銷售調研報告範文

在學習、工作生活中，報告十分的重要，多數報告都是在事情做完或發生後撰寫的。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎？以下是小編收集整理的銷售調研報告範文，歡迎大家分享。

銷售調研報告範文1

為了更好的掌握肅州區蔬菜、肉類市場生產加工、銷售有關情況，及時反映肅州區蔬菜、肉類生產、銷售過程中存在的問題，瞭解掌握生產流通和儲備、投放等情況，我局組織專人走訪了蔬菜種植鄉鎮，專業合作社蔬菜生產基地，種植及養殖大户，蔬菜肉類加工及倉儲企業，批發户、零售市場及直銷店，並召開了有鄉村幹部、相關部門、專業合作社、加工企業負責人、種植及養殖大户、批發零售市場代表等參加的座談會。現將調研情況報告如下：

一、蔬菜、畜產品生產現狀

（一）蔬菜面積穩定，產量效益不斷攀升。近年來，隨着農業結構調整的不斷深入，產業結構不斷優化，在蔬菜面積基本穩定的情況下，抓管理，強技術，增效益，使蔬菜產量穩步增長。20xx年全區蔬菜種植面積19.77萬畝，總產量達到60.6萬噸 ，其中：洋葱4.3萬畝，總產17萬噸，佔蔬菜總產量30%，人均蔬菜佔有量達到1392公斤。蔬菜栽培模式主要以日光温室、塑料大棚、露地蔬菜、特色品種和複種為主，其中：日光温室2.29萬畝，佔蔬菜總面積12%；大棚蔬菜4.78萬畝，佔蔬菜總面積的24%；洋葱、番茄、辣椒等加工外銷型蔬菜7.94萬畝，佔蔬菜總面積的40%；露地精細蔬菜和複種秋菜4.76萬畝，佔蔬菜總面積的24%。初步形成了設施高效菜、加工外銷菜、露地精細菜和秋季複種菜四大產業化生產格局。

（二）主要畜產品產量穩中有增。近幾年肅州區規模養殖發展迅速，畜禽生產總量持續增長，產出總體自給有餘。肅州區草食畜牧業發展在國家現代農業示範區建設項目的支持帶動下，已建成標準化養殖示範產業園2個，引進企業43家，累計建成標準化養殖小區298個，規模養殖場1735個，培育萬元規模養殖户16429户，兩萬元規模養殖户7177户，創建省部級畜禽標準化規模養殖示範場6個，市級標準化養殖示範場30個，畜禽規模養殖比重達到了56%以上。20xx年,各種畜禽飼養總量達到819.26萬頭只，比上年增加3.84萬頭只，增長0.47%，其中牛飼養量達到17.37萬頭，增長2.12%；羊飼養量達到138.83萬隻，增長3%；豬飼養量達到21.59萬頭，增長3.2%；雞飼養量達到641.47萬隻，下降0.2%。主要畜禽存欄達到331.85萬頭只，比上年增加5.84萬頭只，增長1.79%，其中：牛存欄達到9.53萬頭，增長2.25%；羊存欄達到76.82萬隻，增長2.09%；豬存欄10.18萬頭，增長2.62%；雞存欄235.32萬隻，增長1.64%。主要畜禽出欄達到487.41萬頭只，比上年減少2萬頭只，下降0.41%其中：牛出欄達到7.84萬頭，增長1.95%；羊出欄達到62.01萬隻，增長4.2%；豬出欄11.41萬頭，增長3.73%；雞出欄406.15萬隻，下降1.2%。主要畜產品中肉產量29643噸，比上年增加758噸，增長2.62%；蛋產量7059噸，增加114噸，增長1.64%；奶產量24600噸，減少570噸，下降2.26%。

（三）蔬菜、畜產品龍頭加工企業在帶動基地、繁榮市場、促進流通發展方面初顯成效。全區已建成各類農產品加工企業158家，其中建成西部科技、敦煌百佳、西域陽光、康博食品等以加工銷售蔬菜為主要業務的企業49家。其中國家級龍頭企業1家（西部科技公司），省級龍頭企業1家（康博食品公司），市級以上龍頭企業8家。49家蔬菜加工企業中有9家企業建立了專門的科研機構，13家通過了ISO-9000質量體系認證，7家企業獲得對外出口經營權，以此帶動形成了總寨、清水、下河清洋葱和上壩番茄、三墩辣椒等特色鮮明、競爭力強的集約化生產基地。大宗蔬菜加工類型也由過去單一的.初級涼曬加工、脱水加工發展到目前的醬制加工、冷凍加工等，設計加工能力由過去的5萬噸增加到8萬噸，實際加工量5萬噸。加工品種由單一的洋葱發展到目前的韭菜、胡蘿蔔、四季豆、青紅椒、香葱、大麥青苗、番茄醬等多類產品，年加工量佔到蔬菜總量的38%。加工產品主要銷往東南亞、歐洲及國內沿海等各大城市。在蔬菜倉儲保鮮方面。全區已建成特爾鮮農產品批發市場、春光蔬菜批發市場、大敦煌農產品公司和泰達農副產品交易市場等4大市場，年倉儲保鮮能力達13萬噸，年銷售收入可達5.8億元。特別是特爾鮮公司，目前擁有果菜冷藏保鮮庫24座，年貯藏保鮮蔬菜水果等5萬噸，年週轉銷售以洋葱、白菜為主的農產品7萬噸；春光蔬菜批發市場擁有5500噸果蔬恆温庫和2萬噸的果蔬農產品保鮮貯藏庫各一座，為農產品貯藏保鮮業的發展積蓄了後勁。目前肉奶加工企業主要有6家，其中，屠宰牛羊、豬、雞各1家，奶加工企業3家。畜禽肉類加工還處於傳統屠宰銷售，奶產品主要以鮮奶收購保鮮加工為主。

（四）蔬菜、畜產品銷售渠道不斷拓寬。外銷蔬菜品種主要以洋葱、白菜、甘藍、韭菜、食用菌、番茄、辣椒、茄子、果品等產品為主，以洋葱為主的鮮品主要銷往廣州、深圳等8個國內沿海城市及韓國、日本、東南亞等20多個國家和地區；白菜、甘藍、韭菜、食用菌主要銷往新疆、青海、內蒙、衞星發射基地等國內30多個大中城市，年外銷50萬噸（含中轉銷售），外調蔬菜基本保持在年13至15萬噸。

牛羊肉外銷主要以活畜為主。牛主要以牛犢為主，外銷張掖、武威等地，羊主要外銷新疆等地，隨着規模養殖的快速發展，牛羊外銷量逐年增加。雞和蛋基本滿足本地市場需求。但生豬還滿足不了本地市場需求，基本不外銷。

