企業員工學習心得體會

某些事情讓我們心裏有了一些心得後，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記於心，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。但是心得體會有什麼要求呢？以下是小編為大家整理的企業員工學習心得體會，僅供參考，歡迎大家閲讀。

企業員工學習心得體會1

所以，企業管理的關鍵是人的問題，管理者乃至全體企業員工要有自己形成的道德行為標準：堅持正確的政治方向，積極參加學習時事政治，同心同德，將“手握手的承若，心貼心的服務”服務精神貫穿於自己工作的全過程，努力為客户提供熱情、周到、優質、高效的服務。樹立“以社為家”的主人翁精神，重在奉獻，充分發揮聰明才智，把自身價值與信合事業的發展緊密相連。倡導團結互助，相互尊重，相互協作的良好風尚，營造祥和、融洽的工作氛圍，處事以大局為重，打造集體主義與團隊精神，樹立團結、自信、奉獻、必勝的人文精神。

第三個問題：加強紀律，克服懶散，促進企業文化建設

企業文化建設作為一種潛在的意識形態，它滲透於企業經營管理的每一個環節，企業的發展過程就是企業文化建設的過程。在企業發展過程中，如果沒有鐵的紀律，沒有一套規範的行為，工作效益就無法提高，也沒辦法創造一個良好的工作氛圍。因此，要以嚴格的規章制度來約束人，統一員工行為。特別是員工要杜絕懶散作風，要遵守作息時間，發揚信合人勤勞的優良傳統，為客户提供一個良好的服務環境。上班時間不做與工作無關的事，應全身心投入工作，不隨意離崗、串崗、代崗。

要建立真正有效的監督機制和考核機制。要建立監察機構負責人省派機制，規定各縣級聯社監事長、稽核部負責人由省聯社統一調配、任命。並規定本地人不得在本地任職；省聯社要統一規範所有的制度建設，並嚴格執行，建立健全有效的監督機制，讓廣大員工參與進來，規定信用社、縣級聯社負責人在任職期滿後，由所屬員工給予一個整體評價，並規定實施非公開無記名票決制。

第四個問題：良好風貌，優質服務，是企業文化建設的基石

良好的風貌、優質的服務，不僅展示員工的個人素質，也體現銀行的形象，因此，要求提供一個舒適的服務環境，做到牆面整潔，窗明几淨。員工面對客户時應精神飽滿，保持微笑，舉止文明，着裝統一，服務時儀表整潔，姿態端正，尊重客户。辦理業務時，應做到忙時、閒時一個樣，存款、取款一個樣，生人熟人一個樣，臨近下班不變樣。

企業文化是企業成長的靈魂，它是涵蓋經濟文化、管理文化、組織文化的複合體，也是推動企業不斷前進持續高速發展的強大精神力量和支柱。企業文化是一種無形資產，我們xx的農村信用社只有自覺培育精神文化，形成自身特點的企業理念，賦予企業在管理上形成更深層次的主導“靈魂”，並在這一理念和“靈魂”的感召下，將企業的制度文化和物質文化融入到企業理念之中，以此來塑造企業形象，凝聚團隊精神，提高農村信用社的知名度和影響力，最終實現xx農村信用社的持續、和諧、健康發展。

“路漫漫其修遠兮，我將上下而求索。”讓我們為xx的農村信用社的騰飛而努力奮鬥吧！

企業員工學習心得體會2

“情懷”是什麼？你覺得你是一個有情懷的人嗎？最近老是聽到身邊的人談論“情懷”這個詞語 。在我看來，情懷必須先由內心自發付出“情”來澆灌，而後以自己的情感為基礎與所發生的情緒相對應，最終作用於自己或者他人。

情懷是比起去超市買一盆開得正豔的花你更願意用心去播種一顆種子等他生更發芽長大。我印象裏小的時候姥姥家隔壁住着的那位頭髮花白的老奶奶就很有情懷，因為她總是將紅木櫃子上罩着玻璃罩的鐘表擦的一塵不染；國中的時候我們班同學都喜歡的那位語文老師也很有情懷，因為我們寫的每一篇日記她都會看完後寫上一段評語；再後來我兼職時遇到的照相館老闆很有情懷，一家小照相館一開就是30年，從自己年輕氣盛開到戴着老花鏡工作。

在生活上做一個有情懷的人，有自己喜歡並堅持的愛好，對某些在其他人看來平淡無奇的事有自己獨到的看法。就像住在我家隔壁的王奶奶，她很喜歡迎春花，大盆小盆養了十幾盆，她説迎春花每到春天就會開花，紅的、粉的、白的，朵朵簇擁，既美麗又喜慶。就像實習時遇到的同事小高，他從上國中開始就喜歡五月天的歌，他總説那些歌曲裏藏着他的青春，每次深夜聽來總覺一股暖意湧上心頭；就像畢業後一人在北京打拼的大學舍友曉賀，每次星期天自己在家裏下廚，美味出鍋盛在精心挑選的餐具裏端上鋪着碎花花紋的餐桌上，對於她來説吃飯不是為了填飽肚子而是一個享受的過程。在生活中，這些有情懷的人更容易獲得高品質的生活，也更容易獲得滿足感與喜悦感。

在工作上做一個有情懷的人，讓顧客可以感受到產品或者服務背後動人的細節，那麼你就離成功更近一步了。上大學的時候特別鍾情於學校周邊的辣焙子外賣，一到星期天總是喜歡叫一份夾着各種配菜的辣焙子，一家一家的嘗，直到有一天收到的外賣焙子裏多了一條綠箭，焙子也沒有比別家的好吃多少，但自從那次以後我每次都會選擇送綠箭的那家店點外賣，不是喜歡貪小便宜，只是這種小小的貼心之舉讓我心裏很舒服，也特別願意接受。前不久同事在旅遊住酒店的時候發朋友圈曬圖，圖片上有個精緻的小盤，裏面放着兩個蘋果，一片面膜，一張小卡片，卡片上寫着類似祝福的話，他在圖片上配了一句話説道：‘現在的酒店真貼心，還會為遊客免費送水果和麪膜。”這些都是一些小商家為了讓消費者有更好的消費體驗，想出的一些附加於產品上的小驚喜，不需要花費大量的金錢，相反需要商家投入更多的感情，去感化消費者，努力讓自己的產品更能打動顧客，如果你也願意在自己平時的工作中多花一些心事，去琢磨消費者的心理，打感情牌，用感情去感染顧客留住顧客，我想再名不見經傳的小店或者公司都能經營出一片屬於自己的小天地。

做一個有情懷的人,用心調劑日復一日的平淡生活；做一個有情懷的人，用心製造讓人為之觸動的事物抑或產品;做一個有情懷的人，在廣袤宇宙間活出自己的精彩!

