酒店總經理助理崗位職責8篇[薦]

在不斷進步的社會中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效規範操作行為。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編收集整理的酒店總經理助理崗位職責，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

酒店總經理助理崗位職責1

1、協助部門經理，區域經理負責辦公室的全面工作，努力作好參謀助手，起到承上啟下的作用。

2、協助經理調查研究、瞭解公司經營管理情況並提出處理意見或建議，供總經理決策。

3、做好公司內外文件的`發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

4、負責公司內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、彙報。

5、負責上級領導機關或單位領導的接待、參觀工作。

酒店總經理助理崗位職責2

1尋找物業信息;

2負責現場調研物業的'地理位置、周邊市場條件、建築結構、面積、業主情況、產權性質等信息;

3調研周邊酒店的房價、出租率、經營情況等信息;

4編制項目投資預算報表，可行性分析;

5如果租賃，與物業業主初步洽談;如果加盟，與加盟投資人合作談判;

6上級交辦的其他工作。

酒店總經理助理崗位職責3

1、在總經理的領導下負責各項工作的佈置、實施、督促、落實，做好上傳下達；

2、參與酒店重要經濟問題的分析和決策，參加酒店主要經濟合同的談判、簽署，做好日常管理、監督、反饋各項政策的執行情況；

3、負責重大會議的'組織工作和會議記錄，做好決議、決定等文件的起草、發佈；

4、負責協助總經理監督各部門管理制度的執行情況，檢查各崗位的操作規程和服務規範，為顧客提供優質的出牌和滿意的服務；

5、負責總經理的日常行程安排，來訪接待和商務出行；

6、負責酒店行政人事的全面管理工作，制定和實施人力資源規劃、行政後勤管理；

7、負責建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規章制度；

8、負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、彙報；

9、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作；

10、領導交辦的其他事項；

11、公司提供食宿。

酒店總經理助理崗位職責4

一.要認清自己，處事有原則。

找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、着力點，工作起來也就找不着“感覺”。

總經理助理處於“總管家”與“不管部長”的雙重位置，圍繞着中心工作，上協調領導，下聯繫羣眾，事務、政務都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經理助理去管。總經理助理要把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不鉅細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。

二.要耳聰目明，作好參謀工作。

從大的方面説，當助手重要的在於搞好信息、決策、督查服務。及時地捕捉信息，準確地搞好反饋，積極地當好決策參謀。不僅要善於發現問題，還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策參考。領導一旦採納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優中選優，“拍板定案”。決策制定後要採取得力措施抓落實，並及時搞好督促檢查，搞好落實情況反饋。

三.要長袖善舞，作好各部門之間的“潤滑油”。

首先要協調好上下的關係。對上：要尊重而不盲從，服務而不奴婢，更不能違背原則盲從領導。陳雲同志説，要“不唯書，不唯上，要唯實。”在實際工作中，不看領導眼色是不可能的，但要有分寸，要堅持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協調好內外關係，外求支持協作，內求團結向上。

四.要高效快捷處理有關事務。

總經理助理必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實、雷厲風行的工作作風，運籌帷幄的領導藝術，在有限的時間裏辦好應辦之事。

要善於“分身”，明確該幹什麼，不該幹什麼，先幹什麼，後幹什麼。要有所為，有所不為。為好應為之事。該別人“代勞”之事，要分解任務到人，並明責授權，責權相等。一旦分工、明責、授權，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無鉅細，事必躬親。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要紮實，

力求實績、實效。總辦工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映情況，紮實地開展工作。

五.要不斷提升個人素質，增加人文魅力。自身素質強，就會產生人文 “魅力”和影響力。要當好總經理助理，要*權力的影響力，但更重要的是*非權力的影響力。

只有二者有機結合，才能更好地開展工作。要注重發揮自身非權力因素的影響力，德、識、才、學，高尚的人格、豐富的知識、高超的'才幹、卓有成效的方法藝術來開展工作。在提高自身素質的同時，還要學會尊重，學會理解，學會“給予”，尊重上級，理解同級，善於“給予”下級。培養人才，幫助人展現才能，實現價值。

六.要注意自身形象，起好表率作用。總辦處在公司的第一線，一舉一動都代表着公司形象。

總經理助理務必要加強自身修養，注重自我形象塑造。同時，要引導公司全體員工強化形象意識，形成塑造形象的共識。工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細緻地待人接物，為人處事。要經常並善於“換位思考”，想一想假如自己是領導或是員工怎麼辦，設身處地地搞服務、辦實事、辦好事。

