童鞋銷售的技巧

導語：關於童鞋銷售的技巧，銷售人員如果掌握了充分的商品知識及確實的客户情報，在客户面前就可以很自信地説話。下面由小編為您整理出的相關內容，一起來看看吧。

一、賣商品就是賣思想

一家店鋪經營的好不好，不用進店鋪，在門口看一下就知道!看什麼，看店鋪招牌，看店面整體燈光，看商品陳列，看衞生狀況，看營業員的精神面貌、工作態度及無顧客時營業員在做什麼。我們儘管賣的是商品，但實際上賣的是思想。什麼是賣思想?就是告訴消費者，選擇這類產品時什麼最重要。

比如當你買汽車的時候，奔馳告訴你身份和地位最重要，寶馬告訴你開的過癮最重要，沃爾沃告訴你安全最重要。抓住你產品可能導致的效果，有側重地加以説明，便會恰到好處。顧客目光集中的價值區間就是她的心裏價位。 如看了這個區，又看個那個區，那一定是她的心裏價位和款式還沒確定，此時，店主就可先入為主，進行專業推銷。

比如介紹時，不要只介紹一款鞋，把另外一個價位只差30元的另一風格的鞋拿給顧客，然後説明這兩款鞋的各自特點，比如説這款鞋跟什麼樣的衣服配較好等，最後她會給顧客一些建議，這兩種風格是代表什麼、高貴的、時尚的還是較優雅的。然後告訴顧客：你孩子長得很秀氣，比較適合這款優雅的。

大家想想，這樣做生意成功率幾乎是不是百分之百?賣鞋不是賣鞋，而是傳遞產品的價值，優雅、時尚、安全、健康、舒適等特點都是賣點。我們銷售的場所、要給顧客一種舒服的感覺。為節約電費而不開燈光、為防止灰塵而把鞋子包起來陳列、員工上班不化粧沒有精神，收銀台雜亂無章，店鋪使用花車特賣，店鋪自制、手寫促銷POP等等，所有這種行為都會使“這種感覺”大打折扣。舒服的感覺沒有了，品牌形象也就不存在了。我們必須牢記“賣商品就是賣思想”。

二、用事實説話

對於那些業績不理想卻自我感覺良好的銷售員，我們建議他到銷售做得好的店鋪去看一看。如果只是談店鋪的問題，她會找出很多的理由，經濟不景氣、地方小人口少、消費力差、貨品跟不上等等，一大堆都是客觀的和公司的問題，自己的問題一點兒沒有。果真如此嗎?須知，店鋪的生意不好，是因為大家都有做的不到位的地方，所以就不能只找客觀和公司的原因了。

我們到經銷商店鋪就遇到過這種情況，無論怎麼説，客户根本就聽不進去，説的全是公司的這個問題沒解決，那個問題沒落實，聽的頭都大;當然客户提問題，反映情況很好，但是看問題不能用這種“全是公司及產品的錯”的觀念，我們就建議客户到做的好的店鋪去看一看，看下來自己都不好意思了，我們的優秀優秀經銷商店鋪看不到商品陳列雜亂無序的，看不到鞋子上滿是灰塵的，看不到壞了的燈具。有比較才能出現差距，有差距才能有提升空間。

三、用心經營

只要用心就會好店鋪經營每天都會遇到很多的問題，都會出現很多新情況，要使店鋪能持續經營，我們就必須想盡辦法每天樹立更高的目標並鼓勵去嘗試與運用新的.思路和方法。但是好多經銷商都説我比別人做的還辛苦、還努力，但卻沒有別人做得好，為什麼?

這個時候，我們需要鼓勵他們“用心經營，只要用心就會好起來”。努力是將工作做完、用心是將工作做好。因為只要我們用心，朝一個目標堅定不移地前進，運用好的方法自然會成功，比如到店顧客少，那我們就要想辦法把我們的準顧客引導到店裏。 （上期已分享店鋪陳列技巧，引客入店的方法，可查看歷史消息）顧客到店後就要讓其成為我們的忠實消費者。

如何培養忠實的消費者，簡單就一句話：讓你的顧客感覺他們是被需要的。

無可爭議，顧客的滿意是關鍵，沒有這一點你的店鋪將無法生存。

可我們説的是顧客的忠實，是讓你的顧客在購物中感到快樂。今天在你這裏不滿意的顧客明天將使你的競爭者滿意，除非你懂得怎樣留住他們。怎樣培養你的回頭客呢?

假設我們的產品和服務是物有所值的，那麼剩下問題的關鍵就是：讓你的顧客感覺他們是被需要的。讓他們覺得他們是你最重要的顧客。給他們以關懷，給你的每一個顧客。

這種感覺是這樣培養出來的：當你向他們遞上商品時附上寫有“很感謝您選擇我們，此次合作相當愉快“的便條來表達你的感激之情。

如有顧客電話，新品上市時拿起電話叫出他們的名字來問好，告訴他們新貨已經到了。做到這一點，還愁沒有銷售額?記下小朋友的生日，在其生日時電話通知可以到店裏免費領取一份生日禮物。

這些體貼的小細節都能表現出你對顧客的關心。一個“謝謝您光顧我們，萬分感激”的簡單便條可能會讓我們贏得一位忠實顧客，並使其成為我們公司會走會説的活廣告。

這些很容易做到，也容易忽視。經營生意跟做人的道理是一樣的，我們要在不斷的困難中尋找方法前進，經營童鞋也是如此，不斷的尋找技巧，不斷的嘗試，尋找出做生意最可行的方法，找尋最合適的機會!