辦公室規章制度彙編15篇

在發展不斷提速的社會中，各種制度頻頻出現，制度是國家機關、社會團體、企事業單位，為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。那麼你真正懂得怎麼制定制度嗎？下面是小編為大家收集的辦公室規章制度，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

辦公室規章制度1

辦公室是公司的綜合性、服務性、行政事務性部門，辦公室工作好壞體現全公司的工作面貌和業務水平，因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。為完善公司的行政管理機制，建立規範化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本規章制度。

第一章 辦公室考勤制度

一、總則：

1、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

2、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離 開工作崗位，外出辦理業務前，須經本部門負責人同意。

二、請假：

1、請假必須填寫請假單，按規定程序審批。請假單一式兩份，一份留本科室，一份交辦公室領導。

2、請病假須持校醫院或縣以上醫院診斷證明方可請假，經經理審批同意，方可離開崗位。

3、公休假、婚喪假、產假等國家規定的假均須履行請假手續，經經理審批同意後，按國家有關規定執行。

4、請假期限將到，若要續請，必須提前一天辦理續假手續，續假手續與請假手續相同。續假以一次為限。

5、上班後在經理和考勤員處及時銷假。提前返回，病事假按實際離崗時間計算。

三、簽到制度：

1、上班實行簽到制。辦公室人員為：早9:00—晚17:00。提前10～20分鐘下班按早退計算， 遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。

2、因工作原因不能按時簽到者，本人寫明原因，經理簽署意見後，不作為遲到計算。

3、因工作需要加班，經經理批准，方可按加班對待。

第二章 服務規範

一、儀表：公司職員應儀表整潔、大方。

二、微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

三、用語：在任何場合應用語規範，使用普通話，語氣温和，音量適中，嚴禁大聲喧譁。 四、現場接待：遇有客人進入工作場所應禮貌問、答，熱情接待。

五、電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁佔用公司電話時間太長。

第三章 辦公秩序

一、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閒聊、吃零食、大聲喧譁，確保辦公環境的安靜有序。 二、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯繫，如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。 三、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的衞生保潔工作保持物品整齊，桌面清潔、整齊。

四、部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共設施則由公司專人負責定期的清潔保養工作。

五、發現辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發生故障時，職員應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

六、吸煙應到規定的區域範圍內(如接待室、會客室等)，禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。

七、不準用公司電話打私人電話或信息電話，不準佔用本部電話談論與工作無關的事。

第四章 辦公禮儀規範

一、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：

1、頭髮：職員頭髮要經常清洗，保持清潔;男性職員頭髮不宜過長。

2、指甲：職員指甲不能太長，應經常注意修剪;女性職員塗指甲油應儘量用淡色。

3、鬍鬚：男性職員鬍鬚不宜留長，應注意經常修剪。

4、女性職員化粧應儘量給人以清新健康的印象，不能濃粧豔抹，不宜用香味濃烈的香水。

二、辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服，無制服者應穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服。

第五章 辦公室文件收發規定

一、公司的文件由辦公室擬稿，文件形成後如需對外發放的當由經理簽發。業務文件由有關部門擬稿，分管副總經理或總工程師審核、簽發。屬於祕密的文件，核稿人應該注“祕密”字樣，並確定報送範圍。祕密文件按保密規定，由專人印製、報送。

二、已簽發的文件由核稿人登記，並按不同類別編號後，按文印規定處理。文件由擬稿人校對，審核後方能復英蓋章。

三、公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，並報告報送結果。祕密文件由專人按核定的範圍報送。

四、經簽發的文件原稿送辦公室存檔。

五、外來的文件由辦公室文書負責簽收，並於接件當日填寫閲辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閲辦;屬急件的，應在接件後即時報送。

六、文件閲辦部門或個人，對有閲辦要求的文件，應在三日內辦理完畢，並將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的，應向辦公室説明原因。

第六章 辦公室文印管理規定

一、所有文印人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

二、打印正式文件，必須按文件簽發規定由總經理簽署意見，送印草擬的文件、合同、資料等，由部門自行打印文件、發傳真均需逐項登記，以備查驗。

三、必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、複印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。

四、文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當 事人的責任。

五、嚴禁擅自為私人打印複印材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理。

六、愛護設備，注意設備保養和維護，保證設備正常工作，保持打印清潔。

第七章 責任

1、本制度的檢查、監督部門為辦公室總經理，違反此規定的人員，將給予相應的警告處分。

2、辦公室總經理對本制度負有最終解釋權和修改權。

3、本制度自公佈之日起生效執行。

辦公室規章制度2

為了進一步加強辦公室的管理，確保各項工作的順利展開，營造一個良好的辦公室環境，特制定本制度：

基本制度

1 . 進入辦公室區域必須着裝整潔。

2 . 在辦公室禁止喧譁、説笑、打鬧，説粗話、髒話。

3. 愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室乾淨、整潔、營造一個良好的工作環境。

4 . 不得利用辦公室辦公時間會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。

5 . 各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。

6. 辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。 7 . 不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記並做好領取記錄。

會議制度

1 . 參會時，不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假，同意後方有效。

2 .務必做好會議記錄，以便及時安排和佈置工作。

3 . 每次例會後，各部須交書面報告和工作計劃。

4 . 各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

值班制度

1 . 值班人員必須按時到辦公室。

2 . 接待來訪人員，處理當日事務。

3 . 工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。

4 . 在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

5 . 做好辦公室清潔衞生。

辦公室規章制度3

第一章總則

辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所，公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境，特制定本制度。

