辦公室年終工作總結集合15篇

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎？下面是小編收集整理的辦公室年終工作總結，希望能夠幫助到大家。

辦公室年終工作總結1

首先，我們對今年以來支援、幫助和積極配合我們河南街小區物業辦公室工作的領導同事表示衷心的感謝！對與我們共同努力、辛勤付出的辦公室各位同仁真誠的說聲謝謝，並對我們在工作和生活上對你們關心不夠、幫助不到，以及因為我個人的工作方式問題給你們帶來委屈，在此表示深深的歉意！對一年來，給予我們信任、信心、寬容和生活上細心關懷的領導致以最深切的鞠躬！現將我們河南街小區物業服務中心辦公室20xx年所做的工作做如下回顧：

一、所做的.工作

1、規範辦公室內務管理。

⑴修改、完善了檔案處理、會議組織、檔案資料、裝修管理以及檢查、監督、考評、獎懲等制度。小區物業辦內務管理工作基本達到程式化、規範化。20xx年1-11月份辦公室每月按照公司的要求將每月的工作總結和工作計劃都按時上交公司，並月底歸檔，以備今後查閱。作住戶資訊資料電子版1174戶，作20xx年和20xx年給住戶衛生間作防水工程電子版82戶。建立設施裝置臺帳：箱式變電站3臺，住戶照明配電箱100臺，住戶暖氣箱579臺、綠化＃水錶36個、化糞池4個，小區部分圖紙目錄已全部建立完畢。20xx年辦公室全力以赴配合協調各部門的工作，例如收費、保安、保潔、綠化等各項工作。

⑵後勤事務。辦公物品、保潔物品實行了統一按需分配。嚴格按照公司資產管理制度，做到了資產管理帳實相符。

⑶人事管理。依據公司規定，並結合河南街小區的實際，創造性的開展保安、保潔、辦公室人員培訓工作，嘗試了掛職培訓制度，各類培訓日常化、正常化。

⑷成本管理。通過各管理經營責任制，人力成本得到了積極有效的控制，各類辦公費用實行定量管理，有效的控制了辦公成本。

參謀決策，積極推進機構、體制改革。今年來，積極推進經營管理責任制和績效考核激勵機制工作。根據物業狀況和特點，協調保安、保潔崗位工作參差不齊，對保安、保潔崗位通過同經理、副經理商討進行了調整和完善，突出了管理處在物業日常管理中的主導作用，完善和優化管理處的組織結構和管理體系。使管理處的物業管理工作更加順暢有序。

3、加強小區文化建設

⑴加強對城投企業品牌宣傳推廣。今年來，我通過各種宣傳手段節假日在小區門口懸掛橫幅，完善宣傳欄，張貼海報，參與帝都花園社群建設管理工作，積極宣傳公司對小區的規劃思路，貫徹公司的各項大小政策，使小區文化建設工作日益完善。

⑶組織員工和小區業主積極開展文化活動。宣傳《物業管理條理》、《物業管理示範小區建立標準》及環境保護、消防安全等。配合公司認真執行小區的物業服務費標準，宣傳省、市關於物業管理服務收費標準、熱費收繳、老年人養老保險的相關檔案，組織調查上方業主，與業主溝通思想，逐步努力增加業主對物業的信任和擁護意識。

4、積極支援業務拓展，加強與電信公司、廣電網路、熱力公司、天然氣公司的溝通配合，為小區住戶解決日常生活所需要的相關服務，同時通過合作增加公司的額外收入。

二、工作上需要努力的地方

1、我們的服務還比較粗放，服務的整體質量不高。

2、管理部門對管理處的服務不夠，意識和認識不足，職責還不太明確，服務與監控的關係還沒能處理好，管理部門的管理質量不高。

3、在崗培訓缺乏針對性和操作性。

辦公室年終工作總結2

辦公室是公共事務的管理和服務部門，肩負著人事行政管理和後勤保障的作用，是承上啟下、溝通內外、協調左右的樞紐部門。為了總結經驗、尋找差距現將一年以來的工作情況以及存在的問題總結如下：

一、綜合事務工作

辦公室的綜合事務工作具有廣泛性、服務性、瑣碎性，工作涵蓋面較廣，專案繁雜，涉及範圍廣，許多是一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事，然而這些被稱為小事卻與全酒店員工的工作、生活都息息相關。

1、檔案起草、存檔

(1)本著謹慎、嚴格的態度起草各類檔案，如：各種申報檔案、通知、通告等，並做好存檔工作。存檔率在98%以上。

(2)做好每天的會議紀要的記錄工作，做到上傳下達，並進行存檔。

2、衛生檢查

制定出衛生檢查制度，並實行績效考評制。

3、支援一線

配合一線部門，協調後勤部門人員的支援工作。

4、照片存檔

配合各部門做好各項工作的記錄、存檔工作（如：消防演習、員工培訓、員工生日、員工活動等）。

5、製作各種招聘的宣傳檔案，完善招聘軟、硬體設施。

(1)與虎頭山續簽一年合同；

(2)招聘會展架的製作工作；

(3)招聘簡章的擬定及印刷工作。

6、員工福利

(1)員工生日：定期（每月26日左右）給當月員工舉行生日聚餐；

(2)員工更衣室的建立；

(3)員工宿舍的重新整理、裝修；

7、外聯工作

(1)酒店各種證照，如餐飲、客房衛生許可證，組織機構程式碼證等的年審工作

(2)配合環保局、派出所及社群的各項工作

8、其它工作

自9月份餐廳新裝修重開業後，一直配合做餐飲部的各項工作，如新員工的招聘、各種檔案的起草與發放，積極促進新老員工的磨合。在11月份配合餐飲做新員工的`培訓工作以及培訓後的考核工作，得到員工和領導的一致好評。

以上是本年度綜合事務部的完成業績，這些工作的順利完成離不開各部門的大力支援與配合，更離不開領導的正確指引，在彙總工作的同時，也看到了本部門存在的許多問題：

二、工作中的不足與差距：

1、由於綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由於各種主觀和客觀條件有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由於酒店事物繁雜，因而存在一定的重製度建設，忽略落實監督現象。

4、對客房、前廳的培訓工作抓的不夠。

5、內部基礎管理有所放鬆。重點是對部門內部執行的規範化、程式化管理有所鬆懈，部門分工不明確，造成部分工作執行緩慢。

6、人力資源動態管理不到位，不能及時為酒店領導提供有效決策資訊。一是對員工動態瞭解不及時、不充分；二是酒店資訊溝通制度執行不到位，不能及時的將有用資訊反饋。

這些問題都需要我們在今後的工作中切實加以解決，20xx年即將過去，新的一年將要到來，在新的一年裡，我們將繼續圍繞酒店領導工作，克服缺點，改進方法；加強管理，改進服務。促使工作再上一個新臺階，為酒店的健快速發展作出貢獻。

辦公室年終工作總結3

站在歲末，透視過去一學期，工作的點點滴滴時時在眼前隱現，回眸望去過去的一幕慕，在不知不覺中充實眼瞼。似乎初進學校的記憶依然就在心頭展現!

