【精華】市場營銷策劃模板6篇

市場營銷策劃 篇1

一．活動主題

增強同學們的社會實踐能力，提升經管類專業學生現代營銷水平，豐富其課餘文化生活

二．活動對象

青島理工大學全日制本科生及青島市黃島開發區各大高校全日制在校生

三．團隊形式

每個隊由3-5人組成，允許跨專業、跨學院組隊。

四．活動流程

本次活動分三個階段進行，即初賽、複賽、決賽，具體如下：

初賽 20xx年10月21日（暫定日期） 各參賽學校根據本校情況自行確定 策劃方案，上交活動策劃書，並由評委老師打分，策劃書需不少於1000字，分數佔總成績20%

複賽 20xx年10月21日（暫定日期） 各參賽學校根據本校情況自行確定，設分賽場 為期5天的自主營銷，選手需自主銷售由贊助公司提供的產品，並由所獲利潤評價分數，地點為黃島區。

決賽 20xx年10月30、31日 青島理工大學長江路校區科學會堂（暫定地點） 由選手自主展示營銷成果，並以ppt的形式為評委及觀眾講解（時間限制為10分鐘），最終由評委老師打分並宣佈獲獎名單。

五．獎項設置

初賽：紀念獎（多個）

複賽：優秀獎（多個）

決賽（團隊獎）：一等獎一名1500元+榮譽證書+獎盃

二等獎兩名700元+榮譽證書

三等獎三名300元+榮譽證書

六．報名時間

20xx年10月8日至10月15日

本次活動由湖南華文食品有限公司全力贊助，青島日報、半島都市報將報道本次活動的具體事項。活動若有臨時變動我們將即時通知參賽選手，以保證賽事的順利進行。

市場營銷策劃 篇2

1.執行概要和要領

目標/定價/重要促銷手段/目標市場等。

2.目前營銷狀況

(1)市場狀況：目前產品市場/規模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。

(2)產品狀況：目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。

(3)競爭狀況：目前市場上的主要競爭對手與基本情況。

(4)分銷狀況：銷售渠道等。

(5)宏觀環境狀況：消費羣體與需求狀況。

問題分析

優勢：銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優勢力。

劣勢：銷售、經濟、技術、管理、政策(如行業管制等政策限制)等方面的劣勢力。

機率：市場機率與把握情況。

威脅：市場競爭上的最大威脅力與風險因素。

綜上所述：如何揚長避短，發揮自己的優勢力，規避劣勢與風險。

4.目標

財務目標：

公司未來3年或5年的銷售收入預測(融資成功情況下)：

營銷目標：銷售成本毛利率達到多少。

5.營銷戰略

目標市場：-

定位：-

產品線：-

定價：產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據等。分銷：分銷渠道(包括代理渠道等)。

銷售隊伍：組建與激勵機制等情況。

服務：售後客户服務。

廣告：宣傳廣告形式。

促銷：促銷方式。

R&D：產品完善與新產品開發舉措。

市場調研：主要市場調研手段與舉措。

6.行動方案

營銷活動(時間)安排。

7.預計的損益表及其他重要財務

規劃表: -

8.風險控制：風險來源與控制方法。

市場營銷策劃 篇3

基本信息

姓 名：性 別：男

民 族：漢族出生年月：1984年10月31日

證件號碼：婚姻狀況：未婚

身 高：172cm體 重：62kg

户 籍：廣東湛江現所在地：廣東湛江

畢業學校：廣東松山職業技術學院

學 歷：專科

專業名稱：市場營銷與策劃

畢業年份：20xx年

工作年限：五年以上

職 稱：中級職稱

求職意向

職位性質：全 職

職位類別：

市場/營銷-市場/營銷專員

市場/營銷-市場企劃專員

市場/營銷-其它職位

職位名稱：策劃 ; 銷售 ; 管理

工作地區：湛江市霞山區 ; 湛江市開發區 ; 湛江市赤坎區 ;

待遇要求：2500元/月 不需要提供住房

到職時間：一週內

技能專長

語言能力：英語 一般 ; 普通話 標準

計算機能力：證書 全國計算機等級考試二級 ;

設計：設計類需要用到的軟件均有涉獵

由於工作需要，photoshop、coredraw等平面設計類軟件用的比較多，基本操作、修改和設計都可以運用。房屋建築圖，地下車位建築圖均是CAD設計圖，所以CAD設計軟件也有所接觸，不過只限於基本操作，並不精通

教育培訓

教育經歷：

時間所在學校學歷

20xx年9月 - 20xx年7月廣東松山職業技術學院專科

20xx年9月 - 20xx年7月中山大學本科

培訓經歷：

時間培訓機構證書

工作經歷

所在公司：廣州新廣人才教育中心

時間範圍：20xx年5月 - 20xx年9月

公司性質：國有企業

所屬行業：教育、培訓、科研院所

擔任職位：天河區分校市場部主管

工作描述：

主要負責天河區招生工作，具體內容包括人員培訓、制定宣傳計劃、活動策劃等。曾參與新試點的開發，新課程的研發和校企合作項目的策劃。天河區是大區，招生成績一直名列前茅，並多次獲得月招生冠軍。