第二章員工行規範

1、員工着裝要求得體、大方、整潔。

a）女員工上班時間不可者濃粧，勿佩戴過多飾品。

b）男員工上班時間不得着背心、短褲、拖鞋。

2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。

a）對待領導要尊重，對待同事要禮貌，見到領導時應主動打招呼，向上級彙報工作時應簡明扼要、實事求是。

b）保持坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

c）出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意，出入房間隨手關門，公共場所靠右通行。

d）弘揚正能量，嚴禁説髒話、忌語，使用文明用語。

e）同事之間溝通問題時，應本着換位思考、解決問題的原則，語言應禮貌，平和。

第三章員工日常工作行為規範

1、辦公區域、各獨立辦公室上班時間應保持安靜，禁止大聲喧譁、嚴禁串崗聚眾攀談。

2、禁止上班時間玩遊戲、進行與工作無關的網絡聊天、瀏覽與工作無關的網頁和視頻、下載電影遊戲及做與工作無關之事。

3、嚴禁在上班時間內使用公司電話播打私人電話：上班時間如需接聽或拔打私人手機，應做到言簡意賅、長話短説，不允許長時間接聽或撥打私人電話。

4、工作時間內禁止在辦公室區域內食用有刺激性氣味的食品及零食。

5、工作中未經他人許可，不得擅自翻閲他人的文件、資料、報告等材料。

6、辦公桌上應素雅、整齊、清潔，各類文件存放應注意保密，不得隨意擺放。

7、辦公座椅不能隨意擺放，離座後要將座椅推進辦公桌下面。

第四章辦公室安全衞生管理規範

（一）衞生管理

辦公室是大家日常工作的公共場所，衞生情況直接影響到個人的工作情緒，為使大家能夠擁有一個舒暢、美好的辦公心情，營造潔淨、宜人的辦公環境，制定本制度。

員工個人辦公區域衞生由個人負責整理乾淨，須做到：

辦公電腦：要定期清理，需做到表面乾淨、無污漬灰塵。

資料：擺放整齊，查找方便。

桌面：保持乾淨、整潔、無污漬灰塵，不得在桌上擺放與工作無關物品。

地面；無積水、無灰塵、無雜物，物品整齊擺放。

（二）安全管理

為保證公司財產及員工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。

1、重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件。

2、公司鑰匙：辦公室鑰匙由各科室指定人員保管。

3、外來人員；員工不得私自帶領與工作無關人員在辦公室內長時間逗留。

4、門窗：辦公室門窗要牢固，人離時要關鎖門窗。

5、水：用水後，要將水龍頭關閉，如有發現泄露立即報告綜合辦公室。

6、電：要做到人離電停，下班後立即關閉計算機、插排以及辦公室點燈，嚴禁使用超過50W的大功率電器。

7、節約用紙：使用打印機時，需要先設置好打印格式，避免錯打或重打，所產生的廢紙統一收集整理，以待二次用紙。

第五章處罰

1、本制度的檢查、監督由綜合辦公室及相關部門負責人執行；

2、若有員工違反此規定，公司將給予口頭警告、通報批評、10—100元罰款；

3、如若發現偷盜他人及公共財物者，開除工職並扣除全部薪資，交公安機關處理。

第六章附則

本制度由綜合辦公室制定、修改，並具有最終解釋權。

本規定自公佈之日起執行。

辦公室規章制度4

為了規範辦公室管理，提高工作效率，依據物業辦公室工作性質特制定本制度。

一、辦公室謝絕吸煙，嚴禁大聲喧譁、吵鬧、閒聊，營造良好的工作環境。

二、禁止使用辦公室電話聊天，包括打入的電話。接撥電話時言語儘量簡潔，做到長話短説。

三、辦公室人員要樹立服務意識，對待住户提出的問題要及時處理，不能解決的需上報部門領導。

五、上班時間不得使用電腦和用手機玩遊戲以及網購與工作無關事情。

六、做好保密工作，做到不聽、不問、不傳。

七、辦公室人員請假需事先填寫申請單，獲物業辦領導簽字後，在月末統計考勤時體現。

八、下班時隨手整理自己的辦公桌，關閉空調，關好門窗。

沁園小區物業管理中心

沁園小區辦公室獎懲辦法

為鼓勵辦公室人員做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責、權、利相結合為原則，特制定本獎懲制度。

