化妝工作總結(精選15篇)

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以使我們更有效率，是時候寫一份總結了。你所見過的總結應該是什麼樣的？下面是小編精心整理的化妝工作總結，歡迎閱讀與收藏。

化妝工作總結1

回顧20xx年的工作，我們_品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業績，逐步確立了_在“亞洲範圍中壓倒性的品牌地位”。作為_的一名員工我感到非常的自豪。在全櫃檯的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮鬥、兢兢業業的努力工作下，20xx年我們店專櫃也較20__年的銷售業績了較大突破。現將我們專櫃的情況總結如下：

一、銷售方面的情況

截止到20xx年_月_日，店專櫃實現銷售額，於20__年同期相比，上升(下降)__%。本櫃檯共計促銷次，完成促銷任務達_%。

二、會員拓展

(一)新會員拓展

截止到20xx年_月_日，本專櫃新發展會員人。與20__年相比，遞增_%。

(二)老會員和散客的維護

本專櫃嚴格執行公司會員制度，耐心、細心、熱誠的和會員交流，更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的`返店率達到%。在散客方面，本櫃檯櫃員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨，以可能提高回頭率。

三、競品分析

面對_等對手，本櫃檯在注重本產品的優雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上，突出個性化、優質服務的優勢。使我們品牌在市場的競爭佔有率大幅度提高。如面膜(佔有情況)，洗面奶(佔有情況)，由於本人不瞭解具體市場，自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優勢和不足。

四、櫃檯日常工作情況

本專櫃嚴格遵守公司櫃檯管理細則。在人員管理方面，嚴格注意公司形象，熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面，嚴格短缺貨登記、庫存登記，認真做好盤點工作。貨品的管理、注意乾燥清潔、防火防潮，並做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則新增)。

五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展

20xx年即將過去，在未來的20xx年工作中，本櫃檯力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下，實現新的銷售業績突破。在會員方面，做到吸引新會員，然後抓住老會員，保正市場持續發展。在散客的方面一如既往的保持我們的優質服務，讓消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。

在櫃檯日常工作方面，要更加嚴格的遵守公司的管理細則，讓消費者放心認購我們__的優質產品。在20xx年我們的重心是：認真做好顧客和產品的紐帶工作，將__的優質產品推向顧客，把顧客對產品的熱愛之情帶回企業。為實現_“源於_、亞洲的全球化企業”的戰略目標的目標而努力。

化妝工作總結2

時光流轉，歷史前行，滄桑礪洗春華秋實，轉眼20xx年即將結束了，在也將近一年了，萬分感謝各位領導和同事的幫助照顧，是你們讓我們在這裡收穫成功和喜悅。

通過在這將近一年的化妝助理工作中，我主要學習到了新娘化妝、盤發，如何與顧客交流，並通過幾次的專業培訓課，更加深刻認識到做化妝也是一門很深的學問，從之前的愛好到現在的`專業，我都要感謝某某婚紗xx的所有同事和領導的幫助。

在這一年中，有進步但也有不足，目前對於化妝技巧和最新化妝方面的流行趨勢，還存在很多不清楚，所以為了能夠成為一名時尚的化妝師，我堅持每天都要看一本時尚雜誌或瀏覽潮流化妝技巧。

目前化妝師這個崗位競爭越來越激烈，為了能夠讓自己在這個行業站穩腳跟，我除了通過自我努力刻苦學習外，還會報名參加一些知名化妝師的培訓，以便收穫更多的專業技能。

20xx年即將遠去，20xx年又將迎來，希望在20xx年自己能成為高階化妝師，同時能獲得更加顧客的認可，最後希望我們的婚紗xx發展越來越好!

風雨同舟，休慼與共，應以科技創新，精心服務為理念出發，為美麗新娘譜寫絢麗篇章。發展時尚事業始終與祖國前途緊緊相連，休慼與共;展望未來，社會的重託和人民的期望激勵著我們向更高的目標奮勇前進，再創輝煌!

化妝工作總結3

《化妝部工作規範》

精緻妝面：

1.妝面不得厚重

2.妝面必須通透、乾淨

3.妝面細節必須精緻化，如：睫毛、美目貼、疤痕等

4.妝面必須強調立體感及視覺重點

5.妝面必須跟蹤處理。如：出汗、假睫毛脫落等

精緻造型：

1.造型必須整潔、乾淨，嚴禁細節碎髮。如：額頭、脖子、耳邊、 肩膀等

2.造型必須具美感，嚴禁鬆散、過厚、過重

3.造型必須與服飾感情搭配

4.造型必須做到“拍一套，換一套”嚴禁途省事，對造型進行簡單處理、簡單更換

5.造型必須跟蹤處理。如：流海散落、頭紗變形

6.造型飾品嚴禁重複，需強調飾品與服裝、造型的感情搭配 精緻禮服挑選、搭配及細節處理：

1.禮服必須依顧客自身條件量身挑選

2.禮服必須強調與男裝的感情搭配

3.禮服必須強調風格多樣化。如：8套服裝，要有風格劃分，可分為

正式、時尚、復古、可愛、情侶、鮮亮、厚重、誇張等風格

4.禮服必須強調潔淨、無破損，如有類似情況需及時處理

5.男裝必須精緻搭配，嚴禁出現長褲腳、白鞋穿黑襪、黑鞋穿白襪、衣褲不合體等現象

其它：

1. 穿著時尚，佩戴整齊，使顧客從外表開始對你產生好感及信任

2. 禁止以“帥哥，美女”“先生，小姐”“老公，老婆”等稱呼新人

3. 一律以“暱稱”“姓名”稱呼新人

4. 以“真誠”“對朋友”的標準與顧客進行全程溝通交流，不得把顧客“晒到一邊”

