市場營銷策略(精選15篇)

市場營銷策略1

一、電力營銷目標市場的特點

1.具有整體性

電力交換要通過電網,電網覆蓋的區域就是電力市場的整體範圍。電網是統一的,在同一區域內可能有不同需求的客户,電力銷售部門一般只能將同一區域看作一個市場,進行整體銷售服務,因此,不同的電力目標市場也由電網連接成一個整體。

2.具有差異性

雖然各個電力目標市場在產品的類型,客户的分類等許多方面具有相同的性質,但在其他方面又有十分明顯的差異,主要表現在以下幾個方面: 第一,計劃安排。不同的客户對電力供應的方式具有不同的要求。 第二,需求量。不同規模的消費者對電力的要求不同。第三,需求時間。不同性質的用户對電力需求時間有不同的需求。第四,消費方式。電能的熱轉化消費、動力轉化消費和照明消費都屬於消費方式不同的目標市場。這種差異的存在是區別不同地區、不同規模電力企業的不同目標市場的依據,是研究電力目標市場的總體特徵、變化規律和發展趨勢。所以,對電力目標市場進行劃分和研究是十分必要的。

3.具有相對穩定性和不可放棄性

電力目標市場是動態的市場,不是一經選定就一成不變的市場。這種動態是相對於一般穩定的電力市場而言。電力目標市場的發展變化是逐步實現的,而不是頻繁或驟然的突變。各個電力目標市場在一定的時間和範圍內都是處於相對穩定的狀態。與此同時,在選擇電力目標市場時應考慮國家、社會等多方面因素,對於供電企業專營區的電力目標市場必須全部滿足,不能對盈利少或難度大的市場就完全放棄。

二、電力市場營銷的策略

1.電力市場營銷策略的指導思想

(1)樹立全體員工的營銷觀念。供電企業有着自身的特殊性,其輸變配售過程是同時進行的,需要多個部門協調運作才能完成這一業務過程,任何一個環節都不能出現差錯,具有全員參與性,因此供電企業必須樹立一種全體員工共同參與協作的生產與銷售理念,即全體員工營銷觀念。

(2)建立和完善電力市場營銷體系。建立和完善電力市場營銷體系是供電企業電力營銷的關鍵。供電企業開發市場應該立足於短期利益和長遠利益的一個平衡,建立一個比較完善的營銷體系,它應該包括:①觀念方面:以市場為導向、以客户的需求為中心,增強競爭意識、優質服務、品牌價值觀念等;②信息方面:市場信息收集子系統、信息處理子系統、市場報告子系統、市場決策子系統等;③人才方面:營銷人員的招聘、培訓、考核等;④客户管理方面:客户關係管理(CRM),客户服務系統,業務諮詢、投訴處理等。

(3)開拓潛在市場,培育新的用電增長點。這是供電企業永久不變的主題,也是供電企業開拓電力市場的源泉。目前雖然我國普遍存在電力供應小於需求的矛盾,但這只是低用電水平下的不平衡。從長遠看,電力產品最終會像其他商品一樣走向買方市場,供電企業不能有“等”的思想,為實現企業效益的最大化必須積極培育和擴展電力市場,及時調整電力市場結構,積極培育新的用電增長點。

(4)建立科學的激勵約束機制。現代企業成功的關鍵在於最大限度地調動人的工作主動性和創造性,供電企業在未來的市場開拓和培育方面還有很長的路要走,如何將售電量和職工工作業績相聯繫,如何用好人才、網羅人才以及極大地提高員工的工作積極性和創造性,是高層管理者要深入思考的'問題。可以説,建立科學的激勵約束機制以激發人的能動性是供電企業在未來的市場競爭中處於優勢地位的保障。

2.電力產品策略

(1)電能產品質量策略。在目前電能與替代能源的競爭日趨激烈,以及電能產品供大於求的情況下,供電企業要採取的產品質量決策是:提高電能產品質量,以提高企業收益和市場佔有率。

(2)實施電能產品差異化策略。為了迎合廣大用電客户的不同需要,以吸引更多的用電客户,開拓用電市場,供電企業要不斷增加電能產品組合的深度。對於一些特殊企業,如特殊冶煉、高新技術等企業,其對電能的供電可靠性、供電頻率、供電電壓等技術指標有特殊要求,應該為其供應高質量的電能產品。

(3)實施電能產品的品牌策略。目前供電企業主要面臨下列兩類競爭:在與其他替代能源競爭時,電能產品本身有其特殊之處,可以實施電能產品的品牌策略;在電力行業內競爭時,電能產品在核心產品層次上來講,是一種同質品,而由於不同供應企業在質量、服務、形象等方面仍然存在不同差異。所以在有形產品和附加產品層次上,電能產品又可以看成異質品,故供電企業可以實施品牌策略。

3.電力優質服務策略

三、結束語

電力市場營銷是建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論基礎上的綜合性應用科學。由於電力營銷活動過程具有其獨有的特點,在新形勢下建立一套以市場為導向的營銷體系,以市場營銷為支撐的企業發展體系,加深營銷深度,進一步滲透目標市場,增加營銷寬度,提高供電服務水平和服務深度,增強電力產品的市場競爭能力,直接關係電力企業的發展和人民生活水平高低。因此,必須對電力市場營銷加以重視。

參考文獻: [2]侯威、孔慶鋒,《如何搞好電力市場營銷》,《科技情報開發與經濟》20xx年第32期轉

市場營銷策略2

一直以來，在國際上最受市場營銷研究人員認可的就是美國學者研究出的4Ps理論營銷策略，這個理論體系逐步發展為一種實際應用的營銷策略，並且在經濟市場逐漸複雜的過程中衍生出了許多更先進的營銷體系，4Ps的主要核心理念是注重市場的導向作用，不同於之後出現的4Cs理論，他更加的人性化，把影響重點放在了消費者的需求上面，之後還有以競爭為中心的4Rs營銷策略，它更注重社會整體，具有宏觀上的營銷意義，注重的是發展合作等而不是單純的市場經濟活動；到現在的4Vs營銷策略，市場營銷策略經歷了大大小小的量變和質變，下面進行集中營銷策略的研究。

1.幾種營銷策略的特點及優劣

4Ps營銷策略的率先提出使得營銷界有了頗成體系的理論作支持，很好地將經濟市場中的複雜現象進行總結並研究出簡單的理論結論，在營銷學中建造了初步框架，但是其的適用性不夠全面而且強調的是市場製造行業的營銷活動。4Cs市場營銷策略更加註重消費者的需求，較為人性化，可以很好地整合市場資源，創建企業在市場中的良好形象；但是企業經營會因此受到限制，被動地去迎合消費者需求，不利於企業創新發展。4Rs是以市場競爭為中心，逐漸實現企業和消費者之間的和諧共贏；但是對於它的施行頗有難度，需要有強大的經濟基礎等條件做後盾才能很好地進行市場營銷。4Vs的市場營銷策略比較符合現代社會經濟市場的發展要求，逐漸健全營銷策略的體制，它也需要強有力的經濟實力的支持。

2.比較分析市場營銷策略在企業中的實際應用

通過第一點中幾種營銷策略的特點及優劣的分析，我聯想到它們在市場經濟營銷的實際應用情況；首先，4Ps是早期社會較為成型的營銷理論體系，適合在競爭較為平和的市場中施行，是傳統的市場營銷策略，注重市場營銷的活動。接着4Cs提出了挑戰，在經濟營銷過程中意識到了消費者的重要地位，進行了營銷改革，以人為本，在供大於求的市場環境中能夠很好地實施。之後產生的4Rs營銷策略和4Vs營銷策略都是新時期下的市場經濟的產物，適用於當今社會的錯綜複雜的經濟市場，它們具有新型的營銷核心，優化了之前的'企業營銷策略，例如，4Rs注重企業市場上的競爭，在當今這個科技飛速發展的時代被廣泛採用；4Vs更加註重經濟系統整體性，不僅追求滿足消費者的市場需求，而且還力求企業的創新發展與品牌形象的創立，實現共贏的營銷目的。但是值得注意的是後兩者無一例外的需要強大的經濟實力進行支持。這幾種市場營銷策略在營銷發展史上具有舉足輕重的地位，它們在歷史的發展中逐漸改進創新，這四種市場營銷策略沒有代替的關係，有的只是健全完善的聯繫，4Ps和4Cs營銷策略雖然逐漸不被企業所實行，但是現代的許多市場營銷策略都有着它們的影子，他們仍然具有借鑑價值。隨着人類社會的經濟發展市場變得越來越複雜，越來越難以捉摸，這就要求我們研究創新出更加適合當今經濟市場的營銷策略。在企業競爭中也有着許多營銷策略的成功典例，這些企業將能夠靈活地將多種營銷策略融合在一起，研究出適合自身企業使用的營銷方式，並取得了成功。例如，耐克運動企業，它們利用NBA等許多大型體育盛事來提高品牌知名度，並且擁有着時尚和品質，合理控制商品價格，分高中低檔，滿足社會各個層次的消費者，最終佔領了足夠的市場，贏得了成功。

3.引起對我國市場營銷策略的幾點思考

改革開放之前，我國的經濟水平嚴重落後於國際上的許多國家，經濟發展起步晚，目前我國的市場經濟營銷策略仍然還比較單一，比較傳統落後，這很大程度地限制了我國的經濟發展。我國的企業很大一部分還在沿用4Ps和4Cs這些傳統的經濟策略組合，漸漸地許多企業意識到市場營銷策略在市場競爭中重要性，開始探究新型的市場營銷策略來適應國內外市場經濟的快速發展。如今的市場營銷更加註重大局，不僅僅是盲目迎合消費者的需求，也不是盲目追求企業經濟利潤，而是企業和消費者的辯證統一，市場營銷策略具有多樣性和組合性，企業應該結合企業自身選擇組合營銷策略，將多種營銷策略的進行整合，創造出新型的營銷策略。經濟市場的拓展性非常之大，創新研究有足夠的上升空間；另外企業在社會、科學的不斷髮展中要學會適用經濟市場，創建完整的企業市場營銷策略體系，以滿足市場國際化，競爭多極化、產業鏈創新化、營銷方式現代化等。本文論述的四種市場營銷模式可以進行有機組合，企業在市場競爭中可以將這幾種營銷方式進行有機結合，用實踐尋找適合自身企業發展的市場營銷策略，進行4Ps、4Cs、4Rs、4Vs等的創新探索，才能保證企業在市場經濟的浪潮中有着穩定的市場份額。

4.結語

市場營銷是一門值得研究探索的學科，市場營銷策略在企業的發展過程中有着極其重要的作用，本文主要對四種市場營銷策略進行了比較研究，認為只有進行多種市場營銷策略的有機組合，創新出適合當代市場的營銷策略才是最值得推崇的。讓我們在新時代新時期為市場營銷策略的研究共同努力吧。

作者:汪繼祥 單位:甘肅銀行學校

參考文獻：

[1]張黨珠培訓中心營銷策略研究[D].天津大學,20xx.

[2]李育.外語培訓市場及其營銷策略研究[J].經濟經緯,20xx(06)

[3]陳韜.21世紀市場營銷在企業中所面臨的問題及對策[J].現代經濟信息,20xx.

市場營銷策略3

一、大學生就業競爭力的內涵及特點

大學生就業競爭力是大學生在社會、學校、家庭和自我的共同教育培養中形成的有別於基本的工作能力，是別人不易模仿和替代的對個人職業發展具有至關重要的決定性作用的穩定的能力.就其內涵結構而言，大學生就業競爭力由能力維度和品質維度兩個方面構成，其中能力維度由學習創新力、技術力、適應力、可持續能力和實踐力五種能力組成；品質維度由倫理品質和職業素養組成.良好的就業竟爭力能夠幫助大學生正確認識自我、樹立科學的學習和創新觀念、不斷提高自身素質、獲得適應社會所必需的能力，可在求職過程中為大學生提供可持續發展的競爭優勢.大學生就業竟爭力彰顯的是大學生個體鮮明而又獨特的個性，具有基礎性、差異性和可持續性的特點.首先，基礎性強調專業知識和技能以及溝通能力、表達能力、身體素質、心理調節能力等基本能力在就業競爭力中的體現，這些是市場對人才提出的最低要求，是大學生進入市場工作的基礎准入條件，基礎性特點要求學生基本素養和能力的累積，是促進大學生長遠發展的基礎.其次，差異性要求學生能力層面的差異化，也就是要求突出個性化人才，在就業競爭力中體現為“人無我有、人有我強”的特殊能力.大學生在面對市場的需求時，具備差異化個性能力的閃光點更易受到市場的青睞.再次，可持續性強調能力的可持續發展，在諸多能力中居於主導地位.可持續性能力具體包含：可持續學習、創新、實踐等能力，可持續性是現代社會對大學生的特殊需求和就業綜合能力的集中體現.大學生只有立足基礎、把握個性、培養可持續發展能力，才能獲得走向社會的可持續發展道路.

二市場營銷專業大學生就業競爭力培育困境分析

2.1課程體系設置不規範，教學方式方法陳舊

課程內容不健全，結構單一，教學方式陳舊，重理論、輕實踐等現象是當前市場營銷專業課程體系普遍存在的問題.這些問題貫穿於市場營銷專業課程的全過程，主要表現在：一是課程知識更新速度慢，陳舊的課程內容不能及時被淘汰，新知識新理論等最新科研成果不能及時服務於教學，學生無法掌握和了解本專業領域的前沿知識；二是同一知識點多門課程講授，課程重複嚴重，導致學生厭倦學習；三是共性、集中、統一的課程偏多，特色、個性、有區分的課程偏少，導致學生知識面狹窄，不利於促進學生的個性能力提升和全面發展；四是理論偏多、實踐偏少，導致學生動手操作能力不強，遇到實際問題往往無法獨立解決；五是與市場營銷專業課程配套的選修課程設置比較隨意，沒有建立應有的輔助體系，對學生知識面的拓展和基本能力的提高影響較大.此外，“一言堂”與“填鴨式”等陳舊的教學模式使教與學主體缺乏互動，極大地限制了學生創造性的發揮和求知的主動性.在這種教學模式限制下，導致營銷專業的講授無法做到因材施教，對學生的學習能力和創新能力的培養則更加抑制.