1、上班遲到、早退、脱崗的扣本月工資30元。

2、上班時間玩手機、使用電腦做與工作無關事的違犯一次的扣本月工資30元，違犯二次的扣60元，以此類推。

3、嚴格按照請銷假制度執行，請假一天扣本月工資60元、兩天120元，以此類推。

注：以上條款是根據辦公室工作標準制度制定

辦公室規章制度5

辦公室是進行教學備課的場所，為建立正常的教學和工作秩序，保證教學任務的完成，特制定本辦法。

1、所有教師應保持環境安靜，桌面和地面的整潔。

2、應愛護電腦設備，保障電腦設備的正常運作。

3、辦公室內不得大聲喧譁。

4、使用電腦者請在該機硬盤上自己建立文件夾儲存資料，注意及時清理個人無用資料。

5、未經他人同意請勿進入他人文件。

6、注意加強防範及自我保護意識，及時存盤及做好備份工作。

7、外來資料進入學校電腦之前必須進行殺毒處理。

8、 網上下載只限於下載與教學有關的資料和軟件，禁止下載遊戲等與教學無關的內容。絕對禁止進入不良網頁。

9、結束工作時，必須按正常步驟關機，並將顯示器關閉，雷雨季節還要切斷電源。

10、注意安全防盜。每日下班最後離開辦公室的老師要關好門窗。

辦公室規章制度6

1、在院黨委的領導下，負責全院性的祕書、黨務管理工作。

2、及時傳達院黨委會的決定，瞭解全院各項常務工作情況，隨時進行綜合分析，發現問題及時準確地向院黨委反映。並注意收集職工對執行院黨委決定的反應情況。

3、負責同上級黨委和院外有關方面的工作聯繫，做好醫院黨務信息的收集、整理、反饋工作。

4、協調院黨委領導安排各種常務會議，負責召集院黨委會議等，並做好會議記錄，督促檢查會議、決議的執行情況。

5、負責擬訂院黨委的工作計劃、總結，草擬院黨委領導交辦的各種文件，負責院黨委公文的核稿和催辦，並及時上報下發。

6、按照黨務公函的處理程序，做好黨委文件的收發、登記、傳遞、傳閲、立卷、歸檔、保管、利用和保密工作。

7、按照印鑑及黨委介紹信管理制度，做好院黨委印鑑和常務介紹信的使用和管理工作。

8、嚴格遵守黨委各項規章制度，經常深入科室，做好調查研究。協調各科室工作聯繫，根據院黨委領導指示，承辦有關綜合性、臨時性工作。

辦公室規章制度7

微機管理及文件打印製度

1、微機管理由辦公室和文書室共同負責，但文書室擔負直接監督責任。

2、對辦公計算機要保持清潔衞生，微機室內嚴禁吸煙及大聲喧譁。3、在工作時間內嚴禁利用計算機搞各種娛樂活動和做些與業務工作無關的事情。

4、嚴禁利用外單位軟盤進行拷貝或複製，如確因急用，要在確定該軟盤無計算機病毒的情況下進行，否則後果自負。

5、原則誰的材料誰負責，需打字員打的由領導統一安排。

6、每個崗的彙報總結材料必須拷貝自存。

會議制度

一、領導班子會議

1、領導班子議事，實行局長負責制。凡屬重大問題必須經班子集體討論決定。

2、領導班子議事主要採取班子集體會議、局長辦公會議，特殊情況下的主要領導與分管領導溝通議定等方式進行。

3、領導班子會議根據情況需要可隨時召開，會議可由一把手召集主持，一把手因特殊情況不能參加時，可委託副職召集主持。

4、班子會議作主決策後，應明確工作責任，對主要責任者、完成時限、標準等作出具體規定。

5、班子議定事項在執行過程中，堅持誰主管誰負責的原則，對不執行決定而造成損失的，要追究有關人員責任。

6、班子成員討論研究問題時，涉及到成員需要回避的，要嚴格執行迴避制度。

7、參加會議人員，必須嚴格遵守保密紀律。討論幹部具體情況以及其他重要內容，不能以任何方式泄漏，違者視情節給予必要的處分。

二、局務例會

1、每月24日為局務辦公例會日，由局長親自主持召開，各主要崗位具體工作人員彙報當月工作完成情況，研究部署下月工作；對當月工作不能按時完成的要在局務會議上説明原由。

2、每月25日召開一次由鎮、場、各街道主管領導及民政助理參加的工作例會，座談討論基層單位本月民政業務工作完成情況，共同研究下月工作，制定推進措施。

學習制度

1、學習時間：每週五上午為學習日，要保證學習時間，可串不可佔；

2、學習內容：黨的方針政策、時事、政治、先進經驗，民政理論和業務知識及相關法律法規；具體學習內容按局機關學習計劃進行。

3、學習要求：有年、月學習計劃；個人要有學習筆記、心得體會；集體有學習記錄。學習時要保證參加人數，各崗位人員無特殊情況的必須無條件參加，年度結束進行集中測試，在系統內公佈成績，排出名次，對成績不及格的要自行補課。

4、學習方法：堅持理論聯繫實際的原則；採取集體學習和個人自覺相結合的方式進行，以個人自學為主。

行政事務管理制度

1、各科室要經常保持室內外衞生，不隨地吐痰、扔碎紙、煙頭、不亂倒垃圾，門窗、玻璃、桌凳、卷櫃要保持清潔；

2、要愛護公物，各科室備品丟失或損壞，由本科室人員負責包賠；

3、要節約費用開支，節約紙張等辦公用品，避免鋪張浪費；

4、局裏辦公車輛管理由司機負責，做到經常保養車輛，出車必須經局長批准，保證工作用車，不能擅自出私車辦事。

安全制度

1、對局機關職工每季召開一次安全例會，對各辦公室供電設施經常進行檢查，保證安全無事故。進行一次安全知識

2、關財務室做好帳本、憑證等重要資料的管理，嚴防火災，定期進行安全檢查。

3、局直屬婚姻登記處和寄存處要對登記檔案和寄存物品定期進行檢查，做到萬無一失。

文件管理制度

1、要認真履行公文批辦手續，做到收文有登記，發文有記錄；

2、收發文件、材料報紙均由文書處理，收發文要迅速；

3、文書收到文件編號登記後，轉由局長閲批，按批示範圍交有關人員閲辦。文書要做好催辦工作，承辦後一律由文書收回進行歸檔，個人不準長期保存或橫傳；

4、文件處理要迅速，準確無誤，當日來文，當日要處理完畢，保證不積壓；

5、做好文件借閲登記，凡借用文件，必須進行簽名登記，由文書及時催辦歸檔。

辦公室規章制度8

一、公司員工應嚴格遵守作息制度。

二、上班打卡後不得私自外出辦私事。

三、不得將無關人員隨意帶人公司，上班時不得做與工作無關的事情。

四、公司員工上班時須衣着整潔、得體。除午休時間外，一律着西裝。女士不得穿着過於豔麗花哨或過於暴露的服裝;不準穿着與工作環境不相符、不協調的服裝和配戴不協調的飾物上班。

五、辦公時間不得因私會客;午休時間不得在辦公區內搞文體娛樂活動;因私打電話必須簡短。

六、辦公區嚴禁大聲喧譁、嘻笑打鬧、聚堆聊天;不得使用不文明語言。

七、辦公區及公共區域應保持環境整潔，辦公用品擺放整齊，不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得隨意擺放鞋、雨傘及其他私人雜物;嚴禁隨地吐痰。

八、按規定時間到食堂用餐，不得飲酒。

九、下班或辦公室無人時，須關閉所有電器，公文、印章、票據及貴重物品、現金等須鎖人保險櫃或抽屜內，關窗、鎖門後方可離開。

十、遵守保密紀律，保存好各種文件及技術資料，不得泄露公司機密。

十一、牆壁不得亂刻亂畫、加釘，打開水時嚴禁亂潑亂倒，剩茶水只准倒入開水間內水他的茶漏中。使用礦泉水機應保持有水狀態。

十二、愛護公司固定資產，發現損壞應及時報修，無法修復的應註明原因申請報廢。因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。

