每週工作總結

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，因此，讓我們寫一份總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎？以下是小編幫大家整理的每週工作總結，歡迎大家分享。

每週工作總結1

尊敬的各位老師、親愛的同學們：

大家好!

我代表上週值周組對第五週工作作如下總結：

1、師生出勤。絕大部分老師和同學都能遵守學校規定的作息時間按時到校，但仍有部分同學不按到校上課，或者提前來到學校門口聚集逗留。特別應該提出表揚的是：我們學生會的同學們，每天都能在早上8：00和下午2：00鐘的時候，以標準的站姿，積極向上的精神，微笑着迎接老師和同學們的到來。

2、教學工作。今年是翠屏區 系統“魅力課堂年”。星期二，在我校舉辦的“翠屏區歷史學科‘同課異構’活動”中，我校賈永梅老師為來自全區的歷史老師上了一堂精彩的示範課;3月16日，“翠屏區 研討會”在我校舉行，剛剛榮獲“全國新課程國中數學課堂教學展示觀摩活動”特等獎的於沁老師，為來自全區的180餘位數學老師上了示範課，孫校長、劉校長、楊校長全程參加了研討會。兩位老師以先進的教學理念，嫻熟的教學技巧，靈活有效的授課方式，展現我校 獨具的魅力風采。另外，我校部分學科還到了筠連定水中學參加了教學交流活動，充分發揮了我校作為宜賓市義務教育示範校的輻射功能。

3、清潔衞生。上週兩個年級各班清潔衞生的打掃都比較好，現在很多班級都養成了良好的衞生習慣，在早上和下午第一節課前都能看到值日生對教室和所負責公地進行保潔，但遺憾的是，有些衞生死角的衞生打掃還不夠徹底，部分班級的清潔用具沒有按規定擺放整齊，更重要的是有部分同學還沒有養成良好的衞生習慣，早上和下午學校門口有很多學生扔下的垃圾，就連教學樓樓梯上也偶爾發現有同學亂扔的垃圾。

4、兩操。上週七年級按規定做好了兩操， 組織了廣播 入場專項訓練。上週的兩操有一個明顯的變化就是學生會的幹部們都能快速到位，以標杆的形式為 同學作出表率。希望全體同學都要以高標準來嚴格要求自己，把每一次的升旗和兩操都當作演練來進行。標準站姿的要求是：全身筆直，挺胸收腹，兩眼正視前方，兩肩平齊，兩臂自然下垂，兩腳跟併攏，身體重心落於兩腿正中，整個身體莊重挺拔，整個人精神飽滿，氣宇軒昂。這不僅是一個學校，一個班級整體形象的體現，更是一個人 ，氣質的展現。

5、學生學習。兩個年級大部分同學能做到上課認真聽講，注意力集中，課後對不懂的問題能及時向相關老師請教，大部分同學有高昂的學習興趣。星期五上午，八年級的全體同學接受了“ 訓練課”，下午，進行了數學第一單元測試。

在絕大部分同學認真學習，健康成長的同時，我們非常遺憾地看到，仍然有那麼一些人把無知當個性，把莽撞當純真。上週學生會的文明勸導員發現了我們學校有個別學生不遵守交通規則，甚至在大街上翻越欄杆的行為。其實，當我們貪圖一時之方便，更多的是讓別人看到了這些人的醜態百出。在上週，我們值周組老師還發現了有部分同學有抄作業的行為。

同學們或許並不知道，有些學案是老師們花了幾乎一個通宵為你們精心設計的，而你們呢，有的人甚至只花了不到三分鐘的時間來抄襲答案!

當然，為你們營造良好的學習氛圍和精心設計教學是我們當老師的責職所在，但是，作為一名學生，你們應該做些什麼呢?難道你們不應該努力學習，努力提高自己的 水平嗎?要知道，對於你們而言,讀書、求學無疑是一種用十餘二十年的青春年華作為代價的巨大投資，而這種投資對絕大多數人來説，終究要用升學就業這一最直接最現實的標準來衡量它的價值的大小。我想不出!當你們邁出八中校門時你們將面臨什麼樣的境遇?我們也想不出?誰來拯救你們的命運?答案只有一個，那就是做一個腳踏實地，志存高遠的學習者!

每週工作總結2

在這春光明媚的早晨，咱們又迎來了簇新的一週。上星期從整體上來説，同學們體現傑出、次序井然，體現出了咱們逸夫國小學生傑出的學習面貌，下面我把一週狀況總結如下：

一、上星期首要有七大亮點

1、三年級和五年級各班的部分教師帶領同學們堅持晨練。尤其是黃本秀、侯作春、曹開敏、崔彩芳等教師她們每次都是與學生們一道堅持到底，他們一邊跑一邊彼此鼓舞，一邊跑一邊標語不斷，給校園平添了幾分熱烈與歡喜。

2、晨會時段，絕大部分的班級紀律很好。任課教師及時下班，小幹部的辦理才能很強，學生根本做到了教師在與不在一個樣，個班各具特色：有讀語文的、有讀英語的，也有做數學題的。正午1：00時巡視時發現許多教師現已下班，有的在教導學生的作業，有的在處理班級業務，有的在與學生一同活動。總歸，學生自覺性很強，能依照慣例有序活動。

3、每天早上，個班值日生清掃清潔也很及時、細心，校園的衞生整體較好，尤其是一年級的周園、陳再梅、韓勇文，四年級的馬承順、六年級的羅慶玲等教師，常常帶領學生一同清掃衞生，首先演示，精力可嘉。

4、三年級的部分同學使用休息時刻主動自覺保護校園環境衞生，他們手擰着廢物桶處處尋覓廢物。讓校園變得潔淨清潔。

5、校園的教研習尚也很稠密，校園正在活躍開展校本研修活動，許多教師活躍響應，每天總有教師在進行團體備課，團體研討，主動聽課，體現了互相學習，一同進步的教研氣氛。還有許多教師正在點綴和充分自己的教研博客。

