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競聘電信經理演講稿範文

競聘電信經理演講稿範文

演講稿以發表意見,表達觀點為主,是為演講而事先準備好的文稿。隨着社會不斷地進步,越來越多人會去使用演講稿,你寫演講稿時總是沒有新意?以下是小編為大家收集的競聘電信經理演講稿範文,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

競聘電信經理演講稿範文

競聘電信經理演講稿範文1

尊敬的各位領導:

大家好!今天,我本着鍛鍊自己,提高自己的宗旨站到這裏,競選區域經理一職,希望能得到大家的支持。

本人現年29歲,團員,大專文化,XX年參加工作,在近4年的工作和學習中,我開闊了眼界,綜合工作能力得到了很大提高,積累了相對豐富的工作經驗。所有這些都有利於我儘快進入工作角色,適應區域經理的工作要求。大家都知道,區域經理一職,屬於最前端,工作千頭萬緒,紛繁複雜,任務艱鉅。肩負着樹立單位形象,促進單位整體工作等方面的重要責任。我之所以競聘區域經理這個崗位,首先是對區域經理崗位的熱愛,希望在今後的工作中,能為支局的發展做出比較大的貢獻;其次,為自己找到一個充分發揮特長、施展才能的舞台。

我就本着"幹一行、愛一行"的精神,腳踏實地,憑着自己的勤奮,積累了許多專業知識,極大地增強了我從事區域經理工作,並做好區域經理工作的信心和決心。

如果説我在過去的工作、學習中取得了一點進步和成績,應該主要得益於公司的培養,得益於領導的關懷、支持、幫助。假如我這次能夠競聘成功,我將繼續和大家一道並肩作戰,共同奮鬥,把區域經理的各項工作搞的更好。以下是我對區域經理工作一職工作構思:

一, 搞好裝、移、修工作,避免用户投訴。

維護經理,顧名思義就是搞維護,在日常工作中,務必做好每天維護工作,對當天下發的各種故障及時處理,區分主次,對未能按時修復的故障,一定要與用户溝通好,擇時處理,避免用户不必要的投訴。如有特殊問題,及時跟領導反饋,研究解決方法。對裝移工作,在用户辦理業務後,及時聯繫用户,預約裝移時間,按時完成工作,對用户提供力所能及的幫助,樹立公司良好的裝、移、修形象。

二,加強宣傳力度,做好營銷工作,及時讓用户瞭解公司最新業務動態。

維護經理比任何其他人接觸用户的.機會都要多得多,要善於利用這個良好機會,及時向他們傳達公司業務動態,對上級下發的營銷派單,及時通知用户,對欠費派單上的用户,在催繳同時宣傳業務,收集潛在用户資料,在日常工作中,資料隨時帶上,趁着上門安裝、維護,同時對用户講解最新業務,瞭解用户需求,並擴展到其左鄰右舍,藉助他們,讓其他潛在用户及時瞭解到當前業務情況,對有意向用户做好記錄,日後在次營銷,擴大發展量。發揚公司營銷精神。

三,加強自我學習,虛心討教,取長補短,提高工作質量。

在日常工作中,要及時總結工作,在發揚成功之處同時對工作上的不足,及時改正,與同事分享成功經驗,借鑑他人工作,吸取成功經驗,對下發文件及時學習,有計劃的有目的地完成日、月、季度任務,工作不懂之處,虛心向同事討教,不斷豐富專業知識,提升自己工作能力,提高工作質量。

四,積極配合上級部門工作,全力協助支局領導。

上級部門要求配合的工作,務必配合到位,聽取工作指導,全力協助支局領導,對領導交代的事情要妥當完成,

古人説:"不可以一時之得意,而自誇其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。"我將以這句話自勉。如果公司需要我在原崗位繼續工作,我會服從分配,將一如既往地勤奮學習、努力工作,在自己的崗位上,用信仰詮釋追求的快樂,用責任演譯拼搏的人生。

希望領導和同志們支持我!謝謝大家!

競聘電信經理演講稿範文2

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

夏天來了,我也來了!我駕着我們電信公司機構優化改革的熱潮而來,來參加電信公司營業部經理的競聘,在此,我要感謝組織為我們提供了這樣一個展示自我,挑戰自我的機會。公司這次機構優化,對於調動職工的積極性,提高工作效率,增強工作效能,具有重要意義,我堅決擁護,並積極參與。

下面,我向大家簡要介紹一下我的個人情況,讓大家對我的瞭解更加全面,更加直觀。

我叫**,今年*歲,**學歷,我與19**年進營業廳工作。工作以來,先後從事過****、電信各類業務的監督、監查、業務檔案的稽核與管理、服務質量管理、營業廳現場管理等工作。

下面,我談一下我的個人優勢

我的優勢之一是具有高度的責任感和敬業精神。工作以來,我始終注重自己的工作作風,嚴格要求自己,不管在稽核管理還是在服務質量管理上,我都能以良好的工作作風嚴格要求自己,多年的工作經歷,鍛鍊了我較強的責任感,塑造了我的敬業精神。

優勢之二是我善於學習,具有一定的專業理論知識。工作中,我還善於學習,向書本學習,向身邊的領導同事學習。經過多年的學習與實踐,使我掌握了較紮實的專業知識。

優勢之三是我具有較豐富的工作經驗和管理能力。到現在為止,我參加工作已經*年多了,*年來,我在不同的崗位上幹過,也從事過不少的工作,不同的工作性質鍛鍊了我不同的'能力,積累了豐富的工作經驗和管理能力。應該説,這些年來,我對電信公司及整個通信市場上的競爭情況瞭如指掌。有人説,經歷是一筆財富,而我更願意把自己的經歷當成一種資源,一種在我今後的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。

當然,我也更清楚,成績也好,經驗也罷,它只能説明過去,並不能證明未來。

如果承蒙領導厚愛,讓我走上營業廳經理的領導崗位,我將不負眾望,不辱使命,勤奮工作。具體將做到以下幾點:

首先,做好本職工作。工作中,我將緊緊圍繞部門的中心任務,以保證客户服務績效指標完成為第一要務,在服務的硬件、軟件上分解、細化、量化服務指標,使每項考核指標都落到實處,確保公司績效成績及員工的利益不受損失。

