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酒店廚房管理制度(集錦15篇)

酒店廚房管理制度(集錦15篇)

在充滿活力,日益開放的今天,越來越多人會去使用制度,制度是國家機關、社會團體、企事業單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。我敢肯定,大部分人都對擬定製度很是頭疼的,以下是小編收集整理的酒店廚房管理制度,僅供參考,歡迎大家閲讀。

酒店廚房管理制度(集錦15篇)

酒店廚房管理制度1

1、廚房小庫房管理制度。小庫房儲存日常使用的各種食品原材料、半成品和鮮活原料。

各種原料需要量控制在一週之內,由庫管員管理。其原料儲存管理,按庫存原料物品管理制度執行。

2、領用規定。廚房每天需要的食品原料,由廚師長根據預測用餐人數和會議、宴會通知單確定,填寫領料單或每日出庫記錄卡,由廚師領班到小庫房領取。每天領用的各種食品原料必須做到領用、帳物相符,記錄準確。

3、原料加工管理規定。各種食品原料進入廚房後,由廚師長或廚師領班分派加工任務。規定標準出成率或漲發率,加工好的食品原料由廚師長或領班檢查,保證加工數量和加工質量,控制出成率,降低損失和浪費。

4、標準成本配菜制度。廚房根據菜單制定的每種食品標準成本配菜卡,分別確定每種食品的主料、配料和調料用料標準,嚴格配菜,保證產品用料準確和必要的毛利。

5、產品烹製管理規定。廚房根據分工由廚師長分派加工、配菜、爐灶烹製任務。加工好的原料由配菜師按標準成本卡配備主料和輔料,督導廚師做好掛糊、上漿、過油、煎炸、燒滷、炒燴等烹製。廚房設一名質量檢查員(炒燴領班兼),凡不符合質量要求的'食品不允許進入餐廳銷售。

6、廚房出菜管理規定。廚房必須按客人要求點菜單順序或廚師長安排的團隊、會議、宴會上菜順序出菜,均按團隊、會議、宴會和零點分別記錄出菜品種、數量和單價。每日終了,由廚房和餐廳收款員核對。保證出菜品種、數量和收款員記錄一致。

7、庫房成本核算規定。廚房成本核算以廚房庫房原料領用為基礎,每一次成本,月終彙總平衡。廚房成本以小庫房領料單、直撥單和實際盤存的依據。成本率控制在40%左右,月末成本率差額不超±1.5%,廚房月末成本用下列公式計算:成本額=期初存貨+本月進貨-月末庫存。

酒店廚房管理制度2

一:廚師長

1全面負責廚房生產組織工作,每天上班後直閲進貨單,掌握分析前一天的接待桌數,人次,以確保原材料需求量,簽發當天領貨單。

2檢查各部門工作情況,落實工作任務,發現問題即使糾正。

3正式開餐前,督促各部門做好準備工作,確保菜品質量,成本的控制及用餐所需。

4保持與前廳,採購,保管,財務,行政各部門的溝通聯繫,保證廚房工作正常運轉。 5正式開餐後,檢查各部門產品質量,提高工作效率,保證前廳的正常工作。 6開餐結束後,檢查各部門原料消耗及保管情況,檢查炊具,廚房的清理衞生工作,做好下一餐的生產保證。

7下班前一天廚房例會,聽取各部門一天的工作彙報,做好當天的工作報表。

二:頭爐

1負責爐頭的日常準備工作和全面的技術管理,做廚師長的好幫手。

2要求技術全面,掌握各種菜式的烹製,水師變換菜式,帶好二,三,四,五爐師傅,嚴格控制菜品數量,質量。

3帶頭遵守酒樓制度及廚房紀錄,做好榜樣。

三:沾頭

1負責沾板線的日常準備工作,合理安排下面沾板人員工作,做好廚師長的'幫手。

2要求技術全面,能熟悉各種原材料的好壞,掌握菜式成本,毛利。

3控制成本,合理使用各種原材料,減少浪費,做好物盡所用。

四:冷菜

1負責冷菜部的日常準備工作,掌握各種滷,燒,冷菜的做法,保證本部冷菜質量和品種。

2熟悉本部門進貨原料優,次。控制本部門成本,合理使用各種原料,減少浪費。

五:點心

1負責本部門日常準備工作,掌握本部門一切點心的做法,保證質量和花樣變化。

2熟悉本部門進貨品種的好壞,控制成本,提高毛利率,儘量做到物有所用,杜絕浪費。

六:上什

1負責本部門日常準備工作,掌握一切蒸菜的火候和調汁,保證蒸菜質量。

2熟悉進貨品種好壞,控制成本,杜絕浪費。

七:水台

1掌握各種動物的宰殺加工,能識別各種動物的肥,瘦,老,潤以及海鮮生死。

2協助沾板線做一些粗加工和員工餐的切配工作。

八:荷台

1做好爐頭和沾板的協調工作,熟悉各種菜式的裝盤和擺放。

2開餐中做好各種菜式的次序工作,一定要做到頭腦清楚,不亂。

3協助沾頭做好一切衞生和員工餐工作,做好本部門衞生。

酒店廚房管理制度3

1:遵守酒樓的規章制度,服從指揮,尊重上級,團結和睦,互相幫助。

2:遵守酒樓的考勤制度,按時上下班,不曠工,早退,有事請假。

3:上班時間為上午9:30-14:00下午16:30-21:30每天當班的人員必須等客人走完才能下班。

4:用餐時間為上午10:30-11:00下午16:30-17:00晚上21:30-22:00

5:上班時間所有人都必須在自己的崗位上,不得擅自離崗,不得聚眾打鬧。正餐時間中午11:00-13:45晚上17:00-21:15以後的工作當班的廚師完成。

6:廚房人員不準偷吃任何酒樓食物。

7:上班時間廚房人員不準串崗。

8:廚房必須做好衞生清潔工作,包乾到位,每星期六掃除一次,每天各部門搞好本崗位衞生。

9:因廚房操作原因,顧客退菜將追究個人原因,如變質,腐爛,有異物,異味等,除追究本身菜價外,廚房主管,事故本人也要做出相應的罰款。

10:廚房工作人員必須做到四勤:手勤,口勤,腦勤,腿勤。

11:廚房工作人員必須做好節約成本,杜絕浪費,控制原料使用,做到節水,節電,節油,節氣和合理利用原料材料。

12:把握原材料質料,幹調料出庫數量,做到心中有數,天天有據可查,嚴格把住菜品的`質量關。

13:廚房工作人員必須做好自己的本職工作,負責自己責任範圍,如發生問題將直接追究其責任。

14:每個廚房工作人員都必須有敬業,愛業,互相幫助的品德精神,做一個優秀的廚師。

15:廚房工作人員都必須有消防意識,避免火災,漏電,漏液化氣等事故,下班之前做好關燈,關火,關液化氣等工作,每天定時檢查一次,以免發生事故,對因失職造成的事故者,按情節嚴重做出處罰,甚至追究其法律責任。