6、正午用餐，由於班主任加強了安排教育，值日教師作業負責，都堅持到學生用餐結束才脱離，許多班主任與學生一同用餐，催促學生洗碗，辦理到位，次序很好，無擁堵的現象。

7、四年級教師們正確引導同學們玩有意義的課間遊戲，如：跳皮筋、抽陀螺、跳房子袋鼠跳、踩輪胎，這既有利學生身心健康，又豐厚了學生的課間日子，既培育了學生的各種才能；增進了學生之間、師生之間的情感，又避免了因活動的無序而形成安全事故。

春天是耕種期望的時節，同學們每天投入到了嚴重充分的學習傍邊，各方面都得了較好的成果。好的方面咱們當然要繼續堅持，但更重要的是咱們有必要不斷找到自己的缺少，在尋求完美的道路上尋覓新的政策。

二、四點缺少：

1、做操的時分，行走的次序不是很好，有的學生邊走邊講廢話，做操的質量不高，首要是動作不標準。期望班主任引起注重，加強教育，並參加輔導。少先隊幹部要加強查看的力度。

2、正午用餐下樓時，教師有點憂慮：有些學生下樓時分，有推搡的現象，有的速度很快，有的不靠右行，影響次序，有風險的危險，也有亂倒的現象，請同學們不要邊走邊吃，留意安全。樓梯口最多兩人同行，不要擁堵。與前面的同學堅持間隔，避免飯菜倒在其他同學身上。請同學幹事多設身處地地為別人想想。

3、幾乎是每天的不一起段，在校園的不同場合，咱們常常會發現一些紙團、塑料紙等雜物，儘管並不多，但看到了總讓人不舒服。我能夠必定，沒有哪一位同學會成心損壞咱們規整的環境，本源還在平常的傑出行為習氣還沒有養成。闡明少量同學缺少衞生認識，有順手扔廢物的習氣。清潔的校園飄着幾張字紙，顯得很不調和，很不漂亮。其實堅持重於清掃，校園裏呈現了字紙，作為一名學生，就應該主動撿起來，放到廢物桶裏。期望咱們都為發明一個美麗、調和的校園的環境盡一份心，出一份力，做到愛校如家。

4、放學路隊。

許多班級的放學路隊是在教師的護衞下在校園裏走得很規整，也非常有禮貌地和教師説再會。但仍是有少量同學沒有走到校門口就主動解散了，各種不文明的體現都也出來了。在大門口更需要同學們嚴格要求自己，自覺恪守紀律，要走得更好，由於，在這個時分，校園大門口有許多家長和其他的社會人員在看着咱們，每一天，他們都在審閲着同學的行為，在注視着咱們校園的形象。因而，為了咱們的安全，為了咱們的名譽，為了咱們校園的形象，請同學們必須要走好，直至回家。

三、兩個主張：

1、星期一早上，部分班級人都到齊了，但一切的窗户仍關閉着，隔了一個雙休日，緊鎖門窗的教室內空氣污濁，由於那仍是上星期的空氣，又悶了兩天兩夜。所以主張每天榜首個到班級的同學要做的榜首件事便是開窗通風。請咱們做好春季盛行性疾病和感染病的防備，並搞好晨檢及消毒作業。

2、請各班和各位同學都準時站隊放學，留意交通安全，不在路上停留，準時回家。

3、留意咱們的言談舉動。文明的舉動在咱們的臉上，在咱們的淺笑裏，請同學們不要小氣自己的淺笑。用咱們最真摯的淺笑面臨教師和同學。

同學們，燕子去了，有再來的時分；桃花謝了，有再開的時分。可是，已曩昔的日子卻不會復返。讓咱們一同愛惜韶光，盡力把今日的每一件事做的比昨日更好！

每週工作總結3

眾所周知，雖然很多人對醫藥代表這一職業存在着誤解和偏見，但是個人認為俗語説的好，走自己的路，讓別人説去把，現代社會競爭激烈，想要更好地生活，就需要擁有高薪水，高福利，高待遇的工作，這也是很多醫藥代表不願意離開這一行業的真正原因。總的來説身為一名醫藥代表真的很不容易，如果大家有興趣可以去看看一位女醫藥代表的真情告白。以下是愛醫人才的醫藥代表工作總結。醫藥院校畢業之後，我就跟隨着大多數的同學成為了一家醫藥公司的醫藥代表。醫藥代表的主要職責就是向醫院推薦我們公司的新藥，推薦的過程中，我們需要接觸醫生、藥劑科、藥事會、副院長等。每次進入醫院，只要説自己是醫藥代表，周圍就會有異樣的眼光。我心裏真的很難受，有些醫院還貼出“禁止醫藥代表”進入的牌子，很多人都會拿有色眼鏡來看我們，覺得醫藥代表是增加患者的負擔，不惜重金回扣給醫生的工作。醫藥代表工作總結其實，每一個行業都有它的潛規則，做銷售的或多或少都會給客户一點好處的，比如一些促銷活動，醫藥代表給醫生回扣也相當於促銷活動。其實，我相信選擇醫藥代表這一行業的人，大多數都是覺得醫藥代表是醫生最愛的人，會增加醫生的大部分收入。當然，也是為了推廣醫藥公司的新藥品。醫藥代表跟醫生推薦的方法從純專業的拜訪變成聚會，從學術會議變成帶金銷售，醫藥代表需要去了解醫生表面上的需求，也需要去了解醫生家裏的需求，並且儘自己的努力滿足醫生的需求，幫助醫生解決煩惱，達到共贏。其實，醫藥代表的收入兩極分化很嚴重，有的醫藥代表輕輕鬆鬆有房有車，還有一筆不小的存款，有的醫藥代表甚至交不起房租。總之了，希望社會能夠正確地看待醫藥代表的價值，希望醫藥代表同仁們都能前途一片光明。

