關於市場調查報告【推薦】

隨着個人的素質不斷提高，報告的使用成為日常生活的常態，報告根據用途的不同也有着不同的類型。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，以下是小編為大家整理的關於市場調查報告，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

關於市場調查報告1

我國的紡織服裝配料專業市場起步於20世紀80年代,伴隨着改革開放的深入和紡織服裝產業的發展,專業市場也不斷提升,在紡織服裝產業中的地位日益顯著,由於我國各個地區的區域經濟發展水平、紡織服裝產業基礎、貿易活動水平、區域消費習慣等影響因素不同,各地的紡織服裝配料專業市場的發展水平、發展特徵也各不相同,在區域經濟社會發展中的作用參差不齊,在產業中的地位迥異.

目前全國各省幾乎都有較具規模的布料批發市場,但在全國較有影響的當是廣州的中大市場、浙江柯橋的「中國輕紡城」、廣東的西樵輕紡城、遼寧西柳的布匹市場和四川荷花池布匹市場,這五個市場並稱中國五大紡織品批發市場,廣州的中大市場在全國排名第二,是華南地區最大的紡織品及輔料集散地.廣東省外較大的市場還有紹興紡織城、蕭山紡紗市場、寧波紡紗市場、杭州中國絲織城、吳江絲綢市場、成都紡紗市場、西南紡織市場和西安文藝路紡織一條街,以及河北石家莊的蚨綸市場、湖北武漢金昌輕紡城、湖北荊州洪城商港布匹市場、福建石獅市場等.這些市場都有一個共同的特點就是以產地為圓心,輻射周邊地區,而真正對全國有輻射作用的'還數前述五大市場,若討論市場的活躍性或競爭性話題,廣東市場領跑全國當之無愧,全國看廣東,廣東看中大、西樵、東莞,這三大市場是全國布料市場的晴雨表.

在對中大服裝配料專業市場的大範圍市場調研的基礎上,形成對中大服裝配料專業市場發展現狀的總體掃描性分析.報告一共分為紡織服裝專業市場發展概述、區域市場分析、分行業市場分析、專業市場案例、專業市場問題研究、未來發展趨勢等6大部份.通過對中大服裝配料專業市場的總體發展脈絡整理、各個市場發展的特點總結、不同經營品類的市場概括、具體專業市場的案例分析等,對中大服裝配料專業市場目前所存在的問題進行探悉,對其未來發展趨勢進行展望,以期獲得一些對市場投資者、開發商、管理者有參考意義的結果.

關於市場調查報告2

什麼是行業研究報告

行業研究是通過深入研究某一行業發展動態、規模結構、競爭格局以及綜合經濟信息等，為企業自身發展或行業投資者等相關客户提供重要的參考依據。

企業通常通過自身的營銷網絡瞭解到所在行業的微觀市場，但微觀市場中的假象經常誤導管理者對行業發展全局的判斷和把握。一個全面競爭的時代，不但要了解自己現狀，還要了解對手動向，更需要將整個行業系統的運行規律瞭然於胸。

行業研究報告的構成

一般來説，行業研究報告的核心內容包括以下五方面：

行業研究的.目的及主要任務

行業研究是進行資源整合的前提和基礎。

對企業而言，發展戰略的制定通常由三部分構成：外部的行業研究、內部的企業資源評估以及基於兩者之上的戰略制定和設計。

行業與企業之間的關係是面和點的關係，行業的規模和發展趨勢決定了企業的成長空間；企業的發展永遠必須遵循行業的經營特徵和規律。

行業研究的主要任務：

解釋行業本身所處的發展階段及其在國民經濟中的地位

分析影響行業的各種因素以及判斷對行業影響的力度

預測並引導行業的未來發展趨勢

判斷行業投資價值

揭示行業投資風險

為投資者提供依據

關於市場調查報告3

一、工程概況及主要材料計劃用量

1.柳州文惠橋水上基礎裝飾工程共需對舊橋4個水中橋墩進行裝飾，在舊橋墩的上游、南側和北側插打13根直徑630mm螺旋鋼管（δ=14mm），螺旋鋼管與新橋墩間通過在新橋墩承台植筋焊接的鋼板連接，螺旋鋼管之間通過[20a工字鋼連接。在螺旋鋼管樁內通過地質鑽機鑽直徑150mm孔，孔底要求入巖3.1m，然後再孔內放置直徑89mm地質花管至距離孔底10mm的位置，通過壓漿使其錨固，並在螺旋鋼管樁內灌注水下不分散混凝土，最後在螺旋鋼管樁的外部安裝裝飾鋼板，其外觀與新橋保持一致、協調。主要材料計劃用量如下表：

柳州市文惠橋水上基礎裝飾工程材料需求量

序號 材料名稱 規格型號 單位 數量 備註

1 螺旋鋼管 φ630*14mm m 1123.71

2 DZ40地質管 φ89*4.5mm m 1279.71

3 鋼筋 φ25 t 1.388

4 Q235B鋼板 10mm t 113.469

5 Q235鋼板 20mm t 34.326

6 槽鋼 20cm t 30.052

7 角鋼 L160*16 t 18.869

8 角鋼 L100*10 t 9.012

9 混凝土 c30 m 350

2.柳州強容路立交橋，位於東外環柳東段K8+500-K9+200段，是汽車城北部片區、花嶺片區、北環高速及汽車城核心區交通轉換的樞紐立交橋樑工程。Ⅰ標主要負責施工強容路立交橋樑的A匝道和D匝道。A匝道橋樑起始里程為AK+1.300-AK+365.300，全長364m，橋面寬度約為22-23.659米（變寬）。橋樑佈置為3×30+3×30+3×30+3×30。D匝道起始里程DK+40.967—DK+146.17，橋樑佈置為4×25.3全長105.2m。橋樑均為預應力混凝土連續樑，下部為Y型橋墩，樁基礎，橋台採用樁柱式橋台。主要材料計劃用量如下表：

柳州市強容立交橋材料需用量表

序號 材料名稱 規格 單位 需用量 備註

1 混凝土 C20 m3 75.070

2 混凝土 C30 m3 4203.740

3 混凝土 C40 m3 948.710

4 混凝土 C50 m3 8379.680

5 台後回填級配碎石 m3 832.000

6 鋼材 φ10以內圓鋼 t 233.040

7 鋼材 φ10以上螺紋鋼筋 t 2236.010

8 後張法預應力精軋螺紋鋼 JL32 t 7.066

9 後張法預應力鋼絞線 t 217.125

10 樁基超聲波檢測管埋設 m 4158.000

11 預埋鐵件 鐵件鍍鋅 t 10.885

12 橋樑OVM-E80型伸縮縫安裝 E80型 m 99.2

13 錨具 M15-5 套 146

14 錨具 M15-10 套 176

15 錨具 M15-12 套 255

16 壓漿管道(100M)/波紋管 100m 14.000

17 盆式支座 PQZ_9GD 個 4

18 盆式支座 PQZ-9DX 個 16

19 盆式支座 PQZ-9SX 個 12

20 盆式支座 QPZ-8GD 個 1

21 盆式支座 PQZ-8DX 個 3

22 盆式支座 PQZ-8SX 個 2

23 盆式支座 QPZ-5DX 個 10

24 盆式支座 QPZ-5SX 個 26

二、調查的目的

目前，文惠橋水上基礎裝飾工程（大包項目）在11月份中旬已進入施工中；強容路立交橋樑工程於11月9日中標，暫時未開工，為了全面瞭解本工程主要材料的單價和資源情況，以及就目前市場材料實際採購單價與材料投標價差別進行比較。確保在工程開後，能夠滿足施工要求，合理規劃採購供應方案（招標、議標、詢價）。

三、調查人員

參與此項調查的主要人員：項目物資部長楊永平、財務部長常建勤、項目試驗室主任林凌、物資部童鑫。

四、調查時間

初步物資市場調查分為三個時期，20xx年11月23日至25日，主要對原雙擁大橋項目部臨建的活動板房拆除轉至本項目安裝調查，20xx年11月25日至20xx年11月27日，主要對柳州市與鹿寨縣附近的商品混凝土公司進行了實地考察走訪，分別是廣西魚峯混凝土柳東有限公司、柳州金鹿砼業有限公司、柳州萬城混凝土攪拌站、11月27日至29日，主要對自拌混凝土原材料的河砂、碎石、水泥、粉煤灰等進行了調查、瞭解；11月30日至12月10日，主要對柳州市鋼材市場及主要材料（鋼絞線、錨具、支座）調查瞭解。

五、調查情況

經過這段時間對柳州周邊市場的調查，以及對各主要材料的調查、走訪和了解。發現柳州市場的物資資源相對豐富、供應範圍比較集中，柳州市場鋼材供應集中於市區，主要佔有市場份額的是柳鋼、冷鋼、漣鋼三大品牌，柳鋼相對冷鋼、漣鋼較貴一點，漣鋼容易斷貨（大約相差20～50元/噸）。在市場裏較有實力的鋼材經銷商有幾家，但由於柳州近幾年工程較多，有實力的經銷商大都與中鐵單位合作過，普遍反映信譽較差，大都不願做賒賬生意。碎石貨源比較充足，距離項目部大約30多公里，河砂資源比較緊張，附近河段不讓開採，柳州市場的河砂主要來自於融水、融安一帶，距離項目部有100多公里，大部份商品砼站用機制砂替代。

1.由於本項目部活動板房準備用原雙擁大橋項目經理部舊板房，即在調查中針對性的調查比較（拆除與安裝換板以及新活動闆闆價格及服務）。共調查以下三家單位(附表4)

1.1柳州市雅泰活動板房廠（聯繫人：陳先生 13707826130 ）

活動板房高度2.8m，板厚度為5cm，頂5cm，含税價255元/m2，不弔頂,舊活動板房拆除安裝95元//m2，不含税價。（雙擁橋合作過，欠款價）

1.2南寧市鋼之泰輕鋼彩鋼板有限公司（聯繫人：婁開風 13878134542 ）活動板房高度2.8m，板厚度為7.5cm，頂厚5cm，含税價250元/m2，吊頂20元/m2,舊活動板房拆除安裝40元//m2，由我方提供運輸工具，不含税價。（南寧樞紐和地鐵合作過，欠款價）