十三、本制度由公司辦公室負責監督檢查執行情況。

辦公室規章制度9

縣普法依法治理辦公室工作制度

一、堅持四項基本原則，認真貫徹執政者行黨的路線、方針、政策，勤奮學習法律法規和政策，勇於實踐，不斷提高政治思想水平和業務水平，全心全意為人民服務。

二、堅持調查研究和實事求是的工作作風，求真務實，密切幹羣關係，加強與羣眾聯繫，虛心聽取羣眾意見，接受羣眾監督。

三、積極為公民普及法律知識，講解、宣傳新頒佈的法律法規。

四、做好法律諮詢服務，為當事人耐心解答法律法規中的相關知識，恪守職業道德，對當事人熱情接待、竭誠服務。

五、忠於職守，紮實工作，愛崗敬業，盡職盡責，服從領導，聽從指揮，工作認真負責，遵守機關一切工作制度。

六、完成各項工作任務，講求質量與效率，特別注重社會效益。

法制宣傳教育培訓制度

一、嚴格執行《湖北省法制宣傳教育條例》，依法開展法制宣傳教育培訓工作。

二、培訓工作堅持全面規劃、統一管理，分別實施、分類指導，講求實效的原則，做到年初有計劃、年終有總結，按照計劃完成培訓任務。

三、培訓講究方法，注重效果，準備工作充分，堅持理論與實際相結合的原則。

四、培訓應建立規範的培訓檔案。

五、培訓堅持集中與分散相結合的原則，利用一切可以利用的形式開展各類培訓活動。

六、堅持培訓必考的辦法，考試合格頒發合格證書。

七、對法制宣傳教育培訓工作的任務和職責，保障和監督。考核與獎懲等工作按照《條例》規定執行。

法制宣傳教育檔案管理制度

一、法制宣傳教育檔案由專人統一管理，未經允許，任何人不得調閲、借閲。

二、檔案管理要做到“七防”，即防盜、防火、防潮、防光、防蟲、防有害氣體和微生物的侵蝕。

三、檔案必須按規定排列，做到規範、整齊、有序，並定期清理核對工作，使檔案目錄與實際檔案相符合。

四、檔案管理人員工作變動，應嚴格履行移交、接交工作。

五、要認真做好檔案鑑定工作，不得擅自銷燬檔案，如需銷燬檔案，應先編制銷燬註冊，由鑑定小組批准後在鑑定小組監督下銷燬。

六、如檔案保管不妥，造成毀壞和丟失，應按《檔案法》有關規定嚴肅追究人關人員的責任。

普法依法治縣工作指導標準（試行）

一、縣委、人大、政府把普法依法治理工作納入議事日程，黨委有決定，人大常委會有決議，政府有規劃。

二、領導機構建全，司法行政機關依法履行職能，配專人負責，業務經費納入財政預算。

三、國家機關各部門管理規章、制度健全。

四、依法決策、依法行政，各項工作逐步納入法制化、規範化軌道，推行執法責任制和執法過錯追究制。

五、縣人大常委會對“一府兩院”實行有效監督。司法機關公正司法，依法辦案。

六、領導幹部學法形成制度，法制宣傳教育工作紮實有效開展，公民法制觀念不斷增強。

七、各單位各部門依法治理面達到80%以上，各層次的普法依法治理有典型、有較系統的工作網絡。

八、社會治安綜合治理工作不斷加強。

九、社會穩定、經濟發展，人民生活水平逐步提高，兩個文明建設協調發展。

十、各級幹部參學率達到95%以上。職工要達到90%，居民和農民要達到80%，考試合格率達到90%以上。

普法依法治理工作領導小組辦公室工作職責

一、貫徹落實普法工作領導小組、依法治縣工作委員會的法寶意見和指示精神。

二、負責起草普法依法治縣規劃、年度計劃，對實施規劃提出修改和補充意見。

辦公室規章制度10

為了加強公司辦公室管理，辦公室管理是必不可少的管理制度，特制定了公司辦公室管理規章制度

第一節 員工考勤管理制度

第一條 為加強公司員工考勤管理，特制定本規定。

第二條 本規定試用於公司辦公室。

第三條 員工工作時間為早上9：00至下午5：00，因季節變化需調整工作時間時由總經理辦公室另行通知。午餐時間為中午12：30至1：30分。

第四條 公司辦公室員工一律實行上、下班打卡簽到制度並附有考勤薄監督。

第五條 所有員工上、下班均須親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡；違反此條規定者，代理人和被代理人均給予處罰。（20元/次）

第六條 公司設有監督員工上、下班打卡，並負責將員工出勤情況上報總經理辦公室，並報至人事部，人事部根據此核發員工工資及其他薪資。

第七條 所有人員須先到公司打卡報到後，把外出原因寫在黑板上，方可外出辦理各項業務。特殊情況須向公司領導請示，待批准後方可外出辦事，否則一律按遲到或曠工處理。

第八條 上班時間開始5分鐘至15分鐘內到崗者，按遲到論處；超過15分鐘以上者，按曠工半日處理；提前15分鐘以內下班者按早退處理，超過15分鐘者按曠工半天處理。

第九條 上班時間外出辦私事者，一經發現，即扣除當月工資的10%，並給予警告一次的處分。

第十條 員工一個月內遲到、早退累計達3次者扣發當月工資的50%，達5次者扣發100%的工資，並給予警告處分一次。

第十一條 員工無故曠工半日者，扣發當月工資的50%，並給予一次警告處分；每月累計3天曠工者，扣除當月工資，並給予記過一次處分；無故曠工3天以上者，公司給予開除處理。

