房地產銷售經理的崗位職責(15篇)

在發展不斷提速的社會中，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責可以明確每個人工作職責是什麼內容，該承擔什麼樣的工作、擔當什麼樣的責任、如何更好的去做、什麼是不該做的等等。我們該怎麼制定崗位職責呢？下面是小編收集整理的房地產銷售經理的崗位職責，歡迎閲讀與收藏。

房地產銷售經理的崗位職責1

1、對銷售指標合理統籌、平衡和分析；

2、確保所轄項目的良性運作；

3、制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案，負責計劃執行及策略調整；

4、對所轄營銷隊伍適時培訓；

5、與客户溝通收集項目信息及意見反饋並根據情況調整；

6、進行銷售培訓，帶領銷售人員完成銷售任務。

房地產銷售經理的崗位職責2

一、銷售經理

（一）工作標準

在房地產銷售的成長曆程中，銷售經理是一個非常關鍵的重要關卡，是否能在此行業出人頭地和是否能成為一名優秀的銷售經理有着緊密的聯繫。現將優秀銷售經理標準及崗位要求公佈如下，各銷售經理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。

●自律面

總評：一個優秀的銷售經理首先應具備高度的責任心與敬業精神，並有較強的意志控制力，視案場綜合表現為自己事業成就感的一部分，為自己生命的一部分，具體可劃分為：

1、以身作則：只有自己首先做的最好，才有資格去領導別人，所以在各項規章制度的遵守執行上，首先以身作則，更難能可貴的是先照顧下屬的利益，再考慮自己的得失。

2、持之以恆：很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能堅持幾天，難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優秀銷售經理若想做到這一點，就必須在剛擔當此崗位時，一開始就高標準要求自己，使很多方面養成一種習慣，成習慣後，自然也就持之以恆了。

3、保持精力：要做一個優秀的銷售經理，對體力的要求很高，因為付出往往比一般的置業顧問要高很多，即使晚上工作再晚，本着以身作則的原則，第二天仍需準時上班，常常沒有休息日，但在上班時間，尤其在下屬面前，精神面貌非常重要，上班睡覺，打哈欠等會給下屬極不好的印象，也影響自身形象。

●管理面

總評：從一名置業顧問向銷售經理過渡最大的區別點就在於從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發展，而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協調轉化。因此，管理能力的培養則成為銷售經理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威嚴，與置業顧問保持一定的距離，又能成為置業顧問的朋友，談心聊天。

1、嚴格執行公司及案場的各項規章制度：考勤、案場紀律、案場規章等。掌握的核心是“不是為公司管好，而是自己要管好”。

2、現場清潔管理：現場的清潔一方面是使自己每天的工作環境良好，更重要的也是客户進門第一眼產生對樓盤的印象，因此清潔衞生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業顧問養成各種良好的衞生清潔習慣，客户走後桌椅歸位，枱面清潔，早晨的清

3、現場設施管理：在設施設備的管理中，最重要也最容易疏忽的是燈的管理，售樓處的每一個燈是否明亮，都代表一種人氣，切記。

4、讓置業顧問保持良好的習慣：有的時候銷售經理擔當的便是置業顧問的家長、父母，對置業顧問的一言一行都有好的要求，進行督促，如：儀表整潔、坐姿、談吐、衞生習慣，日記的習慣，有難必問的習慣，好學的習慣等等，這些良好習慣的養成靠的是銷售經理第一以身作則，第二時刻督促。

5、時刻保持高度的觸覺：優秀的銷售經理身在案場能頭腦清醒，比別人更多一隻耳朵，多一雙眼睛，哪兒出了狀況，哪兒有些問題，都能隨時覺察，及時解決，銷售經理必須具有這方面的敏鋭力。

6、公平、公正、人人平等。俗話説“一碗水端平”，對下屬不抱偏心，尤其是對偏愛的置業顧問更加嚴格管理，有錯誤處理在前，這樣才能保證管理的公平性。

7、獎罰分明：管理最怕的就是平平淡淡，幹多幹少一個樣，今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明，有的銷售經理一年管理下來，即無一個表揚，也無一點處罰，這樣對於很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下，大膽獎罰很重要，但在罰之前要講技巧，要罰得心服口服。

8、置業顧問心態及積極性的調節：每個人都有弱點，人無完人，置業顧問更是如此，因此優秀的銷售經理能夠在最適當的時機時常與置業顧問溝通思想，問長問短，問寒問暖，解決心理上的癥結，調整好心態，讓置業顧問時刻保持高度的工作積極性。