1.3廣西南寧宏宇板房（聯繫人：孫經理 15177093111 ）活動板房高度2.8m，板厚度為5cm，頂厚3cm，含税價220元/m2，吊頂20元/m2,舊活動板房拆除安裝44元//m2，不含税價。（現金價）

2.商品砼的詢價情況（附表3)

2.1廣西魚峯混凝土柳東有限公司（聯繫人：張亮 15207723424）

該公司有個兩套攪拌站，總廠位於魚峯水泥廠，距離項目有45公里左右，魚峯東攪拌站距離項目部距離最近，離項目施工地點約1公里左右。該公司擁有3立方攪拌機2套，四條生產線。8～12立方罐車50台，泵車7台，兩個攪拌站日生產能力5000立方米，攪拌站使用P.O42.5魚峯牌水泥，現場整潔，料倉標識清晰，與我單位合作過，公司實力雄厚，生產供應能力和資金能保障。

2.2柳州金鹿砼業有限公司（聯繫人：周經理 18277260405 ）

該攪拌站距離項目施工地點約9公里左右。該公司擁有3立方攪拌機1套，二條生產線。8～12立方罐車48台，泵車5台，地泵5台，攪拌站日生產能力3000立方米，攪拌站使用P.O42.5魚峯牌和通牌水泥，根據客户調整，現場整潔，料倉標識清晰，公司實力雄厚，生產供應能力能保障。

2.3柳州萬城混凝土攪拌站（聯繫人：陳經理：15677268888），

攪拌站距離項目施工地點約20公里左右。該公司擁有3立方攪拌機1套，二條生產線。8～12立方罐車28台，泵車3台，地泵5台，攪拌站日生產能力20xx立方米，與我公司曾合作過三門江大橋。現場整潔，料倉標識清晰，公司實力雄厚，生產供應能力能保障（原雙擁大橋項目供應商）。

3.水泥詢價情況(附表5)

柳州主要的大型水泥廠是魚峯水泥廠，本地區大型工程和商品混凝土攪拌站主要使用魚峯牌水泥。由於政府處於行業保護狀態，外地較大規模的海螺和華潤水泥不能夠進入市政工程這一塊。據調查柳州地區每年6-11月份水泥處於供應非常緊張時期。距離項目較近的廣西柳州鹿寨金利水泥有限公司，目前生產的水泥達不到攪拌站使用的C50混凝土的要求。

整個柳州市場水泥生產廠家的銷售是先交貨款後自提貨的模式（運輸由買方負責）。根據這一特點，在調查過程中選擇了有實力的代理商進行詢價調查。

3.1廣西恆亮貿易有限公司（聯繫人：胡允慶15078767888）

魚峯P.O42.5袋出廠價：350元/T 運價：30元/T 預付款報價

魚峯P.C32.5袋出廠價：330元/T 運價：30元/T 預付款報價

魚峯P.O42.5散出廠價：330元/T 運價：30元/T 預付款報價

魚峯P.C32.5散出廠價：310元/T 運價：30元/T 預付款報價

3.2柳州市砼基建材貿易有限公司（聯繫人：黃瑞團13707801997）

魚峯P.O42.5袋出廠價：410元/T 運價：25元/T 500噸結算一次

魚峯P.C32.5袋出廠價：380元/T 運價：25元/T 500噸結算一次

魚峯P.O42.5散出廠價：380元/T 運價：30元/T 500噸結算一次

魚峯P.C32.5散出廠價：350元/T 運價：30元/T 500噸結算一次

（原雙擁大橋項目部供應商）

3.3建龍貿易有限公司（聯繫人：曹經理13822138522）

魚峯P.O42.5散出廠價：315元/T 運價：55元/T欠款報價

（南寧鐵路樞紐供應商）

3.4廣西柳州鹿寨金利水泥有限公司（廖軻：13977259082）

水泥P.O42.5散出廠價：340元/T 運價：25元/T 預付款報價

水泥P.C32.5散出廠價：300元/T 運價：25元/T 預付款報價

（無生產P.O52.5水泥的能力）

4.碎石詢價表（附表6）

4.1柳州市坤安建材廠（聯繫人：何運安 13507826927 黃顏玉 13517628040）

碎石（5-10mm）場地裝車過磅價：13元/t

碎石（10-25mm）場地裝車過磅價：18元/t

碎石（10-31.5mm）場地裝車過磅價：17元/t

混合渣（0-31.5mm,含石粉）場地裝車過磅價：10元/t

以上價格為不含税價，税費為5%。運費：10元/t或150元/車（1車約10m3）,摺合45元/ m3

證件有：採礦許可證；營業執照；税務登記證；礦產資源證；安全許可證；爆破許可證

日生產能力：1500-20xx噸

4.2竹高山採石廠（聯繫人：桂經理 18471243698 ）

碎石（10-25mm）送貨工地含税價：43元/m3

碎石（10-31.5mm）送貨工地含税價：43元/m3

日生產能力：20xx m3

備註：採石廠設施簡陋，碎石含粉塵較大。

4.3廣西象州恆泰礦業有限公司（聯繫人：譚運江：13807729822 ）

碎石（10-25mm）送貨工地含税價：45元/m3

碎石（10-31.5mm）送貨工地含税價：45元/m3

日生產能力：1500 m3

5.河沙（附表7）

柳州大型工程較多，加上柳州市政府對柳州城區河段禁止開採，導致砂原材料緊張，中粗砂達到120元/m3，還難以保證供應，根據調查瞭解，現在柳州市場各家攪拌站多采用機制砂代替河沙。

5.1林業機械沙場（聯繫人：唐廣元13877207080 ）

機制砂送貨工地含税價：85元/m3

河沙送貨工地含税價：120元/m3

5.2最和沙場（聯繫人：賴宏兵：13768428768 ）

機制砂送貨工地含税價：85元/m3

河沙送貨工地含税價：130元/m3

5.3何慶林沙場（聯繫人：何慶林：13768428768 ）

機制砂送貨工地含税價：85元/m3

6.外加劑（附表11）

6.1山西黃騰化工廠（聯繫人：孫成中13607801172）

高效緩凝減水劑 UNF-3B （水劑） 2700元/噸（萘系減水劑）

摻合量：2.5% （2—2.9%）針對P.O42.5水泥摻量

6.2南寧市能博建材有限公司（聯繫人：趙寧川 15977587888）

緩凝高效減水劑 AF-CA （母液） 6000元/噸（聚羧酸型）

摻合量：C30砼（0.6—0.8%），C50砼（1.0-1.2%）針對P.O42.5水泥摻量。

7.錨具在調查過程採用電話詢價，電話調查結果附表8

8.鋼絞線在調查過程採用電話詢價，電話調查結果附表9

9、盆式支座在調查過程採用合格供應商詢價，結果如附表10

六、調查結論和建議

1.通過調查活動板房的拆除與安裝發現，由於拆除與安裝屬於勞務，各廠家不能夠提供税票，提供税票價格較高。建議通過詢價，供應商報價和談判確定合理價格和供應商，結算走勞務合同，合理避税。各活動板房拆除與安裝詢價見附表3。

2.通過對商品混凝土公司和各混凝土原材料的市場調查，結合附表1和附表2可以看出，雖然自拌混凝土比商砼能節約94萬餘元，但是遠不能滿足建站的費用（場地費、機械費、人員工資、管理費）。建議採用商品混凝土公司供應，通過市場調查發現，能滿足工地施工要求，有三家商品砼公司。對這3家商品混凝土供應商進行調查，雖然具備了邀請招標條件。但考慮到只有3家攪拌站，容易出現串標行為，廣西魚峯攪拌站雖然離工地最近，墊資和付款方面能夠滿足項目部提出的要求，但是目前報價為最高。柳州金鹿砼業有限公司距離項目施工地點適中，報價最低。柳州萬城混凝土攪拌站在三家調查中距離最遠，建議通過競爭性談判和議標相結合的.模式。各商品混凝土供應商距離及報價單見附表2。

3.本工程主體採用商品砼，水泥需求量小，而且水泥價格隨着季節變化較大，不適合招標、議標方式。建議從合格供應方名錄裏確定幾家供應商，每次需要採購水泥，通過詢價合格經銷商，確定單價採購。（附表5）

4.柳州鋼材市場供應體系比較成熟，柳州市華投資有限公司在柳州是冷鋼江鋼鐵有限責任公司總經銷，實力較為雄厚，可以作為本地的潛在合作方。柳州市吉洋經貿有限公司為漣鋼、湘鋼、冷鋼、柳鋼在柳州地區的一級代理商，系我公司多年合作伙伴，由於公司實力較為雄厚，在資金支持和單價方面均比其他同行做得要好，尤其與我單位合作多年，對我單位非常信任，對鋼材欠帳採購一般均能做到，價格隨行就市。可以擬定該公司為我部潛在合作供應方。中國鐵路物資柳州物流園隸屬中國鐵路物資總公司，為寶鋼、武鋼、馬鋼、攀鋼等全國幾十家大中型鋼廠的一級代理商，倉儲能力大，裝卸、運輸能力強。有意向與我單位合作，並能提供更多的優惠服務，價格隨行就市，擬定該公司為我部潛在合作供應方。鋼材採購建議採取邀請招標的方式和以市場浮動單價確定供應商，可以邀請南寧和廣東等地的鋼材經銷商參與投標。