每週工作總結4

1：工作成績進步大，悟性較強，能很快適應新的崗位，能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態，不斷反思自己，注重個人成長，能有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果。

2：有勇氣並不表示恐懼不存在，而是敢面對恐幀⒖朔恐懼。

3：正確看待工作，是端正工作態度的前提。那麼，工作是什麼？我以為：工作是一個施展自己能力的舞台。我們寒窗苦讀來的知識，我們的應變力，我們的決斷力，我們的適應力以及我們的協調能力都將在這樣的一個舞台上得到展示。工作是我們需要用生命去做的事。這與工作僅僅是“為五斗米折腰”、“為別人幹活”的想法完全不同。他揭示了工作的真正內涵，為點燃工作激情打下基礎。

4：漫無目的的生活就像出海航行而沒有指南針工作總結經典語句60句工作總結經典語句60句。

5：一個能從別人的觀念來看事情，能瞭解別人心靈活動的人，永遠不必為自己的前途擔心。

6：我也不知從什麼時候開始，預算的重心漸漸向我壓來，是打完基礎的時候還是？我也記不清楚，但當我覺察到的時候，這個工程已經完完全全是我在做了，無論是報進度，還是勞務結算，還有最終的結算，都是我一手做的，而我後面的副總經理已經不知道整個工程的流程了，或許是領導看我工作很熱心，很投入，用他的話來説，我有能力，他看中了我這一點，敢用我，這也是他有魄力的性格特徵，我也很感謝他給了我這次機會。

7：若不給自己設限，則人生中就沒有限制你發揮的藩籬。

8：回首人生路，在人生的旅途中有陽光、也有風雨雷電；有平坦的道路、也有荊棘坎途；走過,經歷過了，回首再看，雖然苦過、累過，哭過，但無怨無悔。漫漫人生長路就是永遠充滿挑戰的，忙碌的人生，如歌的歲月，構成了人生精彩。

9：窮人缺的是錢而不是時間，富人缺的是時間而不是錢。

10：偉大的事業不是靠力氣、速度和身體的敏捷完成的，而是靠性格、意志和知識的力量完成的。

11：做事，不止是人家要我做才做，而是人家沒要我做也爭着去做。這樣，才做得有趣味，也就會有收穫。

12：人生偉業的建立，不在能知，乃在能行。

13：今天不努力工作，明天努力找工作。

14：我以神的姿態，閃耀在這美的瞬間，凡人勿擾。

15：現代人最大的缺點，是對自己的職業缺乏愛心

16：鐵杵能磨成針，但木杵只能磨成牙籤，材料不對，再努力也沒用。

17：那些嘗試去做某事卻失敗的人，比那些什麼也不嘗試做卻成功的人不知要好上多少。

18：不斷髮揮生命功能，才是活着的人生。

19：休息與工作的關係，正如眼瞼與眼睛的關係。

20：勞動教學裏還能培養這樣一些寶貴的個性品質，如學會集體工作、熱愛勞動、克服困難的堅毅精神等。

每週工作總結5

工作千頭萬緒，難免會有一些地方顧此失彼。回顧在營業廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂，也有苦惱。過去的一週中，在領導及班組的關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了更大的提高，現將一週來的工作小結如下。

聯通營業廳是公司的窗口。在聯通公司營業廳前台工作，接觸客户多，需要協調的事情多，除了正常的收費、推薦辦理業務等工作外，在接待用户、開展業務、協調關係、化解矛盾、諮詢、受理投訴等也發揮着重要作用。

這一週來，各方面都有了很大的進步.在辦理業務和解答客户問題方面積累了很多經驗，能夠及時準確的為客户提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己，保持很強的責任心，謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習，努力提高業務水平和協調能力。工作中，熱情服務，人們每週的工做到以誠相待、以心換心；靠一點一滴的細緻工作贏得客户的信任。

與其他營業員相比，我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今後的工作中要學習的東西還有很多，應對自己高標準，嚴要求，儘快盡好的掌握新的知識和技能。

雖然在xxx度過了好多年，但由於自己學習寧波話的意識不夠，加之朋友，親戚多為講普通話者，結果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由於自己不懂講寧波話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今後的工作中寧波話也是一項比較重要的技能，應引起自己重視。

比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細節問題，但實際上關係着營業廳的服務質量和企業形象。有時這些服務規範我並沒有完全做到，在領導和同事的幫助下。我也認識到了這些規範的重要性，並進行了改進。

在有時顧客比較多的情況下，我容易出現手忙腳亂的現象，影響了我的服務質量。在今後的工作中，應當學會對工作進行合理的安排。

在這周工作中我深刻的體會到營業廳是移動公司的窗口。在移動公司營業廳前台工作，接觸客户多，需要協調的事情多，除了正常的收費、辦理業務等工作外，在接待用户、開展業務、協調關係、化解矛盾、諮詢、受理投訴等也發揮着重要作用。

一週來，我在各方面都有了很大的進步。在辦理業務和解答客户問題方面積累了很多經驗，能夠及時準確的為客户提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己，保持很強的責任心，謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習，努力提高業務水平和協調能力。工作中，熱情服務，做到以誠相待、以心換心；靠一點一滴的細緻工作贏得客户信賴。

在工作中，我本着對“客户服務滿意100”的服務理念，熱情的、真誠的接待每一位客户，讓客户高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。隨着通信業突飛猛進的發展，市場竟爭也越來越激烈，一些客户頻繁地銷號、換卡。