　第二節 請假與休假

第一條 員工每週按輪休表休息。

第二條 員工全年政府指定假日：

1、 元旦xx天；

2、 五一勞動節xx天；

3、 國慶節xx天；

4、 春節xx天；

5、 婚、喪、產假按國家規定；

6、 探親假 工作滿一年者，視路途遠近而定5—7天；

第三條 事假

1、 如因事必須親自處理，應在前一日下午5時前申請，經領導批准後方可有效，一次不得超過3天；

2、 全年累計事假不得超過12天，超時為曠工，特殊情況按公司制度處理；

3、 事後請假者視為曠工；但遇偶發事情，經公司領導查明屬實後准予補假。

4、 凡請事假當月累計4小時以內，計扣半天工資；超出4小時至8小時以內按一天計扣；

第四條 病假

1、 因病請假一天者，最遲應於請假的第二天申請，經領導批准後，轉交人事部登記；

2、 請病假一天者免附醫生證明；一天以上須持當日的勞保或公立醫院證明（私人醫院無效）；

3、 全年病假累計不得超出24天；屆滿時因病情嚴重經公立或勞保醫院醫生診斷必須繼續療養者，可酌情給於特別病假，但以1個月為限；住院者視情況處理；

4、 當月請病假一天者，本薪照給。（超出一天以上按事假4項處理）；

5、 不按上述規定請假者，均以曠工處理；

第五條 員工請假批准權限

1、員工請假必須事前向公司領導説明；

第六條 員工公出

1、員工公出辦事須在簽到處上填寫因由；

第七條 加班

1、節假日加班須經領導批准方可生效；

2、平日加班根據工作需要，經領導批准方可生效；

第八條 遲到

1、凡遲到者均按公司規定，1%/次扣除工資。

第九條 早退

1、凡遲到者均按公司規定，1%/次扣除工資。

辦公室規章制度11

1、工作人員須在規定的時間內按時到崗、按時下崗。

2、心理健康教育辦公室衞生由當日工作人員負責打掃，要求整潔舒適。

3、心理諮詢人員應熱愛諮詢輔導工作，不斷努力於專業實務、教學、服務與研究，以提高自己得專業素養，並推動這以事業得發展。

4、作為心理諮詢人員須有效收集資料，作為諮詢輔導工作的依據。要求在諮詢時，須學會傾聽，做好記錄並及時整理來訪者的材料，做好分析與總結。

5、在一定時期內要將諮詢情況（諮詢檔案和記錄卡）歸檔，備以後查閲。

6、心理諮詢人員應嚴格遵循保密原則，未經當事人許可，不泄露會暴露當事人祕密的信息，違者後果自負。諮詢測量用表不可外借、複印，由負責人統一管理使用。

7、諮詢人員若不能當時解決問題，須查閲相關資料後再行約定時間解決。

8、心理諮詢人員只能接受其能力範圍內的個案，不負責治療心理疾病，有心理疾病和精神病（如抑鬱症、神經症、精神分裂症）等的患者，在初步診斷後，應聯繫監護人推薦到專業性機構確診治療。

9、諮詢人員應與當事人建立良好關係，並尊重當事人的意見，不得為滿足個人之需而犧牲當事人得利益。

10、諮詢輔導時的記錄包括筆錄、測驗資料、信函、音像資料等均應作為專業資料予以保密，只有在當事人同意之後，才能提供給他人使用。

11、諮詢輔導記錄資料若用於諮詢人員的訓練或學術研究，記錄內容必須改動，以保障當事人不被識別出來。

12、如果當事人的行為可能對自己或他人生命造成傷害時，諮詢人員必須採取行動或告知相關機構或人員，並儘可能與其他專業人員會診。緊急情況處理過後，應設法讓當事人（或監護人）對自己的行為負起責任。

13、諮詢人員值班時間不得帶無關人員進心理健康教育辦公室；若有熟識之人來到中心，值班人員可以接待，但不得影響值班；未經負責人允許，不得擅自將辦公室物品借給他人或組織使用。

14、中心工作人員要遵守管理制度，愛護室內公共財產，嚴格要求自己，做到愛室如家。

心理諮詢教師工作守則

1、心理諮詢教師應遵紀守法，遵守職業道德，在工作中建立並執行嚴格的道德標準。

2、心理諮詢教師應注意加強自身修養，通過自我心理分析，提高自己的心理素質。

3、心理諮詢教師應通過理論學習和工作實踐、教學和科研活動，提高自身的業務素質和專業水平。

4、心理諮詢教師應明確瞭解自己的能力界限和職能界限，不作超越自己能力和職能範圍的事情。

心理諮詢教師對來訪者的責任

心理諮詢教師在工作中要體現心理諮詢服務“助人自助”的原則，對來訪者負責，使他們獲得適當的服務並由此獲益。

1、心理諮詢教師應對諮詢者一視同仁，不得因來訪者的性別、民族、家庭背景、學習成績和樣貌等因素歧視來訪者。

2、心理諮詢教師在治療關係建立之前，應使來訪者明確瞭解心理諮詢與治療工作的性質、工作特點這一工作可能的侷限以及來訪者的權利和義務。並就對工作重點與來訪者進行討論並達成一致意見，必要時（如進行實地衝擊療法）應與來訪者達成書面協議。

3、心理諮詢教師應明確其工作的目的是促進來訪者的成長、自強自立，而並非使來訪者在其未來的生活中對心理諮詢師產生依賴。 [1][2][3][4][5]

心理諮詢教師與來訪者的關係制度

心理諮詢教師應尊重來訪者，按照本專業的道德規範與來訪者建立良好的治療關係。

1、心理諮詢教師應對自己所處的位置對來訪者的潛在影響有清楚地認識，不得利用來訪者對自己的信任或依賴謀取私利。

2、為保證諮詢與治療工作的客觀性，心理諮詢教師應避免在治療中出現雙重關係（即應避免與熟人、親友等建立治療關係）；如果雙方的治療關係已超越了工作界限（例如來訪者移情現象過於嚴重），應採取轉換心理諮詢教師等措施終止這一治療關係，並在檔案記錄中做出説明。

3、當心理諮詢教師認為自己不適合於對某個來訪者進行工作時，應對來訪者作出明確的説明，並且應本着對來訪者負責的態度將其介紹給另一位合適的專業人員，並在檔案記錄中做出説明。

心理諮詢教師保密制度

保護個人隱私，是心理諮詢工作者一項非常重要的責任，除特殊情況外，任何心理諮詢教師和諮詢員均應遵守保密制度：

1、心理諮詢教師（員）在諮詢工作中收集的個人資料，包括個案記錄、測驗資料、信件、錄音、錄像和其它資料，均屬於專業信息，應在嚴格保密的情況下進行保存，除司法機關憑介紹信可以借用外，不得向任何單位和個人泄露。

2、心理諮詢教師（員）在諮詢工作的開始就應向諮詢者説明心理諮詢與治療工作的保密原則，以及這一原則在應用時的限度。這一原則同樣適用於集體心理治療。

3、只有在來訪者同意的情況下才能對治療或諮詢過程進行錄音、錄像。在因專業需要進行案例討論或進行教學、科研、寫作等工作時，引用案例時均需隱去那些可能會據此辨認出諮詢者有關信息的資料。得到來訪者書面許可的情況可不受此限制。

4、心理諮詢教師（員）在工作中發現來訪者有危害自身或危及他人及社會安全的行為時，必須採取必要措施以防止意外事件的發生，必要時應通知上級主管部門或公安機關，此情況可不受保密原則限制。

