人事營業部工作職責

人事營業部工作職責1

1、負責前台值班及客户來訪諮詢接待指引工作;

2、負責前台前台電話接聽;

3、負責大堂區域內環境衞生的巡視檢查工作;

4、負責大堂便民物品的管理;

5、負責停車場收費的相關工作：手動開閘核對，捷順對接，月卡充值延期，退費核實、記錄，發票管理，每日報表核對;

6、完成領導交代的其他任務。

人事營業部工作職責2

1、負責前台文員常規工作(來訪接待、電話轉接、茶水服務、快遞信件收發);

2、接受客户諮詢，記錄諮詢、投訴等內容，及時梳理反饋

3、處理現場突發狀況，並及時上報

4、協助保安門崗做好人員的進出管理;

5、做好現場保潔服務質量的監督

6、制定會議室環境標準及檢查制度，保證會議室環境整潔、舒適

7、管理所有會議室固定設備設施、線路等，通過制定例行檢查、維護制度，保證會議室設備設施隨時能夠正常使用，不影響會議的正常召開

8、組織各項宣傳活動，並提供必要的宣傳物資(包括但不限於橫幅、宣傳畫、宣傳單、影音品等)

人事營業部工作職責3

1、熟悉物業服務中心各項管理制度，準確掌握大廈的`結構、佈局、功能、收費標準及其構成;租户的入駐情況，單元號，公司名稱，以方便租户諮詢;

2、訪客的門禁授權及登記管控工作;

3、負責寫字樓信件、報刊的接收、分放;

4、負責統計租户報刊、雜誌訂定情況，及時、準確做好統計彙總表和派發目錄;

5、監督寫字樓大堂衞生及電梯運行狀況，發現問題及時找相關部門進行處理;

6、完成上級交給的其他工作任務。

人事營業部工作職責4

1、負責做好寫字樓大堂前台的接待工作，協助疏導電梯客流，指引客户正確使用電梯;

2、負責受理客户電話、書面及口頭需求事項，並對該事項進行登記、分類，並向相關部門進行反饋;

3、負責定期聽取客户的意見，為提高服務質量提出改善建議;

4、完成上司交辦的其他工作。