it文員的工作內容

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篇一：it文員的工作內容

通信責任有限公司

職務：客服兼出納職責：主要從事與鐵通相關的安裝電話、辦理長途業務及處理客户投訴、建立客户檔案、催繳各代理商長途話費、打印長途話單和統計帳單等工作。

電腦公司

負責計算機軟硬件售後、調試、維護、操作系統的安裝及工具軟件的使用，接待客户、接聽電話，打印資料，起草合同，負責招聘及培訓各學校電腦教師及教授電腦英語的'工作。

電子有限公司

職務：物控兼文員職責：從事與電子產品及庫存物品採購，進銷存貨單據的登記物料控制文員等電腦操作工作及擬訂公司會議通知和起草簡單的合同。

篇二：it文員的工作內容

1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫，並隨時答覆領導對銷售動態情況的質詢。

3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。

4、協助銷售人員準備資料，跟蹤客户，收集信息，處理文件等。做好上門客户的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉告客户信息，妥善處理。