5. 每組妝面、造型、服裝搭配後，必須詢問其感受，並給予專業意見，如需改動，則以顧客標準進行

6. 熟知後期操作流程與方式，不得隨意答應顧客的修片要求，同時強調前期的精緻化，嚴禁過分依賴數碼後期

7. 保持熱情飽滿的工作態度

8. 監督衛生區域保持乾淨、整潔

9. 全力配合上級工作，及時完成領導部署的任務

10. 不得分幫分派，需加強團隊凝聚力

11. 認真與顧客溝通、開玩笑，加強服務意識

12. 把器材視為己物，做到保護、愛惜

13. 懂禮貌，尊敬領導，遇人真誠問好，虛心接受教導

14. 不得私自外出，特殊情況必須請部門領導批示

15. 不得懶惰，需積極進取

16. 工作期間不得相互閒聊、打鬧

17. 站有站姿坐有坐相，關注個人形象

18. 不得背後討論客人及其他夥伴

19. 化妝用品及配飾使用結束後，需監督、督促助理放回原處

20. 助理的發展、學習、工作、教導，由化妝師全全負責

21. 以身作則！

為提高團隊整體技術水平，提升顧客滿意度，建立和諧、進取、專業的工作態度，即日開始依據以上要求進行每日工作，如有違反，按照《部門規章制度》進行處罰。

化妝師工作職責

（一）事務性工作：

· 參加每天上班前的早訓及每週每月例會。

· 每天提前十分鐘到崗，上班後須先做好個人清潔責任區和本部門清潔。 · 沒有顧客或下班前應及時清理化妝臺及用品、用具，保持化妝臺及造型用品、用具的清潔、保養及維護。

·隨時與同事交流業務，鑽研專業造型技術，瞭解世界最新造型潮流，並依據顧客的實際情況應用於自己的工作中。

·掌握各種氣質、型別及各年齡段造型的處理要求。

· 工作之餘主動幫助配合禮服、化妝工作，及培訓造型助理。

· 做好每日耳環、項鍊的盤點清理。

· 積極向公司和部門提供搞好本職工作的建議。

（二）重點工作：

· 對上司尊敬並服從，服務嚴格按造型師工作流程及說辭進行。

· 造型前，與客人先溝通、交流、順應客人要求，耐心傾聽客人意見，但須給予專業建議。

· 根據客人喜好及臉型、氣質等進行造型設計，並要求與妝面、禮服達到整體統一。

· 做好推銷工作，努力完成業績任務，每月根據具體的個人業績目標擬訂具體完成途徑及方式方法上報造型部領班。

· 自行檢查當天業績的完成率，分析原因，並有針對性的解決。

· 根據客人反饋及每日小樣質檢改進造型技術。

化妝師工作流程：

（一）每日提前到崗，並整理儀容，包括髮型、妝面，著規定之制服，要求妝面時尚、新潮、乾淨，頭髮梳理有型。

（二）早會，並進行每日規範及說話術訓練。

（三）有顧客進入造型部，造型師應起身迎接並親切招呼。

（四）如人多顧客須等候，應禮貌的向顧客解釋道歉。

（五）為顧客做頭髮前，應先徵求顧客意見，如顧客有特殊要求應儘量滿足，如不能滿足需耐心解釋。

（六）為顧客造型時，應與顧客進行交談，態度要和藹可親，交談內容要避開顧客的私人問題，公司利潤及個人收入等，並適時推銷。

（七）做完頭髮後要先自行檢查，髮型與臉型是否相符，髮絲有無脫落現象，髮夾是否夾好；造型師再為客人做好適合的頭飾頭紗，並整理好婚紗，使顧客在最後的造型中，包裝得最為漂亮。

（八）在顧客離開前，還應徵求顧客意見，如顧客有疑問，應給予耐心的`解釋，若顧客有修改的要求，應欣然接受並儘量達到顧客滿意為止。

（九）做好一手交一手工作，將顧客帶至攝影部，交給攝影部排程，並告知顧客如拍攝中頭髮有鬆亂可隨時來修整。

（十）下班前請示部門領班，彙報業績，並提出改進方法，一切完成後方可下班。

　工作規範：

（一）知識：生產流程、造型知識

（二）能力：協調能力、溝通能力

（三）技能：造型與妝面的搭配、禮服與妝面造型的搭配、基礎攝影理論、基礎後期製作、營銷

（四）儀表：必須著制服及黑色有跟皮鞋，並注意妝面，包括口紅、眉、眼影、眼線、睫毛、髮型，要求時尚新潮，合乎規範，專業感強。

（五）精神風貌：專精專業、面帶微笑、聲音輕柔、禮貌耐心

（六）行為準則：做好顧客的迎送工作，當客人進門，第一時間招呼客人；注意十步（三米）內的客人，若眼光與之相碰，則微笑、招呼、安排；對客人關心與尊重並適時讚美。

化妝師責任：

（一）對因造型設計不恰當，或未達到顧客要求造成客人重拍負責。

（二）對因溝通不夠或服務不到位，造成客人抱怨負責。

（三）對管轄範圍內物品的清潔、保養、維護負責。

化妝工作總結4

不知不覺間，來到已經有一年有餘，在化妝助理的工作中，經歷了很多，認識了很多朋友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間。在這一年的時間裡，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。

