教育電話營銷話術

對於教育培訓機構當中的電話銷售來説，再給家長打電話時，第一步就是要做一個出色的開場白，第一要保障客户不會掛掉你的電話，第二將銷售的內容及對家長的訴求介紹給家長，並邀約家長進行上門，下面是小編整理的相關內容，希望對你有幫助。

1.自我介紹：

自我介紹非常重要。例如，當電話接通後你説：“您好，我是銷售培訓機構的某某某。”一定要在開場白中很熱情地表示友善的問候和自我介紹，這是開場白當中的第一個因素：自我介紹。

2.相關的人或物的説明:

如果有相關的人或物，要對相關的人或物做一個簡明扼要的説明，這等於建立一座與客户溝通的橋樑。如果開門見山地直接進入話題，顯得很唐突，也不利於建立起融洽的關係。所以最好有一個相關人或物的説明。

3.介紹打電話的目的.：

接下來要介紹打電話的目的。介紹打電話的目的時有一點很重要，就是突出對客户的好處。在開場白中要讓客户真正感受到你對他的價值究竟在哪裏。

4.確認對方時間的可行性：

你可能要花5~10分鐘的時間來跟客户進行交流，這時你要很有禮貌地詢問對方現在打電話是否方便。當然這句話未必對每個人都適用，你也不必對每個人都講。如果你覺得這個電話可能要佔用客户較多的時間，同時你覺得對方可能是一個時間觀念非常強的人，在這種情況下你應很有禮貌而又熱情地徵詢對方的意見。

5.轉向探詢需求:

假如你是為了建立關係和挖掘他的需求，一定要用提問問題來作為打電話的結束，找到對方感興趣的話題，客户就會樂於談他自己的想法，開場白就會非常容易而順利地進行下去。同時還應注意，打電話給客户時一定要對客户的各個方面有一個較為完整的瞭解。