16:以上各條制度廚房工作人員必須嚴格遵守,認真施行,如有違反,視情節輕重做出嚴格處罰。

酒店廚房管理制度4

1、廚房內有與規模相適應的'消防設備和消防器材,從業人員瞭解使用方法和防火安全知識。

2、'安全第一,預防為主'。廚房工作間隙期間,應有專人值班;廚房內嚴禁吸煙,嚴禁存放易燃,易爆和有毒的危險物品,液化氣卡式爐和酒精爐備用的小氣瓶和固體酒精,由管部專人保管,指定在安全的地方存放,隨用隨領。

3、煤氣灶點火時要火等到氣,下班時要關緊氣閥,熄滅火種。

4、開油鍋過程中,注意控制油温,廚師不得隨意離開,、防止油鍋着火,保證安全。

5、進行日常清潔和計劃清潔時,嚴防將水噴灑到電插座、電開關處,防止電線短路起火,排油煙機和排隊煙管道要定期清洗。

6、發現事故苗子或有異聲、異味,必須立即查明原因,迅速處理並報告保安部,切實消除隱患,防患於未燃。

7、下班前,要檢查水、電、煤氣和蒸汽,關緊開關,並上門窗。

酒店廚房管理制度5

為了加強酒店廚房管理,提高出品質量,打造廚房良好工作秩序,特制訂本規定,請廚房負責人遵守執行。

一、廚房生產流程控制

廚房生產流程包括加工,配份和烹調三個程序。三個程序將分為不同班組或崗位,要使其間每個環節緊密聯繫又明顯劃分,對廚房生產流程加以控制。

廚房生產控制要對生產質量、產品成本、製作規範加以檢查指導,隨時消除一切生產性誤差。保證達到預期的成本標準,消除一切生產性浪費,保證員工都按製作規範操作,形成最佳的生產秩序和流程,要求如下:

1、對菜譜、菜單進行標準、標最化制訂。

2、對三個流程的產品製作標準加以規格化,包括加工規格、配份規格、烹調規格。加工規格主要對原料的加工規定用量要求,成形規格、質量標準。配份規格是對具體菜餚配製規定用量品種和數量。烹調規格是對加熱成菜規定調味汁比例、盛器規格和裝盤形式。以上每一種規格製成文字表格張貼於工作處隨時對照執行,使每個參與制作的員工都明瞭自己的工作標準。

3、按生產流程實行程序控制。每一道流程生產者,對上一道流程的食品質量,實行嚴格的檢查控制,不合標準的要及時提出,幫助前沿程序糾正。使整個產品在生產的每個過程都受到監控。

4、廚房的生產分工,實行責任控制法。首先要求每個員工必須對自己的生產質量負責。其次,各部位負責人必須對本部位的生產質量實行檢查控制,並對本部位的生產問題承擔責任,把好菜品質量關,對菜餚產品的質量和整個廚房生產負責。

5、對經常和容易出現生產問題的環節或部位,作為控制的重點,逐步杜絕生產質量問題,不斷提高生產水平,向新的標準邁進。

二、廚房產品質量管理

廚房要向客人及時地提供各種優質產品,保證滿足客人的一切需求,對產品的質理管理有不可避免的職責。對此,規定如下:

1、根據菜和產品安排廚師班組,各班組在廚師長和主廚的領導下進行工作,並對各自的烹調品種負責,嚴格按照產品規格進行加工,使產品統一標準,保證質量。

2、各班組必須服從領導,按菜譜、菜單和特菜及預訂菜餚的切配烹調。上班後首先搞好案板、灶台衞生,準備好各種調味品,檢查過濾防止雜物混入影響菜品質量。

3、加工原料堅持先進、先出的原則原料的領用、備貨、漲發必須認真細緻,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開,每天進行整理,防止食品變質,發現變質食品不準加工出售,報廚師長處理。

4、堅持飯菜不合質量不上,不合數量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,火功菜認真對待,不任意改變風味特點,嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。

5、嚴格把好食品衞生關,從進貨、領料、烹調製作 都嚴格檢查,防止食物污染。嚴格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規定消毒。

6、為杜絕菜品質量不合格的問題,對廚師進行編號,署名制度,進行跟蹤服務,促使廚師在烹製中下足功夫確保產品質量。

7、隨時根據市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求,對菜品進行局部的修整和完善,提高菜品的質量,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。

三、廚房產品開拓

1、廚房與其它部門(營銷部、採購部)緊密聯繫,隨時瞭解市場信息的需求,對產品進行改進和開發。

(1)對菜品的營養、質量、原料、器皿的要求進行了解。

(2)對菜品價位、促銷手段、銷售量、廣告宣傳進行了解。

(3) 對市場容量,顧客需求,消費心理趨向,對產品質量反映進行了解。

2、成立產品開拓小組,由廚房牽頭,有采購、營銷部門參與。根據市場信息,不斷研製開發新產品。

3、定期收集新產品開發建議書,通過評估、鑑定。制定新產品計劃任務書,通過試製、鑑定再研究產品的銷售與服務方式。

4、定期對員工進行崗位和技術培訓,對各班組廚師長、主廚進行評估、考核,根據地工作實績進行獎懲。

四、廚房衞生管理計劃

1、建立衞生組織機構。廚房選派一名重要負責人主持、主管衞生工作並設置衞生專幹(兼)對衞生工作實行全方位管理。每個部位推選幾名兼職衞生監督員。定期進行衞生檢查。生產製作間由主管每天安排清潔衞生工作,並設立專職環境衞生工作人員,負責隨時清掃製作間地面衞生。兼職衞生臨督員負責檢查,督促每天衞生工作。

2、層層簽訂衞生工作責任狀。衞生工作實行目標管理方式。每年年底,由主管領導與公司領導簽定第二年的衞生工作責任狀,按責任狀的規定條款驗收檢查,獎罰兑現。突擊檢查及例行檢查中,如發現哪個環節,哪個班組出了問題,直接追究當事人的責任,由主管領導提出處理及整改意見,由班組主管執行。

3、環境衞生實行“地域分工、包乾負責、落實到人”的原則。

(1)地面、天棚整潔、無垃圾、髒物。

(2)牆壁潔淨,堅持“五無”既無污物、無蛛網、無積塵、無亂張貼、無亂刻劃。

(3)製作間各種主、配料陳列有序,不同的餐具有固定的擺放位置,製作人員不混用佐料、器具,顛三倒四影響衞生。

(4) 牆角保持清潔,列雜物、無亂堆碼,對於臨時的堆放應及時乾淨地清掃。

(5)垃圾應倒在專用的垃圾桶內,且垃圾桶須上蓋。

(6)為保證下水管道暢通,如遇堵塞應立即通過主管部門和領導負責處理。

4、食品衞生嚴格按照《食品衞生法》及衞生相關制度的要求執行,杜絕中毒事故發生,對人們的身體健康負責。

嚴格堅持“四隔離”制度,即生與熟,成品與半成品,食品與雜物,藥物零售食品應使用食品夾,嚴防中毒事件發生。

5、加強個人衞生管理,督促員工搞好自身衞生。

(1)酒店生產經營的第一線製作員和服務員須持證上崗,並每年進行健康。

(2)製作員必須穿戴好工作服(帽)上班,上崗操作過程中,不準穿拖鞋、過高的高跟鞋,不準穿短褲或超短裙,不準穿背心或袒胸露背的衣服,不準抽煙、嚼檳榔,吃瓜子等食品,不準留長髮或蓄鬍須,不準戴戒指或塗指甲油。