5.全橋錨具總共計劃量為5550孔，在詢價過程中發現個別廠家報價差額較大，建議在採購過程中，以詢價和談判方式進行採購，或從南寧鐵路樞紐調撥。

6.鋼絞線調查中發現跟南寧樞紐採購實際價格差距較大，而且我部量較小不宜招標採購供應，為了降低成本，建議從南寧鐵路樞紐調撥。

7.盆式支座專業性較強、量較大，建議邀請實力強的廠家，採取招投標的方式確定單價及供應合作單位。

8.輔助用週轉材料，建議先從公司南寧樞紐調撥。數量不夠的情況下，再從市場挑選2-3家有實力的供應商招標採購。

9.投標材料單價與材料實際採購單價對比分析表（附表12）可以看出混凝土低標號砼C20每方盈利23.93元，標號砼C20以上都處於虧損中，就目前混凝土調查單價與投標單價合計金額要虧損24.793萬元。鋼材價格參考我的鋼鐵網柳州市場12月19日的價格。跟投標價格差距較大。根據招標文件主要材料變化超過±5%要進行調差。錨具的調查平均價跟投標價相比較佔優勢。

關於市場調查報告4

一、調研方案

（一）調研目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

（二）調研對象：在校生

（三）調研程序：

1、設計調研問卷，明確調研方向和內容；

2、進行網絡聊天調研。隨機和各大學的學生相互聊天並讓他們填寫調研表；

3、根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：

（1）根據樣本的購置場所、價格及牌子、月消費分佈狀況的均值、方差等分佈的數字特徵，推斷大學生總體手機月消費分佈的相應參數；

（2）根據各個同學對手機功能的'不同要求，對手機市場進行分析；

二、問卷設計

大學生手機使用情況調研問卷

三、數據分析

根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大開展潛力的市場。

（一）根據學生手機市場份額分析

（二）學生消費羣的普遍特點

作為學生我對這個羣體做了一些瞭解，對於我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生羣體開發產品或進行鍼對性的營銷手段，才能夠搶佔市場。下面我們就來對學生羣體的特點來進行分析：

1、學生消費羣的普遍特點：

1）沒有經濟收入；

2）追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚；

3）學生根本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

4）品牌意識強烈，喜愛名牌產品；

（三）學生消費者購置手機的準那麼和特點

通過調研大學生購置手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購置手機的四個根本準那麼。在調研中説明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，佔65%；但大學生也並非一味追求外表漂亮，“內涵〞也很重要，所以手機功能也佔有一席之位，佔50%；其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比擬看重實際的。

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書架是人們用於放置收藏書籍的傢俱，同時也成為了品位和情趣的象徵品。隨着人們生活水平的提高，家中有個書架成為不少人的小夢想。而中國目前的蝸居文化大大抑制了人們對書架的消費。本次調查將圍繞現有書架產品尋找解決辦法，以至設計出一款符合當下的書架產品。

書架的分類

獨立式書架

1 獨立式

優點：是適應性比較強，可以在搬家時將它們帶到新居;也適合那些書蟲或藏書;一些人為了裝點門面，會特意買一個設計獨特的獨立書架，用來體現自己的身份和檔次;另外獨立式的書架還可以用以隔擋空間，類似屏風的作用。

倚牆式書架

2倚牆式

優點： 選擇房裏的某一面牆,貼牆佈置,佔用空間極其有限,適用於面積較小的室內空間。書架中豐富的層架給家庭辦公帶來極大便利,僅通過空間的向上延伸就完成了陳列功能的最大化。

嵌入式書架

3嵌入式

優點：可以根據需要存放的物品來量身製作，除了尺寸外，還可以訂製它們的風格，以求整體風格一致。另外，也可以使用封閉的存儲設計方案，即在櫥櫃的前面再放置一面木板牆，木板牆上設計有許多的小門，拉開小門，可以看到櫥櫃裏的東西。同時，凹入牆裏面的存儲空間可以放置從電視到花瓶的各種傢俱和擺設。

懸掛式書架

4 懸掛式

優點：節省出低部空間,可作他用,同時能起到裝飾牆面的作用。

隔板式書架

5 隔板式

優點：可拆裝，可自行設計，以適合不同空間的要求。

書架存在的一些缺點

1、市場上現有的書架莊重有餘、趣味不足，無法與人形成互動，提升人們的使用體驗。

2、就中國目前的社會情況來講，人均居住面積很小。由於書架的外形設計問題，書架和很多家用電器存在着佔用空間的問題。一旦安裝好，難以短時間內更換，用於人們活動的居住空間被大量擠壓，很是影響人們的居住舒適。

3、市場上現有的書架的功能比較單一，大多數只可用作放置書籍。對於一些居住面積有限的家庭來説，功能單一而又佔用大量空間的書架將被無情的捨棄。

解決辦法及可行性分析

1、 改變書架的形體，使其形體活潑起來。（1）可以模擬小

動物或卡通人物的形象（2）使書架的部分可以活動，具有動態美，亦加入了人的`互動因素。{卡通或小動物形象與書本的學識氛圍不太搭調，使書架“動”起來比較可行。}

2、將現有書架的笨、大、重改變為靈、小、輕。（1）摒棄花

哨、宂繁的書架設計，最好以基本的幾何形體構造書架主體。（2）借鑑摺疊設計，使書架能夠最大限度的使用某一空間的經度或緯度。（3）依據房間的具體情況構造書架的主體，甚至可以利用房間的死角作為書架的安置地。{1、2比較可行。3不適合現在社會的大規模生產的潮流。}

3、 將書架和日常生活中的所需所求和書架聯繫起來，多元化

書架的功能。

設計方向

關於市場調查報告6

一、前言

從1999年中國移動通信自電信中分離出來已有10餘年的歷史，中國移動10多年的發展是驚人的，從最初的起家到截止20xx年底中國移動用户已超200萬用户。然而20xx、20xx年這兩年，中國移動通信事業發展到了巔峯時代，用户羣體趨於穩定，每年的移動用户增長速度緩慢。20xx年，對於中國移動通信業而言，無疑是要經歷產業深刻變化的歷練。無論是從競爭對手——中國聯通、電信通信業資費的低資費、4G網絡的覆蓋的加速，還是各大運營商手機終端設備的市場演化、服務項目的調整、服務質量的逐步改善，以及通信業運營體制改革的深化等方面，中國移動通信業已表現出不少的不足之處，在一定程度上影響其自身的發展。

本調查採用隨機抽樣方法，通過對綿竹城區302位普通消費者的調查，就20xx年綿竹移動通信市場的發展水平、發展狀況以及消費者對20xx年移動通信市場重大事件的認知、態度和市場現狀的評價等方面進行了調查研究。調查結果表明綿竹移動通信業優越性受到威脅，要想比下聯通、電信業，那麼就要從降低話費資費、加快4G網絡的覆蓋、適度降低手機終端的價格出發，有一定幅度的控制和調整。

二、20xx年綿竹移動通信市場現狀

（一）手機普及狀況

綿竹市18—50歲的人羣中，有略超過半數（78％）的被訪者使用手機，可見至20xx年底，北京市場手機的發展水平是比較高的，佔經濟活動型人口的一半左右。不同年齡消費者手機的擁有率存在較大差異，調查顯示，18—29歲，30—39歲，40—49歲手機擁有率分別為90％、88.2％和85％，假定50—54歲年齡組與40—49歲相同，以綿竹市三年齡段人口年齡結構比重進行加權平均，則大致可推算20xx年底綿竹市城區手機普及率約為90％，即每10個人約擁有9部手機。

（二）消費者特性

就消費者而言，除年齡外，不同性別、學歷、職業和以往的人羣手機的擁有情況必然存在較大的差異。

（1）就性別而言，男性擁有率要明顯高於女性，近六成（59.7％）男性被訪者擁有手機，女性被訪者則為四成強（43.2％）;

（2）就年齡而言，30—39歲的中青年消費者擁有率最高，超過2/3，18—29歲，40—49歲組擁有率要低得多;

（3）就學歷而言，隨學歷升高，擁有率顯著升高，特別是以高中與大專學歷為分界點，差異明顯，即手機擁有者主要集中在大專以上學歷人羣，高中以下學歷較少;

（4）從收入水平看，隨收入升高，手機擁有率明顯升高，以月收入3000元及1500元為分界點，月收入3000元以上者擁有率高達90％左右，1500元以下者為12—30％，低於平均擁有率，1500—3000元者為65％左右，亦高於平均擁有率。

（5）從職業類型看，手機擁有以企事業單位管理人員為最（80％左右），其次是個體業主、自由職業者和公務員（60—70％），再次是專業技術人員和普通職員（50—60％），工人和服務人員擁有率最低，僅為5％左右。

可見，手機用户羣主要集中於30—39歲，大專以上學歷月收入在1500元以上尤其是3000元以上的消費羣體，值得注意的是月收入達到1500元的中等收入人羣正日益成為手機大眾化趨勢的主要目標消費。對於綿竹市場的兩大運營商中國移動通信公司和中國聯通，二者的消費羣體在年齡上存在某種細微差別，比較而言，中國聯通更受18—29歲的青年人羣的青睞，而中國移動通信更受30歲以上中青年和中年人羣的青睞。

（三）手機品牌

20xx年，綿竹手機市場的品牌分佈狀況與以往相比並沒有太大的改觀。三星、蘋果仍然佔據市場的領先者地位，市場佔有率超過80％，其它品牌均難以望其項背。其次是HTC、酷派、華為等第二集團品牌，市場佔有率10％左右，其它品牌市場佔有率均很低。值得注意的是，雖然20xx年是眾多國產手機廠商發動大規模廣告宣傳攻勢的一年，對於綿竹這樣的二級縣城，市場現狀仍給國產手機留下較大的市場空間，國產手機市場業績不佳，既有歷史的原因，也有其技術、宣傳和服務策略等方面的原因，如何做好國產手機這篇大文章，在手機市場上分一杯羹，其路還正長。

三、20xx綿竹移動通信發展狀況及趨勢

（一）移動通信發展態勢

所有擁有手機的被訪者中34.4％在20xx年前購買手機，40.9％在20xx年內購買手機，24.7％在20xx年內購買。可以看出，近幾年中，20xx年是手機增長最快的一年，雖然調查數據存在一定的偏差，仍足以表明20xx年內綿竹手機的增長率近乎翻了一番。事實上，全國手機用户在20xx年內亦從1000萬增至20xx萬。進入20xx年，雖然手機市場仍處在高速增長之中，但增長速度已顯著放慢。從調查看，20xx年綿竹市場增長無論從絕對數量還是相對速度均較20xx年有所放慢。在綿竹這樣經濟正在穩步發達的縣級城市，手機普及率幾近90％，雖然年內手機入網資費持續下調，但其它資費如通話單價和月租費等仍保持不變，手機增長放慢是不難理解的，但以此推論全國市場的發展趨勢則失之偏頗。因此，在綿竹這樣手機普及率較高的城市，為促進手機的持續發展，進一步降低手機的使用成本包括通話單價、裸機價格、入網費和月租費等長期成本，將是一種必然的選擇。

