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試用期心得體會(14篇)

試用期心得體會(14篇)

當我們備受啟迪時,就很有必要寫一篇心得體會,這麼做能夠提升我們的書面表達能力。但是心得體會有什麼要求呢?以下是小編幫大家整理的試用期心得體會,歡迎閲讀與收藏。

試用期心得體會(14篇)

試用期心得體會 篇1

身為一位公司的新晉員工,我都是盡力讓自我去慢慢融入到整個工作的氛圍中,我想這樣的生活是讓人感受到百分百的幸福感。在工作期間,我都是有慢慢地去了解自己的工作,儘量地讓自己能夠明確自己的每項工作,這所有的努力都還是有較好較深的感受與體會。對於我自己這這段時期上的成長我還是有不少的,畢竟我也會剛從一個行業轉到這份行業上的,從開始慢慢了解這一行業,到喜歡上這一行業都是讓我在工作中更加努力奮進的原因。

每天的工作我都有十分努力在完成,並且各位領導與同事的相互照顧我都是有相當努力的在完成與奮進。對於我自己的工作,我從開始的一點都不瞭解,在領導的帶領下與開始工作前進行的入職培訓,才讓我深刻的明白這份工作的意義,當然也是讓我知道了自己日後的努力方向,之前的我都幾乎不知道自己的未來是在何方,但是在深深地瞭解了這份工作與這個行業之後,就更加地想要在這個行業中去不斷地奮進,我相信自己以後的工作都是可以以現在這般的激情去面對,畢竟我是真的對我現在的工作有極大的信心與動力。

在試用期的時間,都讓我對自己的工作具有相當的熟悉度,當然也是明白自己在接下來應該要努力的方向,對於這份工作我都是有好好去完成好我能夠做好的事情,在這期間的成長我更是完全有明白自己接下來的努力應該是往哪個方向去努力。現在我也算是在這份行業中扎穩腳跟了,那更是應該要一步一個腳印地做好自己應該要做到的`事情,當然也是應該要對自己的工作進行更多地提升。所以在以後的的時光中我還應該去奮進的地方是很多的,當然我更希望自己可以通過努力讓自己每天在工作上都有很多的成長。往後的時光還很長,而我要努力的地方是有不少,我就更是希望自己能夠在這期間讓自己能夠收穫到自己想要的一切。

這份工作讓我明白的一切不僅僅只限於工作上,更讓我明白在接下來的每一天生活中更應該如何去努力,我相信在往後的生活中都是應該對生活抱有更大的期待。當然在這之後我都會努力讓自己的工作都完成得更好,當然更是為了讓自己收穫到很多的成長。

試用期心得體會 篇2

轉眼間,我就來到公司工作三個月了,也順利的度過了三個月的試用期,成為了公司的一名正式員工。

一開始,我覺得三個月試用期很長,但是上班之後我發現,三個月的時間真的過的很快。每天上班時間只要認真的工作,就會覺得時間過得非常的快。從我進入公司以來,就一直認認真真的工作,工作態度也非常的端正。三個月我從來沒有遲到過一次,每天都會最少提前十分鐘到公司。提前到了我也不是玩電腦或者玩手機,而是做上班的準備工作。我認為,提前做好準備工作,能夠提高自己的工作效率,也會讓我的工作變得有條理。

我這三個月也從來沒有出現曠工、早退的現象,也從來沒有在上班時間做與工作無關的事情,所有行為都嚴格遵守公司的規章制度。我希望,在我之後的工作中,我能夠保持這種狀態,不犯這樣的錯誤。這三個月,雖然有時候也會犯錯,但是同樣的錯誤我不會犯第二次。被指出我的錯誤之後,我就會立馬改正,並且記住這個錯誤,下次不會再犯。

這三個月來在工作上出現失誤的情況也比較的少,因為我是新員工,所以我做事會更加的謹慎,不會讓領導和同事對我感到失望。我在完成工作的時候,都會再花一點時間檢查一遍,爭取不出現錯誤,把我能發現的出錯的地方先改正。雖然這樣能提高我的工作質量,但會導致我的工作速度降低。一開始的時候,也常常需要加班,但堅持下來,熟練的掌握工作技能之後,我的工作質量提高的同時,速度也提升了。

在瞭解之後,我發現公司的環境和風氣都是我喜歡的。我更願意在和諧的`環境下工作,同事不會針鋒相對,而是和平共處。公司的福利待遇也特別好,有些公司對員工特別的小氣,但是公司沒有。公司就好像是一個大家庭,每個同事都像家人一樣,大家團結互助,和諧友愛,友好相處,製造了一個輕鬆愉快的工作氣氛,這樣每個人都能投入工作,把工作做得更好。

這幾個月我的成長速度也是非常的快,每天都會有進步,我對自己的這種狀態也是比較的滿意。希望未來,我能夠繼續保持下去。這三個月,我也對工作掌握得很透徹了,我相信,在接下來的時間中,我能夠保持住現在的工作狀態和工作熱情,把這份工作做的更好。

