有關企業管理的實習報告範文彙編九篇

在人們越來越注重自身素養的今天，報告十分的重要，報告成為了一種新興產業。那麼，報告到底怎麼寫才合適呢？下面是小編為大家整理的企業管理的實習報告9篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

企業管理的實習報告 篇1

經過大學x年關於工商管理理論知識的學習，我已經初步掌握了關於工商管理的基本理論知識，並逐步構成了在平常生活中有意識的應用所學知識解決平時所碰到的生活問題。對專業知識的全面瞭解，使得我意識到工商管理專業的特點，優勢以及劣勢。也全面的瞭解到在社會主義市場經濟的形勢下，以各企業要獲得良好的發展所要具備的基本素質。但是這所有一切的感觸和認識，都僅僅停留在理論認識的表面上，如果要從實際生活中探尋真理，把握規律，就不可避免的要從實踐中獲得經驗，掌握一些基於理論又高於理論的實踐應用，使自己的知識更上一層樓。所以今年的x月x日開始，我就開始了在xx縣xx工藝品廠的實習經歷。回顧實習生活，感觸是很深的，收穫是豐碩的。

一、實習相關

xx工藝品廠地處xxx縣，在實習期間，我採用了看、問、做等方式。分別在生產一線，公司人事部，財務部，市場部，以及經理辦公室進行過短暫的近x個月的畢業實習。

二、實習經歷

1：背景

我所實習的xx縣xx工藝品廠是xx的一家小型的工藝品廠，主要生產仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產品選料精良，造型新穎獨特，形象華美玲瓏剔透，頗有特色，具有較高的欣賞價值。由於地處沿海。其產品很大部分為出口產品。這家外向型獨資民營企業，建立於19xx年，總廠佔地面積xx平方米，建築面積xxx多平方米，擁有資產xxx萬元，年生產潛力xxx萬元，年創匯xx餘萬美元，創税xx餘萬元人民幣，全廠擁有職工xxx餘人，其中管理人員和技術人員佔據xx%。xx工藝品廠下設兩個分廠，多家代理商遍佈全國各地。

xx工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優勢和現有的技術實力，在短短的x年多時間裏，相繼研發出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列，尤其是樹脂裝飾品的研製成功，博得了專家和廣大同仁的一致好評，倍受世人青睞，其逼真性、耐久性、環境適應性遠遠超過國際上同類產品，仿真裝飾品是我廠多年來生產經營的項目，其生產規模和市場佔有率高於同行業平均水平，產品遠銷xx、xx、xxx等幾十多個國家和地區，且形勢喜人。市場前景大好。

xx工藝品廠自建立之日起，就本着“以質量求生存，以特色求發展”的原則和“以人為本”的管理策略，把客户的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺，靠高超的專業技術，過硬的產品質量，連續多年被市授予“先進私營企業”、“重合同守信譽企業”。20xx年獲得“xxx質量體系證書”。

為繼續宏揚民族文化，振興民族經濟，滿足世界人民創造完美生活環境的良好願望，xx人將矢志不渝，繼續加大產品開發力度，贏得消費者信賴和廣闊完美的市場前景。

2：實習過程

xx工藝品廠雖然只是一個小企業，但是“麻雀雖小，五官俱全。”一個公司所就應具備的部門都有，但工藝品廠最主要的還是生產和銷售，所以生產部門和市場部相對其他部門來説還是比較龐大些。我實習的第一站就在生產部門。

根據我在企業中實習期間的觀察和跟企業員工和管理人員的聊天所明白，所感覺到的。企業的核心價值觀是負責，總結起來説就是：對產品負責，對企業負責，對自己負責，對上級負責。這個負責也是保證產品質量，維護工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環境負責，生產線和工人的這種管理制度，這讓我想起了管理學上的6S。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不明白6S到底是什麼，也不明白國際的大企業也正在用他為自己創造的管理方法。也可能在本企業運用這種方法也有不完善的地方。但是能夠確定的是，管理者正在運用這種方法管理自己的員工，這也使產品質量的一個很好的保證，尤其相對於工藝品來説，也是客户滿意的保證。6S管理源於xx的5S管理。5S即整理、整頓、清掃、清潔和素養。是源於車間生產現場的一種基本管理技術。中國企業根據實際需要，增加了第六個S——安全。為了應對日益激烈的競爭環境，企業對現場管理的要求在不斷提高。

1.整理（SeiRi）：及時將無用的物品清除現場。

2.整頓（SeiTion）：將有用的物品分類定置擺放。

3.清掃（SeiSo）：自覺地把生產、工作的職責區域、設備等清掃乾淨。

4.清潔（SeiKeTSu）：認真維護生產、工作現場，確保清潔生產。

5.素養（SHiTSuKe）：養成自我管理、自我控制的習慣。

6.安全（SAFeTY）：貫徹“安全第一、預防為主”的方針，在生產、工作中，務必確保自身、設備、設施安全。

三、實習心得體會

對即將畢業的我們來説，實習是每一個畢業生必經的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，鞏固知識，實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，運用所學習的專業知識來了解會計的工作流程和工作資料，加深對會計工作的認識，將理論聯繫於實踐，培養實際工作潛力和分析解決問題的潛力，到達學以致用的目的，為成功走向社會做準備。

企業管理的實習報告 篇2

今年3月7日上午開始，我在中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作。在實習中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關工作，注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的工商管理理論，探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收穫也很多。通過實習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

我所實習的科利公司，隸屬於中港第一航務工程局第二工程公司。

回顧實習生活，感觸是很深的，收穫是豐碩的。實習中，我採用了看、問等方式，對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的瞭解，分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時，對公司的澆注明天的服務品牌，構築精品，造福社會的企業使命，務實求新、敢爭一流的企業精神有了初步瞭解。

同時通過實習我發現中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題：

1、市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求，市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距；經營體制還不完善，經營隊伍、經營人員的責權利還有待於進一步提高。

2、施工組織管理觀念有待進一步轉變，在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強，施工管理現狀與施工管理科學化、規範化存在較大差距，只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態，不能滿足業主要求。

3、成本意識不強，成本控制水平不高，個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象，向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至於我們的成本控制與先進的施工企業還存在較大的差距，市場競爭力不強。

4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善，在分包合同管理髮面存在程序不銜接、管理不閉合的現象；項目部對分包隊伍管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。

5、自我保護意識不強，不能夠充分運用法律手段維護企業利益，特別是領導幹部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求。

對此，我提出了我的有關建議和對策：

一、進一步強化生產是經營繼續的觀念。

企業的發展取決於經營的質量和效果，只有廣開源頭，多攬工程，企業發展才有保障。隨着市場競爭的日益激烈，幹好在建工程是承攬後續工程、開闢新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念，幹精品、打品牌，樹立一流的企業形象。

二、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。

效益是企業生存和發展的根本，只有實施“零缺陷低成本”戰略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業的發展。因此，企業上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。

三、進一步推進和規範項目管理

通過對資金管理、勞務層管理、物資管理，加強項目基礎管理，結合“三標一體”管理體系運行，完善項目管理，加大監控檢查整改力度，達到閉合管理。建立公司綜合考評體制，加大對工程質量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實，促進施工管理水平的提高。

四、推進依法治企，維護企業合法權益。

深入開展法制宣傳教育，進一步增強廣大幹部職工的法制意識。強化領導幹部，特別是中層幹部的法制培訓，增強領導幹部的依法經營，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責任分工，加強業務培訓，提高公司法律事務整體管理水平。

短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收穫的喜悦，也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

企業管理的實習報告 篇3

實習目的：

熟練運用企業管理理論課的知識，增加管理企業經驗。

實習地點：

經濟管理學院605室實習時間：20xx—9—25~20xx—9—30實習內容：人機對抗，羣體對抗

（一）羣體對抗報告：

對抗伊始，就將企業的發展方向定為生產高質量，高價格的高端產品。第一週期，為了保持住市場佔有率，想到競爭企業肯定都會降價，又考慮到自身產品研究費用為120萬元，屬於高研究投入，預期會導致產品質量的提升，綜合考慮之下將價格定為1060元。生產線投入暫不增加新的生產線，擬在產品質量提升，市場佔有率保持的情況下增加新的生產線。企業的主要市場將放在一般產品市場，同時保證特殊產品市場的佔有率不降低，在企業生產相對競爭企業質量較高的產品價格又相對偏高的情況下，就必須增加廣告的投入才可以保持住原有的佔有率不降低，其他方面的目標以保證生產線上生產設備及生產人員的滿負荷為準。如此，算是給企業定了一個相對較高的起點，也是為了打好基礎。