9、對突發事件的處理具備獨立的協調、解決能力。

●業務面：

總評：管理最終是為銷售服務，銷售經理最終的能力大小是表現在業務的帶動上，最終順利完成指標。

1、充分利用各種業務報表。實際上日報表、週報表、周分析表等都有極有價值的作用。善於利用報表、分析形勢，對下階段銷售工作的計劃制訂有着重要的作用，但有的人不注重這些報表的功能，使報表成為形式化而已。

2、珍惜客源、珍惜時間：不是讓你本人珍惜，而是你要讓每個置業顧問珍惜，珍惜每一個電話，珍惜每組來人，珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點，銷售經理必須對每一個置業顧問的客户有充分的瞭解，用你的珍惜意識去感召每一個置業顧問，並給他們一種壓力，及時督促置業顧問完成每一個追蹤電話和每一個現場談判。而且業務日記、業務會議、業務討論、業務彙總等手段方式的運用，要從形式轉化成實用與實戰。

3、銷售控制：一個項目開案前，對銷售策略的訂製，樓盤推進順序及開盤後的價格調整策略等都有講究。總而言之，好的銷售經理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。

4、制定銷售計劃、指標：項目銷售過程中，銷售經理要針對項目的運作情況及開發商規定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標，也可適時組織促銷活動，推動銷售工作的順利開展。

5、發現瓶頸，解決困難：一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自於市場，有的來自於產品，有的來自於自身，也可能兼而有之。因此，銷售經理要有敏鋭的洞察力發現問題的核心，找出解決困難的方法，或調整廣告方向，或調整價格策略，或解決業務説詞，或提高置業顧問的積極性等，至於方式、方法就看各位的創造性了。

6、業務培訓：優秀的銷售經理明白一個道理，只有讓大家的業績普遍提高，才能使個案業績廣泛提高。充分利用案場週會，平時提高大家的業務水準也至關重要。

7、銷售總結：銷售經理應分階段性對案場情況作分析總結，並結合案場實際情況對近期置業顧問及銷售主管的工作進行評價。

8、廣告企劃：銷售經理也應具備廣告企劃的意識，留心注意好的樓盤好的廣告，能夠和策劃部人員溝通廣告的方向，有能力評判廣告的好壞，並提出修正意見。

綜上所述，一個優秀銷售經理的三方面要求完整呈現。確實，要在各方面都十分優秀很難，但這不是每個人奮發的目標嗎？一旦你踏上這個台階，你會發現你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發生巨大變化，在此，也許真的已插上成功的翅膀。

（二）工作職責

1、執行及遵守公司及案場的規章制度

2、負責案場考勤監督及起表率作用

3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞並及時解決彙報

4、幫助置業顧問養成良好的生活和工作習慣

5、安排日常工作執日表、輪排表

6、熟悉和精通銷售流程及操作

7、案場環境衞生的管理

8、按時完成每週的周計劃、月計劃

9、每月及時下達本月度業績指標並負責案場業績指標的完成

10、負責控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作

11、過期大定及未籤客户情況分析

12、負責各項業務推廣活動（制定及起草各種信函內容及寄發）

13、各種大、小業務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作晨會、例會、業務部例會、經典案例討論會除業務週會以外的所有與業務有關的會議

14、負責售後服務工作，如：短信祝福、追蹤等

15、負責樓盤開盤前底價表的製作，在銷售經理提出調價申請得到批准後，製作完成價目表並監督執行新的價目表（調價申請上必須有此價目的大概執行日期）

16、與各部門和案場置業顧問進行溝通，要多和置業顧問談心，幫其確定目標

17、對銷售情況有針對性措施、計劃並能解決銷售瓶頸

18、安排置業顧問進行市調

19、對案場的業績銷售，資金回籠狀況瞭如指掌20、提高下屬的專業能力，專業知識，銷售過程中的疑難雜症能妥善解決

21、確認各種房展會、展覽會的位置

22、各類發包物品質量的驗收

23、發包製作進度的控制

24、負責提供給置業顧問最新的房產信息，並針對其對置業顧問進行相應的培訓與講解

25、在業務及合同中遇到爭議，負責和開發商協調

房地產銷售經理的崗位職責3

崗位職責

1、大專以上學歷，五年以上大中型房地產項目策劃和營銷管理工作經驗;

2、有豐富的管理銷售團隊與銷售流程經驗，熟悉房地產市場狀況與專業要求。

3、根據公司營銷戰略，制定招商計劃，具有豐富的招商渠道人脈資源。

4、維護與客户長期良好的合作關係，保持公司品牌形象;

5、具有良好的語言表達能力、組織、溝通、協調、判斷與決策的能力。

6、較強的團隊管理能力;

