淺談有色行業生產企業質量管理提升機制的建立論文

1.建立企業質量管理提升機制的重要性

質量是企業的發展基石和根本，涉及產品生產、服務等企業生產經營的各個方面。面對當前有色行業經濟下行的壓力和激烈的市場競爭，企業面臨前所未有的挑戰，質量管理成為了是企業提升管理水平，追求發展效益，增強核心競爭力的有力手段。

針對當前質量管理中存在的質量意識不強、責任不落實、原材料控制不嚴、過程控制不到位、顧客反饋不及時等問題，企業需要依靠科學理論，創新管理模式，形成一套從發展目標、制度體系、監督檢查、人才保障、創新發展方面，實現管理提升有效機制。

2.建立企業質置管理提升機制的方法

質量管理機制的構建，要借鑑國際發達國家的先進理論和經驗，結合企業的生產經營實際，認真總結和評價現行管理體制中有效經驗和存在的問題，制定出符合企業發展實際，又能解決當前突出問題，規範化的管理機制。建立企業質量管理長效機制，要掌握以下方法和原則。

2.1重視全面質量管理理念

全面質量管理是綜合的、全面的經營管理方式和理念，其根本目的是通過顧客滿意來實現組織的長期成功，增進組織全體成員及全社會的利益。全面質量管理的特點，包括關注顧客、持續改進、一切用數據説話、向組織成員充分授權、廣泛採用團隊的形式來發現和解決問題、重視組織中成員的主動性和創造性等。

2.2強讕質置管理體系運用

IS09000質量管理體系標準以過裎管理為基礎，以PDCA循環為管理體系運行模式，圍繞顧客滿意度這個核心，從管理職責、資源管理、產品實現以及測量、分析和改進四個方面，對管理體系運行提出要求。質量管理體系強調了“以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、系統方法、持續改進、基於事實的決策、互利的供方關係”八個質量管理基本原則。

2.3運用系統方法解決問題

系統方法木急於立即解決問題，而是找出問題的根本原因，進行徹底的預防後續問題的發生。系統方法從大量的生產過程、管理流程中找出問題，發現問題的關鍵點；針對發現的問題要使用分析工具，剖析問題的實質；通過問題分析，提出可行的解決方案；從多個解決方案中，優化選擇合適的解決問題的方案；制定計劃，分配職責，確定相關部門實施解決問題的方案；方案實施後，對實施方案進行驗證和評估，如果不理想進行改進，如果取得良好效果，則將其作為好的經驗進行固化標準化以便推廣。

3.建立企業質量管理提升機制的主要措施

3.1制定科學合理的質量發展規劃

制定科學合理的發展規劃是建立企業質量管理提升機制的前提。2012年2月國務院印發《質量發展綱要（2011-2020年）》：提出到2020年，建設質量強國取得明顯成效，質量基礎進一步夯實，質量總體水平顯著提升，形成一批擁有國際知名品牌和核心競爭力優勢企業。

有色行業生產企業要以《質量發展綱要》為指導，以企業發展戰略和規劃為統領，結合企業生產經營實際，確定企業質量發展的指導思想、發展戰略和發展目標。要以科學發展為主體，以加快轉變發展方式為主線，以增強行業競爭力為核心，以管理提升為手段，以先進目標為指針，着力推進企業轉型升級戰略、科技創新戰略、綠色發展戰略、人才強企戰略，進一步強化質量管理基礎，完善質量管理體制機制，增強資源配置的效率和質量，實現企業提質增效和管理水平全面提升。

3.2推進質重標準化?e系建設

生產企業要建立適合自身生產經營實際的.質量管理體系，根據《國家標準化體系建設發展規劃》(2016-2020年）的要求，在夯實質量標準化工作基礎、加強自身能力建設的同時，強化標準監督，建立健全監督機制，促進企業質量管理水平的科技管理及其他Comprehensive整體提升。一是要發揮企業在標準制定中的重要作用，協同推進產品研發與標準制定。企業要加大科技投入和攻關，在推進產品研發的同時，積極參與行業標準制定，制定出有行業影響力的產品標準，不斷增強行業話語權。二是要通過開展質量標杆和領先企業示範活動，普及和推廣卓越績效、六西格瑪、精益生產等先進生產管理模式和方法，提高企業質量管理標準，實現企業管理水平的全面提升。三是要通過質量診斷、質量持續改進活動，不斷完善企業質量管理體系。要認真梳理和?蘇夜ぷ髦寫嬖詰奈侍猓?娣逗拖富?ぷ髁鞽蹋?薅┩晟葡喙刂貧齲灰?閲諫蟆⒐芾砥郎蠊ぷ魑?躉??鞫?蘇夜芾碇貧仁欠窠∪??貧紉?笫欠穹?鮮導剩?導手葱杏脛貧裙娑ㄊ欠褚恢碌確矯嫻奈侍猓?ü?晟浦貧冉ㄉ枰幌盜芯俅耄??徊教嶸?芾硭?膠凸ぷ饜?省?/p>