（二）手機消費羣體特性及其趨勢

就20xx年購買手機的消費者自身特性而言，調查表明：

（1）從性別看男性仍高於女性，分別佔55％和45％左右;

（2）從年齡看，以18—29歲和30—39歲的青年人和中青年人為主，分別佔43％左右;

（3）從學歷看，以大專以上學歷特別是大學以上學歷為主;

（4）從收入看，則以月收入1500—3000元者為最多，其次是月收入3000—5000元者和800—1500元者。

與20xx年購機者相比，20xx年購機者表現出了一些明顯的趨勢。根據目前綿竹的消費水平日益提高來觀之：

①雖然女性購機者仍處於少數，但女性購機者越來越多，從36.5％增至45.1％。

②購機者年齡分佈趨向於分散，從集中於30—39歲的中青年人羣逐步分散至18—29歲青年人和40歲以上的中年人。

③購機人羣繼續集中於高學歷人羣，但趨勢已不很明顯，這可能與綿竹消費者普遍具有較高學歷有關。

④由於手機各種價格的持續下調，手機消費日益大眾化，使手機能夠為更多的中低收入者購買，表現為20xx年購機者進一步趨向中、低收入者，且分散至各個收入階層，而高收入者由於普及率高，購機比重反而下降。

（三）消費者運營商及手機品牌選擇

調查顯示，與20xx年相似，20xx年購機者的運營商選擇基本狀況仍是移動通信公司多於中國聯通。電信選擇比重仍很低，但與20xx年相比，20xx年消費者對中國移動通信公司的選擇略有下降（約2個百分點）。中國聯通則略有上升（約3個百分點），電信穩中略降。中國聯通的緩慢上升，顯露出移動通信市場正緩慢發生着有利於消費者的市場競爭態勢。

從消費者的手機選擇看，除傳統三強仍居主導地位，且摩托羅拉有進一步加強之勢外，手機選擇進一步多元化，處於第二集團的西門子、飛利浦、三星等品牌有所上升，升幅為1—4個百分點不等，而國產品牌則仍是雷聲大，雨點小，消費者選擇很少。

（四）消費者購買行為

中國移動通信業發展到現在，已經走過了十幾年的歷程，早期的手機消費者越來越多地需要更換手機（保留原號）或者新購手機重新入網，淘汰原有手機，20xx年新購手機中，這兩種情形比較明顯。

調查表明，20xx年內平均每售出6部手機，就有一部是新購手機入網，淘汰原有手機（包括原號），一部是新購手機，替換原有手機，其餘4部是首次購買手機入網。其中，對中國移動通信公司用户而言，淘汰原有手機而入網和替換手機的比例分別為9.1％和18.2％，首次入網者佔72.7％；中國聯通用户首次入網者佔58.8％，淘汰和替換原有手機分別佔23.5％和17.7％，均為新入網或淘汰原有手機入網，而無替換手機的情形。這樣觀之，聯通的新入網客户的發展率高於移動，在一定程度上顯示移動市場競爭力嚴峻。

（五）購買價格的選擇

調查顯示，20xx年手機市場裸機價格在進一步下降的同時，價格差別很大，有的.高達6000元以上，有的則低至1000元左右，這與手機市場進一步細分化，產品/服務功能逐漸拉開檔次密切相關。裸機平均價格則降至20xx元左右，這也是手機購買者逐漸向中低收入階層過濾的主要原因。至於入網費，20xx年內兩次下調，其中中國移動通信公司分別下調至1000元和700元左右，平均為920；中國聯通則分別下調至780元和300-500元左右，平均為580元左右。總體而言，調查表明最低為300元（電信除外），最高亦不過1250元，平均水平約為780元。那麼，在競爭對手聯通、電信的平均價格遠遠低於移動局勢下，移動如何穩守住自己的市場又是一個需要思考和解決的問題。

四、20xx移動通信市場主要事件消費者認知

20xx年移動通信市場熱點不斷，內容涉及資費政策、運營商服務、手機終端以及中美WTO電信協議等諸多方面。

調查顯示，被訪者認知最高的事件是手機資費（入網費）下調（83.4%），其次是中美WTO有關電信協議的基本內容（74.2%），再次是雙頻手機進入市場（64.7%）和中國移動通信公司從中國電信剝離（51.9%）。被訪者認知較高的還有上網手機（41.7%）和聯通手機直撥IP電話（38.3%）。電信長城CDMA手機話費降價一半（34.9%），預付費SIM卡手機的推出（32.2%），網上拍賣手機（31.9%），手機點播信息增值服務（26.4%）和聯通手機免費郵寄話費清單（26.1%）等認知度都不高，位居最後。

縱觀以上熱點問題，可以看出，被訪者認知度最高的是有關移動通信的產業政策問題，特別是資費政策，顯示消費者對手機資費政策的關注。電信長城CDMA手機由於用户規模小，其熱點政策影響小，故認知度不高。其次是對各類手機產品的關注，特別是去年年初就已成為熱點的雙頻手機的推出，年內大肆廣告宣傳的國產手機的推出等。對於運營商推出的一些服務項目如預付費SIM卡手機，手機點播信息增值服務及交費服務等認知不是很高，一方面顯示消費者對這些問題不是很關注，同時亦顯示運營商推出的服務宣傳不夠或目標受眾有限。至於被訪者對上述熱點事件印象最深的三件事，

結果表明，印象最深事件的排序與被訪者的認知基本一致，印象度最高的是手機資費（入網費）下調（70.8%）和中美WTO電信協議的基本內容（39.2%），其次是中國移動通信公司從中國電信剝離（34.7%），雙頻手機進入市場（22.3%）和國產手機進入市場（22.0%）等，各項排序基本與認知度排序基本一致。

五、20xx影響手機購買的原因及消費者對市場現狀的評價

據抽樣調查表明，20xx年，影響被訪者購買手機的主要原因如下：最重要的是雙向收費不合理（63.6%）、其次是有替代品（54.5%）、本人用不上（39.2%）和通話單價偏高（34.3%）、再次是裸機價格偏高（26.6%）、入網費偏高（15.4%）和月租費偏高，其它原因如服務、話音質量等不是很重要。綜合起來看，除去有替代品和本人用不上等無需求原因外，影響潛在消費者購機的主要原因還在於價格，特別是通話單價，而雙向收費歸根結底還是手機的通話單價問題，這已成為購買使用手機的最主要障礙。對於話音質量、運營商服務質量等，由於潛在用户未使用手機，則僅是購買使用手機後才會考慮的問題。不同年齡、收入水平的潛在用户在影響購買使用手機的主要因素方面亦存在較大的差異。

（一）從不同年齡看

研究表明，除雙向收費不合理和有替代品外，18-29歲的年青人影響因素重要是通話單價偏高和裸機價偏高，而40歲以上的中年人影響購買的最主要原因是本人用不上等無需示的原因。

（二）從收入水平看

除雙向收費不合理和有替代品外，中、低收入者主要原因依次是通話單價偏高和本人用不上，中等收入者是正好相反，而高收入者不購買則主要是由於有替代品和雙向收費不合理。這表明，年齡越輕，收入水平越低，通話單價偏高對他們購機行為的影響越大。因此，在目前情況下，手機市場要獲得更快的增長，仍需不斷降低費用特別是通話單價和裸機價格。

（三）從移動業務種類和售後服務看

調查表明，被訪者對1999年移動通信業的評價最不滿意的方面，最重要的是手機通話單價高（72.3%），遠高於其它各項，其次是裸機價格高（39.5%）、入網費高（37.5%）和月租費高（32.8%），三者相差不大，再次是手機配件（如電池等）以次充好（23.6%），而通話質量差（17.6%）、覆蓋範圍差（16.6%）、手機維修服務差（15.5%）、不能獲得話費詳細清單（14.2%）和交費不方便（12.5%）等均不很高。且這種評價在不同年齡、收入等特性的人羣中差別並不明顯。綜合上述調查，通話單價高以及手機價格、入網費和月租費等資費水平偏高既是消費者對1999年市場現狀最為不滿意的方面，也是20xx年影響潛在用户購買手機的最主要障礙。因此，不斷調低手機的各項資費標準，仍將是今後手機市場發展的大勢所趨，而隨着移動通信產業的不斷的成熟和進入WTO帶來的競爭壓力，也將是理所當然的。

六、20xx年綿竹移動通信業競爭趨勢及產業分析總結

通過回顧20xx年綿竹移動通信業運營中不同消費者對不同品牌手機的持有程度的概括，以及220xx年在消費人羣上的小變化（如：產品選擇、年齡段需求、產品資費及售後的服務等），帶給綿竹移動通信業的啟示很大，如果要更加穩固自己搶佔地位的優越性，從網絡信號、技術更新之外，在終端購機費用、大多數需求人羣（如18—29歲的青年人）、以及售後服務上還需要花更多的資源投資，制定一套符合大眾口味和需求的產品線，服務於老百姓，這樣綿竹移動通信業乃學習是成就事業的基石至中國移動通信業才會有其在市場競爭中賴以生存的源泉之源。

關於市場調查報告7

瀘州市是四川南部一箇中等規模的城市，一個時期以來，瀘州市的房地產業取得了長足的發展，房地產在經濟和社會生活中的地位和作用日益重要。分析瀘州的房地產市場形勢，可以瞭解西部同類型城市房地產業的基本特點。

