房地產銷售經理崗位職責彙編15篇

在當今社會生活中，越來越多人會接觸到崗位職責，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編收集整理的房地產銷售經理崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

房地產銷售經理崗位職責1

職責描述:

1、收集國內外設計制度、標準與規範,跟蹤瞭解房地產行業及建築、規劃等方面最新發展趨勢、動態和理念;

2、按照企業的規劃設計理念提出開發項目的設計任務和要求,負責考察境內外設計單位(包括規劃、建築、裝飾、園林等)及審核各種專業設計合約,會同有關部門開展項目設計招標活動;

3、組織進行項目設計方案、圖紙的審核和驗收,參加項目設計評審會並提出對設計方案的修改意見;

4、負責完善設計指引,加強對設計單位的事先指導和控制,總結設計經驗,推行標準化設計,不斷改進設計質量;

5、組織設計管理人員考察、觀摩精品樓盤以及各種建材、設備、設計、藝術等方面的展覽,不斷借鑑和總結經驗,提高創新設計水平;

6、負責指導健全和維護設計資料,組織部門內部專業技術交流與溝通,保證部門設計資料的及時更新與共享;

7、與開發公司所有設計相關工作及其他公司之指派工作。

任職要求:

有甲級設計院3年以上工作經驗,且能依項目需求在華東地區駐點工作。

房地產銷售經理崗位職責2

1、執行及遵守公司及案場的規章制度 ；

2、負責案場考勤監督及起表率作用 ；

3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞並及時解決彙報；

4、幫助置業顧問養成良好的生活和工作習慣；

5、安排日常工作執日表、輪排表 ；案場環境衞生的管理 ；

6、負責本項目銷售部的相關培訓、考核工作；熟悉和精通銷售流程及操作 ；

7、按時完成每週的周計劃、月計劃 ；彙總上報項目階段性銷售總結報告；

8、每月及時下達本月度業績指標並負責案場業績指標的完成

9、負責控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作；過期大定及未籤客户情況分析

10、特殊客户的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作；

11、負責項目所有銷售合同及補充協議的審核工作；

12、定期負責對銷控表以及退、換房進行調控；

13、對現場銷售的回款情況按月上報並及時抽查；

14、負責彙總市場調研信息，準備把握項目經營方向，明確項目整體營銷方案；

15、參與項目廣告方案，並提出指導性建議，跟蹤發佈及效果分析；

16、對項目銷售員工的聘用有建議權；

17、完成上級領導安排的其它工作。

房地產銷售經理崗位職責3

1、對項目進行全盤銷售管理;

2、負責項目各項制度的制定和執行;

3、制定項目年度、月度營銷任務及營銷可行性方案，負責計劃執行及策略調整;

4、與客户溝通收集項目信息及意見反饋並根據情況調整;

5、負責銷售團隊的管理和激勵、考核;