一、工作總結

在從來到公司到現在的時間裡，先後參與了免費資訊的釋出，還有產品的推廣，以及其他搜尋引擎的品牌推廣。

二、工作存在的問題

1、由於來公司的時間短，對公司的產品業務不是很熟練，無論是套系還是產品中都存在很大的缺陷。

2、之前從事的.工作只是對百度的競價排名掌握的還算是熟練，但是對於一個公司，他的推廣不單單只是這些，還有其他的相關產品，在這之前只是單純的瞭解，並未作出深入的研究。

3、在工作之初，並未找到工作的基本方向和方法，因而對工作流程拿捏的不是很準確，以至於浪費了最寶貴的時間。

三、工作心得

通過學習和工作，抓住了在工作中所需要掌握的時間和工作流程，在免費釋出資訊中是需要掌握髮布的時間，不是一味的在早上來的時候就釋出資料，工作的主要目的是需要把公司的品牌推廣出去，而不是求其量。時間掌握好了，工作中就能更加得心應手。

四、工作教訓

最近因為xx出現的問題，導致一些免費資訊的賬戶不能再發布，一度造成了推廣的滯後，在這裡學會了一定要在不瞭解情況下千萬不要操作任何東西，不然所有的資訊都有可能導致賬戶被刪除。

五、工作計劃

在未來的一段時間，找準自己方向，無論是，都需要全方位的完善，達到的覆蓋率，讓更多的人知道我們的品牌。

以下是我要提高工作的地方：

1、要提高工作的主動性，做事幹脆果斷，不拖泥帶水。

2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成。

3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。

4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作。

5、精細化工作方式的思考和實踐。

作為一個員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合著實際工作不斷的進步，無論是為自己還是為公司，希望都能創造一份價值。

化妝工作總結5

轉眼20xx年即將結束了，在x公司做化妝師也將近1年了，非常感謝幫助我的領導和同事們，是你們讓我們在這裡收穫成功和喜悅。

通過在某某公司這將近1年的工作中，我主要學習到了如何化妝和化妝的技巧，學習到了如何與顧客進行溝通與交流，並通過幾次的專業化妝培訓課，更加深刻認識到做化妝也是一門很深的`學問，從之前的愛好到現在的專業，我都要感謝x公司的所有同事和領導的幫助。

有進步但也有不足，目前對於化妝技巧和最新化妝方面的流行趨勢，還存在很多不清楚，所以為了能夠成為一名時尚的化妝師，我堅持每天都要看一本時尚化妝雜誌或瀏覽潮流資訊。

目前化妝師這個崗位競爭越來越激烈，為了能夠讓自己在化妝這個行業站穩腳跟，我除了通過自我努力刻苦學習外，還會報名參加一些知名化妝師的培訓，以便收穫更多的專業技能。

20xx年即將遠去，20xx年又將迎來，希望在20xx年自己能成為高階化妝師，同時能獲得更加顧客的認可，最後希望我們x公司的發展越來越好！

化妝工作總結6

20xx年的工作使我劃上了一個圓滿的句號，這一年當中經過了很多的酸甜苦辣，讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活，在工作中學到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感，每天都進步著，每天都成長著;每天都學習著。

20__年_月_日，進入了_國際集團，進入了_公司，進入了_品牌;當我進入__的時候，看到了_很多的優勢，也是從此我在_起跑線上的時候，看到了__的發展和光明的前景。

_品牌也是在化妝品行業中最有特色的個人護理用品品牌，認識了_品牌的特點所在，跟其他類似品牌相比，_其實是有很多特色和優勢的;也是化妝品行業中較齊全的.品牌。

使我真正認識了_在全國市場的地位和發展趨勢。當我真正投入地工作時，_品牌也是化妝品行業當中是比較優勢的品牌，也是個人護理用品當中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比，但是_依然發展的很好。全國_多家化妝品產業，也看到了_逐步的擴大和在全國大趨勢的發展，_品牌也是逐步在當今美容化妝品行業中進入軌道之一的品牌。

不管從大整體的規模或是計劃方面也好，_品的質量是得到保證的，服務的態度也是很好的，產品包裝上面也是比較有特色的，_在全國市場上贏得了廣大消費群體的認可和高度的評價。

看到了___品牌被廣大消費群體認可和肯定，得到廣大經銷商的支援和配合，_才做得那麼好，發展才那麼的迅速，我看到了_品牌每天都成長著。_在當今21世紀美容化妝品行業中和個人護理用品的大趨勢中高速發展，為以後做好了前期的市場推廣和奠定了堅實的基礎，也是為做好_品牌在3至5年計劃上市巨集偉的目標奮進的。認識了_品牌讓我看到了希望和光明，自己在工作中帶著自信去面對現實的工作，讓我在平時的工作當中學到了很多東西，不管是平時的電話營銷還是邀約的客戶過程當中，也吸收了很多，自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結問題，分析行業市場行情和總結行情工作。

平時的工作中感覺自己的工作太單調了，每天除了打完公司發下來的電話任務之外，還每天自己不斷跟進很多老的資訊和做出自己的總結和計劃，自己還在很多的網站上註冊發帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣，能讓廣大消費群和廣大群體認識__這個品牌，為能讓更多的消費著認識__公司，認識_品牌，也是能為做好以後招商工作的市場推廣，能取得一個很好的宣傳作用。

