機房管理制度-規章制度年度精選

機房是支持信息系統正常運行的重要場所。為保證機房設備與信息的安全，保障機房有良好的運行環境和工作秩序，特制定機房管理制度。

機房是支持信息系統正常運行的重要場所。為保證機房設備與信息的安全，保障機房有良好的運行環境和工作秩序，特制定本制度。

一、為確保機房安全，根據崗位職責的需要機房值班管理員(可兼任系統管理員)，負責對機房內各類設備、操作系統進行安全維護和管理。

二、機房管理員應認真履行各項機房監控職責，定期按照規定對機房內各類設備進行檢查和維護，及時發現、報告、解決硬件系統出現的故障，保障系統的正常運行。

三、系統管理員須制定IP地址分配表，和中心內部線路的佈局圖，給每個交換機端口編上號碼，以便操作和維護。機房管理員須經常注意機房內温度、濕度、電壓等參數，並做好記錄;發現異常及時採取相應措施。

四、機房內服務器、網絡設備、UPS電源、空調等重要設施由專人嚴格按照規定操作，嚴禁隨意開關。系統管理員的操作須嚴格按照操作規程進行，任何人不得擅自更改系統設置。

五、嚴格遵守保密制度，數據資料和軟件必須由專人負責保管，未經允許、不得私自拷貝、下載和外借;嚴禁任何人使用未經檢測允許的介質(軟盤、光盤等)。未經許可任何人不得挪用和外借機房內的各類設備、資料及物品。

六、嚴格控制進入機房人員，非機房人員未經許可不得入內。確有必要進入機房的人員須認真填寫《外單位人員出入機房登記表》。並在機房管理員的指導下進行有關操作。對違反操作規程者，機房管理員有權制止和糾正;對不聽勸阻造成後果的，要視情節輕重追究責任。

一、機房人員日常行為準則

1、必須注意環境衞生。禁止在機房內吃食物、抽煙、隨地吐痰;對於意外或工作過程中弄污機房地板和其它物品的，必須及時採取措施清理乾淨，保持機房無塵潔淨環境。

2、必須注意個人衞生。工作人員儀表、穿着要整齊、談吐文雅、舉止大方。

3、機房用品要各歸其位，不能隨意亂放。

4、機房應安排人員值日，負責機房的日常整理和行為督導。

5、進出機房按要求必須換鞋，雨具、鞋具等物品要按位擺放整齊。

6、注意檢查機房的防曬、防水、防潮，維持機房環境通爽，注意天氣對機房的影響，下雨天時應及時主動檢查和關閉窗户、檢查去水通風等設施。

7、機房內部不應大聲喧譁、注意噪音/音響音量控制、保持安靜的工作環境。

8、堅持每天下班之前將桌面收拾乾淨、物品擺放整齊。

二、機房保安制度

1、出入機房應注意鎖好防盜門。對於有客人進出機房，機房相關的工作人員應負責該客人的安全防範工作。最後離開機房的人員必須自覺檢查和關閉所有機房門窗、鎖定防盜裝置。應主動拒絕陌生人進出機房。

2、工作人員離開工作區域前，應保證工作區域內保存的重要文件、資料、設備、數據處於安全保護狀態。如檢查並鎖上自己工作櫃、鎖定工作電腦、並將桌面重要資料和數據妥善保存等等。

3、工作人員、到訪人員出入應登記。

4、外來人員進入必須有專門的工作人員全面負責其行為安全。

5、未經主管領導批准，禁止將機房相關的鑰匙、密碼透露給其它人員，同時有責任對信息保密。對於遺失物品的情況要即時上報，並積極主動採取措施保證機房安全。

6、機房人員對機房安全制度上的漏洞和不完善的地方有責任及時提出改善建議。

7、禁止帶領與機房工作無關的人員進出機房。

8、絕不允許與機房工作無關的人員直接或間接操縱機房任何設備。

9、出現機房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴重事件時，機房工作人員有義務以最快的速度和最短的時間到達現場，協助處理相關的事件。

三、機房用電安全制度

1、機房人員應學習常規的用電安全操作和知識，瞭解機房內部的供電、用電設施的操作規程。

2、機房人員應經常實習、掌握機房用電應急處理步驟、措施和要領。

3、機房應安排有專業資質的人員定期檢查供電、用電設備、設施。

4、不得亂拉亂接電線，應選用安全、有保證的供電、用電器材。

5、在真正接通設備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接以及設備是否已經就緒、人員是否已經具備安全保護。

