸引力和感召

力。這是因為，文化的功能是能否發揮的程序最好，最終取決於文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受並轉化為強大的精神動力。 增強企業文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題。我們發展企業文化的目的，就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產品，不斷滿足幹部職工日益增長的精神文化生活需求。企業文化建設，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。

XXXX公司的“以人為本、追求卓越、和諧發展、同心跨越”充分體現了XX文化的人文和諧可持續發展。而其中的核心價值觀“人為本、和為貴、效為先”更是對成長中XXXX公司的發展起到了重要推動作用。通過學習《企業核心價值觀》，使我清楚了什麼是價值觀？企業價值觀的內涵是什麼？對企業核心價值觀也有了進一步的認識。價值觀是企業文化的核心，現代的企業價值觀是一個企業的靈魂，是提供了衡量內聚力的尺度，沒有核心價值觀的企業無異於一盤散沙，沒有正確價值觀的企業就像大海中失去了航向的船隻。它為企業在樹立品牌、創建商譽、建立聲望中起着主導作用。我們要做大與做強XXXX企業，就應該確定有自己特色的企業價值觀，用不變的企業價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰。面對廣大市場，我們要樹立能夠指導企業集體行為的獨特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的體現便是當企業或者企業個人在企業運營過程中面臨矛盾，處於兩難選擇時應當如何做的時候，這樣做可以，那樣做也可以，但必須有個決定，支持這個決定的便是核心價值觀。我們的價值觀“人為本、

和為貴、效為先”，並非是指成就，而是一種精神，一種動力，一種工作倫理。它掌握着一個人或一家企業的生命和靈魂，使之走向成功，使企業的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一層樓”。總之，企業的建設，最終經營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過XXXX公司的企業核心來體現企業的價值，實現企業和諧，促進企業發展。

以上是我一些個人的心得，在今後的工作中，我會用XXXX公司的企業價值觀來提醒自己、激勵自己，把企業價值觀溶入到工作中，使自己真正成為一名企業文化的餞行者。

企業文化心得體會5

企業文化是企業在生存和發展過程中形成的價值觀、經營思想、管理模式、團隊意識和行為規範的總和，是一個企業區別於其同類企業的基本標誌。通過企業文化的學習，使我更進一步瞭解了____企業文化的內涵，明確了我們到底要怎麼把企業文化融入我們的工作中去。

企業文化強調的是以人為本的文化，人是知識和技術的載體，因而而企業文化重在對人的最大潛能的發揮，而這種潛能的最終目標是轉變員工的思想認識，提高他們的專業理論和技術能力，從而形成企業核心競爭力。____的企業精神是：“自立自強、創優創新、同心同德、為國為民”，它一種動力，一種工作理念，它是公司的生命和靈魂，使公司走向成功，使公司的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一層樓”。而核心價值觀“持續改進，創優創新;靠大靠強，質量優先;海納百川，客户至上”更是對____的發展起到了重要推動作用。具體體現在：“持續改進”強調積累，積少成多，化時間為空間，積累一點點的進步為巨大的進步;“創優創新”要求我們每位員工多換一個角度去思考問題，或許就能找出更好的方式給客户創造最優的價值、獲得更多的回報;“靠大靠強”則要求我們在整個生產經營過程中始終以更好的企業為標杆，包括他們的組織、文化、管理都應該成為我們整個生產經營，使我們的工作有了明確的目標和方向;“質量優先”説出了質量永遠出國留學是企業的`生命線，是企業持續生存發展的基礎;“海納百川”指出了汽車行業是技術密集、人才密集型的企業，匯聚各種人才，先進的技術管理，彼此相互融合、創新，企業方能做強做大;“客户至上”，顧客就是上帝，以為客户創造價值為出發點，提高公司產品的知名度。目前，我公司和國內外大公司相比還有較大的差距，我們的品牌知名度還不高，同時我們的產品和和國內外知名企業相比也存在的一定的差距，唯有通過“持續改進，創優創新;靠大靠強，質量優先”，確定有自己特色的精神，用不變的核心理念來迎接瞬息萬變的市場挑戰，只有這樣才能在激烈的競爭中立於不敗之地。