化妝工作總結7

一、標題簡單易懂

化妝師總結的標題：化妝師+年度名稱+總結，如《化妝師xx年度工作總結》;

大公司裡化妝師的工作總結的標題：關於+公司名稱+年度名稱+本文內容+總結，如：《關於xx公司xx年度化妝師工作的總結》，比較全面了。

二、引言要精

引言應短而精，官話、套話要少用。化妝師總結引言：如：李總：現將化妝師xx年總結報上，請批示。如：

公司領導：xx年，在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，在公司各部門的積極支援下，在營銷部全體員工的共同努力下，我們取得了三方面的成績：成功實現了年營銷任務5000萬元，達到了歷史最好水平;成功開發了兩個年銷售收入在500萬的大客戶，為明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎;成功地進行了全員營銷培訓，營銷人員的基本素質得到了斷面的提高。下面將分四部分向領導彙報。

若總裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成績了。

三、總結要全

總結主要分兩大部分，第一部分是總結，第二部分是特點。總結部分要全面。把領導的關心、同事的支援、化妝師的主要工作要寫全面，但一般不要超過5點。特點是本年度、本文的精彩之處，與往年的不同之處，化妝師主要的、重點的成績，一定要認真寫好。

特點不要超過三點，多了就不是特點了，別人也不容易記住。

四、不足要準

一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾，一定要找準寫好。特別是要把領導認為存在的問題、員工感覺存在的.問題和阻礙公司發展的主要問題要找準找對，深刻反省，寫深寫透。不足一般不超過3點。

五、改進要實

針對成績、特點和不足、問題，明年應怎麼辦?這點一定要寫好。化妝師要有具體的辦法和措施、步驟。注意敘述時不要談空話，要切合實際，一個問題一個問題地分別敘述，不能籠統地混在一起分不清主次，措施辦法要有可操作性。

總之，化妝師總結一般採取夾敘夾議的方法，以敘述為主，把自己做過的工作實績寫出來，並對具體績效做出評述，而對整個專案的成功得失不要去做超越自己職責的論斷。

化妝工作總結8

中國女孩化妝時應該如何避重就輕？

A：中國女孩的面板通常都比較細膩，很容易上妝，另外，眼睛和眉毛都很有東方特點……中國女孩都非常的漂亮！

所以中國女性化妝時，眉毛是主要的化妝點，一定要展現出自己的自然眉形。中國女孩的睫毛大多比較稀疏且不夠長，應該先用睫毛夾將睫毛夾翹，再刷上加長型的睫毛膏（比如炫魅纖長睫毛膏）加長增翹，最後使用濃密型睫毛膏來增加睫毛密度，這樣，一個完美誘惑的睫毛妝容就大功告成了。其實若能針對自身特點選擇合適的彩妝，有效地彌補自身缺陷，每一位女孩都能成為美女！

Q2：中國女生應該如何化眼妝？

A：眼線最好簡單化，不要畫得太粗；接著用柔和色的眼影塗在眼瞼上部就可，若是想運用不同的顏色，一定注意要將它們在分界處暈開來，不能讓人感覺明顯的兩塊顏色；眉毛儘量保持自然，輕描就好，若是用色太重會使眉毛看起來很假；微微卷翹的睫毛就很漂亮，注意不要使勁刷上幾十次，其實只要細節部位夠柔和，雙眼就會很嫵媚。

Q3：你覺得最好用的彩妝祕技是什麼？

A：卸妝很重要，每次妝後一定要注意給面板雙重的清潔：首先用卸妝乳卸妝，接著用洗面奶洗淨，最後用爽膚水滋潤肌膚，這才是完整的卸妝3步曲，一步也不能少！液狀的粉底較輕，能使肌膚顯得自然；用刷子而不是粉撲來使用散粉，會令妝面更輕柔、均勻；眼線筆的顏色必須要能與眼影色融合，而不要僅僅提醒別人你畫了一個多麼醒目且笨拙的眼線。

Q4：怎樣的化妝才能將對肌膚的傷害減少到最低？

A：首先我要重申一點：化妝完全不會傷害肌膚！因為化妝品無法進入到肌膚內部，不會給面板帶來傷害，相反只有不徹底的卸妝才會真正損害面板健康。若是你面板不好，認為是化妝惹的禍，首先你應檢查一下自己有沒有做到徹底清潔？妝後不清潔可能才是面板變差的真正原凶。另外，要想擁有健康的肌膚，除了使用適當的保養品外，還要注意保持健康生活狀態：保持睡眠充足、拒絕菸酒、多喝水、多運動且儘量遠離汙染，這樣的你一定能擁有好肌膚。

Q5：我已經過了28歲了，面板狀況也不如以前。但面對老闆和客戶，當然要顯出最佳的狀態，請問怎樣化妝才能從視覺上消除我的小細紋呀？

A：首先你應該去選擇一款適合自己的粉底，當面部有小細紋後，就要改用較滋潤的粉底，以防止肌膚變得乾燥，令小細紋更明顯；其次要對付眼部周圍的小細紋現象，則可用遮暇膏來遮蓋。不過有時遮暇膏的'質地會比粉底厚一些，這時你可以用些小方法，在遮暇膏裡混合一點點的眼霜，再去遮蓋眼部細紋，不僅能從視覺上消除小細紋，且效果也非常自然，不留痕跡。另外在冬天塗完粉底之後也應儘量避免用散粉定妝了，因為太多的粉類在乾燥季節尤其容易令細紋凸現，所以這種散粉最好還是留待其它季節再用吧！