我看在眼裏，急在心裏，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個客户就失去一筆收入，失去一份信任。為了儘可能的保住用户，我耐心的講解我們中國移動的品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢，積極的推銷新業務。有一些客户在我耐心、細緻的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。

但有一些客户根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口髒話，我委屈的淚水在眼睛裏打轉，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點兒不算什麼，只要我們公司的利益不受損害，用户發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作，這樣的事情經常會發生，但我始終牢記我們企業的服務宗旨：“追求客户滿意服務”，我用真心、真誠與客户築起了心與心之間的橋樑。

自來到移動公司那天起，我就給自己制定了一個目標，那就是：只要幹，就要幹好，努力做出最優異的成績，我相信自己的能力，我也自信，經過努力，我想我一定能成功。

在工作中，還存在一些不足之處需要提高。以後還要加強學習，爭取更大的進步，為公司做出更大的貢獻。我們有理想，所以我們自豪；我們有奮鬥，所以我們快樂；我們有收穫，所以我們幸福。新的時期給了我們新的機遇和挑戰，我們更應該抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己，不斷學習業務技術和科學知識，提高個人綜合素質，為移動公司的輝煌而努力。努力成長為新時代優秀職工。成績僅代表過去，不斷的進步才代表未來，姐妹們，讓我們共同努力，做出應有的貢獻，與企業同發展，同進步，共同續寫移動公司的燦爛和輝煌！

一.有些自己喜歡的老師，以前的課程都反覆聽過了，這次老師再開新課，於是又果斷訂閲，但有部分內容是重疊的，因此有價值的新觀點不多。

二.聽書的注意力在下降，因此效率也在下滑，有的課程要反覆聽幾次才能用心領會.做事不認真，這是大忌。

每日寫日更，倒是沒有間斷，但是真正有思考的文章不是很多，只側重了知行合一的鍛鍊.不過事上的認真，總有動搖.計劃好的3周減肥，只做了2周就放棄了.可見和人性做鬥爭的事，總不是那麼容易.反而是我的一個師兄，説到做到，需要向他學習。

最近一直在刷抖音，這個app很好玩，一不小心，你就會花費極多的時間.因此，這個軟件我在最近幾周內刪了十次，又裝了十次。

另外，除了娛樂，這個軟件確實也有一些好處.比如對於一些信息的獲取，就非常有效.一個東西總有好壞兩個方面，關鍵看我們怎麼運用它，這才是考驗人性的地方。

這一週來，在緊張與忙亂中度過，我作為一名新教師，等待的考驗還有很多，尤其是班主任工作，班主任是連結學生、家長間的紐帶，更加重要。雖然自己僅僅上崗五天，但是卻學到了許多。

(一)確定得力的班委成員。班委的培養至關重要，好的班委往往有自覺性，主動幫老師管理班級秩序，是老師的得力助手。有的班委卻缺少自覺性，自己不能樹立好榜樣。並且要定期總結下班級管理情況，讓班委明確自己的職責。

(二)養成學生良好的學習習慣。一週來，我發現很多孩子老師在的時候可以安靜讀書，但是老師剛剛走出教室許多學生就交頭接耳，尤其是早上自習時，許多孩子都在打鬧。每天早上讓兩位同學負責領讀，輪流進行，使班裏的每個孩子都有鍛鍊的機會。作業方面，時常展覽幾位優秀同學的作業，以激勵其他同學認真完成自己作業。除此之外，可以制一個班級情況表，把班裏每位同學的表現記錄下來，給一週來表現好的學生適當小獎勵。採用一對一的形式使每位同學都得以進步，對一些學習不認真的學生利用課下時間找他們談話，激發他們的學習積極性。

(三)自覺維護班級衞生。三年級的孩子已有一定的主動性，但是現在很多學生往往缺乏主動性，必須老師一件件具體要求才去完成。讓班裏學生以同桌為組，每組準備好塑料袋把垃圾扔在袋中，不要亂丟廢紙等，養成良好的衞生習慣。同時，每週的值日生具體到人，衞生委員負責檢查。

(四)重視與家長的聯繫。班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，必須力爭本班科任老師和家長對學生有一致的要求和態度，並時常同他們交換意見。每段時間與家長交流學生的表現，充分調動家長的積極性，配合學校教育好孩子，這樣班主任工作才能更加順利輕鬆。

個人衞生是培養孩子好習慣的首要任務，我會在下週特別抽出一個晨會的時間向孩子們進行衞生教育，並每天監督，讓各個小組對組員個人衞生進行評比，好的表揚，並作為小組標兵。

與各科老師協商，利用下課前預留一分鐘的時間給孩子們進行書本、桌面的清理，讓孩子們形成良好習慣，並在每節課後對班級小組進行抽查，評比優秀小組。

新學期開學，又是一個新的開始，我們205班又踏上了一個新的征途，在這學期裏我將會進一步加強班級文化建設以及學習合作小組的效率，避免建設的過程中形式化。開學第一天，我與全班同學重新擬定了班規和班級崗位分配表，並對每位同學各自崗位責任做了充分説明，在此基礎上還成立了新班委會。利用課餘時間，班委會由班長牽頭，積極開展了新學期第一次班委會會議，此次會議進行的很順利，這也讓我驚訝了，二年級的孩子們可以這樣有紀律有組織的開展活動確實值得老師讚賞！

每週工作總結6

辦公室例會情況

1.時間：20xx年11月22日

2.地點：12棟206室

3.主持人：闞月月

4.會議記錄：楊開琪

5.參加人員：臨牀二系學生會辦公室成員

6.缺席情況：

7.內容:

1）關於校運動會臨牀二系服務站的建立。會議決定除運動員外，辦公室各成員將充當志願者，參與服務站各項工作。

2）關於資料整理的相關工作，各負責人着手開始整理的前期準備工作。

3）關於系學生會換屆的相關通知，有知之士均可參與。

4）關於聖誕化粧舞會策劃書和秩序冊的製作安排。

5）關於系乒乓球賽的前期工作的安排。

8.總結：本次例會確定了近期辦公室主要的目標任務，為之後工作的開展指明方向。

每週工作總結7

回首這一週的工作歷程，有碩果累累的喜悦，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。總體來説，我們這一週取得了長足進步，工作情況總結如下：

　一、工作回顧

門店情況：

通過我們**店所有員工的共同努力下，我們店完成了公司下達的各項任務, 銷售營業額及店內員工的整體素質都有了階段性提高；現在**店總體水平正在以穩定的形式發展着，人員整體素質有了很大的提高，財務賬目清晰，出入明確，透明化，規範化；事物處理客情、退換貨品、與供應商的關係趨現穩定見好。

完成的其他工作：

（1）認真貫徹並完成上級領導的各項決定，對員工進行思想教育工作，每天都有例行交接會議，安排好大家所要做的事情。

（2）妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾，如有突發情況，要員工始終保持專業，因為我們的一言一行代表的並不是個人而是公司的整體形象。

（3）在加強理論學習的同時，注重更新知識結構，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。

二、工作中的不足及需要改進的地方

1、經驗不足溝通不夠 我比較偏向直率的溝通方式，不善於迂迴地表達自己的意願和工作想法。在日後的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的這方面的能力。

2、心思不夠細緻缺乏創新

我對工作的態度較謹慎，養成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑑的習慣，本來這是件好事，但是卻會產生一定反方向的影響，那就是缺少了創新意識。

以上列舉的不足之處，是我自我反思後認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在以後的工作中我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。

　三、工作計劃

1.瞭解員工

2.對現有的規章制度的執行情況瞭解

3.完善規章制度聽取員工意見和建議

4.對員工的責任明確工作分配到位

5.讓員工瞭解我尊重我不是怕我

6.瞭解消費羣體和顧客溝通 人生能有幾回搏，在今後的日子裏，我要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領導給予指正，不吝賜教。

每週工作總結8

在過去的一週裏，在酒店領導的正確領導下，在部門全體員工的共同努力下，憑着認真負責的工作態度，全面地完成了酒店賦予的各項工作。現將自己上週工作作如下總結：

一、嚴格要求、以身作則。

作為部門經理是一部之長，帶頭遵守酒店規章制度是一項最基本的行為準則和要求。為此，我首先嚴格要求自己，遵守酒店各項規章制度，在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的.影響和帶動全體隊員，全年，從未出現違法違紀等各種過失行為。同時，在日常工作中注重個人形象，每天保持一個良好的精神狀態，積極完成各項本職工作。

二、重抓隊伍建設，不斷提高隊伍綜合素質。

一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證，為此，本人高度重視隊員的綜合素質，凡是新入職的隊員均要經過嚴格的審核後方可加入我們的行列，一是抓好隊員的綜合素質培訓，講授保安員必備的軍事動作要領和安全基本技能知識，定期組織演練有關應急預案，使所有隊員都能儘快掌握各項基本的安全知識本領和應急處突能力。

二是強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規章制度，有針對性的制定出部門培訓教材及培訓計劃，根據酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責、部門運作程序、部門規章制度和酒店突發事件應急預案，以制度來管理隊員，以章程來規範隊員，嚴格執行有功即獎，有過必罰，獎罰分明的人性化管理模式。

三、改革創新，力保部門正常運轉。

由於酒店保安服務工作的特殊性，加之社會發展趨勢等的因素，在今年年初，保安員的辭職率高達XX%以上，部門出現嚴重的人員緊缺的狀況，部門出台採取了一序列的措施，一是穩定了員工的思想，保證部門員工的流動性儘量降到最低;二是部門的工作效率和質量也有了進一步的提升，同時也減少了企業不必要的開支，確保了部門工作正常開展。

四、加強隊員的服務意識、禮貌用語等的培訓，不斷提高保安員的服務質量。

服務是酒店的一項品牌，服務質量的好壞關呼酒店的生命，怎樣提高我部保安員的服務意識和服務質量，怎樣使他們的服務達到酒店高標;已經成為部門的一項重要日常工作。為此，我首先從自己開始，以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員;其次擬定培訓計劃，適時開展服務意識、禮貌用語等系列培訓，並深入到崗位及時做好督導驗收工作，並按照酒店下發的各項規章制度，規範員工的言行舉止。

通過培訓和督導，目前，全體保安員能夠端正思想態度，擺正自身的位置，自覺尊重領導和客人，時刻以酒店一名基層服務員的服務理念為準繩來束縛自己。自覺提高並努力推銷我們的優質產品——服務質量。

五、加強治安與消防安全管理，切實維護公司利益。

(一)堅持“安全第一、預防為主”的安全管理方針，時刻教育和要求隊員嚴格要求自已，加強對酒店各區域的巡查力度，認真排查安全隱患，全年來共開展安全巡邏4380次，很大程度上確保酒店安全。

(二)堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針，加強防火巡查力度，進一步完善酒店消防設施，積極開展消防安全宣傳教育培訓，不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業務技能，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保酒店的消防安全。

(三)善始善終嚴抓車輛安全管理。

一是要求員工嚴格執行車輛憑票出入制度，從源頭上杜絕安全隱患，避免車輛被盜竊等的安全事故發生;

二是要求員工嚴格履行車輛安全檢查制度，對發現的安全隱患及時排除;