其次,做好諮詢受理和服務工作。對每個客户我將在作好諮詢和處理投訴服務的基礎上,對每個客户進行歸檔整理,切實做好欠費處理、追繳工作。同時,還要切實落實各項電信服務標準,使用户滿意度提高,加強對營業廳服務用語的規範及營業行為標準執行的力度。

三是做好業務拓展工作。工作中,我將積極完成公司下發的任務指標,對小靈通任務、固定電話任務、裝寬帶任務,都能受理並做好服務工作。

四是加強人事管理,建立一支來者能戰,戰者能勝的鋼鐵隊伍。因為考慮到現有營業員都是新聘用的新手,經驗不足,我將積極通過以會代訓、挖掘潛力。加大對他們的培訓力度,使他們迅速熟悉本職工作和真正認識到服務營銷的重要性,努力使他們形成業務型、技術型、管理型、事務型人才比例協調的結構。

尊敬的各位領導,評委,同事們,有人説,大材小用,基本沒用,因為大材小用會扼制人的潛能的發揮;小材大用,基本有用,因為小材大用有利於激發人的潛能。希望借我們公司人事改革的“東風”,使我塊“小材”得到大用的機會,一旦如願,竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見。最後,我想説,作為營業部經理,目前我或許不是最優秀的,但我一定做最努力的,請大家相信我,考驗我!

謝謝大家!

競聘電信經理演講稿範文3

到底該如何經營公眾客户?應該採取怎樣的措施來保存激增呢?假如我是公客室經理,在分公司的領導下,在市場部組織指揮下,在各渠道的協作配合下,我將按照:樹立一個信心、確保一個目標;落實二項責任,做好兩類市場;實現三個轉變,提升三種能力;處理四種關係,演好四員角色;突出五方面工作,提升公客整體經營管理水平的工作思路做好公客室的各項工作,具體做法如下:

一、樹立一個信心,確保一個目標。

樹立一個完成上級任務的信心和決心;信心是做好每一項工作的前提,有了信心才能做到在工作中時時刻刻充滿激情,激情可以感染團隊中的每一個人,而且可以激發每位成員的戰鬥力,有了信心後必須下定決心,工作中迎難以上、通力協作、奮力拼博,確保公客室管理下的營銷、維護工作及經營發展任務的完成,在此基礎上積極探索營維合一的公眾客户標準化服務的工作目標。

二、落實二個責任,做好兩類市場。

落實兩個責任:一是公客室如何執行落實企業發展戰略、如何完成年度經營任務;作為公客室經理要緊緊圍繞分公司的中心任務,與各渠道協同作戰,要以業務收入為中心,以渠道(班組、支局)建設和話務經營為主線,進一步提高渠道(班組、支局)營銷能力、營銷管控能力、業務支撐能力和服務質量水平,實現保存激增的目標。二是公客室的管理團隊建設、支局渠道建設、提升服務營銷能力和戰鬥力。作為龍頭的公眾客户(佔全縣業務收入80%左右),它經營管理情況直接影響分公司全局進展和市場經營工作。作為公客室經理要依靠員工、依靠支局長,首先打造公客室這個團隊,其次是支局渠道團隊建設,勤奮學習,不斷提高自身素質,積極投身“創建學習型企業”,弘揚企業文化,提高員工技術水平和思想素質。“管理團隊”要認真落實“抓提高、促創新、求發展”戰略,實施精確化管理,推行精確化營銷。以經理、骨幹團隊建設為主,在提升個人能力的基礎上加強團隊整體能力提升。

做好兩個市場: 第一是存量市場;要重視話務量經營,突出存量保持;

1、保住客户存量,切實遏制用户拆機的勢頭,減少用户拆機流失。要加強對拆機的重視,加強對小靈通、固話、寬帶拆機的挽留工作,落實拆機用户挽留規定,要落實拆機用户的挽留流程,要形成營業員、社區經理、支局長三條線人員的拆機挽留團隊,營造社會氛圍,千方百計做客户保持工作。

2、保住話務存量,一方面,我們要繼續加大資費宣傳力度,利用宣傳巨幅、牆體廣告、宣傳單張突出電信資費的特點和產品優點,培育和糾正用户使用習慣。另一方面,要持續深化固話“家”文化的內涵,文化引領用户使用習慣,提升產品的價值。

3、保住收入存量,要採用針對性強的營銷辦法,引導用户多使用電信業務,達到保住收入和提高收入的目的。第二是增量市場;以精確管理為切入點狠抓收入,加快業務發展;

1、要加快我們固話、小靈通、寬帶、公話等傳統常規業務的發展,

2、要加快彩鈴、短信、互聯星空、來顯、聲訊五大增值業務的發展,以增量拉動收入的增長。

3、積極探索做好“轉型新業務”在公眾客户中的滲透。

三、實現“三個轉變”,提升三種能力實現“三個轉變”:

一是實現自身角色的轉變。即由支局的具體基層管理工作者向中層組織、管理者角色轉變。既當指揮員,又當好培訓員與服務員,更要當好戰鬥員。發揮整體優勢,創造一個良好的、積極的工作氛圍。二是實現思維方式的轉變。從做支局長時的“上級交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣才能辦好”的主動尋求開拓工作新局面的思維方式轉變,圍繞市場經營中心工作結合實際制訂分管工作計劃,有安排、有檢查,保證各項工作落到實處。三是工作方式、方法的`轉變。從原來等領導指示,靠上級交待以及支局提出問題的做法向積極、主動思考問題,做好月度、季度、年度計劃和實施方案,根據實施情況、市場反映情況及時修正轉變,另外要主動下支局做好市場調研,幫助支局解決經營發展中存在的問題。

提升三種能力:一是業務創新能力,要在熟練掌握各種電信產品的基礎上,對競爭對手產品的狀況也要有一定了解。達到能懂得市場營銷學方面的一些基本理論,具有市場觀念和競爭意識,熟練掌握一些營銷技巧。要善於瞭解、分析消費者的各種特點,善於揣摩客户的消費心理。熟悉電信業務的操作流程。最後達到對目前企業的各種產品的全業務自由組合,在各自區域內靈活應用,並能指導支局如何做,做到什麼程度。二是內部管控能力,為了完成任務,達成目標,必須通過工作計劃、組織、實施、管控來實現。通過發揮團隊精神來實現目標,管理不但有目標管控能力,更有對過程管控能力,也就是要有對每位員工的管控能力,管控好員工的時間進度,管控好員工的情緒,也要管控好自己的情緒。在內部管控能力中重點是對員工的管控(和員工的關係是協作的關係),其次是業務(流程)的管控。三是溝通協調能力,由於我們的業務非常複雜,一種業務(產品)牽連到多個部門和班組,有市場、技術、中層管理人員、業務支持及其他班組。有時上面的文件、通知等表達得不夠清楚,甚至有時是不正確的,這時作為管理者,要做到承上啟下的作用,基層的正確意見要向上反映,上級的要求向下貫徹。