總之，企業的經營建設最終的落腳點是人，企業文化只有通過武裝人，塑造人，鼓舞人來實現企業和諧，促進企業發展。因此，只有我們每位____人在日常工作都能注意到自己的行為是符合____企業文化要求並有意識去改正，處處以企業文化來嚴格要求自己，激勵自己，把企業價值觀溶入到工作中，那麼企業文化才能真正的發揮其最終的效果。

企業文化心得體會6

企業文化要能夠“看得見”，我們要讓二航企業文化出現在全公司的各個角落。不但要有能夠體現公司文化的辦公環境、建築和設施，在辦公區、會議室、公眾號等等傳播媒介和公眾場合，更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化，尤其是企業文化理念；企業文化還要讓員工“感受到”，員工的感受來自於切身的工作，與其相關的因素有領導風格、績效考核、激勵機制、團隊關係、培訓體系、制度和規範等。對企業管理者來説，培養學習的文化，形成學習的.氛圍，提倡團隊合作，經常與下屬溝通和交流，定期進行反思和感悟，這樣才能真正領會到文化的真諦；企業文化更要讓員工“自己做”，必須讓員工行動起來，即使是帶一定強制性的，但必須按照要求做，也就是進行“文化體驗”。在體驗時，考慮給員工一些利益，如輕鬆的溝通環境、更加靈活的激勵機制。這些細節可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量，好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。

在企業文化的建設中，我們需要通過開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動，增強員工的凝聚力、向心力；通過文化宣傳，將企業文化理念滲透到每個員工心中，滲透到服務和管理工作中，如此，企業內部、各部門之間的溝通和協調才能輕易實現，企業內部的凝聚力才能真正增強。

此外，還需要將創建學習型組織與企業文化建設很好地結合起來，讓員工充分發揮潛力，不斷創新創效，將企業規模做大、實力做強、形象做優。

企業文化心得體會7

我是雲白環境的一名員工，也是公司海外事業部碳鋼車間的管理人員，有幸於20xx年7月16日參加了公司舉辦的年度企業文化宣貫大會。本次會議對我而言留下了深刻的印象，同時使自己又得到了一次學習的機會，在此我想表達一下我的感受與大家共享。

雲白作為世界煙囱行業的領航者，20年來風雨兼程，一如既往的不斷提升、創造價值，令人尊重，這足以説明企業文化的本質。就企業文化我是這樣想的，本人自20xx年入職至今已有六個年頭了，但讓我記憶猶新的是上班第一天前的晨會，幾十個人精神飽滿，以軍人的姿態、有序的排列幾行開始了宣讀九大理念—成功是因為態度；我是我認為的.我；我是一切的根源；不是做不到，只是暫時沒有找到方法；山不過來，我就過去；每天進步一點點；決心決定成功；天助自助者；太棒了！宣導完畢，由車間主管指出前一天工作的不足之處，然後安排當日生產指令、開始工作。這一舉動日復一日、年復一年的堅持不懈的執行到今天，這就是企業文化力量的體現，不要小看這九條理念，通過多年來的親身體驗和執行真心的領悟到其中的基本含義，如理念中的山不過來，我就過去，山是不動的，而人會動，困難是擋不住的。不是做不到，只是暫時沒有找到方法，在實際生活與工作中確實如此，企業文化的推廣和持之以恆的發揚將會激勵全體員工，也將承擔着行業的使命、主導行業的行業未來。

企業文化為我在今後的工作中帶領好團隊、奉獻進取、創造價值、令人尊重提供了指導方向。而這種文化讓我們雲白環境無論是在現在還是在未來都必將是行業的領航者！

企業文化心得體會8

通過參加培訓，讓我深刻的瞭解和感受到了我們公司企業文化的魅力，讓我學習了很多，思考了很多，使得我的大腦經受了精神洗禮，受益匪淺。

企業文化是一種精神文化，是在長期的經營活動中形成的共同持有的理想、信念、價值觀、行為準則和道德規範的總和。是企業在長期的經營活動中形成的，只有長期的經營過程中，在員工中形成共同擁有的理想、信念、