一、瀘州房地產市場現狀

（一）城鎮居民住房條件有巨大改善，但仍有較大需求

據統計，20xx年，全市城鎮人均居住面積10平方米，比1978年的3.26平方米增加了6.74平方米，住房成套率由1992年的37．4％增加到了1999年的65％。但總的説來，居民住房狀況與全國、全省相比還有巨大差距。1999年，全年仍有危房面積3.5萬平方米，城鎮居民缺房户6722户，城市現有平房住宅173.36萬平方米。據有關資料顯示，全市城鎮人均居住面積與全國相比低一倍左右，與全省相比低l.4平方米。現有城鎮居民現實和潛在需求巨大。

（二）住房制度改革全面推進，住房社會化、商品化的條件基本成熟

截止20xx年6月，全市公有住房272萬平方米，按房改政策已出售217.8萬平方米。批准房改房上市2.48萬平方米。住房租售價格比進一步協調，20xx年租金標準達到了雙職工家庭收入的10.81％，新房達到了14.4％，均達到了國家和省政府提出的10－15％的要求。

（三）房地產開發投資快速平穩增長，商品住宅價格平穩上升

20xx年完成房地產開發投資5.32億元，為1992年的10．23倍，平均增長率44.23％，施工面積為167.7萬平方米，比92年增加2.86倍，年均增加35.7％。92年至20xx年，累計竣工面積為330.6萬平方米（含拆遷安置用房），累計銷售237.81萬平方米，產銷保持平衡。至20xx年7月，空置房為3.66萬平方米，且多為樓層、環境、位置不佳的住房。

92年以來，全市商品住宅價格基本保持平衡上升趨勢，沒有出現大幅波動。目前普通商品住宅價格為800－1500元／平方米，近十年間增幅為300－800元／平方米，與全省其它同類型城市相比平均低100－300元／平方米。

（四）土地供應進一步規範，招商引資工作獲得進展

以往，房地產開發用地多為開發商自行分散徵用，或相互間轉讓獲得。市委、市政府作出了政府完全控制土地一級市場的決定，加大了對土地供應的調控力度。為適應實施西部大開發戰略的需要，加強了房地產招商引資工作，已敲定數宗大型房地產開發項目，並相繼實施，為房地產市場的發展變化增添了外來因素。

二、房地產市場發展存在的主要問題

（一）房地產市場導向不夠明確，商品房開發成本偏高

如過去對土地一級市場實際上未壟斷，土地與規劃銜接差，招投標機制不健全。在小區建設、有形市場建設等方面缺乏明確的規劃，到目前為止尚未建成一個10萬平方米以上的小區，單個市場的規模也較小。這個問題目前已引起市委、市政府的重視，相繼出台了有關政策，加大了調控引導力度，逐步形成有利於房地產市場發展的大環境。

瀘州市商品房售價與相鄰地區相比並不高，主要是售價與成本之間的相對利潤空間小。主要原因一是政府、行業部門應投入的水、電、氣、綠化、公共設施等配套打入成本；二是徵地拆遷成本高，與周邊中小城市相比綜地成本偏高；三是土地市場的管理不夠嚴格，開發商和有的單位炒買炒賣，提高了用地成本。

（二）房地產融資規模小，房地產開發企業素質不高

一是金融貸款資源利用差。據銀行提供的數據，全市金融機構的存貸差為50億元左右。銀行貸款在房地產開發資金來源中所佔比例為32．45％。因無置業擔保公司承擔風險，銀行未大面積向居民按揭貸款。二是引進外地投資少，我市目前引進的十餘個外地投資項目，已投入資金不足3億元。

主要是數量多、規模小、實力不強、信譽差，尚未形成集約化、規模化經營。全市開發企業86家，市區72家，平均註冊資金僅有700餘萬元，無一家一級資質企業。企業在開發經營過程中往往不注意自身形象品牌的樹立，產品品質、經營信譽不高，企業發展缺乏活力。

（三）房改相關環節不配套

一是房改房上市須原產權單位蓋章和房改部門審批，一定程度上抑制了房改房上市和三級市場活躍。二是住房公積金管理中心與房改辦公設，住房公積金管理、使用與房改政策脱節，職工對自己的`公積金歸集、使用、審批不清楚，不能及時用於購置新房、維修補貼，加上住房補貼未到位，一定程度上削弱了個人買房支付能力。

三、未來房地產市場發展前景預測

市人口預計達到480萬人，其中非農業人口將達到120萬人，比目前增加50萬人左右，絕大多數將流向市區居住。未來10年中，對住宅的理論需求量平均在80萬平方米以上。

經濟發展和市民收入水平的提高，實際購買力將不斷增強，住宅的有效需求量將增加。20xx年全市城鎮居民人均可支配收入6324元，人均住房消費為709元，人均居住面積為10平方米。今後10年市區平均住宅的有效需求量將大於理論需求量，是可以實現的。

不同消費羣體對不同檔次的住宅產生不同的需求量。根據有關調查分析，高收入者對高檔住宅的需求，中值收入者對中檔住宅的需求，以及低收入者對普通經濟適用房的需求，三者之間的比例關係大體分別為20％，40％和40％。

四、發展房地產市場的對策措施

一要加大政策動力，制定扶持制政策和創造良好的軟環境，提升房地產業在國民經濟中的地位，把它作為新的經濟增長點來培育。二要刺激、搞活住房需求，增強發展的內在動力，實現健康、有序、協調發展。三要選準方向，根據城市功能定位和發展戰略，集中力量重點突破。

房地產開發是房地產業和房地產市場發展的基礎、生產環節，因此，必須遵循有關原則。一是住房消費的社會化、商品化。二是土地供應的規範化三是住宅建設小區化。四是市場建設體系化，結合瀘州建設區域性商貿中心城市的戰略，對市場開發建設應做到統籌規劃，合理佈局，圍繞產業特徵進行配置。

具體應制定和實施以下政策：採取積極的金融信貸政策，刺激住房消費；新區開發和舊區改建統籌規劃，做到使房地產開發實施有重點、有規劃；引導企業重組，實行集約化經營。逐步改變企業規模小、實力不強、能力弱的狀況；打破限制、徹底放開房改房上市。對已辦理完房產證、土地證的住房，除國家規定不能轉讓的外，都可上市交易；發展和規範中介機構，搞活流通；加強物業管理。

結束語

通過對房地產市場現狀和前景的分析我得出結論：瀘州市的房地產業正處於成長期。瀘州市的房地產業發展潛力巨大，市場前景廣闊，採取適當的政策措施，抓住當前時機，對加快房地產業的發展，使之成為新的經濟增長點和國民經濟的支柱產業是十分必要的。

關於市場調查報告8

一、胃藥市場環境分析

1. 目前我國胃病基本現狀

（1）胃病主要症狀：酸相關疾病的主要症狀就是反酸、噯氣、燒心、腹痛、腹脹、噁心、食慾差等.

（2）胃病發病趨勢：胃酸是保護我們的腸道不受病菌侵害的安全衞士。專家指出，酸相關性疾病的發病率在全球呈逐年上升趨勢。同時，最新調查數據顯示，年輕人中胃病發作率在上升，19歲至35歲青年人胃癌發病率比30年前翻了一番，胃病成為很多年輕人的“新病”和“心病”。

（3）造成胃病的主要原因

精神壓力成中青年胃病高發主因：在臨牀上，就有因為突發事件造成的巨大精神刺激引起應激性胃潰瘍，也可出現突然性胃出血。

飲食習慣：如烈酒、濃茶、咖啡等刺激性物質，或進食過冷、過燙的食物，服用一些刺激胃粘膜的藥物，都會引發胃部不適。

環境因素：還有現在經常提到的環境對人身體的影響，如寫字樓裝修後的氣體也會傷害胃粘膜，汽車尾氣對胃的刺激等。

工作、學習的壓力：白領工作的壓力，經常加班，學生學習的壓力，經常不吃早餐。

（4）胃病的主要類型

按照胃病的發病期和病因，胃病主要分為以下幾類：

急性單純性胃炎：

急性腐蝕性胃炎：

急性化膿性胃炎：

慢性胃炎：

非潰瘍性消化不良：

2.市場潛力分析

（1） 現代生活節奏的加快，人們飲食規律不能保證，胃病發生率越來越高，每個的一生中幾乎都會不同程度地發生急性或慢性胃病。

（2）數據顯示我國有近30%的人患有各種胃炎，目前全國胃病患者的總人數粗略估計就有近4億人，而且其中40%病情嚴重。

（3）胃病潛在患者：“職業胃病”，是指由於職業的原因，工作、飲食時間的不規律引發的胃病。主要有以下潛在羣體：

a、學生：不吃早餐埋隱患。學生早上常常不吃早飯，於是上午經常餓着肚子上課，久而久之就導致胃病的產生。

b、白領：加班加出胃病來。由於長期處於高強度的工作之中，經常無法有規律地飲食。經常會餓着肚子加班，有時又要陪客户不停地吃上幾個小時；在工作的緊要關頭往往情緒高度緊張，會忍不住往嘴巴里塞許多零食，使得胃也加班加點地生產胃酸，胃酸的作用時間久了就會得胃病。

c、教師：操心出來的胃病。據有關調查資料，教師的胃病患病率為15％－25％，與教師平時精神緊張有密切的關係。教師中罹患的疾病多數是慢性病。

d、司機：跑出來的胃病。長期開車飲食不規律，吃冷食，路況不好的情況下整日顛簸，再加上汽車尾氣的污染，司機朋友很容易患上胃潰瘍。 綜上，我們可以知道，未來胃藥市場將是一個潛力巨大的市場。

3.市場份額分析

（1）主要品牌

胃病用藥市場目前被國內外１０餘個強勢品牌佔據。嗎丁啉、三九胃泰、斯達舒、維仙優（胃仙Ｕ）、胃必治、江中健胃消食片、麗珠得樂等眾多老品牌“諸侯割據”，不斷地強化品牌和產品的吸引力。其中嗎丁啉、三九胃泰、斯達舒一直佔據前三甲地位，但根據目前的市場反饋信息看，近３年來，各個產品的市場份額並沒有發生巨大變化，新增市場需求已被各個品牌瓜分。

