當前位置:學問谷 >

行業範例 >服裝 >

銷售服裝語言

銷售服裝語言

服裝銷售語言技巧有很多細節的東西,銷售人員要學會因時因地因人的去掌握及使用,同時還要從實踐過程中不斷的總結經驗才能不斷的進步。下面,小編為大家分享銷售服裝語言,希望對大家有所幫助!

銷售服裝語言

  讚美接近法

即以“讚美”的方式對顧客的外表、氣質等進行讚美,接近顧客。

如:

您的包很特別,在那裏買的?

您今天真精神。

小朋友,長的好可愛!(帶小孩的顧客)

俗語:良言一句三春暖;好話永遠愛聽。

通常來説讚美得當,顧客一般都會表示友好,並樂意與你交流。

  示範接近法

利用產品示範展示展示產品的功效,並結合一定的.語言介紹,來幫助顧客瞭解產品,認識產品。最好的示範就是讓顧客來試穿。有數據表明,68%的顧客試穿後會成交。

試穿的注意事項:

1)主動為顧客解開試穿服飾的扣子、拉鍊、鞋子等。

2)引導顧客到試衣間外靜候。

3)顧客走出試衣間時,為其整理。

4)評價試穿效果要誠懇,可略帶誇張之辭,讚美之辭。

  提問接近法

您好,有什麼可以幫您的嗎?

這件衣服很適合您!

請問您穿多大號的?

您的眼光真好,這是我公司最新上市的產品。

  介紹接近法

看到顧客對某件商品有興趣時上前介紹產品。

產品介紹:FAB法則,千萬不要説成FBI法則了。

F:FEATURE特性(品牌、款式、面料、顏色)

A:ADVANTANGE優點(大方、莊重、時尚)

B:BENEFIT好處(舒適、吸汗、涼爽)

互動環節:介紹自己身上穿的衣服;介紹自己的手機等(用FAB法則)

注意:用此法時,不要徵求顧客的意見。如果對方回答“不需要”或“不麻煩了”就會造成尷尬的局面。

標籤: 服裝 語言 銷售
  • 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://xuewengu.com/flhy/fuzhuang/epdw5r.html