離職原因：回家鄉湛江工作

所在公司：湛江華德力置業有限公司

時間範圍：20xx年10月 - 20xx年5月

公司性質：私營企業

所屬行業：建築、房地產、物業管理、裝潢

擔任職位：市場策劃

工作描述：

負責房地產市場調研、市場分析、樓盤銷售、形象設計、户外包裝、廣告策劃、活動策劃、宣傳策劃等。曾參與第二期、第三期商品樓銷售；一期、二期收樓驗收工作；車位銷售、商鋪銷售等

離職原因：樓盤即將完成

其他信息

自我介紹：

為人誠懇，性格開朗，有主見，富有創造力，積極進取，有較強的組織能力和團隊精神。語言表達、溝通交流能力較強，曾在校參與多次辯論大賽並獲得最佳辯手稱號；具備良好的文字功底，在校擔任新聞部記者並發表過多篇文章；學習態度端正,自學能力較強，且目標明確,有較好的學習計劃,並付諸行動,除專業知識紮實外,我還認真學習課處知識,開拓視野。對新生事物有很強的接受能力。

發展方向：

其他要求：

聯繫方式

市場營銷策劃 篇4

一、前言

奶茶店就是一個資金投入低、消費人羣廣、回收成本快，而且門面非常好找，方便推廣的創業項目，一般除了保留幾個月左右的店租、人工和日常開銷外，奶茶店經營管理不用太多週轉金，非常適合大學生的在校創業，但對於一些想開奶茶店大學生創業者來説，一份優秀的奶茶店營銷劃書十分重要，對以後的經營管理起着很大的影響。

奶茶，發展趨勢很好的，而且有非常大的潛力。很多的在校大學生是非常喜歡進奶荼店去休閒的，無論是男女朋友約，還是其它的生日小聚，他們許多人都會選擇去這個地方，因為環境較近，方便交流。如果我們再加以創新，將音樂元素和荼融入進來，將普通奶荼店變成音樂休閒吧想必會吸引更多的年青人。大學生喝荼的或許並不多，但我們可以在奶荼店加入這種元素，給他們更寬的選擇權利。在大學裏，能彈好一手吉他的人也並不少見，但他們許多人都只是在自娛自樂，很好被外界所知，如果我們將他們引入奶荼店，讓他們在店裏，進行彈唱或彈一些輕音樂的獨奏，那麼，這個奶荼店定會增加些許氣氛，吸引更多的年青人。當然作為兼職，給他們的報酬不會太高，以鹹少我們的成本，這樣也能給他們一個煅煉的機會。我們的最終目標是經營校園連鎖休閒吧。

（一）本策劃有以下幾點建議：

1、經營必須有特色。沒有特色的產品是沒有市場的，用自己的特色吸引顧客。

2、品質要好，口感是否保持一致。我接觸過許多顧客，他們常去的店在這方面做得比較好。

3、小店也要專業管理，做好服務，加強與顧客的交流。

4、及時瞭解消費者消費愛好和同行產品，及時調整您的產品和口味。

5、降低銷售成本，節約一些不必要的、浪費的傳統銷售模式所需的一些成本和銷售費用。

（二）本策劃預算成本為3萬人民幣（開店30000元+290元廣告費）

二、概要提示

將現有的水吧，融入荼和音樂等一些元素。現有的奶荼店，大都是隻銷售奶荼，給人們沒有太多的新鮮感，進去的主要目的好像就是中為了喝杯奶荼，沒有什麼太多的休閒味道，也不能很好地釋放壓力。如果我們加入茶與音樂，不僅能提升我們休閒音樂水吧的檔次，與其它奶荼店主產生差異，還能為顧客提供更好的選擇權與享受環境。吸引更多的顧客，產生更多的贏利空間。

三、目標市場分析

（一）企業及產品情況分析

弄清企業目前的地位、能力、目標、和制約因素，優勢。為市場細分、選擇目標市場和市場定位提供依據。

大學生自主開的奶荼店，起步一般都很低，資金短缺，不太俱有與校外現有的奶店進行立即的競爭。但是我們有一定的營銷理論功底，我們可以用所學的營銷知認來指導我們進行創業，我們可以加入我們的創新，先從校內的學生做起，因為我們自己就是學生，比外界更瞭解學生需要的是什麼，將我們的優勢充分發揮出來。我們可以用我們現有的資源為我們的顧客提供一個更好的消費環境以及更多選擇。（優勢）用低成本的音樂和荼將我們自已同同行區分開來，形成我們的固有特色。我們的目的是先從我們熟悉的攀枝花學院做起，半年收回成本，再在其它學校去開連鎖店，最終向社會大眾去服務。

