銷售主管的崗位職責合集15篇
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在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責的明確對於企業規範用工、避免風險是非常重要的。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編為大家收集的銷售主管的崗位職責,歡迎大家分享。
銷售主管的崗位職責1
1、參與制訂公司營銷戰略,能獨立制定銷售方案,把控營銷環節的運作統籌,對目標達成承擔責任;
2、負責制定總體和分階段的'渠道開發計劃並有效執行,制定銷售方針、策略和實施方案並有效執行;
3、負責市場調研、分析,對行業動態進行研究,提供市場運作的可行性報告;
4、負責培訓、考核、激勵管理銷售人員等團隊建設和管理,對部門下屬員工的績效評估和培訓,帶領並激勵下屬人員,採取各種行之有效的方法,以確保各項工作計劃的實現;
銷售主管的崗位職責2
一、銷售主管崗位職責
1、定期起草銷售代表的工作計劃、人員安排,並負責計劃和安排的實施
2、 銷售代表的業務指導與檢查、控制、監督銷售流程,保證銷售業務按計劃、程序順利進行
3、銷售代表的入職培訓和日常業務培訓
4、 銷售現場與各種銷售活動現場的組織、鼓動、巡檢與協調,銷售現場環境、氣氛的調節、調度
5、 銷售代表的考核及日常人員管理,銷售團隊建設,並提交人員使用與管理建議
6、 定期向主管領導提交業務分析報告(客户分析、銷售策略效果與建議等),並組織銷售代表進行市場調研
7、 定期向主管領導提交工作計劃和總結
8、 負責銷售資料的監控和準備
9、 完成上級領導交辦的臨時性工作
10 對項目部銷售代表負有直接的考核權,要求考核工作公正、公開、公平,提供業務員的公平競爭環境和條件,禁止出現不合理的競爭現象.
11、 嚴格執行公司考勤規定,服從項目銷售經理的管理和工作安排
二、銷售主管的具體崗位職責要求
1、崗位標識信息
崗位名稱、 銷售主管
隸屬部門、 市場部
直接上級、 銷售副總經理
直接下級、 銷售專管
2、崗位工作概述
負責與客户信息溝通,維護和服務客户,處理客户反饋,開發市場,監控貨款,指導和考核下屬工作.
3、工作職責與任務
(一)信息溝通
1.負責把客户要求傳遞到公司相關部門;
2.負責與客户溝通雙方在合作中出現的問題,尋找最佳解決方案;
3.負責價格溝通;
4.負責交貨期溝通;
5.負責工程問題、工藝技術問題及其他問題的溝通.
(二)維護和服務
1.訪問客户,聽取客户意見;
2.向客户提供電路板加工技術服務;
3.審查客户資料,提供報價、合同評審,簽訂合同,監控生產進度,制定發貨計劃;
4.提供送貨服務;
5.訂單交付能力評價;
6.跟蹤客户對電路板要求的變化,提供最及時的服務;
7.客户滿意度調查和評價.
(三)處理客户反饋
1.負責客户反饋的內部傳遞;
2.跟蹤問題的解決過程;
3.評價問題解決的滿意程度;
4.將問題的解決結果回覆客户;
5.客户反饋處理評價.
(四)市場開發
1.收集不同領域對電路板需求信息;
2.根據市場信息制定開發計劃;
3.執行被批准的或上級下達的開發計劃,定期做出開發報告;
4.瞭解電路板行業動態和競爭對手發展變化,不斷改善銷售策略,成為具有競爭力的供應商;
5.走訪客户,展示公司形象和能力,拉近與客户距離.
(五)監控貨款
1.按規定開發票;
2.在規定的賬期內收回貨款;
3.對超賬期貨款,應採取有效措施催收,催收無效,應升級處理;
4.要掌握客户的資信狀況,防止出現呆賬和死賬;
5.對任何原因產生的超賬期或呆賬、死賬都承擔責任.
(六)指導和考核下屬工作
1.負責對下屬工作指導,並進行績效考核;
2.負責對新上崗銷售專管業務培訓.
(七)完成上級委派的其他任務
四、工作績效標準
(一)信息溝通及時準確,失誤率為零;
(二)客户(包括公司內部)沒有對所提供服務投訴;
(三)客户反饋在2小時內傳遞到品質部,並對問題處理全過程有監控,沒有客户再次投訴;
(四)完成年度個人銷售指標,沒有人為因素造成客户丟失,並有新的客户領域被開發;
(五)沒有呆賬或死賬發生;
(六)下屬能達到公司考核標準,沒有突發事件產生,沒有長期得不到解決的問題.