二、存在的問題

1.設施蔬菜種植總量不足，經營分散，難以形成規模優勢。肅州區長年設施蔬菜2萬多畝，季節性設施蔬菜4萬多畝，兩項合計佔蔬菜總面積的36％。近年來區上以建設現代農業示範區為契機，從政策、規劃、資金等方面加大了設施蔬菜生產的扶持發展力度，建成了一批設施蔬菜產業園區，推動了設施蔬菜的規模發展。但同時存在“有建設規模，無經營規模”的現狀，由於小區生產經營主體多元化，帶來產品多元化的問題削弱了規模效益的發揮。加之過去建設的日光温室大都分散經營，而且温棚年久失修，空棚逐年增加，大大減少了設施蔬菜的生產份額。

2.市場流通體系建設不盡完善，輻射帶動外銷功能弱。近年來，設施蔬菜種植和規模養殖的快速發展，蔬菜、畜產品產品的總量逐年增加，而市場流通體系建設相對滯後。特別是現代農業種養基地，缺乏產地市場，而且市場信息服務相對滯後，從事蔬菜產品運銷的專業合作經濟組織規模小、實力弱、外銷能力不足，銷售渠道狹窄，再加上我區還沒有帶動實力強的全產業鏈深加工龍頭企業，部分農產品也還存在季節性銷售不暢問題，若不認真加以解決，將會成為整個產業快速發展的“瓶頸”。

3.生豬飼養量不足，沒有形成規模化養殖。從目前情況看，肅州區千家萬户退出生豬養殖，規模化養殖已悄然興起，已建生豬養殖小區、養殖場生豬飼養量在百頭左右小規模的養殖户居多，千頭以上規模養殖户只有4户，生豬養殖表現總量不足，市場佔有份額小，生豬屠宰企業深加工能力不強，沒有與養殖農户形成利益、風險共同體，抗風險能力弱，生豬養殖優良品種依賴性強，缺乏龍頭養殖企業帶動，致使養豬業在低層次上徘徊。

三、對策建議

1.繼續加大政策扶持力度，推動設施蔬菜規模發展。區委區政府要把蔬菜、畜產品生產、銷售納入重要議事日程，狠抓落實，圍繞規模發展制定中長期規劃和年度發展計劃， 出台扶持發展政策，加大土地流轉力度，培育新型經營主體，引導有實力的龍頭企業、合作經濟組織和專業大户直接從事設施蔬菜規模經營，從根本上解決千家萬户無法解決的規模發展問題和有建設規模、無經營規模的問題。真正從擴大種植規模和強化經營主體上實現產銷規模效益。

2.培育新的生豬養殖基地，提高豬肉自給水平。針對肅州區目前存在的本地豬源供應不足，現行生豬養殖規模小、實力弱、抗風險能力差等問題，政府應採取果斷措施，從規劃用地、項目支撐、技術服務等方面加大扶持力度，提升改造一批養豬大場大户，新建一批養豬大場大户。建議從全局考慮，通過招商引資等途徑，新上一個養殖、繁育、加工增值、銷售為一體的全產業鏈生豬發展企業集團，年銷售規模應在5萬頭左右，以此帶動生豬產業發展，增強豬肉自給能力。

3.建立政府肉類儲備，調節平抑肉價。市區應出台有關政府肉類儲備政策，建設肉類儲備設施，建立價格調節基金，調節肉價不穩，給養殖業帶來的風險。在肉價過於走低的情況下，政府進行儲備收購；在肉價過快上漲情況下，政府動用價格調節基金，投放儲備，以平抑肉價過快上漲。

4.規劃建設農產品批發大市場。隨着肅州國家現代農業示範區建設的不斷推進，農產品外銷成為政府提前研究的主攻方向，在規劃建好有形市場的同時，注重發展無形電子商務市場，使有形和無形市場相結合，產地和銷地市場相匹配的互動高效的農產品市場體系。特別是亞歐大陸架絲綢之路經濟帶建設，打通了河西走廊貿易快速通道，為今後農產品外銷奠定了基礎， 政府應把建設農副產品批發集散市場作為外銷的重要載體和平台，高標準定位，高起點規劃，大視野洞察，在提升現有市場功能的基礎上，至少還需建設2個大型批發零售市場。同時，對集中連片蔬菜種植在萬畝以上的陸地蔬菜基地和千畝以上的設施蔬菜園區，要充分考慮建設產地市場，儘可能減少流通環節，降低流通費用，實現產銷短距離對接。

銷售調研報告範文2

調查時間：20xx年xx月---20xx年xx月

調查地點：xx附近一帶的商店

調查目的：瞭解打折銷售的含義以及對銷售商品的作用。

製作人員：xx

隨着科技的日新月異，世界上的新東西已經比舊東西更多了，那麼舊東西怎麼才賣出去呢?商家怎樣才能盈利呢?看來，只能用“打折“來回答了。於是，我們就這個話題進行了一次社會調查。

經過我們兩天的調查行動，拍下了不少商鋪打折銷售的現象。在拍攝過程中，我們訪問了某店的一位售貨員小姐，打折的目的在於什麼?這位售貨員也許想哄我們買東西，竟説起一句慷慨之言――為大眾着想!

接着，我們陸續採訪了另外一些售貨員，從他們的.口中得到了一些銷售術語的解釋： 售價：一件物品實際賣出的價錢。 標價：指某件物品所標出的價格，不是實 際賣出的價格。 打折：買賣貨物時，照標價減去一個數目， 也就是降低商品的定價，減到原標價的十分之幾叫做幾折幾扣。例如：標價一元的減到九角，叫做九折或九扣;減到七角五分，叫做七五折或七五扣。 利潤：經營貨品所賺的錢。 成本：生產一種產品所需的全部費用。 進貨價：商店為銷售而購進貨物時的價錢。 在這次行動中，我們還進行了一次問卷調查，訪問了安踏、佑威、真維斯等十家服裝商店，得到了一些可靠的數據，並製成統計圖： 一年內商店商品打折銷售次數圖(略) 商品打折銷售商品持續時間圖(略) 商品折扣統計圖(略) 打折，在商家與顧客之中，究竟是誰 更合算 呢?人們的疑心很重，已經到了一折了，還是琢磨不定：是商家的圈套?還是真的很便宜?會不會被橫起一刀，“斬你沒商量“?但廠家是否能夠薄利多銷，消費者能否得益於“追漲殺跌“?“新裝上市，九折起售“，“換季優惠，低至一折“，“跳樓出血，全面清倉“，常喜歡用黃紙紅字標在商店門口。

有的人認為商家更合算，有的人則認為顧客更優惠。這個答案並不一定。 打折，其實是廠家、商家的事情，首先，這是他們的一種策略，服裝的價格總是以高向低的價位趨勢表現的，也是為對時尚有不同層次認同心理的顧客分別準備的打折當然能迎合某一部分的消費者，這已經被證明是一個國際常用也是挺管用的促銷方式。其次，打折也是他們的無奈，有誰不想讓自己的利潤儘量地高呢?一般來説，打折利潤總是低的，而且如果市場形勢相當嚴峻的話，打折説不定真的無利可圖，這就更是他們不得已而為之的辦法了。在相當少量的情況下，有不合理的打折現象存在，那就有點“惡性競爭“的意思了。