行為準則才是企業真正的文化。企業通過不斷的企業變革，拋棄不利於企業成長的習慣和管理方式，學習和利用有利於促進發展的管理方法和制度，形成企業真正的文化。

我們公司企業文化正是符合這一特點，是廣大員工集體智慧的結晶，是實踐和時間沉澱的結果。所以，企業文化和企業的成長和建設息息相關，相得益彰。企業文化中的“價值觀基石”——信任、包容、建設，及“工作基石”——創新、尊重、樂趣，短短几個字，高度概括了我們公司文化的精髓。

我們每個人從小都樹立自己的人生觀和價值觀。同樣企業作為一個組織，也有自己的價值觀，承擔着社會責任。信任是員工歸屬感的重要方面，沒有信任也就無從談起建設，公司對員工的信任，才能讓員工殫精竭慮，全力付出。信任是基於職責的信任，上級對下級的信任才能讓下級有足夠的空間和資源去處理事情，才能激發下級的創造力，同樣，只有下級能好好工作，不斷創新，做好領導交代的任務，才能讓上級去信任你，把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任，才能讓企業，上下級，員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環境。

包容是人與人之間相處的一種境界。一個不能包容他人的缺點和錯誤的人，也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川，有容乃大，壁立千仞，無欲則剛。個人要有虛懷若谷的2 信任才能讓下級有足夠的空間和資源去處理事情，才能激發下級的創造力，同樣，只有下級能好好工作，不斷創新，做好領導交代的任務，才能讓上級去信任你，把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任，才能讓企業，上下級，員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環境。

包容是人與人之間相處的一種境界。一個不能包容他人的缺點和錯誤的人，也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川，有容乃大，壁立千仞，無欲則剛。個人要有虛懷若谷的胸襟，企業也要有包容萬物的`情懷，只有這樣才能成為江河。

但是，包容絕不能縱容和包庇，出現了問題就要承擔責任，而不能矇混過關。沒有獎勵和懲罰，企業的規章制度就將流於形式。大家做事情都不能嚴格的要求自己，上下級之間相互包庇，大打人情牌，這是要不得的，長期以往，企業也就面臨着關門歇業的命運了。

當我們企業廣大員工做到了基於職責的信任，做到了有正確性的包容，才能談起公司建設問題。而只有把公司建設好，才能讓員工有歸屬感，讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關係，就要求我們員工和企業的命運是息息相關的。我們不是在為企業賣力，而是在為自己的生活和人生而不懈奮鬥。我們工作的意義和人生的方向也就不會迷失了。

但是，企業文化也不是停留在工頭上，也不是萬能的，需要落到實處。海爾集團的企業文化是從砸冰箱開始的，砸冰箱事件強烈的震撼了員工，也因此成為海爾成長的契機，從改善產品質量到全面質3 量管理，通過不斷深入的企業變革，來實現企業的價值理念和員工的價值理念的融合。海爾不斷變革，不斷創新的歷程，就是海爾個性的企業文化形成的過程。

所為，通過學習，讓我的思想更加成熟，境界提升很多，工作更加積極，人生的方向更加明確。我會在今後的工作中，把這種精神和認識轉化到工作中去，加強學習不斷創新，和同事搞好關係，為公司的發展壯大貢獻自己的力量。

企業文化心得體會9

通過單位組織進行企業文化執行力培訓，自己在該問題上有了進一步的認識，通過學習也讓自己懂得了更多的知識。

首先，自己更深刻明白了“學習”的涵義、方法、目的及方式，在以前實際工作中面對繁瑣的日常工作，經常會讓自己頭昏腦脹，不知所措。通過培訓學習，自己明白到有這樣的情況是因為自己瞭解的知識仍不夠全面，還有覺悟不夠深，自己也不懂的排空及放下毫無用處的知識所致，未掌握到較好的學習方法。