三是通過周邊發生案例結合酒店實際採取必要的安全措施，要求隊員加強車場的巡查並向車主作好適當的提示，如車內不要存放現金等貴重物品並鎖好車門、車窗等。

總結回顧一週來的工作，自身還有很多不足待於改進，確實感受到了更為嚴峻的考驗和挑戰，我深知，只有不斷加強學習，充實自己，不斷提高綜合素質和管理水平，才能符合酒店經理的要求。我相信，在領導的關懷與指導下，我會帶領保安部全體員工一定會盡心盡責的完成各項工作任務，切實有效地使工作順利開展，為酒店做出應有的貢獻。

每週工作總結9

在這過去的一週中我學到了很多，也充分的鍛鍊了自己，可以説這一週下來我是頗有收穫的，但同時也在工作中發現了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進的方面，下面我就説説這一週來我對銷售工作的認識，也好分享給各位跟我一樣奮鬥在銷售崗位上的同事們。

1。 作為一個銷售，一定要很瞭解公司和公司所銷售的產品，這樣你在跟客户介紹的時候才能有充分的自信去説服他去接受你，接受你的產品。

2。工作一定要勤奮，這個勤奮不是做給領導看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我現在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事，認真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業技術，當然最重要的還是如何做出業績，怎樣使利潤最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實做銷售也就是在做人。

3。良好的工作態度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客户或者是因為壓力大的關係，難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態度問題，因為很多客户往往是不容易搞定的，這就看怎麼放平心態，正確的面對，畢竟我們是做服務行業的，良好的態度也是客户考察我們的一個很關鍵的一點，所以不論在何時，請注意自己的説話和言行，拿起電話的時候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客户也能充分感受到你的真誠，從而被你打動。

4。請為公司創造儘可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態問題，一來你為公司創造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老闆創造了多少自己才拿那麼點，因為被人利用説明你還是有價值的，最可悲的是利用價值都沒有，也就是説沒有利潤意味着失業。

5。當你在和客户溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的產品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個各有所有的雙贏，主管説這個非常重要，直接影響了心態，而正確的心態是成功的關鍵。

6。 做銷售的一定要有自信，一個銷售如果沒有自信就連説話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用説出門拜訪和做出業績了，自信主導着銷售的內心，有的自信你可以隨機應變的應對客户的刁難和困難，我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下，還要唱着歌開開心心的來上班。

7。一定要有耐心和恆心，相信自己只要付出一定會有回報，只是時間問題，我曾經一度很鬱悶自己因為自己沒有業績，但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房。我又對自己充滿了信心，當然耐心不等同於混日子和等單，是要我們時刻保持上進心，不斷的去努力。

8。作為一個銷售人員總結是很重要的，不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發生、工作計劃、出差計劃、項目運作等，還要對自己説話技巧、肢體動作，甚至是個人的為人處世等進行總結，總結了才能發現不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。

最後，我想説不管在哪裏工作，做什麼工作，態度和心態很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天！

每週工作總結10

一、現階段工程概況

截止20xx年1月31日，土方開挖基坑1—10軸/A—f軸已完成。褥墊層施A—H軸已完成，基坑鋼筋綁已完成A—F軸，承台砼已完成A—D軸。深基坑1月22日土方開挖，截止20xx年1月31日，第三步土方開挖已完成。土釘牆除馬道口外，已施工完畢。工程進度按1月15日監理例會要求，基坑開挖延誤工期2天，深基坑延誤6天，褥墊層延誤8天。

二、監理工作時間

施工情況週一進度控制質量控制組織協調安全控制週二週三週四週五週六深基坑開挖，土釘牆褥墊層施1—12軸基施工，A—H軸褥墊層工較慢，與甲礎鋼筋綁紮鋼施工，A—B軸、1—12方溝通，由總筋間距不符合軸基礎鋼筋綁紮包幫助樁基施要求，要求整工改深基坑開挖，土釘牆1、抽檢土釘牆施工，1/D—F軸基礎厚度墊層施工，F—G軸基礎墊層模板深基坑開挖，土釘牆樁基土釘牆施施工，A—B/12軸基礎工南側噴錨砼墊層模板，A—B/8—10第三步脱落，軸，C—D/2—6軸基礎承要求整改台模板G—H軸/6—12軸，E—F軸/1—7軸基礎墊層模板，1—3軸/M—X軸鋼筋基礎綁紮，a—f軸/1—10軸褥墊層施工深基坑積水坑開挖，檢查總包土釘牆施工，M—f/19測量檢樁的十軸處理CFG樁字線，測量結果不符合要求，已要求整改K軸/1—4軸，L軸/1—2下發關於軸鋼筋基礎綁紮，深基礎承台砼未基坑褥墊層施工一次澆築監理通知書組織土方分包要求總包單與樁基土釘牆施位對深基坑工進行維護協調樁基單位為樁基檢測樁放線事宜，要求土方開挖機械配合召開監理例會，確定春節前工期週日鋼筋基礎綁紮，深基坑褥墊層施工

三、小結

1、本週監理質量控制工作主要是在土方開挖基底標高、CFG樁淺部缺陷處理、鋼筋綁紮、商品砼澆築的控制上，主要事項：

1）CFG樁淺部缺陷處理速度慢，且不到位。

2）總包管理水平低，工程質量控制差。

2、本週監理進度按召開監理例會要求，CFG樁褥墊層施工延誤工期。

3、本週安全控制主要是現場臨電管理、深基坑防護。

4、本週協調工作相對上週多，主要是總包單位進場，與各分包單位交接工程量較大。

5、春節期間，施工單位繼續施工，不放假，監理部採取相應措施確保施工進度順利進行。向各施工單位下發春節期間注意事項及監理部的安排。

6、春節後，望公司安排畢業生來工地工作。

每週工作總結11

成功源於點滴，細節決定成敗以前上學的時候，聽過最多的話就是“思想決定出路，定位決定地位，理念 決定道路，性格決定命運，細節決定成敗，腦袋決定口袋” ，自從 20xx 年從 XX 學院畢業之後，我就加入了 XX 這個大家庭，初生牛犢不怕虎的精神曾讓我有了 一種奮發改革的決心，但是實踐證明，理論知識僅僅侷限於書本上，沒有實踐的 結合，你永遠都只是一個理論狂，在現實中一點作用也沒有，曾經以為自己只是 一個初入江湖的小兵，但是社會給了我重重一拳，作為連鎖超市的店長，不會被 給予過多的時間去認知社會，只能自己在社會中磨練、成長，然後，以高於同齡 人的思想生活、工作，公司這次讓我寫“巾幗英雄” ，着實然我有點為難，我能 算上巾幗英雄麼，只能是盡心盡力的完成本職工作而已，長篇闊論談不上，從下 面幾個方面跟大家分享一下的日常工作吧。