經過這次活動後，我們總結出了產品打折銷售的原因(目的)：

1、為了佔有消費市場，排擠競爭對手，達到薄利多銷的目的。

2、回籠資金，加快資金週轉，有利於再投資，防止產品積壓。

3、產品的銷售淡季，打折銷售，降低價格吸引消費者。

4、企業轉型時，為了儘可能減少損失，打折銷售原有產品。

5 、商品本身有問題，例如斷碼、裁剪或 面料有問題。

所以，消費者必需慎重選擇購買打折商品，因為它後面是有一定的文章的。當然還有一部分的打折是有利消費者的。

銷售調研報告範文3

食品生產銷售人員必須取得健康證明後才可參加工作,衞生部頒佈的《食品衞生行政處罰辦法》第二十條也有一樣的規定。國家以法律法規的形式確立了,食品生產銷售人員不得將傳染性疾病傳播給廣大消費者的制度,明確要求食品生產經營人員參加或者臨時參加食品生產經營工作，必須履行“取得健康證明”這一義務，這是正確的，也是科學的，表現了黨和國家對人民羣眾的關懷。

1 存在問題

在實踐中，經常遇到下列幾種意外情況和問題：一是沒有出示、明示健康證明的義務規定，一部分食品生產經營人員或許取得健康證明，但現場檢查時往往不能立即查看到，要調查清楚遇到的困難較多，例如：

①單位負責人或健康證明統一保管人不在現場，健康證明被鎖入櫃內；

②食品生產經營人員流動到另一個單位上崗工作，而健康證明被扣留在原單位；

③健康證明留在住宿處未攜帶在身邊；

④故意不出示健康證明，不配合衞生監督檢查；⑤實際沒有取得，在調查核對的過程中補辦了健康證明或者人已離開工作崗位，無法進一步調查核對等等。二是沒有明確規定體檢後多長時間內必須簽發健康證明，體檢結束後，一部分食品生產經營人員不積極辦理健康證明，致使體檢時間與簽發健康證明時間間隔較長。三是沒有統一規定跨轄區健康證明的有效程度。四是27種法律文書之一的《預防性健康檢查衞生培訓合格證》未被依法認定和指定是《食品衞生法》第二十六條中所稱的“健康證明”，二者之間的聯繫不緊密。

2 分析討論

在實際工作中出現上述問題是較普遍的，沒有具體的法律法規進行規範，不利因素有如下幾方面。

2.1 無出示、明示健康證明的義務性規定，給食品衞生監督工作增添了新的難度。

①食品衞生監督人員少，而相應的食品從業單位多，從業人員多，衞生監督監測工作面廣、量大。如 省 地區 年專兼職食品衞生監督員92人，食品從業單位7 743户，從業人員14 532人，每個食品衞生監督員要承擔84.2户食品從業單位，158名食品從業人員的食品衞生監督檢查工作。再如，有的食品從業單位在同一場所的食品生產經營人員有幾人、幾十人、幾百人或者更多，幾個食品衞生監督員在這個場所開展監督檢查和筆錄調查核對工作難度大，顧東顧不了西。

②國家沒有健康證明使用管理規定.實踐中,有的單位將健康證明統一收起,裝入鏡框內掛在辦公室,查閲翻看很不方便.有的統一鎖在櫃子內,有的分發給本人,帶在身邊的和沒帶在身邊的情況都有,很混亂。

③取得健康證明距離現場監督檢查時能夠積極出示、明示健康證明缺少一段過程。國家法律、法規沒有明確規定要出示給食品衞生監督檢查人員查看或者其它有關人員看閲，也沒有對“取得”給以解釋定義，是不是真正取得，要依法進一步筆錄調查核實，要走很多彎路、繞很大圈子，這無疑是給食品衞生監督工作增添了新的難度，從這一點可以看出，食品生產經營人員履行義務的規定有不明確，不完整、不徹底的一面，取得健康證明，但無積極出示、明示的義務規定，有礙於食品衞生監督檢查工作。如果説從發證單位掌握瞭解是否取得健康證明，那就沒有“取得健康證明後方可參加工作”的立法必要。

2.2 不能有效開展食品衞生的社會監督。取得健康證明不出示、明示與未取得健康證明人員混雜在一起從事食品生產經營工作，不容易區分或者不能夠區分，從業人員相互之間不知道，廣大消費者，人民羣眾也不知道誰取得健康證明。從這一點講，與《食品衞生法》第五條“國家鼓勵和保護社會團體和個人對食品衞生的`社會監督”的規定不相配合。不能出示、明示有效健康證明，社會監督也就無從談起，單靠食品衞生監督機構孤軍奮戰，顯然是不夠的。

2.3 無出示、明示健康證明的義務規定，與《食品衞生法》的立法目的不是積極吻合。現場不能立即查看到健康證明就需要大量的筆錄調查取證，能調查清楚尚好，調查不清楚，在訴訟過程中，就有敗訴的可能，有損執法形象。同時，在調查核實的過程中，未取得健康證明的食品生產經營人員已造成了一段事實，存在無證的繼續狀態，但是衞生監督機構還不能夠限制其人身自由，由於這種情況，給疾病傳播以可乘之機，從這一點講，與《食品衞生法》的立法目的不積極吻合。

2.4 健康證明的發放使用管理法規有待進一步完善，例如：①應規定體檢結束後在一定期限內辦理健康證明，否則重新體檢。理由，一是一部分食品生產經營人員體檢結束後，不積極辦理《預防性健康檢查衞生培訓合格證》；二是履行健康檢查、取得健康證明和一年內有效的義務規定都是法律法規綜合各方面情況規定的,不履行那一項義務都是不合法的;三是規定一定的體檢簽證有效期,有利於食品生產經營人員身體在“一年”內中途的複查工作。②跨轄區的健康證明應依法確認其有效。人員的健康狀況與地域轄區無關，應當明確規定轄區外健康證明具有轄區內簽發健康證明同等的效力，並要求在當地衞生監督機構換證登記註冊。③《中華人民共和國預防性健康檢查表》和《預防性健康檢查衞生培訓合格證》都能證明食品生產經營人員的健康狀況，但沒有依法認定和指定那一個是食品衞生法》第二十六條所稱的“健康證明”。且二者的文書形式和內容都未能簡化方便使用。此外，取得健康證明後，以什麼樣的方式出示、明示給食品衞生監督機構和廣大人民羣眾？等等，這些都需要法律法規明確規定。