2.2人才培養模式與市場需求無法對接

人才培養模式是一個學校對課程設置、教學過程以及實踐等環節進行優化的根本準則，在學生培養和成長成才過程中起到方向指引和宏觀指導的作用.然而，部分高校因沒有打破“學科本位”的落後觀念，缺乏前瞻性，以及缺乏對市場的深入調研，導致沒有形成以市場需求為導向的市場營銷專業人才培養模式.學校的人才培養方案一經制定，與之相應的配套的教學方案、教學計劃、實踐方案也會相繼出台進而依照執行，這種模式化的教學與實踐活動與市場導向和需求相互脱節甚至嚴重背離，最終導致高校難以培養出社會和企業所需要的營銷人才.由於學生個性特長和實踐能力受到限制，這種統一生產的“營銷人才”競爭優勢不足，市場適應力不強，難以得到企業單位的青睞.

2.3實踐環節形式單一，實踐基地建設薄弱

目前，企業出於自身利益打算，迫切需要具有市場營銷實戰經驗的學生.如何處理好企業、學校、學生三者對實踐經驗的訴求，還存在這樣或那樣的問題.首先，由於學校沒有做好充分的市場調研和分析，對企業要求的營銷人才的實踐能力定位不準，導致實踐課程設置出現脱節和偏差；其次，在市場營銷專業的實踐教學計劃中僅有少量的觀摩實習，方式方法簡單，多采用到企業參觀或是邀請企業專人來講座等形式，而在培養學生動手能力、擴大學生與營銷業務實際接觸面等方面明顯不足；再次，由於資金問題，部分學校的實踐教學基地建設存在類型單一、數量不足等問題，加之學生實踐實習地點比較分散，地區跨度大，學校在學生實習過程中無法做到有效的管理和有針對性的指導，實踐的內容及質量無法保證，實踐教學流於形式.

2.4師資整體水平不高，無法有效指導學生實踐

教師是向學生傳播知識的主體，要想培養學生的創新能力和實踐能力，學校必須要有一支水平較高的師資隊伍.目前，市場營銷專業師資的整體專業水平不強，大多數市場營銷專業的教師沒有親自參與過企業營銷、策劃的實踐經歷，沒有“雙師型”教師的經歷，導致他們不能從理論與實踐相結合、真實案例分析的角度來培養學生的創新思維和解決實際問題的能力.此外，很多現在講授市場營銷專業課程的教師是從相關專業“轉行”過來的，他們市場營銷基礎理論不紮實、相關知識體系的缺乏、外語與計算機應用能力水平有限，以及配套學科如管理學、經濟學等知識掌握不夠透徹等因素直接造成了教師無法將理論和實踐有機結合，知識傳授只能止步於課本，不能通過有效指導學生實踐，獲取大量的前沿資料，進而無法激勵學生開拓創新.

三、提升市場營銷專業學生就業競爭力的策略分析

3.1強化訂單式教育，建立以市場需求為導向的人才培養模式

針對當前市場現狀和發展趨勢，學校應樹立“對接市場”、“以生為本”的育人新理念，構建以市場需求為導向的市場營銷專業人才培養模式，強化訂單式培養，定向培養企業所需人才.訂單式教育是通過企業參與學校教育與管理來完成的，也就是通常所説的“校企聯合辦學”.企業結合自身的發展需要，在高校中選擇一批學生進行相關行業知識的學習與培訓，依託學校的教學資源和設施資源，以及師資力量完成理論和基礎知識的教學，企業又利用自身的企業營銷及管理專家和資深業內人士的配合，為學校的學生進行營銷從業相關實踐知識的實訓，為企業培養出能為其所用的後備人才.如温州金獅集團與浙江師範大學營銷專業建立了訂單式培養計劃，開辦了“雙鹿營銷班”，班級所有學員均為通過筆試、面試的營銷專業優秀學生，班級開設課程任務由學校和企業共同完成，浙江師範大學營銷專業教師主要講解營銷基礎知識及相關理論，温州金獅集團則安排企業資深專家為學生講解啤酒工藝流程及特點以及營銷實戰問題.學生們在雙重導師的教學和實踐引導下增長了見識，提高了企業適應能力，就業競爭力大幅提升，學校的教育成績也得到了社會的肯定，企業也為自己培養了有用的合格人才，真正達到了企業、學校、學生“多贏”的目的.

3.2科學定位，打造專業特色，完善教學模式改革

準確的學科定位和鮮明的教學特色有助於提高大學生的就業競爭力.在市場營銷專業建設方面，以企業應用為目的和學生需求為中心，對市場營銷專業學生的就業市場進行準確定位.以企業需求為導向科學設置教學課程和制定教學計劃，依託地域、校園以及專業優勢打造特色品牌，為市場營銷專業學生在就業市場上贏得局部的競爭優勢.教學改革方面，應以立足專業基礎、提升職業素養、創新教學方法、增強適應能力、重視創新實踐、健全倫理品質為準則.摒棄“滿堂灌”式的課堂教學模式，利用“動式教學”、“慕課”、“體驗式教學”等方式創新教學方法，在市場營銷專業教學內容中適當插入企業真實營銷案例，在演示型教學的基礎上，拓展情景模擬、實訓體驗、自主設計等教學環節，真正做到理論與實踐形結合.加強運用網絡新媒體技術及時將最新的教學信息資源應用於教學活動全部過程，鼓勵學生參加社會各類組織舉辦的創業大賽、營銷大賽和企業營銷實踐，切實提升市場營銷專業學生理論知識的掌握水平，間接獲取實際營銷技能和經驗.

3.3搭建實踐平台，創新實訓形式，切實提升學生實踐力

對於市場營銷專業來説，實踐是檢驗理論知識與動手操作能力的重要標準.高校在強化學生實踐能力的過程中肩負着組織者和引導者的職能.目前，國內大部分院校實踐實訓過程是在企業內部建立實訓基地，通過“洽談聯合”的.方式讓營銷專業的學生獲得實踐實訓的機會，但實訓的形式大多以參觀和短期見習為主，而某些以追求物質利潤為目標的企業根本不會給市場營銷專業學生接觸實際業務的機會，為防止其“幫倒忙”，進而不會為學生的“培養過程”埋單，從而使實踐實訓的效果大打折扣.因此，打破傳統校企合作形式，開展專業實踐課程外包是市場營銷專業開展實踐實訓的創新途徑，實踐外包可以開啟實現校企共贏的新局面.所謂專業實踐外包，是學校與市場營銷專業對口企業結合各自實際共同研究教學計劃中的實踐教學部分，學校將整體的實踐課程承包給企業單位，企業依託自身的資源優勢，組織具有紮實理論功底和實踐經驗的資深營銷人員或者管理專家作為實踐指導教師，為學生進行一線的實踐教學和實訓指導.企業先進的生產理念、管理模式、工藝技能、營銷策略能夠彌補學校實踐教學資源的不足，可有效提高市場營銷專業學生的人才培養質量.此外，有條件的高校還可以組建自己的實訓實踐基地，指定專門的管理人員，劃定專門的實訓場地，通過創辦學校自己的實業，為學生提供更多更好的實踐機會，切實提高市場營銷專業學生的實踐力和就業競爭力.

3.4“請進來”與“走出去”相結合，打造“雙師型”教師隊伍

“請進來”是指聘請企業營銷人員、管理人員、企業家進入課堂講座，或將他們聘為學校專職講師，與學生互動交流.在課堂上，企業家和學生分享真實的營銷案例，訴説自己的真實成長經歷，組織學生參加專門的營銷培訓.學生在營銷技巧、經營管理、求職就業等方面可以和營銷專家零距離溝通交流，可有效提高學生的學習興趣，更加認可這種真正營銷工作者的經歷和實踐經驗“.走出去”是指高校教師自行或者由學校組織到企業進行頂崗鍛鍊，不斷提高自身的實踐能力，增加營銷實戰經驗.有條件的高校可以組織一批市場營銷專業的教師輪換常駐對接企業，着力打造“雙師型”教師隊伍，教師在獲取大量的營銷實踐技巧後，才能真正做到理論和實際、課堂和實踐的有機結合，才能用自己親身經歷的生動案例激發學生的學習興趣和創新熱情，而不是傳統的“紙上談兵”和“照葫蘆畫瓢”.由此可見，當前市場營銷專業教師的作用不僅僅是傳統的“傳道、授業、解惑”，更應該是充當組織、引導和控制的角色.

3.5開展營銷倫理教育，強化學生營銷倫理品質素養

當前，某些企業在利益的驅動下，營銷倫理缺失現象屢有發生，如強行推銷、誇大商品功能、出賣消費者信息、利用假冒偽劣商品欺騙消費者等等.這些有悖營銷倫理的現象從側面反映出了當前市場的營銷倫理觀念淡薄、缺乏管理規範，營銷從業人員倫理教育不足.市場營銷專業大學生由於沒有得到良好的營銷倫理教育，在工作的過程中辨別是非能力不足，易被社會上的不良風氣所侵染，導致敬業精神缺乏、頻繁跳槽、精神懈怠、不思進取、營銷失範.失範的市場環境、缺失的倫理道德呼喚着具有倫理素養和職業品質的營銷人才.社會上一些企業公司已經將營銷道德和經營道德考核納入人才引進的重要指標.因此，高校有必要在市場營銷專業學生中開展營銷倫理教育，利用課程和實踐環節讓學生形成正確的營銷倫理觀念，提升道德評價水平，養成優秀的職業素養和倫理品質，在面對利益衝突多元化的市場環境下能夠時刻保持清醒的頭腦，實現自己的人生價值.

市場營銷策略4

摘 要：網絡營銷是以互聯網絡為媒體開展營銷活動的新興營銷策略。開展網絡營銷、電子商務，實現網絡營銷與傳統營銷的整合，是企業在信息技術日益發達的時代背景下的營銷工作重點。

關鍵詞：市場營銷；網絡營銷；營銷策略

一般來講，企業的市場營銷策略包括：產品策略、價格策略、促銷策略和渠道策略。

1.產品策略

產品策略主要是指產品的包裝、設計、顏色、款式、商標等，其主要研究新產品開發，產品生命週期，品牌策略等，是價格策略、促銷策略和分銷策略的基礎。給予產品賦予特色，可以讓其在消費者心目中留下深刻的印象。

2.促銷策略

促銷策略主要是指企業採用一定的促銷手段來達到銷售產品，增加銷售額的目的，其手段主要有折扣、返現、抽獎以及免費體驗等方式。廣告宣傳、促銷活動、人員銷售、口碑操作形式等都能算作促銷的手段方式。企業可以通過促銷策略的開展，讓消費者知曉、瞭解到企業所生產的產品，並最終讓消費者喜愛甚至購買企業的產品。決定企業產品知名度、品牌形象和銷售狀況的因素是企業促銷策略的強度及其計劃是否得宜。消費者只有通過企業的廣告宣傳或者促銷活動，才能對產品所能提供的使用價值、產品的價格以及如何購買和使用該產品有所瞭解，才可能會對去購買產品。而消費者在使用過產品之後所做出的反應也能夠為諸如產品、價格、通路等其他的行銷組合的修正調整產生推動作用。

3.價格策略

價格策略主要是指產品的定價，主要考慮成本、市場、競爭等，其主要研究產品的定價、調價等市場營銷工具。

4.渠道策略

渠道策略是指企業選用何種渠道使產品流通到顧客手中，它是一個綜合的體系，由企業與各級經銷商之間的貿易關係、成本分攤和利益分配方式所構成的。這一體系是建立在企業（機構）的產品被送抵最終消費者之前的。批發商、零售商、物流配送商，或是公司業務人員針對消費者的直接推銷出售，和多層次傳銷公司的直銷人員及其組織架構等都是屬於經銷商的類別，也是企業產品銷售出去的主要渠道。企業制定分銷政策的目的是：讓消費者能夠更方便快捷的拿到產品，但是這些分銷政策不僅要滿足降低企業分銷成本的要求，還要能保證這些策略的實施能夠幫助解決對消費者送貨期、送貨量、裝配服務、疑難諮詢等顧客常常遇到的問題有方面的要求。

進入21世紀，市場營銷領域發生了迅速的變化，網絡營銷、體驗營銷、口碑營銷、數據庫營銷、城市營銷等市場營銷新進展日益引起學術界的高度關注。

體驗營銷是企業將產品和服務作為道具，讓消費者親自體驗，感受產品或者服務所帶來的使用價值，從而激發並滿足顧客的需求，並最終達到營銷的目的。體驗式營銷理念要求感官、情感、思考、行動和關聯諸方面都要作為設計應該考量的方面。這種營銷模式是一個歷史範疇，是社會經濟發展到體驗經濟時代的的產生。口碑營銷，顧名思義，就在營銷的過程中應用到口碑的概念，指的是企業提供給消費者良好的產品和服務滿足了顧客的需求，消費者在使用或者體驗了之後自動為企業的產品做出好的評價，並主動傳播，最終達到企業銷售產品的目的。城市營銷則是近年來隨着科學發展觀的貫徹落實而出現的一種熱門的新型的營銷模式，它的出現標誌着在公共領域市場營銷學有了新的應用。

隨着互聯網的飛速發展，網絡營銷的價值已經逐漸被人們所接受和認可，作為企業的經營管理者，也理應對網絡營銷這一方式有足夠的認知和重視。搜索引擎營銷、電子郵件營銷、，即時通訊營銷、BBS營銷、病毒營銷等等方式是互聯網發展到Web1.0時代網絡營銷中較為常見和使用頻率較高的。但互聯網web2.0時代的到來，宣佈網絡營銷進入了一個新的時代。隨着網絡的'應用程序服務增長，不斷有許多新的營銷方式和手段加入到網絡營銷的隊伍中來，如伴隨着微博一起出現的博客營銷、RSS營銷、SN營銷、創意廣告和營銷、口碑營銷，體驗式營銷、知識營銷、事件營銷等多種多樣的營銷方式，使得當前的網絡營銷不再拘泥於傳統的幾種方式，變得越來越靈活多變。面對這麼多的營銷策略，我們就該有疑問了：這些營銷策略的效果如何呢？應該如何開展呢？本文着重介紹了以下營銷策略，並做了簡單的分析和解釋。

