【熱門】顧問銷售崗位職責
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現如今,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家收集的顧問銷售崗位職責,歡迎大家分享。
顧問銷售崗位職責1
職位職責:
1、負責網絡在線接待,在線服務準客户;
2、通過電話、微信等方式與客户進行有效溝通,瞭解客户需求,尋找銷售機會並完成銷售業績;
3、對客户訂單進行及時跟蹤,回訪服務,如查詢物流信息等;
4、管理與維護老客户,提高二次購買率;
5、及時解決客户反饋的問題,提供良好的`售前、售中及售後服務;
6、按照要求完成領導分配的其他任務。
任職資格:
1、年齡20-35週歲,有相關經驗者優先;
2、有較強的溝通能力和學習能力,抗壓能力強,頭腦靈活,思維敏捷;
3、熟悉電腦基本操作、打字速度40字/分鐘以上;
4、服從安排、細心耐心、責任心強、長期穩定者優先;
顧問銷售崗位職責2
崗位職責:
1、負責客户的接待、諮詢工作,為顧客提供優秀的'置業諮詢服務;
2、陪同客户看房,瞭解客户需求,提供合適房源,進行商務談判;
3、促成房屋交易;
任職資格:
1.不限學歷,熱愛房地產銷售,勤奮上進,虛心好學;
2.能承受較強的工作壓力和夢想的重量;
3.有從業經歷者優先;
顧問銷售崗位職責3
崗位職責
1、負責在公司網絡平台上對顧客介紹產品,並對顧客進行專業諮詢和講解;
2、進行銷售產品在線上的日常盤存管理,協助銷售團隊完成銷售目標;
3、代表公司品牌形象,傳播公司品牌信息、營造良好的企業與顧客之間的橋樑。
任職資格
1、皮膚好,形象佳,反應靈敏、口齒伶俐;
2、熟悉化粧品行業,掌握基本醫學、美學知識,有較強的營銷能力者優先;
3、具有較強的工作協調能力,敏鋭的觀察力,富有邏輯性和技巧性;
4、具有較強的語言表達能力和親和力,能夠與顧客深入溝通。
根據公司提供的優質客户資源,負責在互聯網線上銷售(客户是主動的,通過微信與我們聯繫)。根據客户的身體狀況或者疑問,提供專業的解決方案,解答客户疑問同時,引導客户消費。
2、熟悉微信的`運營,有相關的線上銷售經驗;
3、為客户提供專業的體諮詢服務;
4、達成銷售意向,成功推薦所經營產品;
5、維護好老客户,及時解決顧客的諮詢。
任職資格:
1、口齒清晰,語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學習能力和溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、打字速度30字/分鐘以上。
顧問銷售崗位職責4
一、崗位職責:
1、負責課程的推廣工作,並向顧客提供專業的課程體系講解;
2、負責業務的.開拓,實現公司銷售目標;
3、高效完成工作計劃及銷售任務,保證銷售環節順暢,收集潛在客户信息;
4、建立客户信息檔案和管理工作,並進行科學的客户關係管理。
二、任職要求:
1、擁有大專以上學歷;
2、有較強的溝通表達能力,有進取心、責任心,熱愛銷售工作,樂意接受挑戰;
3、較強調研和分析能力;工作計劃性強;協調和處理問題能力強;具有主動性和活力,有強烈的團隊意識;
4、有同行業資源、工作經驗優先考慮。
顧問銷售崗位職責5
崗位職責:
1、在線與客户進行有效溝通了解客户需求,尋找銷售機會並完成銷售業績;
2、維護新老客户的業務,挖掘客户的.最大潛力;
3、定期與合作客户進行溝通,建立良好的長期合作關係。
任職資格:
1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
顧問銷售崗位職責6
1、在每次與顧客的交往中,達到或超越顧客對銷售期望的標準
2、立即接待所有的顧客;提供及時專業的服務
3、及時和準確地完成顧客記錄
4、每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表
