職場中不要小看説話藝術

善於溝通的人，往往令人尊敬、受人愛戴、得人擁護。而光有才能卻不善交流的人，是無法笑傲職場的。

1、不要小看説話這門藝術

人們往往想當然地以為談話就等於已經溝通過了。殊不知，談話和有效溝通完全不是一回事，你並不知道對方的內心是怎樣的。

什麼是有效溝通?簡單來説就是：對方完全明白你説的每一句話、自己完全明白對方説的每一句話。並且你們達成了一個目的，不管這目的是否功利。

一個人非常努力也很勤奮，卻辦事不順處處碰壁，原因在於不會説話。有效的溝通能力是必備生活技能之一，要想更加清晰地表達自己，應該遵循社交三原則：彼此尊重、理智對話、就事論事。

舉例來説，與對方溝通時，要讚美行為而非個人。如果對方是廚師，千萬不要説：你真是了不起的廚師。他心裏知道有更多廚師比他還優秀。但如果你告訴他，你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維。

有90%的成功者都是溝通高手，想成為領導者的首要條件，就是擁有一副好口。無論是為了在工作中更好地跟老闆和同事打交道，還是生活中更好地和朋友玩耍，提高自己的説話藝術，一定能讓你變得更加有優勢。

溝通是雙向的。如果你能經常考慮到對方的立場，便可以在與別人交流時有效減少對話時的困難和焦慮。

説話是一門藝術，歡迎關注廣州職場，讓你掌握更多説話技巧~

2、溝通能力與知識技能同樣重要

在現代交際中，是否能説，是否會説，以及與言談交際相關知識能力的多寡，實在影響着一個人的成功和失敗。

如果説知識是財富，那口才就是資本。説話水平高，能言善道，一個人的才幹才可以通過話語充分地展露出來。所以，很多事情不是“做”成的，而是“説”成的。

日本大企業在招聘人才進行面試時，其中有：第一，聲若蚊子者，不予錄用;第二，説話沒有抑揚頓挫者，不予錄用;第三，説話不得要領者，不予錄用;第四，説話無朝氣者，不予錄用。

如果一個人想出人頭地，個性和説話的能力比死知識和第一流大學文憑都還來的重要。在社會上，人們的能力有高有低，快速瞭解他們，不妨看看他們的口才，口語能力的高低，其主要表現是説話的藝術，語言的力量能征服世界上最複雜的東西。

“聽君一席話，勝讀十年書。”跟那些有知識且具有口才的`人交談，比喝了壺酒更令人興奮，比聽交響樂更能振奮精神，良好的話語可以帶給人愉悦和歡暢，幫助你增加知識和修養，激發你的創造力，也可以增進人們感情的融洽。

3、善於交流的人才能笑傲職場

在西方，有位哲人説過：“世間有一種成就可以使人很快完成偉業，並獲得世人的認識，那就是講話令人喜悦的能力”。

人才也許不是口才家，但有口才的人必定是人才，口才是現代職場人才的基本素質、思維敏捷、能言善辨是事業成功的保證。

一個善於説話的人，你要像一個成功者那樣去思考問題，拒絕人云亦云，有自己獨特的見解。這是一種無形的珍貴的財產，會給你帶來有形的財富。

首先你要具有敏鋭的觀察力，能深刻認識事物，只有這樣，説出話來才能一針見血，準確地反映事物的本質;其次，還必須有嚴密的思維能力，懂得怎樣分析，判斷和推理，説出話來才能滴水不漏，有條有理，最後，還必須有流暢的表達能力，間接來説，知識淵博，話才能説的生動通順，正因為口才具有綜合能力的特徵。

善於溝通的人深知時機選擇的重要性。比如，一個優秀的體育教練知道什麼時候該發起一個令人振奮的、鼓舞人心的演講來提升團隊的士氣。善於交流通的人才能有更多的機遇。這就要求我們不僅要學會去傾聽，更要學會表達，善於表達自己，才會遇見你的伯樂。

最好的傳播者也知道快速應對危機的價值。在20世紀80年代，強生公司的詹姆斯·伯克就負責通過溝通，聯合應對當時的泰勒諾危機。有時候，快速的迴應其實是最好的應對方式。

所以説：口才是知識的標誌，善於交流的人才能笑傲職場，口才是事業成功的階梯。

綜上，要想在職場領先於人，具備好的説話技巧是必不可少的法寶。無論你是要向同事做發表，建立關係或者銷售產品，強有力的交流技巧都值得去培養。

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