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銷售技巧演講稿4篇

銷售技巧演講稿4篇

演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用。在現實社會中,接觸並使用演講稿的人越來越多,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編收集整理的銷售技巧演講稿,歡迎閲讀與收藏。

銷售技巧演講稿4篇

銷售技巧演講稿1

各位親愛的、可愛的、摯愛的同事夥伴們:

大家早上好!

那麼簡單的自我介紹一下,我是陳安之訓練機構的首席講師。

我的名字叫徐鶴寧。雙人“徐”,仙鶴的“鶴”,寧靜的“寧”。那我名字的含義呢就是一切都好的意思,希望在座的各位朋友,從認識鶴寧的這一時刻未來的每個瞬間都好。好嗎?

好,各位,今天鶴寧給大家帶來的演講主題是“如何成為銷售冠軍”。

好,謝謝。各位,在今天的課程當中呢,鶴寧即將結合我個人的成長經歷包括我個人實戰的銷售案例,徹底向大家分享:我是如何可以再第一名國際教育訓練機構持續四年成為第一名的祕訣、策略和技巧;而且還可以向大家分享到如何打破亞洲銷售記錄,如何打破世界銷售記錄背後所有感人的故事,這樣好還是不好?!謝謝。

那麼各位,在今天正式開始演講之前呢,我還簡單介紹一下我個人的經歷,因為還有一大半的新朋友,這樣好還不好?

那麼各位親愛的朋友們,鶴寧呢,出售僧在一個非常平凡的家庭,我的爸爸媽媽都是工人,我的頭上呢還有一個哥哥。各位,對於一個工薪家庭去供養兩個大學生,會不會好吃力呢?所以當我上大學的第一天,我就告訴我自己:我一定要靠我自己賺錢養自己!

所以各位,那麼,想要真正的自己賺錢養自己要不要付出代價?所以我在上大學的第一個月我就開創了我們吉林工業大學的健美俱樂部,然後呢,我去當健美教練,一個學會僧收拾元錢。三百名學生跟我一起跳健美操這樣好還是不好?那麼各位你們猜猜看,我的月收入是多少錢?三千塊,到第二個月的時候呢,鶴寧就可以供我哥哥上大學了。各位,要不要給和寧掌聲鼓勵一下?

謝謝大家!

銷售技巧演講稿2

現在的消費者更多的是注重精神層面的東西,雖然需要服裝銷售人員的建議,但這個建議的目的是為了加強客人購買的信息。

客人產生信心有三個方面的原因:

A、相信導購的介紹

B、相信商場或品牌

C、相信衣服本身的款式、色彩等

客人失去信心的原因:

A、不是她真正想要的衣服

B、導購不瞭解貨品知識

C、對質量、售後感到沒有保證

D、同購買計劃衝突

客人對某款衣服失去信心時,我們要求導購不勉強客人,馬上轉移到客人別的感興趣的衣服上去,力求挽留,繼續推薦。

重點銷售技巧

服裝銷售過程中的重點銷售就是指要有針對性。

對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正讓顧客的心理,由“比較”過渡到“信念”,最終促使銷售成交。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。

重點銷售有下列原則:

1、從4W原則着手。從穿着時間(When)、穿着場合(Where)、穿着對象(Who)、穿着目的(Why)四方面做好顧客的參謀,有利於銷售成交。

2、重點要簡短。對顧客説明服裝特性時,要做到語言簡練清楚、易懂。服裝商品最重要的特點要首先説出,如有時間再逐層展開。

3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只説:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過於簡單和籠統的銷售語言。依銷售對象不同而改變説話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。

4、銷售員把握流行的動態、瞭解時尚的先鋒,要向顧客説明服裝符合流行的趨勢。

服裝導購銷售技巧在服裝銷售過程中,營業員有着不可比擬的作用,營業員是否能掌握服裝銷售。

技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。

營業員除了將服裝展示給顧客,並加以説明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:

1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行説明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要着重強調服裝的不同特徵。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

6、準確地説出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的説明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地説出各類服裝的優點。

銷售技巧演講稿3

尊敬各位領導、同事、朋友們:

你們好!

很榮幸有這樣一個機會與大家一起交流我的一些不成熟的工作經驗,希望大家給與指正。

銷售技巧是銷售能力的體現,也是一種工作的'技能,做銷售是人與人之間溝通的過程,宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。包括對客户心理,產品專業知識,社會常識,表達能力,溝通能力的掌控運用,總之,做銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進而接受產品,這是一項很專業的技巧。

銷售定義

銷售在日常生活中非常普遍,每個人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客户特定需求的過程。商品當然包括着有形的商品及服務,滿足客户特定的需求是指客户特定的慾望被滿足,或者客户特定的問題被解決。能夠滿足客户這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益。也就是一種交易。

態度決定一切——銷售人員應該具備的態度

對產品的態度

對產品的態度會決定銷售人員業績的高低。銷售人員認可公司的同時,也應該認可公司的產品。對產品的和對自己的自信是分不開的。如果銷售人員認可公司產品,那麼在與客户的互動溝通之中,會有效地傳達給客户這樣充滿自信,從而能順利地説服顧客。要做到對產品持有正確的態度,銷售人員需要在產品專業知識方面狠下功夫,瞭解產品具有的全部優點,瞭解產品符合顧客需要的各種特點。找出顧客的需求,並將顧客的需求與產品的優點密切結合,説服顧客進行購買。成功的銷售人員能夠不斷地找出公司產品的眾多優點,充分滿足顧客的需求。對客户的態度

客户是我們的衣食父母,但是並不是説我們就要無條件的屈從於顧客,在銷售產品過程中,我們對於客户的態度,就是要把自己置身於客户的位置上去,當你成為一個客户的時候,您想要銷售人員有什麼樣的態度呢?

