買戴爾電腦，銷售員說那個Win7系統裝了什麼東西

今天去買戴爾電腦，銷售員說那個Win7系統裝了什麼東西，系統就不能裝盜版軟體啦，說是強裝會會藍屏宕機，倒客服那裡去刷機還要收費，說有風險，而且商家不管軟體問題，我想知道是不是這樣？