第一週期結束，不出所料，競爭企業的定價都偏低，都不超過1000元。產品質量提升的除開本企業還有一家企業，市場佔有率由於廣告費用投入的較多，在其他企業的價格打擊下並沒有太大的跌落，還佔有市場的20%份額。第一週期結束後留有庫存5771台，並不算多，企業盈利狀況為盈利。

第二週期主要目標仍為提高產品質量的同時保持市場佔有率，面對的預測風險為其他企業的持續降價。為實現目標及承受住其他企業的價格攻擊，企業本週期在產品研究費用上有所增長，另外對於產品價格也做了降低的調整，但是幅度不大，為避免虧損必須銷售掉更多的產品，因此廣告投入費用也有所增加。對於生產線上，依舊以保持着設備及人員滿負荷為目標。第二週期結束後，一如既往其他企業都在持續降價，本企業價格依然是4家企業最高的，質量等級評價為2，並沒有提高，原因應該是研究費用不夠或者是研究人員的數量問題。週期結束產品的市場佔有率略有提高，算還是不錯了吧，能夠在其他企業瘋狂的降價打擊下並沒有垮掉，企業仍保持着微薄的盈利。

第三週期的主要目標是將產品質量提高到等級1，大幅度提高市場佔有率。為實現此目標，在價格上和第二週期基本持平，並且引進了2條新的生產線，增加產品的產量；廣告費用的投入也增加了35萬，期望以適中價格銷售掉更多的產品，獲得更多的銷售額，彌補產品生產的高投入費用不致使企業虧損。第三週期結束後，其他企業的產品價格有增有減，本企業產品價格為適中，加上產品質量等級提升到1，整個市場僅此一家，以及較多的廣告投入，實現了市場佔有率的大幅度提升，躍居行業第一。直至本週期結束，本企業算是該行業中的龍頭企業，不僅產品質量第一，市場佔有率也是第一，盈利方面，4家企業都有虧損，但是本企業為虧損最少，並且有信心在以後的週期裏扭虧為盈。

以後的週期裏主要目標是保持第一企業的市場佔有率以及質量的不降低，在面對其他企業各種奪取佔有率的手段下采取不同的應對方案，或適當提價產生差異化，或適當降價穩定市場佔有率，不論何種方式，都要以高宣傳力度為基礎。企業內部，適當的增加了1條生產線和招收了生產人員，儘量少發生裁員的行為，節省開支。生產設備和人員負荷每個週期都要保持在100%左右，欲攘外必先安內，企業內部一定要是一個良好的生產和發展環境。

最後一個週期，由於前幾個週期在本企業的打壓下，其他3家企業都留有大量的庫存，他們肯定會瘋狂降價以求拋售完產品，因此本企業也實行了適當的降價，但只是很小幅度的降價，不能使企業虧損的太多，畢竟是質量最高的產品，加以高宣傳費用定能保持住市場的佔有率。

總結：4家企業負責人在剛接手企業的發展目標就有所偏軌，雖然説是相互競爭，可是那也要以企業是盈利的為基礎，其他三家企業在一開始就開始大降價以求市場佔有率，不良的開端導致了之後4家企業展開了僅僅對市場佔有率的競爭，不顧及本企業的盈利虧損情況，不是一個良性的競爭市場。原因可能是因為都是學生，企業的管理並沒有太過考慮現實的情況，事實是這樣的一個市場發展下去必定會有企業因承受不了虧損主動退出，產品的價格也會因此有所提升，留下來的企業的虧損情況也會有所好轉。企業的最終目的是從消費者身上賺取更多的利益，而不是一味的想着怎麼擊垮競爭對手最終導致兩敗俱傷。雖然在本次競爭中綜合決策評價分一直保持在80分以上，可是畢竟是一個從第三週期就開始虧損的企業，是一個失敗的管理者。

（二）人機對抗報告：

電腦是個很精明的企業管理者，其定價讓人捉摸不透，生產線上生產設備和人員負荷基本總能保持在100%，產品的生產成本總能保持在一個較低的水平，雖然其產品質量並不是很好，但總能通過宣傳和適當的選取市場還有價格手段保證市場佔有率和銷售額的穩步增長。這些都是我們值得去探索和學習的。

定價往往都是根據本期預期銷售量和產品的生產成本有關係，而生產成本又與企業的諸多方面，比如生產人員管理，生產管理合理化係數，產品研究成本以及宣傳費用。如何權衡好這些方面使產品成本能夠儘量低是每一個企業管理者都必須一步步去學習的。和電腦對戰，不是為了打敗電腦，是為了在與電腦對戰的過程中慢慢學習電腦是如何操控一個成功的企業的。

在與電腦對抗的過程中，當發現電腦開始降價，這邊立馬開始將價格調到一個很低的水平，這樣是盲目的，要在保證產品的生產成本較低，又能保證企業不虧損的情況下適度的給產品降價。電腦在應對競爭對手瘋狂降價時就是如此操作的，市場被佔有並不是多重要，關鍵是看競爭對手是在怎樣的情況下佔有了市場，如果是不計後果的盲目的降價最終導致了企業的虧損，那麼這樣的情況我們是樂於見到的，因為儘管市場被佔有了一定的份額，可是對方花的代價是巨大的，本企業在這樣的情況下仍然保持着銷售額的增長才是重要的。在與電腦對抗的過程中還發現產品質量的等級並不關乎企業的發展，只要將產品的質量穩定在一箇中上的等級就可以了。產品的生產成本，企業內部其他方面的合理操控，價格的合理定位才是決定能否在市場立足的基礎。

企業管理的實習報告 篇4

20××年x月x日上午開始，我在xx工程局xxx公司附屬單位xx公司進行了工商管理實習工作。在實習中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關工作，注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的工商管理理論，探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收穫也很多。通過實習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

我所實習的xx公司，隸屬於xx工程公司。中港xx工程局xx工程公司成立於19xx年，是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨幹建築施工企業，具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預製構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建築材料試驗甲級等資質。

公司現有正式職工xxx餘名，先進的工程技術裝備千餘台；擁有x萬平方米的高層辦公樓和xx多萬平方米的生產基地；近xx米的工作船碼頭和x萬餘平方米的海域，固定資產達x億多元。公司於19xx年通過了xxx質量體系認證；19xx年通過了xxx國際標準認證，取得了計量保證確認合格證書20xx年通過了xxx國際質量管理體系認證。

回顧實習生活，感觸是很深的，收穫是豐碩的。實習中，我採用了看、問等方式，對xx公司的日常管理工作的開展有了進一步的瞭解，分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時，對公司的澆注明天的服務品牌，構築精品，造福社會的企業使命，務實求新、敢爭一流的企業精神有了初步瞭解。

一、堅持以經營為龍頭，不斷開拓xx地區傳統施工領域

搶抓水工市場快速發展的良好機遇，進一步加大了對xx港、xx港、xx港等大型水工工程的跟蹤公關力度，認真作好了xx重工搬遷、xx基礎設施建設的經營工作，承攬到xx重工大塢、xxx港三期二階段、xxx國際帆船中心標段、xx港中港區東部岸線等工程，確保了傳統市場戰略項目不丟失。

同時，發揮地域優勢廣攬信息，積極跟蹤，承攬到xx港擴建和xxx電等工程，在開拓傳統工程領域發麪取得了新進展。

二、強化三標一體管理體系運行，有效的促進了企業管理水平的提高

切實加大三標一體管理體系運行力度，進一步強化了體系檢查、文體整改和業務指導，對內審發現的問題及時進行了整改追蹤檢驗，建立了基層單位與機關部室雙向評價體系，不合格報告同比降低了xx%，符合率和得分率較前年有了增長，三標一體管理體系得到有效的運行。