6、定期召開項目各項會議，統籌、協調各方關係。

房地產銷售經理崗位職責4

崗位職責

1、協助營銷總監的`管理，負責案場銷售工作，把控所轄之專案前期及銷售中期價格策略、銷售策略、銷售節點；

2、配合營銷總監製定銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎懲計劃；

3、參與制定並推行公司關於各專案營銷問題決策及營銷總體企劃方案；

4、建立和管理銷售隊伍；

5、做好客户的開拓和維護；

6、做好銷售人員的銷售指導和培訓。

任職要求

1、28—40歲，專科以上學歷，建築設計、工程管理、房產管理及相關專業；

2、從事過地產營銷策劃類工作，5年以上銷售管理經驗，3—4年以上房地產行業同等工作經驗；

3、需有較強的客户開拓能力及親和力；熟練掌握商務談判技巧，善於溝通，文字表達能力強；

4、瞭解消費者心理，善於對銷售現場信息進行定量及定性分析；

5、有極強的語言表達和溝通能力，有較好的管理能力、執行能力；

6、具備較強的集體榮譽感和工作責任心。

崗位職責

1、制定銷售策略和銷售流程，擬定銷售計劃，執行並反饋；

2、監督、彙報部門銷售任務的完成情況；

3、控制並管理部門的整體業務發展，並對現場售樓處進行管理；

4、開展銷售代表的培訓，以有效完成公司銷售經營目標；

5、維護並開拓客户建立經常性聯繫渠道。

任職資格

1、大專以上學歷，年齡23—35歲，性別不限；

2、形象良好，溝通能力強，有較高的活動策劃能力；

3、市場拓展能力強，具有較強的陌生拜訪及挖掘客户能力；

4、接人待物大方得體，細緻耐心；

5、有較強的服務意識，善於溝通協調，能夠適應高效率的工作環境；

6、工作積極主動，認真負責；做事有條理，善於處理繁雜事務；

房地產銷售經理崗位職責5

負責溝通上下級及本部門與公司內外部各相關部門的關係，清除部門工作障礙，為本部門工作開展挖掘資源，提高效率，保證銷售進度;

(1)協助營銷部經理推動集團核心價值觀、戰略的貫徹和執行;

(2)透過創造良好的推銷環境，樹立良好的企業形象;

(3)根據公司要求，充分調動銷售現場各員工的用心性，營造部門內部團結協作、優質高效的良好的工作氛圍;

(4)瞭解本部門每一位員工的個性及優劣勢，幫忙員工認識到業務成長過程中的障礙，培養員工個人發展潛力;

(5)將部門工作與任務分解成每位員工的工作，並督促其完成;

(6)評定現場銷售人員的資信及其業績表現，並負責銷售人員的招聘、培訓、獎懲及調配。

2、業務管理

(1)參與前期項目策劃思路的確定;

(2)根據公司整體經營目標，參與制定銷售計劃;

(3)根據銷售計劃，參與制定和調整銷售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略)，並負責具體銷售方案實施;

(4)做好對銷售節奏及進程的控制工作;(5)銷售現場日常管理工作;

3、思考並制定現場銷售工作流程和標準，組織員工研究確定;

4、將部門工作和任務分解到每位員工，並進行指導實施。據此建立考核指標體系，並建立薪酬體系;

5、督促員工加強學習，組織銷售培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實踐;

6、負責組織銷售人員及時總結交流營銷經驗，加強業務修養，不斷提高業務水平;

7、負責溝通上下級及本部門與公司內外部各相關部門的關係，清除部門工作障礙，為本部門工作開展挖掘資源，提高效率，保證銷售進度;

8、配合公司其他部門的工作，為其帶給市場預測、反饋及營銷方面的支持;

9、做好項目解釋，現場業主投訴等工作。

房地產銷售經理崗位職責6

1、配合項目總監，制定銷售目標並協助項目總監報董事會審批，並根據銷售目標協助項目總制定相關營銷策略

2、對公司下達的銷售指標擔負直接責任，工作上對項目總監負責

3、並做好相應的指標分解，並下達項目銷售部

4、銷售部人員管理、培訓、考核等工作

5、參與項目廣告方案、推廣方案、產品物業結構建議等方案討論，並提出合理化建議。

6、對銷售指標合理統籌、平衡和分析；

7、確保所轄項目的良性運作；

8、制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案，負責計劃執行及策略調整；

9、對所轄營銷隊伍適時培訓；

10、與客户溝通收集項目信息及意見反饋並根據情況調整；

11、進行銷售培訓，帶領銷售人員完成銷售任務。

房地產銷售經理崗位職責7

1.根據總監製定的銷售方針，全面、具體地負責協助管理案場的銷售工作;

2.建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標;

3.管理團隊，完成下屬員工的帶教工作;

4.建立和維護與開發商的良好關係，保持和開發客源;

5.協助銷售總監設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;

6.對所轄部門員工的工作進行指導、監督、培訓、考核與協調;

7.銷售相關數據整理、上報、客户檔案管理，銷售回款。

8.完成事業部/營業部總經理臨時交辦的其他工作;

房地產銷售經理崗位職責8

崗位職責：

1、負責維護各個線上渠道的房源，保證信息準確、真實;