回首過去，是為了更好地面向未來。盤點自己一個學期的收穫，無疑是一件愉快的事情，就像農人手捧著糧食，心裡充滿欣喜;盤點自己一個學期的工作，同時也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種計劃，有的沒能付諸於實施，或者雖然實施了，卻效果不那麼理想，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來，日子還在延續，總結經驗和教訓，必將有利於自己的前行。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

一、事務性工作

1、從辦公室的工作內容和性質上講

我加入學生會以來一直抱著學習態度。當展開工作之後，因為接觸的東西和我剛開始的想法有些出入，但是，這並不影響我對工作的熱情，因為，在思想上我來學生會的第一目的是來做事情的。有的時候工作確實很辛苦，記得有幾次活動的準備工作和後期的收場工作都讓我疲憊不堪，事情很多，可我覺得那都是我部門分內的事情，總是要做完的，所以我覺得第一是工作要有積極性，第二要把工作當成自己應該完成的任務，這樣才能有質量並且不懈怠的完成工作。

2、從學生會工作的體系上來講

剛加入辦公室的時候我部門的主任是xx學長，在初期的一段工作中接觸卻很少。可是我記得他反覆強調過的一句話：“記得要把自己該做的事情做好。”每個學生會的成員在學生會中都有自己的身份：主席、部長、幹事。每個人的.分工和任務也就相應的不同，做為學生會成員，任務就是做好部長分配下來的任務，並敢於主動承擔責任。有的時候事情很煩瑣，可是沒有人又不行，所以我覺得每個人都應該有能力做盡量做的想法。有的時候事情很勞累，我也覺得每個人應該有齊心完成任務的作為。只有這樣才能做到分工合理，大家才能得到相應的鍛鍊;

3、還有一點不可否認，雖然工作內容和我的想法有出入，可是我卻學習到了很多我意想不到東西：辦公室的職責，辦公室所負責的活動，辦公室的工作計劃與工作總結、安排，日常事務工作等。

　二、團隊與感情

1、感情

轉眼之間大一已經過了一大半了，在這大半年裡，有得有失，雖說我沒有達到不以物喜，不以己悲的程度，但是我並不因為失去的而去後悔，因為我知道我得到的遠遠大於我失去的，而且只有在失去以後才知道什麼對我來說是重要的，是值得我去珍惜的;

在辦公室的這段時間裡，我得到了珍貴的友誼，部門的成員一起聚餐，一起溜冰，一起躺在休閒草坪談天論地，一起K歌，一起為部門的人慶祝生日等等，這讓我們部門成員之間的感情更加緊密，讓我們的生活也更加多彩。

2、學生會的交際與團結

在辦公室我還知道了什麼叫分工協作，什麼叫團隊精神;知道了如何人去和其他部門交流;知道了如何和部門成員打好關係;知道了怎麼樣去協調工作與學習的區別;

我認為做好學生會良好交際和團結首要做到溝通。一個團隊不能有效地溝通，就不能很好地協作。而實際上，溝通是一件非常難的事。那麼如何進行有效溝通呢?團隊裡，要進行有效溝通，必須明確目標。在很多活動中，如果我們做到了良好的溝通不但使我們的活動質量和效率提高，而且在這一過程中我們的集體通過一點一滴的交流也更為團結，友誼也會與日俱增;

學生會給了我這麼多，我沒有理由去避開她。因此我決定留在學生會，作一名合格、積極向上的辦公室成員。我的這個決定絕不是一時衝動，而是發自內心的感觸。也許在後期的工作中，我有些懶散，不怎麼積極，但我一定會改正。緊抓“做任何都必須認真，決不應付”的方針;堅持“聽從安排，服從領導”的原則;堅守在“低調做人，高調做事”的氛圍。我會努力提高自己的整體素質，緊抓學習，我會秉著“先人後己，謙虛謹慎，慎懷自率，胸懷坦蕩”的工作方法來處理各項工作。那些華而不實的言語就不多說了，畢竟實踐才是檢驗真理的唯一標準，我會用自己的實際行動來證明我那些“空洞的真理”。

辦公室年終工作總結4

不知不覺20xx年就要過去，嶄新的一年慢慢的向我們走來，回首這一年，辦公室在公司領導的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支援下，全體員工一致，努力工作，較好地完成了各方面的工作，特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、修改和改進公司制度等方面做了大量、細緻的具體工作，並取得了一定的成績，基本上做到了“團結高效、熱情周到”。

現將一年來的工作總結匯報如下：

一、牢固樹立服務意識

1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作

20xx年x月至xx月，按照公司要求擬定和修改了各項綜合性檔案、報告；整理了對外發文和外部收文，認真做好公司各類檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作，以及對檔案資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導，完善公司制度

根據公司執行工作實際，協助公司領導相繼完善了《公司裝置器材使用協議書》、《車輛管理制度》、《衛生管理制度》、《公司員工打卡制度》等。

3、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作

對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。

二、狠抓規範化管理，努力提高工作效率。

辦公室工作具有紛繁複雜，缺少連貫性、隨機性大的特點；再加上辦公室人員少，工作量相對比較大。如果沒有規範的工作程式和很高的工作效率，圓

滿完成任務是難以辦到的。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規範化建設為要求，在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要檔案、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關係的協調；對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結構安排；對起草的工作報告做到了高效、優質、針對性強；對公文的處理做到了準確規範，傳遞迅速。

三、加強組織紀律性，做到步調一致

如何將辦公室高效的運轉起來，在一定程度上取決於是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發現有個別同志對工作不負責任，辦事拖拉，經常遲到早退。針對存在的問題，主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。我們還利用召開辦公室人員會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質和業務素質，使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家裡辦事那樣認真。

四、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證

辦公室是公司一個對外視窗，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到公司的形象。特別是我們承擔的'任務都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結，充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。到目前為止，辦公室在團結問題上，一直做的比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務。

當然，在平時的工作中，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導上下功夫，求大同，存小異。發生矛盾並不可怕，關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣，就是在工作中或在互相配合時有什麼事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠佈公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會。但是我們在團結問題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時，我們反覆告誡大家：不利於團結的話不說，不利於工作的話不說，不利於辦公室的話不說，不利於公司發展的話不說。

一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離公司上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發展上，在爭先創優上，都還存在一定差距。在今後的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室願與行業內同行一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為辦公室的建設和行業的發展增磚添瓦。

辦公室年終工作總結5

20xx年，縣委辦公室祕書科在辦公室領導的正確領導和其它科室同志們的支援配合下，認真貫徹落實黨的十九大、十九屆三中全會精神，緊緊圍繞打造區域經濟文化強縣和“項項爭先、年年進位”的總體要求，按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路，結合縣委中心工作，充分發揮祕書科服務職能，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，有力促進了辦公室整體工作上臺階。現將20xx年主要工作總結如下：

一、加強學習、提高素質，不斷樹立辦公室良好形象

辦公室是縣委的視窗，祕書科又是辦公室的前沿，因此建設一支高素質的祕書工作隊伍，是圓滿完成各項工作的前提和保障。xx年以來，全縣開展“項項爭先、年年進位”爭先創優活動活動，祕書科按照辦公室的統一部署，認真學習了董書記講話，領會講話精神，並做好學習筆記，寫出了心得體會，通過學習，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責任感，強烈的事業心、嚴明的紀律性。並結合工作，努力強化四種修養，即：強化政治修養，做到政治上永遠合格;強化職業道德修養，做到忘我奉獻，淡泊名利;強化工作作風修養，做到嚴謹務實，紮實高效;強化業務修養，做到業務精本領強。同時，我們還積極探索祕書服務工作的規律性，力圖使各項工作程式化，制度化，規範化，標準化。

祕書科工作人員平時就十分注意瞭解蒐集各種資訊，不斷提高工作的預見性，不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備，還善於從千頭萬緒的工作中找出規律性的東西加以總結並應用於工作。同時要求祕書科工作人員學會變通，力戒死搬硬套;學會創新，力戒因循守舊;學習服務，力戒只堵不疏的工作原則，使各項作開展的有條有序。

