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【精選】汽車工作計劃8篇

【精選】汽車工作計劃8篇

時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又將迎來新的進步,先做一份工作計劃,開個好頭吧。做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!下面是小編收集整理的汽車工作計劃8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精選】汽車工作計劃8篇

汽車工作計劃 篇1

一、汽車銷售工作的銷量指標:

至20xx年xx月xx日,山東區汽車銷售工作任務560萬元,銷售700萬元(20xx年度銷售計劃表附後);

二、汽車銷售工作計劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客户計劃表》;

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客户統計表》;

三、汽車銷售工作客户分類:

06年度銷售額度,對市場細分化,將現有客户分為VIP用户、一級用户、二級用户和其它用户四大類,並對各級用户分析。

四、汽車銷售工作實施措施:

1、技術交流:

(1)本年度VIP客户的技術部、售後服務部一次技術交流研討會;

(2)參加行業展會兩次,展會期間安排一場大型聯誼座談會;

2、客户回訪:

在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌的有三四種,技術不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必與客户的交流,與客户、直接用户之間的關係。

(1)為與客户信息交流,增近感情,對VIP客户每月拜訪一次;對一級客户每兩月拜訪一次;二級客户情況另行安排拜訪;

(2)把握,汽車銷售工已僅是銷貨到的客户方即為結束,還要幫助客户出貨,幫助客户做直接用户的工作,這項工作列入我07年工作。

3、網絡檢索:

我司網站及網絡資源,信息檢索銷售信息。

4、售後:

情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步汽車銷售工作中,要責任感,強化優質服務。

用户使用的產品如同享受的服務,從穩固市嘗長遠合作的角度,務必強化為客户的意識,把握每一次與用户接觸的機會,熱情詳細周到的售後服務,給公司制勝的籌碼。

汽車工作計劃 篇2

作為一名營業員,也要做好相關的計劃,以下是本人年的個人工作計劃:

一、熟悉工作環境

1、熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關工作的協調部門;

2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們瞭解他們所在工作崗位的情況;

3、熟悉本樓層的所有專櫃,包括專櫃名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態。

二、發現當前工作中的問題

1、根據上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關部門協助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;

2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應的要求來做好本職工作;

3、瞭解本樓層專櫃經營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。

三、解決當前工作中的問題

1、完善工作流程與規章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關部門溝通協調解決需要相關部門協助才能解決的問題;

2、對本樓層的員工進行培訓,使其具備所在崗位必備的能力,並能按公司要求做好本職工作;

3、與各專櫃溝通協調,解決其需要幫助解決的問題;

4、根據賣場實際情況,做適當人員調備;

5、負責下屬工作質量及工作進度;

6、負責本樓層物料陳列、道具、管理;

7、擬定市場調查工作計劃及實施;

8、銷售業績分析工作;

9、對各專櫃按公司制度進行管理並與其業主溝通協調來處理好雙方的不同意見。

汽車工作計劃 篇3

20xx年,汽車銷售工作仍將是公司的工作,面對先期投入,正視現有市場,在汽車銷售工作中我:現有市場,把握時機開發潛在客户,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和市場佔有率。

隨着河北區市場逐漸發展成熟,競爭激烈,機遇與考驗並存。20xx年,汽車銷售工作仍將是公司的工作,面對先期投入,正視現有市場,我山東區銷售經理,我創業慾望高漲,信心百倍,又深感責任重大。

着眼公司當前,兼顧未來發展。20xx年,在總經理的下,在汽車銷售工作中我:現有市場,把握時機開發潛在客户,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和市場佔有率。

一、汽車銷售工作的銷量指標:

至20xx年12月31日,山東區汽車銷售工作任務560萬元,銷售700萬元。

二、汽車銷售工作計劃擬定:

1.年初擬定《汽車年度銷售總體計劃》

2.年終擬定《汽車年度銷售總結》

3.月初擬定《汽車月銷售計劃表》和《汽車月訪客户計劃表》

4.月末擬定《汽車月銷售統計表》和《汽車月訪客户統計表》

三、汽車銷售工作客户分類

06年度銷售額度,對市場細分化,將現有客户分為VIP用户、一級用户、二級用户和其它用户四大類,並對各級用户分析。

四、汽車銷售工作實施措施:

1.技術交流:

(1)本年度VIP客户的技術部、售後服務部一次技術交流研討會;

(2)參加行業展會兩次,展會期間安排一場大型聯誼座談會;

2.客户回訪:

在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌的有三四種,技術不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必與客户的交流,與客户、直接用户之間的關係。

(1)為與客户信息交流,增近感情,對VIP客户每月拜訪一次;對一級客户每兩月拜訪一次;二級客户情況另行安排拜訪;

(2)把握,汽車銷售工作已僅是銷貨到的客户方即為結束,還要幫助客户出貨,幫助客户做直接用户的工作,這項工作列入我xx年工作。

3.網絡檢索

我司網站及網絡資源,信息檢索銷售信息。

4.售後

情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步汽車銷售工作中,要責任感,強化優質服務。

用户使用的產品如同享受的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,務必強化為客户的意識,把握每一次與用户接觸的機會,熱情詳細周到的售後服務,給公司制勝的籌碼。

本年度我將遵守公司規章制度,學習,努力銷售任務。挑戰到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心能贏得精彩!

20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領下,公司戰略性持續改進活動,銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客户的產品按時交付和後續對客户的跟蹤,開發新客户和新產品,各公司產銷的任務。

在20xx年的汽車銷售工作中,預計主要工作內容如下:

1.客户訂單制定和修改發貨計劃;發貨計劃的過程監控和實施;發貨訂艙事務的,產品的發貨,並向反映過程情況。

2.對國外客户的信息收集、傳遞。如:圖紙、PPAP信息反饋等等;並國際機械製造市場和外匯市場的消息,為公司的發展信息支持。

3.按時發貨所需要單據的繕制和交付和給客户單據的交付,包括髮貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。

4.就發貨所涉及的事務與客户溝通。

5.公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

6.統計月度出口明細、月度應收匯明細,並和財務對帳。

7.向國外客户催要應付款項,包括在WEBEDI生成ASN和發票,製作紙質收匯單據等,回款,對未達帳項。

8.參加生產經營例會,會議記錄,並會議的決議情況。

9.隨時交給的臨時任務等。

10.理解、本崗位所使用的質量體系文件,質量體系文件規定質量活動,並就涉及銷售部的環節程序文件和管理規定。

11.的綜合分析能力,學習和產品技術知識,熟練生產流程的知識,的應用於工作過程中。

12.本員工將一如既往的團結協作,本計劃和預算過程中的問題,協助緊急事件和重大事件。

在公司各個的下,預計在20xx年要達成發貨量XX噸,銷售額XX萬美元的。

在20xx年的工作中,本按時汽車銷售工作任務,本着“公司榮我榮”的精神,客户滿意度,為公司多尋求利潤,為公司的長期發展多做努力!

汽車工作計劃 篇4

1、銷售顧問培訓:

在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,XX年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

2、銷售核心流程:

完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們並沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究後才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在XX年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

3、提高銷售市場佔有率:

(1)、現在XX的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在XX年就有一些客户到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客户產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都佔優勢。怎樣來提高我們的佔有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客户也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客户如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來説他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的'售後服務、售後的索賠、售後維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用瞭解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客户擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。

(2)、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的佔有率。

(3)、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。

(4)、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己並帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。

汽車工作計劃 篇5

一、售後總體目標、

“優化管理,穩步發展。”

20xx年我們的成績有目共睹,雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷,但是我們的售後業績仍然保持強勁的勢頭,我相信服務就是怎麼樣用最適合的方式去為客户解決問題,以活動應有的回報,“工欲善其事必先利其器”,為了更好面對客户問題,要求我們從實際出發,提出問題的解決方法,最終服務於企業的管理和運營目標。 建議新一年工作可以從下幾個方面着手:

(一)完善售後團隊建設。擁有堅實的團隊,才能夠更好的面對客户帶來的各種需要處理的問題, 明確各部門工作職責,消除管理職責的模糊概念,明確劃分各部,各崗位的應盡的職責,服務於整體。 (二)加強售後服務流程日常管理。服務流程是售後服務重要的一項內容,關係我們的業務水平以及客户滿意度和4S店對外專業度,整體上應該要去嚴格執行流程,把按照流程作為一種行為習慣,高標準,高要去,用行為去改變售後服務方式,爭取改變一個新的面貌。對於車間維修作業,除了技術之外要注重與前台工作人員的溝通,尤其注意維修之前,維修過程中,維修完工之後三個階段主要問題的溝通,把問題具體化,把故障清晰化。