3 模擬設計

針對上述問題，結合分析討論，假設健康證明法律文書的形式要件和使用方式為單頁卡片式並佩帶在左上胸前，正面具有：照片、姓名、單位名稱、地址、健康證編號、發證機關名稱、體檢時間、發證時間等內容，並用紅色印上“健康證”三字與其它內容的字樣相區別，背面注意事項：

1、健康證的有效時間為體檢結束後滿一年；

2、不佩帶健康證明參加工作應承擔的法律責任；

3、體檢結束後45天內簽發《健康證》，否則體檢無效；

4、跨轄區的《健康證》要換證登記註冊，

5、其它義務性規定。以上形式和使用方式必須依據和來源於健康證的發放使用管理辦法或有關法律法規，這樣做的好處是

①有了法定的時間界限，現場檢查時，未佩帶有效《健康證》就不能參加工作；

②取證也較方便，一張照片就能作為證據；

③取得《健康證》與未取得《健康證》容易區分，未佩帶在左上胸前即依法認定未取得健康證；

④便利於社會監督；

⑤便利於食品衞生監督檢查處理；

⑥與《食品衞生法》的立法目的進一步吻合，從發現開始就可以限制其非法從業活動，保障廣大人民羣眾身體健康；

⑦與其它行政法律、法規相互協調，證明了勞動就業這一客觀事實。

4 建議

解釋《食品衞生法》第二十六條中“取得”的含義，或進一步明確規定“食品生產經營人員必須進行健康檢查，取得並佩帶《健康證》後方可參加工作”。

4.2 制定《健康證》的發放使用管理辦法或者有關法規，明確地規定：

①簽發《健康證》所依據的體檢表在體檢結束後45天內有效，愈期重新體檢。

②認可轄區外《健康證》要經過當地衞生行政部門換證登記註冊。

③依法認定和指定《健康證》是食品生產經營人員的健康證明。

④未佩帶健康證明為行政處罰行為，並根據《食品衞生法》第四十七條規定，對未進行健康檢查的，給予責令改正，處5 000元以下罰款的處罰；對未取得健康證明的，給予責令改正，處1 000元以下罰款的處罰；對未佩帶健康證明的，給予責令改正，處500元以下罰款的處罰。

銷售調研報告範文4

一、調研概述

（1）調研由來 由於超市自有品牌商品在價格和品質上的優勢很明顯，小到紙巾、紙杯、麪包、飲料，大到食用油和牀上用品，品種繁多的自有品牌商品在零售市場悄悄蔓延。國內本土超市的自有品牌市場潛力巨大，同樣面臨這外來超市的競爭壓力，我國超市自有品牌商品將以何種趨勢發展，我國超市自有品牌發展的制約因素在哪、這些問題都有待解決。所以對超市自有品牌商品消費者的認知情況調查十分有意義。

（2）研究目的 本次的調研其目的是瞭解長春市內大型超市自有品牌商品的擁有情況，消費者對超市自有品牌的任職情況和消費情況進行調查，以掌握市場自有品牌在我國的現狀，並以此為基礎對未來超市自有品牌在我國的發展情況進行預測。

（3）調研的基本説明 本次調研的對象是長春市內各個大型超市自有品牌，內容是瞭解其擁有情況和消費者認知購買情況，主要應用觀察發和詢問激發急需調研。時間是從6月30日到7月18日，小組成員有侯傑、賈冰雪、金嘉黎、陸璐、薛麗麗五人，均為市場營銷專業的在校學生。

二、調研結論與建議摘要

通過這次調研我們發現超市主要品牌商品在中國市場潛力巨大，相比之下外來大型連鎖超市的自有品牌別本土的大型超市自有品牌做的要好。但總體來講超市對自己的自有品牌商品宣傳力度不夠，消費者對超市自有品牌的認知度較低。 針對以上問題我國本土超市要儘快壯大自己的實力，招攬自有品牌產品研發上的人才，積累實力和經驗，擴大子的自有品牌商品找國內的銷售量。尤其在自有品牌商品的宣傳上要着重加大力度。

三、調研成果分析

1.文案調研成果分析

（1）自有品牌漸成超市競爭法寶：自有品牌在國內已經有很長的時間，但是做得好的還是像家樂福、沃爾瑪、易初蓮花、屈臣氏等外資零售商。在國外，自有品牌能夠佔到銷售的.40％－50％，毛利率相當高，自有品牌將成為零售商最終的競爭領域。在國內自有品牌商品利潤空間巨大，前景看好，國內有實力的大型超市要加大自有品牌商品的研發與銷售搶奪這一利潤。

（2）自有品牌商品商機巨大：自有品牌商品的銷售正成為連鎖零售企業銷售方式的新趨勢，將成為超市重要的利潤來源，對於剛剛介入自有品牌商品銷售的本土超市來説，發展空間廣闊，藴藏着巨大商機。在商業競爭日益激烈、零售業利潤增長有限的情形下，發展自有品牌成為商家降低成本、提高利潤有效途徑之一。一般商家都可以選擇從那些消費頻率較高、銷售價格不高、市場份額較大的商品開始做起，這樣利於提高消費者對產品的認知度。得到消費者的認可後，就會擁有一些固定消費人羣。目前大多數本土連鎖超市對自有品牌的開發仍處於嘗試和萌芽階段，這反映在超市中自有品牌商品數量不是很多，自有品牌涉及的品種所佔比重比較小，銷售量也不大，真正有了自有品牌效應的商家也不多。”據分析，一方面，與歐美的成熟市場相比，國內市場經濟發展的時間還很短，本土零售企業的規模有限，還沒有形成超級連鎖，開店數量和經營規模上還沒有形成真正的競爭優勢。另一方面，國內零售企業在自有品牌的產品研發上缺乏人才、實力和經驗，目前主要集中在一些簡單的低端產品上。從研發到營銷，這是一項複雜的工程。只有當零售商從研發做起，掌握了網點資源、市場信息、有效消費者等一系列資源之後，產本站會暢銷。

（3）中國超市自有品牌發展的制約因素：首先連鎖企業核心領導人重視程度不夠！雖然每一個連鎖企業的核心領導人都會這樣説：“我們非常重視自有品牌，自有品牌是我們未來發展的希望所在，是我們未來的核心利潤所在，是我們未來的核心競爭力所在……”。但是國內連鎖百強企業，設立獨立的自有品牌發展部的很少，負責人素質不夠，在資金、人力、物力等資源的投入上與連鎖企業其它重點部門相比很少。其次公司的核心領導人對自有品牌存在錯誤思想和認識。

多國內連鎖企業核心領導人認為自有品牌就是簡單的在產品上面貼一張標籤，沒有多少技術含量，認為自有品牌不需要也沒有必要太多投入，因為當前狀況下就有不錯的收益！還有一部分核心領導人認為建立品牌需要大筆的資金，大量的人力和物力，連鎖企業不具備這樣的條件！還有一部分連鎖企業的核心領導人寧願花費幾十萬、上百萬引進一個優秀的店長、採購總監，也不願意花十多、二十萬引進一個品牌經理！在這樣的思想下，做好自有品牌只不過是美好的願望罷了！