企業員工學習心得體會3

讀完這份報告，得知了集團公司在20xx年取得的成績，績效還算不錯。在報告審議的過程中，通過一個詞一句話或是一組數據，就能看出我們每個人付出的努力和取得的成效是成正比的。事實證明，付出和收穫會成正比的。

相對而言，在過去的一年也算是不平凡的一年，只是車站搬遷就是一件大事。大家都知道在搬遷時發生的一些事蹟，都親自經歷了搬遷的過程。不過企業沒有背上資金的包袱，還包住了主導經營權，這是公司集體智慧的成果。尤其是在搬遷後，充分發揮頑強拼搏的強勢作風，有激情，有戰鬥力，確保了前瞻後精氣神不減，很順利的實現了穩站得這一過程。充分體現了我們內部人的團結力，凝聚力，積極有效的利用我們平時的拓展培訓。

“xx天使”這個品牌，已經被廣大旅客皆知。成為了家喻户曉的一個服務品牌。這是件很讓人欣慰的事，這是天使姑娘們平時的努力，奮進，奉獻才得到的收穫，所以付出和收穫是成正比的。只能説要再接再厲。

眾人皆知，xx客運中心是多家公司經營，這是件無法改變的事實，而我們的壓力也是巨大的，都是為了爭取客源，各家都在努力着，互不相讓，我們也不屑一顧，時刻要緊牙關，哪怕只有百分之一的希望，也得要付出百分之九十九的努力。

現在已經是21世紀了，講究的就是服務，只有是服務好了，才會贏得更多的回頭客，才能拉着旅客的心，才能理解旅客的想法，才能理解旅客的心理。

有的時候想想，我們一個人的力量是薄弱的，但是xx汽車總站有那麼的人，只要我們心往一處想，勁往一處使，什麼問題都可以解決，即使在尖鋭的問題都會迎刃而解，都會將它大事化小，小事化了，那時候一切問題都不成問題了。為了xx站有個更好的明天，所以現在的我們要盡力的貢獻自己的一份力量。

企業員工學習心得體會4

我們常常困惑於智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們為何常常在龐大的市場面前驚慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認為只有——學習。

列夫·托爾斯泰曾經説過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話説“活到老，學到老”，這話一點不錯。即使已經參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學習。相反，作為企業的員工，在繁忙的工作之餘，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經驗，大有好處。聰明的人，總是善於用別人的智慧來填補自己的大腦。去年，在全局範圍內開展的學習《細節決定成敗》、《自動自發》、《沒有任何藉口》等幾本書，讓我們受益匪淺。新年伊始，我部就形成了學習“五本書”的熱潮，我站的學習也在如火如荼的進行。學以致用，2月份，通過對《解放軍精神》一書的認真學習，通過與解放軍的全面對比，經過幾天深刻的反思，我已查找出自身存在的缺點和不足。雖然我們也許已沒有機會成為解放軍，但是，我願意也已下定決心要以解放軍的標準來嚴格要求自己，使自己成為象解放軍一樣優秀的人，即使我做不到那麼好，但是，我深信，只要我努力了，就是進步，就有成功的可能。

下面，就是在學習之後對自己提出的幾點要求，希望籍此可以重新塑造一個全新的自己，成為一名優秀的員工。

一、與企業同呼吸、共命運，堅守職業天職與使命。

既然我們選擇了工作，就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間，剩下的大部分時間都是在勞動中度過的，可以説，工作等於一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能滿腔熱情的去工作，那麼他成功的機會就非常渺茫。對於絕大多數具有上進心的員工來講，工作絕對不僅僅是為了生存，工作更應該是天職，是神聖的使命。

然而，現實中，常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言，一副很受委屈的樣子。其實，你有沒有認真的審視過自己：你真的應該被安排在那個你所認為的重要位置、領到你所期望的工資、得到別人的重視嗎？不勞無獲，一切都不是理所當然的，沒有付出就沒有理由索取，當你伸手向企業、向領導要這要那的時候，你有沒有認真的審視過自己你為企業付出了什麼？你把企業當成自己的家、與企業同呼吸、共命運，全心全意的幹好自己的本職工作了嗎？如果沒有，那就沒有資格埋怨別人，要怪只能責怪你自己；如果沒有，你就應該摒棄埋怨，積極進取，努力培養主人翁意識，熱愛你所在的企業，熱愛你所從事的工作，盡你最大的努力，儘可能的發揮自己的才能，為企業多做貢獻，相信總有一天，大家會看到你的努力，你也會得到所期盼的一切。

二、堅決服從安排，不折不扣地完成工作任務。

企業是一個嚴密的組織，不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織裏，個人不能也不允許自由散漫，不服從管理。服從是天職，也是企業對員工的一項基本要求，即使領導的某個安排你內心無法接受，也要告訴自己丟掉不滿情緒，因為企業不只有你一個人，它是一個大集體。個人往往習慣於從自己的角度出發，考慮問題往往先考慮自己，你所看到的、你所關注的也許只是你個人或者是所在小組的利益，這就有很大的侷限性；而領導則不同，他所考慮的是全局、是整體。所以，對於領導分配的工作任務，我們一定要不折不扣地去執行。很多時候，很多我們開始並不能夠理解的事情，在實施的過程中，自斷後路、義無返顧地去執行，原本想不通的事情往往可以得到很好的理解，從而激發了個人的主觀能動性，反而促成工作任務的完滿完成。

三、高標準、嚴要求，苦練專業技能，努力提高自身能力。

“工欲善其事，必先利其器”。這就是説，一個人要想真正成就一番事業，離不開過硬的基本功。還記得上大學時，老師對我們説過的一句話：“關係是泥飯碗，是會碎的；文憑是鐵飯碗，是會鏽的；本事是金飯碗，是會升值的。”當今社會的競爭愈來愈烈，做任何事情都需要技能。現代企業最需要的、最緊缺的就是精業的員工，就是具有專業能力的員工。在實際的工作中，對待自己，對待工作，一定要高標準、嚴要求，不要滿足於已經掌握的，這個世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創造出更好的成績，才有可能從勝利走向另一個勝利。