（二）市場細分

通過市場細分可以更精緻地分析市場推銷機會，使自己處於有利的地位，發揮更好的推銷效果，增加企業的利潤。

市場細分的條件：

①可衡量性：劃分不同的消費羣體，並對消費者的特點和需求予以衡量。

②足量性：根據細分市場的大小和利潤確定單獨營銷的程度。

③可接近性：對細分市場進行有效促銷和分銷的程度。

④獨特性：不同的細分市場對奶荼店採用不同的營銷策略組合所具有的不同反應程度。

⑤穩定性：細分出的市場所具有的需求和慾望的差別應在一個較長時間內得以保持。

因此該奶荼店的目標市場人羣是年輕人和一些有空餘時間享受生生活的人。

（三）市場細分的劃分

根據顧客對產品的需求量與職業的不同，可以把休閒吧的目標市場——年輕人和一些有空餘時間享受生生活的人細分為：

年輕人——青年學生，特別是在校大學生，追求時尚，他們往往可以依託家裏消費，也是有消費需求和消費能力的人羣，特別是處於熱戀中的大學生，往往喜在一個好的浪漫的地方約會——我們的地方正符合要求。

這個市場十分巨大，要作為我們店的主打市場，加大對這個市場的廣告投入等。並迅速地佔領校內市場。他們主要注重的是環境的好壞，以及價格的高低、服務的態度。所以我們應儘量將環境弄得比較浪漫，加強服務質量的監督，以及在最大贏利的前提下，控制價格。

有空餘時間享受生生活的人——在校內，一些有空餘時間享受生生活的人主要是指在校的老師。他們有較多的空餘時間，家庭責任與家庭壓力不是太大，有着相對穩定的收入，有着很強的消費能力。也是一個休閒消費的主力軍。

這類的消費者也是有很強消費能力的團體，他們所注重的是環境的清悠與檔次，故我們應在成本範圍內，加強環境的佈置與檔次提升。

（四）細分市場的評估

（1）細分市場的規模和預期增長程度。

（2）細分市場的結構吸引力。

（3）與休閒吧的目標和資源的一致性

（五）目標市場範圍選擇策略

音樂休閒吧主要是在一個優雅的環境裏以銷售奶荼，銷售普通荼和良好服務的一個休閒場所。它的消費價格並不高，很適合現代年輕人的消費需求，也很適合有空餘時間的人羣消費方式。因此休閒水吧把奶荼、荼、音樂的主要目標市場人羣分為青年人羣和有空餘時間享受生生活的人，特別是在校的大學生，是走在時代前列，喜歡享受的主體，有着很強的消費能力。

（六）目標市場策略

由於我們的休閒吧有着較強的校園優勢和創新能力，對這奶荼、荼等，我們音樂休閒吧應實行差異化的營銷策略。差異化營銷策略指是指面對已經細分的市場，企業選擇兩個或者兩個以上的子市場作為市場目標，分別對每個子市場提供針對性的產品和服務以及相應的銷售措施。企業根據子市場的特點，分別制定產品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略並予以實施。

採用差異化營銷策略，可以使顧客的不同需求得到更好的滿足，也使每個子市場的銷售潛力得到最大限度的挖掘，從而有利於擴大企業的市場佔有率。同時也大大降低了經營風險，產生更多的回頭客。滿足不同消費者的需求，遵循以滿足顧客需求為中心的方便、溝通的和節省成本的原則。這樣能給我們豎立好很好的企業行象。

針對不同的顧客羣體，我們盡力滿足他們的需求。大學生喜歡物美價廉，且有好的服務，我們就提供好的服務，和合理的價格。

四、市場定位

實行無差異的營銷策略：我們針對我們的產品和服務特點。

市場定位策略

質量/價格定位：結合對照質量和價格來定位，可以把休閒吧定位為“物美價廉、服務周到”

（1）消費者的利益定位：根據產品為顧客提供的利益定位。顧客在我們的場所消費，不僅僅是單獨的消費，我們的優良環境還能給他們帶來額外的音樂享受。所以我們的宣傳可以是“校內休閒更實惠，環境更優美，約會聊天更可在音樂中陶醉”。

（2）根據具體的特色定位：就是根據我們休閒吧的某些特點定位，如：我們不僅能提更好更實惠的奶荼、荼，我們還能提供更好的服務與環境。在廣告中我們可以宣傳“最人性化的服務與最能帶給你享受的地方”

五、户外廣告和網絡營銷

（一）户外廣告和網絡營銷目標：

初級目標：在本方案的實施時間範圍內，迅速擴大我們音樂休閒吧的知名度，利用小廣告單將我們的顧客引過來，再用在學生的班級羣和一些其它的羣，隔一定時間發佈一次我的促銷廣告，培養我們固定消費羣體。終極目標：利用廣告效應和消費者的口碑效應，打造出我們自己的品牌，最終走向校休閒吧的連鎖店方向。

（二）户外廣告和網絡營銷策略：

（1）利用QQ羣和QQ羣郵箱推廣：QQ羣和QQ羣郵件在大學校園內是比較有效的推廣方法，成本很低，可以説接近0。當代的許多大學生，在空餘時間裏很喜歡泡在網上，QQ在羣裏和其它同學與老師交流。羣郵件也是他們注意其它班級或其它動向的一個渠道。所以我們可以校友的身份加入他們的班級羣和社團羣，並能增加他們對我們音樂休閒吧的信任度；用這種推廣方式能很好地和他們溝通，知道他們想要的，以及知道我們休閒吧最新走向。