二、開拓創新、完善制度，不斷推進工作高效有序開展

祕書科作為縣委辦公室的綜合協調部門，工作服務物件既對領導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務繁重而艱鉅。

一年來，我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、服務意識、勤政意識、視窗意識和進取意識”，積極探索辦公室服務的客觀規律，實現由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統型服務向創新型服務轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。

我們針對原有的規章制度進行了補充完善。這些制度包括：祕書科工作職責、值班制度、印信制度和衛生制度等，補充完善後的各項制度為祕書科工作人員提出了更高的工作準則和要求。與此同時，還狠抓了各項制度的落實，使祕書科工作向更加規範化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。

三、嚴謹務實、紮實高效，不斷開創服務工作新局面

第一，精心周密做好會務通知工作。

會務通知是對祕書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。一年來縣委辦公室組織召開大中型會議18餘次，中型會議30餘次，小型會議50餘次。為確保每次會議圓滿成功，我們是進一步完善了會議通知下發程式，無論各類會議，在接到會議通知或傳真電報後，祕書科遵照審批程式，按照領導批示意見，由專人負責通知每位與會人員，安全保衛、消防醫療、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項，確保通知率達100%。

第二，認真做好縣委電話專線接打工作。

縣委電話是聯絡縣委和老百姓之間的橋樑和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個電話，都熱情接待，妥善處理，並做到及時、高效，能解決的馬上解決，一時解決不了的及時按照程式上報，還百姓一個明白，樹立縣委府的良好形象。一年來縣委共接到上訪電話200多個，其中150多個得到了及時解決，得到領導的一致好評，同時還贏得了老百姓的理解和支援。

第三，認真做好檔案裝訂、下發管理工作。

為加強這方面工作，我們嚴格按照有關《條例》和《細則》，使檔案的裝訂、收發、傳閱等環節做到了程式化、制度化、科學化。一年來發放縣委檔案9540餘份，做到了及時、準確、規範、不錯發、不遣失。對於各科室的傳閱的密級檔案嚴格按照保密制度安排專人整理，實時跟蹤，一年來涉密檔案，無被盜和失洩密事件發生。

第四，嚴格落實值班制度。

值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領導負總責，副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保縣委辦公室24小時通訊暢通;祕書科每月底安排印製值班主任帶班表，併發到值班主任同志手中，同時建有值班日誌、電話記錄本，要求值班人員認真填寫。由於我們認真過細的做好了值班工作，一年來，沒有出現問題，確保了縣委的正常工作。

第五，嚴格落實印信管理制度。

印信管理是否得當，即是態度問題，更是責任問題，如果管理不善，就會給領導帶來不少麻煩，甚至出現大的問題。工作中，我們嚴格執行印信審批制度，蓋縣委印信的檔案呈報縣委主要負責同志批准，蓋縣委辦公室印信的檔案呈報辦公室主任批准，並實行印信登記制度，每次印信都逐一登記，真正做到了未經審批的印信一個不蓋，不符合程式的印章堅決一個不辦。

第六，嚴格落實財務制度。

為了儘量節約辦公室經費的'開支，祕書科聯絡相關職能部門供水，供紙杯。20xx年1—12月份，共供純淨水1000餘桶，節省開支3000餘元、共供紙杯20xx餘個，共節省開支1400餘元。

四、存在問題：

1、是學習意識不夠強。

科室人員集中學習時間少，對黨的理論學習不夠系統、不夠全面、不夠深入。往往只學習檔案、報刊、雜誌，日常學習抓的鬆不注意學原著。

2、是工作標準不夠高。

在工作上，存在“只求過得去，不求過的硬”，有時還存在“冷”“散”等不良作風。

3、是工作管理不夠細。工作中有時存在“馬馬虎虎”疏於管理，怕得罪人的思想。

五、xx年工作打算：

在認真總結、分析的基礎上，09年及今後的一個時期，本科室要立足“三服務”，團結拼搏，不斷提升工作境界，提高工作標準、提高工作效能、確保祕書工作再上新臺階。

(一)強化學習意識，提高工作本領。堅持把學習放在首位，組織本科室人員認真系統的學習黨的路線、方針和政策。學習業務知識力求學深學透、學以致用，著力提高科室人員的理論素養和業務素質。力求使大家在工作中善於從政治的高度、全域性的高度認識問題、分析問題、解決問題。

(二)創新工作方法，提高工作標準。

一是創新服務理念。由注重日常事務服務向服務發展大局轉變，工作方式從被動應付向自覺思考創造性開展工作轉變。

二是創新服務手段。針對人員少、事雜、量大等實際，實行首問負責制、告知制等制度，做到事事有迴音、件件有著落。

(三)堅持真抓實幹，力求工作實效。

一是全力搞好服務。積極主動的搞好“三服務”，把服務作為祕書科科的職責所在、事業所求，寓服務於工作，寓工作於服務，不斷提高服務質量。

二是樹立良好形象。我們要靠服務樹形象，靠服務贏認同。力爭做到笑臉相迎，熱情問候，熱茶暖心。堅決克服“冷”“硬”“橫”“懶”“庸”“散”等不良作風。把“視窗”扮靚。

三是及時上呈下達。做到不讓領導交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯在我的身上發生。

四是嚴格印信管理。真正做到未經審批的印章一個不蓋，不符合程式的印章堅決一個不辦。

五是“慎言”“慎行”“慎微”。堅決做到不該說的堅決不說。對反應問題的做好解釋，絕不亂表態。不該辦的堅決不辦。做到規範行為、文明值班。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認真對待每一個電話，每一次通知，不讓一件小事出現差錯，不讓一個細節出現紕漏。

總之，一年來，經過祕書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績，在新一年裡，我們要緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，發揚成績，總結經驗，彌補不足，以“協調、有序、快速、高效”為目標，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平，爭取更大的成績。為xx經濟社會又好又快發展做出新的更大貢獻。

辦公室年終工作總結6

在鄉黨委政府的正確領導下和縣老科協的具體指導下，我鄉老科協工作堅持以科學發展觀為指導，全面貫徹黨的黨的會議精神，緊緊圍繞縣老科協的工作安排和鄉黨委、政府的工作思路，結合科技工作者的自身特點，用心開展工作，在科技諮詢、技術指導、興辦實體、教書育人、建言獻策、自身建設等方面，做了一些工作，也取得了點滴成績，現簡要總結如下。

一、領導重視，夯實科技工作基礎

加強領導，明確職責，為科技工作帶給組織保障。一是及時調整和充實“科技興鄉”工作領導小組，鄉黨委書記任組長，親自抓，負總責，構成了黨政領導親自抓，分管領導全力抓，其他領導配合抓，各相關部門齊抓共管的良好局面。二是實行“科技進步目標職責制”，把科技工作納入年度綜合目標考核之中，並與各村簽定科技工作目標管理職責書，做到職責分明，任務明確，目標具體，年底進行考核，獎懲分明。三是堅持“科技例會制”，每月召開科技工作專題會議，聽取科技工作彙報，及時研究解決科技工作中的`實際問題，討論制訂依靠科技發展的規劃和措施。四是充分發揮科技資訊網路作用，為農業產業結構調整、農業增效、農民增收帶給資訊服務。