四、努力培養團隊精神，善於更要樂於與他人合作。

在現代社會，在專業分工越來越細、市場競爭越來越激烈的前提下，單打獨鬥的時代已經過去，合作變的越來越重要。團隊的力量遠遠大於一個個單獨的優秀人才的力量。所以，現代企業招聘員工，雖然都有一套很嚴格的標準，但是，最重要的條件就是要有團隊精神。就算這個人是天才，如果其團隊精神比較差，這種人也沒有企業願意用。不能與同事友好合作，沒有團隊意識的人，即使有很好的能力，也難以把自己的優勢在工作中淋漓盡致的發揮出來，甚至，由於其自高自大、排斥他人，反而會把事情弄糟。一個人能力再強，總有能力不能達到之處，團結才有力量，團隊成員之間相互取長補短，精誠合作，會把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果，這就是11>2的道理。

五、自信樂觀，積極向上。

現實生活中，我們做事之所以會半途而廢，往往不是因為失敗而放棄，而是因為失去了自信而失敗。創造出奇蹟的人，憑藉的都不是最初的那點勇氣，而是一種自信樂觀的精神，在這種精神的支持下，向前邁一步，再邁一步，終會達到成功的顛峯。人最大的敵人不是別人，而是自己，凡事都不會是一帆風順，一馬平川的，總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步，不要被設想的困難嚇倒，要相信自己，鼓勵自己，要有戰勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今天這件事情，也許你就永遠不會知道給自己一些壓力之後，你能夠做到些什麼。一個人覺得最自豪的事情，是做那些做起來最艱難的事情。一個人應該自信而不自負，執著而又不僵化。人生必須揹負重擔，一步一步慢慢的走，穩穩的走，總有一天，你會發現，自己是那走的最遠的人。

六、謙虛謹慎，戒驕戒躁，勇於創新，敢於挑戰。

“謙虛使人進步，驕傲使人落後”這是我們在國小就接受的教育。謙虛是美德，人類如果失去謙虛，那麼自信就會變成自大。自大就是自滿，自滿就會失敗。或許因為我們還年輕，沒有多少經驗，所以比較容易驕傲和急躁，辦事也總是急於求成。但是，要知道，沒有一個人有驕傲的資本，因為不論過去你取得了多少驕人的成績，即使是在某一方面的造詣很深，也不能説是已經徹底精通，因為知識是無窮的。誰也不能夠認為自己已經達到了最高境界而停步不前，趾高氣揚。如果是這樣的話，則必將很快就被同行趕上和超過。所以，在實際的工作中，我們一定要謙虛謹慎，戒驕戒躁，求真務實，腳踏實地的做好每一件事。

企業員工學習心得體會5

當今的旅遊行業已經進入了快速迭代時期，旅遊的概念也已從觀光游到體驗遊過度到了休閒度假遊。當我們的發展遇到瓶頸時，其實問題是顯而易見的，對標旅遊的時期迭代，我們便知自己所處的是哪一個階段，當還處在旅遊發展鏈的早期模式——觀光遊、體驗遊時，不是我們自己在這個階段不夠努力，是社會市場已經發生了改變，我們再怎麼努力其實也是徒勞，因為用力的方向錯了，其實就是錯位。

為什麼會出現被迭代的情況，是因為社會整體大環境的消費模式在互聯網經濟的帶動下已經發生了變化。整體社會並不是“+互聯網”的概念了,而是“互聯網+”，你接受或拒絕“互聯網”這個概念已經不是重點，重點是互聯網已經在推動消費社會進行變革，你變或者不變都會被“互聯網”這波浪潮吞噬，被“+”進去。當我們回過頭來再看，一個技術範疇的“互聯網”對經濟產生了什麼影響時，其實就是打破了從前的供銷平衡，讓消費者有了主導權進而帶動了消費升級。

消費升級後，消費者最大的成本已經不是金錢，而是時間。遊客都盼望每一分鐘都花得值，旅遊產品最需要搶奪的是消費者的時間資源，處在供給端的旅遊產品，要保證遊客“想得即可得”，盡力為他們的“慾望實現”提供條件。因此，旅遊產品的設計要把旅遊的整個過程、空間都囊括進去，讓消費者無時不體驗，想要即可得，增加“粘性”。我們看到“酒店+生活用品賣場=網易嚴選酒店”，“遊玩+吃、住、購=迪斯尼樂園”，“文創聚集區+遊覽=798”，“體育+休閒=崇禮”等等，消費者想要的統統為他們提供。

消費升級後，消費者的消費行為不是源自需要，而是想要。從用户思維鏈接到產品思維，用户思維決定一切，是這個時代最主流的消費精神，買或者不買消費者自己説了算。而產品思維，就是基於用户思維的基礎上，打造產品，使產品的質量、設計、體驗、情感等一系列要素貼合消費者的需求。當一個產品一旦同消費者的習慣、愛好、感情發生共鳴，就意味着超越了價格的敏感性，消費者會情不自禁付費。因此，旅遊產品的打造，要形成能夠觸發消費者“想要”的刺激，並把相應的產品和服務放在遊客“最想要”的時間和地點，最簡單的例子：渴了有飲料，餓了有小吃，累了有椅子。相較於打造極致產品，打造想要的產品更貼合消費者的心理，這在商業佈局，場景設置，動線設計，銷售模式打造時是必須要考慮的。

消費升級後，旅遊產品的概念已經不限於文物古蹟、名川大山。隨着社會文明及城市化的發展，消費者越來越“人以羣分”，每個人都需要找到自己的圈子，都想給自己的品味貼上標籤，無論是中產階級、亞文化受眾或是文藝青年等等，所謂的圈子、階層、羣體歸類，無非是要把自己與他人區別開來，彰顯個性，實現心理需求。研學、音樂節、體育賽事、網紅店鋪、米其林星級美食等等，只要是能把異地消費者吸引來的IP，都可以做旅遊產品研究開發。隨着中國社會中產階級羣體規模的不斷擴大，圈子的心理需求會逐漸產生，而旅遊產品開發可以通過研究細分人羣的生活方式和情感需要，打造“標籤符號”的現象或者體驗來吸引消費者。

社會消費升級後，最初預言的實體線下哀鴻遍野並沒有出現。為什麼實體線下沒有死？因為實體線下想明白了，他們不是互聯網的競爭者，而是互聯網的合作者，線下實體的定位是社交、體驗、康養、關係建設的場所，是傳播温度的地方。而旅遊這個必須身臨其境參與的過程正是契合社交、體驗、康養、關係建設的最好線下場景，如果，依舊是“聽故事、看圖片、逛景點”那已經過時了，因為那根本就傳播不了温度。

隨着國家供給側結構性改革以及全社會消費升級，旅遊產品的發展也必將越來越細分，越來越依靠用户粘性，而從經營者的角度看待就是要實現遊客的生活場景異地化的同時，隨時提供遊客可能想要的多重關聯的產品和服務，以遊客樂意、想要的方式，最大限度佔有遊客時間，促其產生消費。

