its the time銀行專場講述記錄

嘉賓介紹

張瑩：上海對外貿易學院06屆畢業生，花旗銀行人力資源部主任;

黃冬妮：上海對外貿易學院08屆畢業生，曾任金融學院04級學生會主席 “CCTV”杯全國英語演講比賽上海賽區一等獎得主，2006年金融案例分析大賽表演賽組委會主任，現在是荷蘭銀行管理培訓生;

楊文寅：上海對外貿易學院08屆畢業生，金融學院04級金融學國際銀行方向，現在是匯豐銀行管理培訓生;

沈佳慶：上海對外貿易學院08屆畢業生，上海對外貿易學院口譯社創始人、社長，SIFE冠軍賽成員，現在是渣打銀行管理培訓生。

主：應聘銀行應該做些什麼準備，我們考試要準備這個準備那個，那我們準備外資銀行到底要準備些什麼東西呢?

沈：先説説花旗銀行的準備工作吧，花旗銀行分為很多塊，不是説每一塊的東西你都是適合的，當然有跟客户打交道，有跟個人打交道，也有跟企業打交道，很多，第一點就是你要知道自己做什麼，第二點是你要知道自己適合做什麼，第三點就是你找到適合你的工作並 在這之中尋找一個契合點，主要我想就是這三塊。

黃：剛剛我聽沈佳慶講，覺得他這樣定位也是蠻正常的。我覺得很重要的一點就是大家一定要對外資銀行這個行業有一定的研究，知道自己是不是適合這個行業，然後就是瞭解一下不同外資銀行，不同的企業文化背景，看一下你有沒有最喜歡的一家銀行，然後最重要的是你是不是適合這個行業，我覺得這是最重要的。

楊：關於應聘外資銀行前的準備，我想説的是應聘前準備一兩天是沒有用的，或許可以用這一兩天的時間可以在他們的網站看一下公司的歷史和背景，瞭解一下公司的概況，這些都課在和老闆做presentation的時候用到。我覺得這個時候就要調整好心態，所以説我覺得功夫在平時的點滴，你可以在平時的時候多做一些工作。

主：你説功夫是在平時的點滴，那我們平時應該在面試之前做些怎麼樣的工作呢?

楊：這個有很多啦，這樣講吧，在座的各位同學再過兩三年畢業會找工作，特別是金融學院的同學，會把理想的工作放在外企上，像四大、外資銀行的MT上，那首先英語是非常重要的，而在外貿三四年待下來，英語肯定是不會差的，如果要進一家公司，肯定要投遞簡歷，那簡歷上光有證書是不夠的，要過簡歷關，還要有academic background，特別荷蘭銀行還有花旗銀行對績點的要求都很高。我並不認同外貿的同學搞好學生會工作就可以了，我覺得學習還是很重要的。

主：那麼我們通過幾位學長學姐的介紹，可以看到大學裏的學習是非常重要的。是要情商與智商並重。那我想問一下，在第一輪面試中，要準備什麼樣的題目呢，就是説你們都做過什麼樣的題呢?

沈：我先説説渣打吧，先是網上申請，然後匯豐的筆試題會做一些SHL的題目，做這些題目我想只要英語基礎夠好，腦子靈活就好了。在荷蘭銀行會有open questions，就更考驗一個人的反應能力和他的只知識儲備了。然後四大的問題回答更具有活躍性，他會看重你回答問題的邏輯性，和你的團隊合作能力。而銀行要求一個人比較中規中矩一點，要求一個人做事踏實，銀行在後面的面試就會有很大的不同。

黃：我的情況也比較相像，荷蘭並不看重筆試，因為在刪簡歷那一關就已經把人刪到很少了。而其他的銀行情況就不一樣，像匯豐的就是海筆，每一個銀行的情況都不一樣，所以對不同外資銀行的調研很重要。

楊：SHL的題目我在四大的三家、渣打、匯豐都有做過，大部分都過了。我就來介紹一下SHL的題目類型吧，題目分為兩部分。第一部分是用英語寫成的國中高中的題目，要用全英語回答，雖然很簡單，但是時間很緊張，25分鐘要做30道題目，幾乎是看完題目就要把答案給寫下來。第二部分是verbal，類似於六級的閲讀題，有true、false、can not say，主考驗的是英語的邏輯性思維。而在簡歷關方面，我想補充的一點是公司選人的特質，主要看你的經歷、實習和績點。

沈：我們這屆沒有人進寶潔，當時我是直接到現場找他們的HR希望他們給我機會筆試，也就是霸王筆，什麼是霸王筆呢，就是沒有受到邀請函而直接去筆試。我當時是中午到那裏的，和他們説“或許我不是特別出色，但我十分想參加你們的筆試”，但是直到最後一場，他們才允許我進去筆試，我在外面足足等了四個多小時。所以我想告訴大家，機會是靠爭取的。荷蘭刪人很厲害， 或許筆試的很難獲得，但是像渣打的話，至少筆試機會是容易獲得的，那大家就要好好把握筆試的機會，那我就説下筆試中要注意的問題，像是SHL，網上的題目有限，但是為什麼羅佳麗為什麼有自信100%能過呢，習慣了看英文題目，就會很簡單，做得多了，就有把握，這些是可以準備的，可以把握的。這些不像一些“軟件”的東西，準備是準備不來的，這些是硬功夫方面的準備，只要認真對待，是很有機會通過的，希望大家有信心。為什麼我們外貿的`越來越多的人找到好工作，這也不是這麼難，要有信心，為己創造機會，努力爭取。

黃：我想補充説一下SHL的題目，關於考試的祕籍，大家可以登錄 上面有很多的例題，大概做三套以上，就不會有問題了，一般都可以過的，大家只要多做練習就好了。

張：我很好奇大家到這裏來是出於什麼樣的目的，是有多少人是想進入金融這樣一個行業的，那又有多少人是想進銀行的呢，又有多少人想進外資銀行呢，那現在想進銀行又想外資銀行的同學在哪裏?那中資銀行呢，這位男同學，我很好奇想問一句，你為什麼想進外資銀行?

