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酒店洗衣房工作總結最新

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總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,我想我們需要寫一份總結了吧。那麼總結有什麼格式呢?下面是小編為大家收集的酒店洗衣房工作總結最新,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

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20xx年結束,20xx年的工作也告一段落,在這一年裏,我經過各種困難,但是在領導的大力支持下克服。這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。我順利的完成了洗衣工作,經歷了洗衣工作。在洗衣時,通過注意酒店的管理,熟悉了公司的運作程序流程,明白了公司系統的管理過程,這為今後的努力工作打下了一定的經驗基礎。 雖然20xx年有所收穫,但是自身的不足之處也暴露無疑:

1、 雖然年輕充滿幹勁,但是經驗缺乏,在處理衣服上的事情的處理存在着較大的欠缺。

2、 跟不上客户的想法,在項目的要求上(洗衣房的'工作也是要注意的)還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性。與客户交流,言辭生硬,不善於有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

3、 報價,洗衣等經驗還不夠,對外市場價格及數據收集不夠,還有待與加強學習。

4、 對於項目的進度狀況不能掌控,造成拖期、延期等還有不足。 員工是企業的門面,企業的窗口,我們的一言一行同時代表了一個企業的形象。以上這些缺點都是致命的,所以在今後的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取經驗,努力提高業務素質,在高素質的基礎上更要加強自己專業知識和專業技能的學習。並以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的員工。

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隨着冬去春來意味着自己在酒店洗衣房的工作已經告一段落,身為洗衣房員工讓我很重視自己在酒店工作中的表現,因此我在平時能夠嚴格遵循部門領導的指示並做好本職工作,對我來説能夠在事業上取得進展也意味着以往的努力是有意義的,現對洗衣房工作中的表現加以總結並希望今後能夠做得更好。

根據操作規範展開工作從而完成衣物的清洗,想要將衣服洗滌乾淨自然不能夠敷衍了事,畢竟衣物清洗方面不能讓客户感到滿意則會影響到酒店的聲譽,因此我在入職以來很重視制度的遵守,至少要嚴格要求自己並按照清洗流程完成自身的工作,確保洗衣房工作中不會出現差錯才算是盡到職責所在,因此我會定期收集好各個客房的髒衣服並將其送至洗衣房,而且根據房間號的不同對衣物進行相應的標註,這樣的話便能夠在清洗的過程中避免弄混的狀況,而且根據類型的不同還要對部分衣物進行乾洗,部分比較昂貴的衣服則要進行精心護理從而讓客户感到滿意。

注重對洗衣設備的`維護從而確保工作的正常展開,由於洗衣房工作比較依賴設備的緣故自然不能夠出現故障的狀況,因此我會在部門領導的安排下定期對洗衣設備進行檢查,發現故障狀況則會及時彙報給領導並聯系維修人員進行處理,而我在完成這項工作的過程中也學習了維修方面的知識,至少洗衣設備的故障狀況不太嚴重可以獨自解決,這樣的收穫也意味着我對洗衣房工作是盡職盡責的,但由於以往出現過衣物損壞的狀況從而需要予以重視,至少要對衣物進行護理從而避免損壞的狀況出現。

能夠經常與各部門進行溝通從而促進工作的完成,實際上洗衣房工作的完成與各部門的協助是息息相關的,至少需要客房部的配合才能夠將髒衣服整理好並送至洗衣房,而且在清洗完畢以後也是由客房部送回各個客房,當清洗衣物所需的洗衣液等物品出現短缺的時候則需要聯繫後勤部門,由於在工作中需要與各個部門溝通從而增長了自己的見識,而且我也會寫好工作日誌並與同事探討工作中的問題,種種努力都證明了我想要做好洗衣房工作從而促進部門的發展。

很慶幸能夠從事洗衣房工作並在這裏找到歸屬感,對我來説每天工作的完成都會令自己感到特別充實,我也會繼續做好洗衣房的本職工作並希望酒店能夠發展得更好。

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20xx年是充滿期待的一年。在20xx年完成公司指標的基礎上,20xx是一個新的起點。對於我們的洗衣部門,作為其中的一員有義務、有責任、有目標、有理想地去做好部門的工作,做好自己工作範圍的事情。為了取得更好的成績,對我們部門有幾點建設性的建議和一些個人看法,不知妥否?請領導思考定奪!希望我們部門最快的完善各種工作需求,力爭20xx年上半年在銷售及部門的各項工作上取得優異的成績。

1、工作應該做好職責分工,明確工作內容及責任範圍。工作做得不好,不是任務重、不是員工不努力、更不是領導沒有用好人。往往是工作分工沒有明確,工作責任沒有落實到實處所造成。有些事情落在無人去做的區域,可以説哪個人都可以去做,然而也可以説不是哪個人的事,事情不多的時候哪個員工都可以撿起來做,但是一旦事情多起來了就沒有人願意去管。

最可怕的是,當你處於好心去做不是自己的事,做好了大家相關無事,如果一旦出現什麼問題或是麻煩,所有的問題就得你來去處理。一説到是誰的事時,都會説前面是誰誰做的,當然後面你就不得不處理了,因為沒有人管嘛。費力不討好的事誰願意一而再、再而三的去擔當呢?時間一久對於責任不明確的工作事情,大家就會熟視無睹,對工作來説就很難開展。這一點是員工的一個不良通病,我是感受最深的,常常的熱心,時時會帶來很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責任不細的結果。

2、 部門的工作要打開局面一定得要領導開路。為什麼這樣説呢?因為每個項目的前期開拓,對於我們公司的特殊性質來説(洗衣房洗衣也是重要的`),部門的員工去開拓的話,不管是你的頭銜,還是你的權威性、拍板權都得不到對方的信賴,我們的客户根本都不把你説的話放在心上,你一個小兵誰甩你帳。説多了人家認為是浪費他的時間,往往還甩出一句話,你們領導是誰?有誠意叫他來和我談,就這樣隨便應付打發你了。

3、 對客户的合理要求一定要及時反饋信息。在這一點上我們公司做得還不夠好,相當一部分原因還是歸結在第一點談到的問題上。還有就是在不能滿足客户合理要求的同時,我們也要及時反饋客户的真實情況,這樣客户才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。

4、在適當時機,多派部門員工去觀察市場。一來可以掌控市場情況;二來也可以增加員工對各種情況的認知,這對員工以後開展工作提供了一個很好的學習平台。閉門造車對員工的成長有很大的侷限性,見多識廣更有利於員工的快速成長。 説了這些,其實也沒有什麼多大的建議,個人認為在做好以上三點問題後,再加上每個員工做好自己的工作,恪守其職,不斷的提升並優化自己的業務水平,相信在日益激烈的市場競爭中,在20xx年會有新的突破、新的氣象,新戰績。

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