二、加大科技專案引進，促進科技與經濟協調發展

今年我鄉依靠科技進步，認真貫徹落實市、縣科技戰略思路，結合我鄉實際，因地制宜的規劃了我鄉的發展思路。

（一）農業方面以種養業為主導，力求特色農業有突破。

我們結合自身實際，全面調整農業產業結構，大力推進“公司加農戶”和建立農業合作社的運營方式，引導農民投身於種養業。依託鍋底潭水庫資源優勢引導周邊群眾紛紛從浙江、攸縣等地購進良種果苗，在鍋底潭庫區四周及房前屋後和荒土荒坡栽種楊梅、黃梨、櫻桃等果樹500餘畝；依託宗裡“凡星種養專業合作社”，全鄉種植茶葉300餘畝；依託羊田“綠洲農林種養專業合作社”，改造竹林面積達8000餘畝，種植油茶林300餘畝；依託旺角黑山羊養殖專業合作社，全鄉圈養黑山羊5000餘頭；依託半山天然蜜蜂養殖專業合作社，以孔任凡為首的蜜蜂養殖已達1500餘箱；以陳克紹為首的苗木培植已達100餘畝；王羅生的野豬養殖基地大200餘頭。目前，全鄉特色產業板塊已初步構成，有力地促進了農業產業轉型程序，為村民致富打下堅實的基礎。

（二）工業方面以專案建設為龍頭，促進工業經濟大繁榮。

俗話講“無農不穩，無工不富，無商不活”。為此，我們進一步樹立“你創業我鋪路，你發展我服務”的服務意識，幫忙企業掃清一切障礙，保證新專案順利開工建設，保證原有企業持續穩步發展。今年我們工業建設的主要做好了神灸醫療器械專案的靠大靠強和萍鄉科巨集機電製造有限公司自主研發的KTL100數控凸輪軸仿形車床獲國家專利（專利號：ZL2008201994071）；最近又成功開發出更高技術含量的KTLX150全數控凸輪軸銑床，該項技術目前正在申報省科技新產品和國家專利；蘆溪裕江服裝廠已勝利投產，帶動了全鄉50餘人就業。

三、精心組織，紮實開展培訓工作

為了提高農產品質量，使我鄉農產品在市場上佔有一席之地，我鄉把抓好農民的科技培訓，提高農民整體科技素質作為一項長期工程常抓不懈。在開展科技培訓工作中，我鄉想方設法向廣大農民推廣普及科學知識。在科普培訓活動中，我鄉圍繞產業結構調整和重大技術的推廣應用，一是圍繞花卉苗木管理方面的問題，邀請專家講課。二是為鞏固畜牧養殖業的主導地位，邀請畜牧專家多次到我鄉進行培訓；三是抓好田間現場會、外出觀摩會。今年上半年共舉辦各類培訓班3次，培訓農牧民1094人次。

四、加大科技投入力度，規範科技管理工作

總之，我鄉的老科協工作取得了點滴成績，也存在很多不足，在今後的工作中，我們將繼續牢固樹立“科技是第一生產力”的觀念，進一步總結經驗，不斷開拓創新，迎難而上，為我鄉經濟及社會各項事業的發展帶給科技支撐。

辦公室年終工作總結7

今年以來，在局領導正確領導下，在科室所同志們的熱情幫助下，我熱衷於辦公室工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每一項工作，通過自身的學習和工作，取得了一定的成績，認真地履行了崗位職責。現將今年的工作情況總結如下：

一、去年的工作情況

1、不斷加強學習，提高自身素質。作為辦公室的負責人，自身素質和工作能力，是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代的發展和新形勢的需要，自己深刻認識到：不加強學習就難以適應本職崗位工作，跟不上現實要求，就要落伍，就要掉隊。因此，始終感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在進行學習，把加強學習作為是壓力，作為是搞好工作的目標，不斷向書本學習、向領導學習、向同志們學習，從不同渠道獲得所需要的知識，增強自身本領，提高自身素質。學習過程中，採取自己施加壓力，主動學習的方式進行，在加強自學的同時，積極參加局裡組織的學習活動，內容上：一是注重理論學習，使自身政治思想保持和黨的要求一致，便於更好地貫徹執行黨的路線、方針和政策；二是強化業務技能學習，以實用、方便、高效為目標，做到勤學、苦練，不恥下問，不斷增強自身業務技能，適應工作需要。

2、及時取得聯絡，掌握上級意圖。積極與州委、州政府辦公室聯絡，掌握上級領導意圖，提高工作針對性。辦公室做為全域性工作的視窗，是聯絡內外的紐帶，在很大程度上代表著質監部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室，特別是州府辦相關科室的暢通聯絡，經常到相關科室走訪，請教問題，掌握資訊，從而能夠抓住上級工作重點，用以明確思路，指導工作。

3、加強內部協調，管理內部事務。辦公室代表局領導管理內部事務，既堅持原則，不循私情，又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術，充分發揮協調作用，正確處理好辦公室與科、室、所的關係，在協調工作中堅持以誠待人，以理服人，使各項工作能有序順暢地開展，我們在工作中以身作則，廉潔自律，嚴格管理，周到服務，為領導分憂，為科室同志服務，增強了全域性人員凝聚力。

4、搞好行政接待，宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個旅遊發展地區，吸引著大批的外地客人，質監工作近年來也取得了一定的成績，也吸引了質監部門領導、同行來考察、指導。做好接待工作，讓來客人滿意，是宣傳自治州質監、提高自治州質監知名度的一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節儉、周到、熱情的原則，讓來客人住的下，吃的好，走的了，在接待過程中，不失時機地宣傳自治州質監事業發展情況，使來客人高興而來，滿意而去。得到了省局領導和外地質監部們領導對我局接待工作好評。

5、發揚團對精神，形成工作合力。我局辦公室承擔著政務資訊、行政接待、文書檔案、綜合治理、計劃生育、車輛管理、水電管理等十多項工作，辦公室除了司機和打字員，只有兩個人，既要作好這些工作，又要完成全域性的後勤服務工作和領導交辦的其他工作，人手少，任務量大，在這種情況下，就要求辦公室人員充分發揮通力合作精神，互相協助，互相補臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎上，都努力熟悉其他工作，務使辦公室工作不斷檔，保證在任何情況下，辦公室成員都能代表辦公室整體，完成工作任務。

6、加強能力培養，提高整體素質。要做好辦公室工作，就要求辦公室人員努力提高個人素質，適應工作需要，我們提出內強素質、外樹形象的要求，要求辦公室人員深化四個意識，提高三個水平，深化四個意識，即創一流意識、全域性意識、奉獻意識、學習意識，提高三個水平即參與政務水平、文字水平、綜合協調水平，以此來規範、督促辦公室人員努力學習，不斷提高素質。實行辦事效率承諾服務制度，提高辦事效率，樹立良好機關工作形象。加強團結，在辦公室內部有分工、有協作，互相補臺而不是拆臺，大家一個目標，心往一處想，勁往一處使，一條心，一股勁，形成工作合力，保證了辦公室工作不斷上新臺階。

二、存在的問題和不足

一年來，在領導和同志們的指導和幫助下，雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的發展，相比之下也有了相應的起色，但仍然存在著不少的問題和不足：

一是學習還要加強，當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是行業技術知識水平低，好多專業術語難以理解和運用。

二是有些工作不夠細、不夠認真，與領導的要求有差距，工作方法有待於改進，工作責任心有待於加強。

三、今年工作打算

今年是實現“省局xxx規劃”的第二年，完成全年的工作對以後三年有關鍵作用，我將轉變觀念，端正工作態度，改進工作方法，發揮好自身作用，在本職崗位上兢兢業業，克己奉公，任勞任怨。