任職資格

1、溝通能力強，有穩定的客户資源和較高的活動策劃能力;

2、市場拓展能力強，具有較強的陌生拜訪及挖掘客户能力;

3、有較強的服務意識，善於溝通協調，能夠適應高效率的工作環境;

房地產銷售經理的崗位職責4

崗位職責：

1、負責維護各個線上渠道的房源，保證信息準確、真實;

2、負責商務談判、合同簽署以及房屋過户手續辦理等服務工作;

3、負責客户接待.諮詢工作，為客户提供專業的諮詢服務;

4、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃;

5、公平、廣闊的晉升空間，成熟完善的帶教和培訓體系。

任職資格：

1.年齡20以上，大專及以上學歷，有同行業經驗者可以適當放寬學歷;

2.高度的工作熱情和團隊合作意識，有銷售、客户服務意識優先考慮;

3.溝通能力強，普通話標準;有親和力，工作積極，樂觀開朗。

房地產銷售經理的崗位職責5

1、對項目前期的市場定位，人員搭建，招募，員工培訓等工作;

2、建立案場管理規定，並對員工進行監督執行。

3、確保所轄項目的良性運作，前期籌備到後期運營都有較好的掌控能力;

4、制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案，負責計劃執行及策略調整;

5、與客户溝通收集項目信息及意見反饋並根據情況調整;

6、對公司總經理負責，帶領銷售人員完成銷售任務。

房地產銷售經理的崗位職責6

1、主持售樓中心的整體運作工作，組織實施公司有關銷售方面的決議，負責完成公司下達的銷售任務。

2、制定階段性銷售計劃，組織實施售樓部年度工作和銷售計劃，並完成銷售計劃。

3、協助和參與項目銷售策劃。

4、擬訂售樓部內部管理機構設置方案及各職位的職責範圍和標準。

5、培訓銷售人員，指揮協調現場人員，營造銷售氣氛，輔助成交。

6、擬訂售樓中心佣金提成及獎勵方案。

7、對銷售現場的整體監督、管理與控制。

8、制定售樓中心員工的具體管理規章。

9、及時提交銷售報表，彙報所收集的信息、意見及出現的問題。

10、制定員工的招聘、教育與培訓計劃。

11、定期對本部員工進行考核、考查，對多次考核、考查不合格的員工進行處罰或解聘。

12、負責本部門各項業務（如銷售、合同、按揭、催款）的完成。

13、及時協調和處理解決客户與業主的各類投訴並反饋有關信息，認真做好售前和售後的各項服務工作。

14、負責售出單位認購書的簽收與審核。

15、參與項目策劃工作，負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。

房地產銷售經理的崗位職責7

職責：

1、負責項目各階段銷售目標的制定，並組織帶領團隊達成目標;

2、負責項目各營銷節點的價格表製作，並對營銷案提出可行性方案;

3、獨立對接甲方營銷負責人，推進達成各階段銷售目標;

4、定期組織開展銷售團隊專業能力提升培訓;

5、良好應對、處理案場的緊急事件及客户問題;

6、對項目成本進行合理把控，及時催收甲方回款。

任職資格：

1、大學本科及以上學歷;

2、20xx年及以上房地產銷售工作經驗，且至少xx年獨立帶領團隊操作項目經驗，具備成功項目操作案例;

3、掌握房地產銷售各節點流程，熟悉房地產營銷策劃，對房地產營銷策略有獨到見解;

4、能獨立對接開發商，且關係維護良好;

5、具備團隊組建、梯隊建設能力;