心理健康教育辦公室工作職責

1、面向學生開設心理諮詢窗口，以預防為主、發展性諮詢為重點，做好學生心理健康的預防工作。針對普遍問題,適時開展團體心理輔導。

2、廣泛宣傳心理健康知識。普及心理健康知識，強化學生的參與意識，提高廣學生的興趣，陶冶學生高尚情操，促進學生全面發展和健康成長。

3、編印心理健康教育刊物和資料，開設心理健康教育網頁，建立和完善心理健康教育載體，宣傳普及心理健康知識。

4、組織心理健康教育活動課程的教學。傳授心理調適知識和方法，引導和幫助學生樹立心理健康意識，學會自我心理調適，培養良好的心理素質，提高承受和應對挫折的能力以及社會生活適應能力。

5、開展學生心理知識系列講座。宣傳普及心理健康知識和心理調適技能。

6、指導“學生心理協會”的各項活動。開展各種校園心理文化活動，營造健康校園心理文化氛圍。

7、適時開展學生心理健康普查，建立學生心理健康檔案，並對重點學生進行回訪和跟蹤輔導。

8、組織培訓教師心理諮詢專幹，不斷提高學生心理健康教育及諮詢服務的專業水平。

9、學生心理測量測驗，預防心理疾病，促進學生健康成長。

10、做好學生心理素質狀況等調研工作。分析研究不同特徵學生的心理特點，撰寫研究報告，開展心理健康與發展方面的課題研究。

11、心理健康教育辦公室工作時間：遵循正常工作日作息時間。

上午：8：00----11：25下午：1：00----4：30

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心理諮詢師道德規範

1、責任

認真遵守國家各項法規；瞭解諮詢工作的`重大社會意義，對這項工作要有高度的責任感和事業心，不得抱有個人的、組織的、政治的或宗教的目的；不斷充實諮詢的專業知識和技能，以促進自身的專業成長，提升服務品質，發揮心理諮詢的功能。

2、來訪者的基本權利

把尊重來訪者的基本權利放在第一位；來訪者有接受和拒絕輔導與心理諮詢的權利，不得強迫、利誘、歧視和拒絕；來訪者有隱私權，不得強迫、誘導或規勸其表露隱私，以免造成心理傷害；來訪者有維護、建立及追尋自身價值觀和人生觀的權利，不得強制其接受諮詢者的價值觀和人生觀。

3、諮訪關係

心理諮詢師與來訪者應維持專業的諮詢關係，不能輕易將諮詢關係改變為社交關係或其他的諮訪關係；這樣一種專業或職業性關係，是諮詢師和來訪者在特定的時間、特定的地點為特定的目的發生的關係，除此之外，雙方不再有別的瓜葛；這種關係中沒有長遠的利益、情感聯繫，不存在對方會利用這種關係對自己進行控制和威脅，再加上保密性原則，就可以使諮詢雙方敞開心扉，投入到諮詢過程中。

4、保密

在諮詢過程中獲得的資料均屬機密，應予以保護，未經來訪者授權和允許，不得外泄；凡是諮詢記錄、錄音、錄像、來往信函、相關文件和測驗結果及解釋，應妥善保管，嚴禁外泄。因故必須提供給相關人員參考時，必須先徵得當事人的同意，提供和閲讀資料者也有保密責任；在因專業需要進行案例討論或採用案例進行教學、科研、寫作等工作時，應隱去那些可能會據以辨認出來訪者的有關信息；當維護來訪者權利和保密原則發生衝突時，即來訪者的行為傷害到自己和他人、社會安全時，可以不受保密原則的限制，同時設法阻止來訪者發生這種行為，遇此情況要冷靜處理。

5、同行關係應尊重其他諮詢者及其有關同行的權利和技術，合作共事，互相幫助，不得妨礙他人的業務工作；接受和處理來訪者時，若發現來訪者正在接受其他諮詢人員的諮詢，應徵得該諮詢者的同意，並要求取得相關資料，否則應拒絕給予諮詢或立刻停止諮詢。

6、具體守則

有些心理諮詢的守則既需要心理諮詢師遵守，也需要來訪者明確。諮詢師在諮詢初期，即向來訪者説明基本守則的內容，包括會談時間、會談頻率、會談地點、會談費用與諮訪關係等，並取得來訪者遵守的承諾。在隨後的諮詢過程中，雙方要言行一致地維護這個基本守則。

（1）會談時間與頻率

心理諮詢師在進行初次會談時，便應該向來訪者説明每次會談的時間長度和頻率。一旦確定後，儘量不要改變，除非是有特殊情況出現時，這便是關於時間的基本守則。如果偶遇到必須延長時間或者變更時間的情況，必須説明緣由。

（2）會談的地點和會談室的佈置

心理諮詢的實施地點要固定，最好是專用的會談室，內部的佈置和座位也應固定。

（3）會談費用與收費方式

鑑於我校對內採取免費諮詢，在此不做詳解。

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心理諮詢來訪者注意事項及流程

來訪者最好提前到心理諮詢室辦公室預約（或電話預約）、登記；先登記後諮詢；您可以自由選擇諮詢教師。

心理諮詢室一般是按照來訪者的來訪先後順序安排諮詢時間的，因此諮詢需要提前預約，不能隨到隨談，請您理解並遵守。

預約之前，請先查看一下您的課程表，看一看哪天的哪一個時間段您有空閒時間，以便在預約時更快的與諮詢師協商，確定諮詢時間。

預約諮詢時間後要守時，不要提前，也不要遲到。如果因特殊情況不能赴約，應務必提前通知諮詢師，以免浪費資源。如未事先告知而沒有按時來訪，我們視為您自動放棄諮詢資格。

一次諮詢的時間一般為45分鐘左右，一般不超過60分鐘，因此注意您的傾訴時間，用大量時間去講述一件事的細節其實是不必要的。諮詢師更關注您內在的思想觀念及對問題的認識。如諮詢師對上一個來訪者諮詢尚未結束，請您在接待室稍作等候，但請您一定保持安靜。

請事先想好同諮詢師談些什麼，以便較快進入主題，更加有利於雙方的溝通和理解。如首次諮詢請認真、如實填寫《心理諮詢檔案》首頁，以便諮詢師工作存檔與保證每次諮詢的連接。