三、堅持以經營為龍頭，積極實施xxx經營舉措，促進經營持續發展

20xx年公司經營工作思路確定為xxx，即要成立一體化經營領導小組，建立四個經營分公司運行體制，堅持三位一體的經營原則，充分發揮經營工作的三個積極性，不斷開拓xx地區、南方、樁基和陸域市場。

xx經營思路具體內容是：公司成立一個精幹高效、信息反饋迅速的公司經營領導小組，切實加強對經營工作的領導；建立經營分公司、xx分公司、xx分公司和陸域經營分公司四個經營分公司的經營運行體制，增強開拓市場的能力；堅持以市場價中標，不投虧損標，誠信合作、互惠共贏三項經營原則；充分調動公司經營部、經營分公司和經營人員三方面經營積極性。

在新的經營思路指引下，公司將繼續加大對xx地區傳統市場的開拓力度，全力以赴地做好xx港、xx港、xx港新建碼頭、xxx國際碼頭、xx、xx隧道、xx港後續工程等工程項目的跟蹤公關工作，緊盯不放，志在必得，鞏固傳統市場，力爭在承攬特大型工程項目上有所突破。

繼續堅定不移地開拓x方市場，幹好xx、xx、xx等在建項目，贏得業主滿意，樹立企業形象。發揮經營分公司的作用，加大對重點工程的經營公關力度，做好投標工作，確保目標工程不丟失。以項目為依託，在開拓新的市場上有所作為，保持南方地區經營產值持續增長。

堅定不移地開拓樁基市場，切實加大樁基設備投入，鍛鍊樁基施工隊伍，進一步增強樁基施工能力。堅持水陸並進，提高規模效益。利用房建施工總承包一級資質，認真總結路橋施工經驗、教訓，加大陸域市場開拓力度，實現陸域市場的穩步發展。

同時通過實習我發現x港xxx工程公司附屬單位xx公司也存在問題：

1、市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求，市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距；經營體制還不完善，經營隊伍、經營人員的責權利還有待於進一步提高。

2、施工組織管理觀念有待進一步轉變，在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強，施工管理現狀與施工管理科學化、規範化存在較大差距，只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態，不能滿足業主要求。

3、成本意識不強，成本控制水平不高，個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象，向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至於我們的成本控制與先進的施工企業還存在較大的差距，市場競爭力不強。

以上就是我對這次實習的總結報告，在以後這會成為我正式工作的重要助力，我會珍惜這段時期所學到的知識並不斷地為自己充電。

企業管理的實習報告 篇5

人性化管理作為企業文化管理的一種手段，對企業生存與發展起到了不可估量的作用，成為企業發展的主要基石和決定企業興衰的靈魂精神。在當今新形勢的.情況下，營造以人為本、創新為本的企業文化，可以為戰略管理提供最有力、最長效的平台。縱觀成功企業的發展史，無一例外地都有深厚的自身文化的沉澱。但人性化管理理念又是企業管理中最模糊的領域，也是迄今為止對每個企業來説最具挑戰性的一環。它反映在企業的價值觀、士氣和溝通的方式中，也反映在全體員工的行為習慣中。這説明人性化管理和企業管理有着必然的聯繫，人是企業發展任務的承載者，與企業的生存與發展息息相關，決定着企業的生死存亡。自然而然，企業文化成為企業的靈魂支柱，人性化管理應該是企業文化管理的中心論點，企業要發展，與企業實行人性化的管理分不開。那麼人性化管理在企業文化領域裏究竟是如何運作，對企業有着怎樣的重要性，會有哪些方面的影響以及對企業管理髮揮着何等的作用，本文將就此展開討論。

一、企業文化的定義以及和人性管理的辯正關係

什麼是企業文化呢?自20世紀80年代,，“企業文化”這一概念從日本、美國引入我國，經過20餘年的消化、吸收和發展，“企業文化”開始被我國的理論界與企業界所關注。特別是當大家都開始意識到，傑出而成功的公司大都有強有力的企業文化的時候，建設自身企業文化便被納入到眾多企業的管理議程中。正當企業文化的建設在企業如火如荼的開展，我們不由得要反問一句：到底什麼是企業文化?企業文化就是企業信奉並附諸於實踐的價值理念，也就是説，企業信奉和倡導並在實踐中真正實行的價值理念。作為企業管理的一種新觀念，是指企業等經濟實體在生產經營中，伴隨着自身的經濟繁榮而逐步形成和確立並深深植根於企業每一個成員頭腦中的獨特的精神成果和思想觀念，是企業的精神文化靈魂支柱。

企業文化從某一個企業來展開論述，是管理者選擇什麼樣的方式進行經營手段。管理的主體和對象都與人有關，所以人是管理的主要因素，怎樣處理管理事務中人的關係，是企業管理的方向和內涵。人性化的管理在企業中的運用主要體現在，主要是以人文關懷為基礎，以員工需要為出發點、尊重員工的意見和要求以及選擇，從而最大限度地激發員工主人翁的責任心，形成一種合力，來促進企業的發展。所以，人性化管理不僅是現代化管理的需要，而且已經上升到企業發展的重要層面。

這樣，企業文化包括了人性化管理的內涵，而人性化管理的實施過程也正是企業文化建設的主要環節，在整個過程中對企業文化起到引導作用，是企業文化建設的先鋒。

二、人性化管理的本質和內涵

人性化管理從本質上看是企業管理中的一種文化現象，它的出現與現代企業管理在理論和實踐的發展密不可分。從管理者的角度看，人性管理是為達到管理目標而應用的管理手段，因此，人性化管理不僅具有文化現象的本質，而且還具有作為管理手段的內涵。我們從三個方面論述：

首先，人性化管理是以企業管理者的主體意識為主導，追求和實現一定企業目的的管理意識形態，並不是企業內部所有人員的思想、觀念等文化形態的大雜燴。從一定意義上説，人性化管理方式就是企業管理者的管理文化體現。

其次，企業文化是一種組織文化，有自己的共同目標、羣體意識及與之相適應的組織機構和制度。所以作為企業文化的載體，人性化管理手段所包含的價值觀、行為準則等意識形態和物質形態均是企業羣體共同認可的，與無組織的個體文化、超組織的民族文化、社會文化是不同的。、

再次，人性化管理是企業追求“經濟文化”的一部分。人性化管理是企業的人在經營生產過程和管理活動中逐漸形成的，應該説企業管理的目的就是為了追求企業的經濟目標，所以優秀的企業文化中一之一包涵着先進的人性化管理模式，離開企業的經濟活動，企業文化的形成的目標就不明確，企業的發展方向選擇就沒有目標，做為管理主體的人便缺失了建設優秀企業文化的必要性。

所以，人性化的管理的本質和內涵都與企業發展有着密不可分的聯繫。我們不僅要重視人性化管理的團體性和組織性，而且還要它的管理目的是為了實現經濟目標。

三、人性化管理在企業文化中的三個層面

人性化管理是企業在長期經營實踐中所凝結起來的一種文化氛圍、企業精神、經營理念，並體現在企業全體員工所共有的價值觀念、道德規範和行為方式，這可以從三個層面理解：

1、外層是企業物質文化，包括企業的產品風格、技術與裝備特色，這些為個人提供發展和實現自我價值的空間。工廠廠容廠貌的規劃整潔和綠化，能為職員提供較好的生產和生活環境，以及由此折射出的企業經營者的特點、風格和作風等;

2、中層是企業制度文化，包括企業的規章、規範以及滲透到員工思想所共同遵循的道德觀念、行為準則等;這中間體現出企業為職員的工作和企業行為標準制定的規範，人性化包涵的內容與企業為員工提供的工作環境、薪酬、福利、休假等，不僅把職員的發展前景制度化，而且為職員工作之外的待遇納入公司管理，作為一種文化來保持員工的忠誠度。