很多人都認為做好品牌店長是一份很悠閒的工作，不是幹很多體力活，只需 要在外面指揮一下就可以了，每月有好幾天休班，考勤不是特別嚴苛，每年有獎 金可以拿，是一份特別光鮮豔麗的工作，剛開始受到學校裏的崗前培訓工作，也 感覺作為店長，重點是管理工作、現場運營工作，而不是日常很瑣碎的點滴。到 了菏澤店我才發現店長只是比員工多了一份頭銜而已，什麼工作都是親力親為， 不可肆意遲到早退，甚至於不能擁有從“學生”到“社會人”的過渡時間，碰到 問題，同事只會説“這麼年輕就當店長了，真能幹”而不是“剛從學校畢業，慢 慢來，不着急” 。曾經還為這件小事而斤斤計較，認為自己沒有還沒有從大學生 的光環下走出，就已經成為一個勾心鬥角的市井小民。每天的工作日復一日，重 復性很強，但又不缺乏新鮮，首先是人員方面

近年來，零售行業尤其是連鎖超市，都伴隨着一個用工荒、招工難的問題， 歸結於超市連鎖企業利潤越來越低，同質化越來越高，同樣薪資待遇下，越來越 多的年輕人選擇外出務工，尤其在菏澤，這一現象尤為嚴重，願意從事麪食類的 年輕人越來越少，就我門店來説，員工平均年齡超過 30 歲，年齡的代溝，企業 文化的認知有限，造成在日常工作中，溝通起來有點困難。作為品牌店長，每天 需要參加商場晨會，完成商場一些日常工作、規章制度的上傳下達工作，我會每 個月定期組織兩次內部會議，對商場及公司相關規章制度等進行上傳下達，對日 常工作中發現的問題進行督促整改，對員工提出的建議合理採納，對難以整改問 題進行及時反饋，對新品試銷問題及時討論，並進行銷售跟蹤，面對員工，我是 領導，顧全大局，為員工承擔問題，解決能力範圍內的麻煩，面對商場，盡力配 合，在確保公司利益的前提下，實現商場與公司制度的統一性。

銷售方面，因員工文化程度、年齡結構的參差不齊，對待顧客的服務意識也 大相徑庭，根據這一客觀情況，我會合理安排員工班次，每個班次擁有一個整體 素質較強的人員，以帶動其他員工的配合工作；同時合理安排休班制度，確保周 五至週日銷售高峯期間，人員在崗率高，貨源充足，滿足顧客的需求，20xx年較20xx年相比，每月以同比增幅 20%的速度增長，圓滿完成公司年度工作任務， 20xx年我們會繼續竭盡全力，為完成年度計劃努力。

商品外協方面，我們會定期與外協供應商進行溝通，確保外協商品的質量與 貨源，如鹹鴨蛋、綠豆酥、饊子等，我們會要求供應商每天送貨，確保商品的新 鮮以及優質的品項，同時對供應商建立送貨授權協議，送貨人員的健康證明等， 確保食品的安全性。

以上只是日常工作中的一小部分，以小蓋全，作為其中工作的一個縮影，與大家共分享，同時用一句話概括就是：活在當下，盡力就是完美。

每週工作總結12

《瞭解居住的地方》是一節以社會領域為主的小班教學活動，主要是經過引導幼兒初步瞭解自我所居住的社區環境，明白自我家的地址，從而激發幼兒對居住地周圍環境探索的興趣。

在本次活動前我做了充分的準備，首先請爸爸媽媽幫忙在家中告訴幼兒自我家的準確地址，並在回家的路上對自我家周圍的環境進行觀察，初步瞭解自我家周圍的環境，從而為活動的順利進行奠定良好的基礎。

活動過程中，我的導入環節新奇趣味，利用走迷宮的形式導入，熊寶寶玩累了想要回家休息，可是找不到回家的路了，請小朋友幫忙，幼兒對活動充滿了興趣，經過小朋友幫忙熊寶寶回家，引出幼兒對問題的思考：為什麼熊寶寶會不了家了，從而引出主題：對自我家周圍的環境不瞭解，不熟悉。在展開環節，我經過一連串的提問：你的家住在哪裏，住在幾樓，你家附近都有哪些環節設施場所，進一步激發幼兒的活動興趣，並且在這一環節對幼兒進行適時的鼓勵，這種對幼兒的肯定讓幼兒充滿了自信，我的充分提問讓班級中幾乎大部分幼兒都有機會進行表達，注重了提問面向全體和對幼兒的鼓勵教育。然後，我出示一些幼兒常見的場所圖片，如：診所、學校、飯店、廣場等，聯繫了幼兒的已有認知經驗。此外，我還注重幼兒的實際操作，我為每一名幼兒都供給了一張場所圖片，請幼兒找一找、圈一圈，從中找出自我家周圍的場所，並且進行標記，從而讓幼兒的知識進一步得到鞏固和加深。幼兒的最喜歡的就是遊戲，結合幼兒的這一特點，我在活動中也為幼兒供給了遊戲：帶路。讓幼兒在歡樂的遊戲中內化了對周圍環境的探索興趣。最終，我請幼兒欣賞我們生活的城市濟南一些有特色和著名的場所風景設施等，讓幼兒的認識得到擴大和提升。