其次，自己在解決問題時主管能動性不夠強，會有這樣那樣的問題去詢問、麻煩領導解決，處理問題判斷能力仍有較大欠缺。培訓上我明白了，開放聆聽、思考根源、分析解決辦法，簡單化思考、原始化思考，才能準確、及時處理好各類應急問題，日常工作才能做到及時發現、及時處理，較好的達到解決問題的目的.。

作為一線管理人員，對員工的接觸溝通最多，由於以往對員工類型不明，分工不適當，工作效率一般，執行力也不夠強，通過培訓，自己更清晰了做好一個管理角色的幾要素，瞭解員工脾氣員工優點，彌補其缺點，達到提高團隊協作能力，提高執行力、工作效率。

通過學習培訓，自己受益匪淺，自己也相信在工作及學習管理會更上一層樓，讓自己和員工明白覆命精神及工作的要義，充分體現每一個人的自我價值，提高實際工作效率！

企業文化心得體會10

XX年08月21日公司組織第一批部分職工現場體驗和學習海底撈企業文化，當我走到店門口的時候，首先看到門口排隊人員較多，其次感覺到門口服務員熱情。能夠對每一位進店的人都微笑面對。從她們的笑容裏可以感覺到發自內心的微笑，很真誠，很熱情。

進店後聽見最多的是服務員問你，有什麼需要幫助嗎？每一個人都很熱情。由於單位提前預定好了位置，在服務員熱情的指引下我來到指定位置，看見同事們都在座位上探討海底撈企業文化及管理模式等等問題。剛落座，服務員熱情遞上熱毛巾後，立即問您喝什麼茶水。在用餐過程中，服務員還為有需要的客人送上手機保護套，一切都是那麼熱情，服務員的言談舉止都是自然得體，充滿活力。

同樣是火鍋店、同樣的油碟、同樣的菜品，老闆與眾不同的經營理念和管理模式，服務員熱情周到、發自內心的真情服務。服務過程中體現熱心、貼心、知心，給顧客營造一個輕鬆愉快的氛圍，她們時刻關注顧客的'每一個細節變化，給予温馨的關懷，“請問需要幫助嗎”？他們的説話語氣中始終保持一份激昂的使人奮進的語調，總是説“好的、沒問題、馬上就來”使顧客感覺到多等一會都不會去責怪他們。服務過程中始終保持2至3人圍繞着你周圍，不斷的添水加冰，在用餐過程中我也時刻關注那些在腳下不停跑動的服務員，對待時間的珍惜，不浪費每分每秒，看見她們辦事的認真，她們時刻都不停，當看見每位顧客張口提出要求時，她們首先是笑容、耐心的聽取後，立即解決你所提出的要求，看見她們滿頭大汗的熱情服務，讓人深深感覺到她們對工作熱情。

在去海底撈之前就聽説它們“人性化、親情化”的服務。這次海底撈之行讓我印象深刻，也讓我收穫頗多，我個人認為海底撈最值得學習的主要有三個方面：1。服務理念：熱情、細緻、耐心、周到，把顧客的每件小事當作自己的大事來完成，根據顧客的不同需求體現服務細節。如：手機放在台面上幫助套上一層自已設計的塑料袋。2。體現了海底撈的管理模式。員工崗位有區分，但服務無區分。印象最深的是當你離開座位上站起想上衞生間，傳菜員發現後馬上，上前詢問請問需要幫助嗎？我講後，傳菜員快步向前用手示意路線的位置。3。在服務員下菜過程中，我們同她聊天時發現員工們對工作的滿意度都很高。員工工作的滿意程度是顧客評價的，而員工能快樂地工作，是讓顧客真正感到滿意的重要保證。在海底撈企業中正真體現瞭如何做好顧客滿意、真心服務。