（2）中、西藥市場份額

a）化學藥市場中嗎丁啉、達喜片和斯達舒膠囊等是胃腸用藥市場的主要品牌，佔據了胃腸用藥市場的大壁江山。

b）中成藥仍有其優勝的一面，因為胃腸疾病多是慢性病，需要長期服藥治療，由於中藥毒副作用小、長期服用無依賴性等優點深受患者的歡迎。

所以，胃藥市場任然是一個競爭激烈的市場，而且中成藥類胃腸用藥仍有一定的發展空間。

4.市場使用現狀

（1）化學藥由於其藥效快，療效好等優勢，一直是胃病患者選擇的對象。在胃病治療的臨牀中，化學藥胃藥佔據了市場的大半江山。

（2）胃病中，有一部分病人是屬於慢性胃病，在治療慢性胃病過程中，由於病因的特殊性，需要長期服藥治療，中藥毒副作用小、長期服用無依賴性等優點深受患者的歡迎。

二、胃藥定義及分類

1.定義：

2.胃藥的分類

胃病一直困擾着很多人的健康，治療胃病的藥物也不斷問世，但目前市場上常用的一些治療胃病的藥物主要有：

（1）中和胃酸藥類：主要有樂得胃、麗珠得樂和迪樂三種，用於胃及十二指腸潰瘍，胃炎和胃酸過多的病人。

（2）抑制胃酸藥類：以H2受體阻斷劑為主，目前常用的有雷尼替盯法莫替丁和泰胃美、西米替叮這些藥主要用於治療十二指腸潰瘍、術後潰瘍、良性胃潰瘍、返流性食道炎、上消化道出血。

（3）粘膜保護類：主要有胃必治。主要治療潰瘍並胃酸過多、胃炎、神經性消化不良、胃腸痙攣等。此外，還可調節胃腸脹氣，改善大便祕結，增進食慾和改善消化功能。

（4）胃動力藥類：有嗎丁啉、胃服安、莫沙.比利。可增加食道下段括約肌張力，增強胃蠕動，促進胃排空，協調胃和十二指腸運動，防止膽汁返流，調節和恢復胃腸運動。

另外，胃仙U和利加樂，兼有上述兩三類藥的功能，前者可中和胃酸和抗潰瘍病，後者能增強消化，制酸健胃。還有三九胃泰，是中藥製劑，主治淺表性胃炎、糜爛性胃炎和萎縮性胃炎。

三、目前市場上主要有哪些胃藥生產企業 目前，市場上主要胃藥生產企業約有180多家，主要的有：

（1）胃痛舒

生產企業：河北金興製藥廠

批准文號：國藥準字Z20073052

劑 型：片劑(薄膜衣)

OTC類別：否

【成 份】：豬胃粘膜、厚撲、海螵蛸、顛茄浸膏、甘草。

【功能主治】：鍵脾和胃，裏氣止痛。用於脾胃虛弱引起的胃脘漲痛，嘈雜吞酸，消化潰瘍，和慢性胃炎等症。

（2）胃康靈膠囊

生產企業：吉林紫鑫藥業股份有限公司

批准文號：國藥準字Z22020107

劑 型：膠囊劑

醫保類型：乙類

OTC 類別：甲類

【成 份】：白芍、白及、甘草、茯苓、延胡索、海螵蛸、三七、顛茄浸膏.

【功能主治】：用於急、慢性胃炎，胃潰瘍，糜爛性胃炎，十二指腸潰。

（3）三九胃泰顆粒

生產企業：三九醫藥股份有限公司

批准文號：國藥準字Z44020705

劑 型：顆粒劑

醫保類型：乙類

OTC類別：甲類

具體不全列出

　四、消費者分析

1.胃藥的主要消費羣體

（1）從發病率來看，胃潰瘍、功能性胃病包括過去只有老年人才會患上的'慢性萎縮性胃炎成為了中青年人最高發的胃病。

（2）八種職業成為胃病的誘因

教師、白領、學生和銷售人員等，由於學習、上班的原因，許多學生和上班族都沒有準時飲食的習慣，久而久之就患上了胃病。

2.胃病患者選擇藥品的主要因素有哪些

（1）胃病引起胃部各種不適症狀，“療效快”、“快速止痛”和“效果顯著”成為消費者選擇藥品的主導因素。快速止痛，消除不適是消費者自身可感覺到的用藥效果，因此，自然成為選擇藥品的標準。

（2）對於胃病患者來説，“沒有副作用”和“價格”是消費者次要考慮的因素。

（3）針對胃病具體症狀時，改善胃功能、保護／修復胃黏膜、控制過多胃酸、增強胃動力等功能因素也屬於比較重要的因素。可能由於這些功能特性只屬於藥的“工作原理”，不能直接和症狀，功效聯繫起來，在一定程度上是“不可見，不可感知”的，因此，暫時在消費者心目中不屬於最重要的考慮因素。

五、市場競爭分析

1.市場上主要的胃藥及份額分析

從市場目前的情況來看，治療胃腸道疾病的品種不下五六十種，例：嗎叮啉、胃仙U、健胃消食片等等。但市場還是以楊森的嗎叮啉，修正的斯達舒,葵花的胃康靈，哈藥的胃必治等品種占主導地位，各佔一份市場份額。

2.胃藥競爭特點分析

（1）中成藥與化學藥。化學藥市場中嗎丁啉、達喜片和斯達舒膠囊等是胃腸用藥市場的主要品牌，佔據了胃腸用藥市場的大壁江山。但中成藥仍有其優勝的一面。因為胃腸疾病多是慢性病，需要長期服藥治療，由於中藥毒副作用小、長期服用無依賴性等優點深受患者的歡迎。所以中成藥類胃腸用藥仍有一定的發展空間。

（2）市場機會：品牌塑造是主流

胃病用藥市場對品牌的依賴性非常強，公知的產品依然是消費者進行選擇的重要因素，所以新品進入市場，依然需要塑造強勢的品牌效應。由於目前市場上的胃藥品牌存在品牌老化、訴求點同化、消費者記憶遺失等問題，新增的消費需求由於受到消費人羣的年齡結構、文化水平、地域變化等客觀因素，並非接受原有的產品訴求觀點。市場上對新品牌胃藥產品除了觀望之外，更多的是期待，一旦市場局面被打開，渠道市場必定會出現追捧的局面。

（3）胃藥競爭特點

胃病由於其特殊性，對於胃藥的市場競爭也和其他商品的競爭有所不同。

關於市場調查報告9

銀行是典型的服務行業，客户的滿意和信任，是我們實現企業生存和永續發展目標的出發點和立足點。在客户成為市場競爭至關重要資源的同時，客户滿意度則成為至關重要的服務資料。行隨着中國農業銀零售網點的轉型的不斷深入改革，“以客户為中心”這一服務理念和服務宗旨也不斷深化。

一、調研方式

筆者對XXXX銀行進行了暗訪調查。經過以顧客身份辦理業務的方式對銀行在禮貌優質服務、服務效率、便民服務等方面進行了調查。調查結果具有必須現實依據，能夠真實反映該網點的服務質量。

二、調研結果

（一）調查表以及調查結果

（二）銀行整體滿意度

根據以上數據分析得知，當前我行顧客滿意度處於中等水平，雖然客户已經收到相比較較規範的服務，但服務過程的愉悦感仍有待加強。例如：

1、填單台與休息等候區、高櫃區之間距離較遠，一些客户填單速度較慢，所以很容易出現過號現象。這讓一些顧客辦理業務時感到不是十分方便、快捷。

2、排隊現象時有發生。午餐和交接班時間由於員工辦事效率較低，常引起排隊等候現象；而另一原因則是由於特殊業務辦理程序複雜消耗時間太長。例如大額現金存取、掛失、開户、購買基金、電子銀行簽約等特殊業務需要花費很長時間，很容易引起排隊。

3、自助設備供小於求。一些顧客抱怨缺少自動補登折、流水打印等自助銀行服務設備；自助設備不能辦理電費、電話費、交通罰款等中間業務；ATM機常出現缺錢、缺紙的現象，有時還會出現卡鈔、吞錢等系統故障。

4、我行供給的業務不是很豐富。比如水費、移動電話費、煤氣費等中間業務我行都還沒實現代收代扣。

5、投訴提議通道不是很通暢；補救措施不是很得當。

所以禮貌規範的服務是銀行業最基本的`職責，是打造銀行優質品牌，提高銀行核心競爭力的關鍵。作為現代服務業，銀行業的競爭歸根結底是服務的競爭。要在日趨激烈的國際化競爭中站穩腳跟，取得並堅持優勢，必須把優質服務作為永恆的主題，以客户為中心，實施服務制勝戰略，將禮貌規範服務的要求和標準嵌入到經營管理的各個方面，融入到銀行各個業務領域，不斷改善服務環境，完善服務設施，改善服務手段，創新服務品種，規範服務行為，提高服務效率。

關於市場調查報告10

為了深入瞭解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調研。調研由本市某大學承擔，調研時間是20xx年7月至8月，調研方式為問卷式訪問調研，本次調研選取的樣本總數是20xx户。各項調研工作結束後，該大學將調研內容予以總結，其調研報告如下：

一、調研對象的基本情況

二、專門調研部分

(一)酒類產品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，

一是白酒除了顧客自己消費以外，用於送禮的較多，而紅酒主要用於自己消費;

二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

(1)購買因素比較鮮明，調研資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(2)顧客忠誠度調研表明，經常換品牌的消費者佔樣本總數的32.95%，偶爾換的佔43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的佔樣本總數的32.39%，持無所謂態度的佔52.27%，明確表示不喜歡的佔3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。

(3)動因分析。主要在於消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然後是親友介紹，最後才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對於企業來説是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對於商家來説，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有着一定的影響作用。

(二)飲食類產品的消費情況

本次調研主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調研表明，消費有以下幾個重要特點：

1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也並非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的.消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調研樣本總數中約佔26.14%，以絕對優勢佔領餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調研顯示，表示喜歡海鮮的佔樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約佔51.14%，在對季節的調研中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍佈街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

