淺談如何實現企業人性化管理論文

管理是企業發展的重要環節，實行人性化管理是企業正常運行的保障。當前我國的企業競爭壓力越來越大，提高企業的綜合競爭力是對抗市場競爭的主要方式，而對企業進行人性化管理又是提高企業綜合競爭力的必要手段。實行企業管理的主體和對象都是人，所以對企業實現人性化管理能夠激發企業活力，對人性化管理手段和理念的創新可以更好的提高企業管理的效果。我國企業經營的市場環境不斷變化，企業人性化管理的要求也隨之改變，根據企業運營情況對其人性化管理方式進行調整是對現代企業經營的基本要求。

　　1 人性化管理概述

人性化管理是當代企業管理的主流，也是未來企業管理髮展的方向，相對於其他各種類型的管理方式而言，是一種根本性的超越，是更高層的管理方式。人性化管理認為人性是管理的出發點，管理應關心人，愛護人，並把這種尊重和關愛細化成管理實踐中的細枝末節.人性化管理是一門管理的藝術。企業的生命在於人力，企業的最大?產是人才。這一理念是提升企業凝聚力，建設企業文化的最重要準則。秉承這一理念，眾多企業建立了自己傑出的團隊。一個領導者親和力的大小，是判斷其領導力的重要指標。一個優秀的管理者，不在於其自己有多大能力，而在於其確定的方向是否正確，能否號召大家一起努力。一個企業如何用好人，決非小事，它直接影響着企業人力資源的開發和效益的增減。人是企業的靈魂，是活的資本。離開人，企業只能唱“空城計”。人性化管理的全部內涵並不僅是發現人性、挖掘人性。而是在管理實踐中尊重人性、體現人性、以一切從人性考慮的姿態來看待管理，使人在管理中的主體地位得到最大程度的張揚。一個企業要想在激烈的競爭中獲得成功，立於不敗之地，除了其本身具有雄厚的財力和人力資本外，關鍵在於內部的管理，作為企業的中高層管理者，必須根據企業的實際情況制定出一系列合理的企業管理制度，尤其是對員工的管理。

　　2 企業人性化管理的實現

2.1 提高素質是人性化管理的關鍵

管理者素質的高低將直接影響人性化管理工作的好壞，這就需要管理者要有良好的綜合素質。對管理者的素質要求是多方面的，但品德素質始終是首位的，這是因為，一個人的品德會直接影響自己的心理和行為。高尚品德是無聲的命令，有時比有聲的行政命令要起更大的作用。正如我們平時所説的人格魅力，它在員工中就會有着很強的凝聚力和感召力。

管理者的思想作風對企業向心力的影響極大，因為人性化管理並非一種策略，而是一種“以人為本”的態度，是一種管理思想和企業文化，它需要每個管理者身體力行去實踐才起作用。在企業，只有尊重員工的主人翁地位，最大限度地發揮員工的作用，企業才有向心力。

2.2 提高好情感贏得凝聚力

企業情感氛圍的產生主要取決於內部是否能夠尊重人、理解人和關心人。人都是需要被尊重的、員工被企業尊重是其釋放積極性和向心力的感情起點。“人心換人心，黃土變成金”.事情不在大小，在於是否真心誠意，是否細緻到位。因為真誠到位的細節營造的就是人性化管理的精髓，人性化管理的魅力就是讓每一個員工都能感覺到來自企業的人文關懷無處不在。這就是人性化管理的情感效應。

2.3 好環境增強吸引力。

企業應有一個良好的精神環境。所謂精神環境是要開展強有力的思想政治工作，注重把思想政治工作這項軟任務與生產經營硬指標結合起來。一方面要充分發揮先進典型的教育、引導和輻射作用，以獲取思想政治工作的最佳效果。另一方面要做好後進員工的思想工作，做到一把鑰匙開一把鎖，把員工思想統一到愛廠愛崗上來。如對“三違”員工，按規定扣獎外，還應採取個別談話談心的方法，理順情緒，化解矛盾，使員工真正認識到勞動紀律是企業進行生產活動的重要條件，也是每個員工應盡的職責和義務，從而確保員工隊伍始終保持旺盛的戰鬥力。

2.4 以人為本，培育獨特的共享的企業文化。

企業文化是企業在發展過程中形成的組織成員所共同信仰的管理哲學、行為規範與價值體系的總和。良好的企業文化不僅是提高員工素質的重要保證，而且是企業員工獲得朝氣與活力的源泉。因此，要以人為本構築獨特的企業文化。首先要把企業文化建設作為一項重要內容，應該在學習國內外優秀企業文化的基礎上，以人為本建設自己獨特的共享的企業文化，把它作為企業健康發展的文化推動力。也只有在這種獨特的共享的`企業文化氛圍下，員工才能真正發揮出自己獨特的個性、特長和才能。 其次在企業文化建設過程中，應該在內部積極營造人人都有能力在企業中展示身手的良好氛圍，從而使員工共享企業文化以實現以人為本尊重人、關心人、理解人的價值觀，激勵員工不斷奮發進取，不斷創新，通過充分發揮員工主動性和積極性推動企業快速發展。

2.5 重視制度化管理的作用

人性化管理與制度化管理的關係，是相輔相成、相得益彰的關係。制度是人性化的基礎，人性化管理要通過制度化管理體現出來，制度化管理要體現人性。這樣人性化管理才能落到實處，制度化管理也才能成功。因此，二者應該是結合在一起的。因為管理需要一定的規章制度，而現代管理強調製定的管理制度要以人為本，調動人的積極性和創造性，挖掘人的潛力。人是知識經濟社會經濟發展不可缺少的“人力資本”，是資本，但是又與生產資料、機器設備這些死的物不同，人是有精神、有情感、有思想的。要提高人力資本的生產率，就要根據其特點，鼓舞其精神、培養其情感，提高其思想。而這些不能只依靠一些開明的管理者去實施，要通過制定相關的制度加以保證。

　　結束語

企業實現人性化管理是推動企業發展的一種有效手段，能夠提升員工的工作熱情，提升企業運行效率，還能夠增強企業的市場競爭力，保證企業運行和發展的活力，為我國城市建設和經濟發展提供動力，實現可持續發展。結合我國國情和制度，對企業人性化管理進行中國特色改造是提高我國企業運營水平，增加企業經濟效益和社會效益的重要方法，對我國企業管理水平的進步具有重要作用。

　　參考文獻

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