四、處理“四種關係”,演好“四員”角色處理好“四種關係”:

一是與市場部的關係,進入角色、擺正位置、大事彙報、小事負責。二是與其它渠道的關係,分塊負責,不留空白,誰主管,誰負責,急事急辦,事後通氣,分工不分家,協作不越權。三是與部屬的關係,口內領導,口外指導。四是與支局的關係,由封閉經營,單打獨鬥逐步向開放、合作、共贏模式轉變。

演好“四員”角色,即是要繼續按照分公司領導的要求,爭當好管理者的服務員、戰鬥員、指揮員和培訓員的四員角色。

競聘電信經理演講稿範文4

對於電信企業而言,在激烈的市場競爭中,成本、技術、網絡等要素都是可以模仿和取代的,只有企業的品牌、信譽是不可替代的。隨着通信技術的飛速進步與普及,各電信企業提供的同類產品之間的差異越來越小。而正是這種微小的差異的存在,便產生出鮮明的品牌效應。客户走進電信市場,受一種認同感的驅使,毫不客氣地放棄哪些在滿足需求方面有微小差異的商品,而對超越同類商品差異的著名品牌商品愛不釋手。因此可以看出好的廣告和宣傳在現代市場營銷中是必不可少的一部分。

一.把握先機

商業客户市場較為廣闊,潛力巨大,且用户屬性較為複雜。隨着市場經濟的不斷髮展,商業客户的市場價格和利益回報必將成為各通信運營商爭奪的焦點,誰把握先機,誰就將贏得主動權。因此,對商業客户的市場調查工作顯得尤為重要,我們將通過市場細分與整合,逐步將其形成制度化、日常化、規範化,以便能隨時掌握市場動態,同時為其它部門提供準確、完整的市場調查報告,實現數據共享,為公司的下一步決策提供依據。

二.細分客户、建立技術資料庫。

在確定商業客户的情況下首先對客户進行細分,商業客户的範圍本身來説就非常廣闊,有個體私營、集體經營、合資控股等等,其本身經營的範圍和營銷的手段多得數不勝數。因此,我們只有根據商業客户的本身價值、市場價值、當前市場所佔份額、潛在市場的發展空間、未來的發展趨勢等等進行細分,才能根據細分情況定位出重點服務對象、個性化服務對象和一般服務對象,然後建立客户動態檔案庫、個性化服務庫和技術資料庫,才能進一步完善和細化服務方式,提高本部門的運作效率。

三.當好助手

作為商業客户部技術支撐經理,我認為在當好本部門的`“助手”外,還要負責一些重要的商業客户,如網吧和多媒體大户、經營性中小型商業客户的業務支撐、發展和管理工作,負責商業客户的營銷管理、業務培養、潛在大客户的培育工作,負責宏觀市場及個性化市場的跟蹤調查工作,同時還要做好本部門的市場調查、檔案和報表的管理等工作。

以上是我本人對技術支撐工作的一些很粗淺的想法和認識,不當和疏漏之處難免,希望在座的各位領導和同事給予批評指正,當然要把技術支撐工作做好,要依靠公司領導和部門的正確領導,依靠各部門的密切配合,同時還需要公司全體員工的共同努力才能完成。今天的競聘,無論成功與否,這都是一次難忘的經歷。

我的演講完了,謝謝大家。

競聘電信經理演講稿範文5

尊敬的各位領導、各位評委,在座的各位同事:

大家好!

首先,感謝州公司黨組、公司人力資源部能為我們提供展示個人才華和實現自我價值的機會。我叫XXX,退伍後就讀於___省郵電學校,學習綜合電信專業,並於20xx年畢業。來自___縣電信分公司。今年25歲,共產黨員。我本人1996年參軍,20xx年參加電信工作,幹過線務員、營業員、營銷員、技術支撐助理等工作。2年多來,我從事過傳輸、數據、九七系統、寬帶調測、局域網、光纖城域網等維護工作。

我今天來參加商業客户部的競聘有三個優勢:第一、我具有紮實的運行維護知識,有能力為商業客户部工作提供優越的技術支撐條件;第二、我具有較強的求知慾望和積極向上的進取精神。在工作之餘,20xx年參加南京郵電學院電子商務函授專科的學習,在實踐中邊學習邊運用,努力提高自己的專業理論知識和實踐能力;第三、我具有較好的文化修養和年輕優勢,並且適應能力強,能吃苦、敢於拼搏,有朝氣、有闖勁。以上的優勢加上對電信企業強烈的使命感和責任心,促使我今天走上州公司的競職演講台,來參與商業客户部技術支撐經理一職的競聘。

我先介紹一下以前的一些工作:

寬帶調測安裝和維護,網吧維護、各單位局域網,光纖城域網維護和各單位話費包乾、電腦的銷售安裝維護、IP超市安裝維護以及做一些業務技術方面的資料。當時___縣城ADSL用户有600多户,一個人面對這麼多用户的維護工作,確實有些辛苦,但我始終把用户的事放在第一位,把公司的“用户至上,用心服務的”宗旨放在第一位,做好了公司領導安排的工作任務。

在競爭激烈的今天,價格戰加劇的今天,有一支強有力的技術支撐隊伍就可以減少客户流失。前一段時間,聯通用低價格誘惑網吧想要把我們的客户搶走,我們經過走訪調查,大部份客户對我們的人員是滿意的,服務是滿意的,不管是在休息時還是在晚上12:00,我做到了只要電話一到我就隨即到客户的網吧,這樣客户對我們就有了感情,有了感情作為基礎,開展工作也很順利,雖然面對的是低價格誘惑,但是所有的用户還是選擇了我們電信的ADSL及FTTX+LAN;“大用户絕對不能丟失,也不能讓用户感覺我們的服務差”,這是在聯通介入網吧戰爭時,我首先給自己定的一個小小的目標。