學生甲：因為我覺得外資銀行會比較適合我，因為我在外資銀行實習過一個月，很喜歡他們做事情的方式，不是那麼得官僚主義，因為中資銀行的辦公室裏會很奇怪，一個50歲的老頭不幹活，而一個年輕的人卻幹得累死。而且我個人本來就很嚮往西方的文化，這也是我想進外資銀行的一個原因。

學生乙：我覺得外資銀行的培訓體系比較好，而且壓力也比較適中，不像四大的壓力這麼大。

張：我想潑你一盆冷水啊，因為外資銀行的壓力也是很大的，我給你舉個例子比如説一個客户經理，一早九點到十點開個會，十點到六點在外面拜訪客户，十點開始做paper study,十二點以前是離不開銀行的你覺得這樣的壓力適中嗎?我覺得你想進外資銀行，就要對這個行業有所瞭解，因為四家外資銀行的文化都不一樣，每個人都應該先了解一下，再決定要不要去。你可以和已經在裏面工作的學長學姐們交流啊，也可以去實習，但沒有去大的外資銀行實習的機會也不要緊，不要只認識這四家外資銀行，可以去中小外資銀行實習啊，我覺得是在中小外資銀行可以學到更多。

主：這真是金玉良言啊!那我再問一個問題，據説在面試中要在十分鐘內看完二十多頁的英文，有這回事嗎?

楊：我沒碰到過。我先作一下名詞解釋。許多人在一起，進行一場面試。會有很多面試官觀察，有3、4輪。有8個同學，早上8、9點q去，大概到下午4點半再出來。我算比較順利的，一路走來。我的感覺就是面試完了頭髮昏。面試環節有3個部分。第一、是發了背景材料,都是英文的，有二十幾頁。是關於公司的一些基本情況，包括公司的歷史、背景、企業文化等等。你必須有general overview，作一個詳盡的瞭解。然後在這之後，還會發材料下來。期間發三、四次材料，每次都有10頁、20頁，每次都是20分鐘到30分鐘時間。在這個時間段裏，你不僅要看懂全英文材料，而且還要做出構思，準備下個環節。我那天有3個環節，第一個是它會給你一個虛擬的角色，比如你是一個公司的經理，需要對一些公司發展的業務情況來向老闆做出一些建議，他會給你很多數據，然後給你很多問題，根據問題來陳述一下。第二個部分，假設和與你有競爭關係的人一起，你需要和他合作，但是對方並不是太願意與你合作，看你在這種情況下怎樣説服對方。

主：對那一次應聘感觸最深，有什麼樣的心得? 張：其實我面試不是很多，因為我很早就去花旗實習，offer拿得也比較早。令我印象最深的是一家酒店招聘。一開始就是大家一起在作discussion，8人小組，有人問問題。我説我是來自上海外貿的。我碰到的一個老外沒聽説過外貿，不停地問我。我就跟他解釋了一下，説在松江，是一個大學城，他説很好。第一輪，是自我介紹。第二輪，有十幾個人，大家像一個party一樣，在一個五星級的酒店吃飯。不問問題，就是大家一起喝喝咖啡，有人在邊上觀察，你會不會主動溝通，別人在聊天的時候你有沒有打斷他們，有沒有聽別人説。而不要光顧着吃。第三輪，是酒店財務管理。它不是很恐怖的，比較簡單，你會發現在討論過程中，總有人有自己的想法出來，不需要一個人去講很多很多的東西。你只需要聽清楚別人在講什麼，然後明白你自己的觀點在哪裏，有沒有新的想法，自己的主意，這是最重要的。大家只要在這個過程中很隨意地去發揮，你想説什麼就説什麼，不用特別想昨天某某面經上説了什麼，這樣就根本沒辦法集中思想。在討論的過程中，HR看到的是你的特質。自己的特質會自然地體現。有時候HR會不斷地提問，challenge 你，你會不會在他不斷的提問中越來越不自信，你會不會覺得他講的都是對的，這時候你要頂住壓力，注意自己的表述。

主：也就是説心態很重要。人要儘量放鬆，不要緊張，把自己的水平自然而然地最好程度上發揮出來就行。説完招聘，接下來我們説説工作環境。我相信大家一定很好奇，外資銀行的工作環境是不是很好，現在就滿足大家的好奇心。 首先第一個問題是問一下各位是哪些吸引你們進外資銀行，請四位都説一下。

沈：外資銀行，其實外資都有一定的相似點。比如外資銀行的管理，週一到週四是工作日，週五是causal day。每天要穿西裝，很正式，在銀行裏都比較嚴謹。工作的環境、方式方法會讓你覺得十分地規範，這是比較重要的一點。還有一點就是，外資這一塊工作環境是很讓人滿意的。比如浦發的環境相當好，不像一個工作的地方，而像一個度假村。所以一般來説，外資銀行的工作壞境肯定會讓你滿意的。設備上會有補貼，至少在工作壞境、人文方面、及工作方式上讓你感到比較滿意。

黃：我的理由非常簡單，因為自己是金融銀