試用期心得體會 篇3

一、問題的提出

從二月十八日我到博盈公司正式上班,今天有十天了。在公司領導的安排下,我深入公司生產現場、部門科室,先後向70多名幹部職工學習、交流,對公司的發展歷史、生產經營管理、產品技術、質量控制等方面有了一定的瞭解和認識。讓我深感榮幸的是,當我放棄在汽配行業近20年的摸爬滾打,即將不惑之年,選擇從零開始之時,我選擇到了博盈公司這樣一個具有良好發展潛力的平台,做為個人職業生涯的起點,和大家認識,同事。

在這短短的十天裏,我親自體驗了博盈投資公司決心做大做強公司主業的決心和氣魄,為公司上下各位同事所表現出的良好職業素養所深深感動,有感而發,形成此文。正所謂“疾風知勁草,板蕩識誠臣。勇夫安識義,智者常懷仁”,仗膽直言,將自己所見所聞所思所想呈獻公司新的領導團隊,也算是我試用期內的一份小結吧。可能有失偏僻,可能超出了一定範圍,還望公司領導批評指正。

二、 對行業和公司環境、現狀的認識

汽車行業近三年來一直保持高速增長已是不爭的事實。去年我

國汽車產量達到444.37萬輛,同比增長35.2%,其中轎車產量首次突破200萬輛,同比增長83.25%,我國躍居世界汽車產量第四生產大國。專家預計,儘管受wto關税降低的影響,今後三年我國汽車產量將繼續保持20~30%以上的增長速度,其中轎車增長將在50%以上。今年汽車總量將達到520萬輛左右,20xx年我國可望成為世界汽車消費大國。拉動汽車行業高速增長的主要是重型貨車、大型客車和轎車三大車型。汽車社會保有量也將從現在的近千萬輛成倍增長。

我司產品車橋系列目前已與福田歐曼、蘇州金龍等八大主機廠建立配套關係,汽車盆角齒輪更是供不應求,目前出現了有單不敢接的亦喜亦憂的現象。雖然我司整體規模目前在同行業還比不上好幾家大型車橋企業,但作為中國車轎第一股的市場效應,多年來在業內打拚積累的競爭實力,特別是作為公司控股股東強有力的資本市場運作實力,厚積薄發,想不在這一市場上有所作為都是不可能想象的事。

如何抓住中國汽車行業發展的黃金時期有所作為,走出一條“專業化、精品化、品牌化”的發展道路,做大做強做精公司主業,是擺在公司新一屆領導班子面前的迫切任務。董事會為公司選配了一支專家型的領導團隊,加上多年來在業內打拚錘鍊的廣大車橋員工,事在人為。作為公司新人,我渴望自己能成為這支隊伍中的一員,在博盈公司這一良好的平台上,為公司的`第二次創業貢獻才力。

三、 關於公司當前和未來發展的建議措施

以下是我對這十天來的工作小結後提出的針對公司當前和未來發展的一些觀點看法。基本按照典型問題、當前舉措、目標措施(一到三年達成)簡單陳述。

●公司總體運營目標——扁平化機制、精準化管理、人本化經營。

扁平化——機構扁平化。實行總經理授權制,簡化部門層級,加強控制監督,建立快速反應機制,確立第一時間觀念。

精準化——精,精簡,精細;準,準時,準確。簡化,這是高效率的基礎,細緻,才能製造出精品,才能有效工作質量。準時,準時作業,準時達成,才能低庫存、低成本、高效率、高效益,準確,才能防差錯、無差錯。

人本化——以人為本。強調共性,尊重個性,鼓勵創新。確立關鍵技術管理人員、關鍵崗位生產骨幹。強調團隊精神,創造發展空間,實行效益工資,營造向心力、凝聚力、戰鬥力。

● 推行四大理念——行勝於言,懸崖意識,末位淘汰,顧客滿意。

● 三個有利於原則——有利於維護股東利益,有利於公司發展壯大,有利於員工增加收益。

1、企業定位與戰略規劃

典型問題——不明公司發展方向。

當前措施——建立博盈公司報,宣傳公司政策、業務重點、突出優良業績、營造企業文化,給公司和員工一個共同的窗口,凝聚人心。近期由總經理親自召開一次營銷、技術、管理人員座談會,上下互動。

目標措施——建立公司中長期戰略規劃,業務發展計劃,確立專業化、精品化、品牌化發展思路。

2、 發展方向與產業重點

典型問題——現有產品規模多大,做不做轎車零部件。

當前措施——制訂目標市場戰略計劃,在營銷公司和技術中心指派人員兼職行業情報收集工作,定期向公司管理團隊提出預測數據資料。對公司現有生產能力進行內部實際評估。

目標措施——指定專人負責行業情報蒐集工作。建立一開放式資料室,將公司各業務部門訂集的報紙雜誌及有關人員整理的內部情報資料集中管理(不含財務),實現資源共享,縮簡資料費用開支。指派項目小組制定車橋和盆角齒兩大主導產品技術改造方案。建立開發式技術開發體系,研究在更深的層面上和相關領域內拓展的可行性。