（2）利用小廣告推廣：在校內散發一些小廣告，也是一種很好的推廣方式。這也是一種成本相對較低且行之有效的方式。能直接地讓我們的目標人羣知道我們休閒吧的動向。也能吸引一些潛在的顧客的眼球。

（3）口碑推廣：通過很好的服務，和顧客成為真正的朋友，以及休閒吧內的休閒環境，按照口碑推廣的慣用套路促使這些朋友幫我們進行口碑宣傳。

六、銷售渠道

1、我們的銷售隊伍的根本宗旨是為客户創造價值，做好最優秀的服務。要讓顧客感覺到不是專來喝荼的，而是來享受生活生活，來放鬆，來享受這裏的環境和氣氛。

2、銷售人員的激勵：（大學生創業不可能只有一個人，所以在工作時會有一些分工，有一些制度。只有有良好的制度，休閒水吧才能最終走上連鎖企業這一步）

（1）銷售定額：規定銷售人員在每月中應該銷售的數額並按銷售收入加以確定，然後把報酬與定額完成情況掛鈎；從而調動銷售人員的積極性。

（2）佣金制度：按銷售額和利潤額的大小給予銷售人員的一定提成。以激勵他們努力工作

3、績效考核：

（1）規定銷售人員的最低銷售數額（以月銷售收入計算），如沒有按規定完成的員工，則從其基本工資裏面扣用除一定比例的金額。

（2）根據員工完成的程度，實行多勞多得的獎金福利制度，並可在適當的時機進行員工職位的升遷（如：升為店長）。

（3）根據員工工作態度和業績進行年終評比，對於不合格的員工，予以嚴肅處理（如：扣一部分年終獎等），以提休閒吧成員的積極性。

七、產品

產品是市場營銷的首要因素，企業在整個市場營銷活動過程中都離不開產品。我們的產品就是我們的各種奶荼以及好的環境，附加品——音樂的優秀的服務。並且根據自身的俱體實力去滿足消費者增長需求。

八、定價策略

我們採用競爭導向定價法中的競爭參照定法，採用與我們校外競爭對手一致的價格，這樣才能讓我們生存下去，支撐我們向前走。

九、消費者

我們休閒水吧的目標市場定位為年輕人和一些有空餘時間享受生生活的人。為他們提供良好的服務。

十、廣告

（一）廣告預算

由於我們是小本經營，且營銷次數較分散，所以現在所的廣告費是290元（4000份傳單，每分0.05元，人工費3人*30元）

（二）廣告信息

廣告信息可以為一些關於我們店的簡單介紹以及我們的服務宗旨、活動、折扣和我們的特點：“校內休閒更實惠，環境更優美，約會聊天更可在音樂中陶醉”。

（三）廣告媒介渠道

QQ羣和傳單，簡單易行低成本

十一、總結：

以上的營銷策略還需要與更加俱體的校園實際情況相結合，並希望楊教授斧正，我們相信經過楊教授斧正後，我們休閒水吧的策劃的可行性又會進一步提高，也不會讓我們連續數天努力付諸東流，我們深信，在本策劃的指導下，我們成功的可能性會加大不少。

後記

在本設計的成文過程中感謝楊教授幫助，營銷策劃書的每一步都是在楊教授的悉心指導下完成的，其間傾注了楊教授大量的心血。教授為人隨和熱情，治學嚴謹細心。在畢業設計的寫作上他總會以“專業標準”嚴格要求我，從選題、定題開始，一直到最後營銷策劃書的反覆修改、潤色，老師始終認真負責地給予了我深刻而細緻地指導。正是有了楊教授的無私幫助與熱忱鼓勵，我的營銷策劃書才能夠得以順利完成，除此之外，楊教授一絲不苟的工作作風，嚴謹求實的治學態度也深深的感染了我，在她身上我可以深切的感受到一個學者的嚴謹和務實，這些都讓我受益非淺，並且將終生受用。再次感謝楊老師，好人一生平安。

市場營銷策劃 篇5

一、產品定位

對於任何一個企業來講，產品永遠是企業生存和發展的基本要素。對於照明品牌而言，要成功實現產品的市場啟動，就必須站在市場層面仔細對自身產品進行嚴格研究和界定。考慮從以下四個方面着手：