2、負責商務談判、合同簽署以及房屋過户手續辦理等服務工作;

3、負責客户接待.諮詢工作，為客户提供專業的諮詢服務;

4、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃;

5、公平、廣闊的晉升空間，成熟完善的帶教和培訓體系。

任職資格：

1.年齡20以上，大專及以上學歷，有同行業經驗者可以適當放寬學歷;

2.高度的工作熱情和團隊合作意識，有銷售、客户服務意識優先考慮;

3.溝通能力強，普通話標準;有親和力，工作積極，樂觀開朗。

房地產銷售經理崗位職責9

崗位職責

1、大專以上學歷，五年以上大中型房地產項目策劃和營銷管理工作經驗;

2、有豐富的管理銷售團隊與銷售流程經驗，熟悉房地產市場狀況與專業要求。

3、根據公司營銷戰略，制定招商計劃，具有豐富的招商渠道人脈資源。

4、維護與客户長期良好的合作關係，保持公司品牌形象;

5、具有良好的語言表達能力、組織、溝通、協調、判斷與決策的能力。

6、較強的團隊管理能力;

任職資格

1、溝通能力強，有穩定的客户資源和較高的活動策劃能力;

2、市場拓展能力強，具有較強的陌生拜訪及挖掘客户能力;

3、有較強的服務意識，善於溝通協調，能夠適應高效率的工作環境;

房地產銷售經理崗位職責10

1、對銷售指標合理統籌、平衡和分析;

2、調整把控銷售預算，確保所轄項目的良性運作;

3、制定本項目年度營銷任務及營銷策劃方案，負責方案執行及策略調整;

4、負責所轄營銷團隊的建設和管理;

5、與客户溝通收集項目信息及意見反饋並根據情況調整;

6、管理銷售現場，組織完成銷售任務。

房地產銷售經理崗位職責11

1、對銷售指標合理統籌、平衡和分析；

2、確保所轄項目的良性運作；

3、制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案，負責計劃執行及策略調整；

4、對所轄營銷隊伍適時培訓；

5、與客户溝通收集項目信息及意見反饋並根據情況調整；

6、進行銷售培訓，帶領銷售人員完成銷售任務。

房地產銷售經理崗位職責12

1、主持售樓中心的整體運作工作，組織實施公司有關銷售方面的決議，負責完成公司下達的銷售任務。

2、制定階段性銷售計劃，組織實施售樓部年度工作和銷售計劃，並完成銷售計劃。

3、協助和參與項目銷售策劃。

4、擬訂售樓部內部管理機構設置方案及各職位的職責範圍和標準。

5、培訓銷售人員，指揮協調現場人員，營造銷售氣氛，輔助成交。

6、擬訂售樓中心佣金提成及獎勵方案。

7、對銷售現場的整體監督、管理與控制。

8、制定售樓中心員工的具體管理規章。

9、及時提交銷售報表，彙報所收集的信息、意見及出現的問題。

10、制定員工的招聘、教育與培訓計劃。

11、定期對本部員工進行考核、考查，對多次考核、考查不合格的員工進行處罰或解聘。

12、負責本部門各項業務（如銷售、合同、按揭、催款）的完成。

13、及時協調和處理解決客户與業主的各類投訴並反饋有關信息，認真做好售前和售後的各項服務工作。

14、負責售出單位認購書的簽收與審核。

15、參與項目策劃工作，負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。

房地產銷售經理崗位職責13

一、銷售經理

（一）工作標準

在房地產銷售的成長曆程中，銷售經理是一個非常關鍵的重要關卡，是否能在此行業出人頭地和是否能成為一名優秀的銷售經理有着緊密的聯繫。現將優秀銷售經理標準及崗位要求公佈如下，各銷售經理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。