3、關於企業建設與團隊工作

典型問題——部分部門職能不到位,有錯位、越位、不到位現象。

當前措施——整頓部門職能,重點是專業化。成立總經理辦公室,在財務部設立成本控制辦公室。確立任務

完成時間考核觀念。

目標措施——撤銷信用管理部,將審計職能一塊劃歸財務部,督辦考核職能一塊劃歸總經辦,上市公司與法律事務職能劃歸總部辦公室或成立證券部門處理。撤銷綜合部,一塊職能歸由總經辦,物業、後勤、保衞、環保等成立後勤部或行政事業部(考慮公司擴建可能時),同時考慮將黨政工團對口政府事宜統歸行政事業部一事。開展管理人員崗位技能評級,新進管理人員必須有一定起點,嚴格控制管理人員數量。機構重整後,預計將精簡管理人員,應充分考慮其分流或裁員可能性。建立管理培訓系統,逐步達成學習型組織。

4、關於生產經營與jit

典型問題——沒有品種完成率指標考核,庫存量大,加班多。

當前措施——已成立積壓物資處理小組,應儘快調整,下果斷措施清理庫容。對生產作業計劃要增加品種完成率指標考核。晨會不能代替每月的生產經營分析會,堅持每月一次的生產經營分析會,加強月計劃對生產經營的指導性,調整計劃必須提前三天(一週)下達,重點加強營銷工作計劃預見性管理。

目標措施——開展精益生產培訓,推行準時作業,儘可能消除無效勞動和浪費。建立看板,生產現場實現目視管理,逐步取消晨會。成控辦重新核定工時定額、材料定額,配合技術中心制定產品定期的標準成本(每年兩次),加強產品報價管理。技術中心工藝口開展工藝瓶頸審查,加強生產技術準備工作。質量部必須監督三包產品索賠問題,做到“活要見人,死要見屍”,真正履行職能,杜絕漏洞。推行效益工資,增加一線生產人員收入。建立關鍵工序應急預案,包括安全生產(本司曾是國家級安全生產企業)

試用期心得體會 篇4

確實如學姐所説,兒科是非常辛苦的。在我工作的這一年時間裏,春夏交際,秋冬交際的這兩個時節裏,病人是最多的。春夏時,流感嚴重,小孩子的抵抗力又差,很容易就感冒發燒,然後帶來醫院裏進行治療。我們幾乎是從早忙到晚,有時候忙到中午吃飯的時間都沒有。一整天下來,飢腸轆轆,又累又餓,只想好好休息。但有了新的病人來了,我還是得在崗位上堅守着。最難受的時候是我們自己也生病的`時候,小病的話,自己吃點藥就開始工作。如果也是因為流感而發燒,那就得自己打針,頂多休息半天時間,然後又要開始工作了。多工作一會,就能多治療一個孩子,就能讓他少受些折磨,也正是這樣的想法一直支撐着我,讓我沒有放棄,而是始終堅守在自己的崗位上。

我們兒科總共只有兩名醫生,三位護理。但是我們每天接待的病人少説也有幾十位,遇到高峯期的時候,一天上百名病人。我很佩服我們科室的醫生們,他們拿着那點微薄的工資,卻做着最多的活。也許有人覺得醫生是一個很好賺錢的行業,但其實並不是。首先我們是絕對不能收紅包收禮品的。而公立醫院的工資每個月其實只有幾千塊,還比不過一般的白領,除非是私立醫院,就有可能開的工資高一些。兒科的醫生越來越少了,這一科一直都是我們從醫人員最不喜歡的一科,很多醫鬧事件,也是發生在兒科。我們是醫生,並不能做到救治好所有人,也難免有出錯的時候。因為失職,讓孩子受了點傷,不僅要被醫院處罰,也會被孩子的父母辱罵,甚至拳腳相加。父母是愛孩子的,而我們醫者,也是愛孩子的。我們也不希望他們難受、痛苦。所以我們也一直在儘自己的力而幫助他們,我也希望父母們也能多多體諒我們。

我不後悔成為護士,也不後悔成為兒科護士,我想看到孩子們始終洋溢着開心的笑容。

試用期心得體會 篇5

還記得在來到公司的時候,經理説的一句話,不禁在我腦中響起,現在還讓我記憶深刻“我們不做沒有意義的事情,在公司的每一天,做的每一件事都要有意義”我覺得這句惡化一直伴我成長,在這半年我也還是經常想起,我一直記着這句話,在工作中做的每一件事情要有意義,如果沒有我們就不要做,我當時不明白經理的意思,一直到了我正式上崗後,我工作了兩個月我才知道,很簡單,那就是“效率”如果我們每件事情都做的有意義,那麼我們的工作就是中事半功倍。