三、結論

1、本市的居民消費水平還不算太高，屬於中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。

2、居民在酒類產品消費上主要是用於自己消費，並且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用於個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉酒為主。

3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。

4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，並且已經有相當大的消費市場。

關於市場調查報告11

一個企業要想在激烈地社會中站穩就需要做市場調查，通過市場預測可以瞭解當今顧客的需求是什麼，間接地提高顧客滿意度。讓企業更好地發展下去。

市場是國民經濟的綜合反映。市場僅供需取決於儲蓄和消費的比例關係以及財收支、信用、基建投資、物資供應、貿易進出口等國民經濟各種比例的變化，也會影響國民經濟各種比例關係的變化。因此，市場預測的內容必然與整個國民經濟的預測密切相聯繫，它是經濟預測的重要組成部分。

市場預測的主要內容有哪些呢？ （1）市場需求變化的預測 （2）市場需求預測

即商品購買力及其趨向的預測。商品購買力，從廣義來説，是指一定時期內整個經濟體系通過市場購買生產物品和消費商品的貨幣支付能力。

市場需求變化，除研究整個經濟社會在市場東航 商品貨幣支付能力外，還需要研究社會潛在的購買力。

預測市場需求的變化，就要研究人們的貨幣收入與支出。人們的貨幣收入並不是全部形成購買力。

（3）購買力趨向的預測

社會購買力趨向預測就是市場需求結構的預測。它是指商品構面力在各類商品之間的分配比例。

預測消費結構變化，不但要研究人們購買力、消費者的偏好、生活習慣，還需要研究消費者的心理狀態和社會風尚的變化。

（4）銷售預測

銷售預測是指企業本身色商品銷售量，包括花色、種類、規格、式樣等的預測。從一個企業來説，必須對經營的商品在某一時期內的市場需求量進行預測。就某一種商品來説，一般是市場需求預測等於或接近於市場商品銷售預測。

（5）商品資源預測

市場的兩個主要因素是供與求。在對市場商品進行預測的同時，應該對商品的資源的發展趨勢進行預測。為了保證市場供應，必須進行市場需求預測。

（6）商品壽命週期的.預測

工業的任何產品與其他事物一樣，有其產生、成長、發展和衰亡的過程，具體來講，就是商品從實驗成功投入市場至被淘汰退出市場的全部過程，經濟學界將這一過程稱為商品壽命週期。

（7）商品供需平衡的預測

市場商品供需矛盾可能出現三種情況：1.供過於求；2.供不應求：3.供需平衡或基本平衡；前兩種情況對發展生產、改善人民生活、穩定市場等方面都是不利的。因此，要求全國和某一地區的市場商品平衡或基本平衡，就需要進行市場商品供需的預測。

（8）營銷網的建立和發展趨勢的預測

營銷網本身不是市場商品供需預測的內容，但它與商品供需密切相關，是實現商品交換的重要條件和手段。要實現商品交換的重要條件和手段。要實現商品供需規模的不斷擴大，營銷網點必然要有相應的發展。

（9）經濟效果的預測

企業經濟效果的預測就是對未來一定時期內企業經營活動所獲得的收益和勞動成本這兩者進行預測。

預測企業經濟效果的主要指標有商品銷售額、勞動生產力、資金佔有及資金週轉率等。

以上就是做的關於市場預測的調查報告，希望對你們能夠有所幫助。

關於市場調查報告12

本次調查結果表明：汽車市場有了較大的發展，但現在還只是較小一部分家庭所能夠負擔的。根據受訪者的回答，可以發現只有8.1%的家庭擁有汽車，但近幾年打算購車的佔16.7%，剩下的75.2%都是沒打算或根本是沒能力買車的(圖1)。由此可以看出，廈門的汽車市場將會有很大程度的擴大，由於經濟和觀念方面的原因，汽車的普及還是一個比較漫長的過程。在調查中，我們發現一個有趣的現象，汽車購買方面的性別差異並不是很大，這與舊觀念中男女經濟地位之間的差異相比似乎發生了些變化。在已買車的人當中，男性佔57.9%，女性42.1%;打算要買的人當中，男性佔59%,女性佔41%。總體上説，在汽車購買上男女性別差異並不特別大。

如果把所有受訪者按年齡分段的.話，我們可以發現汽車的主要消費年齡羣體之所在。根據調查結果，汽車購買者當中，30歲以下者佔18%，30—40歲佔43.5%，40—50歲的佔33.3%，50歲以上的佔5.2%;而打算購買汽車的人當中，30歲以下佔37.8%,30—40的佔26%。40—50佔21.6%，50歲以上佔14.4%。因此可以看出現在汽車的主要消費羣體是30—50歲，而潛在的消費羣體則以40歲以下為主，佔63.8%，但調查結果顯示他們的消費一般會在兩三年以後。所以，汽車市場的針對性恐怕是汽車廠商必須認真面對的問題。

調查資料顯示，月家庭收入為20xx—5000元者在已買車者中佔41.9%，在打算買車者中佔58.1%;月收入為5000—10000元的在已買車者中佔35.5%，在打算買車者中佔21.6%;加總起來分別佔77.4%和79.7%，都佔了四分之三強。由此可以看出，這兩部分人現在是而且還將是汽車市場的主體，他們的意向與喜好必然左右着汽車市場的走向。

調查結果還表明，在已買車者中學歷為中學者最多，佔55.3%，其中高中為34.2%;而打算買車者則隨學歷提高而呈遞升趨勢(表1)，這是否反映了社會的一種趨勢，即隨着社會的發展，高學歷會普遍伴隨着經濟水平的提高，知識在經濟中的作用會越來越大。這也是近年來輿論的趨向之所在。隨着社會的發展，知識在每個人的經濟生活中將起着越來越重要的作用，這個調查也從一個側面再次證實了這一事實。

至於一個人居住地與工作單位的距離則似乎並不會對是否買車產生重大影響，事實上，了進一步分析對汽車市場信息的關心程度與受訪者文化程度之間的關係，我們通過交互分類得到表3。如表3所示，隨着文化程度的升高，市民對於汽車市場的關心程度也在升高：國小文化程度的受訪者中只有9.2%的人對汽車市場表示關心，而對汽車市場表示不太關心或者是從不關心的佔其人數的86.9%;大專程度的受訪者中，有24.2%的人對汽車市場表示關心或者較關心，有56.4%的人對汽車市場不太關心或從不關心，;本科或本科以上的受訪者，則有26.1%的人對汽車市場表示關心，另有46.6%的人表示不關心。

在問及打算買車的被訪者中，多數人表示以低檔和中低檔的價位為主。圖8表明，在打算買車的被訪者中，低檔和中低檔的汽車受到同樣的青睞，二者比例同為38%，此二者已佔據未來購車比例的七成以上。此外，表示要買國產車的比例高達71.1%，買進口車的比例佔28.9%。其中明確表明有心儀的品牌中，根據回答，不同品牌的排列順序依次是：桑塔納、奔馳、寶馬、雪鐵龍、尼桑、奧迪。

受訪打算購車的價格是否與他們的收入有一定的關係呢?從收入和購車價格的相關係數看，二者並沒有很強的聯繫。另外從文化程度看，受訪者的教育程度與購車的價位之間也沒有太多的必然聯繫，從表9的統計結果可以看出，不同文化程度的受訪者打算購車的平均價格都在17萬上下。

關於市場調查報告13

隨着網絡的普及，許多人漸漸開始依賴於網絡，成為足不出户就能知曉天下事，同時也能不出門就可以買遍天下物，這就是興性產業—網購。然而，當人們沉浸於網購的方便、快捷之中時，隨之而來的一系列問題，如質量、誠信帶給了人們不少的衝擊。為了避免這些，另一種新興產業—代購也隨之產生。為了瞭解本校區學生對代購的瞭解及認識程度，本組特做此調查，同時也想了解本校區的市場是否有能力支撐此產業在本校區的發展。

本次調查為期一個月，採用了調查問卷和訪談的方法對南鐵院蘇州校區全體學生隨機發放問卷。成員：吳逸輝（組長）、孟迪、呂燚樺、吉強、馬凡、劉星。本次調查總共發放了60份問卷，經過整理，得出以下結論：

　一、本校區學生網購現狀

1、有73%的同學有網上購物的經歷，27%的同學未在網上購物，這些未網購過同學中，按照學制分類，主要原因為為：

從中可以看出同學們更為理性地看待網購，更為注重的是商家的誠信度與商品的真實度，而這正是網絡所存在的隱患，同時通過訪談，我們瞭解到絕大多數同學還是害怕網購商品的真實

度。如果能避免此類情況，那麼這部分市場也就能打開了。

2、 主要網購的產品類別中，我們主要對男女進行了劃分，得出以下結論：

在男生中，有不少一部分的人會網購電子類產品，而女生則偏愛着裝類。購買電子類產品時，因為是屬於高價值產品，所以商家誠信是絕對重要的，而着裝類則主要是商品信息與網上信息是否相符。通過調查瞭解，許多同學在購物時，首先會選擇商家誠信從高到低排列，所以只有誠信度的提高，才能有商機可言。

3、 選擇50—100元這一中等價位的學生佔到41%，所以大多數同學對於不完全透明的網購商，還是存在懷疑，生怕高額的支付會造成一種損失。

二、代購的特點

三、校區目前代購市場分析與建議

1、在調查中顯示，有72%的學生聽説過代購，但並不十分了解。當得知代購能夠規避網購的風險之後，有35%的學生選擇代購，10%的學生不會選擇代購，而55%的學生持觀望態度，不一定會選擇。而當選擇代購時，有35%的學生選擇購買電子類產品，這充分説明了網商的誠信度決定了一切。同學們無論對於代購還是

網購，最擔心的'還是誠信問題，誠信問題解決了，隨之而來的質量、售後服務都與誠信掛鈎，這些也就解決了。當然，對於代購，這個還不夠成熟的產業，人們對其收費絕大部分人的可接受的價格為物品費用的5%。