從維護工作中也學到了好多知識,我在實踐中邊學習邊運用,不但提高了自己的專業理論知識和實踐工作能力;而且還積累了豐富的維護經驗。

20xx年10月15日,根據州公司的“寬帶20xx普及風暴”的精神,結合XX縣的實際情況,以深入挖掘寬帶用户,激發客户的慾望為目標。在公司XX經理的安排和組織下對XX縣城及各個鄉鎮大力進行ADSL業務宣傳和聯想電腦推廣活動,此次風暴活動我們分為二個專項小組,深入到各個鄉鎮進行。並取得了優異的成績。

基於以上一些工作實踐和經驗,我對今天所參加商客部技術支撐經理一職充滿信心,下面我陳述一下我的認識和觀點。

一、加強力量

商業客户部是為適應市場競爭需要對客户細分而建立的',面向商業客户提供個性化營銷及服務的部門。隨着市場經濟的不斷髮展和通信需求量的不斷增加,這些客户將會逐步成為各通信運營商爭奪的焦點,所以加強商業客户部的力量是很有必要的。加強商業客户的技術力量也是勢在必行。

二、積極的廣告宣傳和推廣

對於電信企業而言,在激烈的市場競爭中,成本、技術、網絡等要素都是可以模仿和取代的,只有企業的品牌、信譽是不可替代的。隨着通信技術的飛速進步與普及,各電信企業提供的同類產品之間的差異越來越小。而正是這種微小的差異的存在,便產生出鮮明的品牌效應。客户走進電信市場,受一種認同感的驅使,毫不客氣地放棄哪些在滿足需求方面有微小差異的商品,而對超越同類商品差異的著名品牌商品愛不釋手。因此可以看出好的廣告和宣傳在現代市場營銷中是必不可少的一部分。

三、把握先機

商業客户市場較為廣闊,潛力巨大,且用户屬性較為複雜。隨着市場經濟的不斷髮展,商業客户的市場價格和利益回報必將成為各通信運營商爭奪的焦點,誰把握先機,誰就將贏得主動權。因此,對商業客户的市場調查工作顯得尤為重要,我們將通過市場細分與整合,逐步將其形成制度化、日常化、規範化,以便能隨時掌握市場動態,同時為其它部門提供準確、完整的市場調查報告,實現數據共享,為公司的下一步決策提供依據。

四、細分客户、建立技術資料庫

在確定商業客户的情況下首先對客户進行細分,商業客户的範圍本身來説就非常廣闊,有個體私營、集體經營、合資控股等等,其本身經營的範圍和營銷的手段多得數不勝數。因此,我們只有根據商業客户的本身價值、市場價值、當前市場所佔份額、潛在市場的發展空間、未來的發展趨勢等等進行細分,才能根據細分情況定位出重點服務對象、個性化服務對象和一般服務對象,然後建立客户動態檔案庫、個性化服務庫和技術資料庫,才能進一步完善和細化服務方式,提高本部門的運作效率。

五、當好助手

作為商業客户部技術支撐經理,我認為在當好本部門的“助手”外,還要負責一些重要的商業客户,如網吧和多媒體大户、經營性中小型商業客户的業務支撐、發展和管理工作,負責商業客户的營銷管理、業務培養、潛在大客户的培育工作,負責宏觀市場及個性化市場的跟蹤調查工作,同時還要做好本部門的市場調查、檔案和報表的管理等工作。

以上是我本人對技術支撐工作的一些很粗淺的想法和認識,不當和疏漏之處難免,希望在座的各位領導和同事給予批評指正,當然要把技術支撐工作做好,要依靠公司領導和部門的正確領導,依靠各部門的密切配合,同時還需要公司全體員工的共同努力才能完成。今天的競聘,無論成功與否,這都是一次難忘的經歷。

我的演講完了,謝謝大家!

競聘電信經理演講稿範文6

尊敬的各位領導、各位評委,在座的各位同事,大家好!

首先,感謝州公司黨組、公司人力資源部能為我們提供展示個人才華和實現自我價值的電信班長競聘機會。

我今天來參加商業客户部的競聘有三個優勢:

第一、我具有紮實的運行維護知識,有能力為商業客户部工作提供優越的技術支撐條件;

第二、我具有較強的求知慾望和積極向上的進取精神。在工作之餘,20xx年參加南京郵電學院電子商務函授專科的學習,在實踐中邊學習邊運用,努力提高自己的專業理論知識和實踐能力;

第三、我具有較好的文化修養和年輕優勢,並且適應能力強,能吃苦、敢於拼搏,有朝氣、有闖勁。以上的優勢加上對電信企業強烈的使命感和責任心,促使我今天走上州公司的競職演講台,來參與商業客户部技術支撐經理一職的競聘。

我對今天所參加商客部技術支撐經理一職充滿信心,下面我陳述一下我的認識和觀點。

一.加強力量

商業客户部是為適應市場競爭需要對客户細分而建立的,面向商業客户提供個性化營銷及服務的部門。

二.積極的廣告宣傳和推廣

對於電信企業而言,在激烈的市場競爭中,成本、技術、網絡等要素都是可以模仿和取代的,只有企業的`品牌、信譽是不可替代的。

三.把握先機

商業客户市場較為廣闊,潛力巨大,且用户屬性較為複雜。

四.細分客户、建立技術資料庫。

在確定商業客户的情況下首先對客户進行細分,商業客户的範圍本身來説就非常廣闊,有個體私營、集體經營、合資控股等等,其本身經營的範圍和營銷的手段多得數不勝數。

五.當好助手

作為商業客户部技術支撐經理,我認為在當好本部門的“助手”外,還要負責一些重要的商業客户,如網吧和多媒體大户、經營性中小型商業客户的業務支撐、發展和管理電信公司副總經理競聘演講稿工作,負責商業客户的營銷管理、業務培養、潛在大客户的培育工作,負責宏觀市場及個性化市場的跟蹤調查工作,同時還要做好本部門的市場調查、檔案和報表的管理等工作。

以上是我本人對技術支撐工作的一些很粗淺的想法和認識,不當和疏漏之處難免,希望在座的各位領導和同事給予批評指正,當然要把技術支撐工作做好,要依靠公司領導和部門的正確領導,依靠各部門的密切配合,同時還需要公司全體員工的共同努力才能完成。今天的競聘,無論成功與否,這都是一次難忘的經歷。