我經常聽人家説,工作中上級不看過程只看結果,當時覺得這樣一句話很普通,也不會注意到這些,看似隨便的一句話我覺得這裏面充滿了對工作的一種態度,我以前不以為然,一直到了現在我才明白這句話,這不是簡單的一句話,在工作中真的是這樣,過程是給自己看的,我們在做一件事情時候只有自己知道,只有自己能夠體會到,上級看到了只有結果,因為上級也沒時間來看我們的過程,在工作中不給自己找理由,我覺得這才是這一句話隱藏的意思,一旦在工作失誤的時候,或者一件事情沒有做好的時候,不在自己身上找問題,而是找藉口,那就會出現很大的問題,這短短的試用期這一點我深刻的體會,在來到公司的時候我也會經常找理由,這樣的習慣,往往反饋給我的就是深刻的教訓。

我深深的知道工作是一個人的`鏡子,我有時候真的這麼覺得,工作就是一面鏡子,透過工作的鏡子我們能夠更清楚的看到自己的潛力,有時候我們也要透過這面鏡子糾正一下自己,把自己完善好了,鏡子裏面的自己才會更加好看,更加完美。

工作是一個需要自己慢慢體會的一個過程,伴隨着工作我們也會成長,強大……

試用期心得體會 篇6

現在想來,我進入公司已經三個月了,這段時間也是我的試用期,我對自己在這段時間的表現是非常滿意的,雖然一切都是那麼新奇,但在我自身的努力與同事們的幫助下,我進步得很快,也因此學到了很多,在這個互相競爭的職場上是非常難得的,因此我談談自己的心得體會。

剛進入公司的時候,我暗下決心,一定要好好學,做事情也要勤快些,這樣才能得到大家的稱讚,但由於公司請過專門的保潔員,因此我雖然打掃了衞生,但好像這樣做沒有什麼意義一般。後來有老員工教導我,説大家的為人都是很好的,只要我主動請教的話,那麼就一定會有人願意教導我的,畢竟公司不怕我提很多的問題,只怕我會不懂裝懂,這樣也會在工作中造成困擾。因此第一天的時候我一直在觀摩他們如何工作,觀看工作的流程,説實話,這個時候我非常希望公司能夠有一個崗前的培訓,不然的話我也不會這般窘迫,至今記得保潔員阿姨那副我搶了她工作的幽怨眼神。

在經過了第一週的學習以後,我已經能夠熟練處理最基礎的工作了但僅僅只有這樣是不夠的,還要進行拓展性的學習,這些都是需要自己主動去問的。在這個時間我是比較釋懷的,雖然沒有進行培訓,但是自主學習的效果要好的多,因為事先自己思考了一邊,在問的時候會不斷加深印象,在做的過程中便能夠直接記在腦海,不會忘記。雖然我做的.都是寫些比較基礎的工作,但是由於人比較勤快,領導對我的印象是比較好的,其實我在做的過程中也會對照以前在學校學過的知識,我覺得如果能夠理解這些的話,那麼這樣可以給我很大的幫助。

在上個月的時候,我被調到一個新的部門進行工作,這個時候我已經工作兩個月了,可以説算的上一名合格的員工的,但由於來到了一個陌生的環境,一切都要從頭學起,後來我知道偶爾會發生這樣的事情的,也算是不同部門之間的交流學習,也可以算得上一個難得的機會吧,畢竟新的環境可以結識新的朋友,也能學到新的知識。雖然公司的規模不大,但也正因為如此,大家都像是一家人一般,相互之間也不會耍什麼心機,這是極為難得的。

試用期結束以後,接下來便是正式轉正了,能夠熬過這段試用期,我很感謝給予我幫助的同事,這樣也讓我對公司有了更多的歸屬感,我相信經過自己的不斷努力一定能夠在公司有所發展的。

試用期心得體會 篇7

轉正成為房地產銷售員讓我明白試用期間的努力獲得了相應的回報,無論是這段時間積累的銷售經驗還是同事們交給自己的實用技巧都是工作中用得上的,而且在轉正以後才讓我發現房地產銷售工作中的挑戰不過才剛剛開始罷了,即便自己試用期間的表現還算不錯也應該對完成的銷售工作情況進行相應的總結。

堅持到銷售培訓結束並在工作中獲得了第一筆業績,由於自己以往沒有接觸過房地產相關信息需要進行培訓才能正式上崗,所以在正式工作之前自己一直在培訓中學習房地產銷售工作的知識並對公司文化有了大致的瞭解,各種與實例結合的`講解讓我較好地掌握了工作中需要運用到的銷售技巧,只不過培訓中存在着部分新員工不認真聽講的情況導致結束之前便出現了離職的狀況,所以説能夠堅持到崗前培訓結束並從中學到實用的銷售技巧也是十分不容易的。當自己正式上崗以後便希望能夠通過努力來獲得客户的青睞,得益於自己對待房地產銷售工作的堅持終於在試用期的第一週內便獲得了不錯的業績。

