銷售文員崗位職責【薦】

在日常生活和工作中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責是組織考核的依據。那麼相關的崗位職責到底是怎麼制定的呢？下面是小編為大家收集的銷售文員崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

銷售文員崗位職責1

1、通過公司給的客户資料信息,開發新客户;

2、通過電話與客户進行有效溝通了解客户需求,尋找銷售機會並完成銷售業績;

3、維護老客户的業務，挖掘客户的'潛力;

4、定期與合作客户進行溝通，建立良好的長期合作關係。

銷售文員崗位職責2

1、根據銷售訂單制定銷售計劃，在ERP中完成下達並跟蹤其生產情況，將發貨計劃下至物流部門，跟蹤到貨情況。

2、與客户核對銷售發貨情況併發票。

3、統計每日、每月銷售數據。對銷售團隊提交的`市場信息進行篩選、整理。做到按市場、業務區域、客户類型分類，統計完成率及增長率;

4、在業務經理的領導下，負責公司各業務員工作的監督管理;

5、負責銷售活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果;

6、打印、複印各種文件、資料，做到及時、準確。對重要文件、檔案嚴格管理，不可漏傳耽誤;

7、完成領導、公司交代的其他事項。

銷售文員崗位職責3

崗位職責：

1、協助編制銷售文件。

2、協助銷售合同的跟蹤管理工作。

3、協助處理部門日常事務、部門會議的記錄等工作。

4、協助銷售人員做好上門客户的.接待和電話來訪工作。

5、完成上級臨時交辦的其他任務。

任職要求：

1、大專以上學歷；

2、有2年以上的工作經驗；

3、熟練excel/word/PPT等辦公軟件；

4、具備良好的溝通技巧；

5、對工作有責任心、熱心和細心，有良好的執行力。

銷售文員崗位職責4

1、每天在省市各級政府公共資源交易網跟進採購需求。

2、每週在各級公共資源交易中心的網上商城完成產品圖片、報價等更新工作。

3、收集市場信息，包括：政府採購各項新規、各廠家產品更新信息等。

4、輔助經理完成每一筆銷售工作，包括貨物詢價採購、合同簽訂與保管、發票寄送、支票收寄、與用户協調工程安裝安排等。

5、與客户保持良好的`溝通，透徹的瞭解，較強的把握能力。

銷售文員崗位職責5

1、對銷售人員提交的信息進行整理、登記，回款統計，獎金核算。

2、負責公司銷售人員的出差登記、週記和出差報告收集等監督管理;

3、負責按招標書的'要求製作商務標書;

4、對外文件的及時收發、轉發、存檔;

7、完成領導、公司交代的其他事項。

銷售文員崗位職責6

1、能夠正確使用客服系統，瞭解常用系統操作，郵件、知識庫、學城、AUX功能鍵等其它工作所需應用系統。

2、能夠理解服務的`含義，表達同理心，能站在客户角度思考;

3、能夠聽取用户的聲音和意見，並能夠準確獲取信息，提供解決方案;

4、普通話標準，具備溝通能力，表達觀點和闡述問題的能力;

5、一定的書寫能力，能夠清晰記錄工單內容;

6、較低打字速度-每分鐘45字以上，準確率達到95%以上;

7、基本掌握產品知識和流程知識。

銷售文員崗位職責7

1、服務商務中心入駐會員，提高商務中心的服務質量以及入駐會員的滿意度;

2、負責商務中心的內控工作，保障中心的催款、合同資料整理、對賬資料整理、續簽談判等工作有效展開;

3、開發客户渠道，引導新客户簽約商務中心的.辦公室以及其他商務服務套餐，完成個人業績目標;

4、協助與其他相關職能部門的對接工作，有效完成各項工作;

5、協助部門領導執行、開展部門重點工作事項。

銷售文員崗位職責8

1、統計每日、每月銷售數據，市場門店。對銷售團隊提交的市場信息進行篩選、整理。做到按市場、業務區域、客户類型分類，統計完成率及增長率;

2、在業務經理的領導下，負責公司各業務員工作的監督管理;

3、負責銷售活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果;

4、打印、複印各種文件、資料，做到及時、準確。對重要文件、檔案嚴格管理，不可漏傳耽誤;

5、統計部門各銷售人員的業績等;

6、業務人員各類報表的'催繳、整理，統計報表漏繳數據;

