儲蓄型保險銷售話術

想必大家在生活中經常接到保險公司的銷售電話，或者親朋好友向自己推薦保險。買的時候説這個好那個好，大家聽了都心裏癢癢。下面是小編蒐集的儲蓄型保險銷售話術，歡迎大家借鑑。

　儲蓄型保險銷售話術

營銷員：張先生，您對保險這種理財方式怎麼看?

張先生：基本不考慮。

營銷員：銀行呢?

張先生：天天打交道。

營銷員：最近有個“銀行”，推出了一款新的服務舉措，在客户每年定期存款期間，本金不動，每三年返還一筆錢，數目遠高於其他銀行這筆本金三年的利息總和。存款期間如果客户發生意外，可以獲得高出存款總額兩倍以上的現金補償，並可取回全部本金，如果客户安然無事，存款期到了可以取回全部本金。

張先生：哪個銀行?

營銷員：我們保險公司。

張先生：保險公司怎麼也搞儲蓄。

營銷員：保險公司也要吸納資金。只是它和銀行儲蓄有一些區別。銀行儲蓄的結果是您到時候只能取回本金錢加上扣除税金以後的銀行利息。保險儲蓄給您的利益是：本金+利息(大於等於銀行利息)+保障+(紅利);銀行儲蓄主要是為了資金的安全，避免把錢放在家中失竊;保險在於儲蓄的同時，獲得高額的保障，享受保險公司的紅利分配。把錢存在銀行或用於保險之外的投資，等於人生風險由自己承擔，把錢放在保險公司，等於將人生風險轉嫁給保險公司。其實，人掙錢積累財富的目的無非為了兩點：一是過更好的日子;二是應付不測。您説呢，張先生?

張先生：是。

營銷員：根據美國勞工局統計，100名25歲年輕人不論他當面如何胸懷抱負，躊躇滿志，經過40年人生風雨的經歷，到了65歲，大約29個人已經去世，剩下71人，只有1人生活富裕，9人小康，其餘人要靠積累的養老金過日子，一部分人晚年需要繼續工作才能勉強度日。

所以説，現實總是比理想要殘酷，來不得半點疏忽。要從現在開始，適當抑制消費，進行儲蓄。儲蓄分成三個部分，各自行使不同的職責。一是用於日常生活的準備金儲蓄，主要用於應付日常生活中緊急而並不重要的開銷，比如交納各種費用，購買大件、看門診等;二是用於投資股票、基金等創利型的金融產品，為了獲得可能的高回報，有必要適當冒這個風險;三就是把錢投入到保險公司，為自己的財務安全支撐起一個保護傘。與此同時，分享保險公司的經營利潤。因此説，保險是我們儲蓄中的一個重要組成部分。

張先生：您這樣一説，我還真要考慮保險了。

營銷員：張先生，您發現了沒有。在銀行存錢，本金是一點點積累起來的，比如，您想攢100萬元，就要慢慢積累，或許需要10年，在這期間，不能出事，出事的話，一來可能儲蓄繼續不下去，攢不到100萬;二來只能取出當時的本金總額。保險是從您存入第一筆購買百萬保額的保險費同時，您就擁有了100萬的風險保障金。而這筆購買百萬保險的費用只是從您銀行百萬存款計劃中切出一小部分就足夠了，即沒有耽誤您銀行存款百萬的計劃，還從保險公司生出百萬的風險資金，裏外裏就是200萬。張先生您説，是不是很合算?

　儲蓄型保險銷售反對問題的處理

【反對問題1】不需要

1)是的，王先生，您現在説不需要是很合理的，因為我們現在很健康、很平安，所以絕對不需要保險。只是，我要説明的是，保險都是在不需要的時候買的，等到有需要的時候就再也買不到了呀!您説對吧?

2)是的，王先生，您現在説不需要是很合理的，因為我們現在很健康、很平安，所以絕對不需要保險。只是，我要説明的是，保險都是在不需要的時候買的，等到有需要的時候，我們才有能力面對風險的威脅呀!您説對吧?

【反對問題2】保險我沒興趣

注：對保險沒有興趣的人可以分為兩種：

第一種：有不愉快經驗(包括親身經歷或身邊見聞)，此時，請協助準客户理清不愉快的問題所在，再繼續下去。

第二種：沒有買過保險，主觀上排斥保險。此時，請儘量用同理心、柔軟的語調爭取説下去的機會。切記!不要用質詢的語調質問客户為什麼沒興趣，這是大忌諱。

1)是啊!王先生，我完全可以理解，我推論您不但沒有興趣，甚至於也很排斥對吧?因為，我以前也跟您一樣很討厭保險的呀!王先生是不是隻要自己有能力賺錢，哪需要買保險對吧?