企業員工學習心得體會6

近期，公司組織各單位針對《員工守則》進行學習。該《員工守則》共分為八部分：總經理致辭;關於員工守則;道德規範;行為規範;工作禮儀;hse要求;保密須知;附則。

細讀《員工守則》裏面的每一項內容，都是從實際出發，讓我們深切體會到《員工守則》雖然道理簡單但藴含的實際意義卻並不簡單。小到員工的着裝舉止，大到國際通行的hse體系，都實實在在的體現了中國石化的企業文化。

通過此次學習，使我深刻地認識到：沒有規矩不成方圓，建立一套行之有效的約束機制是任何單位和部門長久不衰的根本。各企業《員工手冊》的制定與學習，是我們嚴肅紀律、強化監督制約體制的需要。企業隊伍的建設，需要提高全體員工的整體素質、規範全體員工的工作行為。好的約束，就是一種促進，企業的守則有助於發展，只有企業發展了，員工才能夠發展，兩者是相輔相成、互惠互利的。

當然，規章制度的學習不是一蹴而蹴，要力求在理解和用運上下功夫，只有思想上認識到它的重要性，才能真正在實踐中去學習，並自覺做一名遵紀守法、遵章守紀的合格員工。作為公司的一員，如果不熟悉企業各項規章制度對各環節的具體要求，就不可能做到很好地遵守。因此，學好內部的各項規章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現實意義。尤其作為服務行業，能否規範自己的行為從而在為客户服務的同時塑造良好的企業形象是一項非常值得學習的重要工作。現今社會，只有提高服務質量，為客户提供高效、優質、充滿真情的服務，才能贏得客户的信任。

因此，我決定從我做起，從現在做起，認真貫徹執行公司規章制度的逐項逐條，向領導和其他員工虛心學習，規範自身行為，糾正存在問題，嚴格按制度辦事，在做好本職工作的同時努力塑造良好的企業形象，為企業的進一步發展錦上添花繼續做貢獻。

《員工手冊》是保障我們企業整體協調運作的必要條件，也是維護我們員工自身權益的保障。我們每個人都應當把《員工手冊》作為今後工作的行動指南，認真遵守。好的管理，成就好的企業，公司的目標越來越近，祝福公司明天會更好!

企業員工學習心得體會7

核心價值觀時，使我對集團公司的核心價值觀有了進一步的認識。清楚了我們物業公司應該有什麼是價值觀和價值觀內涵，作為物業公司經理，我的心得是：

感悟一：價值觀是企業文化的核心，企業的靈魂。正直、勤勉、健康向上是倡導我們在工作中先做人後做事，思想健康，忠於管理，忠於職守，忠於自己所承擔責任，對上級領導佈置的工作任務要守信守諾。才能保證員工之間關係健康、團隊行為健康、物業事業健康發展。勇於承擔是幹事業的精神動力，是高效率、高效益的基礎、創新的源泉。是指導我們樹立正確服務觀的具體體現，是強化我們服務與管理的工作理念和服務的着力點、結合點；是推動我們找準自己的角色定位。是督導我們對所從事的工作要盡職盡責，毫不懈怠，與同事相處要以誠相待，相互協作，共同追求卓越的工作成果。

感悟二：公司的價值觀應該在所有管理者中紮根。作為一名基層管理者，如何帶領自己屬下員工實現企業的核心價值觀，是把工作重心和工作問題解決在一線，我的感悟是作為管理者特別是公司中層管理人員首先要充分認識企業核心價值觀的重要性；其次是必須明確自己的崗位職責、工作任務及工作要達到的標準和目標；第三要恪盡職守、規範自己行為的責任意識；第四要敢於揭短、管理、得罪人的手腕，而不是一味的推卸責任，迴避問題，耍滑頭；第五要敢於面對矛盾、剖析矛盾、解決矛盾，在工作中要有前瞻性。

感悟三：作為管理者要依靠人格魅力來影響員工。

公司當前正值深入開展學習企業核心價值觀，其目的就是要通過學習來解決管理中的短板和不足，消除日常管理中的死角和盲區；提高管理層的管理水平和工作方法，來解決管理人員責任心不強、工作標準不高、精細管理意識淡薄等問題；因此，我認為一名管理者只有提高人格威望來影響、凝聚自己的員工，坦言之，就是不斷加強自身學習來提高自己的本事，轉變工作作風來解決不敢接觸矛盾，見問題就躲、就閃、就讓的弊端。

感悟四：我對學習、踐行企業核心價值觀的理解。

正直是仁：就是要熱愛自己的崗位，忠實自己的事業，珍惜每一次機會。勤勉是義：就是要求我們在工作中全身心的投入，融入自己的生活，做好每件事，發揮自己在團隊的力量。

健康向上是禮：就是要求我們在工作中做事有依，按原則、流程、規範做事。創新、高效是智：就是要求作為企業的員工，要站得高看得遠。勇於承擔是信：就是公司要求我們結作為企業的一員，如何將誠實、忠誠、誠信表述在工作中。

感悟五：結合自身談談在今後工作中的努力方向。

1、以積極的心態做好工作中的每一件事。

積極倡導員工在工作中把敬業作為個人最重要、最基本的精神和行為準則，認真做好每一件事就是踐行公司核心價值觀的具體體現。時常提醒自已，隨時隨地地保持一種積極樂觀的態度，勇於承擔，認認真真地做好每一事，對公司、自己、業主、商家負責。並要求各管理處員工作為物業管理服務的前沿，每天與業主、商家打交道時都要有良好的心態，如果沒有積極的心態，帶着個人情緒，自由散漫或不服從管理，就會影響物業費收取及各項工作的順利開展，物業公司就不能生存。

2、結合工作實際，立足崗位、追求卓越。公司是一個嚴密的組織，不是一個自由的組合體。它是有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織裏，必須堅決服從組織安排，不折不扣地完成各項工作任務。這是企業對我們的一項基本要求。因此，作為物業管理人員在做出每個行為或某項決定時，應思量自己的行為或決定是否背離了公司核心價值觀。既然選擇了這份工作，就得站在公司管理的高度上去看待自己的工作，立足崗位、追求卓越，與公司同呼吸、共命運，堅守職業操守，滿腔熱情的去把工作做好。