5、在交車三天內100%地對顧客進行回訪
6、達到或超越月度收入銷售目標
7、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務,以提供優秀的顧客服務
8、通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經銷商品牌形象
9、正確和及時地完成文書工作和分配的工作
10、銷售附件和金融保險產品
11、及時、禮貌地回覆來電,努力滿足來電者的詢問
12、用積極和值得回憶的方式向顧客交車
13、通過電話、信函、電子郵件和麪對面的方式有效地開發潛在客户
次要職責:
1、找出重複購買的顧客並加以區別對待
2、聯絡以前的老顧客並提醒他們租賃結束的'日期
3、向潛在客户通知即將來臨的特殊活動和促銷
4、計算和追蹤銷售進度和潛在客户開發目標和銷售量·有效地銷售,通過…
5、解釋車輛的性能和利益,與競爭車型相比
6、確定顧客的需求
7、有效地進行試駕
8、克服障礙
9、有效地使用互聯網進行潛在客户開發和銷售車
顧問銷售崗位職責7
職責描述:
1、負責為各行業項目及開發商品牌定製報紙、活動及全媒體傳播方案,擬定推廣策略並執行,保證經營目標的完成。
2、負責拓展和維護客户資源。
3、收集市場營銷活動信息,提出有效的市場運作及營銷建議;能通過各種資源人脈及洞察力開拓新客户資源。
任職要求:
1、大學本科以上學歷,具備2年以上行業營銷經驗,具備資源整合能力。
2、有房產、食品、健康、時尚、家居、汽車經驗優先。
3、對國內外新媒體傳播領域熟悉,有新媒體整合營銷經驗或互聯網行業工作經驗者優先;熟悉各類廣告、公關、媒體渠道資源者優先。
4、能夠根據公司業務發展及市場戰略,積極開拓新市場和新客户,並針對目標客户制定和實施有效的'銷售計劃和方案。
5、能夠獨立進行商務溝通和談判,獨立策劃執行合作方案,規劃工作計劃並能夠按進度有效執行;最終完成公司下達的銷售任務。
顧問銷售崗位職責8
1、按照公司管理規定按時上、下班,不得遲到、早退和曠工,不得打電話和發短信請假。
2、在工作時間內,一律着工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時,必須保持公司標準着裝。
3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經理彙報前一天的客户接待情況、意向客户級別情況和接收訂單情況。
4、晨會結束後,須認真打掃責任內的衞生,注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展台、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內、外的清潔。
5、銷售顧問按順序接待客户,並嚴格按照客户接待流程熱情大方,認真、專業的向客户介紹產品和提供各項服務;接待台至少應有兩名銷售顧問迎接客户,必須為客户開門,客户進入展廳第一時間必須向客户道:“您好!歡迎光臨。”接待台的銷售顧問必須嚴格填寫來店(來電)客户登記表,來店(來電)客户登記表的必填項不能留有空白,留的電話客户必須按要求建卡,(客户不留電話的除外),信息來源項必須認真填寫。
6、銷售顧問應技巧性的向客户索要電話以方便跟進客户,並按規定認真建立填寫兩表一卡,銷售顧問應保持跟進卡的清潔,不能在跟進卡上亂寫亂畫。
7、銷售顧問每天及時回訪客户,至少跟進六個意向客户,跟進時間最好為上午9:30-11:30,也可根據自己需求來定,同時做好一級回訪工作及時提醒客户進行車輛保養,客户跟進卡每天下午5:00送到銷售經理處檢查簽字。
8、客户試乘試駕必須事先登記(登記內容包括客户姓名、年齡、職業、駕照號、聯繫電話、聯繫地址、試駕日期、客户簽名、銷售顧問簽名等),無駕照的客户堅決不允許試駕,試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進行試駕,試乘試駕時嚴格按照試乘試駕規定來進行,對於不按規定試駕的客户銷售顧問應停止其試駕;