市場調研報告的分析方法

宏觀經濟環境信息：

–基於PEST分析模型從政治法律環境、經濟環境、社會文化環境和技術環境四個方面分析行業的發展環境,幫助企業瞭解行業發展環境現狀及發展趨勢

–行業主要上下游產業的供給與需求情況，主要原材料的價格變化及影響因素

–行業的競爭格局、競爭趨勢；與國外企業 在技術研發方面的差距；跨國公司在中國市場的投資佈局

微觀市場環境分析：

–行業當前的市場容量、市場規模、發展速度和競爭狀況

–主要企業規模、財務狀況、技術研發、營銷狀況、投資與併購情況、產品種類及市場佔有情況等

–客户需求分析: 消費者及下游產業對產品的購買需求規模、議價能力和需求特徵等

–進出口市場：行業產品進出口市場現狀與前景

–產品市場情況：產品銷售狀況、需求狀況、價格變化、技術研發狀況、產品主要的銷售渠道變化影響等

–重點區域市場：主要企業的重點分佈區域，客户聚集區域，產業集羣，產業地區投資遷移變化

行業發展關鍵因素和發展預測：

分析影響行業發展的主要敏感因素及影響力；預測行業未來五年的發展趨勢；該行業的進入機會及投資風險；為企業制定行業市場戰略、預估行業風險提供參考

特點

注重事實

調研報告講求事實。它通過調查得來的事實材料説明問題,用事實材料闡明觀點，揭示出規律性的東西，引出符合客觀實際的結論。調研報告的基礎是客觀事實，一切分析研究都必須建立在事實基礎之上，確鑿的事實是調研報告的價值所在。因此，尊重客觀事實,用事實説話，是調研報告的最大特點。寫入調研報告的材料都必須真實無誤，調研報告中涉及的時間、地點、事件經過、背景介紹、資料引用等等都要求準確真實。一切材料均出之有據，不能聽信道聽途説。只有用事實説話,才能提供解決問題的經驗和方法，研究的結論才能有説服力。如果調研報告失去了真實性，也就失去了它賴以存在的科學價值和應用價值。

論理性

調查報告的主要內容是事實，主要的表現方法是敍述。但調研報告的目的是從這些事實中概括出觀點，而觀點是調研報告的靈魂。因此，佔有大量材料，不一定就能寫好調研報告，還需要把調研的東西加以分析綜合，進而提煉出觀點。對材料的研究，要在正確思想指導下，用科學方法經過“去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及裏”的過程，從事物發展的不同階段中，找出起支配作用的、本質的東西，把握事物內在的規律，運用最能説明問題的材料併合理安排，做到既要弄清事實，又要説明觀點。這就需要在對事實敍述的基礎上進行恰當的議論，表達出論文的主題思想。議論是“畫龍點睛”之筆。調研報告緊緊圍繞事實進行議論，要求敍大於議，有敍有議，敍議結合。如果議大於敍，就成議論文了。所以要防止只敍不議，觀點不鮮明；也要防止空發議論，敍議脱節。夾敍夾議，是調研報告寫作的主要特色。

語言簡潔

調研報告的語言簡潔明快，這種文體是充足的材料加少量議論的，不要求細膩的描述，只要有簡明樸素的語言報告客觀情況。但由於調研報告也涉及可讀性問題，所以，語言有時可以生動活潑，適當採用羣眾性的生動而形象的語言。同時注意使用一些淺顯生動的比喻，增強説理的形象性和生動性。但前提必須是為説明問題服務。

報告種類

1、按服務對象分，可分為市場需求者調研報告(消費者調研報告)、市場供應者調研報告(生產者調研報告)。

2、按調研範圍分，可分為全國性市場調研報告、區域性市場調研報告、國際性市場調研報告。

3、按調研頻率分，可分為經常性市場調研報告、定期性市場調研報告、臨時性市場調研報告。

4、按調研對象分，可分為商品市場調研報告、房地產市場調研報告、金融市場調研報告等。

銷售調研報告範文5

銷售工作如逆水行舟，不進則退。緊張繁忙的20xx年已經過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，這一年我作為銷售部門員工，在公司領導的指導下和同事的合作中，我積累了很多的實踐經驗，學習到了很多理論知識。在這裏、首先感謝領導和各位同仁在過去那些時光裏的支持與鼓勵。同時，也在工作中發現了自身的一些不足。現將一年來個人工作總結報告。 具體的工作總結如下。

一、銷售工作總結及分析：

（1）跟客户成朋友，得到信任，那你就是最成功的銷售人員了。

（2）想客户之所想，站在客户立場想問題，話才能説到心坎裏，因為誰都喜歡跟自己有同感的人溝通。

（3）不要去迴避產品劣勢，明顯之處，不妨坦言相告，再突出優勢介紹，有時會更加有利成交。

（4）集中精力於自己的重要客户，以老客户帶動新客户。

(5) 不要賣而是幫，賣是把東西塞給客户，幫卻是為客户做事。以此理念與客户共同事半功倍。

（6）銷售不是一場獨角戲，要與同事同心協力才能更好成交。

二、市場調查總結及建議

（1）廠家要在技術上有一定的革新與改良。事實證明，只有不斷的'改良才能適應市場需求，才能不斷滿足顧客多變的口味，才能為公司謀求最大的利益。變則通，通則達。

（2）要在質量上有一個質的提升，只有不斷滿足顧客挑剔的眼光，在質量上給顧客一份滿意的答卷，顧客才能在利潤上給公司一份滿意的答卷。

（3）銷售宣傳場所有一定的侷限性，在這一季度裏要有一定的突破。不能只侷限於超市的宣傳和促銷。隨着社會的發展和人均生活水平的提高，我市的百姓已不再只侷限於物質生活。已經在追求豐富精神世界的路上不斷前進。廣場成為市民活動的主要聚集地。因此，夏日廣場的宣傳也是必不可少的。

最後、再次非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會，在新的一年裏，我會做好20xx年個人工作計劃，也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。

銷售調研報告範文6

隨着時代的發展，社會的進步，網絡這一平台在人們的日常生活中被充分的應用，現在的人們常常會運用網絡來實現生活中的一些需求，網絡的普及和互聯網應用的飛速發展，許多企業也將市場從傳統的市場轉移到了網絡市場，營銷方式也從市場營銷方式轉變到了網絡營銷方式，網絡營銷信息對消費者產生的效果同各種廣告信息一樣，甚至超過了傳統的廣告。為了剛好的學習網絡營銷，本人對運城市食品有限公司的網絡營銷情況進行調研。

