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關於酒店的演講稿

關於酒店的演講稿

演講稿以發表意見,表達觀點為主,是為演講而事先準備好的文稿。在學習、工作生活中,我們使用上演講稿的情況與日俱增,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,下面是小編整理的關於酒店的演講稿,歡迎閲讀與收藏。

關於酒店的演講稿

關於酒店的演講稿1

尊敬的各位評委,各位同事:

大家好,我是餐飲部的xx。今天有機會在這裏和大家來一起分享酒店服務的故事,我感到非常榮幸。對我而言,今天站在這裏,更有一種挑戰自己的收穫感,因為能夠當着這麼多最親愛的大家講述我的工作成績,本身就是一種值得嘗試的美麗。

記得我剛來沒多久時被派到銀海灣做包廂服務時,由於對包廂服務的流程有點生疏,當領班質問我到底會不會倒酒時,我才意識到自己的需要學的還太多。可是開餐正在進行時,我已經沒有時間去調查這些,學習這些,面對領班惱怒的神情,只能怯怯的告訴他説,我知道錯了,我會改正的。對待客人時,我也只能用微笑和有頻次的服務去彌補剛才的不足。在客人用餐結束後,我聽到了客人對我讚許的語言,我看到了經理轉身離去時對我豎起的大拇指,我看到了剛才怒不可遏的領班變得和藹可親。我知道,我成功的完成了這次任務!但我不知道,這次的成功是取決於我的微笑還是我那蹩腳的服務。

相比而言,我更願意相信前者。

因為微笑的力量是無窮大的,他就像一個多插孔的移動電源,在給自己供電的同時,也提供着他人的`能量。

從樓上到樓下,廳裏到廳外,一個崗點到另一個崗點的銜接,雖然時間不長,但已足夠讓我去汲取養分,積累經驗

依稀記得在三樓開餐時,客人們在不停得拼酒,我在給客人倒酒時,由於傾斜角度的大小不同,導致倒出的酒量有差別,挑剔的客人玩笑似的要求我把酒倒得要一樣多,一滴不能多,一滴不能少,面對微醉的客人,我微笑着盯着酒杯一滴滴的往下倒酒,儘可能的達到客人的滿意。時間在繼續,屋子裏瀰漫着醉人的酒氣,我的耐心已經快要消散殆盡,我該怎麼辦呢?我不停的拿着分酒器在酒桌旁踱步斟酒,在為客人竭誠服務的同時,也在消磨着時間。喝高的客人們貌似已經沒有了時間觀念,於是一個讓他們醒酒的念頭鼓動着我端着幾瓶礦泉水放到了他們的面前。在一個客人擺手説不要的時候,一不小心,幾瓶礦泉水一個接着一個的從托盤上滾落並都一個一個的砸到了這個客人的身上,我驚呆了,沒想到,這位客人詼諧的告訴我説,小妹妹,我不要,你也不能這樣對我啊!我滿臉的歉意,微笑着對他説,我不是故意的,您有沒有傷到哪?於是,便彎身撿起了掉落的礦泉水,轉身打開了幾瓶,依次倒在了客人空餘的杯子裏,並小聲告訴他們説,喝點水,腸胃會舒服些。果不其然,剛才還在拼酒量的客人都不同程度的喝了點水,不知道過了多長時間,客人紛紛站起身來開始離開。在離開的時候,一個客人對我説,小姑娘,真的謝謝你,如果再喝下去,我今天都走不成了。

或許有時候能夠讓客人滿意就是這麼簡單,想客人之所想,思客人之所思,大家相互理解,相互體諒。用最真誠的服務去打動他們。

算一算時間,我來這裏也有半年了。來這裏之前,我也曾猶豫過,懷疑過,而如今,我感謝那些不眠不休的日子,慶幸咬牙走過的每一個美麗紀念,使我終於得到了領導和同志們的認可,榮幸的成為咱們這個大集體中的一員。

我很快樂,雖然遇到困難和挫折,但這些對於我來説都算不得什麼。人年輕時總要多沐些風雨,經些霜雷,走些高山,跨些大河,才算真的體驗過五味人生,這樣的青春也才算有意義。

今後的日子裏,我將以一個合格金陵人的要求規範自己的言行,盡職盡責,默默耕壇,腳踏實地地做好金陵會議中心的每一項工作。與大家攜手共進,共同創造金陵會議中心美好的明天!

關於酒店的演講稿2

尊敬的各位領導、各位來賓,親愛的朋友們、家人們:

大家晚上好!

這天是公元20xx年4月28號,對於我們富力太原公司來説,這天是一個吉星高照、喜氣洋洋的日子,是一個喜鵲登枝、佳賓盈門的日子,更是一個易喜慶、善開業的大明吉日!因為在這天,新裝修的xx酒店盛大開業了!

在此,謹向長期以來關心、支持酒店發展的各級領導和社會各界朋友表示衷心的感謝!向蒞臨這天xx酒店開業慶典的各位領導、各位朋友表示熱烈的歡迎!

光臨這天開業慶典活動的主要領導有:

光臨開業慶典活動的還有:xx工業園區管委會、xx鎮機關、各企事業單位、各村委會的領導以及社會各界朋友。

在此,我們對各位領導和朋友的到來表示熱烈歡迎和衷心的感謝!

