【熱】銷售內勤崗位職責

在現在的社會生活中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍，職責是職務與責任的統一，由授權範圍和相應的責任兩部分組成。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的銷售內勤崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售內勤崗位職責1

崗位職責:

1、完成貸款客户的貸款協議簽訂工作;

2、辦理客户相關按揭貸款手續,協調銀行放款,確保回款指標;

3、根據客户情況和銀行審批條件安排相關銀行接件,縮短按揭辦理進度;

4、負責商品房合同網上籤約及註銷、合同錄入、備案等業務辦理;

5、網籤政策諮詢,根據銷售進度確定合同簽約、合同備案;

6、網籤合同變更及歸檔,網籤數據的統計及彙總;

任職要求:

1、二年以上房地產客服工作或銀行從業經驗;

2、熟悉網籤辦理流程。

3、熟悉合同簽約、備案、銀行按揭等購房手續辦理工作;

4、熟悉房地產按揭流程;

5、熟練操作EXCLE等辦公軟件;

6、熟悉房地產相關法律規定;

7、具有良好的服務意識、溝通及談判能力;

銷售內勤崗位職責2

1、統計、彙總、分析本銷售團隊各項銷售數據，為公司制定銷售政策提供支持；

2、負責協助客户代表進行商品報價等銷售開發工作；

3、負責協調相關業務部門，確保客户代表的銷售開發工作的正常開展；

4、負責持續完善部門銷售表格等銷售工具；

5、負責協助客户代表進行客户回款管理；

6、完成部門內其他需協助事宜。

銷售內勤崗位職責3

1、根據合同價格系統價格錄入或價格調整，向工廠採購訂貨，客户訂購單的審核把關；

2、定期處理好各項電腦數據，確保銷售數據準確；

3、做好客户檔案的登記及管理工作，每月根據合同登記相關合同信息；

4、協助業務員負責客户訂單處理與跟蹤及發貨事宜，做好相關客户服務工作；

5、配合業務員查詢業務業績、應收款及庫存情況；

6、做好客户對賬單，協助業務人員對帳工作並取得有效確認；

7、做好應收帳款的催收，及時向業務員反映客户的應收帳款情況；

8、做好分銷系統的調整工作，並及時反饋給公司財務審核。

銷售內勤崗位職責4

工作內容:

1、建立銷控數據庫,及時更新銷控;

2、更新每日銷售成交台賬,並及時與財務核對當日銷售數據;

3、製作客户資料表並及時錄入、分析彙總;

4、銷售各類數據收集整理,收集同行業情報,提供銷售方面的分析資料,按上級規定,及時、準確、完整的提交日報、週報、月報;

5、認籌資料、認購書、簽約表、折扣審批單、更名申請、換房申請、退房申請、其他特殊申請單的數據簽字複核;

6、月末彙總銷售團隊的業績及考勤,並根據工資標準、業績評定製度和提成標準制作工資表及佣金提成表交予財務;

7、落實成交房源的回款時間、回款進度、及時做好催款工作;

任職資格:

1、大專及以上學歷;3年以上相關崗位(銷售事務/銷售內勤/銷控/銷售業務支持)經驗;

2、熟悉房地產銷售、強大的數據整理和整合能力;

3、強烈的市場概念和客户導向意識,優秀的溝通協調能力。

銷售內勤崗位職責5

1、及時、準確地傳達公司總部指令，做好與省（地）區經理銷售工作事項的銜接、溝通和服務工作

2、掌握產品銷售動態，定期對銷售指標等情況進行統計分析，隨時為領導提供正確的信息

3、監督省區銷售計劃、目標的實施，協助考核省區經理工作績效

4、客户來電諮詢、洽談合作的初步事項，做好與客户的相關服務工作

5、客户資料管理（客户資料收集、審核、整理、歸檔）

銷售內勤崗位職責6

一、內勤人員直接由銷售部門經理領導，必須遵守公司的一切規章制度，並嚴格執行；

二、負責接待所有來公司業務考察及洽談業務的客户，並做到禮貌待人；為客户提供相關宣傳資料，並積極向客户做公司產品介紹；

三、負責做好客户來電及外勤人員信息反饋記錄，建立銷售台帳、應收帳款、回收帳款明細帳，成品明細帳、業務人員費用借支明細帳及個人銷售明細帳；

四、及時準確地為公司經銷商外勤人員提供投標文件；

五、負責評審合同的任務下達，開出任務通知單。根據完成任務的時間，予以跟蹤；並負責將客户的反饋意見及相關的技術要求和技術變更及時以文字的形式傳達到相關職能部門；如因工作馬虎、失職而造成的損失由內勤當事人負責，一次處以100罰款；