6、凡違反上述條款者,嚴格按照《員工獎條例》有關規定從嚴處罰。

五、廚房各崗位職責

(1)、行政總廚職責

工作計劃:

①、根據餐飲部的經營目標、方針等,負責各餐廳的`菜單籌劃更換,負責產品規格的制訂。

②、對大型的、重要的宴會、酒會、冷餐會親自制訂菜單,親自制定進貨計劃和生產安排,並進行檢查和督導,保證獲得信譽和盈利。

③、根據市場情況,作好食品節和食品周的計劃。同時根據廚房的技術情況、市場貨源情況、庫存情況作好特選菜和推銷菜的籌劃。

④、根據銷售和預測,作好日常生產量的下達計劃,嚴格控制庫存和剩餘食品。

⑤、制訂廚房生產運行程序的工作和工作規範。

⑥、根據產品要求,組織制訂原料的質量規範並對採購部門提出上述要求。

⑦、制訂新產品開發,試驗和運用方面的計劃,樹立本店的餐飲風格。

⑧、根據生產要求,制訂廚房設備、工具、用具的更換添置計劃。

⑨負責菜餚的規格制度,組織制定標準菜譜或分別制訂各流程的生產規格,並以此來檢查生產規範。

⑩制訂廚師的業務培訓計劃。

組織管理:

①、組織和指揮廚房工作,監督食品製備,按規定的成本生產優質產品,滿足顧客需求。

②、計劃各餐、督導,檢查協調各廚師長的工作,負責對他們考核,評估。

③、根據各廚房的生產特點,編制工作時間表,檢查下屬出勤情況。

④、根據廚師的業務能力和技術特長,決定各崗人員的安排和調度工作。

⑤、根據酒店要求,制訂廚房工作的規章制度和直接下屬的崗位職責。制訂各項工作的控制、檢查表。

食品製作:

①檢查開餐前的各項準備作。

②檢查食品製備方法和操作規範。

③檢查各份菜餚的數量規格。

④對已烹調的菜餚品嚐試味。

⑤檢查裝盤規格和盤飾要求。

⑥檢查生產過程中的衞生情況。

⑦檢查出菜餚速度和温度。

⑧指導廚師長和廚師做精細的烹調。

⑨對食品原料的利用,貯藏進行檢查控制,保證菜餚符合成本核算。

食品銷售:

①、定期徵求餐廳對產品質量和生產供應方面的意見,並將意見實施解決。

②、對直接下屬與餐廳協作的原則和要求,並進行協作方面的指導。

③、重視客人意見,處理客人對廚房生產方面的投訴。

其它方面:

①、負責廚房生產任務的安排和協調。

②、負責對廚房環境和生產過程中的安全檢查。

③、檢查員工的儀容儀表和個人衞生,使之符合酒店的要求,提醒員工遵守員工守則,並對他們的行為負責。

④、做好廚師的技術檔案工作的行為負責。

⑤、監署有關工作方面的報告與申請。

(2)各菜系及西餐總廚職責:

①、接受行政總廚的指令,並彙報工作。

②、制訂主管工作職責,負責對主管的考核評估,根據其工作實績提出獎懲意見,報行政總廚批審。督導和協調班組工作。

③、根據廚師的業務水平,提出崗位人員的安排和調動方面的建議,根據生產要求編排工作班次。

④、參與菜單,產品規格、食品採購規格的制訂,參與新產品的開發和研究。

⑤、對本廚房的生產進行策劃,根據菜單和銷售情況,每天提出所需原料的訂貨要求。

⑥、每天根據菜單和生產任務,指揮各組做好工作。

⑦、開餐供應時現場指揮,並督促檢查,保證菜品質量、規格和出菜速度符合酒店要求。

⑧、親自負責和參與大型宴會和重要客人的菜餚烹調工作。

⑨、製備供應工作結束,督導各班組做好清掃、收藏、安全工作。

⑩、督導廚房員工人儀表,衞生,提醒下屬對員工守則的執行並對他們的行為承擔責任。鑑署有關材料告假等申請。

(3)主管的職責:

①、作班次編排,合理安排休息。

②、制訂各崗位的工作職責,考核本班廚師的工作,依據工作實績提出獎罰建議。

③、參與崗位工作、承擔崗位職責。

④、掌握當天菜單和任務情況,並將任務明確分配給各崗。

⑤、開餐的準備情況檢查和實施,保證產品質量,工作標準。

⑥、指揮班組衞生工作和能源開關安全,負責設備和食品貯存。

⑦、每天提出本部的訂貨要求,定期向總廚彙報工作,使上級清楚班組的工作,生產情況。

⑧、每週進行工作班次編排,合理安排休息。

(4)、廚師職責:

①、接受主管的工作指令,掌握當天的供餐菜單,明瞭工作任務,按手續領取原料。做好每餐的開餐準備工作。

②開餐前對工作檢查一次,並承擔責任,對不能解決的問題及時彙報。

③操作中嚴格按操作程序和產品規格、標準執行,注意衞生、安全檢查和節約。

④操作中發現問題應及時彙報:

食品質量不符合要求;

上道工序的操作不符合要求;

操作的設備有異常現象;

工具或用具不敷使用;

⑤負責操作處的設備保養和工具清潔及收藏。

⑥負責工作結束後的原料收藏,工具清潔、環境衞生的清潔、能源的關閉。

⑦接受上級的其它任務。

(5)衞生、設備主管職責:

①、該職位由各班組主管輪值擔任或各班組員工擔任,使整個廚房員工對衞生設備工作加以重視。

②、每天工作中督促衞生專幹加強廚房衞生工作。

③、加工食物原料用的設備、廚具(如廚刀、絞切機、拌麪機等)保持清潔衞生。

④、控制烹調設備和工具不良氣味的產生,並提高設備效率。

⑤、對冷藏清潔消毒設備加以維護,根據操作程序,督促清潔衞生工作。

a、設備種類;

b、清理時間;

c、拆卸、洗刷、安裝步驟;

d、安全注意事項。

e、洗刷沖洗、消毒用的潔劑、消毒劑的性質、數量和水温。設備、餐具以及環境的衞生程度取決於管理者和全體員工對清潔衞生的重要性認識程度和對自身的要求及自身的具體工作,因此設置該主管,以輪值形式是教育、訓練員工的重要崗位。

六、廚 房員工獎懲條例

對有如下表現的員工,應給予獎勵:

1、完成銷售計劃或工作任務,成績突出的。

2、對於酒店提出合理化建議被採納,並取得效果的。

3、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事蹟突出的。

4、技術熟練,受到顧客表揚或在有關重在比賽中獲得獎勵的。

5、當場抓獲或揭發摸、拿、偷、盜商品,銷售或其它有價值的憑單,情況屬實的。

6、一貫忠於職守,奉公廉潔,拒收賄賂,謀私利有突出事蹟的。

7、利用業餘時間修舊利廢,為酒店節約費用開支,有突出貢獻的。

8、其它值得獎勵的行為。有關部門根據情況給予適當的獎勵。

對有下列行為的應以行政處罰或罰款。

1、因工作失誤造成火災、火警、被偷、被盜、被騙或其它事故的,除由當事人賠償全部損失之外,還須視情節重輕給予不同程度的處罰。

2、當班製作人員因自已有事與其它當班人員私搭協議,擅自調換,頂替以致影響出菜速度和產品質量的作曠工論處,並予以罰款 元。

3、上班時間不穿戴工作服(帽)或穿戴不整潔或在上崗操作中違反衞生管理條例的予以罰款。

4、製作人員不按菜餚的質量標準要求做菜,產品粗製濫造,影響產品質量,酒店信譽的除按價賠償損失外,還應按菜餚同等數量或 倍予以罰款。

5、故意摻和佐料,造成浪費,故意消耗原材料影響酒店經營毛利水平和產品質量的破壞行為。應給予嚴從重的行政處分和罰款。

6、製作人員不經服務員傳菜,直接給親友,熟人等顧客配菜、炒菜,份量擅自加多的罰款 元。

7、配菜人員不按菜單所列的菜名配菜,以低價菜換實際高價菜,菜單與實際不符的按炒出菜價的 倍罰款。

8、製作人員用餐是私自開設“小灶”,挖酒店“牆角”的,一次罰款xx元。

9、偷拿、偷吃食品的罰款xx元。

10、值班人員提前離崗,對值班期間在崗人員督導不利,罰款xx元。

11、違反酒店規章制度及員工手冊要求,按照相關條款予以處罰。

以上條例由餐飲總監、廚師長負責實施,人力資源部監督執行。

酒店廚房管理制度6

為了加強酒店廚房管理,提高出品質量,打造廚房良好工作秩序,特制訂本規定,請廚房負責人遵守執行。

一、廚房生產流程控制

廚房生產流程包括加工,配份和烹調三個程序。三個程序將分為不同班組或崗位,要使其間每個環節緊密聯繫又明顯劃分,對廚房生產流程加以控制。

廚房生產控制要對生產質量、產品成本、製作規範加以檢查指導,隨時消除一切生產性誤差。保證到達預期的成本標準,消除一切生產性浪費,保證員工都按製作規範操作,構成最佳的生產秩序和流程,要求如下:

1、對菜譜、菜單進行標準、標最化制訂。

2、對三個流程的產品製作標準加以規格化,包括加工規格、配份規格、烹調規格。加工規格主要對原料的加工規定用量要求,成形規格、質量標準。配份規格是對具體菜餚配製規定用量品種和數量。烹調規格是對加熱成菜規定調味汁比例、盛器規格和裝盤形式。以上每一種規格製成文字表格張貼於工作處隨時對照執行,使每個參與制作的員工都明瞭自己的工作標準。

3、按生產流程實行程序控制。每一道流程生產者,對上一道流程的食品質量,實行嚴格的檢查控制,不合標準的要及時提出,幫忙前沿程序糾正。使整個產品在生產的每個過程都受到監控。

4、廚房的生產分工,實行職責控制法。首先要求每個員工務必對自己的生產質量負責。其次,各部位負責人務必對本部位的生產質量實行檢查控制,並對本部位的生產問題承擔職責,把好菜品質量關,對菜餚產品的質量和整個廚房生產負責。

5、對經常和容易出現生產問題的環節或部位,作為控制的重點,逐步杜絕生產質量問題,不斷提高生產水平,向新的標準邁進。

二、廚房產品質量管理

廚房要向客人及時地帶給各種優質產品,保證滿足客人的一切需求,對產品的質理管理有不可避免的職責。對此,規定如下:

1、根據菜和產品安排廚師班組,各班組在廚師長和主廚的領導下進行工作,並對各自的烹調品種負責,嚴格按照產品規格進行加工,使產品統一標準,保證質量。

2、各班組務必服從領導,按菜譜、菜單和特菜及預訂菜餚的切配烹調。上班後首先搞好案板、灶台衞生,準備好各種調味品,檢查過濾防止雜物混入影響菜品質量。

3、加工原料堅持先進、先出的原則原料的領用、備貨、漲發務必認真細緻,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開,每一天進行整理,防止食品變質,發現變質食品不準加工出售,報廚師長處理。

4、堅持飯菜不合質量不上,不合數量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,火功菜認真對待,不任意改變風味特點,嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。

5、嚴格把好食品衞生關,從進貨、領料、烹調製作都嚴格檢查,防止食物污染。嚴格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規定消毒。

6、為杜絕菜品質量不合格的問題,對廚師進行編號,署名制度,進行跟蹤服務,促使廚師在烹製中下足功夫確保產品質量。

7、隨時根據市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求,對菜品進行局部的修整和完善,提高菜品的質量,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。

三、廚房產品開拓

1、廚房與其它部門(營銷部、採購部)緊密聯繫,隨時瞭解市場信息的需求,對產品進行改善和開發。

(1)對菜品的營養、質量、原料、器皿的要求進行了解。

(2)對菜品價位、促銷手段、銷售量、廣告宣傳進行了解。

(3)對市場容量,顧客需求,消費心理趨向,對產品質量反映進行了解。

2、成立產品開拓小組,由廚房牽頭,有采購、營銷部門參與。根據市場信息,不斷研製開發新產品。

3、定期收集新產品開發推薦書,透過評估、鑑定。制定新產品計劃任務書,透過試製、鑑定再研究產品的銷售與服務方式。

4、定期對員工進行崗位和技術培訓,對各班組廚師長、主廚進行評估、考核,根據地工作實績進行獎懲。

四、廚房衞生管理計劃

1、建立衞生組織機構。廚房選派一名重要負責人主持、主管衞生工作並設置衞生專幹(兼)對衞生工作實行全方位管理。每個部位推選幾名兼職衞生監督員。定期進行衞生檢查。生產製作間由主管每一天安排清潔衞生工作,並設立專職環境衞生工作人員,負責隨時清掃製作間地面衞生。兼職衞生臨督員負責檢查,督促每一天衞生工作。

2、層層簽訂衞生工作職責狀。衞生工作實行目標管理方式。每年年底,由主管領導與公司領導簽定第二年的衞生工作職責狀,按職責狀的規定條款驗收檢查,獎罰兑現。突擊檢查及例行檢查中,如發現哪個環節,哪個班組出了問題,直接追究當事人的職責,由主管領導提來源理及整改意見,由班組主管執行。

