銷售部崗位職責彙編15篇

在現在的社會生活中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以有效規範操作行為。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編整理的銷售部崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

銷售部崗位職責1

1、保證銷售部人流、物流、信息流的順暢，主持部門的早會、周例會、月總結會。

2、明確銷售部各崗位職責，落實各項規章制度的執行情況。

3、編制銷售部工作計劃，報公司領導（按月、季、年）。

4、督促和檢查本部門各項工作完成情況，並加強日常工作的管理。

5、掌握市場動態，及時採取相應對策並報公司領導。

6、調配公司商品車輛資源，並與廠家建立良好的業務關係。

銷售部崗位職責2

1.分析酒店市場經營環境，安排市場調研。

2.分析客源市場，選擇目標市場，進行市場定位。

3.根據酒店經營目標和市場動態制定銷售目標和銷售計劃。

4.根據賓客的潛在需要，細分市場，確定本酒店的價格政策。

5.負責本部門全盤業務的計劃和實施。

6.建立銷售渠道和銷售網絡。

7.密切聯繫客户，瞭解客户的意向和需要，分析銷售動態，根據市場變化提出改進方案。

8.督導酒店對內、對外的各項公關、廣告宣傳活動，並做出酒店的營銷活動、廣告宣傳活動及公關活動的預算。

9.負責協調與其他部門的關係。

10.負責組織實施本部們員工的培訓工作，提高員工的業務素質。合理使用和安排銷售人員，調動員工積極性。

11.保持同上級旅遊管理部門、政府機關、新聞單位、各旅行社的聯繫，同客户建立長期、良好的關係。

12.出席酒店經理會議並定期組織好部門會議。

13.代表酒店參加與經營有關的各種會議、展覽。

14.完成上級委派的其它工作事項。

銷售部崗位職責3

1；負責市場的調研和預測，掌握市場信息和客户需求。

2；根據市場信息及年銷售任務編制銷售不工作計劃。

3；負責日常的業務接待，編制簽訂銷售合同。

4；根據市場信息負責組織合同評審。

5；根據銷售合同下達生產任務書。

6；根據對市場的預測建立合理的安全庫存，及時下達預投計劃。

7；負責聯繫運輸工作。

8；負責成品庫的管理工作。

9；負責餘款的回收工作。

10；負責公司的售後服務工作，妥善處理客户投訴。

11；負責客户滿意度的調查統計工作，將用户的意見及時反饋到公司。

12；為了提高公司在用户中的信任度，要保證零配件的供應。

13；服從公司的統一指揮完成公司臨時交辦的一切任務。

銷售部崗位職責4

1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。詳細記錄來訪客人信息，特別是有酒店消費意向的客人，包括姓名、單位、電話、消費信息等。協助銷售人員做好上門客户的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉告客户信息，妥善處理。

2.負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

3.負責經理辦公室的清潔衞生，處理辦公室廢舊雜物，保證辦公室的整潔衞生，定期進行打掃。

4.做好各項部門會議紀要。

5.負責部門公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。

6.負責部門傳真件的收發工作。

7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8.按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。

9.做好部門費用支出、流水帳登記。

10.製作每月各項報表，並分發到相應領導處。包括每月的培訓計劃、每半月一次的預訂情況明細、各個網絡公司的佣金對賬工作、每個月銷售員外聯報表統計表、月底綜合考評表統計、各項對應工資表統計、部門獎勵表格的製作。

11.負責各個網絡公司的預訂、價格房間的調整工作。

12.管理辦公室各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。

13.接受其他臨時工作。

14.作為部門的質檢員，對部門的規章制度予以貫徹和執行，對部門人員進行紀律考評、日常銷售工作的監督等。

銷售部崗位職責5

1、制定每月、季度、年度銷售計劃，進行目標分解，並執行實施；

2、銷售人員每週、每月、季度銷售任務制定與監督；

3、設立、管理、監督、督促銷售部正常工作運轉，正常業務運作；

4、建立各級顧客資料檔案，保持與顧客之間的雙向溝通；

5、合理進行銷售部的預算控制；

6、研究掌握銷售員的需求，充分調動工作積極性；

7、制訂銷售人員的行動計劃，並予以檢查控制；

8、定期收集並整理市場信息；定期把市場信息報備公司；

9、預測市場危機，統計、催收和結算款項；

10、做好銷售服務工作，促進、維繫公司與客户間的關係；

14、組織、完成公司所屬項目的銷售

15、對產品的修改與調整提出建議；

銷售部崗位職責6

崗位職責：

1、負責客户的接待、諮詢工作，為顧客提供置業諮詢服務;