對諮詢師的問題最好如實作答，坦誠訴説您的真實情況和感受，以便讓諮詢師更容易對您的問題進行分析和判斷。

不必過分地關注自我的表現與形象。諮詢師並不太關心您表層的東西，也不會對您進行價值判斷，而是更注重解決您的心理困惑。

不要希望一次諮詢就“根治”。心理問題的產生有一定的過程，而解決心理問題往往也要有一個過程，那種希望立即有“良方”或“特效解藥”的想法是不現實的。

不要期望由心理諮詢師給您“決策”。沒有最好的選擇，只有適合自己的選擇。心理諮詢師只能為您提供不同的觀點和視角，幫您分析問題，讓您更清楚自己的“癥結”，最後的“大主意”還得由您自己拿。

來訪者如果對諮詢進程不滿意可隨時終止諮詢或變更諮詢師。

諮詢流程圖

心理諮詢流程：認真閲讀來訪者注意事項→選擇心理諮詢教師→預約諮詢時間→按預約時間來訪

我們的宗旨：您的成長是我們的期許，您的獨立是我們的驕傲，我們的目標是—助人自助！

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鎮江市香江花城國小心理諮詢室制度

一、輔導室工作人員須在規定的時間內按時到崗、按時下崗。

二、輔導人員接待來訪者時，必須熱情周到，想人所及。

三、輔導人員在諮詢或者輔導時，須學會傾聽，做好記錄。

四、輔導人員在分析問題時，要做到客觀、仔細、耐心。

五、輔導人員要及時整理來訪者的材料，並做好分析與總結。

六、輔導人員要為來訪者嚴守個人祕密，違者後果自負。

七、輔導人員若不能當時解決問題，須查閲相關資料後再行約定時間解決。如遇有重大突發事件，應及時向領導反映。

九、輔導人員遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫。

十、被輔導者應秉着三“誠”態度即：“誠實”、“誠懇”、“誠心”。不得以玩玩的心態來對待。

十一、被輔導者在接受輔導人員的輔導過程中，應該虛心認真的和輔導人員進行交流，講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。

心理諮詢室保密制度發表時間：20xx-1-2410:38:19訪問次數：719諮詢人員必須遵守：

一．除徵得來訪者本人同意，不得向其父母、教師、朋友談及來訪

者的諮詢內容和隱私；

二．能在報刊上報道來訪者的典型案例分析，但須注意文字技巧，

除本人同意外，不得披露來訪者的真實姓名和所在學校名稱；

三．除有關心理諮詢人員外，不允許任何人查閲心理檔案；

四．除來訪者觸犯法律，並經公檢法機關認定證明外，任何機構和

個人不得借用心理檔案。

辦公室規章制度12

一、總則

辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所，公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境，特制定本規定。

二、行為規範

1.女員工上班時間不可着濃粧，勿佩戴過多飾品；領口過低，裙、褲過短的服裝禁止穿着。

2.男員工上班時間不得着背心、短褲等。

3.按要求穿工作服上班，上班時間保持良好的精神狀態，精力充沛，樂觀進取。

4.對待上司要尊重，對待同事要禮貌，對待客户要熱情，處理工作保持頭腦清醒冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。

5.保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

6.出入會議室或上級辦公室，主動敲門示意；出入房間隨手關門。

7.與他人交談，要專心致志，面帶微笑，言語平和，語意明確。

8.嚴禁説髒話、忌語，使用文明用語。

9.同事之間溝通問題時，應本着“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌，平和。

10.見到領導時應主動打招呼，向上級彙報工作時應簡明扼要、實事求是。

三、工作規範

1.辦公大廳、各獨立辦公室上班時間應保持安靜，禁止高聲喧譁、嬉戲打鬧。

2.禁止在上班時間玩遊戲、進行與工作無關的網絡聊天、瀏覽與工作無關的網頁和視頻、下載電影遊戲及做與工作無關之事。

3.公司的電腦、傳真機、複印機原則上不能用於私人用途，若有特殊原因，須事先向行政部提出申請，經批准後方可使用。

4.員工產生打印或傳真後的稿件，應立即拿走，禁止堆放在傳真機或複印機上。

5.嚴禁在上班時間內使用公司電話撥打私人電話；上班時間如需接聽或撥打私人手機， 應做到言簡意賅、長話短説，不允許長時間接聽或撥打私人電話。

6.禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。

7.需要吸煙的人可去樓道或者廁所等不影響他人工作的地方。

8.工作中未經他人許可，不得擅自翻閲他人的文件、資料、報告等材料。

9.辦公桌上應素雅、整齊、清潔，各類文件存放應注意保密，不得隨意擺放。

10 .辦公座椅不能隨意擺放，離座後要將座椅推進辦公桌下面。

11. 工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中。

12 .工作中同事之間應本着以公司利益為重，團結合作、快捷高效為原則，應及時解決可能存在的矛盾和問題。

13.空調：開啟空調時須按國家相關要求調整温度（夏季不得低於26℃，冬季不得高於20℃），人員長時間離開辦公室時應關閉空調，下午下班後須關閉空調。

14.水：用水後，要將水龍頭關閉，如有發現滲漏立即報告後勤部；任何人都具有在發現設施受損後立即上報相關負責人的責任。

15.電：要做到人離電停，下班後立即關閉電腦、打印機等設備，中午下班後至少要做到關閉顯示器，最後走的人需要將辦公室總閘關掉。會議室使用以後要及時關燈、關空調、下班後關飲水機。