3.3強化責任落實和考核

責任是企業安身立命之本，抓責任落實和監督考核是各項工作取得成效關鍵。一要明確質量管理責任。要重視領導作用，明確各級領導為質量“第一負責人”，把質量管理責任落實到工段長、班組長身上，同時把責任分解落實到每個崗位人員，保證每個崗位質量責任履行。二質量目標層層要分解和落實。通過生產任務下達，制定嚴格生產作業計劃及質量目標，並分解下發到各級生產和管理單位，確保質量目標的實現。三完善管理制度，優化管理流程。通過優化管理流程和權限，明確責權利關係，提高工作的規範性和有效性。四是要建立完善的質量考核機制。要建立長效質量考核機制，加大質量考核力度，對質量人員實行業績考核看辦事管理，每月對考核情況進行通報。要加強督?恕⒀?恕⒆?旌託??囊?熳饔茫?既仿涫抵柿吭鶉巍Ｎ迨牆?⒐芾硤嶸?曬?己嘶?啤Ｖ貧ü芾硤嶸?己似蘭郯旆ǎ??芾硤嶸?計瀾峁?扇刖??導ǹ計饋?/p>

3.4加強過程控制和監督

生產企業要提高資源利用效率，減少質量損失，降低質量成本，要不斷優化生產工藝，加強關鍵過程和薄弱環節進行有效管理和監督，實現產品質量和顧客滿意度的提高。需要做好以下方面的工作：一是加強原材料、外購件的檢驗，保證源頭質量合格。要建立嚴格供應商選擇、考核評價機制，嚴把採購和檢驗關，確保100%合格後入場。二是優化工藝流程，強化工藝監測，提高過程控制能力。要加大科技投人，改進工藝流程，加強對工藝參數檢測和評價，實現工藝流程質量全面可控。三是嚴格落實三檢制，保證過程質量，產品質量可追溯。要完善質量檢驗計劃，嚴格落實“自檢、專檢、交接檢”制度，確保上道工序合格才能進入下道工序。四是加強計量器具管理，改進檢驗過程和方法，提高質檢能力。要加強自檢能力，嚴格執行操作規程，提高檢驗的頻率和力度。五是加強質量統計和分析，強化專項檢?酥衞恚?晟浦柿考喙芑?啤Ｒ?笆笨?怪柿糠治齬ぷ鰨?厥又柿糠蠢。?險?蘇椅侍夥⑸??潁?櫓?呋?柿扛慕?ぷ鰲?/p>

3.5抓好教育培訓和人才隊伍建設

加強教育培訓和人才隊伍建設是構建企業發展質量和效益長效機制的保障，人才是企業加快轉變發展方式、實現科學發展的第一資源。一是要加強質量與質量管理培訓。以全面的質量管理基礎知識為切入點，加強QC小組知識、質量標準和方法、操作技能、6S現場管理等基礎知識的教育培訓，針對企業生產現場出現的典型質量問題，組織質量案例反思培訓；培養樂於從事質量改進和質量管理工作的員工參加質量管理工程師的培訓，不斷提高員工的綜合素質和質量意識，為企業培養和造就一支高素質的員工隊伍。二是加強質檢隊伍建設，提高檢驗人員的業務水平。要定期進行檢驗人員業務能力培訓和考核，特別是對檢驗儀器操作能力培訓；開展檢驗人員練兵活動，提升檢驗人員基本技能和水平。

3.6創新質量發展機制

生產企業要創新質量發展機制，引進推廣優秀經驗和先進管理模式，實現企業的提質增效。一是創新質量發展激勵機制。要健全質量獎勵制度，對質量管理先進、成績顯著的單位和個人給予表彰獎勵。二是加快質量技術創新步伐。要加強“四基”（核心基礎零部件、先進基礎工藝、關鍵基礎材料和產業技術基礎）創新能力建設，把技術創新作為提高質量的有效手段，研發製造具有核心競爭力的新產品，不斷提高企業的核心競爭力。三是推進《中國製造2025》在企業落地。要以《中國製造2025》基本方針為指導，搶抓機遇，推廣先進質量管理技術和方法，圍繞研發創新、生產製造、質量管理和營銷服務，全面提升企業內在素質和品牌價值。

4.結語

構建質量管理提升長效機制是注重發現質量和效益，解決質量管理中存在問題，形成質量管理不斷提升的必然選擇和需要。要建立企業質量管理提升的長效機制，重點要做好六個方面工作：一是從規劃抓起，做好企業質量發展規劃的編制工作，增強質量管理工作的科學性和合理性。二是要抓好體系標準建設，建立企業標準化、規範化的生產、工作流程，實現質量有效提升。三是要抓好責任落實工作，確保質量目標有分解，責任能落實，結果有反饋。四加強過程監督和控制，實現生產、管理全過程的有效管理和監督。五是抓好質量教育和人才隊伍建設，為體系運行提供人才保障。六是創新質量發展機制，通過質量獎勵、創新投入等全面提升企業內在素質和核心競爭力。

只有做好以上方面，才能逐步構建企業發展質量和效益的長效機制，實現有色行業生產企業做優做強??/p>