3、環境衞生實行“地域分工、包乾負責、落實到人”的原則。

(1)地面、天棚整潔、無垃圾、髒物。

(2)牆壁潔淨,堅持“五無”既無污物、無蛛網、無積塵、無亂張貼、無亂刻劃。

(3)製作間各種主、配料陳列有序,不同的餐具有固定的擺放位置,製作人員不混用佐料、器具,顛三倒四影響衞生。

(4)牆角持續清潔,列雜物、無亂堆碼,對於臨時的堆放應及時乾淨地清掃。

(5)垃圾應倒在專用的垃圾桶內,且垃圾桶須上蓋。

(6)為保證下水管道暢通,如遇堵塞應立即透過主管部門和領導負責處理。

4、食品衞生嚴格按照《食品衞生法》及衞生相關制度的要求執行,杜絕中毒事故發生,對人們的身體健康負責。

嚴格堅持“四隔離”制度,即生與熟,成品與半成品,食品與雜物,藥物零售食品應使用食品夾,嚴防中毒事件發生。

5、加強個人衞生管理,督促員工搞好自身衞生。

(1)酒店生產經營的第一線製作員和服務員須持證上崗,並每年進行健康。

(2)製作員務必穿戴好工作服(帽)上班,上崗操作過程中,不準穿拖鞋、過高的高跟鞋,不準穿短褲或超短裙,不準穿背心或袒胸露背的衣服,不準抽煙、嚼檳榔,吃瓜子等食品,不準留長髮或蓄鬍須,不準戴戒指或塗指甲油。

6、凡違反上述條款者,嚴格按照《員工獎條例》有關規定從嚴處罰。

五、廚房各崗位職責

(1)、行政總廚職責

工作計劃:

①、根據餐飲部的經營目標、方針等,負責各餐廳的菜單籌劃更換,負責產品規格的制訂。

②、對大型的、重要的宴會、酒會、冷餐會親自制訂菜單,親自制定進貨計劃和生產安排,並進行檢查和督導,保證獲得信譽和盈利。

③、根據市場狀況,作好食品節和食品周的計劃。同時根據廚房的技術狀況、市場貨源狀況、庫存狀況作好特選菜和推銷菜的籌劃。

④、根據銷售和預測,作好日常生產量的下達計劃,嚴格控制庫存和剩餘食品。

⑤、制訂廚房生產運行程序的工作和工作規範。

⑥、根據產品要求,組織制訂原料的質量規範並對採購部門提出上述要求。

⑦、制訂新產品開發,試驗和運用方面的計劃,樹立本店的餐飲風格。

⑧、根據生產要求,制訂廚房設備、工具、用具的更換添置計劃。

⑨負責菜餚的規格制度,組織制定標準菜譜或分別制訂各流程的生產規格,並以此來檢查生產規範。

⑩制訂廚師的業務培訓計劃。

組織管理:

①、組織和指揮廚房工作,監督食品製備,按規定的成本生產優質產品,滿足顧客需求。

②、計劃各餐、督導,檢查協調各廚師長的工作,負責對他們考核,評估。

③、根據各廚房的生產特點,編制工作時間表,檢查下屬出勤狀況。

④、根據廚師的業務潛力和技術特長,決定各崗人員的安排和調度工作。

⑤、根據酒店要求,制訂廚房工作的規章制度和直接下屬的崗位職責。制訂各項工作的控制、檢查表。

食品製作:

①檢查開餐前的各項準備作。

②檢查食品製備方法和操作規範。

③檢查各份菜餚的數量規格。

④對已烹調的菜餚品嚐試味。

⑤檢查裝盤規格和盤飾要求。

⑥檢查生產過程中的衞生狀況。

⑦檢查出菜餚速度和温度。

⑧指導廚師長和廚師做精細的烹調。

⑨對食品原料的利用,貯藏進行檢查控制,保證菜餚貼合成本核算。

食品銷售:

①、定期徵求餐廳對產品質量和生產供應方面的意見,並將意見實施解決。

②、對直接下屬與餐廳協作的原則和要求,並進行協作方面的指導。

③、重視客人意見,處理客人對廚房生產方面的投訴。

其它方面:

①、負責廚房生產任務的安排和協調。

②、負責對廚房環境和生產過程中的安全檢查。

③、檢查員工的儀容儀表和個人衞生,使之貼合酒店的要求,提醒員工遵守員工守則,並對他們的行為負責。

④、做好廚師的技術檔案工作的行為負責。

⑤、監署有關工作方面的報告與申請。

(2)各菜系及西餐總廚職責:

①、理解行政總廚的指令,並彙報工作。

②、制訂主管工作職責,負責對主管的考核評估,根據其工作實績提出獎懲意見,報行政總廚批審。督導和協調班組工作。

③、根據廚師的業務水平,提出崗位人員的安排和調動方面的推薦,根據生產要求編排工作班次。

④、參與菜單,產品規格、食品採購規格的制訂,參與新產品的開發和研究。

⑤、對本廚房的生產進行策劃,根據菜單和銷售狀況,每一天提出所需原料的訂貨要求。

⑥、每一天根據菜單和生產任務,指揮各組做好工作。

⑦、開餐供應時現場指揮,並督促檢查,保證菜品質量、規格和出菜速度貼合酒店要求。

⑧、親自負責和參與大型宴會和重要客人的菜餚烹調工作。

⑨、製備供應工作結束,督導各班組做好清掃、收藏、安全工作。

⑩、督導廚房員工人儀表,衞生,提醒下屬對員工守則的執行並對他們的行為承擔職責。鑑署有關材料告假等申請。

(3)主管的職責:

①、作班次編排,合理安排休息。

②、制訂各崗位的工作職責,考核本班廚師的工作,依據工作實績提出獎罰推薦。

③、參與崗位工作、承擔崗位職責。

④、掌握當天菜單和任務狀況,並將任務明確分配給各崗。

⑤、開餐的準備狀況檢查和實施,保證產品質量,工作標準。

⑥、指揮班組衞生工作和能源開關安全,負責設備和食品貯存。

⑦、每一天提出本部的訂貨要求,定期向總廚彙報工作,使上級清楚班組的工作,生產狀況。

⑧、每週進行工作班次編排,合理安排休息。

(4)、廚師職責:

①、理解主管的工作指令,掌握當天的供餐菜單,明瞭工作任務,按手續領取原料。做好每餐的'開餐準備工作。

②開餐前對工作檢查一次,並承擔職責,對不能解決的問題及時彙報。

③操作中嚴格按操作程序和產品規格、標準執行,注意衞生、安全檢查和節約。

④操作中發現問題應及時彙報:

食品質量不貼合要求;

上道工序的操作不貼合要求;

操作的設備有異常現象;

工具或用具不敷使用;

⑤負責操作處的設備保養和工具清潔及收藏。

⑥負責工作結束後的原料收藏,工具清潔、環境衞生的清潔、能源的關掉。

⑦理解上級的其它任務。

(5)衞生、設備主管職責:

①、該職位由各班組主管輪值擔任或各班組員工擔任,使整個廚房員工對衞生設備工作加以重視。

②、每一天工作中督促衞生專幹加強廚房衞生工作。

③、加工食物原料用的設備、廚具(如廚刀、絞切機、拌麪機等)持續清潔衞生。

④、控制烹調設備和工具不良氣味的產生,並提高設備效率。

⑤、對冷藏清潔消毒設備加以維護,根據操作程序,督促清潔衞生工作。

a、設備種類;

b、清理時間;

c、拆卸、洗刷、安裝步驟;

d、安全注意事項。

e、洗刷沖洗、消毒用的潔劑、消毒劑的性質、數量和水温。設備、餐具以及環境的衞生程度取決於管理者和全體員工對清潔衞生的重要性認識程度和對自身的要求及自身的具體工作,因此設置該主管,以輪值形式是教育、訓練員工的重要崗位。

六、廚房員工獎懲條例

對有如下表現的員工,應給予獎勵:

1、完成銷售計劃或工作任務,成績突出的。

2、對於酒店提出合理化推薦被採納,並取得效果的。

3、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事蹟突出的。

4、技術熟練,受到顧客表揚或在有關重在比賽中獲得獎勵的。

5、當場抓獲或揭發摸、拿、偷、盜商品,銷售或其它有價值的憑單,狀況屬實的。

6、一貫忠於職守,奉公廉潔,拒收賄賂,謀私利有突出事蹟的。

7、利用業餘時間修舊利廢,為酒店節約費用開支,有突出貢獻的。

8、其它值得獎勵的行為。有關部門根據狀況給予適當的獎勵。

對有下列行為的應以行政處罰或罰款。

1、因工作失誤造成火災、火警、被偷、被盜、被騙或其它事故的,除由當事人賠償全部損失之外,還須視情節重輕給予不同程度的處罰。

2、當班製作人員因自已有事與其它當班人員私搭協議,擅自調換,頂替以致影響出菜速度和產品質量的作曠工論處,並予以罰款元。

3、上班時間不穿戴工作服(帽)或穿戴不整潔或在上崗操作中違反衞生管理條例的予以罰款。

4、製作人員不按菜餚的質量標準要求做菜,產品粗製濫造,影響產品質量,酒店信譽的除按價賠償損失外,還應按菜餚同等數量或倍予以罰款。

5、故意摻和佐料,造成浪費,故意消耗原材料影響酒店經營毛利水平和產品質量的破壞行為。應給予嚴從重的行政處分和罰款。

6、製作人員不經服務員傳菜,直接給親友,熟人等顧客配菜、炒菜,份量擅自加多的罰款元。

7、配菜人員不按菜單所列的菜名配菜,以低價菜換實際高價菜,菜單與實際不符的按炒出菜價的倍罰款。

8、製作人員用餐是私自開設“小灶”,挖酒店“牆角”的,一次罰款xx元。

9、偷拿、偷吃食品的罰款xx元。

10、值班人員提前離崗,對值班期間在崗人員督導不利,罰款xx元。

11、違反酒店規章制度及員工手冊要求,按照相關條款予以處罰。

以上條例由餐飲總監、廚師長負責實施,人力資源部監督執行。

酒店廚房管理制度7

1、廚房每一個員工必須認清安全生產與自身利益的重要性。

嚴禁在工作場所內打鬧、奔跑;使用機械設備時必須按照標準的操作進行,嚴禁不懂的操作行為;廚房的刀具必須小心使用和保管做到定點存放和用後放回原處的'原則;廚房範圍嚴禁堆放雜物;過熱液體嚴禁存放於高處;嚴禁往高温的油中濺入水珠;嚴禁身份不明的人員進入廚房,以免發生意外事故;在定期殺蟲時要注意食品的安全保護,以免發生意外事故使用天然氣時必須先檢查氣閥開關,然後開始點火以確保安全,必須做到火不離人,人離關火的習慣;下班時必須關閉火爐的開關並每天進行簽名確認關閉氣閥的制度;

2、要嚴格執行廚房的消防安全制度。

所有的消防通道不能擺放任何障礙物;嚴禁廚房抽煙或廚房在運作時進行電焊工作;要定期清理運水煙罩上的油污和積垢;嚴禁用火時人員離崗;嚴禁違反廚房的使用工具的安全操作手則進行生產工作;嚴禁強行使用未修復好的爐具或工具;對所以的用電設備要定期進行檢修和保養;定期檢查和保養消防所用的工具,對使用過的滅火設備必須報告保安部並對其進行更換或補充;積極參加安全消防知識培訓及加強消防意識安全教育

酒店廚房管理制度8

一、前廳部員工的素質培養

1.儀容儀表的規範

A.上班按酒店規定統一着裝,佩戴工號牌,工服乾淨整潔;

B.站、立、行資勢要端正、得體;

C.頭髮符合酒店規定

D.員工不得留長指甲,女員工不濃粧豔抹,不塗不色指甲,不帶飾物

E.不得使用過濃的香水

2.禮節禮貌的規範

A.稱呼客人時恰當的使用稱呼

B.熱情、主動問候客人,按先女後男賓的原則

C.注意應答禮節

D.與客人保持應有的距離,不過分隨意

3.言談規範

A與客人交談時,語言要清楚、簡潔、準確;

B.語速適中,語調輕柔,表情自然

C.回答問題時不可説“不知道”

D.不與同事在客人面前説家鄉話,扎堆聊天

E.不與同事議論客人是非

F.注意接電話的規範

G.不得與客爭辯,不做有損酒店形象的事情

H.上班不帶有/表露個人情緒,甚至影響工作

4.舉止規範

A.舉止落落大方,自然誠懇

B.精神狀態良好。情緒飽滿

C.雙手不插腰,或玩弄其它東西

D.雙腿站直,身體不東倒西歪,不得把雙腳露出鞋外

F.手勢規範,雙手遞接

G.為客人服務時不得流露出山厭煩、冷淡、僵硬的表情

5.綜合素質的規範

A.熱情好客、交際能力強

B.精明能幹、有巧妙的推銷技巧

C.機智靈活、有較強的應便能力

D.能説會道、有過硬的語言溝通能力

二、前廳部的環境與設施的維護

1.酒店大門與大廳的維護

A.要求行李生崗位職責之一就是駐守大門,送往迎來每一個客人

B.要求各位員工尤為行李員關注大廳的秩序,包括大廳沙發休息區,大廳衞生等

C.要求下班員工不得無故在酒店大廳內逗留;

2.前廳燈光與是否通風良好的維護

A.由行李生控制大廳燈光的開與關,注意廳內與廳外的燈光比較

B.關注大廳的通風效果,隨時與工程部門反映

3.大廳裝飾物/植物的定期維護

4.前台設備,內部資料/資料架的維護

A.要求前台員工自覺維護,愛惜

B.部門領導定期進行檢查

5.不私拿或使用酒店的客用設施及一次性用品;