3、高標準、嚴要求，努力提高自身能力。作為公司員工就是企業的主人，是最直接的管理者和勞動者。公司的各項活動都必須靠我們去實踐、完成，公司的價值也要由我們創造。因此，在工作中對待自己、工作、同事，必須堅持公司理念“以人為本、用心服務”，來練好物業管理管理服務行業的內功。努力尋求更好、更快、更富成效的專業技能和技巧，來提高公司的信譽度和競爭力。使自己在管理中不斷完善、發展，來保證員工的合法權益和帶領公司員工走向成功。

4、努力培養團隊精神，做一個有貢獻的人。作為公司經理，管理是基本業務，若在工作中不能與同事友好合作，沒有團隊意識，一個人能力再強，也難以把自己的優勢淋漓盡致的發揮出來。因此，在工作中須做到管事先管人、管人先管心、管心先知心；主動與員工做益友，講原則、講道理、講制度、講溝通、講情感，誠信待人、言行一致、不存私心地與員工建立起和諧、協調的人際關係，實現員工與公司共同發展。總之，公司的核心價值觀，是企業精神和文化的高度濃縮，需要我們在工作中用心去理解、解讀、實踐，作為標尺來衡量我們自身的職業道德。提醒自己、激勵自己，把公司的價值觀溶入到工作中來，使自己真正成為一名踐行者。

企業員工學習心得體會8

《造房子》全書自述，視為思想集結錄，談王澍自己的建築作品，談前人山水畫作及造園之思，談建築師該有的文人意趣，如書中《造園與造人》開篇便述“不要先想什麼是重要的事情，而是先想什麼是有情趣的事情，並身體力行地去做”。王澍用這句話教於弟子同時也反映出他自述的“在作為一個建築師之前，我首先是一個文人”的自我意識。

建築師所做的是把自己的思維意識用建築的形式表達呈現。一座建築的完成既是一種公共空間的存在，同時也是建築師個人意識的滲透，這便需要建築師要具有極為高度的自覺，即“造房子，就是造一個小世界。”“建造一個世界，首先取決於人對這個世界的態度。”的審慎。

王澍之言表達了他對於建築的批判，同時這種批判也是一種反抗。在經濟的強烈推動下，成批的缺乏審美的仿西方的建築在中國的城市和農村拔地而起，而這種現代建築的繁榮與複製背後是自我的虛榮和文化方向的迷失，如書中提到“有無數的中國建築師做了大量的東西，在禍害這個國家。他們摧毀了我們的文化，徹底讓中國的城市和鄉村發生了巨大的面貌的改變。”這樣運動式的行為徹底割斷了建築在文化上的傳承，而建築是會承載人們集體記憶的現實載體。常説的“民族的才是世界的”，當中國的土樓、徽派的屋角，石庫門的里弄都變成了曼哈頓的林立，那“民族性”是否也就當然無存。

王澍是獨行的，當1992年新的一輪改革開放，建築師的好日子到了時，他卻選擇了隱退，因為他不想做很多東西來禍害這個世界，用他自己的話説“自己想不清楚，就不敢做了。”轉而回歸建築的本質，向工匠學習，與工人接觸，要看清楚工地上每一根釘子是怎麼釘進去的，知道工匠是如何動手的，他甚至迴歸到了建築基本單位的材料——“瓦爿”。

王澍是自信的，他把中國文化山水自然之道的理解體現在對建築的理解上，反抗了現代建築“建築中心化”的觀念，與西方“建築享有面對自然的獨立地位”認知形成差別。他認為考慮城市、建築、生產、建造之前，首先應該反省我們面對自然的態度，我們需要重新樹立自然比人造的建築和城市更加重要的觀念，而中國建築在面對自然地形時應迴歸到謙卑姿態和追隨演變的中國文化中去。

王澍的行為以及他的建築是一種反思，書中《觸碰另一個世界的邊緣》提到“我覺得年輕的時候一定要有這種狀態，對存在、對真理、對人性要有一種追求，這樣才會有力量支持你在年輕時走過人生很重要的一段旅程，也是自我實現和錘鍊的過程。”“對存在、對真理、對人性要有一種追求”，既是一種在浮躁喧囂年代的反思。王澍在面對這樣的年代時選擇了安靜而堅持不懈的“造園”，而他的批判與反思精神正是我們最值得學習的。

最後引述書中一句在表述自然與人造的關係時極具反思性的對話：“這山是什麼時候出現的。”“這山是在你們的建築完成後才出現的。”

企業員工學習心得體會9

改革開放以來，隨着我國經濟的迅速發展，生態環境呈現不斷惡化趨勢，發展與治理之間的`矛盾日益突出。一方面，隨着經濟的不斷髮展和人口的不斷增加，重要礦產、土地、水環境等經濟發展的基礎資源供需矛盾日益突出;另一方面，環境污染日益加重，水環境、大氣環境不斷遭到破壞，由固體廢氣物和生活垃圾引起的城市環境不容樂觀。我們正在重複發達國家曾經經歷的“先污染後治理”的高成本發展道路，導致我國經濟的持續發展存在嚴重的隱患。

長江作為中華民族的母親河和中華民族發展的重要支撐，其重要性不言而喻。但近年來隨着長江經濟帶的不斷髮展，長江流域的環境污染日益加重，生態環境造到重大破壞。針對長江流域環境治理，我在學習過程中有如下體會：

1、加強農村生態環境保護。建設若干生態農業示範區，大力發展精細農業;進一步發揮四川省中藥材和生物資源優勢，搞好中藥材基地和綠色產業基地建設;以沼氣為中心促進農業能源建設，使種植、養殖、加工各業進入良性循環。

2、增建自然保護區。加強自然保護區、風景名勝區和森林公園的建設和管理，保護生物多樣性，合理開發旅遊資源，發展生態文化旅遊。

3、根治水污染，保護水資源。加快長江各支流及城市污水治理，作好節水工作，減少浪費，促進水資源循環使用和永續利用。

4、防治工業污染，發展清潔能源。在基礎設施建設和生產結構調整過程中，要防止再上污染項目;關停一批技術落後、浪費資源、污染環境的小型企業;調整能源結構，建立以水電為主的清潔能源，減輕大氣污染;積極開發節能、降耗、防污、增效的新技術、新工藝，促使更多的企業實現有害廢氣廢水的零排放。

5、加強礦產資源管理。既要科學開發資源，又要切實保護資源，合理利用資源，防止在礦產資源開發中造成新的污染和對環境的破壞。

6、突出治污防污，搞好城鎮基礎設施建設。城市、城鎮建設及管理過程中，要切實加強污水、垃圾處理，對天然氣、供電及其他管道網絡，亦要作出統籌規劃;建立和發展環保產業，重點開發對清潔生產、環境監測、污水垃圾處理、造紙工業廢水處理、燃煤脱硫及其他廢物處理的工藝技術。