3、內層是企業精神文化，包括企業的經營哲學、經營戰略、價值取向，以及由此體現的企業員工的共同追求、共同意志、共同情感等，這中間往往多是企業通過組建培訓部，或是

通過外來培訓機構組織接受新的管理知識，從而不斷更新和提高企業的管理水平。

三個層面中，物質文化是基礎，制度文化是關鍵，精神文化是核心和靈魂。這中間都有人性化管理文化的存在和延展，也是企業文化各不相同的主要因素。

四、人性化管理的自身特點

一個好的企業文化，不一定適應另一個企業的發展需要，人性化管理是企業文化具有獨立性的主要原因之一。人性化管理作為企業文化的一種手段，其具有自身的特點：

1.人性化管理手段對於不同企業各不相同，每個企業有他獨特的文化氛圍，企業精神，經營理念，有自己企業裏形成的價值觀，因此他所形成的人性化管理文化也是各不相同的，各自有其特點。

2、人性化管理文化是為該企業內部成員所認同的並用來教育新成員的一套價值體系。甲企業優秀的人性化管理模式，是能被甲企業成員認同的一套價值體系，能極大的促進甲企業的發展，但他出自甲企業，不一定能被乙企業成員認同，也不一定能適合乙企業，對乙企業未必能起到促進作用。

3、現化企業的核心競爭力，技術創新可以模仿，但企業文化不能模仿。企業文化有其獨特性，是一套非常複雜的價值體系。因此，人性化管理的方式在很多方面可以相同，但在實質內容上是不能照抄照搬的。

五、人性化管理的建立和實踐

集團是世界大型知名玩具製造企業，1977年在香港創業，1983年在廣州開設分公司公司發展至今，已創建(廣州)有限公司、廣州鎮達玩具有限公司、廣州茂澤模具公司、海珠有限公司、(中國)工業有限公司及(廣東)工業有限公司， 公司廠房總面積32萬平方米，員工總人數超過四萬人，年出口總值20多億港元。集團公司產品主要以塑料、電子、毛絨玩具為主，兼營禮品、家電和兒童用品，產品100%銷往歐美。現已成為粵、港、澳玩具業頗具代表性及影響力的旗艦。1999年，集團創造了年出口總值24億港元的記錄。集團在自身不斷髮展壯大的同時，一向奉公守法，嚴格遵守《勞動法》要求，為每位僱員購買養老保險，結合公司情況，僱員享有有薪年假、婚假、喪假、產假。公司內部具備完善的生活配套設施，如飯堂、宿舍、儲蓄所、醫務室、圖書室、卡拉ok廳、文化夜校、球場等;公司設有每日專線巴士，便於集團各公司工作往來及僱員上下班;為及時報導公司動態，反映員工心聲，公司開設申訴渠道，創辦了企業報《之聲》。每年一次的新春幸運大抽獎、秋季旅遊和每月一次的員工生日晚會，深受公司職員歡迎。

物質資源總有一天會枯竭，但是企業文化卻是生生不息的，它會成為支撐企業可持續成長的支柱。世界上著名的長壽公司都有一個共同特徵，就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀，有其獨特的企業文化。雖説沒有好的企業文化的企業也可以成長，但沒有好的企業文化的企業卻難以實現可持續成長。沒有文化就好像沒有靈魂，沒有指引企業長期發展的明燈，因而無法獲得牽引企業不斷向前發展的動力。文化不解決企業贏利不贏利的問題，文化只解決企業成長持續不持續的問題。

企業文化作為一種新型管理模式，是一種應用型文化，其實質是以人為本的管理，調動人的積極性和創造性，促進人的全面發展，實現企業利潤最大化，其定位應體現在經營管理戰略上，體現在經營思想和管理方式上，最終體現在具體運作上，要實現人性化管理，需建立和諧企業文化。下面我們結合廣東集團在企業文化建設中的實例，來闡述人性化管理在企業中的運用，以及它在運作過程中對企業發展所起的作用。

全球最大玩具廠商——公司經過長期研究發現，企業的競爭力可分為三個層面：

第一層面是產品層，包括企業產品生產及質量控制能力、企業的服務、成本控制、營銷、研發能力;

第二層面是制度層，包括各經營管理要素組成的結構平台、企業內外環境、資源關係、企業運行機制、企業規模、品牌、企業產權制度;

第三層面是核心層，包括以企業理念、企業價值觀為核心的企業文化、內外一致的企業形象、企業創新能力、差異化個性化的企業特色、穩健的財務、擁有卓越的遠見和長遠的全球化發展目標。

這樣，我們可以清晰地看到第一層面是表層的競爭力;第二層面是支持平台的競爭力;第三層面是最核心的競爭力，即企業文化。從這一結論中我們可以看出，企業文化中的對人的管理對企業增強競爭力所起到的重要作用。

集團從最初創業時的20幾人，發展到現在40000多人的世界級大集團公司，這不能不説是一個奇蹟，與先進的企業文化有着密不可分的關係，主要體現在以人為本的管理上，使管理更貼近人性，更尊重員工，更張揚員工的個性。

1.在平等的基礎上讓員工感受到被尊重

與十年、二十年前相比，現在的員工素質發生了巨大變化。據瞭解，各廠生產車間工人中，國中生、高中生所佔比例逐年增大，目前大、中專生也很常見。“他們懂得法律，勞工意識很強;對新鮮事物很敏感;不再象上輩人那樣為衣食打工，更需要尊重和工作的快樂;多數人願意對工作負責，尋求發揮能力的機會;大都充滿活力、想象力和創造力，有自己獨立的見解;時常會對上司的管理提出質疑”。車間主管現在對員工們作出這樣的評價。以理服人以情管人員工得到更多尊重。面對這種新形勢，集團各廠生產車間的管理思維和管理方法也在發生着與時俱進的變化。“我們把自己擺在了與員工平等的位置上，以理服人，以情管人”，幾乎所有的車間主管都持這種態度。

這種平等表達出管理者的策略是讓員工時刻感受到被尊重，這種感受是無形的，是可以轉化為生產力的意識形態。

2.建立良好的溝通渠道

在廠生產部，人性化管理表現在與員工開展更多的溝通，為員工解決更多的實際問題。這個部門在去年5月開始實行“員工代表溝通會”制度，各車間每月召開一次或兩次溝通會，與會人員都是從各工種各工位選派出的員工代表。溝通會上，這些代表可以將他們在工作或生活中遇到的困難和疑問，亳無保留地提出來。代表們所提出的問題，車間認真對待，做到件件有回覆有落實。去年8月份b4車間的一次溝通會上，開搪膠機的員工提出，她們在飯堂吃飯要排長時間的隊，這樣影響到開機。車間認為代表們提出的問題有道理，就立即與厂部協商解決。最後，厂部辦理“優先用餐卡”發給開機的員工，他們到飯堂就餐時可憑卡到指定窗口打飯，無須再排隊，節省了他們的就餐時間。後來這個制度推及到全廠有此情況的其它車間。

(中國)廠生產部將“人性化”理念，納入到管理人員管理基礎知識的培訓課程中。“管理基礎知識”首條就是：“滿足員工對自由、尊嚴和榮譽的需要;想員工之所想，急員工之所急;多表揚，少批評，不辱罵;尊重員工，對做得好的員工要在班會上進行表揚，給予員工成就感和價值感”。為確保這些制度執行下去，生產部還在員工中做對基層管理人員態度滿意度的調查，讓員工對自己上司的態度進行評説。這樣就促使了車間基層管理人員與員工之間進行溝通，進行“温和管理”。

海珠廠生產部為扭轉少數管理人員簡單、粗暴的工作態度，在前兩年曾開展起“民主評議”活動。評議採取無記名方式，由員工對管理員、組長、助理平時的工作態度打分。凡滿意率達到95%的管理員會得到公司的獎勵;滿意率在20%以下管理員則被降職。這次評議活動，促使基層管理人員完全改變了工作態度和管理方法，將關心和尊重員工提升到最重要的位置。

集團還設立傾訴熱線，專門為員工在生活和工作中排憂解難。同時設立經理信箱、自薦信箱，讓那些有情緒的員工及時能夠在合理的範圍內得到發泄。集團還創辦〈之聲〉報，員工自由投稿，免費內部發行40000多份。這些手段都有效地疏通了員工與公司管理層之間的矛盾，使管理順序暢通，能夠做到上傳下達，達到了公司進步的要求。

