把網站外包給第三方公司做需要注意些什麼？

正在建設一個母嬰育兒類網站，由於團隊裏沒有能做網頁的人才，所以把網站拿給第三方公司做，我們團隊提供idea和一些對網站的'大致要求，具體的設計大部分都由第三方公司負責。 可現在外包公司拿出的界面設計樣本我們總是不滿意，並且我們根據他們的設計提供了相關的修改建議。可是這次當我們把具體的設計要求提給他們的時候，他們直接説他們無能為力，做不出我們所要求的設計效果，並建議我們找設計公司拿出具體設計方案再交給他們去做。遇到這種情況應該怎麼做？是否應該減少當初所籤合同的報酬？