●自律面

總評：一個優秀的銷售經理首先應具備高度的責任心與敬業精神，並有較強的意志控制力，視案場綜合表現為自己事業成就感的一部分，為自己生命的一部分，具體可劃分為：

1、以身作則：只有自己首先做的最好，才有資格去領導別人，所以在各項規章制度的遵守執行上，首先以身作則，更難能可貴的是先照顧下屬的利益，再考慮自己的得失。

2、持之以恆：很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能堅持幾天，難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優秀銷售經理若想做到這一點，就必須在剛擔當此崗位時，一開始就高標準要求自己，使很多方面養成一種習慣，成習慣後，自然也就持之以恆了。

3、保持精力：要做一個優秀的銷售經理，對體力的要求很高，因為付出往往比一般的置業顧問要高很多，即使晚上工作再晚，本着以身作則的原則，第二天仍需準時上班，常常沒有休息日，但在上班時間，尤其在下屬面前，精神面貌非常重要，上班睡覺，打哈欠等會給下屬極不好的印象，也影響自身形象。

●管理面

總評：從一名置業顧問向銷售經理過渡最大的區別點就在於從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發展，而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協調轉化。因此，管理能力的培養則成為銷售經理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威嚴，與置業顧問保持一定的距離，又能成為置業顧問的朋友，談心聊天。

1、嚴格執行公司及案場的各項規章制度：考勤、案場紀律、案場規章等。掌握的核心是“不是為公司管好，而是自己要管好”。

2、現場清潔管理：現場的清潔一方面是使自己每天的工作環境良好，更重要的也是客户進門第一眼產生對樓盤的印象，因此清潔衞生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業顧問養成各種良好的衞生清潔習慣，客户走後桌椅歸位，枱面清潔，早晨的清

3、現場設施管理：在設施設備的管理中，最重要也最容易疏忽的是燈的管理，售樓處的每一個燈是否明亮，都代表一種人氣，切記。

4、讓置業顧問保持良好的習慣：有的時候銷售經理擔當的便是置業顧問的家長、父母，對置業顧問的一言一行都有好的要求，進行督促，如：儀表整潔、坐姿、談吐、衞生習慣，日記的習慣，有難必問的習慣，好學的習慣等等，這些良好習慣的養成靠的是銷售經理第一以身作則，第二時刻督促。

5、時刻保持高度的觸覺：優秀的銷售經理身在案場能頭腦清醒，比別人更多一隻耳朵，多一雙眼睛，哪兒出了狀況，哪兒有些問題，都能隨時覺察，及時解決，銷售經理必須具有這方面的敏鋭力。

6、公平、公正、人人平等。俗話説“一碗水端平”，對下屬不抱偏心，尤其是對偏愛的置業顧問更加嚴格管理，有錯誤處理在前，這樣才能保證管理的公平性。

7、獎罰分明：管理最怕的就是平平淡淡，幹多幹少一個樣，今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明，有的銷售經理一年管理下來，即無一個表揚，也無一點處罰，這樣對於很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下，大膽獎罰很重要，但在罰之前要講技巧，要罰得心服口服。

8、置業顧問心態及積極性的調節：每個人都有弱點，人無完人，置業顧問更是如此，因此優秀的銷售經理能夠在最適當的時機時常與置業顧問溝通思想，問長問短，問寒問暖，解決心理上的癥結，調整好心態，讓置業顧問時刻保持高度的工作積極性。

9、對突發事件的處理具備獨立的協調、解決能力。

●業務面：

總評：管理最終是為銷售服務，銷售經理最終的能力大小是表現在業務的帶動上，最終順利完成指標。

1、充分利用各種業務報表。實際上日報表、週報表、周分析表等都有極有價值的作用。善於利用報表、分析形勢，對下階段銷售工作的計劃制訂有着重要的作用，但有的人不注重這些報表的功能，使報表成為形式化而已。

2、珍惜客源、珍惜時間：不是讓你本人珍惜，而是你要讓每個置業顧問珍惜，珍惜每一個電話，珍惜每組來人，珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點，銷售經理必須對每一個置業顧問的客户有充分的瞭解，用你的珍惜意識去感召每一個置業顧問，並給他們一種壓力，及時督促置業顧問完成每一個追蹤電話和每一個現場談判。而且業務日記、業務會議、業務討論、業務彙總等手段方式的運用，要從形式轉化成實用與實戰。