對自己的態度

銷售人員完善的心態首先是對自己的態度。正確的對自己的態度是:認為自己很優秀,不斷持續地增強自信。即便剛剛開始做業務工作,銷售人員也應該充滿自信,這樣,堅定的信念和頑強的意志才能不斷鼓舞着銷售人員,勇於面對顧客。

產品的成功銷售離不開與客户的溝通,有了態度我們接下來看一下成功的銷售陳述技巧。利益是銷售陳述的重點

1、確保解決方案和產品利益要與客户需求之間的精確匹配,客户不會理解那些他們不明白的特性,也不會重視那些與他們的實際需求無關的的利益。

2、向客户介紹不超過三個最重要的且能滿足客户需求的優點和利益點,因為客户一般不會記住超過三個的產品優點和利益。

銷售陳述妙趣橫生,吸引潛在客户。產品陳述需要遵循注意力、興趣、渴望以及行動的原則。除了針對銷售對象的需要,展示你的產品所具有的優越性和價值外,你還必須使銷售陳述變得生動有趣,充分調動你的形體語言,而最好的形體語言技巧之一是微笑。通過提問、試用產品、產品演示等方法激發客户參與到銷售陳述中來,通過讓潛在客户的參與,你會抓住客户的注意力,減少客户對購買的不確定性和牴觸情緒。事實上,使買方積極地描述利益比你描述相同的內容而賣方消極地聽效果更好。

銷售技巧:接待技巧至關重要

“顧客光臨”,營業員是靜靜地走開,還是輕輕地留下,這裏藴含着營業員的商業功底。作為一名普通的消費者,筆者同大多數女性具有共同的愛好——逛商店。但在逛的過程中,經常會碰到令人尷尬的場面:正興致極高地欣賞琳琅滿目的商品或剛剛臨近櫃枱還沒看清商品時,營業員就馬上湊上來一聲連一聲地追問“買什麼”或忙不迭的把商品遞到你面前。在這種情況下,顧客不回答或不作反應顯得很不禮貌,窘迫中的顧客留下一句“隨便看看”後,便惶惶然匆匆離去。

90年代的大商場,都十分注重營造優美的購物環境,提供豐富多彩、適銷對路的商品,但往往忽視營業員素質及櫃枱接待技巧和方法。同顧客直接打交道的營業員一向被看作商鋪的門臉,其形象也是商場整體形象的反映。所以營業員素質的高低,接待技巧如何對商店來講是至關重要的。

櫃枱接待技巧一:“男女有別”

由於男性和女性在生理、心理髮展方面的差異,以及在家庭中所承擔的責任和義務不同,在購買和消費心理方面有很大的差別。

男性消費者在購買商品以前,一般都有明確的目標,所以在購買過程中動機形成迅速,對自己的選擇具有較強的自信性。當幾種購買動機發生衝突時,也能夠果斷處理,迅速作出決策。特別是許多男性消費者不願“斤斤計較”,也不喜歡花很多時間去選擇、比較,即使買到的商品稍有毛病,只要無關大局,就不去追究。

男性消費者在購買活動中心境變化不如女性強烈,他們一般是強調商品的效用及其物理屬性,感情色彩比較淡薄,很少有衝動性購買,也很少有反悔退貨現象。針對男性消費者的這些特點,營業員應主動熱情地接待,積極推薦商品,詳細介紹商品的性能、特點、使用方法和效果等,促使交易迅速完成,滿足男性消費者求快的心理要求。

在購買過程中,女性消費者容易受感情因素和環境氣氛的影響,一則廣告或一羣人爭相搶購的場面,都可能引發女性消費者特別是年輕女性消費者一次衝動性購買,所以女性消費者購買後後悔及退貨現象比較普遍。同時,女性消費者比較強調商品的外觀形象及美感,注重商品的實用性與具體利益。在購買商品時,即要求商品完美,具有時代感,符合社會潮流,又要從商品的實用性大小去衡量商品的價值及自身利益。這就是女性消費者走東店進西店,比來比去,挑挑檢撿,遲遲下不了購買決心的原因。

所以營業員在接待女性顧客時,需要更多的熱情和耐心,提供更周到細緻的服務;不要急於成交,給她們足夠的挑選、比較的時間,滿足其求真的心理。

櫃枱接待技巧二:“察言觀色”