一是要繼續加強學習，拓寬知識面，在崗位上發揮作用。把學習作為是一項重要的工作內容來抓，不斷增加理論知識和專業技術知識，樹立“活到老，學到老”的想，使學習成為一個長期行為。

二是要認真做好本職工作，牢固樹立服務第一的理念，認真做好本職工作的每一件事，切實把事情做細、做實，努力做到讓領導和同志們滿意。

三是要繼續深入實地，在調查瞭解的基礎上宣傳好質監工作，使質監工作的報道多見於報刊、網站，擴大質監工作的宣傳面，樹立質監良好的形象。

一、加強理論學習，不斷提高業務水平

今年以來，在礦黨委的正確領導下，黨委辦公室進一步加強了理論知識的學習，通過學習，認真查詢工作中存在的問題和不足，不斷創新工作方式方法，著力提升業務水平：一是加強黨委辦公室成員的日常學習，每週四組織開展一次集中學習，以各種規章制度和相關業務知識為重點學習內容，逐步建立規範了學習記錄，豐富了大家的理論知識，提高了政治理論水平。二是完善創新管理機制，採用“月總結、月安排、旬督查、月考核、季講評”的辦法，加強日常規範管理，加大工作落實力度。每月25日堅持召開政工例會，對當月工作進行總結對下月工作進行安排部署;每旬按計劃要求對政工各部門工作進展情況進行督察落實，並將進展情況及時彙總上報礦領導，有效地推動了各項工作的不斷向前發展。

二、確保信訪穩定，維護礦區良好形象

在信訪管理方面，我們堅持大事大抓的原則。一是成立了由黨委書記任組長、黨委副書記任副組長、信訪相關責任部門為成員的信訪領導小組;基層區隊也相應成立了以支部書記為組長的二級信訪領導小組，明確職責，落實措施，形成了“一級抓一級，層層抓落實”的信訪工作格局。二是深入推進“進家走訪”活動，針對信訪工作不斷變化的特點，我們強化科學分析，在認真細緻地組織好月度矛盾排查的同時，重點對“六大群體”活動情況進行調查，準確掌握整體情況，為搞好信訪穩定工作奠定了良好的基礎。三是抓教育化解，將“六大群體”人員按照一般人員、盲從參與人員、牽頭骨幹人員進行分類，針對不同型別的人員分別制定了相應的工作策略。對佔絕大多數的一般人員，利用開資、開會、居民學校活動等時機，講政策、抓教育，及時化解思想上存在的矛盾，同時，加強與信訪人之間的溝通交流，增強他們對工作人員的信任度，理順情緒、共保穩定;對盲從參與人員採用“進家走訪，逐戶化解”的辦法，變上訪為下訪。對“牽頭骨幹人員”採取“定期教育，重點防控”的辦法，主要是定期對其進行教育，在關鍵時期嚴密進行防控。四是抓幫扶轉化，對生活有困難的人員，通過救濟慰問、義務介紹勞務活動，增加他們的勞動收入，緩解家庭困難。對於“老上訪”人員，採用“轉”的辦法，主動吸收到各類文體協會當中，豐富他們的精神生活，轉移他們的.注意力。五是強化領導接訪，對各類來信來訪事件，堅持由班子成員親自接待的原則，每一起均由分管領導與來訪者見面，面對面進行解釋答覆，做到穩妥處理。六是抓重點包保。針對我礦的十個重點信訪人員，採取了由礦黨委委員和兩名科長組成的重點包保小組，並制定了詳細的包保計劃，確保了礦區和諧穩定。特別是在“兩節”和黨的“十七大”召開期間，針對不斷變化的信訪形勢，我們多次召開信訪矛盾排查專題會議，學習貫徹集團公司關於“四杜絕”的信訪工作目標和四項工作措施，並結合集團公司有關會議精神制定了我礦“十七大”期間信訪工作安排及要求，有效地杜絕了各類信訪事件的發生。七是抓應急預案的制定和執行。針對信訪工作所具有的突發性和複雜性的特點，我們堅持“超前、主動、有力”的工作原則，建立了重大信訪、集體上訪應急預案，成立了應急預案工作領導組，制定了工作程式、應急措施以及考核辦法等。做到了隨時發現問題、隨時解決問題，提高了信訪防控效率。八是暢通訊息渠道，在各類群體中積極發展資訊員，從多方面收集有利資訊，以便採取針對性的措施，，保持礦區良好的信訪穩定工作局面。

三、加強檔案管理，提高服務水平

在檔案管理上，本著精益求精、鞏固提高的原則，我們在組織建設、制度建設、業務管理以及開發利用等方面不斷完善和創新，著力提高工作效率和服務質量。一是加強學習，提高認識。每季召開一次專兼職檔案員例會，加強各級領導、各部門負責制人、專兼職檔案員認真學習《檔案法》、《檔案管理條例》和集團公司的有關規定，充分認識到檔案工作的重要性，為加強檔案管理奠定了堅實的思想基礎。二是下發(20xx)45號文《關於調整檔案管理領導組成員的通知》，調整了以黨委書記為組長，黨委副書記為副組長，各科室負責人為成員的“檔案工作領導小組”，將檔案工作納入各項工作之中。三是針對檔案達標驗收評估專家組提出的整改意見和建議，進行“回頭看”專題會議。下發(20xx)38號《關於進一步加強檔案管理工作的安排意見》，確定了階段性工作目標，研究探討進一步做好檔案管理和服務。四是檔案管理規範化、制度化。一季度完成檔案制度彙編工作，對《檔案室工作職責》、《檔案保密制度》、《檔案借閱利用制度》、《檔案歸檔制度》等13項制度等規章制度進行了修訂和完善。使檔案工作有章可循、井然有序、職責明確，提高了檔案工作的質量和效率。五是強化專兼職檔案員管理。嚴格落實《專兼職檔案員考核辦法》，根據工作現任履行情況，進行排名考核，實行月度考核季度兌現。通過強化管理增強了專兼職檔案員責任心，調動工作積極性。六是認真落實“四參加”規定，在具體過程中，由專案責任單位的兼職檔案員書面向檔案室進行通知，檔案員按時參加，對不執行規定的單位進行考核。同時認真貫徹執行《xxx集團公司重大工程建設專案檔案驗收實施細則的通知》確保第一時間從源頭收集資料，杜絕資料丟失。七是全面收集。檔案工作人員在檔案收集的過程中務求全面，只要有儲存價值的資料都必須收集起來。我們做到了平時收集與集中收集相結合，即平時各部門的兼職檔案員就要收集各種資料，保證重要資料不會遺失，同時，今年以來共收集檔案資料1200餘件，科技檔案25卷，短缺資料20件，會計檔案120卷。八是把好檔案查閱關。依照新修訂的檔案管理制度的規定，嚴格履行了檔案查閱登記手續，對查閱時間、歸還時間都作了詳細記錄。九是利用……軟體管理系統，把1993年以來的案卷目錄、聲像目錄、實物檔案目錄和全引目錄等檢索工具，同時，在編研工作中完善《全宗介紹》、《組織機構沿革》、《大事記》、《工程簡介》、《檔案利用效果彙編》等7種編研資料。在提供利用中，做到熱情、準確、迅速，全年達到利用檔案100人次，使檔案在土地問題、編寫礦史、人事、財務等項工作中起到了參與和作證作用。十是提高了服務工作質量。在工作方法上變過去的被動服務為主動服務，通過主動向領導和工作人員提供檔案資料，使檔案的利用效果得到明顯增強。