建設生態文明是中華民族永續發展的千年大計，堅持人與自然和諧共生，必須樹立和踐行“綠水青山就是金山銀山”的理念。堅持節約資源和保護環境的基本國策，像對待生命一樣對待生態環境，統籌山水林田湖草系統治理，實行最嚴格的生態環境保護制度，形成綠色發展方式和生活方式，同時堅定走生產發展、生活富裕、生態良好的文明發展道路，建設美麗中國，為人民創造良好生產生活環境，為全球生態安全做出貢獻。

企業員工學習心得體會10

作為一名新員工，非常榮幸的參加首次舉辦的青年員工能力素質提升培訓，在安徽金融培訓學校短短兩天的開班學習中，我收穫很多。尤其是淮南分行姜行長的講話，更讓我受益匪淺。下面我結合本次學習，談一談個人體會:

首先機會難得。參加培訓的同事都非常珍惜這次難得的學習機會，全神貫注，認真的聆聽，並及時做好記錄。領導的精彩演講，老師的細緻講解，都讓我們感受到此次培訓的意義重大。所以，大家的學習氣氛十分濃厚，彷彿回到了學生時代，為以後幾個階段的培訓學習開了好頭。其次意味深長。

雖然這樣的培訓班在我省也還是第一次，但其意義非常深遠。為我省在該項目培訓奠定了堅實的基礎，更為後期該項目的培訓提供了非常有價值的參考。同時我作為該期培訓的學員之一，通過領導和老師們的指導，思想理念得到提升，業務水平得到提高。最後藝無止境。人生是一個長跑，要一直堅持下去。學習亦是如此，讓讀書學習像吃飯睡覺一樣，成為我們必不可少的生活方式。勇往直前，無所畏懼，熟能生巧，只要方法得當，並且努力去做，一定會成為一名優秀的青年骨幹。

開班學習雖然已經結束，但我知道在後面幾個階段有更重要的學習和任務，思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言。不如起而行!路雖遠，行則將至;事雖難，做則必成。

企業員工學習心得體會11

隨着中國女排的完美收官，為期兩週的里約奧運會圓滿結束了。在這兩個星期裏，中國健兒帶給我們很多感動，很多啟發。在這其中，讓我們印象最深的是中國女排，這羣平均年齡只有24歲的姑娘們，用她們堅韌不拔、竭盡全力、不斷拼搏、永不言棄的精神感染着我們，激動着我們，讓我們每個人的心中久久不能平靜。

作為公司的員工，我們正需要用中國女排的堅韌不拔、竭盡全力、不斷拼搏、永不言棄的精神，促進公司的發展，實現自身的價值。首先向光榮的女排精神致敬。有句話特別的感動我，“女排精神不是贏得冠軍，而是有時候不知道會不會贏，也竭盡全力。我們一路雖走得搖搖晃晃，但站起來抖抖身上的塵土，依舊眼中堅定。”這是郎平對女排精神的重新註解。事實上，也正是如此，冠軍畢竟只有一個，也許我不是冠軍，但我有一顆嚮往冠軍的心，並不懈為之奮鬥，我們每個人在現實生活中，單位的經營運行中，需要的正是這種“竭盡全力”和“眼中堅定”，也許可能失敗，也許成績不夠理想，但我堅信下次的勝利一定屬於我。為了公司的利益，為了實現自我價值，竭盡所能，不斷拼搏，不言放棄。我們學習女排精神，就是要讓那種堅毅與頑強，那種拼搏與不言棄，那種曲折坎坷而不失理想，滲透到我們生活中的點點滴滴，讓自己不斷成長，助力公司攀越一個個高峯，書寫輝煌!

女排精神是一種團結協作的精神;艱苦奮鬥的精神;自強不息的精神。我們應腳踏實地，凝心聚力，勇往向前，為中民奮鬥不止。

向永遠的中國女排致敬!有她們在，每個中國人都會堅持初心，要做就做最好的自己，在各自的工作崗位上付出更多的汗水，用勤勞的雙手託舉起偉大的中國夢，擁有精彩的、大寫的人生，同時與公司一同進退，為公司創造更多更美好的輝煌。

首先，郎平在我心中就是一個無國界的女排精神的傳承人，無論是哪個國家，哪個俱樂部，哪裏有郎平，哪裏就有女排精神!即使是飽受質疑，也依舊不屈不撓，朝自己認定的目標一步一步的紮實前進。走自己的路，讓別人説去。只要心中有必勝的信念，只要心中有為之奮鬥的決心，只要心中做好逆境中拼搏的準備，大家團結一致，認定一個目標，一切的困難都不是困難。正如我們的工作，任何任務，堅持我可以的信念，並做好艱苦作業的準備，一步一個腳印，與其他部門團結協作，必定能幫公司再創輝煌!

中國女排始終貫徹了郎平教練所倡導的堅韌不拔和創新求變的精神，才會在里約獲得成功，相信公司也會依靠這兩種精神不斷的前進!

都説中國人不團結，但是這次奧運會女排決賽，多少人早起看球!70%的收視率説明了一切!中國人其實我們每個人心底還都還是有一顆愛國的心!郎平為了中國女排，放棄國外豐厚的報酬，為了振興中國的排球事業，個人利益放在第二位，國家地位排在首位!女排隊員基本都帶傷上陣，在場上跟對手玩命。這些都是愛國精神。都説體育與政治無關，但我覺得每一次中國女排的奮戰都為我們上了一堂活靈活現的愛國主義政治課，排球的影響力遠不如足球,倘若中國足球能打出氣勢，拼出成績，那想想13億中國人的凝聚力會有多可怕。我們雖然都是平凡人，但做到愛崗敬業，平凡的工作也能發揮出耀眼的愛國精神!

郎平是多元的，這個世界也是多元是的，郎平帶來的，不止是情懷，不止是技術;作為主教練，郎平帶來的是更開放、更人性、更紮實的管理模式。吃苦耐勞、團結協作、無私奉獻這都是每個團隊必須具備的，郎平着眼點是釋放每個球員的能量，好的團隊就是要每個成員的優勢發揮到極致，各盡其職，每個人把自己的工作目標試想成是一個理想、一種精神、一份責任、一個信仰去完成，也許成功的把握可能就更大一些。

隨着最後一記重扣落地，淚水盈眶，激動、感動……，但我們只看到了勝利的榮耀，在失落的12年裏，姑娘們是如何頂着壓力，面對着世人的冷漠、體制的束縛和渾身的傷痛，默默地堅持，不屈不撓，其中的艱難是我們難以體會的，正因為有着頑強拼搏、精誠團結、永不言棄的精神，女排勝利了!鳳凰涅槃，一飛沖天。做企業又何嘗不是這樣呢，更多的時候是刻苦地探索，幾多風雨，幾多困苦，唯有胸懷大志、正視困難、不懼挑戰、知不足而後勇，我們才能登頂折桂。中民人，忠誠、激情、責任、擔當、團結，何愁事業不成!