營業員職業的特殊性要求他們具有敏鋭的觀察力,善於從消費者的外表神態、言談舉止上揣摩各種消費者的心理,正確判斷消費者的來意和愛好,有針對性的進行接待。

1。從年齡、性別、服飾、職業特徵上判斷。不同的消費者,對商品的需求各不相同。一般來講,老年人講究方便實用,中年人講究美觀大方,青年人講究時髦漂亮;工人喜歡經濟實惠的商品,農民喜歡牢固耐用的商品,知識分子喜歡高雅大方的商品,文藝界人士喜歡別具一格的商品。當消費者臨近櫃枱時,營業員可從其年齡、性別、服飾上推測其職業和愛好,有針對性的推薦介紹商品。

2。從視線、言談、舉止上判斷。眼睛是心靈的窗户,語言是心理的流露,舉止是思索的反應。從消費者的言談舉止、表情流露能進一步瞭解消費者的需要和購買動機,還可以看出消費者的脾氣和性格。動作敏捷、説話乾脆利索的消費者,其性格一般是豪爽明快的,對這種消費者,營業員應迅速為其推介商品,快速達成交易。在挑選商品時,動作緩慢,挑來比去,猶豫不決的消費者,一般屬於順從型的性格特徵,獨立性較差。對於這種消費者,營業員應耐心周到,幫助其挑選,並適當的加以解釋,促使其作出購買決定。

3。從消費者的相互關係上判斷。消費者到商店買東西,特別是購買數量較多、價格較高的商品時,大多是結伴而來,在選購時由於各自的個性特徵及興趣、愛好不同,意見往往不一致。接待這樣的消費者,營業員要弄清以下情況:

①誰是出錢者。有些時候符合出錢者的意願是很重要的。

②誰是商品的使用者。有些時候使用者對選定商品有決定作用。

③誰是同行者中的“內行”。由於“內行”熟悉商品,所以雖然他既不是使用者,又不是出錢者,但對商品選定起着重大作用。在瞭解了上述情況以後,營業員還要細心觀察、分清主次,找到影響該筆生意的“守門人”,然後以“守門人”為中心,幫助他們統一意見,選定商品。

以上就是我對銷售技巧的心得體會。今後,我將一如既往的努力學習,勤奮工作,以正在做的工作為中心,以將要做的工作為起點,努力紮實的完成每一項工作任務。謝謝大家。。

銷售技巧演講稿4

如何通過提問的方式讓銷售人員與客户拉近關係?

提問,是良好溝通的開始。如果注意以下的話會發現,在生活中,很多的對話都是從提問開始。大部分優秀的銷售人員,都可以通過提問的方式,達到和客户溝通的目的,進而引導讓客户產生購買的慾望。

那麼,應該如何通過提問來引起客户的興趣呢?互幫互助銷售培訓通過多年的研究和對經驗的整理,總結出了以下幾種方式:

一、從一個點出發,提出一個問題,進而引出其他問題。

在剛和客户接觸時,銷售人員可以先提一個試探性的問題,然後再根據客户的反應進而接上其他提問。比如:陳經理,您覺得產品的質量問題是由哪些因素導致的?對經理而言,產品肯定是他最在意的問題。銷售人員這一問題,可能引起與陳經理之間的共鳴,進而引出後面的問題和討論。

二、從一開始就提問很多問題。

這種提問方式,有好處也有壞處。好處就是讓客户無法迴避,壞處就是提問不恰當可能引起客户的反感。因為問題一旦過多,就會有一種咄咄逼人的感覺。當然,如果把這些問題合理的排布和分析後,可能會獲得很好的效果。比如一位圖書的銷售人員經常會問客户這幾個問題:“如果我送你一本書,內容很有趣,您可以讀一讀嗎?”“如果讀了這本書感覺還不錯,您會買下它嗎?”“如果您不須換這本書,您可以把它重新寄回給我嗎:”這位銷售員的提問基本上包含了所有的可能性,使客户找不到説不的機會。這種提問方式就是經過錘鍊的,既不讓客户產生反感,又達到了銷售的目的。

三、直接提問法

直接提問,不但能引起客户的主意,還能讓客户主動去思考,進而進入面談的階段。通過互幫互助銷售的實際運用證明,這是一種很有效的銷售方法。比如,“到二十年後,您將會做什麼?”這種類型的問題可能引起客户與銷售員關於退休或者工作的討論。此時,提出的問題並不重要,重要的是拉近了銷售員和客户的距離。通過交談,降低客户的戒心,之後再去推銷產品時,就不會有那麼大的排斥心理。説白了,這是一個人情做透的階段。人在消費時普遍會尋求一種安全感,這也是為什麼很多人購物會找熟人帶着的原因。而銷售人員本身和客户是不認識的,要想打破這種僵局,只能通過一些別的方式去做到。交流,就是一種簡單有效的方式。當然,客户一般是不會主動招銷售人員去聊天的,除非這個客户性格比較開朗。這樣就需要銷售人員掌握主動權。提什麼樣的問題,談論什麼樣的話題,事先都要準備好。整個過程和客户接觸的時間可能只有十幾秒甚至幾秒,不能成功吸引到客户的注意力,那麼這個客户就會走掉了。因此,提前提煉好話術是非常重要的。

標籤: 演講稿 銷售
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