Q6：臉龐大一直是我的缺點，但是有時候塗過粉的臉就變成了一個大土豆，想知道如何用粉底來打出立體效果來？

A：別去羨慕影樓化妝那種看似立體的效果了吧！畢竟拍照是看正面的，而在生活裡與人接觸是365度的，在臉側打些側影是非常不自然的，只會給人看到一片黑黑的瑕疵。其實要讓面部立體你可以通過打粉底的小技巧來修飾：也許平日打粉底時你總會面面俱到的全臉抹上，其實只應該把粉底抹在面部的中心，如額頭，鼻翼，面頰正面和下巴位置，並且把這些部位的粉底稍稍向發跡線和麵部周圍薄薄帶過，這樣就能巧妙地用一款粉底在臉上形成了明暗區別，自然又不留痕跡，且非常容易操作，但記住哦！重點部位的粉底一定要塗抹均勻才夠完美。

Q7：我早上在臥室裡化過的淡妝到了公司總會被同事們取笑我濃妝豔抹，是因為光線的原因嗎？為什麼竟有那麼大的區別？

A：一般女孩子都喜歡在盥洗室或房間裡來化妝，其實那裡的光線都不夠明亮，且光線呈藍灰冷色調的光，會令化妝效果失真。若有條件的話，最好還是在自己的梳妝檯上化妝吧，當然也有一個更方便的地方就是自家陽臺光線最好的位置，因為那裡的光線都是暖色調偏黃的光，可令顏色更真實，你也會更容易掌握顏色深淺。愛美的你，想想明星在演出前的化妝間！或許會有很多靈感了吧？

Q8：好羨慕雜誌上女生的臉蛋，我怎樣才能化出那樣自然的腮紅？

A：其實教你一個最簡單的小技巧，任何顏色的胭脂在臉上打好後，都用散粉刷或粉撲在胭脂的邊緣再按壓一下，可輕鬆令胭脂的顏色和膚色完美結合，腮紅當然也會顯得更自然和立體了，記住它吧！

化妝工作總結9

20××年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收穫，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高銷量，以至於把工作做的更好，以至於有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的.總結。

我於20××年x月加入商場，開始了我新的工作和學習過程，一年來，收穫良多，感慨也不少，現將本階段工作總結如下：

一、職能工作方面

本階段客服督導部的職能工作主要有兩大塊，一是繼續做好服務檯的工作，二是初步接手和學習並執行督導工作，作為客服督導部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點。

1、服務檯的工作

服務檯的工作流程性和技能型較多，原則性相對較強，在本階段的工作中，我學習了服務檯各種系統的操作和問題的處理流程，現在能夠獨立執行服務檯的所有工作，並對服務檯的工作做了細緻的思考和研究，認為服務檯的工作應該再細化，再拓展，結合我商廈競爭力打造步伐，進一步開拓服務領域和服務職能，具體內容將在20××年工作計劃中詳述。

2、學習商場工作內容階段

x月初公司安排我去開元考察督導工作的基本事宜，用了兩天時間，我對開元的督導做了細緻的觀察，基本瞭解了他們的工作內容和工作方法及工作範疇。於××××日開始著手準備督導部門籌建資料，這個任務對初入商場，對商場認知一片空白的我來說是有很大壓力的，在鄭經理的鼓勵和支援下，我藉助網路和賣場各位同事的幫忙，於x月x日完成了成立督導部的策劃方案，在此過程中，我學到了很多知識，視野得到了很大的拓展。

二、自我工作開展階段

x月x日，客服督導部成立了，我帶著期望和願景在x經理的帶領下開始了公司交給我的任務和工作，和服務檯的其他四位同事並肩作戰。在此期間，我和大家圍繞賣場勞動紀律和員工基本行為的糾正開展工作，在繁忙的店慶和國慶結束後，策劃和組織了《××××商廈服務整頓月》活動，在公司領導的協調下，最後將整頓月變更為整頓活動，執行期限隨整頓情況即時調整，本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護以及執行，並對賣場不良風氣和習慣性行為做了嚴查處理，針對檢查和整改情況，每週我都寫出整頓總結，每個階段都會界定出新的整頓目標。

化妝工作總結10

賣化妝品xx年多了，學習別人經驗精髓的同時，自己也在不斷總結經驗，改進不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒生意的。那麼每天必須做的工作是什麼呢？我大概的總結了以下幾點：

第一，店面的整體形象就是店鋪的臉面，要讓它每天給顧客乾淨整潔得體吸引的感覺，從它的前面路過就不想錯過的感覺；具體的工作是：開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀察一下整體的感覺和衛生，包括門兩側和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會舒服。

第二，店鋪內部的衛生很重要，展示品和貨櫃決不能有灰塵，地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛生，讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的`感覺。擦好地面，給顧客整體的整潔感。

第三，產品的擺放要美觀，這樣會不知覺的提高了產品的檔次，還會讓顧客一目瞭然。具體的工作是每天調換產品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。

第四，店員的個人形象妝容要得體，因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精緻妝容，相互檢查儀表妝容。

第五，我們熱情的服務加上專業語言都很重要。沒有什麼人會拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因為你很熱情，很專業，相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務每一位顧客，用最專業的知識去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。