酒店總經理助理崗位職責5

崗位職責：

1、向酒店總經理負責，協助總經理完成公司下達的工作任務。

2、負責審定酒店財務計劃、管理制度和工作程序的實施和運轉，落實崗位責任制。

3、參與酒店重要經濟問題的'分析和決策，參加酒店主要經濟合同的談判、簽署，並監督執行。

4、協助總經理控制、監督酒店的收入、成本和費用，協助建立並督導實施成本和費用控制和各項制度。

5、協助總經理審核並組織實施酒店各類物資採購供應計劃的落實確保酒店採購供應正常運轉。

6、深入部門，檢查工作情況，發現問題及時督辦。

7、完成總經理交辦的其他工作。

任職要求：

1、3年以上酒店管理工作經驗，熟悉酒店運營，具備良好的管理能力與溝通協調能力；

2、思維敏捷，親和力強，善於處理客户糾紛與突發事故；

3、敬業勤奮，能吃苦耐勞。形象氣質佳，28-45歲，男女不限。

酒店總經理助理崗位職責6

一、全權負責處理酒店的一切事務，帶領全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項目標；

二、制定酒店經營方向和管理目標，包括制定一系列規章制度和服務操作規程，規定各級管理人員和員工的職責，並監督貫徹執行。制定酒店一系列價目，如房價．餐飲毛利等。對本行業各種動向有高度的敏感性，制定市場拓展計劃，帶領銷售部進行全面的推廣銷售。詳細閲讀和分析每月報表，檢查營業進度與營業計劃完成情況，並採取對策，保證酒店經營業務順利進行；

三、建立健全酒店的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。主持每週的`總經理辦公會檢查情況彙報，並針對有關問題進行重點講評和指示。傳達政府或董事會的有關指示、文件、通知，處理好人際關係，協調各部門之間的關係，使酒店有一個高效率的工作系統；

四、健全各項財務制度。閲讀分析每日、每月督促監督財務部門做好成本控制，財務預算等工作；指導財務工作；每季財務報表；檢查分析每月營業情況；檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳款。

五、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況，檢查服務質量題，並將巡視結果傳達至有關部門；

六酒店維修保養工作；

七、與各界人土保持良好的公共關係，樹立酒店形象，並代表酒店出面接待酒店重要貴賓；

八、指導訓導工作，培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質；

九、以身作則，關心員工，獎罰分明，使酒店有高度凝聚力，並要求員工，以高度熱情和責任去完成好本職工作；

十、選聘、任免酒店副總經理、總經理助理重要人事變動。負責酒店管理人員的錄用、考核、部門經理，決定酒店機構設置，員工編制及獎懲、晉升工作。

酒店總經理助理崗位職責7

部門：總經辦

職位：總經理助理

直接上級：總經理

直接下級：所管轄部門經理

總經理助理崗位職責

一、 工作概要

協助總經理工作，並根據總經理授權，完成其交辦的各項任務。

二、 崗位職責

1、 向總經理負責，協助總經理完成董事長下達的工作任務。

2、 負責審定酒店財務計劃、管理制度和工作程序的實施和運轉，落實崗位責任制。

3、 參與酒店重要經濟問題的分析和決策，參加酒店主要經濟合同的談判、簽署，並監督執行。

4、 協助總經理控制、監督酒店的`收入、成本和費用，協助建立並督導實施成本和費用控制和各項制度。

5、 協助總經理審查施工合同，監督並控制施工過程中各項資金的使用，確保各投資項目的資金合理使用。

6、 協助總經理審核並組織實施酒店各類物資採購供應計劃的落實確保酒店採購供應正常運轉。

7、 深入部門，檢查工作情況，發現問題及時督辦。

8、 完成總經理交辦的其他工作。

酒店總經理助理崗位職責8

1.協助總經理執行酒店各項決議，完成總經理作出的經營計劃及總經理分配的各項具體工作。

2，檢查酒店管理制度，崗位責任制和服務程序的落實，執行情況。

3.按照總經理的分工安排，督導具體業務部門的'服務質量達到酒店規定的標準，並用量化進行考核，掌握酒店日常經營情況。

4、查閲酒店每日經營報表，發現問題及時報告總經理，採取必要措施給予解決。

5、根據總經理安排，主持召開每週經營例會或專項業務會議，對業務工作進行協調、調查。

6、就總經理提出的酒店長遠規劃和年度計劃提出合理建議，對業務市場及酒店經營管理方針發表見解，供總經理參考。