1、搜索引擎營銷

搜索引擎營銷分兩種：SEO與PPC。SEO即搜索引擎優化，是通過優化網站結構（此處的網站結構主要指內部鏈接結構、網站物理結構、網站邏輯結構三個方面）、增加網站上的高質量主題內容、提供豐富而且有價值的相關性外部鏈接等方式來達到對網站的優化目的，從而使網站與用户及搜索引擎更加友好，使得網站更容易被用户及搜索引擎搜索到以及獲得在搜索引擎上的優勢排名，這樣不僅更容易為網站引入流量而且能更好的達到網絡營銷的目的。PPC，是指購買搜索結果頁上的廣告位來實現營銷目的。互聯網行業的各大搜索引擎都推出了形式不同但實質都一樣的廣告體系，這些廣告位就可以提供給客户用以做網絡推廣和宣傳。這種搜索引擎廣告的優勢是具有一種相關性，因為這些廣告只有在有人進行相關搜索時出現的搜索結果或相關主題網頁時才會出現。這樣的營銷方式由於針對性更高更明確，因此比傳統廣告更加有效，相對應的客户轉化率也更高。

2、電子郵件營銷

網絡時代，電子郵件的出現和大量使用，使之很快就成為了互聯網的基礎應用服務之一。而電子郵件營銷正是藉助這一服務形式所開展的營銷方式，它主要是指以郵件的方式向有潛在的需求並想要了解相關信息的用户發送行業或者產業的相關信息，並以電子郵件為紐帶建立起與用户之間的信任與信賴關係。當前，很多互聯網企業都提供電子郵件服務，而且多數公司也都已經開始利用電子郵件作為營銷企業產品的一種方式。

3、即時通訊營銷

顧名思義，即利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。這種營銷過程中與消費者之間的即時溝通十分重要，採用這種營銷方式要求我們考慮在有限的即時通訊時間裏面為用户提供對更多更直接更有價值的信息供客户參考。

4、博客營銷

博客營銷是是指企業通過自主建立企業博客或者通過第三方BSP，在企業博客中以行業評論、工作感想、心情隨筆和專業技師等為內容發佈博客，讓用户能夠通過相關博客瞭解到行業和企業的相關信息，從而達到營銷的目的。這一新興的營銷方式不僅能達到企業與用户之間的互動交流目的，而且能深化品牌的影響力，增加企業在用户心目中的信賴度。

與直接的電視廣告或者平面媒體宣傳相比，企業博客營銷更趨於是一種間接的網絡營銷方式。與消費者溝通、發佈企業新聞、收集反饋意見、實現企業公關等都可以通過博客進行而且最終達到目的，這個過程中企業沒有直接宣傳產品，但是卻在與讓用户接近、傾聽、交流的過程中潛移默化的達到了宣傳的目的，這一過程本身就是最好的營銷手段。博客因為受眾遠比企業網站來得多，因此也更容易達到營銷的效果。

市場營銷策略5

一、研究背景，意義和方法

日用洗化類產品包括洗髮水，沐浴露，香皂，牙膏等人體用護理清潔用品，以及洗衣粉，洗滌劑等非人體用護理清潔用品。這些產品的用途雖然有很大的不同，但是從營銷的角度分析則有很多的共同點：產品的營銷特性相近，目標市場相近，消費心理相近，渠道相近，促銷方式相近等等。因此完全可以將這些產品作為一個共同的羣體來對其市場營銷策略加以研究和討論。

對於日用洗化類產品來説，在消費品類別中，它屬於快速型，體驗型的消費品。較一般的消費品而言，市場營銷的理念運用和策略實踐都表現的更加突出。綜觀目前國內日用洗化類產品市場雖呈羣雄逐鹿之勢，但以美國寶潔公司，日本資生堂公司為代表的外國企業軍團己形成壓倒性的優勢。那麼為什麼在一個技術，資金，規模優勢等進入壁壘均不明顯的行業裏，我國企業卻沒有能利用熟悉本土市場的優勢在產品營銷上尋求突破，壯大自己和國外的企業抗衡呢 我國企業在營銷策略上相比跨國巨頭來説主要的差距在哪裏呢 在該行業中應該如何更好的運用營銷策略呢?這些問題都很值得我們思考和研究。本人出於對該行業運用營銷策略的興趣和目前國內日用洗化類產品企業在營銷實務中存在問題的一點理解，以及在導師史有春教授的啟發下，選擇了“日用洗化類產品市場營銷策略研究”作為碩士研究生論文。

首先通過對日用洗化類產品這一特定行業的市場營銷策略的研究和討論，我們可以增進對該行業市場營銷規律的瞭解，彌補行業營銷研究領域的空白，豐富行業營銷的規律。其次，通過大量實證性的調查研究，我們可以瞭解該行業中如被稱為“營銷界的西點軍校”的美國寶潔公司等跨國巨頭的卓越的品牌運作，嚴謹的調研方法，創新的營銷思路以及細緻的分銷管理等，總結出該行業市場營銷策略的成功經驗。第三，通過對這些跨國公司成功經驗的借鑑，將為我國企業進入和拓展該行業提供實際和理論上的指導。從中總結出的成功或失敗的經驗甚至可以為從事非日用洗化類產品生產，營銷的企業提供可資借鑑的一般性規律。此外，論文中涉及的各種市場營銷理論及策略設計過程中體現的思維方式，設計方法等對企業就如何有效進行市場營銷管理，如何基於行業分析，消費者行為分析和競爭對手研究並應用於營銷策略的設計具有較強的實踐指導作用。

為了便於討論和研究，本論文將把論題分解為三個大問題，以及一系列的子問題：

一、“是什麼”，即日用洗化類產品，行業和市場營銷的基本情況綜述。可以進一步地分解為：1.洗化類產品的定義和分類，雖然按照產品的`使用特性已經有了一些現成的分類標準，但是這裏我們將主要以市場營銷的特性來對其進行重新的分類和描述;2.日用洗化類產品行業的競爭狀況如何，包括品牌的集中度，品牌的競爭位置等;3.該行業中不同的企業主要採用的營銷策略描述。

二、“為什麼”，即以市場營銷理論去解釋目前的日用洗化類產品行業內的市場營銷情況為什麼會是這樣 有沒有什麼一般的規律可循 如果有，是什麼 同樣的，這一個問題也可以進一步分解為：1.根據營銷基本原理和洗化類行業的基本特徵分析其市場營銷可能的特徵，例如生產特徵，市場需求特徵等;2.根據“是什麼”的實證研究結果和該行業可能的營銷特徵進行因果分析;3，由市場營銷理論和實證的材料相結合得出的基本結論，即為什麼該產品的品牌集中度是這樣?為什麼該品牌的市場競爭位置會是這樣?等等。

三、“應該是什麼”，即用基本結論來指導企業的實踐，本文的視角將會關注於國內企業應該採取什麼樣的市場營銷策略 該問題可以分解為：1.國內主要企業的優劣勢和資源分析;2.這些企業目前品牌知名度和競爭位置描述，以及成功和失敗的經驗總結;3.應該選擇什麼樣的市場營銷策略，例如：市場，產品如何定位，廣告策略如何等等。

根據這一系列的問題，本論文將展開對日用洗化類產品市場營銷策略的研究工作。在理論準備上，將需要融合市場營銷的各種理論，並且涉及經濟學，管理學，心理學，行為科學等多門學科，對日用洗化類產品行業的營銷問題加以系統地分析和探究，要求具有較強的學術性。其次需要大量的實證研究，蒐集詳細豐富的各類資料，包括：行業宏觀發展信息，各個企業信息，各種報刊，雜誌相關文章，各大超市，百貨商店銷售情況等等。需要採用文獻檢索法，調研法，案例法，訪談法，因果分析法，邏輯分析法，歸納法和演繹法等方法。本文的研究重點和難點將體現在“為什麼”和“應該是什麼”這兩大部分上。

當然，因為該行業內涉及的產品種類和企業數量眾多，無法在一篇論文的篇幅內做一一詳細的研究，在此僅選擇個別有代表性的產品和企業做深入的探討和研究。同樣的，我們也無法在一篇論文的篇幅裏對市場營銷的各個方面都做展開的研究，我們將會在進一步的資料收集，整理和分析的過程中，找出對該行業市場競爭影響最大的某些因素做詳盡的研討和分析。

二、論文大綱

引 言

1 日用洗化類產品和行業的基本情況

1.1 日用洗化類產品的定義和分類

1.2 國內外行業現狀和發展趨勢

2 日用洗化類產品市場營銷基本情況

2.1 日用洗化類產品市場狀況綜述

2.2 主要跨國企業市場營銷情況

2.3 主要國內企業市場營銷情況

3 日用洗化類產品市場營銷策略分析

3.1 市場營銷的基本原理概述

3.2 日用洗化類產品行業特徵的基本分析

3.3 日用洗化類產品行業關鍵營銷因素分析

3.4 基於當前競爭狀況的因果分析

3.5 日用洗化類產品行業營銷的一般規律

4 對國內企業市場營銷策略的建議

4.1 國內企業的優劣勢分析

4.2 成功和失敗的經驗總結

4.3 市場營銷策略的選擇

市場營銷策略6

【摘 要】由於世界人文和環境發生了重大變化,給市場營銷提出了挑戰。本文針對市場情況,提出市場營銷策略,為市場營銷的發展提供借鑑。

【關鍵詞】市場營銷 整合資源 分析機會

我們經常聽到銷售人員抱怨“如果我有那麼多錢該有多好,那事準能辦了賺錢。如果現在我有那麼多老客户我就不用那麼辛苦的去跑了,靠這些老客户我也能撈一把過好日子了。如果……”

總是有那麼多樸實的“如果”在我們的周圍,把它們當作個人的理想,對以後的發展是非常有利的,而把它們當作達不成目標的抱怨,我認為就是營銷能力的問題。在營銷過程中,資源總是不盡人意,如何利用有限的資源,緊密的貼近顧客、針對顧客的需要創造出令人滿意的解決方案才是“贏”銷。

手段之一:羣體努力,比如波音公司必須運用羣體方法才能設計和生產波音747大型噴氣式客機。

儘管阿爾伯特·愛因斯坦無疑瞭解這種飛機的全部物理性能和空氣的動力學原理,但是,他也不能夠掌握設計一架飛機所需要運用的一切技能。並且,他很顯然不能單槍匹馬的獨自造出一架飛機,個人有腦力和體力的限度,這種限度只有通過有組織的羣體才能克服。在企業缺少資金資源和管理資源的條件下,企業能夠完成創業常常在於它有另外一些資源,但即使如此,也必須通過組織羣體的努力才能實現創業。例如,科技知識產權擁有者的創業,他既缺少實收資本,又缺少管理經驗,這需要一個合作者,以股權投資方式方式加入創業風險投資,這也是羣體資源整合的一個例子。事實上,創業者在創業初期很難具有一個企業誕生所需要的所有資源,他需要一系列的資源整合,將自己不能擁有的資源通過組織得到控制,這才能完成創業。才能完成做贏營銷的第一步。

手段之二:建立關係網,也就是與關鍵成員,比如顧客、供應商、分銷商。建立長期滿意的關係,目的是保持營銷者長期的業績和業務。

營銷者不斷承諾和給與對方高質量的產品、優良的服務和公平的價格來實現關係營銷。關係營銷使有關各方建立了經濟、技術和社會方面的紐帶關係。關係營銷可以減少交易成本和時間,在最佳狀況下,交易可以從每次都要協商變為慣例化。建立營銷的關係網還有更有利的方面。營銷網由公司與所有它的利益關係方如顧客,員工,供應商,分銷商,零售商,廣告代理人,科學家和其他人建立互利的業務關係。這樣,競爭不是在公司之間進行,而是在整個網絡之間進行。一個建立了更好的關係網的公司將輕鬆獲勝。該操作的原則很簡單,與關鍵的利益關係者建立良好的關係網後,利潤就會滾滾而來。

手段之三:贏得市場。

高績效的業務非常能適應不斷變化的市場環境並作出反應,他們熟悉市場導向的戰略計劃藝術。市場導向的戰略計劃是在組織目標、技能、資源和它的各種變化市場機會之間建立與保持一種可行的適應性管理過程。戰略計劃的目標就是塑造和不斷調整公司業務與產品,以期望獲得目標利潤和發展。每個業務單位中的產品層次都必須編制營銷計劃以實現它的目標。營銷計劃是贏銷過程中的最重要的產出之一,營銷計劃的'內容包括:執行概要和目錄表;當前營銷狀況;產品所面臨的機會與問題分析;計劃中的財務與營銷目標;為實現計劃目標所需求的營銷戰略;為實現計劃目標的行動方案的描述;預計的損益表;用於監督計劃過程的控制方法。總之,戰略的正確性能夠帶來企業的長期的盈利。正所謂的遠見的贏銷,在於穩定的操控市場。

手段之四:正確的面對競爭。

競爭不僅普遍存在,而且逐年越演越烈。許多美國和歐洲和日本的公司在低成本國家建立生產線,並把更便宜的商品輸入市場。所以對企業的要求也越來越高。市場的競爭如此激烈,企業僅瞭解顧客是不夠的,企業還必須十分注意它們的競爭對手。正確的面對競爭。首先企業要確定他的首要競爭者,然後分析他們的戰略、目標、優勢與劣勢,以及反應模式。在這些都知道後,還要考慮到每個競爭者在市場上追求什麼?每個競爭者的行為動力是什麼?還要及時注意競爭者的擴展計劃。最後對競爭者進行分類,區分強競爭者與若競爭者,近競爭者與遠競爭者,“良性”競爭者與“惡性”競爭者。確定哪些競爭者應給予攻擊和哪些要避免。正確的面對競爭在今天的全球市場上是相當重要的,面對競爭公司應該在顧客和競爭者的監視中獲得一種好的平衡。做到正確的面對競爭,做贏營銷。

總之,營銷的手段層出不窮,但是目標總是證明手段的正確性。正確的分析手段是達到贏銷的可靠途徑。企業賺錢才是硬道理。

參考文獻:

[2](美)菲利普·科特勒.營銷管理.人民大學出版社.