(三)加強培養業務人員技術水平的提高。前台要繼續加強接車流程的培訓之外,還要不斷強化接車技巧,尤其對於疑難問題的解決和分析,為服務於前台工作,可以不定期從配件或者車間選派人員為

前台人員交流或者知識講座,針對常見問題,各個攻破,一方面熟練了員工的業務能力,而來促進內部的合作和交流,讓我們的內部溝通更加順暢。對於車間技術人員,通過培訓,日常集體學習,探討提高分析問題解決問題的能力,關係到我們4S店整體的對外技術形象,汽車技術的不斷提高和更新,逆水行舟不進則退,要有一種與時俱進的精神。

(四)着重車間細節問題的監督和管理。好的團隊離不開有效的監督和管理,尤其是監督前台和維修車間的工作環節,保證和實現服務站“6s”的工作要求,注重協調工作中可能出現的情形,如維修挑單,洗車清潔不夠,工作人員不配合等,嚴懲分明,敢於獎懲,維護服務秩序和管理規範。對團隊的建設注重公平,公正,公開的原則,堅持團隊利益最大化,保障個人利益最大化,實行考核和激勵相結合的制度,努力營造濃厚的工作氛圍,提升部門的凝聚力和整體戰鬥力。 (五)促進與集團或其它企業部門的合作。以更加開放的胸襟,以營利為宗旨,服務於整體大局,爭取集團企業間的協作,尤其是在客户索賠,備件方面同其他兄弟同行企業進行資源共享,促進良性競爭,此外加強對外交流,擴大保險方面業績的提升,打開市場,合理利用浪費,服務於企業整體戰鬥力。

二、售後經營發展目標、

1、人員定編。

2、產值計劃 (一)營業指標。

1、實現售後總營業額600萬。其中保險理賠不少於220萬,車間維修及索賠不少於380萬

2、實現客户滿意度CSI全年至少93%以上、 3、基盤客户數1500人。

4、日接車台次20台/天,月接車650台/月、維修平均單車產值實現800元/台,保險平均單車產值1800元/台、 5、車輛返修率低於2%、

6、開展風行汽車講堂不少於四次。 7、保修索賠通過率不小於95%、

8、關於有針對性專業技術問題的學習講座不少於兩次。

9、年度純正配件採購不少於80萬,基本庫存達到標準要求。 配件營銷指標達到萬。

10、精品銷售達到30萬以上,基本精品配件庫存達到10萬以上。

(二)管理指標。

1) 主要為加強各部門培訓工作。除了各部門自行開展的培訓工作,

部門之間可以交叉提供基礎性內部培訓工作,有利於部門間的溝通和協作。如配件或者車間可向前台人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術問題,或者交流工作中出現的各種問題,其中前台接車人員業務技巧培訓不少於四次。專業技術基礎知識培訓不少於2次,車間維修技術培訓不少於6次全年,對於疑難技術問題的探討學習總結性活動不少於3次。

2) 開展部門內部活動不少於三次,通過集體活動,增強部門活力,

提升集體凝聚力。

3) 提出內部激勵措施用於業績,客户滿意度,員工關懷方面的提升。

汽車工作計劃 篇6

隨着xx區汽車市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗並存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我xx區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

着眼公司當前,兼顧未來發展。20xx年,在負責人的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客户,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場佔有率,主動爭取圓滿完成銷售任務。

一、銷量指標:

至20xx年12月31日,xx區汽車銷售任務560萬元,銷售目標700萬元。

二、計劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》。

2、年終擬定《年度銷售總結》。

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客户計劃表》。

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客户統計表》。

三、客户分類:

根據汽車xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客户分為VIP用户、一級用户、二級用户和其它用户四大類,並對各級用户進行全面分析。

四、實施措施:

1、技術交流:

(1)本年度針對VIP客户的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會。

(2)參加相關行業展會兩次,其中展會議開會時間間安排一場大型聯誼座談會。

2、客户回訪:

目前在國內市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客户的交流,協調與客户、直接用户之間的關係。

(1)為與客户加強信息交流,增近感情,對VIP客户每月拜訪一次。對一級客户每兩月拜訪一次。對於二級客户根據實際情況另行安排拜訪時間。

(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客户方即為結束,還要幫助客户出貨,幫助客户做直接用户的工作,這項工作列入我xx年工作重點。

3、網絡檢索:

充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

4、售後協調:

目前情況下,我公司仍然以貿易為主,賣產品不如賣服務,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

用户使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客户負責的認識,把握每一次與用户接觸的機會,提供熱度詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成汽車銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

汽車工作計劃 篇7

銷售是實現利潤的手段,要做好汽配銷售,不是一件容易的事情,他需要的是綜合技能以及與溝通技巧, 接下來談一下來年的工作計劃:

一 學習產品:掌握構造、性能、性價比分析工具;不分要熟練掌握自己的產品,更要了解市場上和我們競爭的同類型商品。只有對產品的深度掌握,才能給客户做到細緻的介紹,揚長避短,發揮產品的比較優勢,讓客户心服口服。

二 瞭解市場:掌握行業背景市場大局與市場動態;市場情行時刻有變化,各方面的政策也會引起市場波動。因此,隨時觀注市場的變化,分析原因,找出應對的策略,抱佔行機,擴大自己品牌的市場佔有率,這個對我們來説也是非常的重要。

三 深入營銷:掌握和恰當地運用市場營銷的精髓;各種各樣的營銷手段是必不可少的。產品再好,還得要賣得出去。所以我們針對各種情況適當地運用各種辦法。同時,自己更要加強營銷知識的學習,不斷地適應新形勢發展的需要。

四 提升服務:掌握銷售過程服務與售後服務方法;目前的服務不僅僅侷限於銷售過程當中,售後服務也顯得尤為重要;在銷售的過程中,我們要提升服務水平,給客户耐心細緻地講解,消除客户的疑慮。同樣,在售後,我們也同樣要對產品的質量和出現的問題負責,積極面對可能出現的各種情況,讓客户願意與我們繼續合作。

五 掌握客户:掌握客户心態消費心理與決策方式。客户是我們銷售產品的對象,因此,對客户的心態和決策方式的把握是相當重要的,這樣,我們才能在銷售過程中做到有效的溝通。同時,我們對客户地掌握也不能侷限於銷售過程中,工作之外的溝通也十分重要。不要自己要與客户做朋友,而是要做到客户渴望與你做朋友,這樣,把握客户就不是難事了。 最後,我想説在這一年裏我成長很多,也非常感謝公司領導的關心和同事的支持。我相信來年的工作,我一定會做得更好,回報公司對我的信任。

汽車工作計劃 篇8

記得在合誠上班的第一天,心懷激動、帶着一顆滿懷激情的心來到了這裏的。感謝領導給我這個機會,讓我有了夢想、追求,總結下這下這一年的工作情況。在這半年多的時間裏以學習和積累經驗為主,有幸在幾個好的師傅和好的經理下面學習,很快的瞭解和適應了汽車行業,與團隊配合的越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任,作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象,所以更要提高自身素質,高標準的要求自己,在高素質的基礎上,更要加強自己的專業知識和專業技能。

當然在進步的同時,自己也犯過錯誤,比如:1,在自己籤的第一個訂單中,沒有了解清楚車型的配置和車型內飾的顏色,導致客户沒有訂下車,2,在開票時忘記或寫錯單都有過的經歷。總的來説自己的失誤,還是自己業務知識和業務技能的欠缺是原因,為此給領導和公司帶來的麻煩和損失,深表歉意,也感謝領導和公司同事在此期間的寬容和幫助。通過此經歷,讓我認識到今後的工作中各個環節都應該做到細緻,以免因為錯誤而降低了整個團隊的工作效率。

20xx年中,我的計劃主要在兩個方面。在細節方面,提高工作效率。其中包括每日工作安排,時間規劃,團隊協作等。

工作總結:

一、認真學習,努力提高

因為所學專業與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷髮展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。

二存在問題

通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客户沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要將客户的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客户資料。二、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。

總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。我會繼續堅持一步步走下去。

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