通過這次公司組織學習海底撈企業文化，使我感觸很深，也促使我在今後的工作中，要不斷學習海底撈企業員工的工作精神及工作狀態，對工作的認真、負責、熱情、細緻等各方面學習。

企業文化心得體會11

7月19日，作為實習生我正式走入海航，公司的人力資源部門安排了新員工培訓，作為新人第一門功課就是學習海航企業文化《同仁共勉守則》，進入公司後三天我們就見到了集團總裁陳峯先生，他為新員工講授的第一課也是海航的文化，足見海航對於新員工培訓的重視以及對海航文化的重視。通過學習和培訓我對海航的文化有了一定認識，在此分享。

做企業應該和做人一樣,在考慮企業的經營效益的同時,更應該注重自身形象以及管理制度。而企業的形象又是通過企業內部的制度來體現出的,只有一套合理的,系統的,規範的,符合企業自身發展的制度才能使一個企業騰飛。而作為企業的制度直接體現的就是企業文化。企業文化是是一個企業的靈魂,一個優秀的企業文化能夠提高企業的核心競爭力,同時還能提高企業的影響力。在經濟飛速發展的今天，許多企業都在謀求更大的發展空間,更為可觀的利潤 ,更先進的技術,但是對於企業文化這種軟實力卻重視不夠，殊不知這才是企業長期發展的不竭動力。海航作為目前國內第4大航空集團, 建立將近二十年來，海航集團事業越做越大，越來越壯大，為我們書寫了一個又一個神話!海航集團之所以不斷前進，事業蒸蒸日上，是與他自己獨特的文化分不開的。

海航的企業文化具有鮮明的.特點,“內修傳統文化精粹，外兼西方先進科學文化技術”。“積厚德，存正心；樂敬業，誠為本。入角色，融團隊；堅誓願，志高遠。贏道義，勿自矜；吃些虧，忌怨恨。講學習，敬師長；不誇能，勤精進。除懶惰，止奢欲；培定力，絕私弊。離惡友，甘淡泊；忍人辱，達道理”。海航文化博大精深。

海航文化強調“為社會做點事，為他人做點事，為自己做點事，回首往事，不留遺憾。”。只有將團體中每位職員貢獻最大化，才有團體的整體效益。海航就是個擁有強大生命力的團隊，每個海航員工的未來都與他緊緊相連，想要成就自我，必先成就這個團隊。所以作為一個團隊就是將團隊團結起來，心繫一念，共同進退，面對任何挑戰與困難都會團結一致、眾志成城，精誠所至、金石為開，企業將無往而不勝。一個企業能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質上的激勵更能留住人才、用好人才。如果所有的員工都對企業有歸屬感,在企業中有一種主人公精神，那麼企業的未來將一路坦途，前景不可限量!在全球金融危機下，每一個海航人都能做到捨棄個人利益，把公司的發展放在第一位，企業正是因為有這批負有責任感的員工，才能愈挫愈勇；而國家正是因為有海航這樣優秀的企業，才能基石永固。

企業文化心得體會12

成長與xx已經有十多年了，一種氣勢和驕傲一直圍繞在我的周圍。也許是習慣了他的偉大或者自認為xx應該要有的高尊，對於xx藴藏的魅力始終如波濤中的激流，沒有更深入的去品嚐和謳歌。直到xx水泥有限公司xx總經理在主管和新進員工以上人員集體xx企業文化培訓時，那種藴含着博大的xx企業文化精髓，使我對xx企業文化有了全新的認識，xx企業的每一種不同的文化，都藴藏着不同的動力和活力，而且藴含着深厚的道理，xx的企業文化在感受汪總的語言中其實就是xx人的生活，更是xx人的一種習慣。