縱觀全年工作，黨委辦在日常業務工作、信訪穩定和檔案管理工作等方面都取得了一定的成績，但深刻分析我們所面臨的形勢和任務，我們工作中還存有很多問題和不足，需要在以後的工作中進一步提高認識，加強管理，不斷創新工作機制和方法，努力提高工作成效，為進一步提高我礦黨務工作水平做出積極的貢獻。

辦公室年終工作總結8

一年來，在辦公室領導的正確指導下，各科室同志的支援和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。現將我本年度的.思想、工作總結如下：

一、辦公管理工作

1、認真做好公司領導簽發檔案的起草、發文，傳閱內、外部檔案，並及時進行檔案整理存檔。

2、辦理職工的社會保險、住房公積金及退休、離崗退養手續及勞動工資報表的製作、審查與編冊等。

3、辦公用品的採購、利用工作，尤其是積極做好“三防”用品的儲備採購。

4、嚴格落實公司印鑑的保管與登記工作等。

二、出租房（店面、場地）管理工作

1至11月份，辦公室共辦理出租房（店面）xxx間，租賃場地xxx平方米，共收取各項規費xxx元，並對公司所有出租場所、店面的租金及住房水電費進行了限期催討。

三、安全檢查工作

1至11月份，辦公室對辦公樓、各出租房及區間站的消防器材、用火用電設施、電線線路、危險物品等進行安全消防檢查xxx次，查出隱患xxx起，現均已整改完畢；各節假日開展消防安全隱患大排查xxx次，均無發現異常情況；在日常工作中，嚴格落實了每日一查的辦公樓消防班前、班後檢查制度。

四、安全宣傳教育工作

辦公室參加公司安全生產例會、事故分析會、安全學習會等共19次；在客運站及辦公樓懸掛橫幅xxx副，貼上宣傳標語xxx張，傳送溫馨提示簡訊xxx條；同時，在各節假日期間，充分發揮辦公室上傳下達的樞紐作用，積極營造了安全生產宣傳教育濃郁氛圍。

五、臺賬管理工作

根據上級規定和辦公室的工作實際，相應地制定、完善具體的安全生產管理制度，健全檔案和臺賬資料，如梳理了公司文明建立工作臺賬與企務公開臺賬等。

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

1、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象。

2、工作的創造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神。

3、學習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距。

4、調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。

這些不足，我將在今後的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。

總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收穫很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

辦公室年終工作總結9

在我們xx公司領導的指導下，我們xx辦公室成功地完成了今年的預定任務，並且取得了一些成效，給我們公司做出了一些貢獻。這其中少不了我們領導的明智決定，也離不開我們各位同事員工的協力奉獻，而我雖然也做了一些事情，得到了一些回報，但與公司集體的大家相比還是非常的微不足道。但工作在於總結，我希望今年的工作能夠讓我在明年工作得更加順利，因此將我在今年的工作進行如下的總結：

一、xx年個人工作方面

在今年，我依舊嚴格執行上級領導下達的各項命令，將領導分發下來的任務進行區分、整理之後送到負責人手中，並對任務進行整理、備份。做好上傳下達以及各部門之間的協調工作，讓工作能夠更加迅速的解決。

同時，我在今年對我們公司的一些制度進行了完善處理，包括財物支出、申報、簽字蓋章等都進行了更加細緻更加嚴謹的補充，讓我們公司的行政處理更加的規範、更加的易於處理，減輕了我們公司的行政管理壓力，也減少了同事之間的一些矛盾摩擦。

在今年的活動和員工福利中，我也在領導的指示下將事情做到了最好，既讓領導滿意，也讓員工滿意，讓我們公司能夠在這樣滿意的氛圍中更加好的工作，提高我們公司的工作進度，間接地對公司氛圍進行了良好的引導。

二、個人思想以及技能方面

在今年，我並沒有因為繁忙的工作就放棄對自我的充電學習，所以在工作之餘，我常常會看一些行政方面的專業書籍，讓我對於各種突發情況有更好的應變能力，同時在平時也更容易對工作進行妥善處理。除此之外，我還會主動報一些網上的'課程，全方面的提高自己的為人處世能力，方便更好地與他人溝通，讓我們工作交接得更加順滑，更加有效率。

雖然在今年個人方面的提升並沒有很明顯，但我始終相信在日積月累下能夠讓我變得更加優秀，能夠為我們公司承擔更加重要的工作，為我們公司的發展提高幫助。

三、下一年的發展方向

在明年我依舊會秉持著為領導解決難題的信念，將各項工作做到最好，妥善的分配任務，讓公司的發展更加有力而迅速。也希望我們公司能夠在明年取得比今年更好地成績，為了這個目標我會不斷的努力，不斷的為公司獻出自己的力量的。

辦公室年終工作總結10

今年來，我在市公司領導和各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，腳踏實地努力工作，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作任務。通過一年來的學習與工作，工作能力有所提升，工作作風有較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：

一、一年來工作情況和思想狀況

(一)思想狀況

今年，我堅持參加每週一例會學習，主動學習集團、市公司檔案和規章制度，學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍;積極參加市公司開展的“激情、乾淨、超越”作風建設和“愛店愛崗，增強主人翁意識”專題教育活動，在集中學習過程中，認真撰寫個人學習心得體會、參加知識測試、制定作風建設整改清單和承諾書，不斷轉變工作作風。通過持續學習教育，認清自身思想差距，解放並更新思想，提高了政治理論水平，增強了工作職責感，提升了自我超越本領。

(二)工作情況

辦公室是一個工作繁雜、任務較重的部門。作為辦公室一員，既肩負著領導助手的重任，又兼顧行政工作正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，首先是熟悉業務、掌握技能，在思想上確立了刻苦鑽研本職工作的決心，工作上與各科室加強聯絡，更多地熟悉市公司業務情況;工作之餘，注意留心收集資料，不斷豐富工作積累，使自己能夠更好勝任本職工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事，積極主動承擔大小事務，做工作中的有心人，虛心請教領導和同事，保證工作質量，提高工作效率，不斷強化自身綜合素質。具體完成以下工作：

1.認真做好文字工作。起草完成了工作通知、活動方案、工作總結、報告等綜合性檔案以及辦公會議的記錄。完成20xx年大事記的編撰和學習宣傳貫徹十九大精神文字及影像資料的彙編工作。

2.檔案管理工作。完成市公司檔案的收發、登記、傳閱和督辦工作，檔案閱辦完畢後，對各種檔案及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。同時，對市公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達，對各縣公司上報的資料做好接收、整理，呈閱、歸檔工作。今年共收檔案291份，市公司發文x份。

3.省級文明單位建立工作。負責活動的策劃、組織、督辦以及活動結束後的文字及影像資料的編輯、整理、上報工作。今年按照文明單位測評體系的要求，開展了“我們的節日”、道德講堂、志願者服務、“中國好人”線索推薦等多項活動。全年累計得分x分，順利完成了省級x測評工作。

4.對外宣傳報道工作。及時捕捉資訊，收集整理資料，第一時間將市公司經營工作、重大會議、學習培訓以及特色活動，通過動態報道和活動側記等形式進行對外宣傳報道。今年向集團公司上報簡訊23篇，刊登15篇，保證了月月有上稿、有刊登。漢報刊登3篇。

