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潘婷調查報告篇一：侷限性説明-潘婷調查報告

樣本內容：調查的內容包括男女比例，潘婷洗髮水的認知度、質量、功效及消費者鍾愛的洗髮水味道，並一步瞭解消費者喜歡潘婷的何種功效，進一步摸索出影響購買潘婷的影響因素，獲悉使用潘婷後的效果，找出潘婷的不足之處等等

侷限：調查問卷裏的問題設計連貫性，層次性不強，針對調查目的而設計的問卷內容針對性不強，設計時，還可以考慮得更全面些。如：潘婷洗髮水的使用頻率等

選擇方法：採用簡單的隨機抽樣法，在網上用問卷星發佈問卷的網址，並用軟件進行統計分析

侷限：調查方法比較單一，數據處理的方法也比較單一，可信度及精確度稍有欠缺。 樣本規模：此外，樣本數量有限，本次的市場調查對象是青年消費者，在網上發佈問卷，卻只回收到53份。

侷限：因此，樣本數量少，代表性不強，由於是網上調查，不利於監督，回收的答案可能存在一定的弊端，收集數據時也可能會發生操作上的錯誤，也可能是被調查人員不配合，隨便寫答案來應付，那樣，就無法檢驗出問卷的真實性，準確性。 可能會誤導我們對數據的分析，結果並不能完全代表所有的青年消費者。對於調查問卷給出的問題存在個人色彩，不能對所有問題做到面面俱到，所以市場調查結果可能與客觀實際情況存在一些偏差，不能夠詳實的反映客觀事實。

調查組織：由本部門（宿舍）負責組織設計問卷，收集資料，共八個人分工協作完成。

侷限：調查方法較少，缺少有力的數據，應尋找多種調查方法，充分發揮部門（宿舍）的人力資源，分工要更加明確，才能提高工作效率。可以採取電話調查法，攔截法，郵寄法等來獲取相關數據。

其他侷限：1.大部分人對潘婷洗髮水只是一般的瞭解，説明潘婷的廣告宣傳力度及市場推廣力度還有待提高，應加強宣傳，使更多的人知曉這種產品，吸引更多的潛在顧客，從而提升知名度。

2.大部分人對潘婷洗髮水的價格有不滿之處，希望價格能有所改善，但問卷中並沒有相關的解決問題，如：消費者希望價格達到何種幅度才算得上是令人滿意？

3.大部分人覺得潘婷洗髮水的發泡度低，可能會覺得洗不乾淨，還有產品的粘稠度、PH值、化學成分居高；青年消費者注重感覺和健康安全，那麼，我們就應投其所好，滿足消費者的需求，通過改善產品的不足來增加市場份額，提高市場競爭力。但問卷中並沒有問到：“一旦改善你認為產品存在的不足，你是否願意繼續購買”或“產品改善後，你會增加購買”或是“產品存在的這些缺點，會影響你對產品的購買嗎？”

4.調查目的包括了“影響購買潘婷洗髮水的主要因素”，而通過問卷也得知消費者對價格存在不滿，但問卷中也沒有涉及對價格改善的內容，提供的優惠，或促銷活動等。

潘婷調查報告篇二：潘婷洗髮露市場調查方案

科目：統計學原理

課題名稱：潘婷洗髮露市場調查

調查成員：吳文君中藥101 田夢 中藥101 霍金輝中藥102 徐國安中藥102 李珍珍機英104魯暢 機英103

調查目的

為了瞭解潘婷洗髮露在大連大學這個市場信用情況和銷量情況，以及目前市場用户喜歡什麼樣的洗髮露，其它洗髮露比潘婷的優越之處在哪裏。為配合潘婷產品在大連大學的市場佔有率，評估潘婷在連大的.行銷環境，制定相應的營銷策略 調查對象：大連大學的消費者（學生） 200人

調查內容：

（一）;行業調查

1)

2)

