關於員工績效考核的方法

　　考核原則：

1、公開：杜絕黑箱操作，考核者與被考核者見面，考核方法全部公開。

2、公平：全員考核，從董事長總經理到普通員工，360度考核，除了上級對下級的考核，同時必須綜合同級之間的評分，下級的評分。

3、公正：員工對考核結果有不滿意，可以有申訴機會，申訴向更高一級分管領導申訴，如果依然不滿意，有一次機會向獨立的分管人力資源的副總或總經理申訴。讓最明白的人打最有份量的分。績效考核是企業人力資源管理中很重的部分，年度考核成立專門的考核小組。

4、全面：雖然沒有絕對的公平，但要接近。因此考核要全面，主要從績（工作成績）、勤（工作態度）、能（能力）、德（品德）四個方面考核。對下屬公司的考核從利潤、增長率、可持續性三方面考核。

5、配套：考核結果必須有相應的薪酬、福利、獎勵和晉升機制與之配套，沒有相應的激勵機制，考核不能發揮作用。

6、不同的目的，考核的側重不同。如考核結果作為年終獎的依據，則側重績和勤的.考核；如作為晉升依據，則績、勤、能、德應全面考核。

7、結合實際：在公司業已形成的企業文化的基礎上設計考核辦法，比如我公司注重員工的德和能，則在設置時可以加大這方面的權重。要使考核體現出公司的經營理念和價值追求。

8、結合目標：考核與具體的年度目標相結合。月考、季考和年度考核相結合，但重點不同，月考季考應簡單，主要是績和勤方面，年考則要全面。

9、考核從上到下，以利推廣。

　　考核常見的問題及解決辦法：

1、人情面拉不下，出現各打高分，出現得分一致。解決辦法：考核辦法儘量具體量化，用數字講話，避免定性化和主觀化。

2、考核過嚴或脱離實際，使員工產生牴觸，反而影響員工情緒。解決辦法：結合公司實際，特別在“勤、績”方面的考核要考慮到分工不同，由各部門參與細化。同時在推行之前，草案應先徵求全體員工意見。

3、考核結果流於形式，使員工產生考與不考一個樣的印象，最終形同虛設。解決辦法：考核與薪酬、獎勵之間是鐵三角關係，互為補充，不可或缺。獎勵能落實到位。

　　員工考核內容：

1、員工自我評價表或述職報告，包括：

考核期間的工作成績，解決的困難，提出的合理化建議；參加過的公司培訓和自我學習情況，主要收穫（證書等）；對本工作的意見和希望，認為本人在哪些方面的能力還沒有得到發揮等。

2、勤、績硬指標考核表，由規章制度、崗位操作規定、年度經濟指標分解直接形成。

2、德、能、勤、績軟指標考核表，附表見後。

3、反饋制度，包括：員工意見信箱、員工面對面申訴機會等。