5.積極主動參與新華書店成立80週年紀念活動、春秋兩季教材發行、書城年度盤點、“全民閱讀”活動展銷、“六一”圖書展銷、扶貧村圖書捐贈等活動。

6.會議安排佈置。做好市公司各種大小會議的會前準備、會中服務、拍攝影像資料、後勤服務等工作，保證了各項會議的順利召開。

7.完成領導交辦的其他臨時性工作。

二、一年來工作和思想中存在的不足與問題

一是政治理論學習缺少深度和廣度;二是寫作能力有待提高，積累的政治理論知識和業務儲備不豐富不全面;三是創新意識不夠強，對相關工作業務研究不夠深入;四是工作中不夠大膽，工作效率有待進一步提高。

三、工作中存在問題改進措施和下一年度工作打算

針對工作中存在的問題，今後要做到：一是自覺加強學習，不斷增強政治理論知識和業務知識，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要;二是多看多聽多學多寫多練，持續強化文字功底，提高寫作能力;三是遵守規章制度，強化崗位意識，牢固樹立辦公室工作無小事觀念，加快工作節奏，提高工作效率;四是加強與領導和同事溝通交流，在聯絡中領會領導意圖和心思，力求把工作做得更好;五是發奮工作，克難攻堅，創新工作方法，提升工作能力和工作自信，樹立辦公室的良好形象。

一年來，辦公室堅持以十九大精神為指導，在校領導的悉心指導、全體教職工和各條線的大力支援下，紮實工作，較好地完成了各項工作任務，確保了學校各項工作全面有序的開展。現將辦公室工作總結如下：

一、加強學習，提高素質，團結協作。

做好辦公室工作，必須要樹立高度的服務意識，辦公室工作人員服務態度和藹、熱情、耐心、細緻，為領導和教師提供良好周到的'服務。本年度在落實各項工作時，注意態度和方法，和同事們的關係處理得比較和諧，各項工作都得到了學校教師的支援。

二、分工明確，突出重點，落實到位。

1、做好各項工作。辦公室工作繁瑣、複雜，我克服兼任班主任工作的實際困難，完成學校辦公室檔案和資訊的接收落實工作，做到了快捷和實效。

2、做好幼兒園櫥窗的宣傳工作。宣傳工作是為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務，全面向公眾公開教育動態以及教育工作。

3、做好幼兒園各項重大活動的協助工作，提高工作能力。

三、強化奉獻意識，切實做好各項工作。

(一)甘於奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。

辦公室工作的無規律性和實效性，需要辦公室人員具有愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻的精神，因此在如何協調班主任工作和辦公室工作上做到兩不誤，兩項工作都要做好。

(二)落實各項工作順利開展。

1、當好園長的行政助手。協助學校領導針對組織擬定以學校名義釋出的通知、佈告等，起草或參與起草學期工作報告、總結、計劃等。

2、認真做好辦公室、黨委辦各類檔案、通知的收轉工作，並按檔案、通知要求，協調處理好辦公室職責範圍內的事。

3、順利完成了大班幼兒畢業招生工作，及時有效地將畢業生資訊和檔案上交考試中心，未出現任何差錯。

4、與牽牽公益一起開展了各類不同形式的公益活動，“街頭募捐”“公益成長林”“點綠校園行”等活動得到了家長、孩子以及社會的認同。同時我們還開展了相應的`捐資助學活動，給民工子弟學校的孩子們購買學習用品，收到捐助的孩子還寫來了感謝信。這樣的公益活動不僅影響了孩子，更擴大了幼兒園的聲譽。

5、協助副園長做好了OM創新大賽活動的組織和策劃工作。

6、協助完成了建立區級“文明單位”的總結工作。

7、進行了幼兒園資源庫的初步整理和歸檔工作。

8、協助資訊部做好了幼兒園資訊補錄工作，做到幼兒資訊準確無誤。

9、完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。

今後的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，進一步規範工作程式。我將在校領導班子的正確領導下，進一步發揚實幹精神，克服困難，創新工作，保障工作的正常開展。加強政治理論與業務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師服務的意識。

辦公室年終工作總結11

20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業務、工作水平，較好地完成了本職工作。現將工作情況總結如下：

一、辦公室行政管理工作

辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

1、理順關係，辦理公司資質證件。20xx年公司資質新增兩項，年審兩項。新增的設計丙級資質及混凝土三級資質增項工作量大、人手少，需要多方協調、摸索前進。在公司支援和財務部的大力配合下，混凝土增項資質分別於20xx年5月、6月取得證書；建築三級資質、電力四級資質年審通過。

2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案，負責辦公會議的記錄，會議紀要提煉，負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。

3、抓好公司的福利、企業管理的日常工作。

二、辦公室人事管理工作

1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵，辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司採購計劃，組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的'採購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程式核定發放。

2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知後，積極開展招聘工作。通過專場招聘、報紙廣告、網路招聘等各種渠道廣泛招募專業人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用後，辦公室積極協助辦理入職手續，認真進行入職培訓，幫助新員工儘快適應公司環境，進入工作角色。

三、加強自身學習，提高業務水平加強自身學習

由於感到自己身上的擔子很重，自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業餘時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛鍊有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量。

四、工作中存在的問題

工作中存在的問題一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，有些工作還不夠細緻；第二，管理水平有待提高；第三，統籌、協調能力有待加強。

辦公室年終工作總結12

一年來，在辦公室領導的正確指導下，各科室同志的支援和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。

現將我本年度的思想、工作總結如下：

一、辦公管理工作

1、認真做好公司領導簽發檔案的起草、發文，傳閱內、外部檔案，並及時進行檔案整理存檔；

2、辦理職工的社會保險、住房公積金及退休、離崗退養手續及勞動工資報表的製作、審查與編冊等；

3、辦公用品的採購、利用工作，尤其是積極做好三防用品的儲備採購；

4、嚴格落實公司印鑑的保管與登記工作等。

二、出租房（店面、場地）管理工作

1至11月份，辦公室共辦理出租房（店面）****間，租賃場地****平方米，共收取各項規費*****元，並對公司所有出租場所、店面的租金及住房水電費進行了限期催討。

三、安全檢查工作

1至11月份，辦公室對辦公樓、各出租房及區間站的消防器材、用火用電設施、電線線路、危險物品等進行安全消防檢查****次，查出隱患***起，現均已整改完畢；各節假日開展消防安全隱患大排查***次，均無發現異常情況；在日常工作中，嚴格落實了每日一查的辦公樓消防班前、班後檢查制度。

四、安全宣傳教育工作

辦公室參加公司安全生產例會、事故分析會、安全學習會等共19次；在客運站及辦公樓懸掛橫幅***副，貼上宣傳標語***張，傳送溫馨提示簡訊***條；同時，在各節假日期間，充分發揮辦公室上傳下達的樞紐作用，積極營造了安全生產宣傳教育濃郁氛圍。

五、臺賬管理工作

根據上級規定和辦公室的工作實際，相應地制定、完善具體的安全生產管理制度，健全檔案和臺賬資料，如梳理了公司文明建立工作臺賬與企務公開臺賬等。

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象；

二工作的創造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神；

三學習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；

四調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。

這些不足，我將在今後的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收穫很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協調處理學校黨政事務，是學校運轉的中樞，是校領導和各職能部門的中介，是學校的視窗。一學期來，在學校領導的正確領導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作，充分發揮職能作用，較好的完成了20xx-20xx學期第一學期的工作任務，取得了一些成效，現將主要工作情況，如下：

一、強化服務意識

作為學校的視窗部門，辦公室在做好日常工作的同時，盡心盡力地組織好會議，協調好活動，使學校的人力和財力發揮最大效益。辦公室的日常工作繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實現效益的最大化，從而最大限度地實現我們為教研服務的工作宗旨。同時在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執行好學校各項方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，並靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教職工做事，跟外界往來過程中做好橋樑作用。