3) 潘婷洗髮露市場容量及發展潛力 學校教學、生活環境對該行業發展的影響 學校洗潘婷發露種類及銷售情況

（二）消費者調查

1） 消費者購買形態及購買心理

2）消費者對洗髮露各品牌的瞭解程度

3）消費者對品牌的意識，對本品牌及競爭品牌的觀念及忠誠度

（三 ）競爭者調查

1)主要競爭者的產品與品牌優勢 、劣勢

2）主要競爭者的營銷方式於營銷策略

3）主要競爭者市場概況

調查時間：2010-10-1至2010-10-5

調查地點：清源超市 各宿舍樓

調查方法：採訪法 直接對各經銷點、商店及各洗髮露用户面談訪問；並填調查問卷

調查問卷：潘婷洗髮露用户市場調查問卷

調查員：調查時間：調查地點： 姓名： 專業： 寢室：

1您的性別是

A男 B 女

2 請問您用過潘婷洗髮露沒有

A是 B否（選B跳過第三題直接回答第三題）

3您選擇潘婷是因為

A價格實惠 B好用 C信用好 D其它

4您不選擇潘婷是因為

A 宣傳不夠 B質量不好C價格太高D信用不好 E其它

5您覺得潘婷在什麼方面優於其它同類

A品牌 B質量 Ｃ價格 D購買便利性E其它

6 請問您家裏或宿舍通常使用什麼牌的洗髮露

A飄柔 Ｂ清揚 C夏士蓮D力士E沙宣Ｆ其它

７您是通過什麼渠道知道潘婷的

Ａ電視廣告Ｂ報紙Ｃ朋友介紹Ｄ偶然看到Ｅ其它

８您對當前洗髮露的總體評價是

Ａ很滿意 B滿意 C一般D不滿意Ｄ很不意意

９您一般更換洗髮露的頻率是

A經常換 B有時換 C從不換

10您覺得潘婷讓您滿意的是

A柔順B護髮C黑亮D去屑D其它

11如果您要購買洗髮露及相關產品時，購買潘婷可能性是 A一定去買B可能購買C一定不買

12 您對潘婷洗髮露有什麼意見和建議（可不寫）

非常感謝您的參與，我們非常感激！

調查的組織領導與分工：

本次調查有本團隊共同完成，預算經費為300元，其結果作為潘婷產品生產設計的參考。本次調查分三個階段： 準備階段：確定調查問題、設計調查案、設計調查問卷等三部 吳文君、田夢為主要負責人，其他成員協助幫忙 實施階段：根據調查要求，採用多種形式有調查人員廣泛收集與活動有關的信息

調查人員： 霍金輝 徐國安 負責人：吳文君 結果處理階段：將收集的信息進行彙總、整理、歸納和分析，並將調查結果以書面的形式——調查報告表述出來 由李珍珍、魯暢等人完成

潘婷調查報告篇三：潘婷洗髮水調查問卷

先生（女士）你好，我是寶潔公司的一名銷售人員。為了使潘婷洗髮水更能滿足消費者的需求，特意進行此次的問卷調查，耽誤您幾分鐘寶貴的時間回答這些問題，謝謝您的配合和支持。

1.您的性別

A. 男 B.女

2.您的年齡在哪一階段？

A.18歲以下B.18——25歲 C.26——40歲 D.40歲以上

3.您每月的可支配收入在哪一階段？

A.500——1000元 B.1000——1500元 C.1500——2000元D.2000元以上

4.您對潘婷的功效、種類瞭解嗎？

A.瞭解 B.只有一般瞭解 C.不瞭解

5.您是否使用過潘婷洗髮水？

A.是B.否

6．購買洗髮水，您可以接受的價位是

A.20元以下 B.20--40元 C.40元以上

7．您一般多長時間換一次洗髮水？

A.一個月 B.二個月以上 C.4個月以上 D.一年以上 E.一直沒換

8.您是通過什麼方式瞭解潘婷洗髮水的？

A．電視廣告 B.身邊人推薦 C.報紙雜誌 D.商場促銷 E.其他

9.您選擇洗髮水的主要目的是

A.去屑止癢 B.柔訓頭髮 C.?h油護理

10.您喜歡潘婷哪種規格的洗髮水？

A.小袋包裝 B.小瓶 C.中等瓶 D.家庭裝

11.你對哪種促銷最欣賞？

A.買一送一 B.現場打折 C.抽獎活動 D贈品 E.其他

12.您覺得產品外形設計對購買的影響如何？

A.不會 B.很少 C.一般 D.影響很大

13.如果給潘婷換個包裝，您希望是哪種類型的？

A.簡約清晰 B.時尚華麗 C.甜美浪漫 D.經典 E.其他

14.您喜歡潘婷洗髮水的哪個方面？

A使用效果 B.味道 C產品價格 D.其他

15你認為潘婷洗髮水的效果怎麼樣？

A.好 B.一般C不好D.很差

17.您認為潘婷洗髮水的哪些方面需要改進？（多選題） A使用效果 B.規格 C.廣告 D.味道 E.價格 F.其他

18.根據您的瞭解，您對潘婷洗髮水有什麼意見和建議？

感謝您的配合，祝您生活愉快，再見！