3.廢除不適宜的處罰使管理更有人情味

集團希望逐步建立一套富有人情味的和諧的企業管理文化，讓所有員工都能夠在開心地工作和成長。，由集團品管部(現集團系統管理部)召集各廠董事、總經理及厂部和生產部經理，對各廠廠規處罰制度進行一次認真慎重地研討，隨後出台了《有限公司違規處理條例》，並於1月1日在各廠統一執行。這個條例刪除了所有不合適宜的經濟處罰規定，完全與國家勞動法和國際勞工法接軌。在40條條例中，除涉及消防安全(如嚴禁在廠區內吸煙、私自攜帶爆炸物或其它危險品進入廠區)等須罰款外，其它有關員工紀律方面的處罰規定大多數被“思想教育”所取代。到目前，《條例》已修訂了3次，集團系統管理部負責人表示，“在每次修改中，我們可以看到其中有關處罰的項目一次比一次少。集團希望用先進的文化管理工廠，而不是靠經濟處罰管理工廠”。因此，企業文化的培育是長期的，潛移默化的，點滴滲透的，必須與有形物化相結合，才能見物見人見思想，見精神見制度見形象，從而讓人一接觸到該企業的人和物，就能使人體驗到該企業的文化品位和特色，感受到該企業不同尋常的“企業之魂”的存在。

4.形成具有色彩的價值觀

企業文化是企業在長期的經營活動中所形成的共同價值觀念、行為準則、道德規範，以及體現這些企業精神的人際關係、規章制度、廠房、產品與服務等事項和物質因素的集合，但塑造企業文化絕對不是給企業訂一些響亮而空洞的口號，就可以做得到的。公司企業文化是以“誠信、卓越、合羣”為價值觀，並圍繞這個核心確立了七大抱負和五大使命;首先誠信不單是表達員工對公司的忠誠度，而且還傳達了一個作人的道理，由此進步達到卓越，最後形成一個團結的團隊，一個戰無不勝的團隊。

5.建立員工福利，儘量加大對員工的關懷度

企業建立有五大基金，有福利基金、雪中炭基金、醫療基金、助學、扶貧基金，為家庭有困難的員工解除後顧之憂。設立慈善基金會，自1992年在員工家鄉，西部山區，祖國邊陲共捐善款近億人民幣，建設中國小校70多所，在全國十數所大學設立獎助學金。這些對員工有一種親和力的同時，給大部分員工子女就學帶來了便利。員工患病可以免費治療，設有文化夜校，員工可以繼續進行學習深造等等，這些都帶着人性化的關懷去對待員工。

公司內部還設有飯堂、圖書室、醫院、卡拉ok廳、娛樂室、籃球場、飛行球場、宿舍、銀行、電話、電視等，這都為員工的業餘生活給予了充分的關懷。

結束語 綜上所述，人性化管理理念具有一種強大的力量，是一種無形的生產力，一種潛在的生產力，無形的資產和財富。是員工凝聚力的焦點，起着深遠的影響。同時人性化管理極大的促進企業的發展，對企業的長遠發展起着積極的、不可估量的作用。

參考文獻:

1、劉光明 《企業文化》經濟管理出版社，1999

2、張德仁 ，霍洪喜《企業文化概論》南開大學出版社，

3、葉生《企業靈魂》機械工業出版社，

4、陳春花 《企業文化管理》 華南理工大學出版社，.5

5、王宗起《 現代企業管理》 1996 . 9

6、張德《 企業文化建設》 清華人學出版社，1998 . 6

7、陳亭楠《 現代企業文化》 北京企業管理出版社，

8、陳存花《 中國管理10 人解析》北京中國人l 心人學出版社，

9、王成榮《 企業文化教育教程》北京中國人民大學出版社，

10、吳式火《 企業文化建設的作用》 支部生活雜誌， . 2

企業管理的實習報告 篇6

一．實習目的：

為了更好的適應以後的學習和工作，在這一天時間裏我們主要了解下物流業的宏觀和微觀發展以及主要的物流流程。目的在於通過實習將在課本上學習的物流理論與實際的操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力，為今後從事物流方面的工作打下一個良好基礎，讓我們對中國物流業的發展狀況有一個比較全新的認識。

二．實習要求：

瞭解物流的特點、主要作業設備、作業流程及基本方法，對其進行分析，並依據所學的理論提出自己的意見。

三．實習單位概要：

1.衡陽南方物流公司介紹：

南方物流於1993年開始與TCL合作，至1996年開始成為TCL運輸主要合作伙伴，到1999年雙方成立“TCL南方物流有限公司”，由南方物流在惠州投資1億元興建了佔地面積100畝的物流基地，從此與TCL進一步形成戰略結盟關係，成為物流企業與家電企業合作的典範。惠州物流基地於20xx年11月全部建成並正式投入使用，與TCL的合作範圍也由初期的單一運輸服務，擴展到今天的集運輸、倉儲、配送、中轉、裝卸搬運、包裝於一體化的物流服務。

（1）保障業務運作的平穩過渡南方物流在與客户客户儲運業務的長期磨合中，培養了一大批從事客户業務的管理人才和一線操作人才。單公司廣州總部及惠州基地直接為客户業務提供服務的人員就達100人左右。南方物流對客户生產基地內部儲運業務相關的業務範圍、業務流程、作業標準、管理模式，以至生產基地環境，設施分佈，工作接口，溝通渠道等都已十分熟悉，在長期的業務往來中雙方已達到融為一體的程度。

（2）完備的硬件基礎設施

南方物流於20xx年在客户惠州生產基地附近購置100畝地產，主要興建與客户配套服務的倉儲項目，一次性建造倉庫面積達2.3萬平方米，當年投入使用後一直為客户提供倉儲服務。南方物流同時在衡陽基地修建了一棟面積達2千6百多平方米的4層辦公樓，一棟面積達3千2百多平方米的5層員工宿舍樓，配套4000多平方米的停車場，以及700平方米的員工食堂。園林式的工作和生活環境，集倉儲、辦公、員工食宿、司機停車為一體化的物流園區，為承包客户現有的儲運業務打造了堅實的基礎，具備了其它任何一家物流公司目前無法提供的硬件設施。

（3）業務運作和服務質量的比較優勢量化服務考核

南方物流建立了嚴格的運行質量和服務質量的內部KPI自我考核機制，對運作質量進行嚴格監控。公司內部管理上的大力改革，人力資源上的不斷引進和積累，服務意識和運作質量的顯著提高，得到了客户物管中心的認可，這也從根本上保障了客户內部儲運業務外包後的運作服務質量。

先進的信息管理系統

南方物流從1999年初開始，一直致力於物流信息系統的研發，信息系統對客户物流服務手段和信息處理技術的提升，贏得了客户物管中心及相關領導的高度評價。順應物流供應鏈管理的縱向延伸，我司的信息系統功能將得到不斷的提升，從軟件上形成對客户儲運業務的強有力支持。我們能做到：

提高運作效率，降低客户物流成本

南方物流惠州基地具有完備的硬件基礎設施

嚴格的內部KPI量化考核，提供專業物流公司的運作服務質量配套倉儲、運輸信息系統，提供增值物流資迅服務

南方物流承包客户儲運業務，擁有其它任何一家物流公司無法具備的比較優勢。南方物流將用長遠的戰略眼光來對待雙方業務的合作，雙方更廣闊領域的物流合作，必將給雙方帶來更深遠意義的“雙贏”局面。

四．實習結論及建議：

1.物流配送中心存在的問題：

A.各部門之間的協調能力差，物流區域佈局不合理;

B.倉庫高層貨架的利用率過低，有的不到三分之一;

C.野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高;

D.供貨方、中介方和銷售方的物流信息不暢，嚴重導致退貨量過多，造成不必要的資源浪費;

F.配送中心各部門和各配送區間沒有得到更大程度的有效利用;

2.針對上述問題所提出的合理化建議和意見：

A.加強各部門之間溝通和聯繫力度，合理分配各部門之間的物流作業，有效利用物流配送中心的作業區域，利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業流程;縮短生產週期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衞生的工作環境。