三、前廳部各部門的管理與銜接配合工作的管理

1.包括接待,收銀,禮賓部,總機房等小部門的管理

A.未經上級主管批准不得私自換班、調班

B.不得遲到早退

C.當班時間不得在休息區睡覺

D.服從上級領導的安排,不頂撞上級,態度端正

E.當班時間不做與工作無關的事情

F.不在崗位上與同事或親戚閒聊,應懂得注意場合

G.不在工作時間私自外出

I.無故乘坐客用電梯

J.在規定時間內用完餐

K.不可泄露客人隱私或泄露酒店機祕

L.當班時間不得飲酒

M.杜絕偷盜客人或同事財務等惡劣行為

N.杜絕重房事件的發生

O.對客使用標準的普通話

P.當班時間不可玩電腦遊戲

Q.當天工作情況、交待的重要事項仔細體現於交班本上

R.禁止私自開房

2.部門之間配合工作的管理

A.對部門之間溝通存在的問題進行總結,必要時進行交談會

B.開展有利於增進部門之間和諧的娛樂活動

3.部門工作流程的熟悉

A.熟悉酒店的應知應會,對客人一般的詢問能妥善處理

B.熟悉本值崗位職責

C.會靈活處理一般突發事件的處理技巧

D.熟悉電話禮儀

四、前廳部服務的監督管理

1.對客服務的標準十字用語

A.您好、請、謝謝、對不起、再見!

2.主動服務要求

A.主動關注客人所需,想客人所想

3.微笑服務要求

A.發自內心的`笑容

4.一站式服務理念

A.根據自己的實際情況儘量在自己手中解決客人的需求或是投訴

5.工作認真仔細,有較強的工作責任心;

6.入住手續辦理的時效控制

A.一般散客3分鐘辦好,團隊5—8分鐘

7.退房時效的控制

A.一般散客3—5分鐘辦好,團隊5—8分鐘

五、前廳部對客史檔案的管理

1.個性化服務要求

A.通過微小服務、情感服務、超常服務、限時服務以提高整體的服務質量

2.有利於開展促銷活動

3.可提高酒店經營決策科學性

4.涉及分類管理、運行管理、定期清理、細節管理

六、前廳部人力資源的管理

1.前廳員工的選擇範圍

2.前廳員工的選擇標準

3.如何激勵自己員工的積極措施

4.如何穩定自己的人力資源,減少員工的流動幅度的方案

七、前廳部對員工培訓的管理

1.對酒店或部門組織的培訓、會議或綜合活動實行嚴格要求;

2.對新員工的培訓與考核;

A.進行理論考試和實際操作評估

3.分月計劃的培訓,包括日常培訓、專題培訓等;

4.分季度的培訓,包括管理技能培訓,也稱為晉級培訓;

5.定期對新老員工進行工作評估

A.包括基本素質、工作效率、工作態度

B.具備有:專業知識理解能力

酒店廚房管理制度9

第一條、廚部員工應關心本酒店榮譽、具有主人翁意識、愛護公司財產,遵守公司各項管理條例,具有敬業精神和職業道德。

第二條、員工按照廚房部制定的.作息時間按時上下班,不遲到早退、不擅離職守、不串崗離崗,值班時間視為上班時間,應嚴格按值班制度執行。

第三條、上班時間穿工衣、戴工帽、配帶工號牌,按正常操作程序進行操作,愛護廚房設備和工具,節約用水、電、油、氣,做到無長明燈,無長流水。

第四條、上班時間一律不允許做與本職工作無關的私事(如抽煙、吃零食、接、打電話及會客)。嚴禁在廚房內打架、嬉鬧、偷吃、偷拿,浪費原材料。不在廚房部非工作區域內逗留。

第五條、注意個人衞生、不允許留長髮、長指甲,工衣整潔、勤換。不允許穿拖鞋、涼鞋上崗,不許穿工作服在大廳內逗留。

第六條、嚴格執行國家規定衞生標準。對不合格材料嚴禁加工和銷售,對因工作疏忽造成的食物中毒者追究當事人責任。

第七條、廚房部員工應服從管理人員安排和調動,按時完成上級交待各項任務,不得無故拖延和終止工作。

第八條、公司規定的其它管理條例應嚴格遵守。

酒店廚房管理制度10

為了提高廚房出品質量,發揚和保持廚師個人團體素質和廚房形象,特定如下制度

1、廚房行政管理由廚師長負責,必須執行廚師長的合理指示,認真完成廚師長下達的各項任務,嚴格執行一句,一個指令,先執行,後申述的原則,不得頂撞,違者罰款50元,嚴重者開除。

2、嚴格按照廚房規定的時間上,下班嚴禁遲到,早退,違者處以罰款;曠工者重罰【按員工手冊】

3、當班時應堅守工作崗位,不脱崗,不串崗,不準做與工作無關的事,如會客,看書報,下棋,玩手機,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍,聊天

4、上班是嚴禁在工作崗位上抽煙,違者處以罰款;上班時工衣穿戴整潔,時刻保持乾淨,樹立良好廚師形象,保持團隊良好素質

5、同事之間,團結友愛,相互尊重,同心協力完成一切出品工作

6、嚴格按照設備規定正常操作,減少不要的事情發生

7、按照餐廳規定的時間用餐,其他時間嚴禁偷吃

8、私人用品不能帶入廚房,愛護餐廳一切財產,損壞物品則相應賠償

9、做好自己的衞生區,地面保持乾淨,無垃圾,油污等否則對當事人及該崗位主管進行相應罰款

10、認真做好自己的本職工作,因工作造成的浪費,及造成客人退單者,處以賠償和罰款,多次者給予辭退

11、出品部任何人不得隨意亂倒原材料【包括腐爛食品】如確實不能食用的應及時報告負責人及行政總廚,總廚同意後方可倒掉,嚴格按照程序管理。

12、廚房部任何人一律留短髮,不留長指甲,

13、廚房部每週五例會,總結上週菜品出品質量問題,並與一切不足問題。

14、值班人員做好本職工作外離崗時關好水,電,氣,門窗,以免發生意外。

15、工作粗心,不服從分配不按照流程工作,引起重大事故者由當事人負主要責任,主管負失職責任

先做人後做事此制度罰款不是目的.,目的是時刻提醒大家要有一種緊迫感,為廚房做出最好的業績

酒店廚房管理制度11

為了加強廚房管理,更好完善管理制度,特定廚房管理條例如下:

一、所有員工務必按照酒店廚房規章制度統一着裝,按時點到,不得遲到,早退,樹立酒店廚房的良好形象。

二、所有員工要發揚勤儉節約的精神,要做到節約一滴水,一度電,一個方便袋,一個小物品,還要加強回收菜品的存放處理,不準亂扔,亂放。

三、所有員工務必注重個人衞生,不留長髮,長指甲,勤洗手,洗澡,提高個人衞生素質。

四、廚房內要持續清潔乾淨,每位員工的工作崗位嚴禁出現衞生死角,邊工作邊整理衞生,創造一個良好的工作環境。廚房管理制度。

五、持續工作衣整潔,不準髒;不準工作衣有掉扣、破爛、歪戴帽子;不準穿奇怪裝。

六、任何人員務必節約廚房物品,嚴禁浪費,發現亂丟,亂扔現象的,一律重罰。

七、值班人員下班後要關掉所有水,電煤氣閥門,不要出現漏水,浪費電源現象,煤氣關緊消除隱患,如有發現以上現象,當班人員重罰100元。

八、上班時應堅守工作崗位,不脱崗,不串崗,不準做與工作無關的'事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。