中國女排，有着堅韌不拔的精神和永不言棄的心態，這種心態就是決勝的關鍵，在這漫長的12年裏她們頂着壓力默默的咬牙堅持，在郎平主教練的細心指導下，蓄勢待發，她們堅強、樂觀、無所畏懼。當人們都覺得這次女排冠軍希望渺茫的時候，就在那一刻奮力一搏，所向披靡，驚喜的“拿下”她們的榮耀，她們的光輝。在電視機前的我們，激動的熱淚盈眶，感慨這個榮譽來之不易，中國女排厚積薄發’實在太棒了。做企業應當要有，女排式的精神，心態是決勝的關鍵。

企業員工學習心得體會12

對員工關係管理的最初認識來自於人力資源管理六大模塊：人力資源管理規劃、招聘與配置、員工培訓、績效管理、薪酬管理、員工關係管理。員工關係管理是人力資源管理的重要組成部分，因此，在看到學院開設了員工關係管理課程時，便第一時間選了這門課程。

員工關係是指管理方與員工及團體之間產生的，由雙方利益引起的表現為合作、衝突、力量和權利關係的總和，並受到一定社會中經濟、技術、政策、法律制度和社會文化背景的影響。員工關係的本質是衝突與合作，而衝突的產生是必然的，因此我認為在任何一個組織中，研究員工關係，進行員工關係管理都是非常重要的，所以員工關係管理課程也是非常的重要的。

跟着老師學習員工關係管理課程，和與其他課程的學習有很大的差別。在最初得知由老師給我們上這門課程時，心理不禁在想會不會最後因為老師事務繁忙而最終由其他老師代上完課程，不過最終證明我多慮了。老師在第一節課，雖生病但依舊前來上課，後期也是，若課程有落下的，一定會另選時間將其補上，這一種認真負責的態度就是我們的榜樣，是除了課程之外的收益。

在老師的員工關係管理課堂上，想必很多人都應該有和我同樣的想法，我們學到的不僅僅是員工關係管理的知識，更多的是學會生活、學會為人處世，是平時課堂中學不到的東西，總感覺是一位成功的女性，一位語重心長的長者在想我們講述生活、學習中的種種問題和解決辦法，告訴我們未來會在我們的努力下變得多麼的美好，探討的更多的是哲學性的問題。比如，上課第一件事就是要求帶紙和筆，好記性不如爛筆頭的道理又一次被搬上講台，作為公管人，能説、會寫、善溝通是每一個人都應該具備的素質;告訴我們要培養職業氣質、專業精神、成為精英人才、樹立人格魅力;讓我們思索給予和接受哪一種更幸福(當然我認為給予更能讓人感受到幸福，贈人玫瑰手有餘香要學着做一個簡單而快樂的人，簡而言之就是吃得下飯、睡得着覺、笑得出聲;要學會讚美他人、包容他人，要學會堅持、學會感恩，樹立法治意識，關心國家時政，要時刻注意保持學習的能力，社會是一個大講堂，我們永遠不可能將所有的知識學完，但只有我們始終不斷的學習，我們才可能不斷進步，邁向成功與理想的未來。章老師給我們帶來的更多的是對生活學習的思考。

作為法治社會，作為人力資源管理的學習者和將來的從業者，以及今後的勞動者，做一個懂法的人是最基本的要求，《勞動法》《勞動合同法》等是我們在踏入社會後是最頻繁接觸的法律，它們規定了勞動者和用人單位的權利和義務，規定了一系列對勞動者權利保障的措施，因此，對這些法律的熟知是必要的，也是章老師對我們最基礎的要求。

企業員工學習心得體會13

近日，在電教室觀看了中國石化集團公司展評的高技能人才風采片光盤，通過學習，我對《員工守則》有了更加全面的瞭解。下面我就説一説我學習《員工守則》的一點體會和認識。

《員工守則》從道德規範、行為規範到保密知識，從安全生產到優質服務，從工作禮儀到企業文化，對員工的行為進行了詳細而人性化的規範。俗話説，沒有規矩，不成方圓。有了《員工守則》，我們就有了行為的標準，有了努力的方向，企業的守則有助於企業發展。中國石化集團公司下發的《員工守則》和我們每個人息息相關。

忠誠是企業要求員工具備的最基本的素質，《員工守則》把忠誠放在首位，要求我們忠誠企業，不論身處何時何地都不做有損企業利益的事，與企業共同進退，不營私，積極為企業的發展獻計獻策。其次是敬業，敬業是《員工守則》精神的集中體現。要我們熱愛自己的崗位，在本職崗位工作中做到嚴、細、實、恆全身心地投入到工作中去。正如光盤中提到的金陵石化首席技師孫同根，忠於自己的本職工作，發揚敬業精神，在平凡崗位中不忘刻苦學習，勇於解決工作中的難題，在企業提高效益的同時，自己也得到飛躍的發展。

沒有規矩，不成方圓，企業職工只有遵章守紀才能保證企業健康良性發展，遵守社會公德有助於企業和諧發展，企業和諧有助於社會和諧，這樣才能共同構建和諧社會。

行為規範是企業員工的行為準繩，企業的每一個員工都要嚴格遵守，首先要遵守企業的工作紀律和制度，保證企業各項工作平穩有序進行;第二要維護正常的生產和工作秩序，不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;第三是要做講文明、講禮儀的新型員工，樹立企業的良好形象;第四要自覺遵守公司的保密要求，避免違規使用知識產權和泄密行為;第五致力於維護彼此信任、平等溝通、團結協作、公平競爭的員工關係，協作就是要有團隊精神、有配合意識;團結協作、相互包容是團隊成員為了團隊的利益和目標所應具有的意願和要求，如光盤中講的茂名乙烯是第一個國產化的大乙烯，百分之八十多的設備全部用國產設備，因為有些工藝設備缺陷和設計缺陷使裝置在試運行階段出現了各種問題，但班子及工人不怕困難，不服輸，一起學習，共同探討研究，從一次次的失敗中終於找出了問題的解決方法，改變了國內大乙烯依賴進口設備及進口配件的歷史，這就是團結的力量。