2、陪同客户看房，瞭解客户需求，提供合適房源，進行商務談判;

3、負責公司房源開發與積累，並與業主建立良好的業務協作關係

任職要求：

1、對房地產銷售有興趣;

2、踏實肯幹，強烈的成功慾望;

3、有良好的團隊精神、溝通能力、性格外向、喜歡與人打交道、有高度的工作熱情;

銷售部崗位職責7

1、制定銷售計劃，努力完成和超完成預算額。

2、對酒店的發展和營業額的提高提出可行性操作和建議。

3、詳細瞭解房態、類型和折扣規定，餐飲的菜品、菜式、口味等方面知識並進行市場推廣。

4、監督做好客户資料、客户協議的整理存檔工作。

5、做好客户拜訪記錄，迅速、高效、禮貌的解決客户問題。

6、及時做好協議客户合同到期的續簽工作。

7、與各部門做好協調、溝通。

8、嚴格遵守酒店的各項規章制度，絕不做出有損酒店形象和利益的事情。

9、及時掌握市場動態，分析市場動向、特點和發展趨勢，合理的開發新客源。

10、嚴守職業道德，不泄露客户資料，做好保密工作。

銷售部崗位職責8

1、掌握市場動態，蒐集市場信息搞好市場預測，不斷開發、提高市場佔有率。

2、根據市場預測合銷售趨勢，編制季度、年度銷售計劃。

3、按日向開發部、財務部上報實現銷售情況統計表。

4、加強合同管理，建立用户檔案，經常走訪用户，反饋用户對產品的意見。

5、努力做好售後服務工作，樹立良好的企業形象，維護質量，提高企業知名度。

6、做好企業產品的廣告宣傳工作。

7、負責合同的簽定，回收購房款，及時清理欠款。

8、加強業務人員的專業知識學習，不斷提高業務人員素質。

銷售部崗位職責9

崗位職責:

1、用機器學習和數據挖掘的方法從海量互聯網數據和日誌數據中挖掘特徵，用於推薦引擎中。

2、對推薦引擎進行開發和優化，支持大數據量、高併發和高性能

企業對汽車銷售顧問要求

要求A

崗位職責：

1、負責整車銷售服務和進店客户諮詢服務；

2、負責整理各車型的銷售資料及客户檔案；

3、負責開拓產品的銷售市場，完成各項銷售指標；

4、負責挖掘客户需求，實現產品銷售；

任職要求：

1、主動性強，工作態度積極，熱愛汽車銷售工作

4、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力，心理素質佳；

5、良好的團隊協作精神和客户服務意識；

6、有汽車銷售經驗優先。

要求B

●崗位基本職責

1、負責車輛和精品的銷售，完成公司下達的銷售任務指標；

2、每日展廳客户的接待與洽談，建立客户關係資料庫，定期回訪與跟蹤；

3、潛在客户的`開發，並對客户進行有效管理；

4、對成交客户的跟蹤回訪，維護客户關係，確保客户滿意度；

5、對當地汽車銷售市場進行調研分析，反饋市場信息，並提出改進方案與建議。

●崗位基本要求

1、熱愛汽車銷售，具有良好的團隊協作能力、溝通能力和敬業精神；

2、自我管理力和抗壓力強，具備良好的服務意識和團隊意識；

3、有汽車行業工作經驗者和汽車駕駛證優先。

要求C

崗位職責：

1、負責展廳客户接待，車型講解等

2、負責整理各車型的銷售資料及客户檔案；

3、負責開拓產品的銷售市場，完成各項銷售指標；

4、負責挖掘客户需求，實現產品銷售；

5、負責售前業務跟進及售後客户維繫工作。

任職要求：

1、主動性強，工作態度積極，熱愛汽車銷售工作；

2、有較強的事業心，勇於面對挑戰；

3、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力，心理素質佳；

4、良好的團隊協作精神和客户服務意識；

5、必須持有駕駛執照C1及以上，無駕駛證恕不接待。

工作時間：早8：30-下午18：00。每月調休4天

員工福利：每年公司安排旅遊，每月聚餐，婦女節、端午節、中秋節、元旦、春節。銷售節日福利。

銷售部崗位職責10

1、負責樂居媒體網絡平台銷售，完成階段性銷售目標;

