政協辦公大樓保潔服務方案模板

一、 管理設想及策劃

1、在中山市政協辦公大樓保潔項目中全面導入ISO9000質量管理體系。

要求採用先進的管理模式，將中山市政協辦公大樓管好。

2、全面推行服務式管理，寓管理於全面、細緻的服務之中。

要求為中山市政協辦公大樓提供全方位、全過程的服務，對清潔綠化實行嚴格的管理，對業主及來訪人仕則體現為熱情服務，寓管理於全面服務之中。

3、全面推行智能化物業管理。

對中山市政協辦公大樓智能化管理系統進行全面、專業性的使用，以期發揮智能化設施安全、高效、方便之優點。

二、公司資質要求、職員人數及工資

1、 二級以上物業管理資質證書；

2、 在中山市有固定服務機構；

3、職員5人（其中一人為班長），清潔工3人，服務員2人；

4、工資：班長1600元/月，清潔工1200元/月，服務員1500元/月（以上工資標準是政協辦公室指定的，它包括工資福利、社保、醫保、工傷意外保險等）。

三、管理內容（合同期一年）

根據中山市政協辦公大樓的需要，提供

1、 大樓內公共區域（地面、走廊、樓梯、天面、洗手間、會議室）清潔、保潔。

2、 各領導辦公室、工委辦公室、各科辦公室、各黨派辦公室的清潔服務。

3、 其他委託的專業服務（地面打臘、精工處理，外牆清潔，盆景配置等）

四、管理目標及獎罰制度

1、 總管理目標：在委託期間，作好安全防範，使中山市政協辦公大樓大樓室內環境乾淨、整潔，為業主創建良好的工作環境。

2、 獎罰制度：合同期滿後實現管理目標，管理成績優秀，甲方滿意率達到90%以上的`獎勵年承包費的5%-10%；如管理質量較差，甲方滿意在60%以下的，則扣罰年承包費的5%-10%。