B.倉庫高層貨架的利用率過低嚴重的制約着物流配送中心的有效發展。為此我們必須建立合理、可靠的供應鏈信息管理體系，把過高的庫存轉嫁給供應商，或着重新佈局自己的倉儲結構，把多餘的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人，發展第三方物流業，為企業謀求更大的發展空間。

C.加強對企業員工的培訓力度，規範員工的職業行為，制定符合本企業發展的行為準則，拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。

D.建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平台，適當開放本公司信息，做到信息順暢、資源共享。確保企業物流的有效發展。減少和降低不必要的資源浪費。

F.應該有效的利用配送中心的各種資源優勢和空間區域優勢，可以開設必要的物流師培訓班，企業經理人培訓班，做到學習實踐兩不誤，為企業贏得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業成本。

六：實習心得

經過這一天在南方物流的實習體驗，我理解了物流企業相關的運營操作程序，也感受到物流工作的繁雜性，有時僅僅一個簡單的流程就需要多個部門的共同參與。剛到南方物流公司，至於物流的概念，僅僅是停留在淺顯的書本知識。對於物流的本身感到很神祕，不敢想象現實中的物流業和心目中的物流業有那些不同之處。對於物流，我只是知道它是集：運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這麼的簡單。通過這一天的簡單瞭解，使我對於物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業雖然沒有國外發達，但這並代表中國物流業的落後，譬如中國勞動力廉價的國情嚴重的制約了中國物流業信息技術化的發展速度。這一點作為國人的物流人士有着切膚的體會。貨物運轉速度慢，貨差貨損率高難以避免，高層貨架利用率嚴重低下。野蠻的裝卸態度更是制約中國物流業發展的瓶頸之一。此外，我還學會了許多書本上學不到的物流方面的專業知識專業技巧。同時，我也感受到自身各方面知識的不足與匱乏。作為一名臨近畢業的大學生，我們沒有實際操作經驗和技能，書本上的理論和知識又與現實有着很大的差距，我們應該清楚地認識到我們將來所要從事的物流這個行業的美好前景與嚴峻現實，因此，在大學即將結束的日子裏，我們除了要繼續鞏固物流方面的專業知識，真正理解並吸收課堂中所學到的學問外，還應該多多實習，增加社會經驗，培養吃苦耐勞、團結協作的精神，這對我們今後就業、擇業都是非常有幫助的。此外，這次實踐也讓我更深入的瞭解到我國物流公司所要面臨的困難：批次越來越多而批量卻越來越小的問題，造成物流管理上的一個難點；產前物流、企業內部物流、銷售物流，在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關係；國內的物流利潤太低，如何增加企業利潤等問題。我們都知道，我國許多物流企業目前還處在發展階段，存在着諸如以上等一系列的難題，因此我們必須向西方學習，借鑑國外先進的的物流管理經驗和物流運營做法。當然，此次實習還存在一些遺憾，通過實習，我只認識了一些皮毛的東西，只是初步瞭解了物流業的發展情況與存在的具體問題。對於物流工作的很多方面都沒能做到認真細緻的探究與學習。但總而言之，在金佳物流實習的這幾天裏，我還是受益匪淺的。我達到了實習的目的，認真的完成了各項實習任務，不僅增長了人生閲歷和工作經驗更為重要的是，對“工作”這個概念有了真正的瞭解，同時也為我半年後步入社會開始真正的獨立生活提供了心理準備。

七、總結：

總而言之，在南方物流公司實習參觀的這一天的時間裏，使我學到了書本上無法得到的東西。一天的時間，很短，但卻不差於三年的感悟。是課本知識的再度昇華，是從感性認識上升為理性認識的過程。雖然南方物流的物流標準化程度不算太高，但它所帶給我的，不僅僅是收貨、發貨、驗貨、分貨和退貨這麼簡單，而是物流管理一體化的表現及物流流程的認識。

企業管理的實習報告 篇7

經過五天的使我懂得了很多，也使我生活充實了很多。通過這次實習，有一次刷新了我人生中的目標！我學的是工商企業管理專業，以前我選擇這個專業，我認為可以輕鬆的實現我的願望。但是我錯了，經過實習我發現我真的差得很遠！

古人有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。 自從走進了大學，距離工作就不遠了，學校為了拓展我們學生自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高我們的能力，以便在以後畢業後能真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，在學習管理專業知識過程中，組織我們進行認識實習。認識實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的經驗知識，還使我們開闊了視野，增長了見識，瞭解一個企業是怎樣進行工作的，怎樣進行生產的。為我們以後更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。在認識實習過程中，學校也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。

第一天，我和幾個朋友去校內的幾個超市進行了調查。在調查的過程中我們了以下幾點：

1要選擇好地理位置

2取一個好的店名

3超市的戰略性管理的方案

4商品的銷售與信息管理

5顧客服務與價值管理

6員工的管理與制勝的策略

7員工管理制勝的策略

調查結束後我感覺開一家超市還真不是一件容易的事，除了調查的結果我還總結了一些我自己的看法。例如我認為開一家店要認清自己所面對的消費者的種類，就像學校的超市一樣，他們面對的是90%的大學生。然而大學生的特點就是：處在學習階段沒有經濟收入。所以在校內的超市最重要的是講究，經濟、實惠、種類齊全、等適合大學生特色的超市。如果是一家名貴超市專賣稀有物品的並且價格昂貴的。我想他在大學的校園裏是生存不下去的！如果我開一家超市的話，恐怕困難還挺多的！所以我還要繼續努力！

第二天老師帶領我們乘車去了金士百啤酒有限公司。在解説員的帶領下，我在瞭解金士百。據説鍾天地之靈氣的仙馬泉，是金士百啤酒集團公司的取水地。仙馬泉天然礦泉水天然純淨、品質優良、無污染，是釀製啤酒的絕好佳品。甘甜的泉水，經過金士百人的精心釀造，便有了現在包括D牌、金士百、順牌、甲天泉、凱賓等五個品牌，三十餘個系列清爽可口，享譽東北、華北的優質啤酒。公司擁有自己的麥芽生產車間，生產的麥芽質量穩定，可滿足絕大部分生產需要，保證了啤酒口味的恆定。

百啤酒集團公司和金士百的所有員工，有着非凡的創造力、凝聚力和進取精神。公司獲得了“中國經濟企業五百強”、“科學進步獎”等稱號；產品還多次獲得省、部優稱號。其中 “金士百” 和“甲天泉”分別獲吉林省名牌產品稱號；於20xx初被中國食品工業協會授予“國家質量達標產品”和“國家質量信譽品牌”的稱號，並在**年“3、15明明白白消費”活動中獲得“消費者信得過產品”稱號。使企業的知名度和美譽度有了很大提高，並使產品在強手如林的市場競爭中佔有一席之地。20xx年，金士百啤酒通過中國綠色食品發展中心的綠色食品認證，成為吉林省首家通過綠色食品認證的啤酒，從而實現了啤酒質量及產品檔次的全面升級，保持了純生啤酒的技術在行業中的領先地位。金士百綠色啤酒，選用優質達到綠色食品標準的原輔：

麥 芽——選用來自陽光充沛、空氣潔淨的加拿大腹地出產的優質大麥精緻而成的綠色麥芽。

大 米——選用綠色基地出產的綠A級大米。

酒 花——選用綠色基地出產的綠A級酒花。

水 源——採用優質、純淨的仙馬泉水。

幾天的實習生活雖然短暫，可是有了老師的幫助，我們得以深入到啤酒生產的各個環節中，從而學到了很多書本上沒有的東西。讓我們抽象的知識，在現代化流水線生產中得到了更充分的。更加加深了對我國傳統釀造技術到現代生產工藝革新的瞭解。另外，我還從啤酒廠的發展史中大體瞭解了我國國有企業的發展道路和未來發展前景，這為我們日後投身職場，更快的適應企業文化有很大的幫助。