六、負責客户產品的交貨，按合同所簽定的內容要求，採取一定方式履行交貨手續，手續一定要完備，否則造成損失由本人承擔。

七、負責蒐集和整理顧客反饋意見書，並對客户所提出的產品售後服務要求做出及時的安排處理。

八、負責跟蹤對外勤人員的貨款回籠工作，對所瞭解的實際情況，有權向主管部門領導及時反映。

九、對外勤人員出差情況應及時瞭解，並對長期在外工作的外勤人員多加關心，對其家屬也應給予適當的關照。

十、堅守工作崗位，努力完成上級領導交辦的其他臨時性的任務。

銷售內勤崗位職責7

職位描述：

1、負責銷售及內勤團隊的日常工作；

2、負責交房及交付後樓宇產權售後等工作；

3、負責客户關懷提高客户滿意度等工作；

4、完成上級交付其他工作任務。

任職要求：

1、大專學歷以上，2年以上房產行政經驗，有知名開發商或代理公司從業背景優先；

2、熟悉整個房產銷售流程；

3、熟悉操作房產售樓系統軟件，需培訓業務員完成客户錄入、認購管理、合同管理、付款計劃管理；

4、形象氣質佳，有親和力、團隊精神。

銷售內勤崗位職責8

一、 負責全國投標工作

隨着國家從源頭上治理醫藥購銷中的不正之風，規範醫療機構藥品購銷工作，減輕社會醫藥費用負擔的原則，全國各地區採用多個醫療機構通過藥品集中招標採購組織，以招投標的形式購進所需藥品的採購方式。

1、 全國投標工作招標信息的採集：

由銷售內勤收集全國醫藥行業招標網站公佈招標信息

2、 投標確認工作

正式投標前，銷售內勤應對本次投標的招標主體、投標品種、規格、投標產品數量（如招標機構明確範圍的）、投標產品預估投標價、投標主體、配送商等進行確認。

3、 投標書的製作

由銷售內勤根據標書要求，提供所需的資料，對標書進行製作。

二、 負責公司信息及公司產品在投標公司的錄入及更新工作

由銷售內勤負責公司全部資質及產品信息在招標機構網站進行錄入，負責保存產品在全國各招標機構產品代碼；負責保存每次投標的用户名及密碼；負責進行網上報價及網上開標工作；負責及時更新公司新品信息及變更信息。 三、 負責投標費用的管理

1、 銷售內勤負責標書全部費用的借款、平帳工作。

2、 銷售內勤負責在招標週期結束後，及時聯絡招標機構退回保證金。

3、 銷售內勤負責負責對已過招標週期未退回保證金進行跟蹤，確保公司資金安全。

4、 標書借款簽字流程。

三、負責公司合同的管理及製作

1、銷售內勤負責銷售合同的製作，由區域經理提供簽訂銷售合同的代理商及經銷商名稱；銷售合同中涉及產品品種種類、規格、價格；銷售合同中涉及銷售範圍；銷售合同中涉及對代理商的限定要求（如賬期、年銷售額等）。

2、 銷售內勤負責中標合同的製作，根據招標機構要求範本合同，製作中標合同，確認中標信息後，完成合同。

3、 銷售內勤負責將雙方簽章有效合同原件交商務部歸檔。

4、 合同簽章流程。

四、 負責代理商授權書的製作及發放工作

1、 銷售內勤負責確認代理商及區域經理授權書內容，對每次授權書內容進行記錄，避免重複授權。

2、 授權書籤章流程。

五、 負責為代理商提供公司資質的工作

1、 銷售內勤負責為公司代理商及經銷商提供公司資質、產品資質、產品包裝盒、產品檢驗報告、説明書、制檢規程、產品室間質評結果、公司基本情況、售後服務承諾書、質量保證書、質量保證協議書、產品定價説明、公司產品對外報價表、各種申請表等。