3、銷售控制：一個項目開案前，對銷售策略的訂製，樓盤推進順序及開盤後的價格調整策略等都有講究。總而言之，好的銷售經理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。

4、制定銷售計劃、指標：項目銷售過程中，銷售經理要針對項目的運作情況及開發商規定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標，也可適時組織促銷活動，推動銷售工作的順利開展。

5、發現瓶頸，解決困難：一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自於市場，有的來自於產品，有的來自於自身，也可能兼而有之。因此，銷售經理要有敏鋭的洞察力發現問題的核心，找出解決困難的方法，或調整廣告方向，或調整價格策略，或解決業務説詞，或提高置業顧問的積極性等，至於方式、方法就看各位的創造性了。

6、業務培訓：優秀的銷售經理明白一個道理，只有讓大家的業績普遍提高，才能使個案業績廣泛提高。充分利用案場週會，平時提高大家的業務水準也至關重要。

7、銷售總結：銷售經理應分階段性對案場情況作分析總結，並結合案場實際情況對近期置業顧問及銷售主管的工作進行評價。

8、廣告企劃：銷售經理也應具備廣告企劃的意識，留心注意好的樓盤好的廣告，能夠和策劃部人員溝通廣告的方向，有能力評判廣告的好壞，並提出修正意見。

綜上所述，一個優秀銷售經理的三方面要求完整呈現。確實，要在各方面都十分優秀很難，但這不是每個人奮發的目標嗎？一旦你踏上這個台階，你會發現你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發生巨大變化，在此，也許真的已插上成功的翅膀。

（二）工作職責

1、執行及遵守公司及案場的規章制度

2、負責案場考勤監督及起表率作用

3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞並及時解決彙報

4、幫助置業顧問養成良好的生活和工作習慣

5、安排日常工作執日表、輪排表

6、熟悉和精通銷售流程及操作

7、案場環境衞生的管理

8、按時完成每週的周計劃、月計劃

9、每月及時下達本月度業績指標並負責案場業績指標的完成

10、負責控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作

11、過期大定及未籤客户情況分析

12、負責各項業務推廣活動（制定及起草各種信函內容及寄發）

13、各種大、小業務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作晨會、例會、業務部例會、經典案例討論會除業務週會以外的所有與業務有關的會議

14、負責售後服務工作，如：短信祝福、追蹤等

15、負責樓盤開盤前底價表的製作，在銷售經理提出調價申請得到批准後，製作完成價目表並監督執行新的價目表（調價申請上必須有此價目的大概執行日期）

16、與各部門和案場置業顧問進行溝通，要多和置業顧問談心，幫其確定目標

17、對銷售情況有針對性措施、計劃並能解決銷售瓶頸

18、安排置業顧問進行市調

19、對案場的業績銷售，資金回籠狀況瞭如指掌20、提高下屬的專業能力，專業知識，銷售過程中的疑難雜症能妥善解決

21、確認各種房展會、展覽會的位置

22、各類發包物品質量的驗收

23、發包製作進度的控制

24、負責提供給置業顧問最新的房產信息，並針對其對置業顧問進行相應的培訓與講解

25、在業務及合同中遇到爭議，負責和開發商協調

房地產銷售經理崗位職責14

崗位職責：

1、根據公司戰略目標，制定所負責項目年度及分階段的銷售計劃，並根據執行情況進行策略調整，完成公司下達的各項銷售任務指標;

2、帶領團隊完成項目拓展和客户洽談、把控銷售節奏、完成銷售業績;

3、負責項目營銷團隊管理及人員培養，為業務長期發展提供持續的人才供給。

任職資格：

1、大專及以上學歷，市場營銷相關專業優先;

2、具有3年以上房地產銷售經驗，1年以上銷售管理經驗;

3、具備房地產項目完整操盤經驗，熟悉房地產項目全週期營銷工作的基本流程;