競聘電信經理演講稿範文7

各位領導、同志們:

大家好!很高興今天能夠有機會站在這個競聘的演講台上,在這裏我首先想感謝市縣公司黨組給予我這次展示自我的機會和舞台,同時也十分的感謝各位同事對我的支持和幫助,讓我有勇氣站在這裏。今天我演講的題目是“做一名務實、創新的管理者”。

決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次競聘演講,是因為一方面,表明我對上級組織推行競聘上崗機制的擁護和信任;另一方面;通過這次演講,鍛鍊自己的能力、展現自己的才華並藉此機會和大家交流思想,同時,準備讓人評價優劣長短,接收領導和大家對我的挑眩我相信,通過這次競聘活動,必將使我分公司下一步的競聘上崗機制呈現一個良好的開端。

首先,簡單介紹一下自己的經歷:本人現年**歲,大專文化,1993年參加工作,先後從事農話機修、傳輸機務、移動維護、市場經營、綜合管理等工作,擔任過傳輸班長、支撐中心主任、大客户中心主任、市場經營部主任、局長助理、分公司副經理等職務。多次被評為先進生產者和優秀個人,20xx年被評為市級21世紀優秀人才。

現競聘**縣電信分公司副經理崗位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件:

一、我具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。

識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關係的素養;做工作,辦事情,思路較為清晰,頭緒分明。

二、我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。

做為領導,必須先做好人。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,不搞小動作。在個人修養上,注重學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。在工作作風中,能吃苦耐勞,認真負責,從不攬功諉過,假公濟私,領導佈置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。

三、具有一定的文字綜合能力。

誠然人無完人,在肯定有利條件的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:如與領導、大家交心、交流思想不夠。有時工作較為急躁,不夠細膩。不過我有信心,在以後為工作實踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。

四、比較熟悉各專業具體業務和具有一定的通信專業知識。

參加工作十餘年來,由於黨的教育、領導的培養、同志們的幫助及個人的努力,在從事電信技術、業務管理和綜合管理的過程中,不斷學習,積累知識和經驗,增長了才幹,提高了水平。同時,有了明確的政治方向,比較紮實的業務知識,踏實奉獻的敬業精神以及較好的人際親和力和團隊合作意識。

積極參與競聘上崗,對我來説是一次很好的學習、鍛鍊的機會,不管結果如何,我都會以一顆平常心對待,如果能當選,那是領導和同志們對我的鼓勵,我相信,正值年富力強的我,完全可以成為新崗位上盡職盡責的一員。下面,我談談上崗後的一些設想:

一、以務實、嚴謹的作風開展工作。隨着企業的發展,市場的變化,技術的更新,我們一方面要堅持原來有效的管理制度和業務流程,同時,必須結合實際情況,不斷修正管理辦法和流程,使之適應以客户為中心的'原則,為企業創造最大的效益。

二、作為副職,必須瞭解正職的主要工作思路和全公司的目標。並注意擺正位置,做好配角、當好參謀。副職的主要職責,對公司的全面工作,要盡其所能,收集各種信息供領導參考,及時提供各種建議和主張,幫助領導順利作出決策。其次,要有統籌兼顧的思想,當好協調人,使做出的決策能符合企業實際和大多數員工的意願。在工作中我將尊重經理的核心地位,多請示彙報,多交心通氣。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,做到:盡職不越權,幫忙不添亂,補台不拆台。

三、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團結,工作才能形成合力。平時要遇事和大家商量,虛心真誠地聽取羣眾意見,做好領導和羣眾,羣眾和羣眾之間的協調人,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關係,和諧的工作環境。

四、堅持“發展是硬道理”,創新工作思路和方法。企業要壯大,必須靠發展,市場在變化,我們的工作思路和方法也要發展。如隨着競爭的加劇,我們就要有辦法來不斷提升我們的競爭能力,首先要號召全員經營,正確引導競爭,要求每位員工都要關心企業經營活動,既懂得自身的權利和義務,又要懂得自身在企業中的責任和要求。其次要深化渠道建設,適度調整,強調分工與協作的統一,充分發揮大、公、商渠道的營銷作用,農村統包渠道目前的方式承受競爭的能力較為脆弱,必須調整思路後移入城區。同時,注重細分用户市場,利用我們多業務的特點,確實打好捆綁營銷牌。企業的發展必須以良好的質量為保證,我認為要着重抓好兩個質量,一是抓服務質量,這要有配套的培訓、約束、激勵機制引導員工變被動的接受標準為主動的執行標準並有提高。二是運維質量,首先要求後台人員確實樹立為前台服務的意識,同時又要有約束、激勵制度來促使運維人員不斷提高其技術水平,打破平均主義,不搞論資排輩,注重業績、貢獻和品行的評價。

五、上崗後要以服務為目的,吃苦在前,享樂在後,不能有任何私心雜念,公正廉明,做好表率作用。

最後,我表個態,如果領導和大家信任我,我將珍惜這個機會,用心幹好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以後的崗位上盡心、盡力、盡職。無論結果如何,我都始終會”老老實實做人,紮紮實實做事。”言必信,行必果。

謝謝大家!

競聘電信經理演講稿範文8

尊敬的各位領導、各位同事:

你們好!

這次次競聘對我來説不僅是一個展示自我的舞台,更是一次鍛鍊、學習、提高的機會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折

我叫xx,大專學歷,XX年畢業後應聘進入中國移動xx分公司,XX—XX年在營業廳做營業員,XX—XX年在營銷四部任業務經理,20xx年至今在集團大客户工作。在這八年裏我感受到移動大家庭的温暖,在這裏學會了如何成為一名合格的客户經理,也在為客户服務的過程中實現了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。

我這次競聘的崗位是“高級客户經理”。

我對高級客户經理的理解是:客户經理作為公司的代表,擔負着公司與客户之間的聯繫,承擔着多方面的職責,客户經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。

良好的思想道德素質首先要熱愛企業,忠於企業;對待客户要主動熱情,對於用户提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客户,更不能以不正當的手段或方式欺騙客户。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客户滿意服務”為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂於奉獻的企業精神;在具體工作中,要真心實意為客户着想,全心全力為大客户服務;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業的精神,有為公司和客户負責的責任感;通過恪守道德,塑造客户經理的自我形象,探索大客户服務工作規律,創造高效能的工作業績。