6、具備較強的抗壓能力、溝通表達能力及團隊協作能力。

房地產銷售經理的崗位職責8

1）參與項目銷售方針政策的制定。

2）參與項目研究、產品定位，並制定樓盤銷售策略及各項推廣執行方案。

3）負責制定銷售任務，監督管轄項目的銷售進度，確保完成公司要求達成的銷售目標。

4）全面監督銷售中心工作人員的行為規範，執行相關管理條例，完善銷售管理制度。

5）協調本部門與公司其他各部門之間的工作。

6）負責對銷售中心的日常管理工作進行指導培訓，定期召開業務和管理會議。

7）監督和考評銷售主管和銷售人員的業績，負責置業顧問佣金的分配及制定佣金表。

8）協助財務做好籤約登記表、每月資金回籠表及每月銷售統計表及其他報表。

9）瞭解片區市場及行業動態，蒐集其他競爭項目相關信息，為本項目下一步銷售目標做準備。

10）及時向公司領導彙報各項工作的進展情況，並完成上級臨時下達的工作任務。

11）銷售合同審核職責，對初建的合同模板提出合理修改建議。新簽約的購房合同核對客户基本信息及價格、付款方式等是否一致。

12）對換房、更名、退定、退樓、特殊優惠及延期付款等的監督管理職責。

13）組織銷售團隊學習公司、部門制度、房地產相關法律、法規及本項目其他後來確定的相關銷售資料。

14）根據銷售現場不同階段的狀況，制定相應的答客問或銷售説辭。

15）定時召開會議，對銷售現場出現的問題及客户疑難問題進行總結及解答

16）每月銷售現場辦公用品計劃表的審核。

17）指導銷售人員的具體工作，並協助談判客户。

18）解決案場的突發事件及客户投訴，或將不能解決的問題上報

19）銷售簽約、收款、催款等工作的督導。

20）負責案場銷控表的製作與管理，並及時更新。

21）根據案場來電、來人及成交客户情況進行分析，並得出結論，制定下一步銷售策略。

22）處理好案場銷售人員內部矛盾，維護銷售人員的穩定與團結。

23）定期督促銷售人員做客户回訪，並檢查客户回訪情況及工作開展情況。

房地產銷售經理的崗位職責9

一、制定銷售管理制度，建設具有良好氛圍的銷售案場，並督導置業顧問做好每一天的工作。

二、配合營銷總監和策劃師，制定銷售策略。及時反映銷售狀況和市場狀況推薦調整策略。

三、參與制定價格，根據每套單位的具體特點，做好性價比分析，為制定價格帶給基礎資料。

四、參與制定促銷政策，促成每一單交易的達成，推動銷售工作的正常開展。

五、參與確定廣告推廣策略，根據銷售狀況推薦公司調整廣告推廣資料和方式。

六、用心協助營銷總監組織好每次房地產交易會，做好對項目的展示與宣傳。

七、製作各種銷售統計用表格，做好每週、每月的銷售統計分析工作和每月客户分析工作，並根據銷售狀況及客户資料對銷售進程提出合理化推薦。

八、做好置業顧問的.培訓工作，組織好置業顧問業務培訓及學習考察。

九、主持每週的銷售例會，發現工作中存在的問題，尋找解決問題的辦法，評估銷售代表的銷售業績和工作表現，激勵銷售代表。

十、協助置業顧問和客户談判，促成交易，確保獲得良好的銷售業績。

十一、審核置業顧問填寫的單據，保證與客户簽署的每一份合同、文件都準確無誤，保障公司利益。

十二、解決現場突發事件，及時呈報重大及具有影響的問題，帶給解決推薦。

十三、做好和公司其他部門的溝通、協作，為其他部門帶給周到的服務。

十四、催促客户按時來簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續，加快資金流入。

十五、檢查售樓處狀況，並將異常狀況及時知會相關部門，並及時解決問題

十六、評估置業顧問工作表現並將狀況及時上報營銷總監，根據置業顧問的銷售業績與工作表現推薦各類獎懲措施。

十七、組織好樓盤現場的活動，使現場能積聚更多的人流，促進銷售工作的進行。

十八、組織好户外展銷活動，用低成本的方式找到更多的客户，擴大項目知名度，實現快速銷售。

十九、做好銷售總監交給的其他工作。

房地產銷售經理的崗位職責10

1、貫徹執行公司的經營策略、方針及各項管理制度，制定部門各種管理規章制度，處理部門日常管理事務。

2、制定銷售策劃方案；銷售策劃方案的具體實施與監控；銷售工作的組織和安排；對銷售效果進行分析，調整相應的銷售策略；對所調整的策略進行重新講解和培訓

3、根據項目運作的情況，可將銷售隊伍分成若干小組；如現場接待組、外展接待組等，落實各小組的項目工作計劃及各項工作任務。

4、制定銷售培訓計劃，提高銷售人員的整體素質。

5、對所負責項目人員行使管理、監督及調動權，承擔對其工作的指導、培訓、考核等任務。

6、制定各級人員待遇、晉升及獎勵辦法，以鼓勵部門人員努力達成其銷售目標，依照員工考核獎懲辦法，公平、合理地處理、考核所屬人員的獎懲、升降等事宜。

