班組文化建設總結

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，讓我們一起來學習寫總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編為大家整理的班組文化建設總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

班組文化建設總結1

班組文化是團結凝聚班組全體成員的橋樑和紐帶，是班組建設的核心內容。班組建設是創造和諧的工作環境及親和力。我們始終把班組文化建設作為提高公司員工隊伍素質、提升服務質量、穩抓指標的一項重要工作來抓。20xx年，我們認真落實公司圍繞一箇中心和一條主線，實現兩個目標，堅持三個切入點和五個落腳點，構建八大體系制相關精神，結合公司實際工作情況，具體開展了以下工作：

領導重視，穩抓建設，結合實際探索思路

公司成立班組後，班組領導意識到傳統的以指標考核為導向的班組管理模式已難以適應當前企業發展需求，不能解決新形勢下產生的新問題，我們根據公司班組建設工作的總體思路從接觸服務廳、班組文化理論到主動開展班組文化建設，經歷了一個由自發到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發展過程。我們組織有關人員，認真分析企業現狀和形勢，進行調查研究，分析服務廳及班組隊伍的素質狀況，以求明確企業特點和發展趨勢，明確班組文化建設的切入點和工作重點，提出了適應公司特點的班組文化建設的具體內容。

“新動作”提升班組基礎管理

公司建設了廉潔從業進班組機制，針對基層班組打造新型廉潔從業教育體系，對個別重要崗位進行廉潔從業教育，根據一線員工風險點的梳理，制定出每月“廉潔從業到班組”的學習主題。還建設了“創新解決困難”模式，通過合理化建議徵集、創新積分提名、典型問題等創新手段，激發解決班組工作中面臨的實際問題。還採取了集中學習討論、短信互助學習、案例分析學習、影子提醒學習等手段，積極打造班組學習機制。

班組組建，一羣求知若渴的“希望之星”

我公司現有144名員工及班組成員，平均年齡28歲，因工作年限的不同，員工的工作能力也參差不齊，為促進員工崗位成長，我們公司通過細化考核標準，將關鍵業務指標、客户滿意度、服務質量、綜合表現四項內容進行細化和標準量化，每月測算員工考核成績，並及時發送和指導。讓每一名員工清晰地瞭解自己績效情況、工作優勢和短板，激勵員工不斷改進、提升。與此同時，公司還針對不同類型的“新型”員工給予“對症下藥”，探索出各類新型員工關係範式。針對有活力富有創造力的激情型員工，形成認可、犒賞機制；針對不易接受別人意見的自負型員工，形成“真空期”合作機制；針對做事謹慎的內向型員工，形成對等式交流機制。先後打造QQ、飛信等新型“工具對話”模板，打造球場、酒吧等個性化“場所對話”模板，打造三國殺、鬥地主等年輕人“話題對話”模板。服務廳還階段性開展了見習值班經理活動，通過活動的開展，參與的員工更加了解了營業廳全局工作，面對疑難問題時也不再退縮，極大提升了營業廳基礎管理能力，打通了管理者與被管理者之間的壁壘，員工的綜合能力得到了提升。一艘充滿親情的“先鋒旗艦”

XXX分公司鼓勵各班組打造各具特色的班組創新文化，給班組長以及班組成員充分的自由度，發揮他們的想象力和創造力，激發班組管理中的他新思維，並及時發現、跟進班組中特色活動。為積極營造快樂工作氛圍，為每個片區建設了職工小小家。為讓每一位員工得到展示才能的機會和舞台，公司成立了興趣小組，開展“我的班組我的家”、“美化家園”、“氣排球比賽”、“業務PK賽”、“鬥地主大賽”等活動，每月舉行“和你在一起”月溝通會，同時還創新班會模式，用小故事、小案例等主題班會形式共享快樂，利用月溝通會、QQ、飛信羣等多種方式與員工進行深入的溝通，瞭解員工的想法、建議和思想動態，有的放矢地關心員工，使團隊的氛圍更加的和諧快樂。同時，以青年文明號信用公約自律，積極從身邊小事做起、從一點一滴做起，讓員工感受到青年文明號集體的責任。