第六，做好每天的顧客檔案，堅持每天都辦新會員，每天都回店老顧客。具體工作是：每天的新顧客都要仔細記錄聯絡電話，年齡膚質和工作行業以便搞大型活動時準確通知，準確再次銷售。每天聯絡幾位老顧客，約她們回店派發新品試用裝以便再次銷售。

第七，虛心聽取每個顧客的意見或者建議，那樣有助於我們更好的完善店面。具體工作是：每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚，那是我們最寶貴的改進方案，而且還會給顧客很重視她的感覺。

第八，儘量每天多銷售些。具體的工作是：向更多的顧客去銷售產品，和向每個顧客銷售更多的產品，積少成多。這點是提高銷售的兩種方法，如果你細心耐心的做了，顧客會感覺得到很細心周到的服務了。

第九，每晚工作結束前要補全所缺產品。具體的工作是：清點賬目上一天的銷售品系，銷售區所缺的就能及時補全，以方便第二天的銷售工作正常順利。

暫時就總結這些應做的正常工作，覺得還有很多不足，等待學習進步在更進。用心去做每件事，去工作，就會成功的。

化妝工作總結11

化妝與形象設計 化妝與形象設計課心得體會轉眼的時光，3-8周的化妝與形象設計就要告一段落了，回顧這段時間的學習時光感覺確實學到了好多之前不瞭解的知識。學習化妝與禮儀是對美麗的一種包裝，五官端正，儀態大方都需要通過一定的技巧來達到。而我們大學生形象設計這堂課就主要引導我們學習化妝與禮儀。 我們總共上了6次課，從中也收穫了許多，瞭解了許多關於化妝，面板保養的知識。第一節課時老師主要給我們講了怎樣洗臉以及怎樣保養。我們的臉每天暴露在空氣當中，如果不加以保養的話，真的是很髒的，如果到了以後，再來保養的話，那就很遲了，學了這節課後，我發現以前自己的洗臉方式真的有很大的問題，這對我都是很好的知識。後來老師給我們講了化妝的基本步驟以及化妝的基本工具。老師還找了一個同學當模特，開始現場化妝，讓我們更加具體的瞭解了化妝的技巧。雖然現在只上幾節課，但我真的學到了許多的東西，原先的我是一個連最基本的'化妝程式都不懂的人，現在我已經學會了化簡單的生活妝了，這些都是我們今後非常有用的工具。後來老師給我們講了不同的身材應該搭配的服飾，我也覺得受益匪淺，老師讓我們站了兩節課的站姿，這些都是培養一種自信和氣質，老師也很有耐心的授課，從老師身上我就能感受到能夠對這些知識的真正吸收的益處，這些知識相信在以後的工作生活中都會有很大的幫助。

雖然簡短的通識課程結束了，但是在今後的生活中我會更加註重這些方面的鍛鍊，學習更多有關這方面的知識，讓自己成為一名更加有自信和有朝氣的大學生。

化妝工作總結12

x年的工作即將成為歷史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份，我走進了x，截至到在，已經在公司沉澱4個月了，對於x彩妝的專業知識已大部分掌握，化妝技術也得到了很好的提升，回顧這4個月的工作，有太多的感慨、太多的感觸在裡面。讓我頗有心得，做出瞭如下總結：

工作經歷

我進入公司後，在公司內部接受到了x彩妝的專業知識培訓，在公司的直營店親身體驗到了優良的銷售氛圍。在經過一個多月的培訓後，我對產品的賣點已基本掌握了，根據代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開始了我的出差生活。

此次出差的目的地是貴州，出差的主要任務有兩項：前期的工作是協助代理商開展年終答謝會，後期的工作主要是市場服務。

一、年終答謝會

初到貴州，我的心情期待而忐忑。我到達時，代理商已經開始了年終答謝會的會前準備工作，我也迅速地投身其中。在幾天的努力下，代理商公司於x年11月30開展了x年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人，會上請到人人換購網的創始人之一到場講解零障礙營銷模式，下午由臺灣教授講解了人體排毒，在聽了不同講師講課後，感受到了不同的講課風格，對於我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業的演出團隊，為新老客戶帶來了精彩的表演，我榮欣的擔任主持人，很好的鍛鍊了我上臺講話的膽量以及主持能力。會議結束整理過後，取得了較理想的成績，所有的品牌共簽單約200萬，由於不是以x，碧恩彩妝品牌為主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有30萬。會後客戶也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多。

二、市場服務

我在貴州市場一共出差了一個多月，服務了5個店家，3家日化店，2家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個，以價格來區分，x、碧恩彩妝相對來說都是高價位的'。我的工作安排以協助市場銷售和培訓店員為主，培訓工作成果較理想，能夠很好的鼓勵店員的學習積極性，幫助掌握x、碧恩彩妝的專業知識以及嫻熟的化妝技巧，促進店員專業帶動銷售，服務產生業績。因年關和天氣寒冷等原因，銷售成績不是很理想，但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業績。貴州出差對於我個人來說，總體效益還是不錯的，又上了一個新的臺階。

工作感想

在x這份工作，並不是我踏入社會大學的第一份工作，我換過好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司裡的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中，我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一直很愉快，讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭，這裡的人都很好相處，沒有爾虞我詐，沒有人際鬥爭。這裡的氛圍我很喜歡!