銷售工作中的沉澱幫助自己打牢基礎並開闢了新的信息收集渠道,也許是在銷售工作中獲得的初次業績消耗完了那段時間的所有好運氣,在接下來的一個月中自己差點連基礎的房地產銷售業績指標都難以完成,但也正是這段時間沒能在業績方面有所突破導致自己的工作重心放在了學習與準備方面,相對於培訓中的初級技巧而言自己在其他同事以及銷售助理的幫助下掌握了更多的知識,尤其是面對客户的推脱可以採取的催單技巧令我受益匪淺,而且除此之外自己還開闢了從網絡中挖掘信息並聯系客户的相關渠道。

轉正前夕通過拜訪大量客户彌補了自身薄弱的溝通能力,實際上由於自己性格內向的緣故導致在下搜後工作中存在着溝通能力薄弱的問題,但由於這類問題需要通過大量的實踐來進行鍛鍊才能得到有效的解決,因此自己在轉正前夕致力於各類客户的拜訪工作並在交流的過程之中獲得了能力提升,所幸的是自己拜訪的部分客户比較好説話導致銷售的過程沒有遇到太多的阻礙,但僅僅是願意交流卻難以談及房地產銷售部分也是自己需要思考的問題。

得益於這次轉正的契機也讓我對今後的房地產工作越來越有信心,雖然説自己作為一名新晉銷售員還存在着實踐經驗不足的地方,但是我願意通過後續銷售工作中的努力來進行彌補並創造令人滿意的業績。

試用期心得體會 篇8

在這一年的見習期間,我在進修學校、教委辦及學校的安排下,參加了大大小小的多次培訓,在培訓的過程中我開闊了眼界,拓寬了思路,轉變了觀念,使我站在更高的層次上審視自己面前的這份工作,更嚴肅地思考現在所面臨的挑戰與機遇,更認真地思考未來的路如何去走。現將自己的心得體會簡要的闡述如下:

首先角色的轉變。

從一名學生的角色轉到教師的角色來,必須更好的瞭解教師的角色所應具備的基本素質和思想層次,對於學生這一角色有較充分的認識。應認識到新課改下“學生是學習和發展的主體。要關注學生的個體差異和不同的學習需求,充分激發學生的主動參與意識和進取精神,積極倡導自主、合作、探究的學習方式,為學生全面發展和終身發展奠定基礎”。而新課程將改變教師與學生的傳統角色、教學方式和學習方式,積極倡導學生主動學習和主動探究的精神,教師要不斷地實現自我更新。新課改強調教師是學習活動的組織者和引導者,同時認為學生才是課堂的主體,老師應儘可能地把課堂還給學生,讓儘可能多的學生參與課堂,把“主宰”權還給學生。作為一名剛從事教育工作的新教師來説,更應儘快的把課改下對於教師的要求嵌入第一印象中,才能更好的做好接下去的教書育人的工作。

其次,新教師要敢於表達自己的真實感悟。

在參加幾次的進修學校的培訓中,我發現擔任講座的各位老師均是有自我特色有獨特思考,並且敢於把自己的思考表達出來,而不受約定世俗規則的約束,而他們卻比一般循規蹈矩的優秀教師更優秀,這點讓我從中感受到,每一位教師都應該敢於表達自己的想法,特別是作為新教師,由於沒有先前經驗的約束,更有自己獨特的想法,應該敢於、善於將自己的想法表達出來,這樣在不斷的`交流、磨合、思想的碰撞中,才能擦出嶄新的火花,而作為一名新教師通過這樣的方式也能讓自己更快更好的發展起來。

再次,培訓讓新教師更加充實

在一學年的見習期中,上半學期我自覺激情萬丈、幹勁十足,可是到了下半學期就開始有了倦怠的情緒,似乎覺得生活一成不變,課堂好像也就這麼上,所幸在深滬教委辦及深滬中心國小的安排下,恰好給了我一次學習的機會,就是到福州參加“名師行”的活動,去了之後,讓我重新對於課堂有了十足的興趣,不同的名師對於不同的文本有着不同的解讀方式,可是課課如此精彩,真的不禁要感歎語文課也可以這麼上。每個老師都有着自己的特長並能將其在課堂中發揮到極致,有的老師善於用幽默的語言活躍課堂,用幽默的語言四兩撥千斤,把深奧不易理解的詞語用個幽默的例子解釋,讓學生一下子就明白了,有的老師善於與學生交流,善於解剖學生的內心,一言一語就能直達學生的內心,讓學生很容易就專注於課堂,專注於在教師的引導下進行思考,而有的教師則善於創設情境解讀文本,讓課文中每一段的枯燥學習頓時妙趣橫生,我從幾次培訓中學到的教學技巧也讓我一步步的學會把握課堂,慢慢的把課堂變得精彩、藝術並富有自我的特色。