（1）產品包裝

包括：產品宣傳物料的準備、企業形象傳播等

（2）產品組合

根據產品型號、價格等情況，將產品分為三類：

A、利潤產品（30%）

目的：帶來利潤空間，樹立產品市場形象；

B、銷售產品（60%）

目的：提升市場佔有空間，擴大市場份額和銷量；

C、衝市場產品（10%）

目的：無利潤產品，一定階段內衝擊市場、佔領市場使用。

（3）產品價格

1、制定產品出貨價

價格包含：廠家的供應價+運輸費用+市場宣傳費用+經銷商返利+公司利潤。

2、制定市場銷售政策

A、採取多讓利經銷商的原則。即：供給經銷商價格高，但返利也高。

B、對經銷商的返利，實現階梯政策，最大限度的刺激銷售！

（4）產品渠道

根據產品的不同品類和價格，經過市場調研選擇產品適應的渠道：一級市場、二級市場或者三級市場。哪個價位的產品適應哪個渠道，並對產品進行有效細分。

一級市場：以高價位、高質量品種佔領，配合相關的市場宣傳和政策；

二級市場：以中檔價位的品種主攻，並配合相關的市場宣傳品和政策；

三級市場：選擇衝鋒品種主打該市場，形成基層鞏固。

二、渠道開發

在界定了產品之後，就要利用產品本身的特性運作市場，實現渠道開發和佔領的過程了。

（1）渠道選擇

山西市場傳統的劃分晉中、晉南、晉北三大塊。

前期通過一個月左右的市場調研，瞭解各個區域的產品接納情況，從而制定市場渠道開發順序，哪個是重點市場、次重點市場和非重點市場。對重點市場，傾注60%的精力來優先大力開發、次重點市場傾注30%的力量來開發，非重點市場10%的精力進行簡單開發。在單個區域市場，也劃分出重點、次重點和非重點三級市場，進行有針對性的市場開發活動。

（注：渠道調研工作，可以招聘專職人員來進行，也可以通過支付一定的費用藉助其它公司業務人員進行，務必講求調研資料的詳細、準確、完備）

（2）渠道招商

打破傳統的業務人員上門推銷的模式，以“反向招商”進行區域市場的啟動！

需要掌握的資源包括：區域內各個經銷商的手機聯繫方式、報紙和電視台！

1、手機短信

有針對性的進行招商廣告的發佈工作。

2、報紙廣告

可以藉助《山西晚報》或者各個區域內有影響力的報紙來進行招商廣告的發佈；

3、電視廣告

在當地電視台（主要是縣級電視台）進行招商廣告的發佈。

（3）渠道市場開發

1、促銷方案制定

根據各地的實際情況，協助經銷商制定前期市場啟動的促銷活動！

20xx市場營銷策劃書

①、實施目的：競爭對手紛紛包裝出各種週末促銷機型，吸引消費者；我們必須策劃更為靈活、更具競爭力的應對措施，針鋒相對，全力搶佔市場份額。

②、實施範圍

渠道：全省特殊渠道店以及一、二級市場中的重要終端賣場。

時間：**年6月1日至**年8月31日

③、實施策略

限時：僅限週六、週日、店慶、節慶等特殊時段輸出，禁止全面性鋪開。

限地：限定在全省特殊渠道店以及一、二級市場中的重要終端賣場中實施，合理控制實施商場數量，着力烘托“特價特殊購買”氛圍，充分製造轟動效應。

品種控制：出於產品差異化、效果最優化考慮。

限量：單個賣場每個促銷型號每日終端出貨量不得超過一定數量，分公司月度促銷產品總量必須嚴格控制在總部下發額度範圍內

分公司可聯合商業單位，策劃諸如讓利、返現、大送禮等形式多樣、靈活多變的促銷活動，充分凝聚人氣，最大限度的發揮促銷產品的狙擊、上量作用。

各分公司必須根據本部規定，充分結合區域實際情況，研究制定切實有效的實施方案，儘快完成業務、導購、科室等層面人員培訓，作好終端攻堅的一切準備工作。

在具體實施過程中，各分公司必須引導導購人員充分發揮“週末特價”的特價吸引作用，全力帶動其他型號產品銷售，追求整個產品線的全面上量。

2、有效落實實施

公司派駐專人進行促銷活動的實施和執行，經銷商有效協助！在整個過程中，要嚴把落實，杜絕弄虛作假。

3、促銷效果評估

公司派出專職業務人員全程跟蹤促銷活動，隨時發現問題，修正方案。並在一個階段活動結束後，對本次促銷活動的全程費銷比進行嚴格核算。

（4）費用預算

根據整體運營情況而定

三、渠道維護

作為現代營銷中連接廠家和消費者的環節—渠道，廠家必須要謹慎對待。可以採取相應的手段和措施，來建立渠道模式，最大限度的提升渠道的盈利能力。

（1）金牌客户服務機制

1、建立銷售客户檔案，實行一對一的服務。

包括：公司對客户的電話回訪、經銷商對客户的定期免費上門檢修、小禮品贈送等。目的是樹立社會形象和品牌認知度，吸引再次購買！

2、客户激勵機制

激發老客户的參與意識，設立獎勵機制，老客户每拉動一個新客户購買實行現金獎勵或者禮品獎勵，從而不斷提升品牌的市場宣傳！

（2）專家式營銷

1、公司對經銷商的專家式服務

為經銷商提供在管理、店面、渠道銷售方面的全方位服務。

2、經銷商對客户的專家式服務

經銷商對客户提供的送貨、指導使用、定時售後服務等。

（3）關係營銷體系

主要是公司與各個經銷商的主要環節人員的關係營建，從而為銷售助力！

1、影響經銷商採購銷售的關鍵人物

老闆、銷售經理等！

好處：A、可以更好的銷售本公司產品

B、可以更加詳細的瞭解其現金流、渠道資源、客户資源等關係，促進產品銷售。

2、導購人員

A、直接面對消費者，可以更好的進行產品信息傳播；

B、可以更加有效的影響消費者的購買傾向，促進產品銷售。

市場營銷策劃 篇6

一、前言

在當今世界快速的發展中，為了方便大家隨時隨地更好更快的交流，於是手機順應時代的潮流誕生了。順着這股潮流，出現了大至諾基亞，三星，索愛，小至國內的魅族，oppo等手機生產企業。