九、持續工作衣整潔,不準髒;不準工作衣有掉扣、破爛、歪戴帽子;不準穿奇怪裝。

十、所有員工要建立良好的友誼,做到相互尊重,不得背後批評造謠生事,侮辱漫罵,毆打他人,建立良好的酒店廚房個人形象。

十一、菜品加工要做到高標準,精細化,盤盤上稱,足斤足兩,同樣菜品要做到盤子統一,花樣統一,顏色統一,形狀統一,不準缺斤少兩,大小不均,最大程度精工細做,減少浪費,努力做到高標準,高技術的一流廚房出品。

酒店廚房管理制度12

第一條.用火用電不離人,並做到先檢查後使用。不按要求用火用電的,每次罰款50元,造成事故和損失的責任自負。

第二條.換氣罐時做到無火源,不按要求操作的每次罰款50元。

第三條.刀具、刃具放置好,做到無事故隱患。

第四條.各種原料要放置穩固,不按要求堆放的.,造成損失由當事人承擔。

第五條.熱湯、熱油盛裝不得超過8分滿,並放置穩,端取時必須加墊隔熱。

第六條.通道、過道必須隨時保持暢通無阻。

第七條.清潔設備時必須關機操作,違者每次罰款50元。第八條.廚房禁止吸煙,地面發現煙頭1次罰款50元。

酒店廚房管理制度13

1、組織廚房安全管理小組,部門經理負責各部門主管為小組成員並協助督導廚房員工。

2、定期檢查所以的用電設備或線路及插座等和用電工具是否老化或不能運作現象,要工程部定期進行檢修及保養。

3、下班時各班員工必須嚴格執行酒店規定的'下班檢查制度。天然氣閥門必須要確保全部關閉;所有的用電設備不用時確保處於斷電的狀態;

4、定期檢查廚房的運水煙罩並定期及時清理裏面的油污和積垢。

5、定期檢查所有的爐具,發現有損壞的及時要下單維修以免發生不必要的事故。

6、嚴格執行'食品衞生法'以此為標準定期嚴格執行檢查食物的加工、貯存及製作程序及衞生操作。

7、廚房人員在使用各種廚房機械用具時必須注意安全操作,嚴格按該機械安全標準操作手則進行操作使用。

8、所有員工必須定期到當地防疫站體檢並持有'兩證'方可上班。

9、定時定期清理下水溝及注意是否損壞現象。

酒店廚房管理制度14

1。廚房成本的核算程序:廚房期初剩餘物品的金額+本期購進菜品總價+廚房本期領用的調料總價-期末盤點菜品總價=本期廚房的直接菜品成本。

2。廚房成本的控制應做好以下幾個方面:

(1)嚴格控制菜品出品率,確保投料準確,廚房要有專人負責,投料後的邊腳廢料並驗明斤兩後,投到員工餐,以改善員工伙食。

(2)採購員採購的直撥到廚房的菜品要由廚師長、保管員驗明斤兩簽字後方可辦理入庫,入庫的菜品廚房要有專人負責管理,並且要對菜品進行分級管理,對價值高、保存期限要求嚴格的物品要單獨保管。

(3)對廚房的水、電、燃油的使用要本着節約光榮、浪費可恥的`原則。

(4)對調料的使用也要嚴格按着投料標準,在確保菜品風味的同時,節約一分就為酒店多創造一分效益。

(5)對廚房月末盤點時要做到斤兩準確、價格合理,以確保本期營業成本的準確。

(6)廚師長要對廚房每日剩餘的菜品做到心中有數,又要確保營業需要,又要使廚房庫存

成本壓縮到最低限度,減少流動資金佔有量,達到降低本酒店經營總成本的目的。(7)財務人員每天要對廚房出品率進行抽查,以監督廚師長的各項工作。

(8)每個營業期終了,要對菜品收入和菜品成本的比率與同行業的利率水平進行比較分析,找出差距和不足,以便進一步提高酒店自身的利率水平。

(9)梅園商務酒店的菜品成本和菜品收入的比率為35%(水+電+燃油+購入菜品成本+調料成本=菜品成本;其中水電、燃油佔成本的12%,購入菜品成本佔80%,調料佔8%)。

酒店廚房管理制度15

為了貫徹執行國家《食品衞生法》和《食品加工、出售、飲食衞生五四制度》,切實把好飲食衞生關,防止食物中毒事故和食源性疾病的發生,確保師生身體健康,特制訂本制度。

一、食堂專設監控人員,在後勤處直接領導下檢查各班組餐廳的各項衞生工作。各班組餐廳接受上級衞生部門的檢查和指導,接受用膳者的監督,及時發現並改正存在的問題。

二、非炊管人員(領導、衞生檢查人員除外)不得進入廚房、熟食間、售飯處。

三、招收新工作人員必須先經過健康檢查,取得健康證後方能上崗。炊管人員按規定每年進行一次健康檢查,不合要求的人員應及時調離工作崗位。炊管人員必須經過食品衞生知識培訓。

四、餐廳衞生實行劃區包乾,責任到人。

五、各餐廳的`衞生工作列入當月的考核內容,對不符合衞生要求的給予相應處罰。

六、餐廳工作場所做到每天幾小掃,每週一大掃,件件工作做到"落手清",保持餐廳工作場所的整潔。

七、庫房整潔,食品分類存放,先進先用。

八、葷素菜揀淨洗潔,切配分開,防止交叉污染。

九、根據食品衞生有關規定,要求工作人員做到:

1、食品道道驗收--凡腐爛變質(含超過保質期)的食品,採購人員不買,保管人員拒收。

2、生、熟食品樣樣分開--操作人員分開,盛具、工具分開,冰箱(庫)存放分開。

3、食具件件分工--熟食盛具、刀、出售用的工具,使用前嚴格消毒,同時做好消毒後的保潔工作。

4、食物燒熟煮透,烹飪時防止外熟內生,隔餐飯菜必須蒸燒透後方能出售。

5、環境衞生整潔無害,下腳料及時清理並倒放在指定地點,餐廳有防塵、防"四害"裝置或設施。人人動手滅鼠、滅蠅、滅蟑螂、滅蚊子。

6、講究個人衞生,養成良好的衞生習慣,開飯時必須穿工作服,戴工作帽,個人衞生除做到"四勤"外,還應做到"四不"(即不隨地吐痰、不亂扔煙蒂,不在開飯時間抽煙蹲坐、嬉鬧和在操作間抽煙,不面對食品咳嗽、打噴嚏,不穿拖鞋和戴首飾戒指上班)和"四洗手"(即加工食品後再加工熟食前洗手,工作前洗手,大小便後洗手,搞好衞生後洗手。)

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