作為一名xx員工，在你的心臟中感受你的'跳動已經有這麼多年了，當模糊的“CONCH”如今已經成為驕傲的標誌，當團結、創新、敬業、奉獻自然融合成xx的企業精神，當至高品質、至誠服務吻合成xx的經營宗旨，當為人類創造未來的生活空間成了xx的經營理念的時候。不知道大家是不是一種共同的感覺，那就是衝動，表達的衝動，行為的衝動，更多的是自豪的衝動。所以在培訓最後的時候我想到了用這種方式來釋放這種衝動。釋放的過程其實也就是一種自我的分享，分享一種自信的光榮。

“企業文化來源與生活，但高於生活。”xx企業文化就是決策者高瞻遠矚的經驗和全體員工生活的點點滴滴，也正是這些一路風塵的經驗和生活的點點滴滴藴含了高於生活的豐富內涵。從xx水泥廠到現在的xx集團，從x萬噸年產能到現在的年產能突破1億噸，從引進別人的生產線到現在成為行業標準的制定和引導者，從一家偏居一隅的小工廠到現在成為亞洲第一、世界第三的水泥生產企業，xx的發展主宰了世界，xx的騰飛讓世界矚目。汪總的講課充滿了激情和自豪，但x總的那種屹立精神更讓我由衷的敬佩，整整4小時，那不是xx文化的真實寫照嗎？

在培訓整個過程中，讓我想到更多的是“習慣”這個詞，如何將汪總的講課內容變成自己的日常工作中的個人習慣，才是我最終這次培訓需要達到的目的。xx有自己的遠景目標，一個人也同樣要有。我們的目標常常被我們慣用的藉口、懶惰給無情的淡化了。習慣的力量顯示了他的威力。當我們養成一個好的習慣的時候，他會幫助我們一步一步的邁向自己的目標；當我們養成一個壞習慣的時候，他也會無情的吞噬我們的願望，甚至整個人生。當擁抱變化、沒有任何藉口成為我們習慣的時候，我們才能變的無堅不催而且富有生命力。當我們懂得説聲：“您好、謝謝”的時候其實這就是一種感恩。只有我們具備這顆感恩的心才能在工作中體現出“精益求精”的實際行動，更能使我們接近夢想，接近成功。

企業文化心得體會13

企業文化是企業的靈魂，以前對這句話並沒有什麼深刻的認識，通過一天老師的講解，自己才發現企業文化並不應該只是平時的口號、牆上的標語，它是一個企業實實在在植根每個人心中的精神，這種精神並不是隨隨便便制定幾個口號就能形成的，它是一個在企業發展過程中，從上到下的行為習慣中，逐漸形成的一種精神品質，這種精神品質已深深地融入每個人的神經單元，並能讓後來者繼承和發揚，從而進一步指導他們的行為習慣。

我理解的企業文化的作用就是塑造精神，指導行為，使我們能夠做到知行合一。打造狼性團隊和關心、關懷、關愛員工同樣都是塑造企業精神。如果企業成功地塑造並具備了狼性文化，那麼這就是一個敢打敢拼、團結協作的團隊，他們就不會為失敗找理由，只會為成功想辦法。無論華為還是海爾，他們都形成了一種很好的精神品質，這種精神品質讓他們在社會發展的浪潮中，不斷創新，不斷去找尋用户的需求，從而形成符合社會和用户需求的產品，並且他們這種精神不斷向新員工灌輸，讓他們在這種各自的企業精神氛圍中成長，不自覺地就會指導他們的行為，讓他們的行為適應企業的發展。俗話説：“播種行為，收穫習慣；播種習慣，收穫性格；播種性格，收穫命運。”企業的精神使他們養成了好的行為習慣，好的行為習慣，有可能就改變了他們各自的命運，並讓個人的發展和企業的發展緊密相連。

同樣，我們也看到他們在為員工搭建平台、展現自我的同時，更會關心、關懷、關愛員工，讓員工認同企業文化，讓他們有目標感、成就感、榮譽感、責任感、歸屬感、安全感、獲得感、幸福感，這樣所有員工就會心往一處想，勁往一處使，就會形成彼此信任、彼此幫助的氛圍，從而為企業創造出更多的價值。