五、崗位工作關係
(一)內部關係
1.監督、在基本的銷售工作方面,接受銷售副總經理的指示和監督;
2.所施監督、在負責生產監督工作方面,向銷售專管發佈指示;
3.合作關係、在處理客户問題方面,與質量保證部發生協作關係,在確認客户提出的'產品技術標準方面,與製造部生產工程發生協作關係.
(二)外部關係
1.在有關銷售事宜方面,直接與客户的採購部發生聯繫,在有關質量處理問題方面,與客户質量部發生聯繫,在公司貨款回收方面,與客户財務部發生聯繫;
2.在產品出口方面,與海關、貨代、船代發生聯繫.
六、崗位工作權限
(一)對下屬人員的臨時工作調動權;
(二)對下屬人員的工作指導權、工作監督權和績效考核權;
(三)對客户標準交貨期、重複訂單的確認權;
(四)對訂單交貨期改變的申請權;
(五)依據客户要求對在線訂單暫停的決定權;
(六)對客户資信評價的建議權.
七、崗位工作時間
在公司制度規定的時間內工作,因工作需要有時需要加班.
八、崗位工作環境
在公司內工作,温度、濕度適宜;無噪音、無粉塵等污染;照明條件良好;但需經常外出接觸客户.
九、知識及教育水平要求
(一)市場營銷知識;
(二)產品動態及行業知識;
(三)公司產品及生產工藝技術應用方面的知識;
(四)經濟合同知識;
(五)計算機基礎知識及常用軟件知識;
(六)英語知識.
十、崗位技能要求
(一)熟悉公司工藝工序和公司產品;
(二)具備良好的人際交往能力、溝通能力;
(三)較強的口語表達能力;
(四)對市場有敏鋭的觀察力;
(五)良好的英文閲讀與理解能力,英文聽説能力強者更佳.
十一、工作經驗要求
大學本科文化程度,化工、電子、機械、經濟或市場營銷專業畢業,業績優秀者至少1年以上相關工作經驗.
十二、其他素質要求
任職者需具有健康的體魄,充沛的精力;強烈的責任心和創新精神;無特殊性別與年齡要求.
銷售主管的崗位職責3
1、負責阿里巴巴國際網站整體運營和規劃,有阿里巴巴國際站相關營銷經驗,能獨立操作店鋪,有能力搭建銷售團隊,帶領團隊,開拓海外市場;
2、對競爭對手品牌的價位、設計及相對優勢進行研究,提出應對措施,做出可行性分析報告;
3、通過阿里巴巴後台及google關鍵詞等各種渠道收集相關行業熱門關鍵詞,建立詞庫,提高店鋪轉化率;
4、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析,及時對店鋪細節進行改進;
5、熟練使用網站分析工具,對網站流量統計分析、跟蹤廣告投放及郵件羣發
6、負責用户行為分析,對用户訪問流量日誌進行數據提取,分析用户的行為特徵,為不同類型的用户提供相應的運營建議
7、及時收集客户使用的`反饋信息,實時改進。
銷售主管的崗位職責4
一、任職條件:
1.為人正直、誠實、熱情,作風正派;
2.善於學習、忠誠於我所泵產品事業;
3.有高度的責任心,協助分管領導開展工作;
4.合作精神好、團隊作風強;
5.具有培訓和指導他人的能力;
6.懂經營、善管理、能出差;
7.熟悉運行的程序及慣例。
二、職責權限
1.協助銷售分管領導完成產品銷售目標;
2.協助銷售分管領導制定銷售管理制度,工作程序,並監督執行;
3.銷售分管領導出差時管理好銷售的日常工作;
4.除做好自己的銷售工作外,統籌安排直接分管人員的銷售工作,制定銷售計劃,市場銷售策略,拓展新市場,明確區域和客户羣,責任和業績落實到區域和人,協調並處理好跨區和統一客户的合作問題,完成銷售資金回籠,和相應的售後服務工作;
5.嚴格執行機電所及事業部的有關規定,安排並控制直屬分管人員的銷售費用開支,監督直屬分管人員銷售費用使用;
6.審定直屬分管人員的出差報告,審核直屬分管人員的全部費用,指導銷售人員做好必要的售後服務工作,指導銷售人員建立銷售客户檔案;