石化建築行業是高危行業，絲毫的麻痺大意都可能對他人造成傷害。我們石化人要熟知公司HSE管理規定掌握相關知識與技能，瞭解應對突發事件的知識，並嚴格按照HSE規定和要求約束自己的行為，追求最大限度的不發生事故，不損害人身健康，不破壞環境。只有這樣才能實現安全生產，企業效益才能得到保障，企業發展了我們石化人的生活才會越來越幸福。

《員工守則》是企業整體協調運作的保障，也是維護我們員工自身利益的保障，讓我們共同踐行《員工守則》，為把我們公司建成具有較強國際競爭力的公司貢獻自己的一份力量。

企業員工學習心得體會14

做為一名企業員工，我深知企業安全生產工作搞得好與壞，直接影響着企業的經營效益、企業形象及生存競爭力等諸多方面。安全文化也最終影響着企業安全文化建設的實效與成敗。隨着我國經濟持續快速發展，工業化進程不斷加快，gdp連續多年以9%左右的速度增長，發展速度舉世矚目。但是也應該看到，現階段我國生產力水平相對較低，發展極不平衡，與發達國家相比工業整體素質較低，技術裝備和工藝水平相對落後，產品科技含量低，工業結構和佈局不甚合理。大部分企業主要聚集在東部及沿海地區的中心城市和區域，投入較高、產出較低、資源高消耗、低效益的粗放型經濟增長方式，經濟增長主要依靠投資來拉動，而不是依靠科技進步和效率提高來產生。

“安全生產”指國民經濟和區域經濟、各個行業和領域、各類生產經營單位的發展以及社會的進步與發展必須以安全生產為基儲前提和保障。這就包括經濟發展要建立在安全保障能力不斷增強、安全生產狀態持續改善、勞動者生命安全和人體健康得到切實保障，安全生產是構建社會主義和諧社會的必要條件，安全生產與經濟發展是相輔。

現代安全經濟學“三角形理論”認為，經濟是兩條邊，安全是底邊，如果沒有底邊的支撐，即使經濟發展再快也構不成穩定的三角形，可見安全生產是經濟發展的基礎和前提。搞好安全生產能夠保障生產力。人是生產力三大要素中最具決定性的因素，而事故與職業傷害使勞動者的生命和健康受到傷害，勞動力受損，而搞好安全生產是人力資源穩定的最根本保障，只有人的生命安全得到保障，才能充分激發人們創造財富的熱情和動力，只有遏制重大事故，減少事故造成的傷害，才能使社會安定有序。

安全生產可以促進生產力的發展。生產活動是人們經過勞動的物質轉換活動，而生產過程中，人們會遇到各類的事故隱患，排除事故隱患，遏制事故發生，用盡量少的勞動消耗和物質消耗生產出更多符合社會需要的產品。安全生產所產生的效益是隱性效益，不象普通投資那樣直接反映在產品數量的增加和提高產品質量上，而是體現在生產的全過程，不發生事故，才能保證生產的正常開展和連續進行。

安全生產促進經濟發展。經濟發展受到結構、體制和環境三大因素的制約，而安全生產是影響環境因素的一項重要內容，在市場競爭日益激烈的經濟發展環境下，安全生產在市場競爭中是一個起重要作用的因素，是樹立良好的企業形象、參與市場競爭的有力砝碼，良好的環境因素可以給企業帶來廣闊的市嘗充足的資金、可觀的經濟效益，特別是在國際市場，歐美髮達國家對包括中國在內的發展中國家的貿易制裁，其中安全衞生方面的限制和標準，也影響我們參與國際經濟領域的活動，安全和諧發展對於開發國際市場有着非常重要的作用。

實現安全生產需要大量的投入，如果經濟不發展，企業沒有足夠的資金，正常的生產經營活動就難以維持，員工的基本保障就難以實現，安全投入也無從談起。在我國前期發展中，大部分企業安全投入不足也是基於經濟效益不佳，資金困難，心有餘而力不足，所以安全生產狀況與經濟發展水平密切相關。發達國家的經濟發展史和我國沿海地區的發展實踐也證明了這一點。經濟發展了，企業效益好了，就有充足的資金進行安全投入來保障安全設施完備先進，安全措施落實到位。所以説經濟發展為安全生產提供了根本保障，要想從根本上減少安全事故，還要加快經濟發展。

科學發展首先強調的是安全發展，安全發展要堅持安全第一的方針，將安全工作擺在更加突出的位置。安全生產與經濟發展的各項工作同步規劃、同步部署、同步推進，把安全生產納入企業發展戰略和規劃的整體佈局，制定企業安全生產中長期計劃，建立安全生產責任考核體系，與經濟發展一樣使安全生產實現量化考核，納入政府、企業和幹部業績考核內容，真正實現安全發展。

企業員工學習心得體會15

7月12日，由中國物業管理協會主辦、內蒙古自治區物業管理協會承辦的物業協會大型公益講堂暨年度會員交流活動在呼和浩特市巨華國際大酒店3樓會議廳舉辦。悦生活物業公司一行13人在公司領導的帶領下參加了此次活動。

本次活動的主題為“提升服務質量，共建美好生活”，共四項培訓內容：新時代中小物業企業生存和發展之道；標準化助推物業服務品質提升；賦能社區、美好生活；物業管理責任邊界問題探討。

在這個壓力與挑戰並存、服務與技術升級、具有無限潛力的新時代，物業企業如何用專業的管理和優質的服務贏得客户的認可和尊重？“新時代中小物業企業生存和發展之道”這堂課給了我們很大的啟發：一、堅持顧客導向原則，瞭解顧客的需求，為他們解決問題。二、將藝術和情商融入服務，讓更多的顧客在專業技能、基礎服務、觀感和溝通方面有更深刻的體驗。三、積極探索中小企業合作共贏發展模式，通過資源互補共築核心競爭力。

“標準化助推物業服務品質提升”這堂課讓我們認識到了新時代對標準的新要求，並對服務質量的功能性、經濟性、安全性、時間性、舒適性和文明性六大維度進行了定義，詮釋了只有高標準才有高質量。講師通過對典型案例的深入分析，讓所有參與學習的人員對“標準化”有了全新的理解，也學到了很多先進、全面、實用的標準化管理流程，進而提升服務品質。

“賦能社區、美好生活”主要講解了易居實惠如何實現為物業賦能。通過對品牌賦能、智慧賦能、房產服務賦能、商業賦能，達到節約成本，省心省力，整合優質社區資源的目的，實現美好生活。