6、嚴禁隨意對設備斷電、更改設備供電線路，嚴禁隨意串接、並接、搭接各種供電線路。

7、如發現用電安全隱患，應即時採取措施解決，不能解決的必須及時向相關負責人員提出解決。

8、機房人員對個人用電安全負責。外來人員需要用電的，必須得到機房管理人員允許，並使用安全和對機房設備影響最少的供電方式。

9、機房工作人員需要離開當前用電工作環境，應檢查並保證工作環境的用電安全。

10、最後離開機房的工作人員，應檢查所有用電設備，應關閉長時間帶電運作可能會產生嚴重後果的用電設備。

11、禁止在無人看管下在機房中使用高温、熾熱、產生火花的用電設備。

12、在使用功率超過特定瓦數的用電設備前，必須得到上級主管批准，並在保證線路保險的基礎上使用。

13、在危險性高的位置應張貼相應的安全操作方法、警示以及指引，實際操作時應嚴格執行。

14、在外部供電系統停電時，機房工作人員應全力配合完成停電應急工作。

15、應注意節約用電。

四、機房消防安全制度

1、機房工作人員應熟悉機房內部消防安全操作和規則，瞭解消防設備操作原理、掌握消防應急處理步驟、措施和要領。

2、任何人不能隨意更改消防系統工作狀態、設備位置。需要變更消防系統工作狀態和設備位置的，必須取得主管領導批准。工作人員更應保護消防設備不被破壞。

3、應定期進行消防演習、消防常識培訓、消防設備使用培訓。

4、如發現消防安全隱患，應即時採取措施解決，不能解決的應及時向相關負責人員提出解決。

5、應嚴格遵守張貼於相應位置的操作和安全警示及指引。

6、最後離開的機房工作人員，應檢查消防設備的工作狀態，關閉將會帶來消防隱患的設備，採取措施保證無人狀態下的消防安全。

五、機房用水制度

1、禁止將供水管道和設施安裝在機房內。

2、應格遵守張貼於相應位置的安全操作、警示以及安全指引。

六、機房硬件設備安全使用制度

1、機房人員必須熟知機房內設備的基本安全操作和規則。

2、應定期檢查、整理硬件物理連接線路，定期檢查硬件運作狀態(如設備指示燈、儀表)，定期調閲硬件運作自檢報告，從而及時瞭解硬件運作狀態。

3、禁止隨意搬動設備、隨意在設備上進行安裝、拆卸硬件、或隨意更改設備連線、禁止隨意進行硬件復位。

4、禁止在服務器上進行試驗性質的配置操作，需要對服務器進行配置，應在其它可進行試驗的機器上調試通過並確認可行後，才能對服務器進行準確的配置。

5、對會影響到全局的硬件設備的更改、調試等操作應預先發布通知，並且應有充分的時間、方案、人員準備，才能進行硬件設備的更改。

6、對重大設備配置的更改，必須首先形成方案文件，經過討論確認可行後，由具備資格的技術人員進行更改和調整，並應做好詳細的更改和操作記錄。對設備的更改、升級、配置等操作之前，應對更改、升級、配置所帶來的負面後果做好充分的準備，必要時需要先準備好後備配件和應急措施。

7、不允許任何人在服務器、交換設備等核心設備上進行與工作範圍無關的任何操作。未經上級允許，更不允許他人操作機房內部的設備，對於核心服務器和設備的調整配置，更需要小組人員的共同同意後才能進行。

8、要注意和落實硬件設備的`維護保養措施。

七、軟件安全使用制度

1、必須定期檢查軟件的運行狀況、定期調閲軟件運行日誌記錄，進行數據和軟件日誌備份。

2、禁止在服務器上進行試驗性質的軟件調試，禁止在服務器隨意安裝軟件。需要對服務器進行配置，必須在其它可進行試驗的機器上調試通過並確認可行後，才能對服務器進行準確的配置。

