酒店銷售部崗位職責15篇

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在我們平凡的日常裡，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責有助於提高內部競爭活力，提高工作效率。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的酒店銷售部崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

酒店銷售部崗位職責1

1、向市場銷售經理提銷售拜訪概況報告，提交月銷售拜訪計劃;

2、反饋資訊，保持聯絡及加強相關合作單位間合作;

3、修改有關報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》;

4、執行訂房業務，尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業務的預訂工作;

酒店銷售部崗位職責2

1、在總經理的領導下負責酒店的市場開發，客源組織和酒店客房的銷售工作。

2、及時掌握國內外旅遊市場動態，定期分析市場動向、特點和發展趨勢，擬定市場銷售計劃，報上級審批後組織實施。

3、瞭解市場供求情況，客戶意向和需求，積極參加旅遊宣傳、促銷活動，與各地區客戶建立長期穩定的良好合作關係，不斷開拓新市場，新客源。

4、經常走訪客戶，徵求客戶意見，分析銷售動態，根據市場變化提出改進方案，把握酒店的營銷政策，提高酒店平均房價和市場佔有率。

5、協調各部門之間的關係，加強橫向溝通，配合做好接待、銷售工作。

6、合理調配使用部門內部人員，調動員工的積極性，不斷提高員工的工作效率和業務水平

酒店銷售部崗位職責3

1、蒐集行業意向客戶資訊，並跟進、洽談，完成相關銷售工作;

2、熟悉重點客戶操作流程，有效溝通、談判、組織規劃和資料分析能力;

3、收集市場資訊，制定銷售活動方案;

4、配合公司開發新興渠道、新興行業市場;

5、具有大客戶開發和維護管理經驗;

6、全國經銷商的管理和開拓，建立和維護客戶關係。

酒店銷售部崗位職責4

負責與客戶保持聯絡，發掘潛在客戶，擴大酒店市場範圍，為客戶提供服務。

嚴格遵守酒店各項規章制度。

充分了解掌握酒店的.經營政策、價格體系，及對外銷售制度，積極開展對外銷售工作。

協助負責處理酒店的公共關係事務，與新聞媒體、關係單位、業務部門建立並保持良好的公共關係。

協助負責酒店會議、團隊業務的洽談及接待，對外促銷酒店客房，餐飲、各項配套設施及各項服務，與重要客戶建立長久良好的合作關係。

協助負責酒店VIP客人的接待。

協助負責酒店各類大型活動的宣傳與促銷。

瞭解市場資訊與競爭對手情況，對市場前景做出預測，及時上報上級主管及決策部門，以便決策層做出準確的市場判斷及決策。

酒店銷售部崗位職責5

1、負責與客戶聯絡，與重要客戶建立長久良好的合作關係;拓展網上訂房，電子商務業務，發掘潛在客戶，擴大酒店市場範圍，為客戶提供服務。

2、瞭解掌握酒店的經營政策、價格體系和對外銷售制度，瞭解市場資訊與競爭對手情況，對市場前景作出預測。

3、協助負責酒店各類大型活動的宣傳與促銷。

酒店銷售部崗位職責6

1、根據專案市場情況，制定銷售活動計劃;

2、通過開發新客戶，維護老客戶，達到所確定的銷售收入目標，並做好客戶檔案管理工作;

3、研究分析市場商情，及時掌握市場動向，擬定相應營銷方案;

4、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。

酒店銷售部崗位職責7

1、根據酒店的目標市場及顧客的潛在要求，有步驟地開發客源市場。

2、制定對重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計劃。

3、負責重要客戶的資料收集，做好客戶維護工作。

5、完成具體的銷售指標，明確不同時期的銷售重點。

酒店銷售部崗位職責8

1. 負責銷售公司自主研發的智慧酒店產品，針對客戶需求和行業特點制定專案解決方案，完成公司銷售目標;

2. 負責分析、描述、協調解決專案實施過程中出現的各類問題，並進行清晰記錄、跟蹤和彙報;

3. 負責開發和維護公司渠道客戶，推廣公司產品技術知識，為客戶做產品介紹、演示等，處理客戶的各種問題，培養客戶的忠誠度;

4. 負責落實客戶樣板間及專案推進，開發行業終端客戶，對意向客戶進行分析、整理、跟蹤、瞭解需求，達成簽單;

5. 負責開拓及維護合作伙伴、酒店集團及相關大客戶關係。

酒店銷售部崗位職責9

1.根據市場銷售計劃，完成每日責任銷售區域的營銷計劃。

2.收集酒店市場、企業經營和政府政策方面的變動資訊，向市場營銷總監、高階銷售經理反饋市場資訊，關注競爭對手的經營形勢，提出應變的對策，以改善和提高市場營銷業績。

3.建立銷售區域的主要客戶檔案。

酒店銷售部崗位職責10

1、開展市場調研工作，預測和分析客源市場的規模和特徵。

2、有計劃、有組織地對潛在客戶、重點客戶進行銷售訪問，向客戶介紹和推銷酒店產品，徵詢客戶對酒店的意見和建議，爭取客源，並組織策劃線上APP平臺推廣，和企事業單位、大型團體等協作，建立長期客源合作關係;

3、制定酒店的廣告促銷計劃，包括酒店各類對內外宣傳品和促銷活動宣傳資料，選擇媒體，設計廣告宣傳平面;計劃組織整個銷售推廣活動

4、與酒店其他相關部門一起策劃特別促銷活動，如情人節、聖誕節、春節、客房包價以及其他主題促銷活動，並組織實施;

5、協助制定酒店客房組合產品價格、折扣促銷價格、協議價格並及時宣傳推廣;

6、根據市場狀況和客戶意見，結合客房、餐飲、多功能廳調整開發新產品，提升服務質量水平;

酒店銷售部崗位職責11

1主動開發酒店潛在的商務協議客戶，長租客戶，旅遊團，會議客戶等，___化酒店收入。

2維護客戶關係，接待和對接客戶的預定，確保客戶的滿意度。

3拜訪，電話回訪客戶，帶客戶參觀房間。

4 簽訂訂房協議和必要的信貸協議。

酒店銷售部崗位職責12

1)對所負責市場的酒店客房銷售工作，開發拓展線下銷售渠道，如：旅行社、企業、協議單位、異業聯盟等。

2)維護好所負責市場內的已有合作的銷售渠道，對需求及痛點問題解決，優化雙方合作細節及效率。

3)致力拓展新渠道，努力提高酒店入住率，確保每月業績目標達成。

5.為所負責市場做好市場及競對的調研分析及預測，為分割槽策劃營銷計劃並執行實施。

6.集團客戶、大客戶開發;

酒店銷售部崗位職責13

1、負責酒店預訂、客戶拓展、會員辦理、客訴處理、商務協議簽訂。

2、負責酒店公寓產品的銷售及推廣。

3、管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃。

4、完成部門制定年、季度、月的經營營收。

酒店銷售部崗位職責14

1、瞭解國家有關酒店行業的管理規定，熟悉國內酒店發展狀況;

2、制定銷售部相關管理規定和工作程式;

3、制定及稽核酒店的促銷計劃和方案，開發新客戶並組織重要客戶的接待;

4、指導、監督檢查下屬工作，掌握工作情況，對下屬人員進行績效考核等。