班組建設實踐體會及下步計劃

班組建設應當模式化，但是不能固化、教條化。在具體的班組管理中，我們通過對人員管理、公司制度、技術應用等因素的優化重組，創新出多樣化的培養機制，維持了班組建設的活力與生機。在新員工的能力發揮、激發班組的學習氛圍、增加員工的多崗位歷練機會、增進班組管理者與員工的情感交流等方面在原有的管理上尋求改變。下一步，我們以市公司班組建設指導意見為框架，按“樹標杆、建經驗”，“深開展，見實效”兩種方式，在每個班組全面落地，讓建設與管理全面融合，達到各班組都具有較強的意識，能夠比較全面地開展建設活動，從而整體提升各班組基礎管理能力。

經過一年的努力，在市公司班組建設指導意見下，公司以創先爭優為目標，不斷完善班組建設工作。XXX分公司的每一個基層班組都將不斷提升自我、實現自我，在公司臻於至善的進程中，鞏固已經取得的成績，做好班組建設的常規工作，讓基礎管理工作更加紮實有效。

班組文化建設總結2

20xx年，在中國南方電網公司成立7年來，我們接觸到了許多新內容、新事物，班組文化建設就是其中之一。班組是企業的細胞，是企業最基層、最活躍的組織，也是企業各項工作的具體實踐者。職工素質的高低，直接決定企業可持續發展的能力和競爭力，班組建設的水平，直接體現企業綜合實力和戰鬥力。至今，配電搶修班班組建設方面主要作了如下一些工作：

一、健全班組文化建設制度。

及時傳達上級文件精神，班組長直接負責本班組的班組建設工作，班組建設工作的好壞，直接與各項費用掛鈎，納入月度考核。

二、按要求把兩本記錄落實到位。

根據上級的文件精神，結合班組的實際，要求班組相關人員按照要求做好兩本記錄。

1、安全活動記錄本記錄要求

記錄該班日常活動、工作日誌、安全活動例會、事故障礙分析等與安全生產有關的班組活動。

2、政治學習、班務民主生活會活動記錄本記錄要求

主要記錄班組的政治學習、民主生活會、工會小組活動、班務會等活動。

三、安全生產方面

1、認真貫徹執行國家有關安全生產的'各項政策和法規，堅持“安全第一、預防為主”的方針，嚴格執行《電業安全工作規程》、《工作票、操作票使用管理標準》和有關電力安全、技術法規。

2、組織班員認真學習省、州局下達的文件、會議紀要、相關領導的講話，對省公司下發的事故通報作全面的分析。

3、根據上級文件精神，組織班員開展好周安全活動、安全活動月等一系列活動。

4、按照班組文化建設的要求，制訂了相應的管理規定及制度等。

5、要求班員牢記貴州電網公司安全生產“十大主要禁令”，從我做起，遵章守紀、杜絕違章。

6、明確班組長為本班安全第一責任人，與班員簽訂了安全責任書，對本班安全生產負全面責任，編寫出相應的安全目標及確保班組安全生產目標完成的管理辦法。

7、要求作業規範化，進行危險點分析、預控，開工前例會，完工後總結。

四、考勤方面

嚴格執行考勤制度，對班員進行考勤，對遲到、曠工人員，違章人員的處罰及時到位。

五、管理方面

1、基礎管理：每週開展一次班組活動，及時傳達上級有關精神，結合本班實際培訓班員。

2、人員管理：遵章守紀、愛崗敬業，熟知本崗位業務知識和相關技能，接待、服務客户主動、熱情、周到。

3、業務管理：實行一口對外和首問負責制。

半年來，通過開展班組文化建設工作，一是認識提高。剛開始時，大家認為搞班組建設是領導的事，與我們班員無關，最多也就是班組長作作記錄了事。後來通過進一步的學習，大家認識到，搞班組建設並不是走形勢、作記錄，而是為了職工的切身利益。隨後組織全班討論制定了《班組文化建設實施方案》，建立相適應的班組文化建設路徑和模式，使班組文化建設真正的管用、有效。二是工作效能提高。從以前的用户報修無電是用户沒有電用，我們急什麼，到現在的急用户之所急，提升了供電企業在百姓心中形象。三是班員認可。原來有人戲稱搞班組建設就是做記錄給領導看，積極性不高，後來通過耐心的教育和學習，班員在班組的各項活動中主動性、積極性顯著增強。

總之，班組文化在一個企業的長遠發展中起着不可估量的巨大作用，班組文化建設是企業文化建設的重要組成部分，必須調動全員參與，必須從簡單的制度管理、物質管理轉變為重視文化環境建設、人文關懷和精神激勵，真正的將班組建設成為員工隊伍的精神家園、樂業福田，才能有效激發基層的活力和熱情，提升班組的整理水平。