市場營銷策略7

一、建築施工企業市場營銷的特點

建築施工企業為其消費者提供的是施工服務，它的客户主要是項目的投資人或者作為使用人的業主，因此建築施工企業的市場營銷與其他類型的企業有着顯著的不同，主要表現在以下幾個方面：第一，建築施工企業面臨着完全市場化的競爭。我國改革開放之後，對建築市場完全放開，企業之間通過競爭獲取業務，優勝劣汰，增強了企業活力。但是，農村大量剩餘勞動力進入建築施工企業工作，使得市場競爭加劇，甚至出現惡性競爭。第二，建築施工企業生產和營銷具有一體化特徵。建築施工企業的產品為不動產，生產方式開放性，同時生產週期長，這決定了其生產和營銷過程具有一體化特徵，不僅項目的前期階段需要市場營銷，而現場生產過程也要進行市場營銷。第三，建築施工企業的產品不能退換。建築施工企業不能通過退換已經出售的問題產品來補償顧客的損失，挽回企業的信譽，因此，產品和服務的質量將會長期影響客户的選擇，進而影響到企業在某一城市或者地區的未來發展和機會。第四，建築施工企業為客户提供個性化的產品。工程項目只可以進行一次，因此企業需要對不同客户和不同的項目制定針對性的營銷策，瞭解每一個客户的需求，最大化地滿足客户顯性和隱含的需求，提供個性化的服務和產品。

二、建築施工企業加強市場營銷的重要性

生產製造類企業首先關注市場營銷，接着服務行業也開始進行營銷，並開始進行市場營銷管理。當前，各個行業的不同規模的企業都要進行市場營銷的管理，重視營銷對企業的生存和發展的影響。面對着日益激烈的市場競爭，企業要想保持自己提供的產品和服務在行業中佔據的市場份額，保持核心競爭力，就要進行市場營銷策略，實施市場營銷管理。通過進行市場營銷，調整產品結構、提高經營管理水平，這樣才能保障企業未來更好的發展。建築施工企業，同其他類型的企業一樣，為了將消費者潛在的消費需求轉變為實際的購買行為，需要將自己的產品或者服務通過市場營銷交到顧客手上。加上建築施工企業市場營銷獨有的特徵，面臨激烈的市場競爭，需要加強市場營銷，提高企業的'競爭力，進而實現長遠的發展。首先，建築施工企業通過進行市場營銷可以及時準確地獲取潛在客户的購買慾望、購買能力和需求，以及產品售後情況等信息，從而分析市場的需求，並在未來能夠針對性地完善產品和服務，提高產品對客户的吸引和競爭力。其次，產品的價值必須通過銷售過程才能實現，通過銷售企業還可以獲得收入和利潤，實現資金的週轉，從而企業能夠實現正常運轉。因此市場營銷是聯繫企業和市場的紐帶。加強市場營銷，關係着企業未來的效益和持續發展，對企業穩定發展起着非常重要作用。

三、建築施工企業加強市場營銷的策略

加強市場營銷有利於企業的經營與發展，而建築施工企業可以將市場營銷的理念、方法和過程與建築施工企業的特點、企業主要業務的特點結合起來，制定適合自身企業的市場營銷策略。

（一）重視市場營銷管理在企業管理中的地位，加強市場營銷管理

建築施工企業面臨激烈的市場競爭，因此需要在遵守國家法律法規和相關規範進行施工的基礎上，結合行業和自身的特點，加強市場營銷，將自己的產品和服務銷售給客户，佔領市場份額，在行業中取得自己的一席之地。進行市場營銷，不僅可以銷售產品和服務，同時還可以與市場接觸，獲取消費者需求和產品售後等信息，提高資金的週轉率，促進企業的發展。在企業管理中重視對於市場營銷策略的管理，將市場營銷的理念融入到整個項目的實施過程，同時提高項目和工程的質量，改善服務水平。將市場營銷納入企業總體戰略和目標，從項目的前期準備，到施工過程，再到銷售和售後服務，重視市場營銷的管理，提高企業信譽，打造品牌，形成企業的核心競爭力。企業要對於營銷部門分配充足的人員與資金，調動他們的積極性，根據營銷策略的實施效果進行不斷地調整，提高市場營銷工作對企業利潤的共享程度。

（二）在市場營銷過程中收集市場信息，重點關注經濟效益好的施工項目

市場營銷的過程不僅僅是實現銷售的過程，通過與市場接觸，可以獲取市場信息。建築施工企業要鼓勵項目部加入企業的市場營銷過程，調動他們的積極性，藉助他們的社會關係獲取信息。同時，充分利用企業市場營銷的過程，加強企業工作人員對信息的敏感性，收集市場信息，尋求經濟效益好的施工項目。而對於那些盈利少但項目風險大的招標項目，競爭對手的技術水平、施工質量和信譽比自己高的項目，企業自身的技術水平和規模無法滿足項目需求的項目，這些項目可以果斷放棄，而重點關注那些在企業現有的能力範圍內可以保質保量按期完成的項目，並進行成本收益分析，預測項目的風險和收益，改善企業整體的盈利水平。

（三）進行品牌經營，尋求區域市場

建築施工企業要秉承誠實守信的原則，為客户提供優質的產品與服務，樹立企業良好的形象，形成企業品牌，提高企業的軟實力，開拓創新，形成並不斷提升企業的核心競爭力，用比競爭對手更優質的產品與服務建立自身的品牌。企業要將開闢區域市場作為開發工作中的重點，通過開闢區域市場，企業可以發現市場需求，進而進行更多的項目，從而為企業帶來更多的經濟效益。將市場營銷管理融入到整個項目的實施過程中，企業的在建項目就是企業在開發市場樹立的品牌，因此企業需要做好現場與市場的連接，做好安全、質量和環保等工作，在施工過程中樹立企業品牌。最後，企業要規範管理施工過程，保證安全生產和項目的質量，為客户提供優質的產品與服務，增強企業在特定區域的影響，為企業營造良好的未來發展環境。

（四）完善投標評估機制，科學地進行報價決策

評估項目要蒐集有關項目的各種信息，包括項目的投資主體、資金來源、收入等，對這些信息綜合分析，權衡風險、收益與成本。企業要加強風險管理意識，加強對投標前評審工作的監督，科學合理分析項目和市場信息，評估項目的可行性，選擇最合理的方案實施項目。企業要實地考察項目，獲取預測成本和收益的準確信息，綜合評價項目的經濟效益與社會效益，可行性和收益，為制定投標決策提供科學依據。企業在進行報價決策時，以投標人員的計算結果和分析指標作為依據，並要預測和分析對手的可能的報價情況，比較與對手之間的優勢和劣勢，結合具體的項目，突出本企業的長處，必要時，可以修改或者調整投標決策。除了價格，也要考慮工程的質量、企業的創新之處等，綜合分析與對手的差異，充分利用企業的優勢。

四、結論

建築施工企業為了保持在行業中的市場份額和長期發展，需要提高項目的中標機率，開闢特定區域市場，在風險可控的情況下，實現利潤最大化。為了實現這一目標，企業不僅要不斷提高設備技術、增加資金，擴大規模，還要改善其經營管理水平，尤其是加強市場營銷策略。企業要善於收集分析客户、競爭對手、項目的資料和信息，並進行科學合理的預測和分析，在增加業績的同時，獲取了市場信息。企業還要將市場營銷的理念融入企業管理和施工過程，加強品牌經營，這樣才能保證其核心競爭力。

市場營銷策略8

任務與要求：

論文中心內容：

一、引言

簡要介紹選題背景和意義。

二、××公司寬帶業務的發展現狀

此部分可以簡單介紹寬帶業務的接入技術，要求收集本公司寬帶業務發展現狀的數據資料，如寬帶業務的發展規模、發展速度、業務收入佔比情況以及市場份額的變化等；並結合本公司實際，對寬帶業務在發展中存在的問題進行分析。（問題分析根據自己的需要可以調整到競爭中去寫，在優勢和劣勢分析中可以論述本企業存在的問題。）

三、××地區寬帶業務市場的需求分析

結合本地區的實際情況，通過調查瞭解寬帶用户的性質、寬帶的用途特徵、寬帶業務的認知及使用情況等，對本地寬帶用户的需求和購買行為進行分析研究。

四、××地區寬帶業務市場競爭分析

結合本地區的實際情況，對寬帶業務的競爭情況進行分析研究，分析本企業和競爭對手的市場份額、營銷目標、營銷策略以及各自的競爭優勢和劣勢。

五、××公司寬帶業務的營銷策略（發展策略）

此部分不能寫成現有營銷策略的.介紹，應該在前面分析的基礎上，來對現有的營銷策略進行調整。

六、結束語

選題説明：

1．要求選此題的學生必須是從事寬帶業務營銷工作並能夠收集到相關數據資料者。

2．營銷策略與在寫論文之前要求首先閲讀關於此方面對理論書籍。

説明及要求：

1、論文字數要求在5000字以上

2、論文中的案例要真實，並且結合自己的實際工作

3、內容可根據實際情況進行適當調整

市場營銷策略9

根據《電子認證服務業“十二五”發展規劃》,到“十二五”末期,我國將形成覆蓋全國的網絡身份認證服務體系,基本形成可靠電子簽名認證體系,電子認證市場規模突破80億元,電子認證市場潛力巨大。從市場角度來看,電子認證業務涉及到的潛在應用市場非常廣泛,單單從公共信息服務這個領域來看,社保、醫療、保險等諸多公共服務領域將逐步深化電子認證的應用,電子病歷、電子保單、電子税務、電子政務、電子商務等更多業務將得到廣泛開展。

一、市場營銷基本內涵

市場營銷是指企業以顧客需要為出發點,有計劃的組織各項經營活動,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。電子認證企業的市場營銷是一個暫新課題,其營銷策略非常值得研究,具有行業業務推進意義。

二、電子認證及電子認證企業內涵

在研究電子認證企業的市場營銷前,先理解什麼是電子認證是非常必要的。在現實生活中,人們通過出示公安機關簽發的身份證表明自己的身份。在網絡環境下,大家通常互不見面,如何確定對方的身份呢?同樣需要有一個類似公安機關的第三方機構,為網絡用户發放身份標識——電子身份證(即數字證書)來表明其合法的真實身份。數字證書是證明網絡用户身份的信息文件,用於網絡通訊中識別通訊者的合法身份,而發放數字證書的認證機構(簡稱CA機構),也就是依法核准能從事電子認證業務的電子認證企業。

比其他企業,電子認證業務以及電子認證企業獨具特色,從事電子認證業務的企業均認識到數字證書運營收益高,只要證書通過應用發放下去,每年可帶來固定的收入及利潤。但由於電子認證業務是一個新型業務,電子認證企業均處於剛剛起步的發展階段,如何成功營銷拓展規模化的電子認證用户市場?採取何種策略走上一條可持續發展道路?下面進行一些探討。

三、電子認證企業的市場營銷策略

得知電子認證企業市場營銷的核心是實現數字證書用户的規模發放,從用户的數字證書服務及使用費中獲得利潤。因此,電子認證企業的市場營銷是以擴大市場的證書銷售量和增加市場客户為中心而展開的。它的核心是:電子認證企業必須面向市場、面向業主應用部門和最終的系統應用終端用户,必須適應不斷變化的市場並及時對營銷策略做出各種有效調整和創新應用,本人認為:

第一、創新“品牌”營銷策略

品牌戰略的實施是增強產品競爭能力的必然選擇。電子認證企業目前大多處於成長階段,品牌實力較弱,在競爭中處於不利地位,這是勿庸置疑的事實,但根據行業、市場和企業資源狀況,趨利避害,消除不利影響,不失為明智選擇。

第二、創新電子認證服務策略

通過業務流程創新和技術支持手段整合服務資源,建立生產和營銷聯動機制,在售前、售中和售後各個階段,為客户提供高效、方便的服務,拓展代理點CA發放方式;最終提高客户滿意度和忠誠度。深入細緻地調查分析不同類型客户的需求,對於不同的細分市場和不同的客户,設計不同的服務策略,採取不同的營銷手段。當用户羣體發展到一定規模時,加快客户端服務外包的策略服務,為節省成本和提供服務質量,穩住市場和用户,需要採用該策略進行市場的推廣和進一步的.用户挖掘。

第三、價格策略的選擇

需要走捆綁式應用推廣和一證多用相結合的捆綁式使用銷售模式,創新電子認證收費模式,走一證多用相結合的捆綁式使用銷售價格模式:積極推動大行業應用以及證書客户端應用,走證書用户一證多用的捆綁式應用使用模式,積極推動税務、工商、通信運營商等電子政務、電子商務應用,一方面拓展組織機構電子認證和自然人電子認證的應用,另一方面應滿足用户自己需求開拓新的證書用户,在用户基本證書年服務費的基礎上,每開通一個新應用,根據應用的次數以及應用的價值的區分,收取不同價格的應用開通費用。

市場營銷策略10

隨着我國大陸房地產市場的快速發展，帶動了建築、能源、材料等兩百多個大行業發展，對於建築電氣行業同樣如此。湖南大壹集團成立於1998年底，經過17年的發展，湖南大壹集團專注於湖南建築電氣產品的營銷，銷售商品的類型涉及家裝配電、水管線管、強弱電線、開關插座、室內照明等。近兩年以來，隨着全球金融危機的影響和我國房地產市場的低迷，加上，行業之間的激烈競爭，湖南大壹集團的建築電氣產品的銷售額和利潤都在遞減，銷售費用呈現逐漸遞增的趨勢，基於此，本研究以湖南大壹集團建築電氣產品市場營銷為研究對象，結合湖南大壹集團建築電氣產品在湖南的銷售情況和市場規模，找出湖南大壹集團在市場營銷策略方面中遇到的問題，並提出相應營銷改進策略。