7.嚴格執行綜合管理體系要求;
8.協調與生產、設計等相關部門的.工作;
9.積極完成領導交辦的其它工作。
三、待遇
1、銷售主管和直屬分管人員的銷售業績嚴格執行泵產品事業部的考核辦法;
2、當事業部完成銷售目標時:銷售主管績效=自身檔期考核績效x0.85+直屬分管人員人均考核績效(含售後)的0.5;當事業部未完成銷售目標時:銷售主管績效=自身檔期考核績效x0.85+直屬分管人員人均考核績效(含售後)的0.35。
銷售主管的崗位職責5
1、根據市場活動要求,結合品牌策略發展,策劃、組織、管理產品/品牌網絡推廣工作;
2、負責公司各個互聯網運營平台的網絡推廣計劃的執行、過程監控及評估;密切關注其他機構網絡推廣模式,並把好的方法加以借鑑和應用;
3、分析搜索引擎數據,及時調整搜索引擎費用投放策略;
4、調配部門人員,制定部門營銷任務;
5、組織協調其他人員的網絡推廣工作,分配好專職與兼職的團隊推廣任務。
6、負責與關聯公司、互聯網媒體合作伙伴進行深度溝通,製作互聯網媒介合作計劃;
7、每月召開部門例會,進行當月數據分析及下月工作安排,同時安排好部門內部培訓,提高人員工作能力;
8、定期收閲部門人員的報表,彙總各種數據,分析總結更有效的`網絡營銷方式。
銷售主管的崗位職責6
城市銷售團隊主管車好多集團車好多舊機動車經紀(北京)有限公司,毛豆新車網,瓜子二手車,車好多,車好多集團,車好多職責描述:
1.負責毛豆新車、金融業務線下銷售團隊管理,保證線下銷售團隊的有效運轉,支持城市經理依據設定考核標準達成所在城市的任務目標;
2.熟悉新車、金融市場行情,合理規劃新車、金融線下銷售業務流程,提高整體銷售效率;
3.高度配合城市經理工作,提高用户和客户滿意度。
任職要求:
1、熟悉新車、金融行業,對新車、金融交易需求有充分的理解;
2、有2年以上銷售團隊管理經驗,能管理8人以上的'團隊;
3、具有較強的責任心和團隊合作精神;掌握良好的溝通和談判技巧,富有親和力。
4、具有較強的溝通協調能力及組織能力;
5、具備銷售服務意識,具備BD能力及新業務挖據能力。
銷售主管的崗位職責7
崗位職責:
1、負責年度、半年度、月度銷售指標的執行工作;
2、負責協助案場策劃完成樓盤案場的市場調研工作;
3、負責協助案場行政完成樓盤案場的客户檔案工作;
4、負責協助項目管理人員完成樓盤置業顧問的帶教工作;
5、負責協助項目管理人員完成樓盤案場銷售突發事件及購房客户投訴事件的處理工作
任職要求:
1、房地產及經營管理、市場營銷、管理類優先;
2、兩年以上房地產項目銷售管理經驗;
3、對房地產行業、客户和媒體有較深刻的理解和控制本事,熟悉各種銷售模式和售後服務管理,有商業地產、寫字樓項目全程操盤及成功案例者優先;
4、具有組織、方案執行和團隊協調本事,具備較強的.人際溝通、談判技巧、創新精神。
銷售主管的崗位職責8
1、根據校區的招生目標、有效的分解、調整月、季度或年度招生計劃;
2、負責接待來訪客户的.商務洽談工作,確保關單順利完成;
3、負責諮詢部業務培訓,規範業務話術,解決內部業務出現的問題;
4、與客户進行溝通,正確掌握客户需要,做好職業規劃引導,引導客户參加培訓課程;
5、定期對客户檔案進行分析、整理,定期跟蹤、回訪;
銷售主管的崗位職責9
職責:
1、制定區域的渠道開發、選擇及管理的總體方案,並監督檢查其執行情況;
2、負責建立本區域的渠道網絡,並做好後期關係的維護工作;
3、與市場部配合,策劃並執行各類渠道拓展活動;
4、與渠道合作者共同推動本區域產品的銷售工作;
5、負責本區域渠道客户問題的收集、反饋和解決工作;
6、組織本區域渠道開發人員的`培訓工作,提高員工的綜合素質和業務能力。
任職資格:
1、市場營銷相關專業大專以上學歷;