在過去的這四個月裡，我學到了很多新的人生經驗，銷售是一門永遠也學不完的課程，這4個月裡，我學會了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產品。x、碧恩的彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中，學會了去了解顧客的消費能力，從而為其選擇適當價格的產品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力，才能夠做好迴圈銷售和離開店家後的店家持續銷售。在貴州出差的期間，協助了年終答謝會的開展，從而瞭解到了終端會議的籌備和開展，為以後我自己籌備終端會議打下了紮實的基礎。從公司完善的會員制度中，我也清楚地明白了會員對於店家的重要性。這些都將成為我實現夢想的墊腳石，讓我的人生更加豐富。這4個月時間裡，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記……

新年計劃

新的一年對我們來說是充滿挑戰、機遇、希望的。新的一年，我一定要努力開啟一個工作新局面。為了提高工作效率，我制定了以下的新年計劃：

一、在銷售方面，要努力加強自己對產品的專業度，提高自己的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣，為店家，代理商，公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通，學習和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋樑，代理商和店家之間的橋樑。

二、在講課方面，要提高個人自身影響力，鼓勵店員學習，帶動店銷。把產品剖析的更透徹，並努力開創出自己獨特的講課風格。

以上就是本人x年度的年終總結以及新年計劃。工作計劃寫出來了，目的就是要執行。在明年的工作中，我一定會努力配合、虛心求教、善於發現並積極面對所遇到的問題與困難，迅速成長起來，不讓關心我的領導與同事們失望。請大家拭目以待。

化妝工作總結13

轉眼20xx年即將結束了，在XX公司做化妝師也將近1年了，非常感謝幫助我的領導和同事們，是你們讓我們在這裡收穫成功和喜悅。

通過在某某公司這將近1年的工作中，我主要學習到了如何化妝和化妝的技巧，學習到了如何與顧客進行溝通與交流，並通過幾次的專業化妝培訓課，更加深刻認識到做化妝也是一門很深的學問，從之前的.愛好到現在的專業，我都要感謝XX公司的所有同事和領導的幫助。

有進步但也有不足，目前對於化妝技巧和最新化妝方面的流行趨勢，還存在很多不清楚，所以為了能夠成為一名時尚的化妝師，我堅持每天都要看一本時尚化妝雜誌或瀏覽潮流資訊。

目前化妝師這個崗位競爭越來越激烈，為了能夠讓自己在化妝這個行業站穩腳跟，我除了通過自我努力刻苦學習外，還會報名參加一些知名化妝師的培訓，以便收穫更多的專業技能。

20xx年即將遠去，20xx年又將迎來，希望在20xx年自己能成為高階化妝師，同時能獲得更加顧客的認可，最後希望我們XX公司的發展越來越好!

化妝工作總結14

打造鮮明的服務品牌，是提高核心競爭力的有效手段，是化妝品銷售工作總結的一部分內容，特別是在商品同質化的今天，顧客的購買行為更受到以品牌、質量、價格、服務、功能、形象等為核心的商品的綜合實力的影響，化妝品連鎖店不僅要使顧客滿意，更要取悅於顧客，打動顧客，發揮顧客口碑傳播的最大效應。那麼根據化妝品銷售工作總結，如何來提高顧客的滿意度呢?

根據化妝品銷售工作總結得出預測顧客需求的發展趨勢。預測顧客需求的發展趨勢，可以為化妝品連鎖店的經營者們提供借鑑，以保證化妝品連鎖店能在現在以至將來都能為顧客提供讓他們滿意的服務。根據化妝品銷售工作總結得出當前顧客的消費需要主要有以下幾種趨勢。

(1)根據化妝品銷售工作總結得出追求心理上的自我滿足。經濟界曾經分析顧客的需求並將其發展大致分為三個階段：

①數量滿足階段，這一階段消費者追求的是擁有商品。

②質量滿足階段，這一階段消費者追求的是擁有優質的商品。

③感情滿足階段，這一階段消費者追求的是擁有商品所帶來的心理上的滿足。

目前，中國各行業終端的顧客已從質量滿足階段跨向感情滿足階段，中國消費者已經開始看重商品和服務的心理價值。化妝品銷售工作總結得出這種趨勢表現在中國的消費文化上，如衣、食、住、行等各個領域中，更多地用"飲食文化"、"茶文化"、"服飾文化"、"居室文化"等全新的概念來理解消費。消費的品位已向更高的層次提升了，因而對於終端經營者來說，也要適應這種提升，為創造各種文化而提供不同的優質服務。

(2)化妝品銷售工作總結向提高消費質量和水平靠攏。當前中國的消費者，已開始由過去的那種生存型消費向享受型消費轉化，表現為不滿足於生活現狀，而追求"吃要營養，穿要漂亮，用要高檔"。

在商品方面的消費質量不斷提高，化妝品連鎖店品牌消費已成為大眾化的消費需求，一切都在向國際化看齊。在這方面所表現出來的是，一方面各種中高檔化妝品連鎖店消費品越來越受到消費者的青睞;另一方面，各種物美價廉的護膚品店商品仍然具有廣闊的市場。

(3)根據化妝品銷售工作總結得出消費向個性化、多樣化發展。有人說："當今的潮流就是沒有潮流"，這話一點不假。中國消費者在經過了十多年的逐波追潮之後，已經開始向個性化和多樣化邁進，追求與眾不同已成為新的潮流。根據化妝品銷售工作總結得出這主要表現在以下三個方面：