建設好的企業文化有很多方式方法，其中講好企業故事就是一個行之有效的辦法。有故事的企業才是有文化的企業，有文化的企業必定是有故事的'企業，在項目上會有無數的故事發生，我們如果利用好身邊的故事，講述好身邊的每一個故事，這樣就會形成無窮的正能量，形成我們真正的企業文化。

平時我們經常在講企業文化，也在宣貫企業文化。但是企業文化是否落到實處？在我們的企業中到底有多少體現？通過講故事的手段，就可以將企業文化清楚地表達出來，讓身邊的人去關注它、學習它。口號和標語畢竟是生硬的，不如故事那麼真實而貼切。比如，我們在表彰先進的同時，就可以去講述他們的先進故事，這樣所有人就會知道他為什麼先進，我們為什麼學習他。好的企業文化也許就會潛移默化的影響每一個人。

好的企業必定有好的企業文化，好的企業文化也不是一朝一夕和某幾個人的力量就能形成的。它需要我們全員共同參與，這樣就會發現身邊有很多好的企業故事，我們再去宣傳它，讓別人瞭解並學習它，久而久之就會形成我們真正的、能夠指導行為習慣的企業文化。所以企業文化就在我們身邊。

企業文化心得體會14

公司就像人一樣，有軀幹和靈魂，沒有靈魂的軀幹就是行屍走獸，同樣公司沒有靈魂也只是機器的堆壘，製造物品的工具。而公司的靈魂就是公司文化，它看不見摸不到，卻實實在在的存在於公司中，是公司行為規範的準則，是公司和諧發展的力量。

透過總經理的培訓我學習到，公司文化是人的文化，是組成團隊個體任何一人素質的綜合體現，是公司綜合素質的外在表現。所以公司文化就和員工的文化素質息息相關，提高員工素質和加強隊伍文化建設成為公司文化建設的第一要務，其中員工素質能夠由12個字來概括，分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創新，同時它也是國家提倡的四有新人的創新和發展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質的最高境界，修真的道路上佈滿來荊棘，環境是艱苦而惡劣，這也是為什麼有苦行僧的原因，天將降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。成為聖人的路很艱難，我們或許做不到那麼多，但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個，也大有裨益。

江蘇衞視《非誠勿擾》有個男嘉賓，全國著名的培訓師，説要在多少年之後要超過新東方，口氣很大，而在仔細瞭解他後發現，這麼多年著名以來，沒有存款和房子。所以我感覺到，一個人的理論素質再好，再懂得很多很多道理，如果不落在地上實事求是的工作，再怎樣做也只是空中樓閣，結不出任何果實，最後還落一個騙子的名聲。所以我們要求公司文化為目標，夯實我們公司文化建設的道路，踐行我們公司文化建設的任務，在工作中認認真真、實事求是、兢兢業業、知難而上、勇攀高峯。

透過總經理細緻、風趣、豐富的解説我們公司的公司文化，使我從一個簡單的識別層面突然瞭解到其中的內涵，公司的公司文化目標是讓每個員工生活的再好一點，這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷，經典理論上説，公司的目標是什麼，是實現股東權益最大化，是實現效益最大化。我們的公司目標與經典理論相悖，卻更好的説明了嘉隆地產以人為本的發展理念。公司的經營宗旨是認真工作每一秒，快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提，認真工作不是僵硬死板的埋頭苦幹，不是弄虛作假的表面文章，是快樂的工作，高效的.工作，工作不是壓力不是硬着頭皮的任務它是我們的生活，把它當成生活的一部分，只有工作快樂生活才快樂，才能把這種快樂當成一種習慣，進而才能快樂生活每一天。公司的經營理念是團結、務實、創新、高效，這是對公司整體的要求，也是對每一個員工的要求，嘉隆是一個團隊，是一個有目標和靈魂的組織，團結、務實是這個組織的基本要求，而創新高效則是團隊為之奮鬥的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作，透過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風，實現公司的長遠發展目標。透過這次學習，我認真規整了人力資源中心的工作，透過提高本部門人員的業務素質，來踐行公司公司文化建設的目標。