本次活動物質準備充分，活動前的準備體現了家園共育和家園合作，活動過程中關注全體幼兒的均衡發展，環節緊湊，過渡自然。注重提問面向全體，能夠聯繫幼兒的已有認知經驗，遊戲趣味味性，能夠激發幼兒的學習興趣，完成了教學目標。我覺得不足的是活動氣氛平淡，應當再提升一下課堂的活躍氣氛，教學過程平穩，缺乏亮點。其次，沒有動靜交替，缺乏互動環節。另外，教學模式單一，缺乏創新性，這都是我今後應當注意和學習的地方。

每週工作總結13

一、本週工作回顧

1、10月28日（週一），組織部召開第五次例會，主席、部長們點評第一屆助委會工作情況，並詳細安排本週工作。

2、組織部各位幹事認真完成校學生會各部門考勤工作並認真聽取其例會。

3、10月29日（週二），組織部成員順利完成學術實踐部暑期社會實踐答辯會工作。

4、10月31日（週四），組織部順利完成共青團中國礦業大學（北京）委員會團校20xx年度秋季進修班開班儀式的工作，李育寰同學代表團校新生上台發言。

5、11月2日與3日（週六、日），組織部和網絡部共同進行兩次公文培訓且助委會成員整理培訓筆記並落實培訓成果。

二、工作不足與失誤

1、第一屆助委會在月總結工作上沒有充分汲取集體智慧，其總結成果略顯單薄，未能全面總結上月工作情況。

2、開班儀式上順場工作人員過多導致工作效率降低。

3、本屆助委會在信息內容傳達和發送時間上沒有做好協調工作，使部分幹事對信息內容產生誤解，增加了助委會不必要的工作負擔。

三、工作改進方法

1、總結成果應是集體智慧的結晶，在今後總結工作中，方法上，應注重集體合作，收集民意；內容上，應注意分清主次，詳略得當。平時應做好工作筆記，多一些心得體會，胸中有墨才會出口成章。

2、在今後團校順場工作中助委會應事先做好人員分配，各司其職，沒接到工作任務的幹事直接進場就坐。

3、助委會成員要加強團結協作，由組長統一分配工作任務，出現問題應及時找組長協商。

四、温馨提示

1、希望各幹事在團校進修中發揚組織部優良作風，積極做好筆記，主動學習有關團校進修的各方面知識，做好帶頭作用。

2、希望大家在組織部培訓過程中，多看多讀，多練多總結，善於思考，發現問題，運用到實際公文寫作中去。

每週工作總結14

第14周值周工作總結

老師們、同學們：

忙碌中，我們不知不覺度過了本學期的第14個周，過去的一週在領導和值日老師的規範下，同學們的行為習慣越來越文明瞭，亂丟亂扔的現象明顯少了，在走廊和樓梯間追逐打鬧的學生少了，在校園內吃零食的學生少了，喜歡讀書的學生增多了，使整個校園充滿和諧。回顧上週工作，現總結如下：

一、上週主要有四大亮點

1、早自習時間，絕大部分的班級紀律很好。任課老師能夠及時組織學生早讀。部分班級小幹部的管理能力很強，學生基本做到了老師在與不在一個樣，各班各具特色。

2、每天早上，各班值日生打掃衞生及時、認真，基本能在預備鈴前打掃完畢，同學們對衞生的保持也比以前有了很大的進步，校園的環境衞生總體較好。

3、放學路隊也有了很大的改觀，絕大多數班級隊伍整齊，教師能帶隊過馬路，無講話現象。

二、幾點不足：

1、部分同學養不成帶學生證或家校聯繫卡的習慣，給檢查工作帶來一定的困難，本週將作為重點進行檢查。

2、校園內，還有吃零食的同學。幾乎是每天的不同時段，在學校的不同場合，我們經常會發現一些紙團、果核、瓜子皮、塑料紙、塑料袋等雜物，最近時間尤其是糖紙居多，雖然地上廢紙並不多，但看到了總讓人感到不舒服。

3、下午放學後部分同學滯留學校，然後在學校導護老師和同學撤離崗位後獨自過馬路，存在一定安全隱患，請班主任強調好所有同學隨班級隊伍一起放學。

4、下午放學後個別班級衞生防區衞生太差，請班主任安排學生及時打掃，以免為班級扣去太多分數。

同學們，時時處處皆文明，細小之處顯素養！希望大家都為創造一個優美、和諧的校園環境盡一份心，出一份力，做到愛校如家。

每週工作總結15

一、營銷員本週重點工作是催款，四月份的催款回收率評比截止時間為5月7日，評比結果將於下週公佈。

二、督查室下達特殊行業水錶普查處理結果通報，對轄區內發現水價不符的營銷員給予通報批評和警告，並責令調整。

三、安排下週抄表事宜，要求營銷員抄表時檢查三項通知的實施效果，對沒下到位的進行統計，並於抄表結束後儘快落實。

四、5月7日下午召開一公司五月份工作會議，會議傳達了總公司四月份各項經濟指標和中層例會精神，總結了一公司近期工作進展情況，陳經理在會上指出一公司最近工作質量有所下降，要求督查室督察到位，吸取特殊行業水錶普查的經驗，把今後工作做細。

五、本週學習由客服三區組織，學習主題是員工應有積極的工作態度。從下次學習開始將調整學習形式：由各部門抽出講課人員同時講課，現場評出優劣，以提高重視學習的程度和學習效率。

六、換表班抓緊落實表池改造工作。

七、換表班本週共換表11塊。