3、對會影響到全局的軟件更改、調試等操作應先發布通知，並且應有充分的時間、方案、人員準備，才能進行軟件配置的更改。

4、對重大軟件配置的更改，應先形成方案文件，經過討論確認可行後，由具備資格的技術人員進行更改，並應做好詳細的更改和操作記錄。對軟件的更改、升級、配置等操作之前，應對更改、升級、配置所帶來的負面後果做好充分的準備，必要時需要先備份原有軟件系統和落實好應急措施。

5、不允許任何人員在服務器等核心設備上進行與工作範圍無關的軟件調試和操作。未經上級允許，不允許帶領、指示他人進入機房、對網絡及軟件環境進行更改和操作。

6、應嚴格遵守張貼於相應位置的安全操作、警示以及安全指引。

八、機房資料、文檔和數據安全制度

1、資料、文檔、數據等必須有效組織、整理和歸檔備案。

2、禁止任何人員將機房內的資料、文檔、數據、配置參數等信息擅自以任何形式提供給其它無關人員或向外隨意傳播。

3、對於牽涉到網絡安全、數據安全的重要信息、密碼、資料、文檔等等必須妥善存放。外來工作人員的確需要翻閲文檔、資料或者查詢相關數據的，應由機房相關負責人代為查閲，並只能向其提供與其當前工作內容相關的數據或資料。

4、重要資料、文檔、數據應採取對應的技術手段進行加密、存儲和備份。對於加密的數據應保證其可還原性，防止遺失重要數據。

九、機房財產登記和保護制度

1、機房的日常物品、設備、消耗品等必須有清晰的數量、型號登記記錄，對於公共使用的物品和重要設備，必須建立一套較為完善的借取和歸還制度進行管理。

2、機房工作人員應有義務安全和小心使用機房的任何設備、儀器等物品，在使用完畢後，應將物品歸還並存放於原處，不應隨意擺放。

3、對於使用過程中損壞、消耗、遺失的物品應彙報登記，並對責任人追究相關責任。

4、未經主管領導同意，不允許向他人外借或提供機房設備和物品。

十、團隊精神和相互協作

1、機房工作小組人員應樹立團隊協作精神。

2、任何將要發生的給其他人員工作和安排產生影響的事情，或需要與其他工作人員互相協調的事情，應先提出和協調一致，禁止個人獨斷獨行的作風。

3、工作分工要明確，責任要到位、工作計劃要清晰，工作總結要具體。

4、小組人員有義務服從工作安排，並有義務對工作安排提出更加合理化建議和意見。

5、營造民主協作的工作環境，任何人員有權利和義務組織、聯絡其他小組成員、主管領導等展開討論、開展會議、及時反映問題、做到相互溝通、協同工作。

網絡中心機房為校園網絡的核心地帶，為使機房正常、安全的運轉，特制定機房管理制度精選範文，使機房的各項工作做到有章可循，責任到人。

一、管理員值班制度

1、管理員應當具有認真負責的工作態度，按時上、下班，堅守崗位，確保校園網絡運行正常。

2、嚴格遵守網絡中心各項規章制度。

3、值班期間，要做好各項檢查工作，並如實記錄下列各項內容：

①內外環境情況、天氣狀況、室內温度和濕度。

②供電系統是否正常。

③網絡和服務器系統運行情況，如出現故障，是如何排除和解決的。

④何人操作過何種設備，以及設備操作前後工作狀況。

⑤進入機房的非本部門人員及其在機房的活動情況。

4、認真監視各類服務器工作狀態是否正常，如發現異常，應立即採取恢復和補救措施，並向主管部門彙報。

5、認真執行學校安全消防保衞制度和網絡中心安全消防制度。

二、設備維護制度

日常維護

(1)每週清掃機房內外環境衞生。

(2)為機房內所有設備除塵。

(3)檢查清洗空調系統。

(4)排除設備在使用中出現的故障。

(5)檢查、測試機房電源工作情況，並做好維護記錄。

(6)UPS系統的充、放電操作。

針對重大任務的設備維護

(1)完成日常維護內容。

(2)根據任務要求，重點檢查相關設備的工作情況。

(3)需臨時增設一些設備，事先安裝並調試。

定期大中修維護

(1)連續使用過2年時間的，根據實際使用情況對機房設備和機房進行中修。

(2)連續使用過5年時間的，對機房及其設備進行大修。