二、加強組織協調能力，保障學校各項工作順利開展

服從服務於大局是做好辦公室工作的基本條件。辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全域性利益與區域性利益的關係，要善於從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統

通過認真學習崗位職責後認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對於會議活動組織和協調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細緻性、周到性和實效性，同時更加註意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障各項重大活動的順利進行。

本學期學校先後舉辦了黃雞養殖技術員培訓和鄭州大學遠端教育招生、學習管理及考試。在此期間，辦公室從各種圖文材料製作、場地佈置、製作宣傳條幅等各個環節加強了組織協調。同時配合學校進行了安保、工勤人員考評和實訓室評比工作，取得了良好成效。

三、強化責任意識，工作落實到人

辦公室工作能否到位，關鍵在於辦公室人員是否具有強烈的責任感。因此，辦公室人員需樹立責任意識，發揚高度負責的精神，對自己工作勇於負責，敢於負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，紮紮實實，創造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。

四、切實做好各項工作

1、當好校長的.行政助手。根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細緻地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類檔案、通知的收轉工作，並按檔案、通知要求，協調處理好辦公室職責範圍內的事。

2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會議記錄、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細緻落實，保證了會議或培訓的順利召開。

3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經校長或部門負責人簽名後交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導彙報一次教職工的考勤情況並在教職工中公佈。

4、做好人事檔案和文書檔案的規範和管理工作。及時有序地處理上級各種檔案和網上檔案的收發、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內檔案籤閱制，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。

5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文書處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義釋出的通知、佈告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。

6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等，對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳和推介。

7、做好安全治安和甲流的預防工作，認真測試體溫並作好記錄，為學校營造和諧、健康的社會氛圍。

8、做好行政值日人員和假期值日人員的值日安排，同時彙總各值日人員的行政值日日記。

9、其它工作。負責接聽電話並作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關人員；做好計劃生育工作；做好門衛工作；做好教職工年度考核、年終總結等組織工作；完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。

在今後的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規章制度，進一步規範工作程式；繼續加強宣傳工作，強化諮詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強政治理論與業務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力，為學校跨越式發展做出更大的貢獻。

辦公室年終工作總結13

一年來，在鎮x委、政府的正確領導下，緊緊圍繞xx和政府的中心工作，以強化服務意識，加強作風建設，嚴格制度管理，堅持規範有序，提高質量效率，內強素質，外樹形象，充分發揮協調、服務和督察職能，較好地完成了全年的工作任務，推動了各項工作的順利開展，開創了辦公室工作的新局面。

一、提高了自身素質

一年來，辦公室全體人員不斷學習政治思想理論和業務知識。通過學習辦公室人員統一了思想、凝聚了力量、端正了態度、改進了作風，增強了觀念、提高了素質。我們在工作中明確分工，強化職責，努力推進辦公室工作的規範化和制度化，提高工作水平和工作效率。

二、提高了辦文質量

辦公室負責機關來文來信來電的收、分、傳、辦等各環節，堅持以服務基層和領導，方便基層和群眾為宗旨，做到既嚴格按程式辦事，又加快運轉速度。一年來未發現有收發檔案和傳真等誤事的現象。在檔案管理上，堅決按照有關規定和法律進行，嚴格執行檔案歸檔和保密制度，對檔案人員進行業務培訓和保密教育。因我們歸檔嚴格、規範，為領導查閱資料提供了很好的服務。在辦文上，堅持質效並重，做到科學規範。認真起草、修改各種會議材料，上級的各種檢查、調研的彙報，對上級部門的各類彙報、請示等材料，這些材料，涉及面廣，業務性強，需要熟悉各項政策和各方面業務，為此辦公室同志利用點滴時間加強學習，閱讀和收集資料，及時瞭解各項工作進展，做到吃透上情，瞭解下情，選準角度，找準問題，說透道理，精益求精，

三、提高了辦會水平

一年來辦公室對每一次會議和活動，無論其規模大小，規格高低，會務繁簡，都力求周密細緻，做到高效節儉。提前做好會場佈置、茶水供應、音響準備等各方面的準備工作。做到會中有服務，會後有落實，切實提高了會議質量，保證了會議效果。並盡力為參會人員和領導提供服務，確保了每次會議的順利召開。

四、提高了辦事效率

辦公室堅持內強素質、外樹形象，提高效率、紮實工作，把領導交辦的事、基層和群眾要求的事辦實、辦好。為了樹立辦公室的良好的“視窗”形象，我們嚴格規範用語和行為，對每一位來辦公室辦事的`人都做到熱情、周到。對不屬於我們職權範圍的事，解釋清楚，並負責下傳。

五、加強管理，落實制度

我們堅持嚴格要求自己，認真落實各項制度。特別是堅持值班制度，值班室24小時都保證有人值班，未發生離崗、脫崗現象。值班人員處理情況快速，處置妥當，未發生誤事現象。通過加強管理，辦公室保持了蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，形成了一個勤政、務實、高效的集體。

回顧總結一年來的工作，在鎮xx、政府的領導下，在同事們的支援下，取得了一定的成績，但與"xxxx"的要求，與xx、xx和全體幹部的要求還有一定差距。主要表現在：

1.服務質量還不夠高，參謀助手作用不夠充分.

2.辦文、辦事、辦會還存在不規範、不到位、不及時的現象，與創一流的目標還有差距。

辦公室年終工作總結14

彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支援和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，並將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結，如有不妥之處請領導批評指正。

一、認真學習，努力提高

努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的'工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀；其次是認真學習，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致；第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習——思考——提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

二、腳踏實地，努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室文員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室文員不可推卸的職責。

一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業務，勝任工作。在工作之餘，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調查研究的瞭解，使自己能夠做好工作。

三、端正作風，擺正位置

在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

1、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象；

2、工作的創造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神；

3、學習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；

4、調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今後的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。

總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收穫很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現了不少的問題，給領導添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子，最後在領導的幫助下都解決了問題，事後才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步！

辦公室年終工作總結15

轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裡，我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支援下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：

一、認真仔細的工作態度

文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票，由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的`完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好人事工作

認真做好了本職工作和臨時性的工作，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作，讓領導和主管們避免後顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。

1.心得體會耐心細緻地做好日常工作：負責來電的接聽，做好工作，重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌；負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨；負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。

2.物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月x號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月x號左右將各部門支票送至公司，並將簽字的影印件拿回存檔。

3.員工薪資工作：每月的x號報員工新增，x號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到專案的財務情況。

4.檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文件等，同時完成領導及各位主管交待列印、掃描、影印的檔案等，對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

5.員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。

6.協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好專案各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。

三、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的各項工作，對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：

1.做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完資料時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分資料填寫顛倒了，後來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。

2.缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面，而沒有深入的瞭解。

3.工作不是很紮實：忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習，很多知識雖然瞭解但卻不精。比如xx的使用、xx的製作等都不是很精通。在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以後的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

1.不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。

2.端正工作態度：要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

五、未來工作計劃

1.積極做好日常保障工作：

（1）維護好辦公室的乾淨整潔工作。

（2）做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善xxx的建立使用情況。

（3）做好各類郵件的收發工作。

（4）認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

2.提高個人修養和工作能力：

（1）繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓。

（2）多向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服務於本職工作。

（3）加強與人的溝通協作能力。

六、總結

感謝兩位領導和各位主管在這一年裡對於我工作的幫助和支援，今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收穫，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信xx的明天會更好。