綜上所述，代購在本校雖然存在一定市場，但是必須廣為宣傳，再加上同學們對於網商，代購商誠信度的懷疑，讓這個市場的成長更加艱難，而且同學們網購物品較為低廉，所以代購收費也就比較便宜，所以此產業高風險低收入。但是，面對全校幾千名學生，如果代購能在南鐵蘇校完全打開市場，樹立良好的信譽度，那麼必將前途無量。所以要在南鐵蘇校發展代購產業，首先必須樹立絕對的信譽，同時也要向全校進行宣傳，從而擴大市場，以達到預期的效果。在男生市場中，可以代購一些網遊虛擬用品以及電子類產品，女生市場中可以大力宣傳着裝類，並確保信息的準確度。

　　10營銷301 第三組

　　20xx年1月4日

關於市場調查報告14

一、農貿市場

今年沒有了以往那種以看人妖或者人蛇為幌子的騙錢活動。這也是能夠看出人們素質得到必須的提高的一個方面。在菜市場，我發現那裏的蔬菜的品種齊全、新鮮，還有很多超市沒有的種類。並且菜價相對要便宜，買菜方便快捷也是很有利的方面。它滿足其他生活習慣。如與老朋友們見見面，買點新鮮菜，嘮嘮家常，相互排解煩惱。並且方便各地菜農進城賣菜。對搞活農產品流通、增加農民收入、豐富城市居民的“菜籃子”，也發揮了重要作用。

二、可是同時我也發現不小困擾農貿市場的問題：

1、吵架的多、騙人的多

2、部分菜市場衞生差大多數農貿市場為頂棚市場和馬路市場，硬件設施不齊，衞生基礎薄弱;

3、無證佔道市場問題突出，監管難度大，商品質量無法保證，食品安全隱患十分突出，同時市場內環境髒亂差，達不到創衞的基本要求，還嚴重影響行人和車輛通行，佔道經營堵住消防通道。

4、城市農貿市場“生活垃圾增多”、“環境衞生低下”、“土地資源浪費”三大弊端，提高城市的禮貌水平。對於市民來説，能夠吃到安全、衞生、無農藥殘留的肉菜糧。去菜市場買菜，凌亂嘈雜的環境讓人不滿意。

三、小賣部：

在農村是很方便村民買雜物的個體經營户。

我在小賣部看到包括巧克力、薯片、可樂、方便麪、蜜餞、冰淇淋等各種被世衞組織定性為“垃圾食品”的食物。一些小朋友午飯不好好吃，卻去小賣部買零食填肚子。並且很多小賣部存在的'“三無”食品充斥櫃枱、食品儲藏保管、防範不嚴、經營者進貨不從正規渠道，而是來自一些個人作坊、地下工廠，這些非法廠家所生產的食品和飲料成本低廉，加工工藝落後，包裝粗糙，容易被污染，達不到規定的衞生標準，並且包含很多的工業色素、防腐劑物質，與正規廠家的產品相比，這些食品、飲料價格低，中國小生對食品的質量優劣辨別本事差，只要價格低就毫無顧忌地去購買食用，所以，有損學生的身心健康，再説也不利於學生良好的行為習慣的培養。大多數的小賣部面積狹小，卻又貨物繁多，擺得凌亂不堪，更有甚者，營業室和宿舍廚房合三為一，衞生狀況更加糟糕，有些個體商店業主，為貪圖方便和節省費用開支，一次性購進很多的副食品，導致一部分貯存期短的食品變質，如餅乾、飲料、醬油、食鹽等，農民食用這些過期食品危害身體健康。在農村小商店，商品的標價混亂，哪種商品緊俏，價格就會上去。有些商品賣出去，根本談不上什麼售後服務，老百姓只好吃一次虧作罷。

(一)、改善方法：

一、硬件設施

1、有隔離地面的平台和層架。

2、有存放食品的櫥櫃、櫥窗，經營奶製品必須有冰箱、冰櫃，經營蛋糕、麪包。

3、經營外放食品必須有防蠅、防鼠、防塵設施。

4、有消毒、消防設施。

5、小賣部必須遠離污染源，環境衞生、整潔。

關於市場調查報告15

摘 要：目前我國商務英語專業的發展已初具規模但學校傳統單一的商務英語人才培養模式和學生就業及市場需求相脱節，本文以對華南師範學院外語系商務英語專業260名10屆畢業生進行隨機抽樣調查為例(因為華南師範學院地處廣州天河區，位於沿海，人才與企業對接出入受其他干擾因素較小，故特選取其作為調查對象)，介紹問卷對象、內容、範圍，數據採集時間、方法和實施，然後從畢業生的就業的基本情況和企業對商務英語畢業生人才需求的要求及對商務英語專業學生教學及課程開發的要求三個部分分析，探討分析社會市場對商務英語人才的要求與展望，以利於商務英語專業教學和課程設置的進一步改革完善與發展。

關鍵字：商務英語人才需求就業市場

從20世紀50年代初，隨着對外經濟貿易大學的建立，商務英語在中國開始起步。80年代改革開放之後，國內越來越多的院校開設了商務英語方向等相關的課程；進入90年代至我國加入WTO，經濟和商務全方位多層次與世界全面接軌，商務英語的重要作用在經濟建設和國際交流中日益顯現出來。因此，商務英語進入了一個全面發展的階段，不僅在在經貿、財經類院校等得到迅猛的發展，而且迅速延伸到其他各類不同的院校。21世紀後，隨着經濟國際化的`趨勢，商務英語的發展進入了一個嶄新的階段。

一、商務英語人才需求的現狀

迄今為止，我國的商務英語教學已具相當的規模，全國已有15所大學獲得國家教育部批准開設商務英語本科專業，包括高職高專在內，我國大約有20xx所大專院校開設了商務英語專業或方向。但中國社科院發佈的20xx年人才藍皮書《中國人才發展報告（20xx）》中指出，我國高等院校人才培養機制與社會需求發生脱節，僅10%的中國大學生符合跨國公司的人才需求。而調查顯示未來三年大中型跨國公司在中國需要70～80萬人，再加上所有外資企業和優秀公司，需求量達到200～300萬人。但進入新世紀以來，我國的國際商務活動層次較十年前有明顯提高，現下我國的國際商務活動層次較十年前有明顯提高，然而我國的商務英語教學和科研相對滯後，未能滿足高層次商務活動交流的需求。我國正處在一個發展迅猛的時代，外語專業人才規格應該隨着時代的變化而變化，舉辦外語專業的院校也應該根據自身的辦學基礎和特色以及人才市場對外語專業畢業生需求的結構，確定適合自身發展的人才培養模式。

二、關於問卷

（一）調查對象、範圍和採樣時間

本問卷調查的對象是華南師範大學商務英語專業的10級畢業生，高校位置位於廣東省廣州市天河區，他們的就業主要分佈沿海地區。

（二）問卷設計的指導思想、問卷內容和方法

本次問卷包括三個部分。第一，畢業生的就業的基本情況。第二，企業對商務英語畢業生人才的要求。第三，企業對商務英語專業學生教學及課程開發的要求。問卷以書面調查形式為主，輔之畢業生個人訪談，以便對部分內容作更深入的瞭解。

（三）問卷的實施

1.問卷準備工作

以班為單位進行調研的組織、宣傳和問卷回收，每個畢業班下設多名聯絡人員，可及時掌握問卷進展情況。

2.問卷的落實、回收及真實的保障

參加本次問卷的對象為10屆畢業生，共260人，回收有效問卷242份。學生把問卷帶到實習或者求職企業，完成後上交給具體的聯絡人。

三、問卷調查結果與分析

（問卷一）畢業生基本就業信息分析

1.畢業生所在單位性質

表 1 ：畢業生所在單位性質分析

被調查的畢業生中女生佔78.5%，男生佔21.5%。表1顯示，42.5%的學生在三資企業就業，39.4%的學生到私營企業謀職，這兩個部分佔全部畢業生的81.9%。説明商務英語專業畢業生的就業大部分都集

中在私營和三資企業。國營企業、事業單位和國家機關就業的學生只佔畢業生的16.85%，這是因為這些企業的門檻設置比較高，一般的學生難以達到標準而被排除在外。剛走出校園就選擇自主創業並且最後實現自主創業的學生很少，只佔 1.25%。有趣的是，我們在個人訪談中瞭解到，許多學生父母本身是小企業主，他們希望孩子在各種企業崗位磨練並積攢實際經驗後，再回到家族企業承擔更大的責任。

2.畢業生就業地區分佈

表 2： 畢業生就業地區分佈

從表2中可以看出，商務英語專業的畢業生大多數分佈沿海地區，這些地區的經濟較為發達，其中廣州和上海吸納了近七成的學生，很少有商務英語的應屆畢業生願意呆在省內。

3.畢業生就業企業規模

從圖表3中可以看出，商務英語畢業生就業的企業規模呈現出兩頭大中間小的特點：高達40%的畢業生在40—200人規模的小企業謀職，另外有38%的畢業生在1000人規模的企業工作。

表3：畢業生就業企業規模（員工人數：人）

4、畢業生就業崗位羣分析

表4 ： 畢業生就業崗位羣分析

從上表畢業生就業崗位羣分析得知，畢業生大都在外貿、船務、貨運或者外向型企業謀職；另外，廣東地區的外向型、勞動密集型製造業如服裝、陶瓷、傢俱行業等員工數量多，這些公司一般都配備一定數量的外貿、跟單、船務等相關人才，處理對外銷售的所有環節。

從表中數據可看出，21.49%的畢業生從事外貿跟單，27.69%從事外貿銷售工作，這兩個崗位吸引了近五成的畢業生；其餘五成畢業生按比率遞減分佈在船務、翻譯、助理/祕書、客户服務和採購崗位中，其中船務佔 13.64%，報關員比率最少，我們從個別訪談中瞭解到，與商務英語相關的工作要求畢業生對報關流程有一定的認識，如畢業生持有報關證則優先錄取，而專職報關員一般由中專畢業生擔任。因此，把大綱課程設置中的選修課“報關實務”可以充分滿足畢業生相關的素質要求。