①追求品位，根據化妝品銷售工作總結，消費者已開始追求與自己的身份、地位、生活習慣、文化修養相一致的化妝品連鎖店商品，把它視為個性的延伸，以體現自己的生活品位。

20xx年的工作即將成為歷史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份，我走進了化妝品專賣店，截至到在，已經在公司沉澱4個月了，對於化妝品彩妝的專業知識已大部分掌握，化妝技術也得到了很好的提升，回顧這4個月的工作，有太多的感慨、太多的感觸在裡面。讓我頗有心得，做出瞭如下總結：

一、工作經歷

我進入公司後，在公司內部接受到了化妝品彩妝的專業知識培訓，在公司的直營店親身體驗到了優良的銷售氛圍。在經過一個多月的培訓後，我對產品的賣點已基本掌握了，根據代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開始了我的出差生活。

此次出差的目的地是貴州，出差的主要任務有兩項：前期的工作是協助代理商開展年終答謝會，後期的工作主要是市場服務。

二、年終答謝會

初到貴州，我的`心情期待而忐忑。我到達時，代理商已經開始了年終答謝會的會前準備工作，我也迅速地投身其中。在幾天的努力下，代理商公司於20xx年11月30開展了20xx年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人，會上請到人人換購網的創始人之一到場講解零障礙營銷模式，下午由教授講解了人體排毒，在聽了不同講師講課後，感受到了不同的講課風格，對於我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業的演出團隊，為新老客戶帶來了精彩的表演，我榮欣的擔任主持人，很好的鍛鍊了我上臺講話的膽量以及主持能力。會議結束整理過後，取得了較理想的成績，所有的品牌共簽單約200萬，由於不是以彩妝品牌為主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有30萬。會後客戶也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多。

三、市場服務

我在貴州市場一共出差了一個多月，服務了5個店家，3家日化店，2家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個，以價格來區分，碧恩彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協助市場銷售和培訓店員為主，培訓工作成果較理想，能夠很好的鼓勵店員的學習積極性，幫助掌握碧恩彩妝的專業知識以及嫻熟的化妝技巧，促進店員專業帶動銷售，服務產生業績。因年關和天氣寒冷等原因，銷售成績不是很理想，但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業績。貴州出差對於我個人來說，總體效益還是不錯的，又上了一個新的臺階。

四、工作感想

在這份工作，並不是我踏入社會大學的第一份工作，我換過好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司裡的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中，我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一直很愉快，讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭，這裡的人都很好相處，沒有爾虞我詐，沒有人際鬥爭。這裡的氛圍我很喜歡！

在過去的這四個月裡，我學到了很多新的人生經驗，銷售是一門永遠也學不完的課程，這4個月裡，我學會了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產品。碧恩的彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中，學會了去了解顧客的消費能力，從而為其選擇適當價格的產品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力，才能夠做好迴圈銷售和離開店家後的店家持續銷售。在貴州出差的期間，協助了年終答謝會的開展，從而瞭解到了終端會議的籌備和開展，為以後我自己籌備終端會議打下了紮實的基礎。從公司完善的會員制度中，我也清楚地明白了會員對於店家的重要性。這些都將成為我實現夢想的墊腳石，讓我的人生更加豐富。這4個月時間裡，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記......

化妝工作總結15

回顧20xx年的工作，我們xx品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業績，逐步確立了xx在“xx範圍中壓倒性領先的品牌地位”。作為xx的一名員工我感到非常的自豪。在全櫃檯的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮鬥、兢兢業業的努力工作下，xx年我們店專櫃也較xx年的銷售業績了較大突破。現將我們專櫃的情況總結：

一、銷售方面的情況

截止到xx年x月x日，店專櫃實現銷售額，於xx年同期相比，上升（下降）x%。本櫃檯共計促銷次，完成促銷任務達%。

二、會員拓展

（一）新會員拓展

截止到xx年x月x日，本專櫃新發展會員人。與xx年相比，遞增了x%。

（二）老會員和散客的維護

本專櫃嚴格執行公司會員制度，耐心、細心、熱誠的和會員交流，更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面，本櫃檯櫃員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨，以最大可能提高回頭率。

三、競品分析

面對xx等對手，本櫃檯在注重本產品的優雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上，突出個性化、優質服務的優勢。使我們品牌在市場的競爭佔有率大幅度提高。如面膜（佔有情況），洗面奶（佔有情況），由於本人不瞭解具體市場，自己稍加分析即可。

大概對比下咱們產品的優勢和不足。

四、櫃檯日常工作情況

本專櫃嚴格遵守公司櫃檯管理細則。在人員管理方面，嚴格注意公司形象，熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面，嚴格短缺貨登記、庫存登記，認真做好盤點工作。貨品的管理、注意乾燥清潔、防火防潮，並做好貨物的清潔。（可結合公司管理細則新增）。

五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展

20xx年即將過去，在未來的20xx年工作中，本櫃檯力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下，實現新的銷售業績突破。在會員方面，做到吸引新會員，然後抓住老會員，保正市場持續發展。在散客的方面一如既往的`保持我們的優質服務，讓消費者加入到我們xx的會員隊伍中來。在櫃檯日常工作方面，要更加嚴格的遵守公司的管理細則，讓消費者放心認購我們xx的優質產品。在xx年我們的重心是：認真做好顧客和產品的紐帶工作，將xx的優質產品推向顧客，把顧客對產品的熱愛之情帶回企業。為實現xx“源於xx、領先xx的全球化企業”的戰略目標的目標而努力。