互聯網已經越來越多的影響我們的生活，互聯網就像一個通往世界的窗口，它使這個世界變得更小了，使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯網有機地結合了起來，通過手機應用互聯網引用，通過互聯網宣傳手機，這成為廠家的重中之重。HTC雖然有公司自己的網站雖然在國際上算是一家知名的手機企業，但在中國大陸他的知名度卻不怎麼高，就算是他在內地的全資子公司，輪知名度，卻還比不上諾基亞，三星，索愛等老牌手機生產企業。而且HTC的銷售方式更多的是和電信運營商進行捆綁銷售，這樣一來更不利於品牌的推廣。因此怎麼利用網絡營銷的方式，推廣這個品牌，使之成為大眾為之熟悉，瞭解，喜愛的品牌成為我們的目標。

二、企業概況

HTC公司由董事長王雪紅，董事暨宏達基金會董事長卓火土，與總經理兼執行長周永明於1997年所創立。多年來，HTC在全球知名通訊大廠背後默默努力，讓這些知名大廠的產品得以在全世界的市場上發光和發熱。HTC 與主要的行動裝置品牌業者建立了獨特的合作關係，包括歐洲五家領先業界的電信公司、美國最大的四家，以及亞洲許多正快速成長的電信業者。HTC同時也透過領先業界的OEM合作伙伴，將產品推向市場，並從**年六月起發展自己的HTC品牌。HTC 是行動裝置業界中成長最快速的企業之一，並在過去幾年中，深獲消費者的肯定。美國商業週刊更評選HTC為**年亞洲地區科技公司表現最佳的第二名，並在**年將該公司列為全球排名第三的科技公司。

HTC在大陸創辦了著名的多普達通訊公司，該公司位於武漢市，以生產智能手機着稱，絕大部分使用微軟的mobile系統。在谷歌宣佈將推出自己的操作系統後，HTC抓住機會和google合作，推出了一系列的谷歌手機，一舉成名。成為世界上智能手機新星!

三、網絡營銷環境分析

(一)宏觀環境分析

金融海嘯已經席捲全球，金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場的動盪，更是影響手機行業的發展。**年下半年以來受全球經濟的衝擊，以手機為代表的消費類電子產品普遍受到不同程度的影響，手機產品也未能倖免。近一年來，手機產品缺乏革命性的創新，以及3G手機市場即將全面啟動，造成不少消費者對購買新產品持幣觀望的心理。據估計，**年全球手機出貨量將比**年下降下降2-5% 。

但是我們要相信，金融海嘯遲早要過去，手機產業的復甦很快就要來臨。隨着3g在中國市場的日趨成熟，消費者將瞭解3g帶給人們的便利，這將促使手機銷量將迎來一個高峯，那些持幣觀望者將紛紛出手，使手機更新換代，這手機場上來説是一個很大的蛋糕，很大的發展機遇。

(二)產品分析

手機自誕生以來，經歷了幾次升級浪潮，第一次是**年的彩屏化，第二次是**年的手機多媒體化，包括手機照相和彩鈴，第三次則是手機的移動寬帶和移動運算化，也就是智能手機化。

HTC作為一家手機生產企業，主要以生產智能機為主。而在生產的智能機種，主要以微軟的Windows Mobile 和谷歌的Android系統。

HTC在成立之初就取得 Microsoft Windows CE授權 ，由於HTC在WM系統的發展上具有比較高的成就，由此得到微軟的高度認可，他們之間的合作關係進一步加強。現在HTC是Windows Mobile的主要客户，壟斷了Windows Mobile手機80%的市場份額。20xx年11月，HTC發表了旗艦機型HD的最新升級版本HTC ——HD2，使用了1GHz的CPU和電容觸控屏幕，將WM手機的硬件配置推向了一個新的高度。

最早的基於Android系統的手機是G1就是HTC生產的。谷歌的Android手機操作系統面市僅一年，其市場份額已經達到7% ，Android更為HTC帶來了許多人氣。作為Android系統的最早應用者，HTC在這方面積累了比其他手機廠商更多的經驗。目前生產的Android系統手機中，起碼有一半是HTC生產的。**年，HTC發表其有史以來引起最大轟動以及爭議的手機HTC——Hero。該手機首度採用了HTCSense界面，與Android系統搭配使用，給消費者幾近完美的使用體驗。

(三)行業競爭狀況分析

在智能手機市場領域，諾基亞依然是目前全球智能手機市場的老大，**年第三季度的份額依舊為37、9%，比去年同期提高了0、8個百分點。排名第二的是RIM，RIM公司繼續憑藉黑莓新機增長了其市場份額，從**年同期的14、6%升至09年第三季度的19% ，打敗iPhone，搶下第2名的寶座。蘋果公司憑藉iPhone的廣受歡迎已經坐穩了智能手機市場前三的寶座，其**年第三季度依然出貨740萬部，份額達到17、1%，相信聯手中國聯通之後，蘋果未來的出貨量還將有一個顯着的增長。