首先,讓我們用熱烈的掌聲有請公司副董事長先生致辭。

下面,讓我們用熱烈的掌聲有請酒店總經理致辭。

接下來,有請背景席上的領導為大理市酒店開業剪綵。

開業慶典結束,下面,進行慶典演出,請背景席上的領導到觀眾席就坐觀看演出。

近年來,隨着xx開發的不斷推進,xx鎮經濟、社會不斷進步,對配套基礎設施提出了新的要求。為此,我們緊緊抓住契機,對鳳發酒店投資裝修,提高酒店硬件條件和服務水平,為xx開發帶給良好的服務,進一步滿足xx開發的需求。

歡樂的嗩吶唱不休,喜慶的鑼鼓舞不夠,白子白女齊歡唱,貴客臨門樂悠悠。請欣賞白族吹打樂《栽秧調》

沐浴着改革開放的春風春雨,呼吸着萬象更新的.時代氣息,歷史文化名鎮xx在市委、政府的正確領導下,經濟發展,社會進步,民族團結,各項建設事業都取得了長足的發展,並取得輝煌的成就。請欣賞白族舞蹈《蒼洱情》

改革開放的大理,天天播灑和傳送着春的種子,春的消息。生機勃勃的xx,在未來發展無限的道路上,將不斷譜寫和創造驕人的奇蹟!請欣賞女聲獨唱《xx》

酒店狀況開放和諧的大理,山水如畫,詩意盎然;繼往開來的xx,歷史悠久,文化燦爛,讓我們手牽手、心連心,共建大理禮貌城!請欣賞歌舞表演《共建大理禮貌城》

結束語:

各位朋友、各位來賓,這天酒店開業慶典文藝演出就要結束了,酒店將以優質的服務、完善的設施、誠信的原則,成為一個優秀的創業者,一支無往而不勝的開拓者。讓我們祝願xx酒店抓住機遇,快速發展,生意興盛,前程似錦!願xx酒店在大好形式下,生機勃勃,事業燦爛輝煌!同時感謝各位嘉賓、朋友的到來,祝大家身體健康、生活幸福、事業新旺!謝謝大家!

關於酒店的演講稿3

尊敬的各位領導各位同事:

大家好。

我是中餐迎賓部的xx,我來自中國xx,避暑之都爽爽的xx,也是xx學校來綠島實習的一名實習生,在此期間我學到了很多,今天我演講的題目是我與酒店共成長。

一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程,迎來了充滿希望的20xx年,回首過去的日子,新奇與欣喜同在,感動與感謝並存,我來到這裏的時間雖然短暫,但對我而言收穫是豐碩的,在這裏的每一天,每經歷的一件事,每接觸到的一個人,都是我人生中的一筆財富。

再過幾天是酒店開業一週年的大喜日子,首先我在這裏感謝酒店給我提供這個展現自我的平台,同時也感謝這一年多以來全體同仁在工作上給予我的配合和生活上的照顧。謝謝你們。

作為一名服務行業的工作者,團隊精神很重要,個人工作形象及生活作風都會影響到整個酒店的聲譽,無論是客房的衞生,還是餐飲服務;無論是儀表儀容還是禮節禮貌;無一不影響我們酒店的經營發展,我最初只知道看表面,現在卻懂得了透過現象看本質,這是我的一個進步,一個很大的收穫,一線服務是最有收穫的地方,雖然辛苦、雖然緊張,但是我學會了很多。

每一位員工的收穫和進步都離不開企業和每一位領導的引導和幫助,而我們也都伴隨着綠島的成長。我們綠島之所以能快速發展,這離不開酒店管理者們高瞻遠矚的戰略思路。今天,我看到的綠島是一個充滿活力和較強競爭力的企業,再這裏的每一天,我都能看到希望。

從美好的校園生活到現實社會,綠島是我的第一份工作,起初讓我接受不了的是我來到這裏的天氣,是那麼的炎熱,為此還曾中過署。又是生活習慣的不適應,可謂吃不下睡不着,時常想念家鄉的種種,正是因為這一切一切的不適應,讓我打起了退堂鼓,去年我曾欲辭職回家,但是在部門領導的開導下,我還是請假回去了,回到我那想念的故鄉,我才發現我是那麼的愛我的工作,在家不過幾日我就回來上班。正因為這樣回到綠島,我很認真的對待我的工作,通過自己的努力不久我從一名迎賓員晉升到領班,平靜美好的生活一直持續到今年的一月,都説新的一年新的開始,對我來説卻有一個小的插曲,在1月7號晚上下班經過斑馬線時一輛黑色汽車從我腳上壓過,在同事的幫助下我被送到醫院,診斷才發現腳趾骨折,醫生説要一個月才能康復,當我領導聽到這個消息,馬上趕到醫院,領導的`舉動讓我感到感動,同時又感到了內疚,感動的是領導及同事對我的關心,內疚的是領導為了看我導致感冒,正是綠島的人性化管理讓我堅信回綠島上班是正確的。

當然,事物的發展是具有兩面性的,綠島國際酒店在市場競爭的浪潮衝擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產生,但只要我們找到了解決問題的方法,各個擊破,我們就會更上一層樓。競爭,是企業最大的發展動力,如果沒有競爭,我們便會滯後,無法提升。所以要想綠島具備較強的競爭力和活力,光靠哪一個人都是不夠的。我們全體綠島人都必須齊心協力,積極進取,將每一個人的努力彙集到一起,這樣我們才能為綠島這個品牌貢獻一份薄力。

作為這裏的基層員工,我會根據領導的工作安排,協助酒店的日常運作和各部門的工作,把禮節禮貌融入到工作中的方方面面,我希望自己和每一位同仁相互監督,共同進步。

多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記裏畫上了一個終結,但是未來又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰。所以,在新的一年中我會繼續努力工作,勤彙報、勤學習、勤總結。最後祝願酒店在清澈如洗的晴空裏,策馬奔騰,一帆風順;祝願各位同仁在新的一年裏續寫人生新的輝煌!

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