客户經理與客户打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動業務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業素質。

專業素質一要熟悉公司的發展歷史、現狀,發展戰略,公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。

二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業務及新業務的使用方法,瞭解銷售渠道及促銷方式,熟知各業務的辦理流程等。

三要熟悉大客户市場,大客户市場是客户經理服務的基本舞台,瞭解其運行的基本原理和總體狀況,是客户經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客户的情況、潛在大客户的情況、市場環境、市場佔有率、競爭對手的情況等所有市場中關於大客户方面的知識。

四要具有一定的市場營銷知識,客户經理作為公司大客户營銷與服務工作主要提供者,就必須瞭解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客户真正享受到移動通信產生的'有益效用,積極促使公司完成發展目標和發展戰略。

五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客户經理必須掌握的知識。

這次演講我雖然沒有什麼豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客户經理。坦誠地説,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對於我來説,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執着。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業。以上是我的競聘演講,謝謝大家。

競聘電信經理演講稿範文9

到底該如何經營公眾客户?應該採取怎樣的措施來保存激增呢?假如我是公客室經理,在分公司的領導下,在市場部組織指揮下,在各渠道的協作配合下,我將按照:樹立一個信心、確保一個目標;落實二項責任,做好兩類市場;實現三個轉變,提升三種能力;處理四種關係,演好四員角色;突出五方面工作,提升公客整體經營管理水平的工作思路做好公客室的電信值班經理競聘工作,具體做法如下:

一、樹立一個信心,確保一個目標。

二、落實二個責任,做好兩類市場。

三、實現“三個轉變”,提升三種能力

四、處理“四種關係”,演好“四員”角色

五、突出“五方面”電信員工競聘工作,提升公客整體經營管理水平

第一方面:

1、以主動營銷為突破口,加強對支局、班組管理、指導、支撐;

2、抓固話市場的'挖潛工作,繼續組織實施對固話放號的市場排查工作。

3、加強對寬帶市場的分析研究,靈活運用競爭性資費,狠抓寬帶放號。

4、利用小靈通網優的機會,加快小靈通的發展,特別要總結“小靈通”團購的經驗,摸清單位、廠場、學校情況。

5、做好公話市場規範管理工作。

第二方面:

完善渠道建設,實施分類指導,提高員工執行力,促精確營銷的水平。

第三方面:

強化支局基礎管理工作,提升營銷、服務水平

切實加強支局、班組基礎管理和客户的關懷服務工作。

第四方面:

強化三個層面的培訓,突出幫促、督導、耐心、到位,促員工素質提升,打造一流的公客團隊做好三個層面的培訓:公客室“管理團隊”、基層管理者(支局長、班組長)、員工的培訓。

第五方面:

加強市場調查、研究,為領導決策提供數據依據。

為了能制訂符合當地實際的營銷方案、政策,公客室應該加強市場調查電信副職競聘工作,要經常深入到一線支局瞭解客户、進行市場調查與分類、瞭解競爭對手情況,為制訂營銷方案、營銷政策收集市場信息,經過調查、瞭解才能制訂出符合實際,切實可行的營銷方案、政策。目前我們的運營模式由以產品為中心向以客户為中心轉變,實現商業模式從提供單一產品或筒單組合提供集話音、寬帶、視頻、高附加值應用等於一體的約合信息服務轉變實現由封閉經營,單打獨鬥逐步向開放、合作、共贏模式轉變,要實現以上的轉變,我個人認為

只有通過市場調查,學會市場調研,走出去取得客户,為領導提供決策數據。

競聘電信經理演講稿範文10

尊敬的各位領導,大家好!

今天我競聘的崗位是電信客户經理競聘書。

首先,由衷地感謝公司和領導們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會。記得大哲學家蘇格拉底曾經説過:“世界上最快樂的事,莫過於為理想而奮鬥。”今天,我正是為了追求與浙江聯通共發展,在勤奮工作中再實現人生價值的理想,才義無返顧地走上了這個挑戰自我的講台。此刻,我最想和大家説的一句話就是:“請相信,我能行”。

我認為憑藉以下優勢,自己完全可以勝任這一工作:

首先,敬業的精神,是自信的堅強支撐

其次,豐富的經驗,是自信的堅實基礎

最後,出色的工作能力,是自信的可靠保障

尊敬的各位領導,雖然我很自信,但絕不負,我深知過去並不代表現在,更不意味着將來,今天我並非因自己的點滴成績而飄飄然,只是在向大家展示一個真實的自己。如果承蒙各位的.厚愛,允許我走上競聘的工作崗位,我將在工作中定好自己的位置,選好自己的方法,帶好自己的團隊,團結奮鬥,實現“提升客户滿意度和忠誠度,降低離網率和投訴率,增強營業服務能力,增強服務創收能力”的工作目標。我的具體工作構想如下:

第一,擺正位置,全力協助正職做好工作

第二,深化品牌戰略,落實規範標準,提升服務能力。

第三,提升客户的滿意度,縮小與競爭對手的差距。

第四,緊密圍繞公司的生產經營活動,做好服務保障工作。

第五,以員工為本,加強團隊建設

第六,不斷探索電信副總競聘稿方法,以創新爭先

尊敬的各位領導、同志們,“既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程;既然目標是地平線,留給世界的只能是背影!”這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優秀的,但我會做最努力的。請大家信任我、支持我、考驗我!

我的演講完畢,謝謝大家!