培訓的活動,對於教師、特別是新教師來説意義非凡,每一次的學習都能讓我有喜出望外的感受,每一次的培訓學習後都能讓自己覺得渾身充滿了電量幹勁十足,每一次的學習都能讓我感受到大師們思維的敏捷,語言的風趣豐滿,獨特的教育視角,樂觀的人生觀,豐富的教育經驗,不管哪一個方面都是我們這些新教師要學習的,希望自己可以通過一次次的培訓,讓自己拾級而上。

試用期心得體會 篇9

從20xx年xx月xx日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客户服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客户服務中心建設和客户服務有了更高的。認知,同時積極與領導和同事進行溝通,儘快的融入了東興證券這個集體。

在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

1、由於公司客户服務中心的客户服務平台正處於開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客户服務平台功能需求,在20xx年xx月14日和xx月22日組織總部和營業部客户服務中心工作人員對客户服務平台進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客户服務平台的功能完善,並於20xx年x月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2、負責公司客户服務中心質檢管理辦法編輯,並且協助完成公司客户服務中心管理辦法制定及公司客户服務中心規範用語編輯,完善公司客户服務中心制度體系建設;

3、每月定時對總部和營業部客户服務中心話務進行抽查質檢,並且將話務中存在的問題進行彙總發送給各相關工作人員,並對質檢問題進行溝通,同時每月提交客户服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客户服務中心服務水平;

4、從20xx年x月客户服務中心客户服務平台坐席系統上線之後,開始接聽客户諮詢電話,通過在接聽客户電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客户服務意識;

5、每日組織客户服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;

6、針對客户服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習瞭解客户服務中心工作流程和提高服務認知;

7、在總部和營業部客户服務平台坐席系統上線之後,指導營業部通過坐席系統完成新客户回訪工作,並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;

8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務,並且每週將疑難業務彙總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

通過以上工作任務的`完成自己發現在很多方面仍然需要改進:

1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客户諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客户的服務水平;

2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之後,並且在公司客户服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客户服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;

3、對於公司客户服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客户服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客户服務中心建設的方式方法。

在正式成為xx的一員之後,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客户服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客户服務中心客户服務平台坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客户服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客户服務中心制度建設,而且加強對自己今後負責的客户服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。

試用期心得體會 篇10

在這一年裏,從老師們身上,我看到了為人師表散發出的耀眼光芒,給了我實習生活帶很多啟發性的思維。、

在校時總會以為當一位幼兒老師肯定很好玩,很輕鬆,但來到這裏我改變了這個想法,每次上完一堂課我都有深的感觸:想要當好一名好的幼師真的不是件容易的事!看着帶課老師給孩子們上課,我認真的學習她的上課方式和管理課堂紀律的方法。即使這樣,我還是遇到了很多在校期間沒有學過的.,畢竟試教和正式的時候的心態是不一樣的。聽課了之後我開始講課,孩子們還是如我想象中一樣,亂成一團,根本不聽我講課,後來我用小組比賽來管他們的紀律,這樣不但可以培養他們的團隊精神。還可以為課堂帶來一些活力。慢慢發現,孩子們開始接受我喜歡我,這是讓我最高興的一件事了。我才發現,原來對待孩子真的是要非常的用心,給他們多一點的關愛,他們自然就會喜歡你。雖然我在實習期間很忙碌,但感覺到很充實。同時也明白了一件事,要做個好老師除了要有豐富的專業知識以外,還必須要有其他課外知識,這樣才可以讓你的學生在和你鬧在一起之外還能尊敬你。這個時候才知道,其實幼師還是很好當的,只要你用正心態去對待。就在這樣忙碌的實習生活裏,四個月也就這樣過去了。這四個月經歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因為這是見證我這樣一個全新的成長。使我認識到正確的人生觀,價值觀。

時間就是這樣無情,頭也不回的流逝掉,是的,誰都不願意被時間丟下。而我們也隨着時間的流走一點一點的成長。而曾經的純真也隨着風雨的磨滅轉變得成熟。也許這正是成長的代價。每經歷過一次,收穫就多一些,成長也就又邁進一步。

試用期心得體會 篇11

從20xx年11月30日到現在已經三個月了,期間公司領導和同事給了我很多工作和生活上的幫助。公司客服中心剛剛上線。通過日常工作和學習,對客服中心和客服的建設有了更高的認識,並積極與領導和同事溝通,從而儘快融入東興證券。在試用期內,我主要負責完成以下任務:

1、由於公司客服中心客服平台處於開發階段,我首先利用自己之前的工作經驗提出了客服平台的功能需求。20xx年12月14日和12月22日,我組織總部客服中心和銷售部的工作人員對客服平台進行了測試,同時及時將測試結果反饋給鄭錦公司的工作人員,並與鄭錦公司的工作人員進行了溝通,討論客服平台的功能改進。20xx年1月,