7、處理項目突發事件及重大糾紛。

8、合理調配部門的人力資源，運用有效的領導方法，激勵部門員工的士氣，充分發揮員工的工作能力及積極性，從而提高工作效率。

9、加強各部門之間的溝通協調與合作。

10、重要客户的業務洽談工作。

房地產銷售經理的崗位職責11

一、制定銷售管理制度，建設具有良好氛圍的銷售案場，並督導置業顧問做好每天的工作。

二、配合營銷總監和策劃師，制定銷售策略。及時反映銷售情況和市場狀況建議調整策略。

三、參與制定價格，根據每套單位的具體特點，做好性價比分析，為制定價格提供基礎資料。

四、參與制定促銷政策，促成每一單交易的達成，推動銷售工作的正常開展。

五、參與確定廣告推廣策略，根據銷售情況建議公司調整廣告推廣內容和方式。

六、積極協助營銷總監組織好每次房地產交易會，做好對項目的展示與宣傳。

七、製作各種銷售統計用表格，做好每週、每月的銷售統計分析工作和每月客户分析工作，並根據銷售情況及客户資料對銷售進程提出合理化建議。

八、做好置業顧問的培訓工作，組織好置業顧問業務培訓及學習考察。

九、主持每週的銷售例會，發現工作中存在的問題，尋找解決問題的辦法，評估銷售代表的銷售業績和工作表現，激勵銷售代表。

十、協助置業顧問和客户談判，促成交易，確保獲得良好的銷售業績。

十一、審核置業顧問填寫的單據，保證與客户簽署的每一份合同、文件都準確無誤，保障公司利益。

十二、解決現場突發事件，及時呈報重大及具有影響的問題，提供解決建議。

十三、做好和公司其他部門的溝通、協作，為其他部門提供周到的服務。

十四、催促客户按時來簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續，加快資金流入。

十五、檢查售樓處情況，並將異常情況及時知會相關部門，並及時解決問題

十六、評估置業顧問工作表現並將情況及時上報營銷總監，根據置業顧問的銷售業績與工作表現建議各類獎懲措施。

十七、組織好樓盤現場的活動，使現場能積聚更多的人流，促進銷售工作的進行。

十八、組織好户外展銷活動，用低成本的方式找到更多的客户，擴大項目知名度，實現快速銷售。

十九、做好銷售總監交給的其他工作。

房地產銷售經理的崗位職責12

1）每天來人、來電情況錄入工作。

2）銷售週報、月報等銷售數據的統計彙總工作。

3）監督案場員工遵守，執行公司及案場的各項規章制度。

4）根據項目的具體情況，不定期的向銷售經理彙報銷售情況並對存在的問題進行分析後提出解決建議。

5）根據公司考勤制度，製作考勤明細及彙總上報。

6）根據公司要求負責部門內銷售資料的領取、發放工作。

7）協助推廣活動執行，安排組織物料,並負責銷售物料的管理保存。

8）售樓部人員輪班的安排及節假日的調休安排工作。

9）銷售部各項文檔的處理及公文流轉工作。

10）維護售樓部的團結合作。

11）完成上級領導安排的其它工作任務。

房地產銷售經理的崗位職責13

1、對項目進行全盤銷售管理;

2、負責項目各項制度的制定和執行;

3、制定項目年度、月度營銷任務及營銷可行性方案，負責計劃執行及策略調整;

4、與客户溝通收集項目信息及意見反饋並根據情況調整;

5、負責銷售團隊的管理和激勵、考核;

6、定期召開項目各項會議，統籌、協調各方關係。

房地產銷售經理的崗位職責14

1.協助營銷總監製訂本部門各階段銷售工作計劃和資金計劃，根據事業部各階段銷售指標進行目標分解，並負責各階段目標的完成;

2.負責制訂本部門銷售相關制度及流程;

3.負責組建銷售團隊，制訂相關激勵制度，組織進行業務員培訓，協助營銷總監進行業績考核;

4.協助營銷總監維護內部及外部業務關係，確保銷售工作的正常開展;

5.參與項目的市場研究、產品設計與定位及企劃推廣，協助完成營銷方案的制定;

6.完成上級領導交辦的臨時性工作。

房地產銷售經理的崗位職責15

1.統籌各項目的整體工作；

2.協調與其他部門的工作關係；

3.完成各項目銷售目標、目標均價及銷售利潤率；

4.及時向總經理彙報有關項目的銷售情況，下月銷售計劃及各項目存在問題的解決方案；

5.負責各項目廣告方案的策略及投放建議，把握每月廣告投放費用及比例；

6.定期與項目有關人員開會溝通，對項目銷售情況進行分析，並確定銷售方向；

7.及時瞭解各項目存在的各項問題，彙報上級領導並指導解決；

8.負責確認相關圖紙的相關方案、銷售資料；

9.負責審核每月（周）的促銷計劃、每月廣告費用、每月報紙廣告稿件的審核。負責簽約部日常工作安排與管理，解決相關協調問題及突發問題；

10.完成各級領導交代的其他工作內容。