2、 公司資質簽章流程。

六、 負責公司資質的存檔及電子版存檔的製作，並公司產品説明書電子版、制檢規程的`對外傳送進行申請及記錄。 公司資質電子版對外傳送流程

七、 負責客户電詢工作

負責代理商及終端關於產品基本情況的電話問詢。對於代理商投訴及時通知技術支持，及時解決客户問題。對於產品註冊證及公司資質的疑問，及時給予客户解答；對於直接與公司接洽商談購買產品的新用户，及時為客户提供銷售經理的聯繫方式，或記錄新客户電話，及時聯繫銷售經理，保證新客户在第一時間瞭解公司產品。

銷售內勤崗位職責9

1.負責公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管；

2.負責銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫，並隨時彙報銷售動態；

3.負責收集、整理、歸納市場信息；

4.做好電話來訪工作，及時處理、傳達來電信息；

5.做好內務、內部會議記錄等工作；

6.協助各片區銷售經理完成銷售流向信息的收集、錄入、統計、分析工作，

7.依據公司管理制度準確有效開展銷售費用的會計核算的協助辦理。

銷售內勤崗位職責10

1、負責接待客户的來電來訪等銷售後勤工作;

2、負責公司與各客户的對帳工作，協助公司回收帳款;

3、收集、彙總所有銷售數據，完成銷售報表及分析;

4、跟進銷售發票的核對、傳遞、記錄;

5、其他與職責相關的工作。

銷售內勤崗位職責11

崗位職責：

1、協助銷售部完成各類客户數據、銷售數據的收集、錄入，負責銷售統計及分析工作，按進度做好週報、月報、年報。

2、負責公司各類銷售發貨訂單的處理及日常銷售報告流程的處理，跟蹤物流及日常客户退換貨售後服務；

3、負責彙總各類銷售費用數據的整理統計

4、建立銷售檔案，對合同、訂單、銷售報告進行日常分類整理並存檔；

5、協助部門做好各部門的溝通協調工作，及時解決處理各類銷售管理問題

6、處理上級安排的其他臨時性事務。

任職要求：

1、年齡20~30歲；大專以上學歷，專業不限；

2、溝通能力強，有團隊協作精神。思維敏捷愛崗敬業。

3、有一定的文字功底，較好的語言表達能力；

4、熟練操作Excel、Word等辦公軟件；

5、有相關工作經驗者優先；

銷售內勤崗位職責12

1、對日常材料的複印，蓋章等工作。記錄和傳達重要電話內容，負責各類電話，信函的接收傳達工作。

2、銷售人員所需資料的整理，協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作。

3、負責對銷售訂單的審核工作，同時記錄車輛進出庫情況，填寫各類單據及表格。

4、完成本部門的行政事務性工作，為本部人員提供後勤服務。

5、負責與公司各部門之間的溝通，協調工作。

6、領導安排的其他工作。

銷售內勤崗位職責13

A、接受客户諮詢，及時對客户反饋意見進行傳遞和處理;

B、協助銷售人員進行銷售訂單跟單，核算業績;

C、完成各類銷售信息的收集、錄入、統計和分析工作;

D、完成本部門的行政事務工作，為本部門人員提供後勤服務;

E、負責本部門文件的收發及部門資料的檔案管理工作;

F、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤崗位職責14

1、銷售部郵件的上傳下達，第一時間反饋準確信息給廠家。

2、銷售部日報、週報、月報的製作和維護，保證數據準確，報告及時。

3、銷售部進銷存數據的更新和維護工作。

4、車輛銷售流程中，銷售檔案的初步審核與存放，合格證贖證管理。

5、完成領導隨時交辦的其他事項。

銷售內勤崗位職責15

崗位職責：

1.負責公司的銷售合同及文件資料的管理、歸類、建檔和保管工作，編制各種銷售報表。

2.負責部門各種文件資料的打印工作。

3.負責費用開支的具體經辦，已發生費用均分類錄入電腦，按費用計劃表進行費用控制與統計，制定日報表。

4.接待來訪客户，負責客户關係處理，個別時間應變協調。

5.與財務不的協調和配合，完成上級領導交代的其他事項。

任職要求：

1.大專及以上學歷。

2.營銷專業或有經驗者優先。

3.有較強的人際溝通和協調本事。

4.性格外向，活潑開朗，有團隊意識。

5.執行本事強，處理具體事務細心，認真研究全。