第三天我們去了煙草專賣局那裏的高科技和極少的人數使我震驚。那裏的一切我感覺我都追不上國家的發展的步伐，要不是有人和我解釋我真的不明白很多。但是使我能通過這次的參觀實習使我明白人員的配備和貨物的有效運輸是很重要的！短短的時間裏我能知道這麼多的知，在內心裏感到很高興，這意味着我又能進一步接觸社會！

第四天在老師的帶領下，我們參觀了學校內的工廠，在哪裏跟着老師的介紹我們了了解很多自動化機械。我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛鍊的幾種能力，更多的則需要我們每個人在實習結束後根據自己的情況去感悟，去反思，勤時自勉，有所收穫，使這次實習達到了他的真正目的。我們知道製作是一門實踐性的技術基礎課，是高等院校工科學生學習機械製造的基本工藝方法和技術，完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械製造的基礎知識，瞭解了機械製造的一般操作，提高了自己的操作技能和動手能力，而且加強了理論聯繫實際的鍛鍊，提高了工程實踐能力，培養了工程素質。對我們來説，機加實習是一次很好的學習、鍛鍊的機會，甚至是我們生活態度的教育的一次機會！

第五天我們參觀調查了學校的食堂，一開始，我認為去食堂實踐只是去取樂一下，沒想到竟是受益匪淺。食堂被管理的井井有條比如：用具實行“四過關”：一洗、二刷、三衝、四消毒。環境衞生採取“四定”辦法：定人、定物、定時間、定質量，劃片分工，包乾負責。個人衞生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理髮；勤洗衣服；勤換工作服。定時做好餐具消毒工作，防止交叉污染；食品實行“五隔離”，即主食與副食、生與熟、成品與半成品，食品與雜食，食品與鼠藥、農藥隔離，不得混放；生、熟食刀案及冷葷配餐用具必須分開專用，並有明顯標誌。置食品的櫥櫃、貨架應當保持清潔，無黴斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂；倉庫應當通風良好。禁止存放有毒、有害物品及個人生活用品。食品應當分類、分架、隔牆、離地存放，並定期檢查、處理變質或超過保質期的食品。食品原料在使用前必須洗淨，蔬菜應當與肉類、水產品類分池清洗，禽蛋在使用前應當進行清洗，必要時進行消毒處理。原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標誌明顯，並做到分開使用，定位存放，用後洗淨，保持清潔。沖洗操作間灶具和地面，認真擦拭餐廳地面和桌椅，每星期集中大掃除一次，重點為操作間牆壁、天花板、灶台、案板、飯台、廚櫃、餐具、容器清潔，用具擺放有序，防塵、防蠅、防鼠設施齊全，食堂內無鼠、無蠅，無污染、無雜物及餐廳地面、門窗、玻璃以及周邊環境衞生。對食品從業人員的教育，經常進行營養、衞生、職業道德和法治紀律教育，努力提高從業人員的業務水平，樹立愛崗敬業精神。學校相關要經常檢查飯菜質量，抓好衞生制度落實，保證學生就餐。嚴禁閒雜、生人進入食堂。學校每天都要對食堂管理、環境衞生、個人衞生、後勤服務等工作進行全面督導檢查，總結經驗，查找不足，改進工作。統一使用一卡通。如發現食物中毒事故，及時上報校、醫院採取積極措施。這都是管理好食堂的必備條件。我想正因為有這些規章制度，才有這麼合格的食堂！

短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收穫的喜悦，也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合 。

企業管理的實習報告 篇8

一、實習目的

瞭解工商企業管理的先進方式和現代化管理方法，提高調查研究、文獻檢索和蒐集資料的能力，提高理論與實際相結合的能力，提高協同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。

二、實習時間

20xx年02月01日～20xx年03月**日

三、實習地點

***市盛世名門*****室

四、實習單位

***電梯有限公司

實習部門

銷售部

五、實習主要內容

(一)公司簡介：

是一家專業從事電梯銷售、維修、保養等具集研發、生產、銷售為一體的專業公司。其產品涵蓋了工程(商業)户外和室內各種款式電梯，為客户提供全方位的半導體服務。公司堅持以人為本，產品質量為生命，滿足客户需求為使命;公司產品獲得了多項國家專利，產品遠銷歐美、東南亞、及中東等市場，深受國內外客户的青睞。電梯維修的主要內容有：電梯在維修保養時，不得乘客或載貨，必須在該梯基站放置電梯停止使用的告示;機房的電梯維修保養時，應先斷開機房總電源後，才能進行各掣板的清理、保養等工作。嚴禁用濕毛巾檫機身;在轎頂工作時，應合上檢修開關，在轎頂須停車長時間維修或保養時應斷開轎頂急停開關，嚴禁一腳站在廳門口一腳站在轎頂或轎內長時間工作。嚴禁開啟廳門探身到井道內或在轎廂頂探身到另一井道檢查電梯;、在底坑應將底坑的急停開關斷開或將限速器張緊裝置的安全開關斷開，底坑和轎頂、機房不得同時作業，如須同時作業，作業人員必須帶安全帽，必須注意工件、工具不得下落，以防落物傷人;操作時應由主持和助手協同進行，並保持隨時互相呼應;操作時如果需轎內人員配合進行，轎內操作人員要精神集中，嚴格服從維修人員的指令;嚴禁維修人員拉吊井道電纜線，以防電纜線被拉斷;使用的手燈必須帶護罩，並採用36伏以下的安全電壓;電梯維修保養注意事項：a 非維修保養人員不得擅自進行維修作業，維修保養時應謹慎小心，b 二作完畢後要裝回安全罩及擋板，清理工具不得留工具在設備內，c 離去前拆除加上的臨時短路線，電梯檢查正常後方可使用。

(二)公司宗旨：

21世紀的今天，經濟高速發展，各行業的電力消耗嚴重，國內各省市在用電高峯期都出現了拉閘限電的情況。解決電力緊張的議題已經提到了國務院的議程;況且能源缺乏本來就是每個國家面臨的問題，解決能源憂慮是每個國家和人民必須考慮的根本問題。俄菲照明本着綠色照明，節約能源為使命，配合國家的節能排放政策，為客户提供優質的節能型照明燈具為目的。照明亮化是每個城市繁榮的象徵，目前很多亮化項目一味的追求美觀，對能源的消耗沒有太多的考慮，因此光損耗嚴重。俄菲照明在滿足人們對光的需求下，儘量的使用大功率LED照明燈具，儘量多的節約能源，以求為國家為人民做出應有的貢獻。

(三)實習內容：

在公司實習期間，我從事的銷售經理工作，主要負責銷售部的日常工作，包括制定替換計劃，對銷售人員的在職培訓，制定替換人員的績效考核和激勵機制;對替換人員的監督和管理;對供應商的分析瞭解，對市場行情的調查;對替換成本的合理控制，學習公司替換業務流程;與公司其他部門之間的配合，與公司財務部的對接等工作。替換部對於公司來説，責任重大，公司的成本控制和利潤的大小，替換部的發揮至關重要。因此有條理的工作、合理的安排、替換業務的熟悉、科學的管理手段，是替換經理必須具備的應有素質。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，為以後進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心，經歷了一連串的實習之後，我努力調整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發展方向，我相信只要我們立足於現實，改變和調整看問題的角度，鋭意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為社會公認的人才。

企業管理的實習報告 篇9

前言

時逛飛逝，幾年的大學學習即將結束，現在進入到實習階段。我認為實習是讓我們從學習當中走向生活的一個十分重要的環節，它是學校與社會的一個銜接過程，也就是所謂的“斷奶”過程。它將是我們把書本知識融入到工作當中的過程，也是是我們認知社會，接觸社會的第一步，我們應該好好的珍惜利用這次實習的機會來豐富我們社會經驗，來讓我們認識到社會的豐富多彩，我相信它將使我們受益匪淺！

實習目的：

1.鞏固、聯繫、充實、加深、擴大所學知識的基礎理論和專業知識。

2.提高運用所學知識，解決實際問題的能力。

3.敢於創新，並能正確地將獨創精神與科學態度相結合。

4.初步掌握商業管理的工作流程和方法。

5.養成嚴肅認真，熱情對待工作的態度。

實習時間：

20xx年9月16日至20xx年9月30日

實習地點：

深圳市寶安區福永107國道懷德路段

實習單位和部門：

公司：深圳市紅灣傢俱有限公司

部門：經營管理部

崗位：管理員

實習類容：

我的實習地點和類容是深圳市紅灣傢俱有限公司的一個傢俱商場做現場管理。每天的工作類容就是負責商場的一個正常運營。是商場有一個良好的經營環境和購物環境，這就是我們工作的主要目的。