2、根據公司業務類型開發拓展資源客户，洽談廣告業務;有獨立開拓客户能力，並有良好的服務意識;

3、跟蹤客户需求，制定服務方案，進行客户溝通維護工作;

4、進行簽約、收款等流程事項跟蹤;

銷售部崗位職責11

銷售總監助理

崗位職責和具體工作實施流程

崗位名稱：事業部總監助理=市場部經理

直接上級：事業部總監

崗位性質：全面支持、協助事業部部總監的工作

管理權限：對本部職責範圍內的工作有部分指揮、協調、監督管理的權力

管理責任：對所承擔的工作全面負責

主要職責：

1、負責市場開拓和管理工作；

2、依據公司戰略規劃及行業市場信息，參與制訂並及時調整部門年度市場發展戰略。

3、依據年度市場發展戰略及市場情況，組織制訂並調整年度計劃、並組織實施。

4、依據市場情況，制訂本部門月度工作計劃，並組織按要求完成，以確保完成公司下達的年度各項經營指標。

5、建立和完善市場部相關業務流程，並監督檢查執行情況，以確保本部門工作質量與效率的不斷提高。

6、抓好活動方案的實施、執行、監督、修正和活動總結；

7、參與部門重要的業務洽談與關係維護，以得到客户資源、信息等方面的最大支持。

8、負責協調部門內外其他部門的工作關係，以確保按計劃完成各項工作。

9、合理控制本部門的費用開支，以達到低投入高產出的效果。

10、參與建立本部門績效考核制度，以激勵員工做出更大貢獻。

11、負責編制本部門年、季、月銷值和預算的計劃工作；

12、對提高銷量管理辦法的研究和改進；

13、市場價格及市場進行潛力的調查和分析；

14、對市場銷售人員工作的考核、評比、激勵；

15、各區銷售業績的統計與分析；

16、積極瞭解並獲得客户的各種信息，積極利用有效渠道對相關信息進行反饋並提出建議。

17、積極有效督促客户預付款到賬後進行裝卸流程，以最經濟的方式運作並保持高效率。

18、完整、準確、及時地製作、呈報各類報表。

19、定期或不定期地組織對客户回訪情況的分析和討論；

20、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。

工作流程：

一、發現問題；

1、瞭解銷售人員的工作狀態。

2、經銷商的銷售狀態調查，評估。

3、調查市場基礎產品現狀的合理性及健康發展狀態。

4、瞭解公司資源投放的落實狀況及市場效應。

5、調查瞭解市場存在的潛力空間。

6、瞭解各區域廣告投放需求及需要投放的力度方向。

7、瞭解經銷商庫存的合理與否。

8、瞭解各區對公司策略的掌控度及目標明確性。

9、瞭解終端消費者對我司產品的實質性看法和建議。

10、瞭解對手產品的市場信息。

11、全面調查各個市場的資源（人員、促銷、廣告）需求。

二、分析問題；

1、建立完善的信息系統；

1）各級市場人員定期填報相應表格上交部門統計分析；

2）分析部門銷售報表；

3）實地走訪調查，取證；

4）參考其它部門建議。

2、組織討論分析；

1）分析資源投放的必要性；

2）分析資源投放的落實情況；

3）分析資源投放的市場效應；

4）分析市場的優劣性；

5）分析策略實施的合理性；

6）分析產品與渠道的融合度；

7）分析月度目標的完成度；

8）分析自我的欠缺點；

9）分析對手產品的優劣；

三、解決問題；

1、做好單一問題的解決策劃案；

2、明確策劃案的目的性；

3、確立策劃案的目標；

4、制定執行策劃案的制度；

5、細化解決問題的方案；

6、做好策劃案的執行指引流程；

7、執行策劃案；

四、總結推廣；

1、建立監督系統；

2、監督方案的執行過程，及時修補不足之處，爭取公司利益的最大化；

3、考核方案的執行結果；

4、分析方案的最終效果；

5、總結不足；

6、宣傳推廣好的案子，以點帶面。

銷售部崗位職責12

1、負責隨州片區客户的開發、關係維護和良好溝通；

2、負責區域內所有項目的洽談、項目執行及回款工作；

3、規劃並完善行業目標客户羣的拓展策劃，負責完成預期銷售目標；

4、收集市場信息，制定年銷售計劃；

5、掌握競爭對手的市場動態，為公司的發展提供建設性建議。

任職資格

1、大學本科及以上學歷，相關專業畢業；

2、有2年環保銷售工作經驗，或有區域管理經歷，有相關資源者優先；

3、具有獨立客户開拓能力、公關能力、談判能力及一定的策劃能力和組織能力；

4 、要求完成每月公司交辦的大區銷售量；

5 、身心健康，有事業心，勤奮踏實而敏鋭。