企業文化心得體會15

經過對企業文化的學習，我深受感動，倍受鼓舞。企業文化是在必須的社會歷史條件下，企業在物質生產過程中構成的具有本企業特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構，體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行為規範、共同信念和凝聚力。所以，一個企業只要存在一天，企業文化就同時存在。

企業文化就是鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力、戰鬥力供給強大的精神動力和智力支持，而要實現這一功能，就必須不斷提高企業文化的吸引力和感召力。這是因為企業文化能否發揮的程度最終取決於文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大員工所理解並轉化為強大的精神動力。

健康、和諧、可持續發展是黨中央提出的科學發展觀，而對企業而言，首先應當研究的是企業如何實現可持續發展。堅持可持續發展，實現企業與社會、與環境、與員工的和諧共融；堅持以人為本，讓發展的成果惠及每個企業員工，僅有這樣，企業才能走上禮貌健康的發展之路。

企業與社會的關係首先是服從與服務的關係，同時一個企業對社會的貢獻，還體此刻對社會義務的履行程度上，體此刻能否實現企業員工與社會的和諧雙贏。

一個良好的企業文化構成，是一個漫長不斷積累的過程，打造和諧完美的企業文化，需要大家有力地在發展的過程中不斷的壯大自我，真正體現創業熱情與創新精神，有效地增強着企業的核心競爭力，促進企業的活力。

每一家公司此刻都必須分析其文化，這不僅僅是為了加強本身的總競爭地位。雖然這已經是充分的理由，並且還因為我們國家未來的財富要由公司的文化來決定。公司唯有發展出一種文化，這種文化能激勵在競爭中獲得成功的一切行為，這樣公司才能在競爭中成功。每個公司都必須為它的員工和股東訂出一套文化的發展計劃。凡能正確掌握在未來環境中影響企業文化的內外力量，並能採取對應措施的人，才能在競爭中獲勝。

一個企業要想健康發展，成為百年老店，企業的規章制度是最為重要的。俗話説得好，沒有規矩，不成方圓。如果企業沒有規章制度，就沒有辦法對其員工進行相應的約束，也就沒有辦法具體的告訴其員工，哪些事情是應當做的，哪些事情是不應當做的；如果企業沒有規章制度，員工就不明白如何處理公司的正常業務，只能按照領導的意思去做。長而久之，員工的心思就不會放在公司的業務之上，而去揣摩領導的心思，搞人際關係，這樣做的.結果勢必對企業健康的發展產生不利的影響，最終導致企業的衰落。在那裏所指的企業規章制度其實就是指企業文化。什麼是企業文化呢？按照通俗意義上講，企業文化是指集企業全體員工的智慧，共同制定的企業員工的行為準則，是企業員工共同遵守的準則。

方方正正做人，實實在在做事是我們企業及其員工一切行為的原則與根本。在一個企業裏，如果根本沒有誠信可言，企業如何能夠發展得好呢？像美國的安達信公司就是一個十分好的例子，為了追求公司的利益，一味滿足客户的需求，虛報財務報表和賬目，引導股民錯誤的投資方向，其最終的結果怎樣樣？以前，是每一名大學畢業生夢寐以求的大公司，此刻卻是無人問津。我們從這個例子就能看出，誠信對一家企業是多麼的重要。僅有在公司樹立起這樣的信念，才能把公司的業務做好，才能為公司的股東、員工、客户以及合作伙伴帶來雙贏的結果。

企業文化的樹立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實下去，讓公司裏面的每一名員工都能深刻的體會到企業文化對公司發展的重要性。僅有當員工深刻的意識到自我的行為是貼合企業文化要求的，處處以企業文化來嚴格要求自我，那麼企業文化才能真正的發揮其最終的效果。讓方正企業裏面的每一名員工，為追求共同的核心價值觀一齊努力吧