美敦力前CEO：不要孤軍奮戰！

別試圖一肩扛起整個公司

你是否感覺自己像是大力神感覺你的肩膀能扛起整個世界?感覺整個公司都要靠你，但你卻不知道自己能否搞定眼前的難題?甚至感覺如果你搞不定，多年來積累的一切都會瞬間瓦解?

在我的整個職業生涯中，我經常會有類似的感覺，尤其是在美敦力擔任CEO期間。我經常覺得，一個問題能否得到解決，完全要看我的個人能力。如果我的決定是錯誤的，整家公司都會陷入崩塌，所以我必須對整個公司的存亡負責。每次產生這種感覺時，我就知道自己需要後退一步，做個深呼吸，提醒自己並不是在孤軍奮戰。

向你的團隊求助

2008年5月，在塔吉特百貨公司工作29年之後，格雷格?斯坦哈菲爾終於從自己的同事兼導師鮑勃?烏爾裏奇手中接過權杖，成為這家公司的CEO.此時，塔吉特百貨出現了一些狀況。隨着經濟危機日益臨近，塔吉特百貨開始落後於沃爾瑪這位本頓維爾巨人。

更讓人揪心的，是來自積極投資人威廉姆?阿克曼的施壓。他要求公司學習希爾斯(Sears)和凱馬特(K-Mart)，放棄信用卡業務。

就在斯坦菲爾德剛剛成為CEO的那一週，塔吉特百貨公司宣佈以36億美元的價格將公司信用卡業務的47%出售給J.P.摩根公司。隨着經濟狀況進一步惡化，阿克曼進一步督促塔吉特百貨公司將房地產業務出售給一家房地產信託基金會。

斯坦菲爾德立刻向自己的員工和主管們尋求幫助，其中包括烏爾裏奇。他從高盛和Wachtell Lipton律師事務所請來了金融和法律顧問，隨後他們一起進行了細緻的研究，發現在美國經濟開始進入下滑的時期，阿克曼的這一建議只會給塔吉特帶來傷害出售房地產業務不僅會讓塔吉特百貨失去對一部分房地產的控制權，還會讓公司店面的運營成本足足增加14億美金，從而大大削弱塔吉特百貨與沃爾瑪的競爭優勢。就這樣，在公司董事會的一致支持下，斯坦哈菲爾拒絕了阿克曼的提議。

但事情並沒有就此結束。此時的阿克曼感覺自己在塔吉特百貨公司的投資出現嚴重損失，董事會的拒絕又讓他惱羞成怒，阿克曼決定親自派出五位下屬來取代塔吉特百貨董事會的五位董事。

斯坦哈菲爾完全沒有想到自己會陷入一場委託競爭之戰(proxy fight，收購方在收購一家公司後，想辦法説服其他股東調整管理層時經常採用的做法，目的在於更好地影響或控制管理層。譯者注)。他知道自己不能單獨作戰，於是開始盡己所能，向最好的專家尋求幫助。最終，在斯坦哈菲爾及其團隊的艱苦努力下，管理層終於贏得了這場戰鬥的勝利，得到了超過70%的股東們的支持。

仔細觀察斯坦哈菲爾與阿克曼的這場較量，我發現他是一個極富智慧的人，不僅懂得四處求助，而且還在整個過程中保持沉着冷靜。相比之下，那些不會尋求外援的領導者則會給自己增加無盡的重擔。很多領導者之所以感到孤獨，原因就在於此。每個人都會在某些問題上做出錯誤判斷，要想渡過那些比較嚴重的危機，你需要像格雷格?斯坦哈菲爾那樣，爭取到隊友們的全力支持。

尋求外部幫助

你還可以向公司外部尋求幫助。你的外部團隊應當是一羣非常關心你本人，而且絕對不會輕易評判你在公司裏表現的人。雖然他們不太瞭解具體的細節，但卻非常瞭解你，能為你提供一些你從公司內部永遠無法獲取的`信息。

千萬不要等到危機到來時才想到尋求外援，那可能就為時已晚了。你應該在一切進展順利時就建立一支外援團隊，經過一段時間之後，這些人會對你有相當的瞭解，一旦情況出現變化，他們就會成為你強有力的後援。

要想建立外援團隊，你可以先找一個你能對其絕對敞開胸懷、絕對坦誠的人。對我而言，這個人就是我的妻子彭尼，每次我的人生偏離軌道時，她都會給我指出。對你來説，這個人可以是你的配偶、導師，或是某位至交好友。

需要提醒的是，千萬不要對這個人有任何保留，否則他就很難幫到你。只有徹底瞭解你的人才能夠發現你的盲點，告訴你哪些地方被忽略了。如果你不能對此人完全放開，我建議你還是找個職業顧問或者是治療師算了。

導師也是人生中一項非常重要的資產。除此之外，我還有一支八個人組成的外援團隊，自1975年以來，我們每個星期都會聚會一次，大家共同討論彼此的信念和個人生活中的問題。

對於領導者來説，最難的事情之一就是承認自己的脆弱但它也是最強大的武器之一。當你向他人敞開胸懷，坦陳自己的恐懼和缺點時，你很容易跟他們在更深的層次上連接起來。在這個過程中，你就會從這些人那裏得到更高層次的支持和忠誠，同時會贏得他們更多的尊重。

培養自己的韌性

危機往往都是在人們最意想不到時襲來，所以你需要時刻做好準備。要想渡過危機，你需要有高度的韌性，要努力、堅強，充滿樂觀。你需要在危機到來之前培養自己的韌性。我的辦法是：

保持良好體型。每週至少鍛鍊三到四次。我喜歡慢跑，還會經常做一些時間更長、更激烈的運動，比如滑雪、網球、騎自行車、遠足或攀巖。

保持大腦靈活、鬥志昂揚。我發明了一套獨特的冥想方法每天2次，每次20分鐘。它不僅非常有效地幫助我應對各種壓力，而且還可以幫我更好地應對時差問題。此外我還經常禱告，經常抽出時間進行自我反省。

不要過於緊繃。這可能是我最大的挑戰因為我做事時總是很嚴肅，很專注。我用來放鬆自己的方法包括：深度談話、大笑、看場電影或戲劇、跳舞，或者跟朋友們一起玩耍。