四、安全衞生管理規範

1.會議室：使用過後需將桌面整理乾淨，煙灰缸倒掉，並將椅子推進會議桌下面，保持橫面平行。

2.節約用紙：使用打印機、複印機時，需事先設置好打印格式，檢查好打印區域，避免錯打和重打，所產生的錯誤報告或廢紙等要整齊存放，可再次打印、複印使用。

3.休息區：沙發、茶几使用過後主動整理乾淨，不允許存放各類物品等。

4.衞生間：保持地面乾淨無水漬，便池、洗手池使用過後沖洗乾淨。

5.地面：保持地面乾淨清潔、無污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

6.辦公電腦：要定期清理，需做到表面乾淨 、無污漬灰塵。

7.資料：擺放整齊，堆砌高度須低於辦公桌隔板立面高度。

8.桌面：保持乾淨、整潔、無污漬灰塵，不得在桌面上擺放與工作無關的物品。

9.重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，不得隨意泄露。

10.辦公鑰匙：由各部門指定人員配備，不得轉交本室以外的人員使用，不得私自配辦公室鑰匙。

11.外來人員：員工不得私自帶領與工作無關人員在辦公室內逗留，嚴禁將外人單獨留在辦公室內。

12.門窗：下班後要關鎖門窗，員工不得在辦公室內存放大量現金、手機等貴重物品，以防被盜。

辦公室規章制度13

第一章 總則

第一條 為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規範，明確要求，規範行為，創造良好的企業文化氛圍。

第二章 細則

第一條 服務規範

1. 儀表：公司職員應儀表整潔、大方。

2. 微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

3. 用語：在任何場合應用語規範，使用普通話，語氣温和，音量適中 ，嚴禁大聲喧譁。

4. 現場接待：遇有客人進入工作場所應禮貌問、答，熱情接待。

5. 電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁佔用公司電話時間太長。

第二條 辦公秩序

1. 工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閒聊、吃零食、大聲喧譁，確保辦公環境的安靜有序。

2. 職員間的工作交流應在規定的區域內進行（大廳、會議室、接待室 、總經理室）或通過公司內線電話聯繫，如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。

3. 職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的衞生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。

4. 部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。

5. 發現辦公設備（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發生故障時，職員應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

6. 吸煙應到規定的區域範圍內（如接待室、會客室等），禁止在辦公室（辦公坐位上）吸煙。 7.辦公室人員外出《外出單》或用車公車或的士《派車單》需由直接主管或總經理審批，。

8.不準用公司電話打私人電話或信息電話，不準佔用本部電話談論與工作無關的事除業務有關人員需上網外其餘正常上班時間不得用本部電腦上網聊天。

第三章 辦公禮儀規範

第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：

1、頭髮：職員頭髮要經常清洗，保持清潔；男性職員頭髮不宜過長。

2、指甲：職員指甲不能太長，應經常注意修剪；女性職員塗指甲油應儘量用淡色。

3、鬍鬚：男性職員鬍鬚不宜留長，應注意經常修剪。

4、女性職員化粧應儘量給人以清新健康的印象，不能濃粧豔抹，不宜用香味濃烈的香水。

第二條 辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服，無制服者應穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服。 第四章 責任 第一條 本制度的檢查、監督部門為行政人事主管、總經理共同執行，違反此規定的人員，將給予相應的警告處分（30-100 元）。

辦公室規章制度14

一、催辦範圍

1、協會黨委會、局長辦公會所作的決定、決議的執行；

2、上級部門和協會領導批示事項的落實；

3、重大來信來訪問題的處理；

4、協會領導要求辦理的事項及其他需督辦、催辦的事項。

二、督辦催辦程序

1、審批。根據督辦催辦事項，由有關人員填寫好《執行通知書》或《辦理單》，報協會領導或辦公室負責人批准。

2、送辦。將《執行通知書》或《辦理單》送達承辦單位或承辦人簽收。

3、聯繫。及時掌握承辦情況，與承辦單位或承辦人保持聯繫，根據承辦情況督辦催辦。

4、彙報。督辦催辦工作完成後，應及時向局領導彙報，必要時要提交書面材料。

5、復辦。如辦理結果不符合要求，應按要求再次辦理，並彙報復辦結果。

6、歸檔。督辦催辦材料經領導審核同意後，要立卷歸檔，交機要科保存。

三、督辦催辦形式。

除書面催辦外，對重要文件、會議決定的貫徹落實情況，也可通過電話、口頭等方式進行催辦，必要時應將反饋情況綜合成文字材料，送有關領導參閲。督辦催辦由辦公室主任負責，副主任承辦具體事宜。

辦公室規章制度15

基本制度

1、進入辦公室必須着裝整潔。

2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧譁、説笑、打鬧，説粗話、髒話。

3、愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室乾淨、整潔、營造一個良好的工作環境。

4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。

5、各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。

6、辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。

7、不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記並做好領取記錄。

會議制度

1、參會時，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出

席會議者應先請假，同意後方有效。

2、學生幹部參會時，務必做好會議記錄，以便及時安排和佈置工作。

3、每次例會後，各部須交書面報告和工作計劃。

4、各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

值班制度

1、值班人員必須按時到辦公室。

2、接待來訪同學，處理當日事務，瞭解同學宿舍管理的意見，巡視各宿舍樓，處理各宿舍樓的一般問題，及時向學生宿舍管理科報告情況。

3、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。

4、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

1、綜合協調

1、1貫徹執行公司各項方針、政策、指令，負責監督、協調、檢查各部門、各分公司的實施情況；

1、2搞好信息服務工作，為公司領導制訂生產經營計劃和長遠規劃提供相關信息；

1、3負責組織、承辦公司有關會議，並形成和發佈會議紀要；

1、4負責制訂公司辦公室的規章制度、工作程序和管理標準；指導、協調分公司辦公室工作；

1、5負責彙總、制定公司年度、月度工作計劃並進行檢查督促；

1、5負責協調、溝通公司內外關係，來信來訪和對外宣傳，處理公司辦公日常事務，樹立公司形象；

1、6完成公司領導臨時交辦的各項工作。

2、公文處理

2、1負責公司內外文件的收發、籤閲、辦理和歸檔；

2、2負責完成公司領導交辦的文件的起草、制文和發文；

2、3負責公司內外文件資料的打印、複印；

3、檔案管理

3、1負責公司行政檔案的管理，做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作；

3、2負責公司執照、印章的管理，嚴格使用程序和手續。

4、後勤服務

4、1負責公司通訊設施的管理和通訊費用的結算；

4、2負責公司辦公用品的購買、登記和發放；

4、3負責公司報刊、資料的徵訂和信函的發送；

4、4負責公司辦公車輛的管理，做好車輛調度，維修和安全工作；

4、5負責公司總部安全、衞生的監督、管理工作；

4、6負責領導和總部員工的後勤保障工作；

4、7負責公司對外接待工作。