調研對象：食品有限公司

企業網址：

調查內容：對企業的現狀進行分析，提出其存在的問題並給住解決方案

網站只能分析

在該公司的網站上，網絡營銷的基本職能都有所體現

一、網絡品牌

網絡品牌主要指企業註冊在通用網址的域名與企業名稱、商標一起構成企業的名牌。

運城市食品有限公司在網上建立了自己的網站，在其主頁中，以其企業的註冊商標作為網站的logo，又以一屆忠臣關羽作為素材製作了主頁的banner，運用關羽故鄉與企業所在地的關係提升了企業的品牌形象

二、網站推廣

網站推廣就是以互聯網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的推廣活動。使網絡用户可以更方便的進入和了解你的網站的一種手段。

運城市食品有限公司的網站做到了加註搜索引擎，在百度中搜索運城鍋巴後，運城市食品有限公司的企業網站位居榜首。在其網站主頁上，設有友情鏈接欄目，連接了link、百度、網易等一些有價值的大型網站，對其企業網站的推廣有很大的好處。

除了引擎加註和友情鏈接這兩個方法之外，論壇推廣和軟文推廣也比較適合這家企業的網站推廣。

三、信息發佈

互聯網為企業發佈信息創造了優越的條件，不僅可將信息發佈在企業網站上，還可以利用各種網絡營銷工具和網絡服務商的信息發佈渠道向更大的範圍傳播信息。

運城市食品有限公司的企業網站對信息發佈做的不是特別到位，他的主頁上發佈的信息只有公司簡介，而且沒有做到及時更新，只在其導航欄中設有公司簡介和誠聘英才的欄目，並且公司簡介與主頁上的公司簡介完全相同。我認為該企業浪費了一個好的信息發佈平台，不應該只是將公司簡介放在首頁上，而是應該規劃一個小的發佈公司信息的窗口，或重點信息浮動窗口。例如，發佈有關公司新產品的信息，有關公司進來獲得的榮譽的信息等等。並且應該做到定期更新。

四、銷售促進

銷售促進，又稱為營業推廣，它是指企業運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、經銷企業產品和服務的促銷活動。

運城市食品有限公司的企業網站的主頁上有產品展示窗口，其導航欄中也設有產品展示欄目，並以圖文結合的形式對公司產品進行介紹，這樣可以使用户更方便的看到有關公司產品的信息介紹，對產品有更直觀地瞭解。但是該企業沒有折扣或回饋老顧客等的促銷信息，我認為可以根據企業自身情況，制定一些具體的促銷信息，並在主頁上發佈。

五、網上銷售

網上銷售是指，運用網絡平台，使買賣雙方不謀面地進行的各種商業和貿易活動，是一種方便快捷的新的銷售模式。

在運城市食品有限公司的企業網站的導航欄中設有產品訂購和招商加盟兩個欄目，在產品訂購頁面中，有詳細的訂單供客户填寫，在招商加盟頁面中也有簡單的加盟政策供欲加盟者瞭解。該公司很好地做到了網上銷售，實現了網上銷售與實體市場銷售同步進行，這樣對公司的銷售額的提高起到了非常大的作用。

六、網上調研

網上市場調研具有調查週期短、成本低的特點。網上調研不僅為制定網絡營銷策略提供有效地支持，也是整個市場研究活動的輔助手段之一。

該公司做了網上調研工作，但並沒有認真去做這項調研工作，只是設有一個在線諮詢窗口，經過實驗，該公司的客服人員基本不在線，總是彈出留言窗口，這樣對市場調研很不利，我認為該公司應該要求瀏覽網站的用户填寫一些問卷調查，並應該安排專門的客服人員為在線諮詢的問題進行及時解答。

七、顧客關係

顧客關係又稱消費關係，是商品經濟社會中最重要的關係。只有供應商與顧客建立了良好的.關係，整個銷售鏈才能夠正常運行。

該企業網站並沒有很好地做到與客户溝通，唯一的與客户溝通的渠道“在線諮詢”總是無人響應，彈出留言窗口，這樣的溝通方式很容易讓客户感到不受尊重，而且不能暢通的與客户進行溝通，使的自身的許多問題都不能被及時地發現和指出，這樣也不利於企業的發展。

八、顧客服務

該企業的網站上多次出現了企業地址、電話、業務qq、手機、網址、郵箱等聯繫方式濟企業信息，這樣為用户聯繫和了解該企業提供了方便，做到了基本的顧客服務。

總結

以上是我對運城市食品有限公司的網絡營銷調研報告，在這次調研中，我仔細地研究了該公司的網站，結合該公司的實際情況，分析了該公司網站的長處和不足，看到了網絡營銷的重要之處，特別是網站建設的重要性。網站建設是網絡營銷的基礎，重點關注的是網絡營銷思想指導下的企業網站建設一般原則，是的企業網站建設具有明確的目的性和系統性，讓網站真正能發揮其網絡營銷的價值。

銷售調研報告範文7

調查時間：

20xx年xx月---20xx年xx月

調查地點：

xxx附近一帶的商店

調查目的：

瞭解打折銷售的含義以及對銷售商品的作用。

製作人員：

隨着科技的日新月異，世界上的新東西已經比舊東西更多了，那麼舊東西怎麼才賣出去呢？商家怎樣才能盈利呢？看來，只能用“打折”來回答了。於是，我們就這個話題進行了一次社會調查。

經過我們兩天的調查行動，拍下了不少商鋪打折銷售的現象。在拍攝過程中，我們訪問了某店的一位售貨員小姐，打折的目的在於什麼？這位售貨員也許想哄我們買東西，竟説起一句慷慨之言——為大眾着想！接着，我們陸續採訪了另外一些售貨員，從他們的口中得到了一些銷售術語的解釋：

售價：一件物品實際賣出的價錢。

標價：指某件物品所標出的價格，不是實際賣出的價格。

打折：買賣貨物時，照標價減去一個數目， 也就是降低商品的定價，減到原標價的十分之幾叫做幾折幾扣。例如：標價一元的減到九角，叫做九折或九扣；減到七角五分，叫做七五折或七五扣。

利潤：經營貨品所賺的錢。

成本：生產一種產品所需的全部費用。

進貨價：商店為銷售而購進貨物時的價錢。

在這次行動中，我們還進行了一次問卷調查，訪問了安踏、佑威、真維斯等十家服裝商店，得到了一些可靠的數據，並製成統計圖： 一年內商店商品打折銷售次數圖（略） 商品打折銷售商品持續時間圖（略） 商品折扣統計圖（略） 打折，在商家與顧客之中，究竟是誰 更合算 呢？人們的疑心很重，已經到了一折了，還是琢磨不定：是商家的圈套？還是真的很便宜？會不會被橫起一刀，“斬你沒商量”？但廠家是否能夠薄利多銷，消費者能否得益於“追漲殺跌”？“新裝上市，九折起售”，“換季優惠，低至一折”，“跳樓出血，全面清倉”，常喜歡用黃紙紅字標在商店門口。有的人認為商家更合算，有的人則認為顧客更優惠。這個答案並不一定。