2、3年以上渠道工作經驗,2年以上渠道管理工作經驗;
3、熟悉本行業的市場動態,熟悉產品市場的營銷渠道開發和建設業務;
4、具有敏鋭的市場洞察力和市場分析能力;
5、具備良好的協調溝通能力,能與其他部門或者外部單位良好的溝通;
6、具有良好的職業道德素質。
銷售主管的崗位職責10
1、負責所轄區域的醫藥商業及連鎖公司日常拜訪、維護;
2、負責公司產品的銷售及推廣,做好終端的.陳列與宣傳;
3、開拓新市場,發展新客户,增加產品銷售範圍;
4、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
5、管理維護客户關係以及客户間的長期戰略合作計劃。
銷售主管的崗位職責11
1、主動開發酒店潛在的商務協議客户,長租客户,旅遊團,會議客户等,化酒店收入。
2、維護客户關係,接待和對接客户的預定,確保客户的滿意度。
3、拜訪,電話回訪客户,帶客户參觀房間。
4、簽訂訂房協議和必要的信貸協議。
5、通過有效途徑,網絡和線下渠道推廣酒店產品,增加公眾號的粉絲量,提高酒店的知名度。
6、瞭解市場行情和競爭對手情況,積極做好銷售計劃,並落實銷售計劃。
7、核對預定賬務,及時跟蹤和催繳掛賬,防止掛賬不能及時支付和壞賬的'發生。
8、做好銷售日常記錄報表。
銷售主管的崗位職責12
1、中心電話邀約、洽談簽單;
2、完成每月制定的銷售指標;
3、會員客户的'後期服務;
4、協助市場部做好市場推廣工作;
5、實施市場推廣策略,有效保持招生數目;
6、做好顧問團隊的管理工作;
7、協助完成中心的其它工作。
銷售主管的崗位職責13
職責:
1.負責公司目標區域代理商及業務合作伙伴的輔導和管理;
2.負責代理商的'團隊組建和日常管理,帶領團隊完成公司目標;
3.對團隊成員進行有效的培訓和輔導,打造一支具有卓越執行力和戰鬥力的團隊;
4.根據渠道政策制定合作伙伴業績目標並負責落實;
5.從數據中發現問題,持續優化策略和計劃。
任職要求:
1.1年以上渠道或銷售管理經驗;
2.人際溝通能力強,有極強的目標導向;
3.要求具備超強的執行力、抗壓能力和自我管理能力;
4.有賺錢慾望,有明確的結果導向;
5.要求能適應高強度的加班工作;
6.具有SaaS軟件,互聯網相關行業從業經驗者優先;
7.聰明、皮實、有要性、誠信、正直,富有責任心和創業精神。
銷售主管的崗位職責14
1.通過系統專項的培訓,快速掌握信用卡產品相關業務知識,能按照要求達成培訓目標。
2.通過不同職位的`輪崗和實踐,具備優秀的銷售能力和團隊管理能力,勝任分中心銷售團隊管理及業務拓展、推廣工作,達成團隊績效目標;
3.根據業務小組的人力編制及卡中心招聘要求定期進行人員招聘,保持業務小組人力充足,對新的直銷客户經理進行入職培訓和日常輔導工作。
4.根據分中心的總體指標及統籌安排,分解直銷客户經理各階段的任務指標,包括髮卡指標、首刷率指標等。
5.根據業務指標及小組人員情況制定渠道開發計劃,明確渠道開發目標。
6.協助分中心總經理進行部分項目管理工作,並有效協助分中心日常管理工作,完成兩年培養計劃。
銷售主管的崗位職責15
1,負責前期與意向客户電話溝通,對意向客户回訪及有效的邀約考察;
2,具有較好的商務談判能力,負責客户的接待、接洽、簽訂和續簽工作;
3,定期電話回訪,追蹤潛在客户與客户建立良好的關係,促進成交率,提高品牌口碑傳播概率;
4,密切觀察市場動向和主要競爭對手的發展動態,收集市場信息瞭解市場需求,提供公司準確、詳實的市場調研資料。
5、更好的'組建團隊,提升團隊的專業技能,並且幫助團隊更好的完成公司下發的任務。
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