競聘電信經理演講稿範文11

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

卡耐基説過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”憑着這句話,也憑着15年的通信行業工作經驗,今天我滿懷信心和激情的參加業務經理助理的競聘,自信有能力挑起這份重擔。

我叫***,現年38歲,本科學歷。19**年畢業於南京郵電學院通信工程專業;1990年7月參加工作,就職於郵電局交換中心,主要從事交換設備維護工作;1991年7月至1998年1月,任郵電局尋呼中心班長,主要從事規劃地區尋呼基站的分佈及建設,以及尋呼系統的日常維護工作;1998年1月至20xx年4月任國信通信分公司運維部尋呼中心班長,繼續從事尋呼基站、中心繫統工程建設管理及維護工作;20xx年4月至20xx年1月在通信移動通信部,主要從事G網基站工程建設;20xx年至今任基礎網絡設施部配套中心主任。參加工作以來,我總是兢兢業業,在不同的工作崗位上都做出了一定的成績。曾兩次獲得公司“先進工作者”稱號。

“天生我材必有用”。我不敢聲稱自己有多高的才能,權衡分析了一下自己,我認為這次參與職位競聘,我具備以下一些優勢:

第一、工作任勞任怨,具有良好的職業道德。工作以來,我始終遵循公司的企業文化理念、管理模式和行為規範。堅信“只有企業好,員工才能好”的信念,自覺地把自己的命運和企業的發展緊緊聯繫在一起,有較強的大局意識,思想上行動上與企業保持高度一致,從不斤斤計較個人得失,任勞任怨。古人説得好:“不患位之不尊,而患德之不崇”。做人做事,以德為先。

第二、具有嫻熟的工作經驗及工程管理經驗。從1998年開始,我一直從事尋呼系統的維護工作,工作認真負責,大膽創新,多年的'工作經歷已使我積累了較為豐富的通信工程建設管理經驗,掌握了通信網絡的規劃、建設和運行維護工作技巧與流程。對通信網的工程基點建設有着獨到的見解與認識,能更好的處理通信工程的故障問題。特別是在我擔任基礎網絡設施部配套中心主任一年來的實踐與鍛鍊,使我的綜合業務能力與工作經驗得到了更大昇華。這些都為我做好下一步工作打下了堅實的基礎。

第三、具有較全面的組織、協調管理工作的素質和能力。工作中,我識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關係的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。幾年的基層工作經歷與中層領導幹部的磨練,更加鍛鍊了我全面的組織與協調管理能力。所以,就綜合協調、管理能力上而言,我將無愧與組織和領導的信任。

第四、多年的工作實踐,使我養成了嚴謹細密紮實高效的工作作風。志當存高遠,駿馬何需鞭。我個人的性格特點是做事追求完美,無論什麼工作,不幹則已,要幹就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不苟,高效快捷,講求效率。在去年的各項工程中,由於時間緊,任務繁重,我經常加班加點的工作,最後出色的完成了任務。可以説,這些年來,也造就了我勇於承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為我做好業務經理助理工作提供了可靠的保障。

金無足赤,人無完人。在這裏,我也願意坦誠地把自己已經認識到的不足之處彙報給大家。主要是知識結構上的不足仍然明顯。目前,我正在自學有關移動部的專業知識、企業管理知識、通信行業未來發展方面的知識,我想通過循序漸進的努力,力爭成為對通信知識、經營管理、企業人事管理知識都有所知曉的綜合性管理人才。

請領導和同志們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。

如果領導們信任我,讓我走上業務經理助理的工作崗位,我將不負重託,不辱使命,勤奮工作,開拓創新。在這10分鐘之內,我實在無法向各位領導彙報各項具體工作怎樣組織。我想如果競聘成功,我將做如下工作:

第一、真誠講團結,做好本部門的管理到位。同事之間,支持、諒解和友誼比什麼都重要。在團結方面,一定要擺正自己位置,正確認識和看待自己,當好配角,胸懷全局,服從經理的安排,積極做好所分管的工作。在生活上多關心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。在工作中,要率先垂範,積極協助經理做好業務部的管理工作。

第二、做好網絡規劃、建設和運行維護,充分打造移動全網的規劃合理性。通信要發展,網絡需先行。如何做好網絡的規劃與建設,將是制約通信公司發展的瓶頸。為此,我將協助業務經理做好我們部門的本職工作,對網絡的規劃、建設及運行維護制定出一整套的發展方案,探討出符合我們公司實際情況的網絡規劃與建設方案。積極為公司的發展貢獻自己的力量。

第三、做好縣級分公司工程建設與基站維護工作。在日常工作中,我將協助經理加強對工程建設流程及規範的管理力度,把工程建設的程序納入規範化,制度化。切實做好各項任務的執行力度。另外,我還將做好基站代維工作,由代維逐步過渡到自維,對出現問題的彙總、分析跟蹤解決靠信息化平台來管理。

第四、加強自身素質建設,提高素質到位。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養,勤奮學習,不斷提高業務能力和管理能力,增強自身綜合素質。在為中國通信事業的奮鬥中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經受考驗,在紛繁複雜的社會裏把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻給通信事業。

歲月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。我年富力強,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那裏凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,我將不負重託,不辱使命,會以百倍的信心和百倍的努力,為我中國通信事業的發展而貢獻自己的力量!

謝謝大家!

競聘電信經理演講稿範文12

尊敬的各位領導:

大家好!

今天能夠站在台上進行競聘演講,感謝公司的人力制度改革,同時感謝公司領導給我一個展示自我的機會。 剛到傳輸維護中心,面對許多國外廠家的設備,一排排數字配線架,對剛剛畢業的我來説,真有些不知所措。從那時起,我就下定決心,一定要把書本學到的知識用於實際工作當中,學好技術,幹好自己的工作。19xx年,由於營口地區本地網傳輸容量不足,局裏決定新上北電sdh設備,這對我來説可是一個學習的好機會。從硬件安裝學習設備的技術特性和各個單板的功能;從配線架安裝學習電纜佈線的方式;從系統軟件的調測學習設備數據的制定、電路開放、關閉、和性能指標的監測。這次工程完工以後,我的業務水平有了很大的提高。在沒有參加過培訓的情況下,通過技術資料的.學習,自己已能夠勝任維護工作。但我深知:要在本職崗位做出成績,這些知識遠遠不夠。我就利用業餘時間仔細閲讀各種廠家設備的説明書和有關資料,熟練掌握各種設備的性能特性和處理障礙必備的專業知識。功夫不負有心人,在1997年省公司舉辦的專業練功比武知識競賽中,我獲得了省公司第二名的好成績,受到了省公司和本公司的表彰,為營口電信公司贏得了榮譽。傳輸維護中心以前的配線架,列頭櫃採用不同廠家的設備,很不規範,維護起來也不方便。98年局裏決定對傳輸機房整體改造。為了不影響設備的正常運行,不影響長途及本地網的重要電路,這項工作具體實施起來難度很大,只能利用晚上時間進行割接。在認真作好基礎質料的核對以後,經過連續幾個多月晚間辛苦的工作,終於將原有設備的電源系統割接到新的列頭櫃當中,將原來老配線架的系統割接到新配線架上。在時間緊迫,任務繁重的狀況下,出色的完成了該項工程。便於以後的維護工作。除了上述工程以外,我還參加了時鐘同步網工程、移動基站工程、華為設備南北環工程、聯通工程、鐵通工程、網通工程、省網波分工程等許多重要工程。可以説,我對營口地區的本地網和長途網設備都能夠熟煉掌握。在作好局裏交給工程的同時,更加做好日常維護工作。

