化粧品調查報告

一、 整合包裝。

柏蘭防曬的產品概念是全效，包裝沒有反映那就斷了與概念的聯繫，同時，由於國家對特殊類化粧品的管理制度很嚴，單申報批准一個名稱就需要很長的時間，我們根本等不了。柏蘭專業公司總經理陳饉想了個方法，利用原有瓶型，原有產品名稱，加上“全效防曬”字樣，只不過把排版調整一下，“全效”字樣放大，原來的產品名稱字樣縮小。

化粧品的售賣説到底是售賣概念，售賣一種文化，皮膚的呵護是多方面綜合、長期的結果，化粧品本身起到的作用並不絕對。柏蘭的防曬產品是國家檢驗合格的產品，只不過欠缺合適的推廣概念，現在把概念做了調整，並未改變產品內置和產品名稱，應該並不算有違法行為，因為時間的原因，2006年的柏蘭防曬產品只好打了法規的插邊秋，對產品配方的進一步改進計劃在後期落實，並馬上向國家重新申報。

由於從眾的`心理，市場上防曬產品的顏色大多是黃色，但也有一些品牌用的是藍色，在眾多的黃色中，藍色顯得更清新，更顯眼。柏蘭全效防曬在後期的市場調查中論證了這一點，用藍色沒有問題，而且受關注率更高。至此，柏蘭防曬產品的包裝就確定為藍色、“全效防曬”、“美白清爽防曬露（霜）”。

二、 整合宣傳資料和陳列。

首先擬訂了要製作的宣傳資料清單。產品單張、促銷單張、培訓資料、路演背景、櫃枱立牌、促銷POP、櫃枱燈箱片等等，全部要用廣告的畫面和內容，全部都是天藍色的背景。在拍片之前，公司總經理就已經要求我們做好組織工作，做好宣傳資料的草圖和文案，等模特照片一出，馬上用進來，準備工作因此顯得格外有條不紊。

其次是馬上整合陳列。為了適應柏蘭“超市”的市場定位，我們專門開發了一個紙製陳列架，用於中、小、連鎖超市的現場陳列。同時下發文件、資料要求和指導市場對柏蘭產品的貨架、櫃枱、紙製陳列架要做到統一、重點、適合消費者購買習慣對防曬產品進行陳列，整合推廣，效果才會更強。

三、 一個推介方法的整合——“五感”銷售的運用。

終端推廣不單強調品牌，還強調及時性和強的説服力。消費者認知護膚產品的途徑主要是看、聞、觸、聽，一般的推介中，各品牌對聞、觸、聽覺的運用很多，但是對於“眼見為實”的方法開發不夠。都知道防曬是紫外線引起的，如何證明柏蘭全效防曬可以抵抗紫外線，並且要比其他品牌的要好呢？柏蘭專業公司的總經理陳謹想到了一個方法，使用變色玻璃片來證明柏蘭防曬對紫外線的防禦功能。

在一塊變色玻璃片的上面塗柏蘭防曬膏體，在柏蘭紫外線測試儀（主要原理是熒光燈通電後產生紫外線，變色鏡片在熒光燈下照射會變色。測試儀是柏蘭自己開發的）照射2分鐘，拿出鏡片，清洗掉膏體，發現塗了柏蘭防曬膏體的地方，鏡片沒有變色，而其他地方的顏色都變得很深。第二次則用柏蘭防曬和其他膏霜產品做對比實驗，發現塗了其他膏霜的地方變色程度明顯。我們給它起了個響亮的名字叫：全效防曬看得見，並且專門為這個實驗作了統一的説辭。這裏並沒有使用其他品牌的防曬產品，一方面是基於法律法規方面的考慮，另一方面也是因為柏蘭的防曬產品並不更具有特別的配方優勢。

雖然這個實驗有缺陷，它並不能直接證明柏蘭防曬可以防止曬傷、曬老等，也不能證明柏蘭防曬比其他品牌的產品更好，但這樣的終端推介手段給柏蘭帶來了新氣象，大家都認為找到了護膚品的終端推廣竅門，客觀來説，對以終端見長的品牌來説它很適合，特別在終端大型路演中的使用説服力要強。其實這樣的模式已經有品牌在使用，只不過當時是我們自己想出來的，當然更加珍惜、愛護。