2、負責編輯公司客服中心質檢管理辦法,協助制定公司客服中心管理辦法,編輯公司客服中心標準條款,完善公司客服中心制度建設;

3、每月定期對總部和銷售部客服中心的電話流量進行抽查和質量檢查,將電話流量中存在的問題進行總結併發送給所有相關人員,溝通質量檢查問題,每月提交客服中心月度質量檢查報告,通過這項工作提高客服中心的服務水平;

4、客服中心客服平台座次系統於20xx年1月上線後,開始接聽客户諮詢電話,並在接聽客户電話的過程中促進業務知識的學習,提高其客服意識;

5、每天組織客服中心員工晨會,通過晨會了解當時的市場信息,共同學習日常的疑難業務知識和新業務知識,瞭解公司近期的工作任務和工作重點;

6、對北京銷售部相關人員進行客服中心工作流程、標準語言及相關工作的培訓,通過培訓學習瞭解客服中心工作流程,提高服務意識;

7、總部和銷售部門客服平台座次系統上線後,通過座次系統引導銷售部門完成新客户回訪,及時解決銷售部門出庫人員的問題;8、根據公司領導的要求,為了加強公司各部門之間的業務溝通,負責收集整理每天收市後當天的疑難業務,每週將疑難業務總結髮送給總部經紀業務部門領導和各業務部門客服主管。

通過以上任務的完成,我發現還有很多方面需要改進:

1、加強商務知識的學習。通過不斷接聽客户諮詢電話,發現自己還需要加強對公司很多業務知識的學習,從而提高對客户的服務水平;

2、加強團隊溝通與合作。加入新集體後,在公司客服中心建設階段,一定要和領導同事溝通好,保證各項任務的開展和完成。特別是根據公司客服中心的發展目標,積極加強與各業務部門客服主管的溝通;3、對於公司客服中心的'建設階段,要利用自己以往的工作經驗和對客服中心運營管理的認知,加強創新能力,尋找適合公司客服中心建設的方式方法。

正式成為東興證券會員後,根據試用期發現的不足進行了認真改進,積極完成公司領導交辦的任務,為打造公司客服中心做出了自己的努力。按期完成總部客服中心和業務部門客服平台座次系統上線工作,認真協助公司業務部門客服中心上線工作,同時認真協助公司客服中心繫統建設,加強客服中心未來對自己負責的入團團隊建設管理,積極配合領導和同事開展各項工作。

試用期心得體會 篇12

經過一個月的試用期,我順利的成為了公司的一名正式員工。經過這一個月的工作,我對工作內容已經基本掌握,也適應了公司的工作節奏。我對自己這一個月的工作情況也比較瞭解,我知道自己會通過試用期,但得知這個消息的時候還是很開心。

一個月的試用期,既是公司對我工作能力的一個考核期,也是我與公司的一個磨合的過程,可以説是一個雙向選擇的過程。因為僅僅通過短短的面試時間,公司不理解我的能力,我也不瞭解公司。我可以通過這一個月的工作,知道這個崗位到底適不適合我,我能不能勝任,也能夠知道公司的環境、工作作風是不是我想要的。所以試用期不僅僅是公司試用我,也是我試用公司。

這一個月,我自認為工作的完成度很不錯。剛剛進入公司的時候,因為不會,所以一開始的時候完不成工作,也經常出錯,但公司對新員工的容錯度是比較高的。雖然公司能夠容忍我犯的錯,但是我自己覺得我可以做得更好,就應該做得更好。坐在這個崗位上,就要承擔起自己的一份責任。因為自己沒有經驗,所以我努力的學習,在一個月之後,也能夠把工作做的很好。

經過一個月的工作,我對這個崗位的工作內容也有了很深的瞭解,我認為我可以做好這個崗位的所有工作。這一個月我的工作能力也提升的非常快,在之後的工作時間中,我一定能夠把工作做的更好。這一個月我的工作目標是提升自己的.工作質量,儘量把工作做到最好。但因為側重於提高工作質量,所以工作效率比較的低。但我已經掌握了工作內容,在之後,我會在保證質量的同時,提高自己的工作速度。我對公司的工作環境和工作作風都很滿意,是我理想中的公司。

在這一個月的工作中,我嚴格遵守公司的規章制度,不做違反規定的事,從未出現過遲到、早退和無故曠工的現象。這一個月每天我都會提前十分鐘到公司,在之後,我也會保持下去,爭取一直不會遲到。雖然這一個月的工作中偶爾還會犯錯,但誰都不可能説自己完全不會犯錯。但我會吸取教訓,爭取同樣的錯誤不要犯第二次。