銷售部崗位職責13

（一）正確掌握市場

1、定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢。

2、收集有關房地產的信息，掌握房地產市場的動態，分析銷售和市場競爭發展狀況，提出改進方案和措施。

3、負責收集、整理、歸納客户資料，對客户羣進行透徹的分析。

（二）確定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售計劃。

1、完成公司下達的銷售任務為目的，確定銷售目標，制定銷售計劃。

1、監督計劃的執行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經理。

2、根據項目的賣點（賣點是可以創造的）和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

3、完善房地產營銷策劃方案，制定執行系統並監控執行結果。

（三）管理銷售活動

1、制定銷售管理制度、工作程序，並監督貫徹實施。

2、營銷隊伍的組織、培訓與考核。

3、客觀、及時的反映客户的意見和建議，不斷完善工作。

銷售部崗位職責14

崗位職責:

1、制定及執行酒店市場銷售計劃。

2、酒店市場開發、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。

3、分析市場動向、特點和發展趨勢,設立市場目標。

4、走訪客户,根據市場變化,並不斷改進服務工作。

5、審核服務活動的策劃方案,組織員工工作。

6、統籌酒店內外的公關宣傳工作;審閲酒店對外發布的宣傳稿件。

7、對外通過接待、出訪、新聞媒介等,對內做好各部門的推銷和宣傳活動等,管理美工製作,以達到酒店經營的宣傳目標。

崗位要求:

1、從事國際或國內品牌酒店工作8年以上,具有5年以上市場相關管理工作經驗。

2、按照公司整體要求,制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、戰略規劃。

3、負責項目可行性比選階段的市場研究、客户分析、市場定位和營銷推廣方案設計。

4、負責監督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客户服務等,支持和保障項目實施。

5、負責組織營銷推廣、銷售執行、客户服務等方面專業人員的培訓。

6、熟悉江浙及安徽客源市場優先。

7、可接受外派工作者優先。

崗位職責:

1、制定及執行酒店市場銷售計劃。

2、酒店市場開發、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。

3、分析市場動向、特點和發展趨勢,設立市場目標。

4、走訪客户,根據市場變化,並不斷改進服務工作。

5、審核服務活動的策劃方案,組織員工工作。

6、統籌酒店內外的公關宣傳工作;審閲酒店對外發布的宣傳稿件。

7、對外通過接待、出訪、新聞媒介等,對內做好各部門的推銷和宣傳活動等,管理美工製作,以達到酒店經營的宣傳目標。

崗位要求:

1、從事國際或國內品牌酒店工作8年以上,具有5年以上市場相關管理工作經驗。

2、按照公司整體要求,制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、戰略規劃。

3、負責項目可行性比選階段的市場研究、客户分析、市場定位和營銷推廣方案設計。

4、負責監督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客户服務等,支持和保障項目實施。

5、負責組織營銷推廣、銷售執行、客户服務等方面專業人員的培訓。

6、熟悉江浙及安徽客源市場優先。

7、可接受外派工作者優先。

市場銷售部總監崗位

銷售部崗位職責15

1、向總經理負責;

2、擬定部門全年度銷售目標及計劃;

3、擬定部門的各種管理規章制度;

4、擬定部門的各項工作的規範流程;

5、分析市場狀況，客觀預測市場需求，合理控制銷售費用;

6、銷售政策及銷售模式;

7、負責部門的招聘、甄選、培訓、調配;

8、設計部門員工的激勵方案;

9、建立完善的客户管理體系;

10、完善樓款回收制度，跟蹤銀行按揭款到帳情況，保證資金及時回籠;

11、定期對部門員工，進行績效評估，優獎劣汰;

12、激勵員工的士氣，建立一個具備高昂鬥志和良好團隊精神的。