打折，其實是廠家、商家的事情，首先，這是他們的.一種策略，服裝的價格總是以高向低的價位趨勢表現的，也是為對時尚有不同層次認同心理的顧客分別準備的打折當然能迎合某一部分的消費者，這已經被證明是一個國際常用也是挺管用的促銷方式。其次，打折也是他們的無奈，有誰不想讓自己的利潤儘量地高呢？一般來説，打折利潤總是低的，而且如果市場形勢相當嚴峻的話，打折説不定真的無利可圖，這就更是他們不得已而為之的辦法了。在相當少量的情況下，有不合理的打折現象存在，那就有點“惡性競爭”的意思了。

經過這次活動後，我們總結出了產品打折銷售的原因（目的）：

1、為了佔有消費市場，排擠競爭對手，達到薄利多銷的目的。

2、回籠資金，加快資金週轉，有利於再投資，防止產品積壓。

3、產品的銷售淡季，打折銷售，降低價格吸引消費者

4、企業轉型時，為了儘可能減少損失，打折銷售原有產品。

5、商品本身有問題，例如斷碼、裁剪或 面料有問題。

銷售調研報告範文8

市場背景

1、“三農”政策自從今年3月14日人大正式通過，今年為“三農”安排的國家財政支出為3397億，在中央財政每支出6。5元中就有1元花到了農民身上，農民負擔減輕了，農民收入增加了，農村的的消費能力有了顯著提高。

2、隨着改革開放的進一步深入，隨着農村農電網的成功改造，農村用電問題也得到了解決，為農村家電消費提供了保障。

3、彩電行業是家電行業中最早關注農村市場的產品，在90年代中期就已重視農村銷售渠道的開發，將營銷職能的下移，通過在各地級市設立了經營部或分公司，以龐大的人力投入、高性價比設計的產品投放、密集的廣告和終端推廣來撬動農村市場這快土地，從而使農村的彩電銷售在二十世紀九十年代末期和二十一世紀初期達到了銷售顛峯。

4、連鎖賣場迫於競爭壓力而不斷進行的跑馬圈地，導致在已處於飽和狀態的一二級市場中，連鎖賣場單店年銷量達到1500台以上的網點已是鳳毛麟角，拿長沙市區來説，人口175萬，家電銷售門店數量高達26個，高投入，低產出，投入產出比嚴重失調，嚴重下滑的單店貢獻率把各冰箱品牌拖入到了虧損的泥塘，導致一二級市場成了“食之無味，棄之可惜”的雞肋，而三四級市場冰箱的銷售狀況正處於彩電行業90年代中後期所處的快速增長階段，所以三四級農村市場成為或即將成為各品牌銷量的支撐點利潤主要來源。

5、據統計目前全國有地級市500個左右，縣級市2100多個，有5萬多個鄉鎮，農村家庭佔家庭總量的67.6%，截至20xx年，全國三四級市場的家電容量為2300多億元。另外據家用電器協會統計顯示，農村冰箱的擁有量很低。但從當前農民收入水平增長情況看，已開始接近家用電器普及化的要求，增長潛力極大；

農村城鎮家電擁有數量對比表：

6、鄉鎮農村市場冰箱的需求量以井噴之勢正在增長，經銷冰箱的鄉鎮網點數量之多，冰箱品牌之多，都無一例外證明了今日冰箱鄉鎮市場就如同90年代末彩電市場一樣，需求巨大，潛力巨大，前景廣闊，是冰箱行業的最後一桶金，但如何在三四級市場實現有效突破一直是各品牌討論的話題。

三四級市場競爭分析：

以下表格中所列數據是根據實際普查走訪所得結果

1、上表中的三個區域共有網點數量419個，鄉鎮數量140個，平均鄉鎮網點數量2，9個，與上年同期網點數量相比增加了一倍，其中網點數量達到5—8個的鄉鎮佔20%，網點數量達到2—4個的鄉鎮60%，網點數量為1個的鄉鎮佔20%左右。

2、各行業都有一個共性的經濟規律：人才跟着資本走、資本跟着利潤走，目前農村市場湧現出的眾多的`冰箱經銷商，説明農村的資本在向冰箱行業集中，反映出在鄉鎮市場冰箱需求量在快速增加、經銷商銷售冰箱的利潤空間較大；

3、各品牌按出樣數量多少排序如下：hr、f、rs、ml、h、te，但冰箱四大家族累計出樣數量只佔據50%左右，其他品牌佔據50%，因為出樣數量在一定程度上基本代表了銷量，所以非“四大家族”的其他冰箱品牌冰箱的銷售佔據了農村市場的半壁江山。

4、在被調查的上述三個區域中，rs品牌是四大家族品牌中出樣數量下降最快的品牌，ml品牌的網點數量與同期相比是增長最快的品牌，hr是各品牌中出樣數量最多的品牌，但由於市場保護意識不強，經銷商受銷售利潤的影響，hr在各三四級經銷商中是推力最弱的品牌，市場表現較突出的品牌是f，出樣數量僅次於hr，在各經銷商中都擁有較好的口碑，也是各品牌中終端建設和品牌推廣做得最好的品牌，在各鄉道、省道、國道投放了大量的牆體廣告，和農村中巴車車身廣告。

銷售調研報告範文9

20xx年新春伊始，我迎來了我大學生活的寒假，第一感覺就是這次的寒假好長，呆的好閒。足足兩個月的寒假生活真的應該去好好實踐報告一下，瞭解一下社會，提前對社會有個必要的認知，這樣以後畢業才能夠更好的進入社會，融入社會。

由於上學期週末回家把錢包丟了，身份證等證件全部丟失，學校户籍還沒弄好，所以我無法去自己找一份工作幹，就在陽光購物廣場付一樓e百分學習機櫃台幫忙，櫃枱是二叔家的在渭南地區眾多櫃枱中的一個，平常有兩個營業員，實行兩班倒，現在由於春節期間也比較忙，自己在家呆着也沒事，就跑去了，説起來是去站櫃枱，由於是親戚，所以對我來説還是相當隨意，平常正常上下班時間有兩個營業員，基本就是一覺睡到自然醒，上午一般商場顧客不是很多，我也就幾乎從沒去過，就是中午1點過去，呆到下午四五點左右就走了，即使在櫃枱，我也很隨意，除非人特別多，去幫着銷售，其他時候都是坐在電腦前，幫着往學習機裏下載資料，再就是聊天了。所以嚴格上説還算不上站櫃枱。但是在年前這幾天在櫃枱的銷售及整理這幾年來的銷售記錄，還是對學習機市場有了一定的瞭解。