1研究的理論基礎

1.14P理論

4P理論是基於以產品為核心的營銷理念，主要由Product（產品）、Price（價格）、Place（渠道）、和Promotion（促銷）,四個部分組成。實踐證明，4P理論自從上個世紀誕生以來，一方面，契合了全球化和市場化的熱潮，另一方面，對市場營銷理論產生了深遠的影響，併成為市場營銷中的經典理論。

1.2SWOT理論

SWOT分析法，亦是態勢分析法，於上個世紀八十年代由舊金山大學韋裏克教授所提出。SWOT分別代表Strength（優勢）、Weakness（劣勢）、Opportunity（機會）、Threat（威脅）四個方面。

2湖南大壹集團建築電氣產品市場營銷的SWOT分析

1）優勢：代理的品牌比較多；優良的產品品質；比較成熟的薪酬體系；開始着手建立電商平台；比較成熟的.企業文化。2）劣勢：產品價格偏高；交貨週期較長；銷渠道不健全；專業銷售人員匱乏；銷售政策不夠靈活。3）機遇：區域經濟發展勢頭良好；關於節能環保、淘汰落後產能政策的出台；先進自動化行業技術的應用及發展；客户購買實力的逐步增強；消費者對高端品牌認知度的逐步提高。4）威脅：行業增長率下降；產品同質化程度明顯；代理商缺乏議價的話語權；競爭對手實力強勁；客户的議價能力越來越強。

3湖南大壹集團建築電氣產品營銷存在的問題分析

事物總是相對的，對湖南大壹集團而言同樣如此。湖南大壹集團並不是完美的企業，在公司的每個部門以及每個銷售環節上都會存在一定的問題。1）產品問題：湖南大壹集團建築電氣產品所面臨的主要問題是產品種類太多。面對如此多的不同品牌的產品，銷售人員很難將每種產品的性能和特點熟記於心。此外，由於湖南大壹集團代理的建築電氣產品種類和品種數目多，也容易導致產品在格規與定位上造成重疊，進而導致庫存積壓以及品牌之間協調困難等問題。2）價格問題：湖南大壹集團作為代理型企業，缺乏定價和議價的話語權。另外，網購和跨區域銷售，價格越來越透明，原有的價格體系逐步瓦解，所以，企業的利潤出現大幅下滑。3）渠道問題：湖南大壹集團主要的營銷渠道是集中發展經銷商，在實際的合作過程中，經銷商都趨於保護自己利益，經銷商各自經營的客户是不會讓湖南大壹集團直接接觸，在這種情況下，經銷商如果改旗易幟的話，湖南大壹集團將處於非常被動的局面。其次，湖南大壹集團對渠道的管理比較鬆散，管理制度和執行力方面都需要完善；然後，公司財力不足，主要表現在公司代理產品種類和數量太多，原資金就顯得捉襟見肘，也就無法有更多的資金投入建設營銷渠道。網購的興起和物流體系的建立，原有的銷售行業的代理批發模式完全被打破。4）促銷問題：第一，湖南大壹集團市場宣傳人員的時間和人手的侷限性；其二，湖南大壹集團產品未能保持定期和長期的宣傳；其三，湖南大壹集團促銷宣傳範圍覆蓋面太窄；其四，網絡購物和物流體系的成熟，使得消費者購買渠道越來越多，產品的價格也愈來愈透明。因此，分銷商也不敢大量囤貨和大膽促銷；最後，湖南大壹集團代理的產品眾多，對銷售人員的素質和知識都要求非常高，而實際上，湖南大壹集團急缺擅於開展促銷的優秀員工。

4湖南大壹集團建築電氣產品市場營銷策略的優化

1）產品策略：湖南大壹集團主要代理核心產品，需要以市場為先導，要把客户的需求放在首位。同時，在核心產品的種類和數量上，要根據市場嚴格控制，避免產品格規與定位重疊，導致庫存積壓，以及產品品牌之間協調困難的問題。同時，湖南大壹集團可以對客户在建築電氣產品質保、指導客户如何正確使用產品、免費安裝調試和24小時在線售後服務等方面。2）價格策略：湖南大壹集團根據每種產品的銷售成本、代理成本以及合同規定的最高的市場價格，採用成本導向定價法的方式計算出每種產品的價格區間。另外，湖南大壹集團可以在客户購買建築電氣產品和配件的數量上給予折扣，即客户購買的數量越大，打的折扣越多。同時，對於長期合作的老客户，在一定的時間週期內，根據購買數量總額給予相應比例的折扣。上述這些都是刺激客户的購買並發展和穩定客户長期合作的措施。3）促銷策略：湖南大壹集團作為建築電氣產品銷售的企業，其促銷策略主要從人員推銷、廣告、營業推廣和公共關係維護等方面進行展開。湖南大壹集團需要根據自身建築電氣產品的特性和銷售目標,把人員促銷、公共關係維護和廣告推廣等不同的促銷方式，有目的、有計劃的結合起來,同時，可以根據公司代理產品品種多的優勢，把產品組合起來進行銷售，比如“開關插座”類商品與“室內照明類商品”相結合，來挖掘出客户更多的需求，從而拉動公司產品的銷售。4）渠道策略：目前湖南大壹集團建築電氣產品銷售以經銷商營銷渠道為主，直銷和網絡營銷模式在慢慢建立。渠道建設主要圍繞低成本原則、有效性原則和靈活性原則。因此，研究先對直銷、經銷商和網絡營銷的特點進行梳理，充分利用直銷、經銷商和網絡營銷三種營銷渠道的組合形式來提高公司產品的銷售。比如直銷+互聯網銷售的營銷方式，使得營銷的效率大大提升，也節省了營銷的成本。

結束語

隨着我國經濟結構的調整，中國經濟將迎來新的一輪加速發展時期，加上，現狀人們生活條件的提高和對高質量生活的追求，我國建築電氣產品市場將迎來強勁的發展勢頭，尤其，我國政府全面放開二胎的政策後，為我國建築電氣產品市場帶來了新的機遇與挑戰。湖南大壹集團只有在分析調研市場和把握機遇的基礎上，調整營銷策略，方能贏得市場先機。

參考文獻：

[1](美國)伯特.羅森布羅姆,營銷渠道管理[M],機械工業出版社,20xx.01

[2]PhilipKotler,SweeHoonAng,營銷管理[J].北京:中國人民大學出版社,20xx.

市場營銷策略11

市場營銷中，企業通過一定的方式或手段將產品推廣出去，使更多的人能夠應用到這種產品或享受到一種服務，而這種手段或方式就是營銷渠道。在跨國公司中，對營銷渠道的推廣由來已久，因為其能夠很好的促進企業的發展，着眼當前世界先進的企業中，運用營銷手段將企業的產品推廣出去的優秀案例不計其數，我國在這方面的起步較晚，因此還需要積累一些經驗才能達到理想的效果。隨着市場經濟的到來，營銷渠道之間的衝突會愈發激烈，如何在有效的緩解衝突的前提下發展企業，是本文關心的重點。

1 渠道衝突的類型與起因

在市場競爭中，企業是競爭的主體，競爭具有兩面性，從好的方面來講，競爭能夠使企業不斷尋求新的商機，促進其今後的發展；但是如果在競爭中，企業的手段不正確，就會造成一種惡性競爭，最終的結果只能是兩敗俱傷。因此，我們要以獲得更多的經濟效益為基礎，開展良性的競爭，使市場保持在一種和諧的狀態下，這樣才能又反過來促進企業的發展。企業要想得到發展，需要不斷開拓市場渠道，將商品通過更多的渠道推廣出去，但是在實際的市場營銷中，渠道之間難免會發生一定的.衝突，如果不及時解決，任其自由發展下去，就會造成企業內部發生危機，只有找出造成這些衝突發生的原因，才能從根本上加以解決，促進企業煥發新的生機。

渠道衝突發生的首要原因就是製造商的目標不明確，其所要求的權利也各不相同，要想平衡不同製造商的權益與目標，這是很難實現的。例如，有些製造商將商品推廣出去的方法是利用自身的銷售人員，通過銷售人員的推廣獲取經濟利益，那麼其他製造商同樣也在獲得爭取客户的機會，客户的數量是有限的，所以在爭取客户的方式上存在一定差異性，製造商之間自然就會形成一定的競爭，引發衝突。還有些衝突產生的原因是在同一地區出現了較多的經銷商，而這些經銷商推廣的都是同一產品或是類似產品，在競爭的過程中，有些經銷商為了取得主動權，故意壓低產品的價格，造成一種惡性的競爭，最終還會導致兩敗俱傷的情況，雙方都不會獲得相應的利益，由此便會引發更加嚴重的衝突。

另外，引發衝突的另一個原因是由於沒有準確的對市場進行定位導致的，因為製造商對於市場的期望值過高，但是卻缺乏對市場的準確定位，從而造成生產出的產品無人問津的情況，對於這一現象而言，不同的經銷商具有不同的觀點，為了將積壓的商品推廣出去，就會採用不同的方法，例如增加倉儲量等，這樣一來，從縱向方面進行考慮就會造成一定的衝突，不利於市場的競爭。

最後，引發市場渠道衝突的原因還包括中間商的原因。一般情況下，製造商通過中間商將商品推廣到經銷商處，再由經銷商將商品銷售出去。因此，製造商對於產品的定位、商品的包裝形式以及定價均在一定程度上影響着商品在市場中的推廣，如果經銷商對於商品具有其他的想法，就會與製造商之間產生一定的衝突，從而影響到商品的銷售，其中衝突主要來源於對於商品的銷售具有不同的見解，其本意都是希望能夠佔有市場，獲得豐富的市場資源，但是各自的意見不同，最終就會導致矛盾的產生。

2 渠道衝突的管理與控制

2.1 慎重選擇經銷商

經銷商的選擇是解決市場營銷衝突的最有效的方法。在市場上，經銷商是直接參與銷售的人員，經銷商只有具備卓越的市場管理才能，才能隨時與市場的變化相一致，將商品推廣出去。只有經銷商的管理能力與觀念符合市場的需要，才能與製造商一起在良性的市場競爭中獲得成功，而不是依靠打壓品價格獲得在市場上的主動權。

2.1.1 在市場觀念上，經銷商首先必須有大市場意識，要明白蛋糕做大了，各經銷商的盈利自然會增加，從而構成在市場推廣方面的聯合與統一。同時使他們在製造商與其他產品競爭時也能積極參與，並肩作戰。其次，正確的市場觀念有助於經銷商有效把握市場信息及需求，及時反饋給製造商，既幫助了製造商在市場決策上能更好預測需求，又加強了與經銷商間的交流、協作，共同開發新市場。

這對達成“統一戰線”很有幫助。另外，製造商推出的新產品，經銷商也能在價格、服務方面較好地接受，減少了垂直渠道的衝突。可見，正確的市場觀念對減少衝突有預防作用，再者，即使發生了衝突，製造商也能較容易地加以引導、控制。

2.1.2 經銷商的營銷業績和才能與盈利直接掛鈎，這就影響了經銷商的積極性。一個具備良好營銷才能的經銷商，能按照製造商的策略，正當競爭，並獲得豐厚回報。這就激勵了經銷商，經銷商也不致於採取惡性競爭手段來謀取自己的利益，也不會損害其他經銷商的利益，這就減少了水平渠道的衝突。

2.2 制定完善的營銷政策

在區域劃分方面。製造商應合理分配區域，經銷商必須在指定的區域內進行產品的銷售。一般不允許跨地區在已有經銷商的區域內進行銷售。如果要跨地區進行項目跟蹤，必須徵得製造商及當地經銷商的同意，且不能對當地市場造成任何不良影響。各經銷商必須定期給製造商彙報業務情況，若遇到大客户，應及時通知製造商。

使製造商的銷售人員對各經銷商的業務有清楚的瞭解。哪一家經銷商更有希望獲勝、哪一家經銷商的工作更深入，製造商根據實際情況，就可以給予這家或幾家重點支持。

價格策略。這是協調衝突最重要的武器，製造商必須牢牢掌握對價格的控制權。當製造商建立了一系列的銷售渠道後，為了鼓勵中間商進貨或保證企業出售足夠數量的商品，應該對各渠道成員制定相應的價格政策。

3 結論

本文先簡略分析了衝突的類型和起因，並從三個方面重點闡述瞭如何管理、控制渠道衝突。這三個因素是企業的可控因素。當然，也有些不可控因素會引起衝突，例如，各地方政府的政策不同，引起各區域內的經銷商不公平競爭。對於這些問題，國家也有責任，從國家的角度出發，應努力建立開放、公平、有序的競爭市場；逐步取消各種地方保護措施；建立完善的法律、法規，嚴厲打擊假冒偽劣商品，保護各經銷商的利益。

參考文獻

[1]沙凱。營銷渠道衝突管理及渠道績效評估研究[D].北京：首都經濟貿易大學，20xx.

[2]王可維。企業營銷渠道中水平渠道衝突及管理研究[D].西安：西安電子科技大學，20xx.

[3]戴環宇。營銷渠道衝突理論與應用研究[D].瀋陽：瀋陽理工大學，20xx.