9、銷售顧問嚴格執行公司的報價及優惠政策,不允許向客户高報價,不允許未經銷售經理同意而向客户優惠或贈送公司制定的優惠政策以外的價格或裝飾品。
10、 銷售顧問應保持辦公場所的'清潔,辦公服務器應有序放置。辦公電話不能公話私打,辦公室內不能談與工作無關的話題。
11、 銷售顧問交車時應按照交車流程進行交車,並認真介紹售後人服務人員及售後相關責任人員,交車完畢後的一小時內應向客户打感謝電話。
12、 聽眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助,不做有損公司信譽和利益的事情。
13、 認真完成上級領導交給的其他工作。
14、銷售部員工應愛護公司的財物和安全操作,工作期間因為個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產受到損壞造成的經濟損失由員工個人負全部責任。
顧問銷售崗位職責9
崗位職責
1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,並能獨立處理和解決所負責的任務;
2、樹立公司及品牌形象,管理客户關係,為客户提供有效、完善的銷售服務;
3、瞭解和發掘客户需求及購買願望,介紹自己產品的.優點和特色;
4、收集潛在客户資料,完善客户信息,做好售後跟蹤服務;
5、與其他部門有效合作,為客户提供專業、全面的優質服務。
任職資格
1、專科及以上學歷,專業不限;
2、1年以上工作經驗,有汽車銷售經驗者優先;
3、熱愛汽車,樂於學習,敢於創新,有良好的團隊協作能力;
4、反應敏捷、表達能力強,具有親和力以及良好的客户服務意識;
5、有責任心,能承受較大的工作壓力。
顧問銷售崗位職責10
1、品貌端正、親和力強、身體健康、口齒清楚。
2、普通話標準,有一定的'語言表達能力及溝通能力,有良好的抗壓能力及團隊精神。
3、有相關工作經驗的成熟人士優先
4、待遇:面試(底薪+門店總提+個人單提+折扣獎金+業績獎金+團隊獎勵)多得多勞,上不封頂,更有提升空間(銷售顧問、店長等您來)
顧問銷售崗位職責11
崗位職責
1、完成下達的銷售任務;
2、主動尋找潛在用户,並跟進接觸,轉化為成交用户;
3、展廳銷售業務接待,掌握銷售核心流程;
4、建立銷售業務檔案,及時上報用户信息;
5、協助解決用户諮詢與抱怨。
要求:
1、有1年以上汽車銷售經驗;
2、具有良好的溝通能力與談判技巧;
3、具有良好的服務意識和商務禮儀;
4、具有良好的.銷售能力與深度挖掘客户能力;
5、抗壓能力強;
顧問銷售崗位職責12
一、職位條件:
1、20-45週歲,身體健康 無不良嗜好;
2、熱情積極,有愛心,有責任感,學習能力強;
3、具有良好的心理素質及良好的溝通能力;優先。
4/具有人力資源、金融,策劃、管理、保險、銷售、醫學、法律,教師等行業工作經驗者.
二、服務項目:
公司提供強大的培訓平台,讓來自各行業不同專業的有志之士在三個月時間充分參與以下培訓+工作,實現綜合理財規劃的.技能,提升各方面技能。
1.銀行業務:平安銀行所提供的相關產品及服務,如信用卡,存款業務、信貸業務。
2.財產保險:車險,設備險,家庭財產保險、貨物運輸保險、僱主責任保險、公眾責任保險等,產品保險。
3.證券業務及投資:股票 債券 基金,信託。
4.人壽保險:健康.意外.養老.教育基金.投資理財.儲蓄分紅.團體意外險等
三、專業培訓
1、新人訓練:職前培訓、從業資格考試培訓、崗前培訓、 銜接訓練,新人成長步步高.
2、轉正培訓: 專題訓練、提升訓練、拓展訓練、講師訓練
3、晉升培訓:經營管理技能訓練,團隊管理培訓
4、享受平安大學終身免費金融理財培訓,全心打造職業經理人
考核與晉升:
銷售代表----銷售主管---銷售經理---銷售總監
優秀者最快半年可以晉升業務主管
我們的團隊期待您的加入,共創美好未來!