整體來説，現階段的英語學習機市場充斥着各種各樣的品牌，功能各異的英語機。像我們比較熟悉的品牌學習機“e百分”，“好記星”，“文曲星”等等，還有我們國產的其他做電子產品的廠家生產的其他一些電子詞典更是不勝枚舉。總體來説，英語學習機的市場主要還是品牌學習機佔有主導地位，一來這種品牌學習機的售後很好，不必擔心過多的質量問題和損壞後出現配件缺少無處修理的情況；二來品牌英語學習機往往是專門從事這種學習機的生產研發，功能及性價比較其他電子廠商僅僅是附帶生產的廠商生產的產品要高。如我們所熟悉的步步高這一品牌，其下產品中也有電子詞典的生產，但其電子詞典的銷售一直不是很好，原因在於步步高不是專門從事這一生產的廠家，其產品僅僅是附帶形式的，雖然其在渭南市內國貿，圖書大廈等地都有櫃枱，但是銷售情況總體來説一般。品牌學習機對於各自品牌都有各自的特點，以我們熟悉的“好記星”，“e百分”，“文曲星”三個品牌為例，好記星側重於對單詞的記憶，旗下產品中單詞王的銷量遠遠高於其他各類型號的產品；e百分在宣傳時則側重於對課本的同步更新，他們打出能夠同步下載課本，使學生能夠跟隨課本同步學習，事實上他們主要研發也在這裏，由於眼下各省各市各種英語書版本不同，即使一個市內，也有一些學校用的書是實驗版本，正是因為這點，一般廠家很難顧全所有的英語書，而e百分卻將不同版本分類分級細化，從而達到與課本同步，因此也較受學生及家長的歡迎；至於説到文曲星，我們都知道他們側重於對電子詞典的收錄，在文曲星的賣場櫃枱，我們往往會看到櫃枱上擺許許多多的詞典，《劍橋國際英語詞典》，《朗文當代高級英語辭典（英英·英漢雙解）》，《簡明漢英詞典》，《現代漢語詞典》，《大英百科移動參考》等等，都是英語學習機叫賣的主打特色。正是因為這些實際情況，讓對於父母給子女選擇學習機時，雖然品牌學習機較雜牌學習機價格上有一定的差距，但消費者還是傾向於品牌學習機。

雖然品牌英語學習機在市場上占主導地位，但學習機市場總體來説並不樂觀，從幾年來的銷售記錄看，學習機的銷售也有旺季和淡季，旺季一般在過年之前，及春秋季各大中國小開學之前，這兩個時間段中又以年前最好，因為一般年前有的家長給小孩準備春節禮物，也有走親訪友給小孩的禮品，而年後正月十五過完又正值開學，因此這段時間學習機市場又比秋季開學前的市場火爆。而今年年前的銷售與歷年同期相比銷售

量上大幅下降，降幅幾乎達到了百分之十，而於去年相比更是達到了近百分之二十。這一方面由於現在學習機市場趨於飽和，大部分學生該有的都有了，而每年新入學的學生有十分有限，這就造成市場供求趨於不平衡；另一方面則是由於去年年末興起的金融危機的影響，雖然對於現在的孩子來説，父母對於孩子學習方面的支出減少影響並不是很大，但是還是會有一定的影響，比如一個孩xx中有一台學習機，那麼它的產品換代速度自然就會下來，能不賣的'儘量就不買新的，或者抱有有的用就先用着的態度，這勢必在一定程度上影響到學習機的銷售情況。

對於上面這點情況，從櫃枱上的實際情況我們也能反映出來，學習機的銷售量下去了，但是學習機的維修量比去年要高出了許多，即使有時一天一台機子都沒賣出去，但是卻能夠接到四五台機子維修，很多時候櫃枱的櫃枱營業支出僅僅是靠維修機子維持的。對於銷售上的實際，我曾提過以下兩種方案來解決：

一種是方案是依據帕雷多80/20原理（雖然這裏説的是大客户營銷，但我認為對於學習機市場也是存在大客户的，比如我們的客户可以在我們學習機生產出新產品時對其已有的產品進行更新換代，也可以向他周圍的家長同學來宣傳產品，從而刺激其周圍人羣的購買），對現在使用本品牌學習機的人羣進行二次營銷，以前我知道e百分廠家也做過此類的試驗，如以舊換新，對舊學習機進行折價購買新的機子，但是效果並不是很好，原因在於一來折價太低，二來對於換購機型限制太大，僅僅限於幾個品種的幾種機子，所以效果並不是很好。而我的第一種方案，是對所有購買e百分產品的用户，進行免費的機器調試，對於一些機子的配件損壞問題，對其更換實行折扣優惠，渭南地區幾年的銷售量上來看，渭南現有e百分機子大概在三千到四千台之間，當然會有一部分的人因為給種原因現在不使用了，也會有一部分人因為時間或其他原因不來，當然還會有不知情的，除去這各種因素，大概會有幾百名用户參與到此次活動中，對於現有的客户，這是一種二次營銷。而我認為這更大的意義在於開發那些需要學習機而還沒有買的消費者，使其在看到本產品活動後，在其以後選購學習機這類產品時能夠傾向於對本產品的選擇。

另一種方案是與本地的英語輔導班進行長期合作，我們都知道英語類東西中除了學習機，校外輔導班也是很火爆的一種學習方式，大部分的中國小生都在校外報有英語輔導學習班，我們可以和這些輔導班共同舉行一些活動，“買學習機，校外輔導班幾折優惠”或“報輔導班，學習機立減多少”這類的活動，當然這之中具體操作需要和校外輔導班進行協商，首先讓校外輔導班給我們一個本校市面上低的長期合作價，然後我們在將學習機的利潤的百分比投入一些，這樣雙方各讓一部分的利潤，從而達成這樣一個雙方長期合作的協議，無論對於補習學校還是學習機的銷售商，我想都會有互相促進的作用。

由於年前總的來説還是很忙，所以對於這兩個活動，僅僅只搞了第一個，第二個因為牽扯很多校外的學校，所以到現在這件事還是在籌劃中，不過第一個活動還是進行了，由於我事先並不能很有效的估計其影響會有多大，到底會有多少台機子送來進行調試，所以我沒有使用電視廣告等類的媒介，僅僅就在櫃枱前貼了張海報，不過還是有一定的效果，從海報貼出去到摘下海報有一週的時間，但在這一週的時間內還是有明顯的效果，每天送來進行調試的機子有20～30部，其中大部分沒有什麼問題，僅僅是清理下機器內的灰塵，更換下觸摸屏保，當然還有一些需要更換配件的，總的來説，簡單的校正機器並不費事，而修理機子的數量也較平時多了近1。5倍，雖然更換配件的價格比平時實行的是九折優惠，但更換配件的利潤基本都在百分之五十以上，加上修理量的上升，總的來説利潤並沒有貶值。總的來説還是很成功的。最重要的是像看到海報的消費者也做了一次很好的營銷，對於隱藏客户的開發，我想也是很有幫助的。

雖然在櫃枱呆了短短十天左右，而且在那也是有組織無紀律，不過想想看自己在這幾天也還是受益匪淺的。