HTC在09年第三季度的份額增長率14、7%，市場份額佔到了5、6%，雖然在數據上無法和諾基亞等廠商相比，但作為一個新興的品牌，能取得這樣的成績已經難能可貴。

而且諾基亞，RIM和蘋果公司多具有自己的智能手機操作系統，多不涉足WM系統和Android操作系統 。由此可以見出HTC公司在WM系統和Android系統上所具有的優勢，其他公司在WM系統和Android系統上還無法和HTC競爭。我們可以預見隨着WM系統和Android系統的發展，HTC也將取得長遠的發展，之後所佔的市場份額也將也來也大，競爭力也將也來也強。

但是，我們也不能粗心大意，一旦放鬆警惕就有可能讓別人有虛而入。隨着Android的發展，目前也有越來越多的廠商涉足這個領域。20xx年底，遲暮英雄摩托羅拉發佈了Android系統的智能機。隨後又推出了一系列基於Android系統的智能手機。摩托羅拉Android系統的智能機的發佈，給市場帶來了巨大的轟動，消費者紛紛給予肯定。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望，煥發了青春。這不能不值得我們警惕。

(四)消費者市場和購買行為分析

雖然受到金融海嘯的影響，手機行業不景氣，但是智能手機的增長依然快速。無論經濟形勢如何，智能手機所佔的比例都將大增。智能手機發展的推動力不僅來自消費者的需求，也來自廠家和運營商的需求。根據權威機構的預測，**的智能手機銷量可能會超過1.7億部。年輕人是智能手機消費的主要羣體之一，而學生又是年輕消費者中的大多數。學生思想前衞，追求時尚，追求手機的.多樣化，而且對價格的敏感度較高。據權威數據顯示，學生平均手機更換率為5個月一次，而學生購買手機着重學習，娛樂，遊戲等豐富功能。同時，隨着社會的進步和人民物質需求的發展，獨特的個性追求、強大的網絡功能也漸漸成為主流。一款智能手機，只要它符合消費者的需求，就能獲得成功。

(五)SWOT分析

SWOT分析中，優劣勢分析主要是着眼於HTC自身的實力及其與競爭對手的比較，而機會和威脅分析將注意力放在外部環境的變化及對HTC的可能影響上。通過SWOT分析，可以幫助HTC把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。

優勢(S)

劣勢(W)

機會(O)

威脅(T)

四、網絡營銷設計方案

(一)網絡營銷目標

根據以上分析，我們可以看出HTC在普通民眾的知名度不普及，然而對於一個企業來説，品牌的知名度是非常重要的。對於一個企業來説，創造利潤是最終目標，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標，暨銷售目標和品牌推廣目標。

銷售目標主要是為HTC拓寬銷售網絡，藉助網上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上售點。憑藉互聯網的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網絡銷售成本低等特點，為企業創造利潤。

品牌推廣目標主要是在網上樹立起自己的品牌形象，利用各種互聯網上的資源，宣傳HTC的各種有利形象，加強消費者對自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業的後續發展打下紮實的基礎。配合企業現行的銷售目標，提高銷售收入。

(二)網絡營銷戰略

我們將以市場營銷的手段，以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品準確定位，突出產品特色，採取差異化營銷策略。以產品主要消費羣體為產品的營銷重點。 建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等。

我們將以新興市場為主要突破點，並不斷鞏固老的市場，創造新的成績。

我們將HTC定位成一傢俱有創新精神的互聯網企業，而不僅僅是一家手機制造企業;他的產品以青年學生以及年輕的白領為主;我們希望將HTC的產品打造成時尚和個性的代名詞。

(三)網絡營銷實施策略

從營銷手法上，我們採用傳統的4P營銷手法，即產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。因為現在HTC還處於一個企業發展的上升階段，應該以滿足市場需求為主要目標，拓寬市場，提高銷售。

1、產品和價格策略

我們要想賣出產品，首先就應該瞭解顧客需要怎麼樣的產品。賣東西，就必須以市場為導向，不能閉門造車。這就要求企業要有一個不停創新的過程，這也是HTC做產品的基本原則。只有走在潮流的前頭，才不會被時代所淘汰。

我們把HTC定位為時尚的，具有個性的手機。他的手機產品外形時尚，具有鮮明的個性，工業設計優良，同其他手機具有鮮明的區別，具有其他手機無法替代的優點，獨具匠心。只有這樣的獨一無二性，才能受到市場的青睞，不會產生審美疲勞。

HTC目前主要定位於中高端市場，應用一些高端的硬件配置，以使手機的性能達到同類產品的前列，因此手機的價格也就相對較高。但是隨着工藝的提高以及技術的發展，價格也就隨之慢慢降低。HTC也出些低端的產品，在保持質量和工藝不變的情況下降低手機的硬件配置，以拉低價格區間，滿足低端消費者，讓人們獲得滿足。