通過這一個月的學習和磨練,我認為自己能夠把這份工作做好,有信心勝任這份工作。這一個月我的成長是領導和同事都有目共睹的,所以也請大家相信我,之後我會完成得更好。

試用期心得體會 篇13

兩個月的試用期即將過去,閉上眼睛,我回憶了下從x月x到今天x月x日,在xx所經歷的一切。從一開始被安排在檔案室專門整理檔案信息,第一次製作月報表,第一次製作宣傳欄,第一次寫中圖新聞稿,第一次發通知,第一次打電話給總公司進行信息溝通,第一次負責項目組織閘坡旅遊,第一次跑港澳辦辦理通行證······似乎這麼多的第一次,都因為未知而附加着點點不安。但到現在,四個半月過去了,現在的我面對這些工作已經可以從容地應付了。我想,這,就是成長。

之前每週的週記都記下來了當週的工作內容和工作感悟,內容以理性的工作論述居多。為此在這試用期總結,就不打算重複贅述了。在這篇文章裏,我想更多地談談自己的感性領悟。

x月x日,我在自己的xx裏,寫了一句話——“from disqualified to be qualified enough”。這句話是我對接下來一年的工作目標和工作態度的自我要求。對於目前的工作,很大的感覺是,目前自己僅有的知識儲備不足以讓我遊刃有餘地應付。國家政策不熟悉、業務知識不瞭解對公文寫作形成了很大的阻力,ps技術不精通、創意思維不廣闊限制了宣傳欄的設計製作。“upgrade”成了解決這“供不應求”局面的關鍵詞。這讓我想到了x總説的“有壓力,但不壓抑”,因為這些不足都將成為鞭策我不斷學習,不斷前行的動力。

或許是xx後獨生子女的原因,一直以來都在父母的庇護下長大,為此,抗壓能力和受挫能力都相對低下。在試用期的這段時間裏,犯過錯誤,接受過批評。但很慶幸自己可以以良好的心態,理智地去對待這些消極的.聲音。最後發現,最強而有力的辯護終歸是行動的證明。“no complaints, but solution”——這是我前段時間的qq簽名,我喜歡積極的心理暗示,讓自己的內心更強大無比。

在思考試用期總結要寫些什麼的時候,我在白紙上首先寫了一個人字,然後畫了一個圈。沉思了一陣子之後,我發現,這一撇一捺一圈,正是中圖給我的感覺。

“學會學習之前,首先得學會做人。”這是我高三英語老師,在第一堂課對我們説的第一句話,至今仍深深烙印在我的心裏。適用於中圖,我想,應該這樣説,“學會工作之前,先學會做人。”在中圖的這四個月半里,幾乎每一箇中圖人都給我在做人方面留下過很多的啟發。

曾經看見過x總親自扛着桶裝水,看見過x總的桌面擺放着從家裏帶回來的燒水壺,看見過x主任的電腦很慢但是還不願更換,看見過在南國書香節的每一天xx都是最後一個撤場,看見過xx在x哥生病了的期間毫無怨言地接手所有報關通關工作,看見過x哥在公司需要他的人和他的車的時候隨傳隨到。我想,這不單是工作態度,這更多的是做人的態度。

其實,作為領導,完全可以享受最優越的伺候。但是,當看到x總親自扛着桶裝水經過,當我看見x總的桌面擺放着從家裏帶回來的燒水壺,當我看見李主任還堅持用他的舊電腦。我有點感動,因為xx的領導都沒盡情去享受其領導應該享受到的“待遇”。總是説,人們痛苦的原因是因為ask for too much,那麼從這些領導身上,我或許能懂,為什麼他們快樂。

試用期心得體會 篇14

在試用期這段時間內,我學到了很多以前沒有接觸過的東西,經過努力,使自己有了一定的提高。對我來説,這段時間不僅僅是工作,也是對自己的一個考驗、一個學習和鍛鍊的機會。從這段時間來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐裏慢慢消化。在此十分感謝公司的各位領導和同事們對我的關照、支持和信任。

1、看到了什麼

在試用期這段時間內我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。我也看到了公司員工們團結奮鬥、鋭意進取、持之以恆、創建和諧的精神,也看到了工程師們的高水平、高效率,員工們都是以飽滿的熱情、認真的態度、誠懇的.為人、積極的工作融入其中。

2、學到了什麼

學習了公司的各項管理制度和HSE知識;學習了公司的企業文化、企業宗旨、企業目標、企業理念、企業發展戰略等;學習了公司服務禮儀以及操作規程,學習到了老員工們的工作方式、方法;學習了公司的技術標準,以便更好的開展工作;學習了為人處世等方面。

3、發現了什麼問題

(1)、在這段時間裏,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多麼的重要;發現自己的專業知識還太薄弱,溝通方面需要加強,並增強自己的主動意識。

(2)、我認為,公司要發展, 彼此的合作協調是很重要的,我希望公司可以多組織各種活動,不能僅在會議上強調團結與溝通,要通過多種方式來加強同事之間的溝通交流,讓我們的團隊更加優秀、更加團結。

4、下步打算

在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。能儘早的轉正,成為一名合格的工程師。

要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策着我,朝着這個方向努力,不斷改進,不斷提升。

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