市場營銷策略12

節能環保是大勢所趨，綠色能源是未來的主要能源。太陽能產品在市場上競爭激烈，太陽能充電器產品更是綠色朝陽產業。那麼太陽能充電器產品該如何寫營銷策劃案呢?今天給大家帶來一篇營銷案例。

第一章 市場綜合分析

1. 市場環境分析

1.1宏觀分析

在我國，作為最有前景的新興太陽能產業，被看作是完成節能降耗指標的“排頭兵”。太陽能充電器作為太陽能數碼移動電源，能將太陽光這一取之不竭的清潔能源轉化為電能，不僅為社會節約了大量能源，而且也有效保護了環境。

1.2市場狀況

隨着市民購買潛力水漲船高，這也帶動了充電器市場的發展，近幾年，市政府大力提倡節能環保，市民的生活水平的提高也增強了節能環保意識。新能源應用產業符合這個市場的發展要求。

2.市場機會分析

2.1市場潛力

在目前的充電器市場上，大多數都是普通的充電器，而作為新型節能環保產品的太陽能充電器還沒得到推廣，市民很少聽説有這種產品，但瞭解後想購買的人卻很多，下面是調查的數據：

根據調查分析，太陽能充電器有很大的潛在市場空間，該產業的發展潛力非常大。

2.2市場容量

目前太陽能的開發生產企業很少，據調查瞭解，太陽能作為新開發的科技環保產品，它必然會衝擊普通充電器市場，搶佔高額的市場容量。

2.3銷售預測

綜合上面兩個因素可以預測到產品一定會得到熱銷，成為充電器產業的新一代主流產品，由於它在性能上比普通充電器更優越，完全可以替代普通充電器。因此在三年內必將成為所有數碼產品的標配、15年前後有穩定的利潤、100年內會有更巨大的市場。”

分析

太陽能充電器市場的優勢(S)1.內容涵蓋豐富，產品特點符合消費需求;

2. 產品價格合理，外形時尚，攜帶方便，適用於應急場合，使用方便、安全

3. 符合現時代需求，環保，節約能源

4. 太陽能充電器在尚未全面推廣，市場空間很大，有很大的發展潛力

5. 同類競爭企業不多，在國內只有幾家企業生產該產品，同類產品和替代產品少，競爭力度小，有很大利潤空間

太陽能充電器在市場的劣勢(W

1.品牌知名度不高，消費者對太陽能充電器瞭解甚少或完全不知;

2.現有的鋰子充電器價格很低，強烈衝擊着該產品的市場佔有率;

3. 宣傳力度不夠

市場機會(O

1.消費者購買力的提高

2.數碼消費市場將呈增長態勢，對充電器的需求將持續增加;

3、消費者喜歡追求潮流，喜歡功能先進的產品

市場威脅(T)

1.市場份額的逐步增長會引起同類企業等的打壓;

2.同類產品的進駐會該企業產品市場空間的擠壓

3.數碼附屬品消費朝着多樣化、個性化方向發展;

第二章 營銷策略和目標

1.目標市場營銷策略

1.1市場細分

根據消費羣體具體情況，細分出18-40歲這一年齡段擁有數碼設備的消費羣，以及喜歡外出旅遊的消費者、經常出差的商務人士和從事野外作業的人羣，由於現在人們生活水平普遍提高，生活質量也相應得到提高，所以外出旅遊者逐漸增加，加上現代社會的經濟發達，商務來往也越來越頻繁，因此，以上消費羣是一個龐大的市場羣體。

1.2目標市場

1.2.1學校：這一個市場是手機、MP3/MP4、數碼相機等數碼設備擁有者密集地，特別是大學校園，數碼設備的普及率極高，據在一所本科院校所做的調查顯示，大學生的消費行為相對自由，手機普及率達到92%，MP3/MP4普及率達到81%，數碼相機普及率達到32%，而且這一個消費羣體對新產品具有很高的購買慾，特別是像太陽能充電器這種科技新產品，又符合當代節能環保的要求，更能引起具有高素質的大學生們的關注與接受。

1.2.2寫字樓：寫字樓雲集了很多商務人士，由於又經常進行商務來往，所以這一人羣出差頻繁，他們又是數碼設備的擁有一族，出差在外突然手機沒電從而影響生意的煩惱就發生在這一消費羣的身上，而太陽能充電器能幫他們解決這一煩惱，所以太陽能充電器在這一消費羣中是有市場的。

1.2.3居民住宅區：擁有數碼設備的家庭出門旅遊時，帶上數碼設備，也帶上個太陽能充電器是個很好的選擇，這樣在旅途中就不用擔心相機和手機沒電了。

1.2.4數碼產品賣場：到這裏買數碼設備的人羣，也是太陽能充電器的潛在購買者。數碼產品的熱銷也會帶動該產品的銷售。

1.3市場定位

1.3.1產品定位

人們在户外作業，外出旅遊、出差時，常會出現電量耗盡，而一時又找不到電源或沒有相匹配的充電器的尷尬場面，太陽能充電器能正是針對這樣一種情況開發出來的。它可以隨時隨地給手機、MP3、MP4、數碼相機、數碼攝像機、微型遊戲機等移動數碼設備，這樣就能人們在使用這些電子產品過程中的特殊需求，自然就會備受歡迎。

1.3.2消費羣定位

中高端消費羣體，比如商務和旅遊愛好者，方便、安全、節能的功能對該市場的消費者有很大的吸引力，加之該產品價格適中，收入高的該羣體更是它的忠實消費者。收入低但有無負擔或在校的學生，也是該產品的潛在消費者，且市場空間很大。

2.差異化營銷策略

抓住消費者的心理特徵和特殊需要，力求做到“新”、“變”。可以宣傳該產品的節能環保和方便攜帶特徵，讓節能環保意識深入人心，又重點突出該產品的實用應急功能，抓住消費者特殊需要心理。

產品策略

3.產品描述

本產品由太陽能光電池，蓄電池，調壓元件三個部分組成。可以在太陽光下對各類手機產品直接充電，也可以在太陽光較弱或者無陽關的條件下通過儲存在內部蓄電池放電，適用於出差，旅遊，長途乘車，野外作業等為手機等數碼設備充電

3.1產品技術參數

3.2.2太陽能板：5.5V*280mA

3.2.3內置電池：聚合物鋰電池 1800mAh

3.2.4輸入電壓：5V*500mA

3.2.5輸出電壓：5.5V*500mA

3.2.6外形尺寸：120(L)×69(W)×21(H)mm

3.2.7重量：168 g

3.2.8適用範圍：藍牙/手機/數碼相機/PDA/MP3/MP4

3.3產品特徵

3.3.1環保，節約能源

以“綠色”清潔、取之不盡、完全免費的太陽光為能源，只要打開太陽能採集板就可以直接吸收光能，然後利用光電轉換原理將其轉化成電能儲存在蓄電池內，其光電轉換率可以達到18%，二次轉換率高達95%。一台太陽能移動電源可以容納20xxMA的電量，可一次充滿兩部手機，或相當於一部普通數碼相機拍攝3000張相片的電能。在目前傳統能源成本高、環境污染日趨嚴重的嚴峻形勢下，能節能降耗，為環保作出貢獻。

3.3.2特別適用於應急場合

當您在野外作業或旅遊，或者遇到停電時，太陽能環保充電器將會幫您的大忙，使您的手機隨時隨地保持工作狀態，讓您不間斷的與您的朋友和家人保持聯繫。

3.3.3使用方便

無論何時何地，您都可以極為方便的給您的手機充電。

3.3.4高效率充電

給您的手機充電60分鐘，可以獲得72小時待機時間及3小時通話時間。

3.3.5外形時尚，攜帶方便

造型簡潔華貴，超薄不鏽鋼外殼設計，小巧玲瓏，攜帶方便。

3.3.6使用安全

帶有充電過充保護，有效延長您的手機電池的使用壽命，使用安全。

4. 價格策略

基於太陽能充電器在充電器市場的中端定位，應選擇了快速滲透的定價策略，利用太陽能充電器的價格及整體競爭優勢快速擴大其在充電器市場中的'份額。

着眼於長期發展，要精心構造了規範化的價格體系，設立了嚴格的價格級別及其適用範圍，同時制定市場零售指導價，儘量統一價格，縮小地區終端零售價格的差距，保護格諾科技太陽能充電器的品牌形象，不但維護了太陽能充電器價格的穩定，同時也為下一步全國性經銷體系的價格管理做好了準備。

此外，為維護格諾科技有限公司的品牌形象，嚴格禁止店頭促銷採用大幅降價的方式。因為降價不但無益於提高產品的知名度，反而會降低產品的美譽度，讓消費者對產品的真實價格和品質產生懷疑。

5.渠道策略

直銷能保持我們對市場的控制力並贏得更多利潤，地區分銷則有助於迅速佔領全市的市場。因此採用直銷和分銷相結合的渠道策略。在城區和各縣區設立多個直銷品牌店，能有效掌握市場情況，制定適合的價格。

目前，市場部門正與銷售部門進行緊密配合，在現有渠道基礎上積極着手於全國性經銷網絡的建設工作。還有就是把產品打進蘇寧、國美兩大電器市場，以及旺達與合聯兩家大型數碼城，説服其將太陽能移動電源作為手機、MP3、MP4或數碼相機、DV的贈禮捆綁銷售。

6. 促銷策略

整合各種媒介的廣告與公關宣傳，同時還進行了一系列的店頭促銷活動。如在一些主力直銷或分銷店面裏設置具有強烈視覺衝擊力的陳列專架，安排了多名太陽能充電器促銷專員對目標消費者進行詳細的講解與推薦，使各種形式的宣傳活動緊密的結合在一起。這樣的店頭促銷活動緊鑼密鼓持續了一段時間，同時，組織了一支專業的營銷隊伍，分別到數碼電子產品配件市場、大型商場、超市、旅遊公司、旅遊用品商店、寫字樓、居民小區等地銷售，這樣不僅可以提高格諾太陽能充電器的銷量，而且山西格諾科技成為人盡皆知的知名太陽能充電器品牌。

7.營銷目標

7.1近期目標：在營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量為100萬台，預計毛利400萬元，市場佔有率實現50%

7.2遠期目標：隨着產品技術的不斷升級和整個太原市充電器市場的發展成熟，在15年內，企業的產品全面替代普通充電器，在和其他品牌太陽能充電器的競爭中取得巨大的利潤和市場空間，市場佔有率能實現80%以上。

第三章 行動方案

1. 廣告宣傳

廣告投入的大小並不是決定營銷成敗的關鍵因素。溝通的核心價值在於我們向目標消費者傳達的信息要有效準確，令人記憶深刻。市場調查證實：因為“方便、節能”的原因而購買太陽能充電器的人最多，説明太陽能充電器吸引消費者的關鍵點就是方便和節能。因此，把太陽能充電器宣傳重點放在方便功能上，其次是節能概念，所有的推廣活動都圍繞這一主題展開，向消費者傳達山西格諾科技太陽能充電器是最佳充電器的概念。

在傳播的途徑和方式上，利用了一切可能的傳播渠道，除電視、報紙廣告外，還可採用了專刊、網站等多種有效的傳播方式。在一定時段內，從空中到地上，反覆向消費者傳達客觀、實用、生動的產品和品牌內容，對消費者進行感性和理性雙重訴求。這樣不僅使格諾科技有限公司的信息準確地傳達到目標消費羣，而且不知不覺中激發了目標消費者對格諾太陽能充電器的興趣並引發試購。

以網絡為載體。公司網頁上開闢了“太陽能充電器知識”專欄及論壇，在格諾太陽能充電器與顧客之間、不同消費者之間搭建起一個互動交流的平台。既向消費者傳播健康知識，又讓廣大消費者能在此暢所欲言，發表對產品、服務、銷售及廣告等各個方面的意見，讓網絡成為我們向消費者提供的一種延伸服務。

2.風險控制

2.1產品定位風險控制

加強太陽能充電器營銷環境的調查研究，掌握相關的情報資料信息，包括顧客需求信息、競爭者信息等，及時瞭解產品與市場需求是否相符合，做到技術創新與市場需求的相符合。

2.2定價風險控制

要加強調查研究，時刻關注市場價格行情，根據市場反饋信息及時進行價格調整。進行最優價格制定，實現利潤的最大化。

2.3廣告風險風險控制

進行市場調查，瞭解人們對播出廣告的反應情況，將一些不起作用或作用很小的廣告及時撤銷，對廣告播出效應大的要加強投入力度。做到廣告效應的最大化。

以上就是太陽能充電器產品營銷方案的全部內容，方案中非常詳細的記錄了整個營銷過程。希望這篇營銷策劃方案可以為您帶來幫助。如果您還需要更多的營銷方案模板，請瀏覽本欄目的其它內容。

市場營銷策略13

摘 要：酒店是我國經濟發展下酒店運行管理的重要項目之一，高效、科學的的酒店，不僅能夠促進酒店進一步的發展，更能夠幫助酒店節約各項成本，增長經濟收益。現如今市場經濟大發展的環境下，酒店管理需要克服更嚴酷的社會挑戰，不斷的改革創新從而獲得更長久的發展。本文將着重研究當前酒店管理中所存在的各種現象與問題，深入分析酒店管理中的市場營銷策略。

關鍵詞：酒店管理；市場營銷；策略探究

引 言：21世紀是個經濟化、全球化、信息化發展的高速時代，在這樣的時代背景下，新常態的酒店想要在激烈的市場競爭中脱穎而出，就必須立足客户的實際需求，構建以市場導向為需求的酒店管理導向。如何在信息化發展的大數據時代，做好市場營銷工作，是每一位酒店管理者，所必須思考的問題。制定更為科學的管理計劃，提供更為健全的管理機制，提升酒店的綜合競爭實力，本文將由此展開探討。

一、酒店管理中的市場營銷存在的問題

1.1缺乏系統的管理營銷策略

現如今正處於國家經濟高速發展的階段，一部分酒店管理者存在着水準層次不齊的現象，教育程度也不盡相同，專業性、技能性的酒店管理人才相對而言較少，因此在很多酒店管理中會出現管理程序和管理模式，不規範、不專業的現象現象，很多甚至是存在沒有具體的營銷計劃，根據實際的市場情況來採取應急的銷售手段的方式。酒店未能形成自己的營銷思路與營銷策略，更多的時候願意模仿一些成功酒店的經驗與宣傳方式，可謂只知其一、不知其二，點滴積累與滲透，讓酒店在日益競爭積累的經濟熱潮中舉步維艱。