來到紅灣有很多的同事，他們都很專業，也很敬業。跟着他們學習感覺自己進步了不少。首先是一個對工作環境的瞭解和熟悉的過程。同事們説“不要讓環境瞭解自己，一定要主動去了解自己工作的環境，這樣才會跟好的適應工作。”於是我便跟着同事們一起去商户那裏瞭解他們的一些情況。如經營狀況如何啊、他們有什麼樣的想法和對商場好的建議啊，等等都是我們現場管理的一個重要環節。它使我們能夠第一時間掌握到一個市場的需求和供給情況，也能夠看到我們自己的下一步工作該朝一個怎樣的方向發展。我感覺這是很重要的。在這裏我知道了，一個建材市場的需求和供給是與當地的房地產緊密結合的，當市場上面的房地產不景氣的時候必然導致我們的傢俱市場低迷、不景氣，而房地產行業又與國家的政策有很大的關聯。當國家出台各種各樣的房地產調控政策的時候，我們的傢俱行業必然跟着房地產一起進入一個低迷的階段。但我相信只要在一個行業做，就回去關心與他有關的一切。包括行業近況，國家很地方政策。好比今年的政府的工作報告中提出的中國將要建設20xx萬套保障房，這既是對房地長行業的一個扶持，同時對傢俱行業也有很大的幫助。還有深圳去年就有已經有了30多家上了規模的傢俱商場和銷售市場，而今年上半年深圳有多出了幾家傢俱商場，這既説明了這個行業很火熱，有利潤可以賺，但同時又有一個很嚴重的問題在考慮着大家，那就是本來一個市場只需要那麼大的供給量，而現在又多出來了這麼多的供求，就會產生這樣一種情況，那就是供求過剩。或者通俗一點説是一個蛋糕本來2個人吃夠了，但是又來了一個人，現在3個人分吃一個蛋糕肯定大家都沒有辦法吃夠。所以説在實習期間感覺瞭解這些東西，真的很重要。

在一個就是與人打交道。不管什麼東西都可以從書本上面學到，但是惟獨與人打交道是不能夠從書本上面學到的。在這段實習期間，我們要和商户打成一片，還要處理各種各樣的客户投訴。我們既要讓商户認為我們是站在他們的立場考慮問題，同時又要讓顧客感覺到我們是在幫助他們説話。這樣我們的管理工作才能夠順利開展。在實習期間我就遇到並處理過多起客户投訴的事情。有的顧客投訴商品的質量問題，有的投訴商户的服務態度問題，最難處理的就是顧客買了東西之後要求退貨的情形。因為顧客認為自己只要買了東西沒有用的情況下都是可以退的，但是作為商家來説，退貨是有一個期限的，還有就是不是所有的東西都可以退的。因此現場管理的工作人員就得起到一個協調處理的作用，在大家都能夠接受的條件下事故顧客同商家之間達成一樣的共識，並且接受我們的協調，只有大家都願意接受這樣的條件，我們的協調工作才算得上是成功的。還有就是有的顧客找到我們工作人員要求商户保修商品，但是商家撤場之後的投訴。這種投訴也是很難處理的，他們認為我們商場有義務給他們保修。但是作為商場來説，不可能為已經離開本商場的商户業主買單，我們就只能跟他們説明情況，讓他們自己承擔這種損失，或者我們幫他們聯繫其他商家幫助維修，費用由顧客自己出。這就是我們現場管理的重要所在。如果説我們處理這種投訴時還得讓老闆自己掏錢處理問題，那他就不會花錢請我們管理人員來做了。花錢請人做事的目的就是少花錢或不花錢處理好其他的事情。所以感覺在這段實習期間與人打交道真的是需要很多的技巧，既不能得罪人家，又要讓人家心服口服，這真是一門很重要的學問。

在實習期間還讓我明白了專業知識的重要性。像這種服務性值得工作，首先得清楚我們自己的行業行規，還有一些其他的專業知識。在這裏我就學到了很多其他的專業知識。像物業管理的的一些知識、消費者權益的一些法律法規，一些經營方面專業知識技巧，還有商業活動的策劃和組織，商場的品質管理和品牌推廣等都是很重要的，必須掌握的知識。真的是“學海無涯”。

實習總結：

首先感謝深圳市紅灣傢俱有限公司為自己的這次崗位實習提供了一個學習的機會。

有一名話叫做：不經過風雨，怎麼見彩虹？我想改一下：不真正進入社會，怎能瞭解社會呢？

在這次實習中，給我收穫最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇於激流勇進，有的工作雖然單挑又重複，但這是磨練意志最有效的方法，我告誡自己要認真完成，對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核，做到每一件事的過程中遇到困難，一定要爭取不拋棄，不放棄，堅持“戰鬥”，只要希望還在，勝利一定屬於我們。

作為學生，我們更多的是課本的知識的理解，理論的優勢是我們的特色，但是怎樣將理論結合實際卻是擺在我們面前的難題。

作為應屆畢業生，在畢業前的這次專業實習，無疑是給了我們對工商企業管理專業的清晰認識，這也是做為工商企業管理專業的學生的最大感悟。當然實習中還有着更多的感觸，包括學習，生活，工作各個方面。

就學習而言，專業實習它更偏重於應用，更加細緻，要求也更加嚴格。作為應屆畢業生的我們要想適合自己的工作，在實際中實現自己的理想，必需不斷的增加自己的能力，做事情更加專注。

就生活而言，專業學習展示給我們看各個不同的行業的人們的生活，不同行業的人們將自己的行業融入自己的生活，這樣大的人羣的生活展示給我們未來的生活遠景，選擇什麼樣的生活也是我們現在的最重要的抉擇。一旦下定決心，也就要開始為自己的生活做準備，勝利是屬於有準備的人的。現在的我就要為自己的生活做準備，不斷的充實自己。

就工作而言，無疑的本次的現場專業實習，展示給我們了多種職業，而作為應屆畢業生，擇業的選擇是大多數人所面對的問題。就我們工商企業管理專業而言，面試時常遇見的問題就是“工商企業管理專業是幹什麼的？”或許大多數的學生跟我一樣對工商企業管理專業並沒有清晰的概念，所以也並不能很好的回答這樣的問題。不管怎樣，勤勞的人是讓人欽敬的，但所接觸的朋友説“多年的工作讓我清楚這個社會的運轉不是控制在辛勤勞動的人手上，而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中...工作中的認真負責不是為了討好表現，而是為了要

冶練自己的品性，是在為自己，不是為老闆”。

上面的認識都是正面的，也是自己受益的主要部分，但就個人而言，本次的現場專業實習更多的是讓自己認識到自己的不足。作為一個即將畢業的應屆生，通過此次的實習，更多的是對大學三年的回顧和反省。進入了社會，和學校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進入公司的一個月裏，大家還把你當作新人，時間久了公司的領導就把你與其它同事相比較；當你開始跑客户時，客户把你與做了很多年的銷售相比較，沒人把再把你當新人看待，而你把你當作一個正式的有能力的人使用。

看着那些員工忙忙碌碌的來來去去，堅定的態度是那麼一點一滴在鑄就起來，一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人，一個認真負責的人無論到哪裏都可以站得正。相對於經驗和技術而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟的，但是否能有正確的態度卻是因人而異的，有的人永遠讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現在的工作當作實習，我就是認定我是在工作，而不是來學習東西的。我是為工作而學習，學習是為了把工作做得更好。

總的來説，我們這一次實習是比較成功的，大家都能學習到了很多在校園、在課堂上、課本上學不到的東西，也瞭解很多和懂得了做人的道理，特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。

感謝這次實習，感謝這次實習的教師，感謝為我們爭取了這實習機會的領導。這次實習，一定會令我的人生走向新一頁！