顧問銷售崗位職責13
1、銷售任務
美容顧問在店長的帶領下負責公司產品及會員卡的銷售,每月按規定指標完成一定數量的營業額。
2、檔案管理
(1)專屬客人的擋案管理,客户服務的.售後跟進。檔案管理要按照卡別、姓名、開卡時間等方式分別進行管理,以便使用及拿取時更方便、快捷。定期對開卡顧客及老顧客進行電話回訪。電話回訪應按電話回訪流程嚴格進行。
(2)美容顧問每週一需將上週所有新開卡客户及諮詢客户資料表彙總後上報店長;每月5號之前將前一個月未進店老顧客電話回訪記錄上報店長。
3、客户電話拜訪
(1)新開卡顧客在做完項目兩天內,美容項目應主動電話回訪,並做好記錄。
(2)專項卡或一療程結束的顧客一週內,美容顧問應主動電話回訪,並做好記錄。
(3)一個月未進店顧客,美容顧問應主動電話回訪找尋原因,做好記錄並上報店長。
4、促銷工作
(1)美容顧問應及時深入瞭解公司新近出台的促銷方案,主動與客户聯繫,耐心細緻的向顧客講解。當有顧客進店諮詢時,應詳細介紹此促銷方案及優惠政策。如有客户實施此促銷方案時,應及時進行登記並反饋給店長。
(2)如有要求需美容顧問外出進行促銷活動,應服從安排、聽從指揮。
(3)美容顧問應對每一次公司實施的促銷方案帶來的銷售額進行及時、詳細的記錄,並根據記錄的數據進行分析,上報主管。
5、業務培訓
(1)美容顧問應參加公司組織的各種業務培訓,不得無故缺席。培訓時應認真聽講,做好筆記。
(2)美容顧問還應利用工作之餘多學習業務知識,提高自己的素質,並多向業務精湛的同事學習。將學到的業務知識更好地運用到工作中去。
(3)美容顧問應熟練掌握公司所有美容項目的單價、用途、操作流程及不同的折扣點;熟練掌握公司所有美容項目的單價、成分、使用方法及折扣點。
6、準時參加周例會,定期參加公司相關會議,瞭解並貫徹落實公司近期出台文件及經營方向。
7、美容顧問有責任在公司規章制度、業務、操作流程上對新美容顧問進行傳、幫、帶。
8、上級主管臨時交付的其他工作。
誠信第一品質至上憑服務取勝用效果説話要求美容顧問上報資料:
(1)前一週的新客户資料:留店的新客户資料;未能留下的客户資料及原因。
(2)老客户一個月未進店,美容顧問進行電話回話,將原因上報。
(3)近期實施促銷方案,此部分顧客進店人數及消費金額記錄表。周工作報表,月工作總結。
顧問銷售崗位職責14
1、負責開發新客户,並負責軟件演示等
2、負責自己客户跟蹤的相關工作
3、負責對企業進行ERP理論和軟件培訓
4、負責為客户安裝ERP軟件,對客户進行操作培訓,做好技術支持
5、負責幫助企業用户對ERP進行仲裁,引導實施過程
6、負責對客户的業務進行重組並指導客户成功應用ERP
7、負責為客户提供ERP軟件的產品功能諮詢、上線實施、需求規格
8、負責為客户提供ERP相關的`管理諮詢和指導
9、負責指導客户按照ERP軟件產品中既定的業務模式和流程進行ERP項目的實施
顧問銷售崗位職責15
任職要求
1、大專及以上學歷;
2、具有互聯網、廣告、電子商務行業背景優先考慮;
3、性格開朗、工作積極熱情,終身學習者、有一定的目標感;
4、具備良好的溝通談判能力,邏輯思路清晰;
5、具備良好的.抗壓能力及團隊協作能力;
6、熱愛銷售工作,敢於挑戰困難,有志於成為專業的IT行業營銷專家。
1、負責公司新浪、騰訊、UC廣告產品的市場宣傳,以及客户開發工作;
2、開發形式:電話為主,配合網絡和麪談;
3、維護客户關係,在合作前、後提供優質服務;
崗位要求:
1、大專及以上學歷(能力突出者可適當放寬要求);
2、有良好的職業道德,學習意識強,溝通能力、抗壓能力強,高效且務實。
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