1.2酒店宣傳與公關方式老套、不完善

現如今的大數據時代，佔據觀眾眼球流量的酒店，往往更夠在眾多的競爭者中獲得更好的效益與競爭力。藉助當前的信息網絡平台進行酒店宣傳與推廣，是不錯的管理方式之一，但是很多酒店存在宣傳手段雷同、老套，宣傳內容大同小異的情況，酒店的宣傳沒有鮮明的特徵，不能讓觀眾的產生深刻的意識，從而導致廣告費用投入較大，收益效果卻甚微。還有一個問題就是酒店公關營銷方式不恰當，無論是制度還是管理模式，都存在一定的漏洞，通常作為酒店管理者，往往更關注資源的開發與最大限度的使用，卻沒有具備一個完整餓全局觀念與全局意識，讓眾多能夠被有效利用的公關資源被忽略甚至是遺忘，這樣的資源浪費對於酒店而言不僅僅是巨大的損失，更是酒店管理出現漏洞的體現，需要管理者引起高度的重視與關注。

二、酒店管理中市場營銷策略的合理運用

2.1定製適宜的宣傳策略

現如今酒店管理已經走入新常態時期，酒店想要在管理中進一步的優化市場營銷策略，進一步提升酒店的綜合實力，首先應該做的就是制定更具有科學的宣傳策略與方針，酒店應該將自己的市場基準點定位進行明確，並且要對消費市場與消費人羣有更為詳細的瞭解與指數分析，在酒店管理的過程中，可以將消費羣體精心繫統的歸納與劃分，這樣在制定廣告的時候，就能夠引起消費的關注與共鳴，提升宣傳廣告的收視率以及轉化率。其次，在制定廣告營銷推廣計劃的時候，應該考慮到消費者之間是具有鮮明的個體差異性的，那麼在競爭的過程中，酒店也應該體現出差異性，不能夠一味的照葫蘆畫瓢，需要在廣告宣傳中展現出自己的特色，讓消費者能夠直觀的感受到，自己的選擇會得到哪些特殊優質的服務，讓顧客產生消費的愉悦感。在選擇投放渠道以及投放媒體的時候，酒店需要對酒店的發展以及長遠計劃進行科學的分析與規劃，當前的宣傳媒介平台、方式眾多，如何在眾多的媒介中找準自己的需求，也是一位優秀的酒店管理者所必須面對的問題，例如一線城市和二三線城市之間的定位與需求，是具有本質的區別的，要了解當地消費者的消費習慣、消費習性、消費水平，進而更加有目標性的選擇消費者日常接觸更多的宣傳媒體進行合作，從而達到事半功倍的效果。

2.2制定科學的公關策略

制定科學的公關策略，也是酒店管理中實施市場營銷的重要環節之一，良好的公關策略，能夠將酒店的日常相關公共資源進行更為科學、有效的整合，通過一系列的方法與手段，能夠讓酒店的形象與服務檔次提升，讓消費者在入住酒店的過程中，獲得更為優質的服務與更為舒適的體驗，從而增加消費者對於酒店的滿意度，進而提升酒店在消費者之間的口碑。想要酒店管理中的公關工作，第一步：應該是做好客户的信息收集統計與客户的維護工作，整一個項目的有效踐行，能夠為酒店的未來發展打下良好的基礎。顧客進入酒店的第一步，作為酒店管理這就需要有服務的潛意識，可以詳細的瞭解顧客的生活習性、興趣愛好、飲食習慣習慣等等，為客户建立專屬的.私人檔案，並且妥善保存與管理客户的聯繫方式，讓客户感覺到酒店的貼心服務。第二步：酒店的定位，是應該要讓客户進入酒店，能夠有家庭温暖的感覺，以及家庭的舒適感。因此酒店的服務應該更為人性化，在滿足客人基本需求的同時，也可以開設一些私人定製的服務項目，例如傳統的酒店給人的印象往往是提供住宿與基本的餐飲服務，然而現代的酒店不僅能夠為客户提供就出的住宿與就餐，還能夠為客户提供商務談判、婚宴酒席、會議處理等多功能為一體的多元化服務，酒店的發展需要跟隨時代的進步進行更新與轉變，要跟得上客户需求的腳步，並且要為客户提供更為科學的服務方式。第三步：很多酒店在客户消費完成，離開酒店之後，便將整個服務環節切斷，這樣的方式會讓酒店與客人之間的距離變得更為遙遠，酒店不能及時的瞭解到客户在消費過程中出現的問題，導致酒店的管理與營銷缺乏基礎，從而定位失敗，想要轉變這樣的境遇，酒店開業對客户進行回訪，回訪可以設計為幾種方式，定期回訪、不定期回訪、隨機回訪等等，及時的瞭解和收集消費者的需求與疑問，完善客户的基礎資料信息，通過這些細微的舉動作為載體，酒店的發展才能越來越精細，越來越科學。

結束語：

高效的酒店管理能夠促進酒店在新時代經濟背景下更好的立足於發展，提升酒店的餓綜合競爭力，從而提高酒店的市場佔有率。用最為有效率和科學的管理方式，讓顧客得到更好的服務與體驗，幫助酒店提升效率節約成本的同時，進一步的優化資源，幫助酒店獲取更高的經濟效益。

參考文獻：

[1]趙飛飛. 淺析酒店管理中的市場營銷策略[J]. 工程技術：全文版：00301-00301.

[2]劉婧. 淺談酒店管理中的市場營銷策略[J]. 佳木斯職業學院學報， 20xx， 26（2）.

[3]張晗諾， 王子寒. 淺論酒店管理中的市場營銷策略[J]. 納税， 20xx（2）：150-150.

市場營銷策略14

內容摘要：目前，我國保險市場已從壟斷市場演變為競爭性市場。針對市場轉型帶來的消費行為的變化和金融一體化進程，傳統保險營銷模式面臨諸多挑戰。要保持保險業持續發展，必須改變營銷方式，調整營銷策略

關鍵詞：保險市場消費行為營銷策略

目前，我國保險市場正逐步從賣方市場向買方市場轉變，其主要標誌是保險供給主體的競爭性和保險服務的差異性突顯，保險消費行為的主導性增強，保險消費方式的選擇性增多。保險市場的變化帶來了消費者行為和動機的較大變化，消費動機與行為更趨理性和實效。這些變化無疑對當前的保險營銷提出了新的更高的要求，因此調整營銷策略，對激發潛在保險需求，促進保險業健康發展具有重要意義。

立體式的多層次營銷策略

隨着金融一體化進程的加快，國內保險業發生了翻天覆地的變革，傳統的營銷模式已被打破，並向更深更廣的領域延伸，一些新興的營銷模式正試圖重整遊戲規則，如“媒體營銷”、“電話營銷”、“方案營銷”等全新的營銷策略將被中國保險界首次引入。立體式的多層次營銷方式將成為中國保險營銷的發展趨勢。包括媒體營銷策略、電話營銷策略和方案營銷策略等。業內人士認為，壽險營銷模式悄悄變臉，並將在不久的將來呈現“百花齊放”的局面。

所謂媒體營銷是指保險公司利用大眾傳媒等工具傳遞公司和產品信息的一種營銷策略。市場轉型使保險公司必須改變過去不作廣告的傳統方式，通過連續的高密集度的廣告投放吸引目標客户，目標客户可以撥打公司的免費電話進行一對一的諮詢和完成初期投保。公司將根據客户電話所述資料寄出投保單，客户在簽署名字後將保單返寄給公司。

應特別注意的是，在實施媒體營銷策略時，不論各保險公司選擇怎樣的宣傳渠道、方式，都應遵循形象宣傳不宜過分張揚，實力宣傳要掌握好尺度，業務宣傳切忌片面性，典型事例宣傳切忌重物質輕精神，重經濟效益輕社會效益。一方面要注意戰略目標的長期性和各個短期目標之間的相關性，因而要注意長期性和階段性相結合。要始終保持一個險種給公眾留下前後一致的印象，在總體目標不變的前提下，通過不斷的變換廣告方式、廣告地點、廣告色彩和廣告的文化內涵，增加人們對產品的印象，滿足人們求新、求變的心理要求，在精神不變的前提下，不斷給人們創造新鮮感、美好感和生命感，使產品保持永久魅力，起到“不變應萬變”的效果。另一方面要重視對內培訓工作，充分發揮對內培訓的作用。對內培訓的目標是建立管理者與營銷人員之間的引導鏈，而傳媒對顧客的引導，必須通過營銷人員和管理者進行反饋。根據“內部營銷”原理，保險公司的員工也是公司的服務對象，因而保險廣告傳媒的真實性顯得非常重要。這一點要求廣告內容必須事先在內部傳達，做好溝通，廣泛徵求員工意見，並把這種做法作為固定的反饋形式。只有這樣，才能體現積澱傳統文化價值和適應形勢發展趨勢，使保險宣傳既有專業知識又有公益服務；既有超前理念又具高科技含量的奇特概念。建立起一條管理者到營銷人員，營銷人員到客户之間的引導鏈，起到引導人們對保險產品認識、接受、熟悉、認證、產生強烈需求的作用。

所謂電話營銷策略，是指通過電話方式實現保險營銷目標的活動。隨着保險市場主體的增加，特別是一批外資公司的加入，電話直銷的營銷方式將成為保險營銷，特別是壽險營銷的重要策略。這是一種完全拋棄現在銀行保險、個人代理和團險營銷模式的營銷策略。基本思路是：保險公司通過組建龐大的電話營銷隊伍並對其進行細分，通過銀行信用卡附送小額保險和其他險種資料，隨後電話營銷人員將致電回報客户、介紹保險並詢問是否有投保意願。

隨着保險市場的轉型，一種以客户需求為導向的全新模式，即從賣產品到賣方案的營銷策略將成為保險業的主要方式。客户需要買什麼樣的保險產品？什麼樣的險種最適合客户需要？公司將通過方案的形式提供給客户。這就是所謂的方案營銷。保險公司隨時關注消費者需求的變化，根據市場的需要，成立由專業人士及營銷精英組成類似“投資理財管家”的專門機構，為客户提供綜合服務。

“人本化”的營銷團隊管理策略

保險營銷團隊是實施保險營銷計劃的關鍵。在買方市場下，市場結構、消費動機、消費行為等都發生了質的變化，當前的營銷團隊管理已不適應這種變化要求，必須進行改革和創新。

激勵方式和“育人”機制創新營銷行為和營銷隊伍素質直接相關，營銷隊伍的素質又與激勵方式緊密相聯。根據管理學原理，一個人具有“經濟人、社會人、自我實現人和複雜人”等多重需求。隨着營銷人員的地位、收入、年齡等因素的.變化，這四個方面也在不斷變化，而目前團隊的獎勵大多重物質獎勵，忽略了人的多面需求及其動態變化，以至於單純的物質獎勵因難以滿足員工多方面需求而失效。改變這種狀況的根本途徑是進行獎勵方式創新，變單純的物質獎勵為複合激勵，把員工的物質獎勵和員工的個人發展、自我價值實現等高層需求結合起來，把“制度留人”和“情感留人”結合起來，用“人本化”激勵方式建立一支高素質、穩定的營銷隊伍。

客户服務與促銷渠道創新在市場定位、客户細分的基礎上提供針對性服務。操作方式上可由各大中城市保險行業協會牽頭，在各保險公司現有客户信息服務網站的基礎上，組建一個面對全社會的“保險公共服務信息平台”，一方面可對客户開闢一個統一受理服務需求的窗口，另一方面也為各成員間交流信息提供了快捷、高效的渠道。各成員在對承保的保額、客户健康狀況、風險事故報告等資料有疑問的時候，可以通過此信息平台向其他成員發出查詢信息，以互通有無，控制逆選擇和道德風險；而客户則可以向該信息平台發送投訴、理賠等服務需求信息，真正享受快捷、高效、優質的一站式服務。

在重視客户服務的同時，保險人應根據消費者求新、求異、求變的消費心態，在銀保（郵政）合作的基礎上，進一步拓寬促銷渠道。比如和一些有豐富管理經驗和營銷管理體系比較完善的企業，與報刊投遞公司，與家政服務和社區服務機構等單位建立長期合作關係，聯合開展產品推介、掛鈎銷售等，除可以藉助與百姓生活最貼近的方式傳遞保險信息，相互促進銷售外，還有助於明確促銷活動的受眾目標，擴大促銷活動的受眾範圍，節約宣傳成本。由於目標對象是已滲透的市場，因此更易被客户和公眾接受，實現同一時間內的信息最大化。

注重發展的品牌營銷策略

在市場轉型過程中，保險市場的競爭最終是品牌與服務的競爭，如何把品牌、服務與營銷機制融為一體，構建出以客户為核心、以品牌形象為價值標準、以服務為整體功能的品牌營銷模式，是近幾年來國內各家保險公司孜孜以求的目標。

在營銷理論中，把消費者對某一品牌所具有的一組信念稱為品牌形象，而消費者由於個人經驗和選擇性注意、選擇性扭曲及選擇性保留的影響，其品牌信念有可能與產品的真實屬性並不一致。這就需要通過實施品牌營銷策略，進行消費者“心理再定位”和“競爭性反定位”來改變保險消費者的品牌信念。如果消費者低估了品牌的質量，營銷人員就應重點介紹其品牌；如果購買者對品牌有了準確而足夠的瞭解和評價，那麼營銷人員就沒有必要對它加以介紹，因為過高吹噓產品會引起購買者反感或不佳的評價。營銷人員還可以設法改變購買者對競爭對手品牌在各不同屬性上的信念。這一方法在購買者誤信競爭者品牌的質量高於其實際具有的質量時特別有效。隨着全面開放保險業承諾期限的臨近，保險市場的競爭將更趨激烈，通過品牌營銷策略佔據目標市場，把握好發展方向，無疑是各保險公司業務持續健康發展的必然選擇。