7、完成領導、公司交代的其他事項。

銷售文員崗位職責9

1、負責銷售統計及分析工作，做好月報、季報、年報，報營銷經理。

2、負責做好各類政策及文件的傳達與必要的.跟蹤工作，協助營銷經理完成各類信息的收集、錄入、統計與分析工作。

3、負責合同初審、登記、存檔及執行跟蹤和督促。

4、負責營銷的行政事務性工作，市場人員提供後勤保障服務。

5、負責公司與營銷文件的收發及資料檔案管理工作。

6、負責原料、包裝等物資進、銷、存的登記、管理，並按月做數據彙總。

7、負責客户檔案的建立、更新與管理。

銷售文員崗位職責10

1、協助主管做好公司各部門之間的協調工作;

2、根據產品進行微信好友補單，拉昇銷量，完成制定的補單任務;

3、負責收集、整理、做好銷售的後台支持;

4、完成主管或領導臨時交辦的.其他任務。

5、熟悉計算機操作，熟悉Excel、Word等辦公軟件操作。

6、有較強的溝通協調能力、人際關係處理能力和組織能力。

7，負責發貼工作。

銷售文員崗位職責11

1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫，並隨時答覆領導對銷售動態情況的質詢。

3.負責收集、整理、歸納本品競品車型的市場行情、客源信息資料，提出分析報告，為領導決策提供參考。

4.協助銷售人員做好展廳客户的接待和電話來訪工作。

5.協助銷售經理做好銷售部內務，配合其它部門的'業務工作。

6.妥善保管電腦資料，不泄露銷售祕密。

7.完成領導臨時交辦的其他任務

銷售文員崗位職責12

1、對合同執行情況進行跟蹤、督促，對每個合同的登記，編制每個月、季、年度合同履行情況的.統計表。

2、編制年度及月度工作計劃；彙總及總結各分公司的年、月資金回籠及資金使用情況；督促分公司的資金回籠。監督其業務費用按規定使用；

3、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對分公司反饋的意見進行及時傳遞、處理。

4、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報；

5、根據合同編制應收帳款明細，並對應收帳款實施管理；

6、協助業務人員回款；提供應收帳款及其相關信息；

7、完成領導交給的其他任務。

銷售文員崗位職責13

1、配合銷售完成報價及合同簽訂等工作；

2、協助銷售做好電話接單和客户溝通工作；

3、協調解決銷售流程各環節上的'問題；

4、銷售報價、合同及其他相關文檔的收納、管理；

5、協助銷售做好市場調研及客户管理工作；

6、制定部門各種報表、總結和計劃；

7、處理領導臨時委派的工作任務等。

銷售文員崗位職責14

職責：

1、維護現有老客户，提供優質服務，協助銷售人員做好客服管理；

2、協助完成與現有客户的溝通、跟蹤，融洽客户關係、形成良性互動；

3、協助業務人員跟進客户訂單，製作銷售訂單，跟進交期發貨，跟進應收賬款；

4、協助領導完善部門規章制度和操作流程與規範，按時提交部門報表；

5、完成上級領導安排的`其它工作；

任職要求：

1、大專以上學歷，化工、銷售相關專業背景，有相關崗位或行業1年以上工作經驗優先考慮；

2、普通話標準，口齒清晰，語音富有感染力；熟悉互聯網；熟練操作辦公軟件；

3、為人誠懇，嚴謹，有原則、責任心強，具有良好的團隊合作意識；

4、有較強的溝通協調能力，應變能力強，邏輯思維清晰；

銷售文員崗位職責15

1、負責銷售中心的文案處理工作，做好各部門經理的後勤服務工作。

2、負責營銷中心的生產、行政中心的.聯繫協調工作。

3、負責銷售中心的會議組織工作和會議記錄工作。

4、在企劃部經理的領導下，負責公司促銷活動方案的設計、策劃、實施與業務管理。

5、負責編制公司年度促銷活動預算，提交年度促銷方案，制定與協調各區域促銷活動推進時間與方案選擇。

6、負責各區域促銷活動的工作指導與審批管理，協助各區域市場開展促銷活動。

7、負責制定公司公共關係計劃與實施方案，策劃與組織實施公關活動。

8、負責促銷活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果，提交季度促銷活動分析報告。

9、完成企劃部經理交辦的其他任務。