我在傳輸中心擔任電路組組長,每一次都按照省公司和本公司調單要求協調局內數據、交換、無線和地區傳輸部門及時作好電路的開放、關閉、調整工作,作好年度維修作業計劃和應急電路調度工作。仔細觀察設備運行情況,準確記錄性能數據,並分析可能產生的故障,及時做出相應的處理,使多起故障消滅在萌芽狀態之中。

xxx

年月日

競聘電信經理演講稿範文13

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

我是來自的XX。非常感謝公司領導給我提供了這次向大家彙報工作、展示自我、挑戰自我的機會;感謝多年來支持我工作的各位領導和同事;感謝在座的各位。謝謝大家!

各位領導、評委,20xx年,是我們電信企業延續近年來的轉型求變策略,並取得豐碩成果的一年。在經歷了數年的轉型探索後,對我們中國電信,轉型早已不是一個新鮮的話題了。但是,由於要應對新的環境、建立新的業務結構等,中國電信不得不通過長期的轉型實踐進行成功的電信崗位競聘演講企業重塑。從國內電信企業的行動來看,他們在轉型戰略制訂方面的工作多數已經完成。因此,如何在日常的經營以及運作等細節上切實有效地開展轉型工作,成為我們電信在20xx年下半年的首要任務。

當然,只是中國電信的總體趨勢,如果做好工作還需要同我們貴州的實際和分公司的實際相結合。我認為,作為一名副總經理,不是權力與榮譽的象徵,而是一份沉甸甸的責任。副總經理不僅要在職責範圍內落實省公司、上級部門經營業務發展方針、政策、規章制度,還要參與分公司重大事項決策;不僅要組織編制、審批、實施主管範圍內的年度工作計劃,還要檢查、落實相關人員責任,完成各項專業考核指標;不僅要積極貫徹省公司規章制度,還要運用各種激勵措施,充分電信公司副總經理競聘演講稿、有效調動員工積極性;不僅要配合好總經理,還要做好工作內的事情。所以,作為一名優秀的副總經理不僅要有紮實的專業技能,還要有較強的組織、協調和管理能力。

在以往的工作中,我通過不斷的努力學習、大膽探索,在各項工作中取得了一定的成績。這將有待於我在今後的工作中身體力行,率先垂範,加強學習,嚴格遵守公司黨組的規定,努力提升自己的綜合能力,不辜負州公司黨組和全體員工的期望。好的.成績只能代表過去的輝煌,以後的天地還需要自己去開拓。如果承蒙大家的厚愛,給我一個施展才華的機會,我將全力以赴,具體做好以下工作:

第一,擺正位置,做好經理的助手和參謀。

當好副總經理,最重要的是認清角色、擺正位置,今後我將積極為經理分憂,為公司服務,並把它作為全部工作的出發點和落腳點。在工作中我將團結同事,多作調查研究,及時準確地掌握全公司各方面工作動態,聽取大家的意見和建議,並及時向公司領導反饋電信公司經理競聘演講稿各方面的信息,充分發揮主觀能動性,向領導提出合理化建議和設想。

第二,嚴於律己、團結協作,構建健康和諧集體。

我們知道,一個健康和諧,蓬勃向上的集體,是做好各項工作的基礎和保障,也是公司管理所要達到的目標之一。因此,我首先要嚴格要求自己,率先垂範,帶頭遵守公司的各項規章制度;同時,要真誠講團結,和大家勤交流,多溝通,積極協助電信支局長競聘演講稿、及其他成員抓好公司的業務、銷售、客户拓展,構建健康和諧集體,提高核心競爭力。

第三,做好本職內的管理工作。

工作中要以人為本,實行人性化管理。我既要強調規章制度對員工的硬約束,又要注重人性化管理的軟約束,尤其要換位思考,設身處地地為員工着想,關心員工的生活,採用多種方式,和員工廣交朋友,象經營家庭一樣經營我們的團隊,使大家充分感受到集體的温暖,在充滿愛的氛圍中舒心工作,提高員工對公司的歸屬感。同時,協助經理組織加強對下級單位的管理力度,抓“實”渠道管理,確保分公司工作有序開展。

第四,做好信息收集,有計劃的開展工作。

當今社會是信息社會,誰掌握的信息多就能處於不敗之地。我將把客户收入工作抓起來,把我區的客户全部列出來,建立一整套包括背景情況、家庭人員、個人愛好等的客户信息庫,每個月都將收入進行分析比較,同時對所有客户進行拜訪,用户意見進行電信客户經理競聘報告整理。

第五,創新思維模式,努力開拓市場。

我將藉助科學的市場營銷手段,聚合公司的各種經濟資源,把電信通訊的區域小市場拓展為大市場。我要在市場調查和分析的基礎之上,策劃出契合區域的產品和套餐服務,喚起消費者的購買願望,把潛在的客户轉化為現實的客户。同時,我要“早準備、快啟動”,有計劃、有步驟地開展集團業務和新業務營銷工作,全力完成各項指標。

第六,加強培訓、抓好服務,促進競爭優勢的形成。

企業發展的關鍵在服務,服務的關鍵在於人,服務與員工素質的好壞直接關係到企業的生死存亡。為此,我將定期進行產品知識培訓以及營銷技巧的培訓,每月制定計劃,每週做週報,在員工中樹立全新的服務理念,全面提升營業廳業務服務管理水平,鞏固和提高公司的市場競爭力。

各位領導,各位評委,以上是我的一些想法,也可以説是我的施政綱領。但我知道,沒有經過實踐的理論永遠不能被認為是正確的。因此,我真心希望大家給我一個以實踐檢驗理論的機會。如果我有幸競聘成功,我會把大家的支持化為工作前進的動力,讓電信大客户經理競聘領導放心,讓職工滿意為工作目標,自強不息,積極進取。

我的演講結束,謝謝大家!

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