滿足客户個性需求的差異化營銷策略

我國保險市場是一個非均衡性市場，存在着顯著的地區差異、險種差異和服務差異，因此，保險營銷應適應市場轉型的需要，因地、因人、因險種實施差異化營銷策略：

實施“地區差異化”策略根據地域和區位不同，我國的保險市場可劃分為城鎮和鄉村市場；經濟發達地區和經濟不發達地區市場。城市和經濟較發達地區，客户羣層次相對較高，需求多樣化，觀念更新相對較容易，基礎建設較完善，網絡硬件環境建設較好，加上數字簽名等安全保障技術的應用，在外部環境上，城市完全具備推動網絡銷售的條件。尤其對於高學歷、高收入的年輕白領，網絡銷售將是有效渠道，可採用人員推銷、電話直銷、委託中介、網絡銷售等策略。而農村和經濟欠發達地區還沒有普及電話，更不要説網絡，而且老百姓的保險意識和保險知識水平較低，保險理念和保險觀念缺乏，保險市場處於拓展和開發階段，應採取人員直接推銷、委託推介策略。尤其值得注意的是，我國農村和經濟欠發達地區居民的保險知識和保險意識低，應專門設計簡單明瞭、通俗易懂的保單和條款。

實施“對象差異化”策略由於個人的經歷、意識、偏好等原因，使消費者也具有顯著的差異性，因此，保險營銷應特別注意不同消費者口味的差異。對象差異化營銷策略就是要做到有的放矢，又要區別對待，像醫生治病一樣對症下藥，像老師教育學生一樣因材施教，像農民種莊稼一樣因地制宜；對象差異化策略就是要為消費羣體的特殊需求而實行“定單”服務。老是鬍子眉毛一把抓，到頭來只能是相識滿天下，知己無一人。“顧客是上帝”只是相對的結論，你自己的顧客才是真正的上帝!即使你的產品質量再好，如果顧客錯位，仍然無人問津。

實施“產品和服務”差異化策略根據供求理論，一種產品差異性越強，其替代性就越弱，越有利於市場的擠入，甚至佔領市場，從而依靠顧客之間的心理攀比效應來吸引消費者。在競爭性市場下，保險公司不是依靠規模來佔領市場，而是靠差異性長期贏得市場，開發新市場，創造新需求。各保險公司要通過險種、渠道、定價和促銷的不同組合創造差異化；通過廣告傳媒形象和品牌效應、銷售人員形象體現差異化，將這種差異化灌輸到消費者頭腦中，由業務人員把不同性質、不同公司、不同保險金額的產品加以組合，結合銀行、證券的產品，做好差異化服務。

緊貼客户的優質服務策略

市場營銷發展的一個重要趨勢是服務銷售的地位越來越突出。服務競爭和買方市場下供求地位的變化，要求建立以市場為導向，以客户為中心，以有效防範和控制經營風險為保障的市場化經營體系，引伸服務內涵，培育發展優勢。在保險產品的一般技術質量指標相差不大的情況下，人們究竟購買哪一家公司的產品，主要取決於各公司及其產品的服務是否具體、周全和優質，是否具有特色。為此必須從兩方面入手：

延伸服務領域、豐富服務內涵隨着壟斷型市場向競爭型市場轉變，保險市場的競爭已從價格競爭轉向服務競爭。服務領域的寬窄，服務內涵的豐富與否將直接決定保險公司業務的數量和質量，甚至決定公司的發展。傳統的人工服務，雖然服務內容比較全面，但效率低，服務面狹窄，而且還受到人員素質的限制，若開通免費電話諮詢系統或網上查詢系統，不僅服務面廣、快速有效，而且還可以彌補人力不足的限制。如在銀行為投保人設立專門保險費收取賬户，不僅方便快捷，而且安全保密；又如保險諮詢服務，其發展空間是相當廣泛的。再如開設門店、設立電話服務中心、開闢電子商務網上售單、組織金融超市、發展銀行代理業務等等，結合金牌和銀牌營銷隊伍的培養，開展綜合理財服務。這樣既可以建立起一支真誠而穩定的客户羣，又能貼近消費者需求，為公司永續經營打下紮實基礎。

以理賠服務為突破口，強化售後服務保險交易是一種“期貨”交易，保險公司要為客户承擔幾年、幾十年，甚至終身的保障和服務責任。所以保險產品銷售後，營銷工作並沒有結束。理賠服務是保險公司展示自身優勢和服務水平的窗口，而當前客户最擔心的問題就是保險公司在若干年後能否像當初承諾的那樣做好長期的售後服務和理賠工作。為了更好地適應市場轉型下消費者需求的變化，各保險公司應以客户反映最多的理賠服務為突破口，建立理賠責任追究制度和服務質量跟蹤制度，對客户服務進行自查，強化售後服務，並以此為契機規範售後服務行為，以良好的售後服務樹立公司形象，提高公司信譽，激發居民的投保動機，促進保險消費增長。

參考資料：

1.[美]羅佰傑著，《傑克·特勞特營銷定位》，中華工商聯合出版社，20xx年1月第1版

2.[美]查理·詹瑞特著，《反傳統營銷》，海南出版社，20xx年9月第1版

3.曉珊，“改進保險商品的銷售方式”，《中國保險報》，20xx年10月23日

4.裴暢偉，“當前保險消費者的心態及營銷對策”，《金融參考》20xx年第11期

5.周立勝，“保險宣傳別事與願違”《中國保險報》20xx年10月11日

市場營銷策略15

在電力體制改革繼續深化的新形勢下，對電力營銷提出了更新、更高的要求，電力營銷逐漸成為供電企業的核心業務。在市場經濟導向下，電力營銷工作作為供電企業的主營業務，供電企業的生產經營活動應服從和服務於電力營銷。電力營銷工作的好壞成為電力企業生存和發展的關鍵。在電力市場由賣方市場轉變為買方市場的過程中，電力企業為求得企業的生存和發展，在加強管理、提高效率、降低成本的同時，必須使電力營銷觀念由生產導向轉為以顧客需求為導向的市場營銷新理念轉變。在該電力營銷新理念的指導下通過對當前電力市場環境的分析，制定相應的電力營銷策略，以有效開拓電力市場，創造高效益，提升電力企業在市場經濟中的競爭力。

　一、電力市場營銷的新理念

1、當前電力市場營銷中存在的問題分析。多年來，電力企業供不應求的“賣方市場”，使電力企業員工形成不重視用户需求的作風，導致企業存在着以生產為導向的電力營銷觀念。

具體表現在：第一，電力營銷滯後於用户的需求。電力企業對大量終端用户的特性缺少分析研究，沒有完整的售前、售後服務體系，制約着電力銷售，影響了電力市場的正常發育，形成了有效需求和電力結構性矛盾並存的電力銷售市場，無法充分滿足居民用電需求。

第二，市場營銷手段有限，開拓市場成效不大。由於電力企業基礎工作不紮實，信息不靈，對用電市場及用户消費需求、心理預期、用電潛力分析不夠，電力市場開發的深度和廣度不夠；同時缺乏必要的技術支持系統，對用户用電變化不能及時掌握，也不能及時瞭解用户生產經營情況及設備的增減容量情況，對用户用電潛力挖掘深度不夠。

第三，電力企業觀念落後、服務意識不強。對優質服務的認識僅限於上街宣傳、發傳單、微笑服務、售電所設施更新等表面現象，沒有觸及加快辦電速度、提高供電穩定性、減少停電損失等深層次服務問題。

第四，電力企業內部管理體系還沒有完成從產品導向到需求導向的轉變，最突出的表現是電力營銷和客户服務還是少數職能部門的事情。而不是企業各職能機構的共同任務，計劃、檢修等等各個職能環節以及服務功能的延伸上都還存在條塊分割、各自為政的現象。

總之，當前電力市場營銷中存在的上述問題表明，電力企業面對不斷變化的市場，還沒有調整好自己的營銷策略，不能完全適應當前市場經濟發展的需要。為此，在電力市場營銷中應堅決摒棄那些過時的和已不適應市場變化的經營理念和營銷方式，要樹立嶄新的.營銷理念，及時調整自己的營銷策略，才能在激烈的市場競爭中取得生存和發展。

2、新形勢下應樹立的電力市場營銷新理念。在市場經濟導向下，供電企業應當改變過去建立在賣方市場基礎上的舊的供電管理模式，建立一個能適應市場需求，充滿市場活力的市場營銷體系和機制。電力營銷必須採取市場導向的管理模式，把電力營銷定位為供電企業的核心業務，電力的生產經營活動須服從和服務於電力營銷的需要。

為此，電力企業要樹立以下的電力營銷新理念：第一，電力營銷要樹立營銷策略建立在市場環境分析的基礎上的新理念。在電力營銷中要加強需求側管理，把握市場發展動態，對電力市場的潛力以及未來市場情況都要做出一定程序的評估，並以此為依據及時制定或調整發電、售電等生產經營目標，及時調整電力營銷策略，有效的開拓市場。

第二，電力營銷要樹立以用户需求為導向的新理念。一切以用户為中心，以用户需求為目的，重點加強電網改造和建設，樹立電網建設適應用户用電發展的觀念，完善供配電網絡，滿足廣大用户的需求，同時運用先進的通信、網絡、計算機技術，為客户提供高效的、全方位的優質服務，並以嚴格規範的管理對各項業務進行監控，以提供優質價廉的電力商品，減輕消費者負擔。

第三，電力營銷要樹立優質服務理念。該理念要求電力企業利用現代化手段健全電力營銷的功能環節，提高服務質量和效率，同時企業內部機構設置、業務流程能夠滿足顧客需求導向要求，並儘可能藉助社會化服務體系，在最大限度滿足客户服務需求的同時儘可能降低服務成本。

二、電力市場營銷新理念指導下的營銷策略及其實施

1、電力市場營銷新理念指導下的營銷總策略。在以市場環境分析為基礎，用户需求為導向，優質服務為宗旨的電力市場營銷新理念的指導下，電力營銷總體策略定位為可持續擴張策略，即：以可持續發展為前提，以需求預測管理為基礎，以用户需求為導向，以優質服務為宗旨，以滿足用户需求、引導用户消費為中心，實行多種促銷策略，不斷開拓市場，實現電力擁護價值最大化，進而提高電力企業的經濟效益和社會效益。

在上述營銷總策略的指導下，可以具體化為以下四個分策略：第一，優質環保產品策略。電能質量是電力營銷的基礎保證。清潔、高效、快捷是電能的優勢，使用電能符合國家的環保能源政策，受到國家政策的支持和能源用户的重視，以此為契機作為能源市場的切入口在宣傳和推廣上打出環保能源的品牌，併成為形象設計的主要特點。同時，為了提高電力產品的質量，可通過電網結構，提高供電可靠性，改善電能質量，滿足客户對供電質量、供電可靠性不斷提高的要求，為電力用户提供優質環保的電力產品。

第二，彈性靈活的價格策略。積極推行新的電價政策，處理好電度電價和基本電價的比例關係，在電價會考慮充分考慮各類費用因素，建立靈活彈性的電價體系，對不同類型的電力用户採取差別定價，爭取最大的市場份額。

第三，採取長短結合的渠道策略。根據我國實際情況，電力市場除採取發電公司——輸電公司——配電公司——用户的長渠道銷售外，在一定條件下還可採取分銷短渠道，即發電公司通過簽訂合同直接向大用户批發銷售電量，同時要求輸電公司提供傳輸通道的服務，各發電公司均有機會使用傳輸通道。這樣有利於提高效率，降低電價，刺激大用户電力消費，促進電力工業整體經濟效益的提高。

第四，採取豐富多樣的促銷策略。促銷的手段以人員推銷和公共關係促銷為主，以廣告促銷為輔，採取立體的、多方位促銷方式，加強與電力用户之間的雙向信息溝通，向用户傳播電能、電力服務及電力觀念等方面的信息，建立和完善各種社會關係，增強用户對電力企業的好感和信任，在促進電力企業銷售的同時，塑造電力公司的良好形象。

2、電力市場營銷新理念指導下的營銷策略的實施。在新形勢下，要實現電力市場營銷的可持續擴張策略，就必須做到以下幾點：

第一，優化供電品質，充分滿足電力用户的需求。提高供電品質的基礎是電網的建設與運行管理。為此，電力企業要充分利用市政建設、電網建設等機會，加快電網建設步伐，做好配電網絡和設備治理的整體規劃，統籌安排，逐步提高城市配電網的絕緣化、電纜化、自動化和信息化水平，並以強大電網為支撐，加強可靠性管理，不斷提高供電可靠性，以隨時隨地為客户提供優質、連續的電力，滿足各類用户日益增長的用電需求。

第二，根據市場細分，採取彈性靈活的電力價格，擴大供電銷售。通過電力用户市場細分，可掌握市場負荷的變化規律，研究不同客户不同時間的用電規律和發展需求。在此基礎上，採用靈活的電價政策，可實行質量差價和數量折扣，對一些對電壓質量要求高的用户可適當提高價格，而對購電量大而穩定的用户應對其實施數量折扣，以充分滿足不同用户的需求，擴大電力銷售。

第三，在信息技術支撐下，努力提高電力企業的服務和管理水平。建立配電自動化系統和客户服務計算機管理系統，進行數據共享，實現營銷在線監控和營銷信息自動採集，實施對電力市場營銷全過程的計算機網絡化控制與管理。通過配電自動化系統和客户服務計算機管理系統的建立，可以簡化用電手續，規範服務行為，使用户享受到優質服務，並可以杜絕人為阻塞電力銷售渠道的行為，滿足各層次消費者的消費需求。

　三、結語

電力市場營銷是一種有意識的經營活動，為了保證電力市場營銷目標的實現，必須樹立滿足市場經濟要求的新型營銷理念，以電力用户需求為導向，提供環保優質的電力產品，並在市場細分的基礎上採取彈性靈活的電力定價策略，以信息技術為支撐為用户提供優質高效的服務，以充分滿足不同電力用户的需求，進一步拓寬電力市場份額，促進電力企業整體經濟效益的提高。