2)是的，王先生，確實沒有人天生對保險有興趣，因為保險總是叫人先繳錢，但是，卻沒辦法看到買保險的好處。王先生是不是從來都不買保險的，對吧?

3)是的，王先生，您對保險沒有興趣是很正常的，因為沒有人天生對保險感興趣，我本來對保險也沒興趣，後來是因為我的一個鄰居，曾經領過一筆五十幾萬保險金，我才相信保險真的可以幫助人，所以，只要王先生願意給我三分鐘，您一定可以改變對保險的看法

【反對問題3】我考慮、考慮

◇狀況一：準客户在聽完你的產品介紹後，沒有跟你充分溝通時，就説我考慮、考慮

TMR：耶!好呀!好呀!這麼重要的事您考慮考慮是應該的，要不，我們今天就先不急着做決定。喔!對了!王先生，平時都做哪些投資理財呀?(喔!對了!王先生，您是從事哪個行業的呀?)

注：切記!準客户一開始就説要考慮、考慮時，根本別問考慮什麼?

因為準客户此時的真正原因是沒有興趣，他對產品是沒有感覺的，它只是個藉口，所以準客户也無從回答，此時問準客户考慮什麼只會引起準客户的不快與不耐。

正確的做法是，先問一個軟問題，引發準客户説話、爭取交流的`機會，然後在往後的交流中再把保險與吉祥兩全的好處分別灌輸給準客户，然後再見機行事方為上策!

◇ 狀況二：準客户在聽完你的產品介紹，且經過與你充分溝通後， 才説我要考慮、考慮)

TMR：好呀!這麼重要的事您要考慮是應該的，要不，我們今天就先不急着做決定，改天我們再來確定好了!喔!對了!王先生，我這邊有一個很有趣的題目，您能不能也同樣思考一下：就是啊!如果您每一年都有80塊，您會拿來做什麼呢?有人説可以拿來買一部車，您相信嗎?明後天我再給您電話，我們再聊聊好了

注：一般來説，在經過充分討論之後，準客户仍説要考慮的話，乃是屬於比較無法立即做決定的人。

正確的做法是，當下如果還有可能，則多一點感性訴求，動之以情;

或約好下次通話的時間，並且給對方一個功課，預留一個下次討論的議題、為下次鋪路。

◇ 狀況三：準客户已經考慮很多天，你也打過幾次電話，準客户仍説要考慮、考慮

TMR：是的，王先生，我覺得很抱歉!這件事肯定讓您為難了!要不，這樣吧!考慮要用方法才會有2、考慮得太多也只會困擾着您(考慮是存不了錢的)，我們現在就一起用一個方法來把問題理清楚： 第一， 我們先確定一下存錢是好事還是壞事?對您有沒有幫助? 第二， 每天13塊的保費有沒有問題? 第三， 有十萬跟沒有十萬保障的差別是什麼?

【反對問題4】保險啊?我買很多了

◇ 狀況一：反正買很多啦!

TMR：哇!那很好呀!王先生，您買的是保障型的還是儲蓄型的呀? (把它當天災，再接再厲，再撥下一通)

◇ 狀況二：我沒必要告訴你吧?

TMR：不好意思，王先生，您的確沒必要告訴我，只是我要説明的是，保險有一個令人討厭的地方就是，我們買了保險之後，根本無法知道會不會用到，所以，有時買太多沒用到會覺得花錢、浪費。但是，萬一要用的時候，又害怕不夠用、買太少。王先生是不是也有這種感覺?

◇ 狀況三：保障型的

TMR：喔!那很好呀!我們這個存錢計劃就是專門給買了很多保障型客户設計的。因為這個計劃強調的是，一邊儲蓄、一邊增加保障、一邊又可以享受平安集團的經營成果。所以，我們有很多客户都不把這筆預算當是保險費，而當作是一項理財跟退休規劃的預算

◇ 狀況四：儲蓄型的

TMR：喔!那很好呀!王先生，您也知道存錢沒人嫌的不是嗎?更何況買一點儲蓄險不但增加儲蓄、更重要的是增加保障，因為，隨着我們年齡跟收入的增加，保險需求也會跟着增加，所以，我們這項計劃不正是可以滿足您的需求嗎? ◇ 狀況五：都有啦!

TMR：喔!那很好呀!我們這個存錢計劃就是專門給買了很多保險的人設計的。因為一般我們都會覺得已經買了很多保險了，有趣的是，根據調研統計，有88%領過保險金的人曾經表示後悔當初買太少。所以，我們這份計劃是給您更多保障，卻也可以保住您的保費，用不到保險也不浪費金錢。

◎TMR：我可以體會，所以我今天向您推薦的是適合買許多保險的人加買的類型。1)如果您再買，即使用不到，可以把它當存錢 2)用到的話，保額高(可能之前買的保額不高)