4、具有良好的公關能力、抗壓能力及應變能力，目標感強，善於正向激勵團隊。

房地產銷售經理崗位職責15

一、銷售經理

（一）工作標準

在房地產銷售的.成長曆程中，銷售經理是一個非常關鍵的重要關卡，是否能在此行業出人頭地和是否能成為一名優秀的銷售經理有着緊密的聯繫。現將優秀銷售經理標準及崗位要求公佈如下，各銷售經理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。

自律面

總評：一個優秀的銷售經理首先應具備高度的責任心與敬業精神，並有較強的意志控制力，視案場綜合表現為自己事業成就感的一部分，為自己生命的一部分，具體可劃分為：

1、以身作則：

只有自己首先做的最好，才有資格去領導別人，所以在各項規章制度的遵守執行上，首先以身作則，更難能可貴的是先照顧下屬的利益，再考慮自己的得失。

2、持之以恆：

很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能堅持幾天，難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優秀銷售經理若想做到這一點，就必須在剛擔當此崗位時，一開始就高標準要求自己，使很多方面養成一種習慣，成習慣後，自然也就持之以恆了。

3、保持精力：

要做一個優秀的銷售經理，對體力的要求很高，因為付出往往比一般的置業顧問要高很多，即使晚上工作再晚，本着以身作則的原則，第二天仍需準時上班，常常沒有休息日，但在上班時間，尤其在下屬面前，精神面貌非常重要，上班睡覺，打哈欠等會給下屬極不好的印象，也影響自身形象。

管理面

總評：從一名置業顧問向銷售經理過渡最大的區別點就在於從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發展，而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協調轉化。因此，管理能力的培養則成為銷售經理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威嚴，與置業顧問保持一定的距離，又能成為置業顧問的朋友，談心聊天。

1、嚴格執行公司及案場的各項規章制度：

考勤、案場紀律、案場規章等。掌握的核心是“不是為公司管好，而是自己要管好”。

2、現場清潔管理：

現場的清潔一方面是使自己每天的工作環境良好，更重要的也是客户進門第一眼產生對樓盤的印象，因此清潔衞生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業顧問養成各種良好的衞生清潔習慣，客户走後桌椅歸位，枱面清潔，早晨的清

3、現場設施管理：

在設施設備的管理中，最重要也最容易疏忽的是燈的管理，售樓處的每一個燈是否明亮，都代表一種人氣，切記。

4、讓置業顧問保持良好的習慣：

有的時候銷售經理擔當的便是置業顧問的家長、父母，對置業顧問的一言一行都有好的要求，進行督促，如：儀表整潔、坐姿、談吐、衞生習慣，日記的習慣，有難必問的習慣，好學的習慣等等，這些良好習慣的養成靠的是銷售經理第一以身作則，第二時刻督促。

5、時刻保持高度的觸覺：

優秀的銷售經理身在案場能頭腦清醒，比別人更多一隻耳朵，多一雙眼睛，哪兒出了狀況，哪兒有些問題，都能隨時覺察，及時解決，銷售經理必須具有這方面的敏鋭力。

6、公平、公正、人人平等。俗話説“一碗水端平”，對下屬不抱偏心，尤其是對偏愛的置業顧問更加嚴格管理，有錯誤處理在前，這樣才能保證管理的公平性。

7、獎罰分明：

管理最怕的就是平平淡淡，幹多幹少一個樣，今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明，有的銷售經理一年管理下來，即無一個表揚，也無一點處罰，這樣對於很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下，大膽獎罰很重要，但在罰之前要講技巧，要罰得心服口服。

8、置業顧問心態及積極性的調節：

每個人都有弱點，人無完人，置業顧問更是如此，因此優秀的銷售經理能夠在最適當的時機時常與置業顧問溝通思想，問長問短，問寒問暖，解決心理上的癥結，調整好心態，讓置業顧問時刻保持高度的工作積極性。