2、渠道與促銷策略

我們把網絡營銷主要分為網站建設和產品推廣兩部分。

(1)網站建設

HTC公司的網站雖然簡潔，但是網站卻仍很好的滿足用户的信息需求。通過網站，能吸引些潛在的客户，增強網絡營銷的有效性。所以這是一個成功的網站。

(2)產品推廣方案

①提供免費服務

人們都喜歡免費的東西，並且會被免費的信息所吸引。通過免費的信息吸引人們訪問你的網站，比被動的等別人來訪問你的網站更有效。HTC可以提供免費的手機應用軟件給消費者，這樣既能鞏固現有的用户，也能吸引其他用户成為你的潛在客户。提供免費服務的同時，網站可以提供其他的互動方式，同用户保持互動，瞭解用户的需求，提供一些免費的產品，比如一台手機等，以吸引更多的用户。

②E-mail策略

a、你可以通過給一些註冊用户發送E-mail，把最近的一些動態信息通過郵件讓用户瞭解。並通過一些實際利益讓用户把郵件轉發給好友，只要滿足某些條件，該用户就能獲得HTC公司提供的獎品或一些其他東西。

b、建立完善的客户系統，每隔一段時間向用户發送新聞郵件，隨時保持和用户的聯繫，用户可以向公司反映一些問題，公司幫助他們解決問題。這可以與客户保持聯繫、建立信任。這是發展品牌和建立長期關係的最好方法之一。

③廣告策略

網絡廣告是常用的網絡營銷方法之一。主要價值表現在品牌形象、產品促銷等方面。

a、標誌廣告

標誌廣告之網絡廣告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些導航網站，門户網站上發佈標誌廣告，通過發佈一些促銷信息，最近產品信息等吸引用户點擊，增加產品的知名度，吸引潛在用户。

b、關鍵詞廣告

關鍵詞廣告的載體是搜索引擎，目前主要有百度的競價排名和谷歌的關鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關鍵詞，例如手機，HTC，WM，android等等。通過關鍵詞廣告，可以自由控制廣告的預算，降低製作成本，提高投放效率，可以吸引潛在用户直達任何一個期望的目的網頁，廣告的效果便於統計。

④合作策略

由於網絡的自由、開放性，網絡時代的市場競爭是透明的，誰都能比較容易地掌握同業的競爭對手的產品信息與營銷行為。因此網絡營銷爭取顧客的關鍵在於如何適時獲取、分析、運用來自網上的信息，如何運用網絡組成一個關係可靠，互惠互利的合作聯盟，並以網絡合作為基礎，實現資源共享，創造競爭優勢。建立網絡聯盟或網上夥伴關係，就是將企業自己的網站與他人的網站關聯起來，以吸引更多的網絡顧客。HTC可以和網易，新浪等門户式網站結成合作夥伴聯盟，相互提供網站鏈接地址，也可以採用站內搜索的方式，相互提供搜索內容。

3、客户關係管理策略

(1)建立消費者個人信息數據庫。

為用户建立起完善的個人信息數據庫系統，以便隨時瞭解用户的動態信息，用户的訴求。一個完整的有效地個人數據庫對企業來數至關重要。你可以把公司的最新產品信息傳遞給用户，以吸引用户的好奇心，並去消費這個產品。

(2)定期與顧客保持聯繫。

你可以通過電話或郵件隨時和客户保持聯繫，增加互動。詢問他們對現有產品的使用感受，優缺點等，以及心目中理想產品的要求。讓自己更加了解消費者。

(3)為你的網站訪問者提供免費的在線產品。

這些產品可以是手機應用、手機使用等等。你還可以以實物作為具體回報，以答謝一些資深的，對產品做出貢獻的用户。

五、方案實施計劃

(一)具體行動方案

根據以上網絡營銷策略，我們推出了一個具體的線上活動方案，主要針對中青年學生一族和剛參加工作的學生。之所以針對他們，主要是因為他們思想前衞追求時尚，對價格的敏感度較高。具體方案如下：

1、活動主題

“來HTC網站，感受時尚衝擊，贏手機大獎”

2、活動時間

從××××年××月××日開始到××××年××月××日截止。

3、線上活動內容

(1)活動參與形式

本次線上的參與形式主要以抽獎為主，只要是註冊HTC網站的用户，均有機會參加抽獎，100%的中獎機會。在線時間越長，抽獎機會越多。

(2)宣傳方式

通過郵件發佈消息給已經註冊的用户，並告之轉發郵件達到一定條件可以增加抽獎機會;並在各大網站上發佈網絡廣告;和合作網站合作，使他們配合此次活動。讓這次活動得到大範圍的傳播，使更多人蔘加。

(3)獎品設置

(二)策劃方案各項費用預算及效果

本次線上活動的具體預算及效果如下：

(1)網上活動費用和網絡廣告費用及其他支出(包括獎品費用，人員支出等等)預計為××萬元。

(2)本次活動預計會有××萬人參加，從而達到提升品牌知名度的目的。

(3)利用口碑效應，是這次活動從線上傳到線下。

(4)通過線上活動，可以得到大量的用户信息，構建更加完整的數據庫，並且可以影響他們成為潛在消費者。

(三)方案調整

世界是變化的，因此方案也要有變動以應對突發情況：

(1)可以根據用户的參與度調整預算，適當的增加或者減少。

(2)根據參與人數的多少，可以適當的增加獎品。

(3)可以根據活動的影響，適當的調整方案，增加後繼的活動以引起持續的影響。