9、對突發事件的處理具備獨立的協調、解決能力。

業務面：

總評：管理最終是為銷售服務，銷售經理最終的能力大小是表現在業務的帶動上，最終順利完成指標。

1、充分利用各種業務報表：

實際上日報表、週報表、周分析表等都有極有價值的作用。善於利用報表、分析形勢，對下階段銷售工作的計劃制訂有着重要的作用，但有的人不注重這些報表的功能，使報表成為形式化而已。

2、珍惜客源、珍惜時間：

不是讓你本人珍惜，而是你要讓每個置業顧問珍惜，珍惜每一個電話，珍惜每組來人，珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點，銷售經理必須對每一個置業顧問的客户有充分的瞭解，用你的珍惜意識去感召每一個置業顧問，並給他們一種壓力，及時督促置業顧問完成每一個追蹤電話和每一個現場談判。而且業務日記、業務會議、業務討論、業務彙總等手段方式的運用，要從形式轉化成實用與實戰。

3、銷售控制：

一個項目開案前，對銷售策略的訂製，樓盤推進順序及開盤後的價格調整策略等都有講究。總而言之，好的銷售經理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。

4、制定銷售計劃、指標：

項目銷售過程中，銷售經理要針對項目的運作情況及開發商規定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標，也可適時組織促銷活動，推動銷售工作的順利開展。

5、發現瓶頸，解決困難：

一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自於市場，有的來自於產品，有的來自於自身，也可能兼而有之。因此，銷售經理要有敏鋭的洞察力發現問題的核心，找出解決困難的方法，或調整廣告方向，或調整價格策略，或解決業務説詞，或提高置業顧問的積極性等，至於方式、方法就看各位的創造性了。

6、業務培訓：

優秀的銷售經理明白一個道理，只有讓大家的業績普遍提高，才能使個案業績廣泛提高。充分利用案場週會，平時提高大家的業務水準也至關重要。

7、銷售總結：

銷售經理應分階段性對案場情況作分析總結，並結合案場實際情況對近期置業顧問及銷售主管的工作進行評價。

8、廣告企劃：

銷售經理也應具備廣告企劃的意識，留心注意好的樓盤好的廣告，能夠和策劃部人員溝通廣告的方向，有能力評判廣告的好壞，並提出修正意見。

綜上所述，一個優秀銷售經理的三方面要求完整呈現。確實，要在各方面都十分優秀很難，但這不是每個人奮發的目標嗎？一旦你踏上這個台階，你會發現你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發生巨大變化，在此，也許真的已插上成功的翅膀。

（二）工作職責

1、執行及遵守公司及案場的規章制度

2、負責案場考勤監督及起表率作用

3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞並及時解決彙報

4、幫助置業顧問養成良好的生活和工作習慣

5、安排日常工作執日表、輪排表

6、熟悉和精通銷售流程及操作

7、案場環境衞生的管理

8、按時完成每週的周計劃、月計劃

9、每月及時下達本月度業績指標並負責案場業績指標的完成

10、負責控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作

11、過期大定及未籤客户情況分析

12、負責各項業務推廣活動（制定及起草各種信函內容及寄發）

13、各種大、小業務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作晨會、例會、業務部例會、經典案例討論會除業務週會以外的所有與業務有關的會議

14、負責售後服務工作，如：短信祝福、追蹤等

15、負責樓盤開盤前底價表的製作，在銷售經理提出調價申請得到批准後，製作完成價目表並監督執行新的價目表（調價申請上必須有此價目的大概執行日期）

16、與各部門和案場置業顧問進行溝通，要多和置業顧問談心，幫其確定目標

17、對銷售情況有針對性措施、計劃並能解決銷售瓶頸

18、安排置業顧問進行市調

19、對案場的業績銷售，資金回籠狀況瞭如指掌20、提高下屬的專業能力，專業知識，銷售過程中的疑難雜症能妥善解決

21、確認各種房展會、展覽會的位置

22、各類發包物品質量的驗收

23、發包製作進度的控制

24、負責提供給置業顧問最新的房產信息，並針對其對置業顧問進行相應的培訓與講解

25、在業務及合同中遇到爭議，負責和開發商協調